生命的品质
生命的品质范文第1篇
据卫生部疾病控制局等官方权威部门的最新调查显示，截止到2010年底，我国现有糖尿病患者超过9200万，其中，每10位成年人中就有1位糖尿病患者，另有16%的人处在患病边缘，已经超过印度，成为世界上糖尿病患者最多的国家。面对如此之大规模的患者市场需求，作为全球致力于糖尿病治疗产品的主要医药公司之一的诺和诺德（Novonordisk）进入中国市场十五年以来，以优质的产品品质及客户服务赢得了中国广大糖尿病患者的信赖。那么，这家以注射胰岛素、口服药等药物研发、生产及销售为一体的非本土综合性医药公司是如何保证药品在物流环节的安全及有效性，在管理和运营上有哪些独到之处。带着这些疑问，我们走访了诺和诺德（中国）制药有限公司的物流经理赵焱女士，了解诺和诺德在医药物流上的成功经验。
稳健与开放并举
走进诺和诺德（中国）制药有限公司的办公地点，就可以看到公司大幅LOGO――古埃及动物阿比斯公牛，象征着生命和健康。一直以来，诺和诺德秉承一切为糖尿病患者服务的宗旨，为延续患者生命，保证机体健康作出了不懈的努力，而这种传承也体现在公司对药品物流的管理上。从行业来看，诺和诺德的经营风格如大多数丹麦公司一样，以保守稳健为主，但并不意味开放的企业文化在这里受到排斥。在访谈中，赵焱经理特别强调诺和诺德的物流经营文化是积极开放，同时又不失稳健。特别是在进入中国市场以来，既通过广泛宣传与患者教育大力提高公司产品在市场上知名度，同时在物流运输网络的搭建与覆盖上表现出谨慎的态度，采用物流外包的形式而不是大面积地自主投资建设，而这样的策略可以保证了经营的灵活性，即严格坚持产品质量和效果的基础上尽可能地为更多的终端客户提供优质服务。
事实证明，诺和诺德所采取的这种相得益彰的经营方式在中国市场上取得了巨大的成功。据赵焱经理表示：“中国地区市场对公司产品的认可程度大大超出了总部的预期。”考虑到当地市场的快速增长，诺和诺德丹麦总部在中国区设立了独立核算、自主管理的专门机构，即现在的诺和诺德（中国）制药有限公司；同时，公司还在天津经济技术开发区设立了胰岛素制剂与灌装生产厂，全球制药公司第一个在北京中关村建立的研究发展中心，以保证公司的本土化运营，降低生产、物流等经营成本。并且，赵焱经理认为：“市场认可是对公司药品品质的最大肯定，我们现在主要负责从天津生产厂到各一级分销商之间的物流配送，这是胰岛素等产品冷链物流中关键一环，事关患者的生命健康，丝毫不能马虎，必须严格控制物流过程中各种风险，保证药品质量”。
从招标开始把关药品物流质量
“质量管理”是诺和诺德对药品物流关注的重点，尤其是如何配合公司在中国市场现有的药品分销网络，确保每一份到达终端患者的药品合格有效。据赵焱经理介绍，基于目前在中国地区所采取的“四层级”药品分销网络，公司的物流部门主要负责从诺和诺德药品制造厂或货运码头到收货方库存、公司自有库存设施以及外包合同分销商的库存间的药品物流（除开少量的药品由公司负责直接配送至客户以及进口分销商），即第一层到第二层；从第二层到第三层的药品物流主要由一级分销商负责，通过二级分销商或其他形式配送至零售商、药店及医院；之后就到达终端患者手中。而整个看似简单的物流流程却在温度、时间上有着严格的要求。一般来说，从药品出厂到一级分销商的过程中，药品所处物流环境温度要保持4℃-8℃之间；时间尽量控制在36小时以内等等。因此，这对分销商、货运商的操作能力提出了较高的要求。
“四层级”药品分销网络
