公寓物业人才工作计划范文第1篇

在今年全国职业教育工作会议召开期间，对职业教育作出指示：“要树立正确人才观，培育和践行社会主义核心价值观，着力提高人才培养质量，弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚，营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境，努力让每个人都有人生出彩的机会，努力培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才。”总书记的指示对高职院校的人才培养目标提出更高、更加明确的要求。高职教育的目标是培养高素质的技术技能人才，现在的企业也越来越注重应聘者的高素质综合技术能力。因此，高职院校应通过加强素质教育，坚持育人为本，德育为先，把社会主义核心价值体系融入人才培养全过程，切实提高学生道德文明素质和职业素养，培养合格高素质人才以满足企业、社会的需要。学生公寓作为高职学生学习、生活、娱乐、人际交往的重要场所，加强公寓文化建设，对帮助高职学生成才具有重要的推动作用；对丰富高职校园文化的内涵、构建和谐平安校园有着重大意义；更是高职院校实现“文化觉醒”、完成“文化自觉”，形成自身办学特色、形成竞争优势的重要组成部分。该文试从“服务育人、管理育人、环境育人”角度入手，探讨大力构建高职元素公寓文化建设，营造高职特色育人氛围，以实现促进高职学生文明素质、职业素养和全面提升学生综合素质的道路。

1 校园文化是高职院校特色鲜明、品牌强校的立身之本

当前，我国有高职（专科）院校1321所[1]，2013年，高职院校年招生318万，在校生973.6万，分别占高等教育的45.5%、39.5%[2]。在这些高职院校中，已有100所脱颖而出，成为国家示范性高职院校，这些院校凭借自身的办学特色、明确的办学定位、

创新的人才培养模式、优质的人才培养质量在高职院校的竞争中拔得头筹。透视这些院校的发展历程，不难看出，他们是将发展过程中长期培育和积淀形成的办学特色和相对优势深深融入学校内质中，以独特的文化内质回归大学教育的本质。即通过教学活动促进学生的人格自由和全面发展。从这个角度看，加强校园文化建设应该是高职院校避免“重技能轻文化”而成为“加工厂”似的“人力”职业培训所的一剂良方。这是高职院校自身发展的内在需要，也是高职院校形成自身特色文化的自我觉醒、自我反省、自我创建。

现代职业教育的目标是更加完善职业教育人才多样化成长渠道。突出了“文化素质+职业技能”要求，也更加明确高职教育不是培养单纯的专业人。也不是培养单纯的职业人，而应该是培养社会人。进入二十一世纪，随着科学技术呈现几何式爆炸式发展态势，物质文明得到极大的富裕，人们的价值观念发生了巨大变化，简单地认为世界上所有的问题都可以靠金钱来衡量来解决。在这样一种群体性心理暗示下，教育也越来越多地表现出对实用性的功利追求。一些大学的有识之士已看到了教育的功利化和实用性倾向导致的严重后果。今年9月，原复旦大学校长杨玉良院士在2014年开学典礼上的致辞中指出：伟大的物理学家爱因斯坦以他的切身体验发出呼吁：“学生必须对美和良好的道德有深切的感受”[3]。这是一个遵循教育本质的论述，教育的本质是人对自我价值的肯定与实现，是通过人与自然改造与互动，人与社会的和谐共处，最终实现“人”的发展。但是，相对于普通高校，不少高职院校的人文教育存在着弱化现象，而高职院校学生的总体素质又不及普通院校大学生。从培养过程就往往会选择看上去比较容易成功的“职业化”训练和以“就业率”作为办学成绩的评判标准，把科学技术从人类知识体系中分离出去，使之自成一体，只注重教会学生“做事”，而忽视了教会学生“做人”，造成高职院校学生人文的缺失。因此，从正确的人才培养角度看，加强校园文化建设也是高职院校提高人才培养质量的需要，是实现“高等性”统领“职业性”，实现均衡协调发展的需要。