“我们对药品物流的质量控制从最初的招标就开始”赵焱经理表示，“中国市场有很多经验丰富、实力雄厚的药品分销商和货运商，但我们依然坚持诺和诺德严谨苛刻的从业标准，分别从对方的规模、资质、网络覆盖能力、应急能力等方面进行全面考核，以确定符合公司经营理念和操作要求的公司。”事实上，诺和诺德进入中国市场十多年，从未大幅撤换过分销商和货运商，且货损货差率保持在极低的水平，这说明双方的合作是相关愉快的。“与货运商、分销商实现融洽的合作需要有磨合期，目前证明我们配合得非常不错”赵焱经理对此也给出了肯定。
根据公司目前在中国市场的空运发货流程，货运商在诺和诺德（中国）公司物流组的配合下，需要在从第一天上午9点到第二天的下午5点的时间内，完成药品从工厂到全国各地一级分销商仓库的全过程，涉及包括药品包装、转运、装卸等多个环节。由于胰岛素对温度环节特别敏感，因此在物流质量管理上的关键是对温度监控及突发问题处理上。据赵焱经理表示：“我们首先对药品包装、存储环节制定了严格的要求，以确保从物理条件上保持药品所处的必要温度；其次是通过GPS、温度计监控电子标签等硬件设施对温度进行动态监控，并形成连续性的数据存档备案（温度数据回收），供收货方签收货物时参考（如温度存在异常，可以拒收货物）；同时，公司从未间断对冷藏运输车司机的管理及培训，不仅需要对司机及车辆信息进行备案，还在日常运输中给予支持，如制定“诺和诺德产品冷藏车运输司机须知”等措施。
内外审核严控药品物流风险
如果说质量管理是诺和诺德药品物流的生命线，那风险控制就是保护生命线的防火墙。赵焱经理表示：“诺和诺德坚守一贯严格的内、外部评审制度，同时在物流偏差处理上有一套极其规范流程机制，为的是最大限度地预防和控制药品物流可能产生的风险。”在内部审核上，目前主要包括每年一次的中国公司的内部管理审核以及诺和诺德丹麦总部对中国公司的审核，其考察方式是KPI、财务报表等，其目的是保证中国公司运行的有效性。
在外部审核上重在质量管理，主要是依据诺和诺德公司总部质量管理体系文件 QBIQ（包括管理职责、管理评审、质量行动计划、质量审核、过程控制等）、标准作业流程体系文件SOP（产品投诉、产品追踪、退换货流程等）、药品生产企业质量管理规范GMP、药品经营质量管理规范GSP/GDP、国家食品药品监督管理局26号令等对对目前合作的分销商、货运商进行两年一次的质量审核。其中，在对运输商的绩效考核上，通过客户满意度调查，从商务和收货人处了解实际收货的信息、对紧急情况的处理情况等方面进行了解，以形成对药品物流的监督和改进，同时，要求运输车辆定期车检以及温度计每年定期校验（每年至少检验一次，温度计的校验范围应覆盖其测量的温度范围，且至少在该范围内对3个温度点进行校验，温度计的最大允许误差为+/- 0.5℃）。
内、外部审核从前端预防了药物物流可能产生的风险，在后端对物流偏差的处理上，诺和诺德有一套规范流程予以应对。物流偏差问题一般出现运输（配送仓库到零售商、药店、医院的温度控制）及存储（仓储时间）环节，诺和诺德对此采取四个步骤：一是将产品置于安全存储环境，不得再用于销售；二是收集运输或存储温度数据；三是联系上级分销商或诺和诺德公司；四是诺和诺德中国公司质量部门首先评估，然后联系诺和诺德总部，进行评估后并通知评估结果（如果需要分析样品，则寄样品给总部）。在此环节中，将另外调取一批药品以补充因问题而被等待检验的药品，这样可以保证收货方的权益。
加大培训与交流融洽合作