2 公寓文化建设是高职校园文化建设重要组成

高职院校学生公寓文化是以高职院校环境中的住宿学生为主体，以公寓及其周围环境为主要活动空间，以组织积极向上、健康有益、具有职业特点的课外活动为主要内容，以校园文化为主要特征的一种群体文化，是高职校园文化中一种亚文化。可以说，公寓文化建设本质上是高职院校校园文化建设的重要组成部分。高职院校学生公寓文化具有丰富内涵，包括制度文化、环境文化、精神文化、行为文化、企业文化五个层面。制度文化是高职院校为维护公寓基本管理秩序，如内务、安全等而制定的各种规章制度，是公寓文化的文本化和规范化；环境文化是指公寓硬件设施及其环境氛围布置，是公寓文化所赖以生存和发展的前提与基础，是公寓文化的物质载体；精神文化是公寓文化深层次表现，是学生在住宿的日常生活中所体现出的精神生活方式和价值诉求，是长期积淀为大多数同学所认同的公寓文化观念、习俗等，是公寓文化灵魂与核心；行为文化是住宿学生在集体生活中所表现出的行为方式，主要有人际交往、群体活动和个体行为等， 是学生生活习惯、精神面貌、道德行为和人际关系等的动态体现，这也是住宿学生思想碰撞最多的地方；企业文化是指所在区域特色文化、“订单式”企业文化在学生公寓深化与延伸，这是让住宿学生提前与社会接轨的培养方式，是创新高职人才培养模式在学生公寓的实践。因此，构建好高职院校公寓文化建设，将其贯穿于学生公寓管理的始终，对于丰富高职校园文化内涵、提高学生综合素质、优化人才培养质量、落实后勤“三服务三育人”宗旨具有十分重要的意义。

3 高职院校公寓文化建设不足

3.1 公寓文化建设的主要承担者定位模糊

受传统观念影响不少高职院校对公寓文化建设的主要承担者还没有明确。或是归口于学工部门，或是归口后勤管理部门。并没有把公寓文化建设放在高职人才培养背景下来实施，导致在指导思想、资金投入、人员配备、工作安排等方面对公寓文化建设重视不够。没有公寓文化建设的统一规划，对于公寓制度文化、精神文化和行为文化等“软件”方面建设欠缺。特别是在制度建设上，不是沿用原来的老一套规章制度，就是照搬本科院校东西，真正具备高职特色并与之相适应的规章制度还未真正建立和形成，导致公寓文化建设迷失方向。

3.2 公寓文化建设“职业性”特色缺失

目前，不少高职院校人才培养模式的适应性不强。不能培养出适应该地该区域产业升级需要、现代化企业需要的专业宽度较大、知识面较广的综合性高素质技能型人才。这在公寓文化建设也有体现，在文化建设中没有鲜明职业文化特征，无法体现高职院校人才培养特点，忽略了高职人才培养目标，没有与职业教育紧密结合。

3.3 公寓管理队伍亟待加高

长期以来，高职院校公寓管理人员大多为一些年纪较大的妇女，这部分管理人员处在门卫的岗位，普遍文化水平、综合素质较低，有的甚至只有小学文化水平。这些人难以在学生公寓文化建设中发挥作用，除了做好一些日常简单的门岗管理之外，很难对住宿的学生提供必要的生活、学习上的指导。虽然，高职院校为了进一步加强思想政治教育而积极推进辅导员进驻学生公寓，起到了一定的促进作用，但作为与学生接触时间最多的公寓管理人员却因文化水平、综合素质的普遍偏低，给各高职院校的公寓文化建设带来了极大的阻碍。

4 高职院校公寓文化建设的方向

4.1 从培育高素质技能技术人才的高度出发，做好高职院校公寓文化建设顶层设计

当前形势下，高职院校的公寓文化建设不是一朝一夕之事，这一融合在高职院校校园文化整体系统下的子系统工程。要实现将独特的公寓文化渗透于学生政治思想、道德规范、职业素养、文化品质、精神风貌等各方面。就要对公寓文化理念进行设计，使其与学校的办学特色相统一。要对公寓文化建设的功能、结构、资源等元素进行统一规划，从全局视觉出发，对项目的各个层次、要素进行统筹考虑。从学校的角度来看，要充分重视高职公寓文化对高职人才培养的重要意义，将其作为校园文化中非常重要的一环纳入学校发展总体规划，使高职院校公寓文化建设从边缘走向中心。后勤部门做为公寓文化的执行者，要结合学校校园文化，加强与学工部门的沟通，既要制订公寓文化建设总体计划，也要有各部门、各组织制定的专项计划。努力从制度文化、环境文化、精神文化、行为文化、企业文化五位一体构建公寓文化的承载平台，牢牢把握精神文化是公寓文化的核心和灵魂，是公寓文化最具特色的标志，积极开展各项精神文化创建活动，从而提高精神文化水平，培育健康文明与安全和谐的校园文化。

4.3 逐步加强公寓管理队伍建设，打造公寓文化特色品牌

教育部印发的《高校后勤中长期改革和发展规划纲要》中指出：高校后勤是高等教育体系不可或缺的重要组成部分，高校后勤具有服务育人、管理育人、环境育人的功能，关系到校园的和谐与稳定。公寓管理人员作为学生公寓文化建设主要参与者，基素质高低直接关系到公寓文化建设的质量。近年来，不少高职院校开展的公寓“好阿姨”评比，就是管理员在学生中树立了威信，提高管理效果。因此，高职院校要高度重视公寓管理队伍建设，要不断提高公寓管理人员的文化素质和学历水平，使其缩小与高职生之间在文化知识方面的差距，并要求他们扎根于学生公寓，以学生公寓为教育基地，开展思想政治、学生管理和文化建设工作。当前，要让社会主义核心价值观理念、让先进、健康、向上的文化思想占领学生公寓，对公寓文化建设进行科学规划，根据该校特色与现状，营造具有高职特色的宿舍文化，把各项工作都落到实处，取得工作实效。在此过程中，要注意总结管理经验，逐步建立公寓文化建设的榜杆或都品牌工作室。

公寓物业人才工作计划范文第2篇

[关键词] 高校； 公寓管理； 素质

[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）17- 0080- 01

高校学生公寓既是学生日常学习生活的地方，又是学生思想观念形成和行为习惯养成的重要场所，更是高校进行思想政治教育的第二课堂和重要阵地。随着我国高等教育事业改革的不断深化，加强和提升现代高校公寓管理人员素质日益成为焦点话题。但目前高校公寓管理人员整体素质不佳，正确认识高校公寓管理人员素质的内涵与重要性，建立起一支具有较高思想水平、合理知识结构、优良业务素质和积极心理素质的公寓管理队伍是高校整体建设工作的重要一环，探讨本课题具有重要的意义和应用价值。

1 高校公寓管理人员素质的基本内涵

1.1 政治思想素质

政治思想素质主要指公寓管理人员应具有的政治方向、政治立场、政治思想品质和思想作风，这是高校公寓管理人员最重要的素质，涉及诸多原则问题，也是搞好公寓管理工作的重要前提。

1.2 知识结构素质

高校是优秀知识人才聚集的场所，只有具有合理和相对完备的知识结构才能胜任本职工作，这也是做好高校公寓管理工作的必要条件。高校公寓管理人员应与时俱进，不断提升自身的知识文化素养，掌握教育学、心理学、管理学等相关理论知识以及相关法律法规，为做好公寓管理工作打好理论基础。

1.3 业务能力素质

（1） 有较强的计划和决断能力。具体要求如下：① 有敏锐的观察能力。对学生公寓内新的动态能及时察觉，能迅速接受新知识、新方法，乐于甄别新思想、新观点，迅速发现学生思想、行为的变化，在管理中善于创新。② 有较强的分析、综合能力。能对错综复杂的各种现象进行细致的分析、综合和概括，去粗取精，去伪存真，准确地抓住事物的本质。

（2） 有较强的组织实施能力。管理者要根据学生公寓管理的各项计划和目标，善于组织人力、物力、财力，善于协调各方面的力量，将纸上的计划和目标变成实际行动。具体要求如下： ① 有知人善任的能力。管理者工作中要了解自己下属工作人员的长处和短处，充分发挥他们的特长，并注意选拔学生中能力较强的同学参与到学生公寓管理中来。② 有指挥和协调能力。各级管理人员要相互配合，有计划、有步骤地进行各项管理，协调各方面的关系，使各系、各区、各公寓协调沟通，为实现目标共同努力。