诺和诺德开放式的经营文化也体现在和合作方积极的交流互动上。据赵焱经理表示：“我们每季度、年中以及年末都会与合作的分销商、货运商进行沟通和交流，以开展相关培训的方式提高运营质量，融洽双方的关系，这有利于双方改进自身的服务。”其中，冷链交流会是诺和诺德举办的比较有特色的交流项目，主要面对中国公司下二级分销商，通过分区域的定期开展（一般每年的5-6月、7-8月、9-10月），了解合作方的诉求及贯彻公司改进的要求，以提升诺和诺德的冷链物流专业形象。
采访后，我们对诺和诺德医药物流又有了一个全新的认识。在食品、医药安全备受社会关注的今天，医药生产商承担不仅仅是保证药品质量和安全，同时也承载对生命健康的社会责任。诺和诺德以严格的质量管理和风险控制作为企业生命线，为医药物流行业提供了服务的典范。
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生命的品质范文第2篇
——我读《生命的品质》
早在春秋时期，老子就提出了道家思想，继而孔子也受益于儒家思想，成为后人眼中的“圣人”。而在现代，也有一些出类拔萃的思想名著。寒假我就再次翻开周国平老先生的《生命的品质》，进行了人生的探索。
静下心来，细细品味这些文字，感觉再读时又美如初见，直入心底。感觉在阅读与思考中与伟大灵魂相遇，而这种相遇使你摆脱红尘阡陌的束缚，生活在一个更广阔、更崇高的世界里。它像一剂良药，无论遇到什么样的磨难都能从中找到诠释，回归淳朴，回归本真，把平凡生活过好，生命的内在意义就是好的。
慢慢的，活在当下的我们可以感觉到：生命原本是单纯的，可是人活得越来越复杂了。许多时候，我们不是作为生命在活，而是作为欲望、野心、身份、称谓在活，为了财富、权利、地位、名声在活。在生存需要能够基本满足之后，是物质欲望仍占上风，不断膨胀，成为主导。这些社会堆积物遮蔽了生命，我们把它们看得比生命更重要，为之耗费一生的精力，不去听也听不见生命本身的声音了，生命的感觉日趋麻木。
而如今，让生命回归单纯，这不但是一种生活艺术，而且是一种精神修炼。耶稣说：“除非你们改变，像小孩一样，你们绝不能成为天国的子民。”那些在名利上折腾的某些职场人员等，他们既然听不见自己生命的声音，就更听不见灵魂的声音了。
近几年，屡屡曝光一些“造假”现象。例如：染色馒头、婴幼儿奶粉里加三聚氰胺、小吃里放入大量的地沟油……这一个个丧尽天良的举动，无不是对生命的不负责与挥霍，他们用不合理的手段，赢得了企业竞争之间的荣誉，殊不知他们为了满足自己的种种私欲，不仅危害了他人的健康，还在无情又可悲地摧残着自己的生命。
但是周国平先生仍在做真实的自我。在这样一个物欲横流的时代，他始终写下最真实最淳朴的文字，与世无争，他凭借着自己的实力，凭借自己那脱俗的境界，从容地走在他认定的那条道路上，他将自己的兴趣与爱好，工作与事业紧密结合在一起，这本身就是极高的生命质量。
在阅读《生命的品质》的过程中，我找到了一种对待人生的态度，安之若素，淡然处之，醍醐灌顶，顿然豁然开朗，令我沉醉，沉醉……
生命的品质范文第3篇
工业4.0时代汽车产品设计质量管理
1 研究背景
产品开发一致追求系统性和高质量，其中质量是可预见的统一或者一致和可靠程度，并以低成本满足市场的需要。二十世纪初以来，企业和学者针对质量管理进行了深入的研究，使得质量管理的观念和方法不断更新，并顺应时展的需求。质量管理大致划分为质量检验、统计质量控制、全面质量管理三个阶段。面对现代质量管理的不断发展，特别是计算机网络技术在质量管理和控制中的应用，人们逐渐意识到质量管理不仅发生在生产过程中，还应发生在产品设计、产品评价和产品维护等过程，即产品全生命周期质量管理。产品全生命周期质量管理在缩短产品研制和生产周期、满足用户需求、提高产品可靠性、提供全程优质服务等方面体现出了优越性，因此成为制造业质量管理的研究热点。它能有效地组织产品生命周期内的质量数据，实现产品全生命周期内的质量信息共享，从而缩短产品上市时间、提高质量、降低成本、改进服务、保护环境，实现社会可持续化发展。