1.4 心理素质

由于高校公寓管理人员属于低收入阶层，工作任务繁杂、琐碎，劳动强度大，付出多，收入少，这更需要他们具备高尚的品质和较强的抗挫能力，努力提升自身的职业心理素质。特别是在遇到困难、受了委屈时应学会自我调节，与同事积极协调沟通，营造一种和谐的人际关系，保持积极向上、乐观进取的精神面貌。

2 提高高校公寓管理人员素质的几点建议

大部分高校学生公寓管理人员主要来自学校内部转岗人员，还有一部分是临时合同制工人，这支管理队伍年龄普遍偏大、文化层次偏低，不善于做学生的思想政治工作， 遇到矛盾和问题往往束手无策，更不懂现代管理方式，缺乏对当代大学生进行思想政治教育的经验，管理服务水平与当代大学生的要求存在一定差距。提高高校公寓管理人员素质可以从以下方面着手。

2.1 增强服务意识

高校公寓管理工作的实质和核心就是为教学和科研服务，服务工作是公寓管理的核心工作。公寓管理最重要的职能是服务职能，做好服务工作是公寓管理人员的第一任务。公寓管理人员应树立正确的人生观、价值观和道德观，树立服务观念，坚持以人为本，想师生之所想、急师生之所急，服务于师生，把自己当作服务者，把广大学生当作服务对象，竭力为广大师生服务，在服务中管理，在管理中服务，做到岗在人在，人不离岗，自觉履行岗位职责，无论是上级领导指派的任务，还是学生交付的工作，都要认真负责，尽可能地快速办理，不拖拉，不推诿。

2.2 提高综合素质

公寓管理工作质量的好坏与管理水平的高低关键在于公寓管理人员的素质。提高其综合素质是提高高校教学质量、学术水平和办学效益的重要保障。业务能力素质是高校公寓管理人员的基本素质，是顺利完成岗位工作任务的根本保证，高校公寓管理人员要不断提升自己的思想政治水平、文化知识水平和心理素质，按照事情轻重缓急，有条不紊地处理好各种纷繁复杂的公寓管理事务。

2.3 注重岗位培训

对学生公寓管理人员有计划地进行培训是提高学生公寓管理队伍素质和管理水平的战略性工作。对学生公寓管理人员的培训内容主要包括3个方面：

（1） 政治思想培训。主要解决为谁服务的问题。通过政治理论学习，树立“三服务两育人”的思想，培养高尚的职业道德，热爱本职工作，热心为学生服务。

公寓物业人才工作计划范文第3篇

关键词:现代化物业管理 高校学生公寓 应用

中图分类号:G647.4 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)07(b)-0203-01

高校物业管理分为住宅、学生公寓、办公物业三大板块和三种管理模式。把握高校物业管理的特点,并且在实际工作中,将现代化物业管理理念融入,改革传统的没有实际意义的管理模式,相关措施的制定要围绕21世纪大学生的心理发展特点,可为高校物业管理的发展战略的制订提供坚定基础。现代化管理模式追求人性化管理,所以用于高校学生公寓的管理中将会更好地发挥学生公寓的基本职能,进而完善管理措施,一定要把握好“用真情服务”和“用制度管理”这两个准则。

1 高校学生公寓物业管理的特点

要想制定有效的政策,首要任务是认清高校物业管理具备的特点,相对于居民生活小区的管理一定是不相同的,这就要求我们在日常生活中要善于总结相关问题的本质,只有从本质入手深入研究,才能制定全面的适合发展的方案。

1.1 高校物业管理具有从计划经济向市场经济的过渡性

通过研究发现,市场观念正在逐步走进高校,显然时机还不够成熟,所以会给大家造成一种困惑,以至于学生在发现过去不足的同时又很难接受新的事物。很难理解决策者、执行者、被服务对象的观点改变和行为支持。

1.2 高校物业管理模式传统化

在公寓管理中,很多管理方案由于是多年形成的,很难对传统管理模式转型。物业管理者和决策者享有一定的执政权利,然而不对现如今的学生进行认真的分析和研究,其固有的管理模式已经不适应具有新时代潮流的大学生了。

1.3 高校物业管理费用核算具有模糊性

作为业主的高校“甲方”委托乙方(后勤服务集团或总公司)进行物业管理,是通过签订委托合同实现的,这就涉及费用核算的问题,这个问题不能忽视,应当引起足够的重视。学校制定自己内部的费用核算形式,目前多数高校均采用“倒推法”,这是一种非常实用的管理理念,将现代化物业管理很恰当的融入其中。也就是根据现有后勤实体的在编人数及临时用工数量的各种工资补贴标准、各种消耗及运行费用等测算出总价格,再用总价格除以总工作量费用。

1.4 高校物业管理呈现多元化特点

高校物业管理非常复杂,要求考虑问题全面、严谨,单一性的考虑,导致多元化现象的产生。多数高校成立了后勤集团或总公司,而物业管理则千差万别,比如承建了学生公寓或学生食堂,自主经营、自负盈亏,完全按市场竞争的方式进行经营和运作,这部分高校物业管理社会化程度相对较高。然而另一部分的管理表现市场不完全状态,比如物业管理仍停留在传统的计划管理体制框架内。

2 高校学生公寓实施现代化物业管理的重要性

加强大学生公寓的管理,不仅关系到学生的切身利益,而且关系到学校的稳定与正常的教学以及科研秩序,影响最大的是高校后勤社会化改革。这就要求在实践工作中不断的改革。因为传统的物业管理模式已经不适用于当代社会的高材生,可见将现代化物业管理有秩序的应用,能够给学生完善全面生活环境,而且使学生心身感到愉悦,提高了物业管理效率,加快学校全面建设的快速发展,为学生带来经济效益,使资金的使用发挥最大优势。现代化物业管理注重的是“以人为本”的新型管理理念,这种理念非常符合当代的大学生心理,由于每个学生个性都非常强,如果对学生实施强硬的手段控制和约束,会造成逆反心理,进而不配合物业管理者的各种规定。学生宿舍作为学生学习、生活和交往的重要场所,是学校对学生进行教育管理的重要阵地,引入现代化物业管理理念,能够把管理工作与学生素质的综合发展结合起来,使学生公寓管理工作在“人性化”的管理理念中,开拓更广阔的空间。

3 现代化物业管理理念在高校学生公寓管理中的融入应用

3.1 “以人为本”的核心制度

“以人为本”也就是人性化管理,由于现代社会生活水平的不断提高,越来越重视对人民幸福感的提高。在高校学生公寓物业管理中,也应当实行这一点方案,在管理的全过程中突出人的地位和作用,把人的因素提升到主动性的位置,高度发挥人的主观能动性。从科学方面来讲,人性化管理是将“利用人”的工具理性与“为了人”的价值理性相结合,把人作为管理活动的核心,满足人的合理需求,使每个人都获得尊严,也就是对“人生而平等”的理念的体现。

3.2 与学生及时的沟通

当代大学生的心里独创性很强,自我封闭性也强,这就要求工作人员定时定量的与学生进行心灵上的沟通。只有切实了解其心里所想,才能更好的制定方案,在总体上有大概的思路。管理者和学生适当进行学校组织的活动,无形中培养之间的感情,在以后的工作中,学生会非常支持学校各种规定,当然,前提是此项内容的制定一定要符合大多数人的观点,不能独霸政权,制定一些不合理的方案。

3.3 执行人性化的规章制度

严格的规章制度是约束不正当行为的准则,但是要赏罚分明,做到任何制度说服性强,学生公寓物业的管理主要是围绕学生自身利益而定的,所有的规章制度都应当以建设性思想为准则,不能伤害任何一个学生,尤其是人格上的侮辱,要使学生感受到尊严和平等。执行制度的过程更多地应考虑的是学生心理感受,从教育学生的角度处理问题而不是机械地执行制度。

3.4 发挥学生自律作用,提升学生的参与意识

学生在公寓中不仅是被管理者,又同时是消费者。每个学生都有强烈的自我管理意识,这就要求首先树立正确的思想,学校应通过成立大学生自律委员会、学生楼管会等学生自律组织,发挥学生自我管理、自我服务、自我教育的功能。协助公寓管理部门维护学生宿舍正常的学习、生活秩序。