2质量管理理论
（1） 基于QFD和FMEA方法的产品质量设计研究
产品全生命周期质量管理通过全员参与设计、控制和评价等过程质量来保证产品和服务质量，实现用户满意度的最大化和产品综合质量的持续改进。该框架体现了以质量设计、质量控制与质量改进三大活动为基础，以产品、任务、资源管理为主线，围绕产品生命周期展开的质量管理体系。
（2） 面向多品种、小批量的工序质量控制研究
工序中的质量工序质量控制又是质量控制的重要组成部分。在产品质量形成全过程中，生产过程是从设计质量到实物质量的实现过程，构成生产过程的基本环节是工序，每一道工序质量的好坏，最终都直接或间接的影响产品质量。尤其是产品关键零部件的关键工序，直接决定着产品的最终质量是否能够满足顾客需求。
（3） 产品全生命周期质量评价研究
产品质量评价是面向产品全生命周期质量管理的重要环节；是实现产品全生命周期各阶段质量保证的重要手段；是避免出现重大质量问题，导致无谓返工，降低工作效率的重要过程；是实施质量持续改进的重要依据；是持续提升产品顾客满意度的关键。
（4） 产品全生命周期质量管理原型系统设计
质量设计、质量控制和质量评价是三个关键因素，为使这些研究从理论走向实践，便于企业应用，设计产品全生命周期质量管理系统，以期实现企业内部质量管理信息的共享，协调各质量管理人员有效控制产品质量，降低由于返工造成的成本损失，提高顾客满意度，进而增强市场竞争力。
生命的品质范文第4篇
关键词：动物题材 生命教育 渗透
在动物题材文学作品中渗透生命教育，也应立足于人的自然生命的教育、精神生命的教育和社会生命的教育这三个核心。人类的生命虽不等同于动物的生命，但动物对自然生命的保存，对精神生命的书写，在丛林法则中所展现的生命“社会性”，亦对人类具有深远而震撼人心的启示和警醒。
一.自然生命教育
在动物题材文学作品的教学中，师生要能够挖掘和利用其中有益于自然生命教育的资源，引导学生重新认识自然生命，学会欣赏自然生命，努力保存自然生命，端正对自然生命的态度。
1、认识自然生命
人的自然生命虽然与动物的自然生命不同，但两者皆是自然造物的意志体现，人不仅具有灵性，更具有生物性。在生物性这一点上，人与动物的自然生命情态颇有相似之处。通过对动物题材文学作品的学习，教师可引导学生立足于生物性，一方面使学生探索自然生命的生长规律，另一方面，指引学生加强对自然天性的认知。人的形体是自然的造化，要遵循生物发展的规律。因而，生老病死是自然生命的常态，人在成长的过程中所渐次出现的各种生理现象是生命的常态。这些自然的属性不仅是人不可避免的，更应该是人要加以明晰和学习的。比如，通过《找汗》《奇妙的舌头》等课文的学习，既可以获取关于动物身体的知识，同时也可以引申开来加强对人自身身体的了解。再如，通过对《恐龙无处不在》《最后一头战象》《恐龙的灭绝》等课文的学习，可以使学生认识到死亡本质上是自然生命的消结，是自然生命的生物性所致，并不是由命运或神所控制。
在以自然生命教育为教学策略的教学过程中，教师要善于利用有效而切实的教学资源，通过对动物题材文学作品的学习，引导学生认识自然生命的生长规律，尊重自然生命的多样性，正确地发现并发展自我天性。
2、欣赏自然生命