3.5 物业管理工作人员素质的培养

物业管理工作人员应当具备完善的素质,在工作中,性格温和,面带微笑,与学生沟通时,会使用语言沟通技巧。并且在物业管理上有专业的知识,将科学理论知识与实际相结合使用,更好的发挥物业管理,全心全意为学生服务。

4 结语

通过本文的论述,使我们清楚的意识学生公寓物业管理的重要性,并且融入现代化物业管理是重中之重,“以人为本”的管理理念更加符合现阶段的高校生。在实践工作中,规章制度的制定要以学生自身为利益,只有这样才能构建良好的学习环境,给学生创造舒适生活条件,进而为全面建设校园提供重要保障。

参考文献

[1] 杨明峰.浅谈高校学生公寓管理及文化建设[J].科技创新与应用,2012(3):244.

公寓物业人才工作计划范文第4篇

1.城市酒店式公寓与传统商务酒店的差异：商务酒店的居住者频繁更替，其核心产品为客房，辅以餐饮、娱乐等设施；在室内设计方面功能划分也比较单一。以标准客房为例，不设客厅、厨房、工作区等功能区域，只有卧室和卫生间。而城市酒店式公寓的功能较为齐全，多以40平方米至120平方米的小户型为主，相比传统标间有更大的空间，客厅、厨房、卧室、卫生间一应俱全，有居家的格局、良好的居住功能以及家居化的装修风格和软装配饰，物业管理同时提供家居式的服务，更增添了家的味道。

2.城市酒店式公寓与普通民用住宅的差异：普通民用住宅一般具有较为完善的功能布局，因人们长期生活在其中，需要配置足够大的储藏空间，在室内设计方面一般也是以业主的喜好和习惯来设计，人的个性因素对其影响较多。此外普通民用住宅缺乏统一的商业、金融、商务等配套设施和酒店服务管理。而城市酒店式公寓一般都为精装修房，公寓面积受到一定限制，装修模式较为统一，同时还具备酒店式星级服务和家居式温馨管理，例如24小时送餐、社区聚会、幼儿看护等，相比普通民用住宅的物业服务更加完善、内容更多、更加人性化。此外，酒店式公寓还兼具办公和居住两大功能，居住模式更加个性化和自由化。

二、城市酒店式公寓的室内设计要点

（一）居住空间的功能划分

城市酒店式公寓作为稳定的居住建筑形式，功能空间应满足基本的居住要求，具体应包括以下区域：休息区、工作区、储藏区、独立的卫生设施（包含梳洗区）、厨房操作区、餐区等，并提供相应的家居设施和电器。标准层的室内净高应不低于2.6米，采光面宽应达到3.6米。目前城市酒店式公寓的基本户型多以一居室、两居室和三居室为主。以南京市场为例，一居室所占比例最高，占59%，其次为两居室和三居室，分别为24%、15%。一居室的套型格局是以酒店式的客房为主要居住体系，但功能区域分割得更细致，客厅、卧室、餐区等全部配套设施都集中在一个大房间内；无独立厨房，厨房操作区一般设置在入口走道处；配以独立的卫生间，卫生间的设置一般是马桶、洗手台、淋浴区的标准三件套。其特点是各个功能区域互相穿插，户型紧凑。而多居室的套型格局是将客厅与卧室分置于不同的房间中，平面布局相对比较自由，可以考虑设置单独的工作室，而在主人房的设置中，尽可能地考虑设计衣帽间。总之，城市酒店式公寓大多数为中小户型，在划分功能空间时，应充分体现其功能的多样性和灵活性，房型布局应紧凑灵活，充分利用室内空间布置功能，减少户内消极空间的面积，减少公共面积的分摊。居室套型设计可以灵活分隔，以适应不同层次和生活习惯的居住者。以南京的木马公寓为例，该项目西邻南京大学，东北接东南大学，南望新街口现代建筑群，北览鼓楼北极阁风光带，可远眺紫金山、玄武湖，是城市核心区域极其稀缺的高档公寓项目，占地8747平方米，总建筑面积41024平方米，共32层，为精装修、酒店式服务物业。单室户型27-40平方米，两室两厅户型53-75平方米，是城市中央板块建设专家——长发地产开发的项目。其最小商务单室户型仅有27平方米，却包括了卧室、起居室、厨房、洗手间、阳台等多种功能空间，卧室与起居室布置在一个大空间里，厨房结合入口空间设计成开敞式，空调机位在阳台上，整个户型布局紧凑灵活，空间无局促感。

（二）风格的设定

酒店式公寓作为商业住宅的高端产品，面对的是众多高品位的消费群体，室内装修的标准费用一般都在2000元/平方米以上。墙面多采用墙纸或高档乳胶漆；地面多为木地板铺设；窗户采用中空镀膜玻璃；厨房配备整体橱柜和固定电器；卫生间配备高档马桶、洗手台、淋浴房或浴缸三件套。具体到公寓室内设计风格的设定则要综合多方面的因素，其室内设计风格应该区别于传统酒店式客房，应摒弃多余的复杂装饰，注重设计的细节，旨在营造温馨、高品质的“家”的氛围。因此在设计上一般以简洁的表现形式来满足现代人对空间环境感性的需求，将时尚气息和实用主义相统一。如天花板多以平顶为主，或通过大面积的材质差异来进行简单界面处理；墙面色调要统一，运用镜面、不锈钢等材料来提升墙面的质感。目前的城市酒店式公寓多以现代简约风格和北欧风情为主。由于酒店式公寓住户的个人需求不尽相同，所以在设计时应采取动态的弹性原则，对于不同户型的设计格调进行适当地调整，满足不同使用者的个性化需求。同时，在设计中还应遵循整体有机原则，酒店式公寓是个复杂的大系统，其公共区域和每个单元之间相互关联影响，因此在设计中要有整体概念，做到协调统一，材料选用需遵循亲和力强、家居性、舒适性和实用性的原则。

（三）软装饰设计

软装饰设计包括家具设计和陈设设计，每一件优秀的家具和陈设品都不仅是一件简单的用来满足功能需求的工业产品，而更应该是一件艺术品。家具和各种陈设物品的摆放所呈现出的形态在很大程度上会影响室内整体的风格，尤其是在统一标准的精装修空间内，软装饰的搭配对整个空间的氛围营造起着决定性的作用。城市酒店式公寓的软装饰设计应注重以下几点：

1.控制好尺度感。尤其是中小户型中的家具尺度一定要与整个空间大小相匹配，不能一味地追求奢华的效果。

2.色彩搭配要和谐。可用小面积的对比色进行点缀，设计师要利用微妙的色彩特性来增强设计的效果。

3.遵从主从与重点原则，避免过度装饰落入俗套。在居室装饰中，视觉中心是极其重要的，人的注意范围一定要有一个中心点，这样才能造成主次分明的层次美感，这个视觉中心就是布置上的重点。

4.注重品质，追求意境。通过软装设计将所要表达的意境呈现在整个空间内，使得整个空间能够满足人们的物质追求和精神追求。

（四）配套设施的设计

酒店式公寓最大的特点就是酒店式管理和家居式服务，因此其配套设施应齐全，设计应注重品质和细节，主要有以下几点：

1.城市酒店式公寓大多位于建筑综合体中，因此应有与之配套的商业中心、娱乐中心、写字楼、酒店等。

2.应设置高级别的安全保卫设施，最好有四道系统：第一道为电视监控系统，第二道为门禁管理系统，第三道为防盗报警系统，第四道为巡更系统。

3公寓大堂的面积应在300平方米以上，且具有接待和休息两大功能，设计风格应具有开放性和现代感。

4.采用中央空调系统，分户计量，房间温度可独立调节。

公寓物业人才工作计划范文第5篇

关键词 二元式 公寓建设 家园 学园

中图分类号：G640 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2017.04.003

Abstract The apartment is an important place for students' learning and life， a university apartment is to meet the daily needs of college students， but also on the other hand， a good view for college students life values to provide the necessary environment to develop. According to the survey results of college students， students in the campus is 60% of the time spent in the dormitory， therefore， focus on the education of students should be put not only in the classroom but also consider student apartments， will create a warm life students college apartment homes， while focusing on the apartment culture construction， improve the quality of the construction of apartment culture. The apartment building into the school， contact. More importantly， we should pay attention to the organic combination and interaction between the two， this paper puts forward some suggestions on the construction of "duality" in the new situation of University apartment.