自然生命的实体是身体。动物的身体有其形貌，有其状态，有其声口，动物的身体有痛感有舒适感，人类的身体亦如此。但随着人类的进化和对一物质的迷恋，人类在追逐美的道路上却陷入迷途，或对美丑的辨别产生错误的认知，以致审美能力下降，或受错误的社会风气引导，一味追逐时尚，而不惜违背甚至损害身体。在青少年们披挂着奇装异服的今天，在他们蓄着长长的指甲戴着诡异颜色的美瞳的当下，在以减肥和整容为风尚的现今，动物形象的自然的美、朴素的美、本质的美，正如一条清澈的溪流，能够浸润并冲刷青少年们受世俗蒙蔽的爱美之心。鸟儿飞翔的优雅身姿是美的，大熊猫憨态可掬的肥胖模样也是美的；松树金龟子的小巧玲珑是美的，大象高大壮硕亦是美的；蝴蝶的斑斓色彩是美的，而母鸡的质朴气息同样也是美的。高级的美是自然无华的美，是清水出芙蓉的美，而非矫揉造作的过分修饰之美。将自然生命教育切入到动物题材文学作品的教学中来，正可以帮助学生树立起正确健康的审美观，加强对美丑的辨别能力，从而使学生不盲从社会中错误的审美观念，学会欣赏并爱护自己的身体，生发对自然生命的尊重与热爱。
二.精神生命教育
语文课程的人文性与广阔的外延性使其成为培育精神生命的最主要园地，而动物题材文学作品为精神生命的教育提供了丰富的资源。通过对动物题材文学作品的学习，可以激发学生捍卫生命的尊严，促进学生自觉提高生命的品质，激励学生实现生命的价值。
1、捍卫生命的尊严
生命是庄重而严肃的，生命是光辉而富有尊严的。一朵花儿纵被风雨侵袭纵被车足践踏，但它仍傲然而坚强的活着，它诉说着生命的尊严；一只鸟儿被囚于笼中，它不食不饮以致饥渴而死，它书写着生命的尊严；面对强敌的入侵，中国儿女曾不屈不挠以死相抗，人们展现着生命的尊严。动物题材文学作品为生命教育提供了丰富的资源。在这些文学作品中，有的动物因遭受人类的不公平待遇而坚持与人类相抗争。比如《鹤群凌空》中鹤群与巨鹰的厮杀和搏斗，展现着动物英勇不屈的精神生命。通过对这类文学作品的学习，教师可以以生命教育为切入点，引导学生认识生命的庄重与尊严，帮助学生建立起富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈的生命尊严，从而塑造出美好的人格。
2、提高生命品质
生命品质影响着生命的广度、深度和高度，生命品质的提高是精神生命走向完满的重要途径，也是实现生命价值的重要基础。生命品质的提高包括众多方面，比如人的生存技能的提高，人的心理素质的提高，人的情感能力的提高等等。动物题材文学作品中所蕴含的生命教育资源可以帮助学生有效地提高以上三个生命品质的维度。
一方面，通过动物题材文学作品的学习，可以激励学生加强对生存技能的提高。在丛林法则中，动物通过先天遗传或后天习得都能够掌握独特的生存智慧和技能。
比如《蟋蟀的住宅》中，蟋蟀能够筑造独特而精美的住宅，既能够遮蔽风雨又能够防范外敌；蜘蛛能够织网以捕食生存。在动物小说之父沈石溪的笔下，伤心崖边的斑羚竟然能够想到用老斑羚的身体作为二次跳板的办法，来使小斑羚跳过伤心崖以逃脱。这些动物超凡的生存智慧和生存技能无不令人类也深深慨叹和敬佩。因而，在家庭多以独生子女为主的当代，学习这些作品正可以给学生以有益的警醒，使其自觉地去提高自我的独立生存能力，发挥个体的能动性和创造力，激发生存的智慧和技能。
另一方面，学习动物题材文学作品，可以提高学生的心理素质，尤其是心理的承挫性。动物在严酷的自然环境中所表现出的顽强的生命意志，在弱肉强食的生存斗争中所展现的生命韧性，都是对学生进行心理素质教育的良好素材。《海燕》在风暴雷雨中傲然飞翔，《斑羚飞渡》中斑羚飞渡伤心崖的从容和镇定，动物在生存的路上充满艰辛坎坷，充满危险和争斗，但它们却能以不屈不挠、无畏无惧的精神与自然抗争，与人类战斗。生命的勇敢和坚韧恰是青少年在成长过程中所要形成的重要人格品质。
第三，动物题材文学作品可以陶冶和升华人类的情感。人非草木而有情，动物亦然。并且在严酷的丛林法则中，动物的感情更具有震撼人心的力量。石钟山的《雁》中，两只离群的大雁夫妻不离不弃，最后在寒冷的冬日清晨交颈而逝；《藏羚羊跪拜》中羚羊母亲为保护自己的胎儿而向老人下跪并流下两行哀求的眼泪；《鹤群凌空》中，受伤的鹤在两只大鹤的翅膀的搀扶下免去了死亡的厄运。这一幕幕动人的情景，这一幅幅感人的亲情、友情之场面，无不深憾人心，无不是对人类情感的陶冶和升华，也正是对学生进行生命教育的有力资源。
三.社会生命教育
在进行社会生命教育的过程中，最为重要的是处理好四个关系维度，即人与自我的关系、人与他人的关系、人与社会的关系、人与自然的关系。在青少年逐步社会化的过程中，教育要引导学生逐渐形成正确的关系认知，并掌握处理各种关系的能力。动物题材文学作品中即蕴含着丰富的社会生命教育的资源，是进行社会生命教育的有力阵地。
对人与他人和人与社会的关系形成正确的认知是社会生命教育的重要内容。动物所生活的自然世界虽然与人类社会有着本质的区别，但大异之中有小同，动物在丛林法则中所形成的与其他物种以及整体自然界的关系，对人类大有启示和警醒之用。对于人与他人和人与社会的关系教育，动物题材文学作品所蕴含的教育资源可划分为两种，即显性资源和隐性资源。显性资源以寓教型文学作品为主，通过童话故事、寓言、小说等文学形式，利用动物为媒介传播人类社会的思想道德、规范法则等。比如《鹬蚌相争》《骆驼和羊》《狐狸和乌鸦》《小马过河》等课文，皆运用拟人的手法宣传人类社会的规范，以教化学生，引导学生逐渐社会化。隐性资源以认知型和伦理型作品为主，将自然界中动物之间的关系与人类社会中人与人之间的关系进行类比，从而对学生进行社会化教育。动物题材文学作品中蕴含着大量的社会生命教育资源，教师要充分发现和利用这些资源引导学生形成正确的关系认知。
生命的品质范文第5篇
虽然此次检查发现的22家企业69批次婴幼儿奶粉中三聚氰胺的含量不尽相同，但它对人民生命健康的危害是确定无疑的。尤其令人痛心的是，这些产品的受害者都是抵抗力低弱的婴幼儿，波及范围之广，社会影响恶劣，充分暴露了一些地方、一些企业的发展理念和监督管理存在着严重问题。问题的要害是，有关地方和企业领导没有认识到科学发展的重要性、紧迫性，没有认识到以人为本在科学发展观中的核心地位，没有把维护最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，具体到食品生产和安全监管工作中，就是没有把人民的生命健康问题放在首位。
科学发展观的核心是以人为本，人民生命健康则是核心中的核心。
奶制品等食品的生产同人民生命健康和生活质量是密切相关的。必须始终时刻牢记以人为本的原则，始终坚持生命健康高于一切的原则，严把产品质量关，坚决杜绝“问题产品”流入市场危害人民生命健康，决不能为了一时的经济利益而放松对产品的质量要求。有关部门应当以此次事件为契机，健全食品质量标准和监督体系，严格执法，不放过任何可能危害人民生命健康的疑点，忠实履行产品质量监督的职责。
此次检查发现的问题虽然存在于少数地方和企业，但对各地政府和所有企业，都是一次惨痛的教训，值得认真总结和吸取。
应当看到，这次事件发生后，政府认真负责地查找监管漏洞，派大批质检人员进驻所有奶制品企业加强各个环节的质量监管。这些举措有助于更深入、更广泛、更彻底地解决奶制品质量问题，保证消费者用上放心产品。