Key words duality； apartment construction； home； school

高校学生公寓建设是高校学生工作的重要部分，由于高校公寓的特殊性，使得高校公寓建设在整个学生学校教育中有着不可替代的作用。因此，改变高校公寓管理理念，建设适合新形势下的高校公寓管理二元模式，对于优化学校人文环境，促进学生在多元化教育环境中的成长有着重要意义。

1 学校公寓温馨家园的建设

1.1 突出以人为本的理念，加大高校公寓硬件设施投入

高校应该重视学生公寓的建设，在保证教学和其他投入的前提下，加大对公寓建设的资金投入，重视W生生活条件的改善，逐步改善公寓硬件设施。一方面，合理规划宿舍功能和结构，设计上，应满足现代学生的生活学习需要，合理设计阳台、卫生间、洗澡间、网络端口、充电插口等设施设备，注意房间采光、照明的布局，有条件的可以安装空调、饮水机等设备，营造一种“家”的舒适感；其次，合理规划公寓区内的食堂、开水房、超市、运动场所等等，为大学生的生活提供便利，根据自身条件在公寓区合理布局健身房、舞蹈房、电影厅等等，丰富大学生的业余生活，促进大学生之间的交流。

1.2 转变观念意识，将服务意识贯穿其中

高校公寓工作不再是单纯的管理工作，而是要变管理为服务，树立“以学生为本”的工作观念，充分发挥服务功能，满足学生不断增长的合理需要，做好学生学习、生活的后勤保障。具体工作上比如为学生统一安装网线、楼道内安装洗衣机、保证合理的供电需求，合理规划宿舍区各类功能，有条件的学校可以在宿舍区设置自习室以及素质拓展活动室。宿舍区保障开水供应以及及时清理走廊卫生，给学生提供一个干净整洁的居住环境。此外，积极关心同学，及时了解学生诉求；不断增加服务项目，保证已有服务设施的正常运行；进一步规范标准，制定《公寓管理服务规范》，监督物业公司提供人性化服务，提供常用维修工具等便利服务设施；监督物业认真完成公寓定期消毒、迎新、毕业生离校等其他服务工作。

1.3 完善公寓管理体系

我们也应认识到，高校公寓也不仅是单纯的住宿场所，还担负着学校教育管理的职能，因此，对公寓管理也要做到制度的约束，在制度的约束下保证学生的学习、生活以及社交的需要。各学校应根据自身需要制定公寓管理规章制度，诸如：申请入住制度、留宿制度、熄灯时间、卫生清洁制度、安全用电制度、吸烟惩罚制度、公共设施维护制度等等，对违反制度的学生进行严厉的惩罚，通过制度来维护公寓安全。在制度的制定上，要让学生积极参与进来，充分发挥学生的自主管理的风格，全程参与与讨论公寓规章制度的制定。

1.4 提高安全意识，创建安全家园

安全无小事，尤其是高校公寓这样人员密集的场所，一旦发生安全事故，后果不堪设想。高校公寓要严格落实安全责任制，定期检查安全消防设施，制定消防应急预案，每年组织学生进行消防演练，定期进行消防安全知识宣传教育；建立公寓、物业、学院、学生组织多级安全预警网络和安全检查制度，加强夜间值班，形成联动机制，提高突发事件应对处理能力；加强监控、巡更、智能控制电柜等安全设施升级改造与维护，建立网上安全报警平台，拓宽安全报警渠道，不断提高技防水平；建立公寓安全抽查制度，每周不少于一次；加强对物业安全管理工作的监督制定《公寓管理服务规范》，确保物业安保服务质量。

2 二元式公寓视野下家园和学园协同机制

2.1 重视学校公寓人文环境的建设

学校公寓不单纯为学生提供住宿，大学生有60%的时间是在公寓度过的，因此学校应该抓好公寓这块育人阵地，将高校公寓打造成学校第二学堂。首先，搞好公寓人文环境建设，在公寓区设立广场，以各种典故名人命名，树立名人雕塑；合理规划园区各种绿植，让公寓内自然美、人文美、艺术美相互协调。同时，利用公寓门厅走廊，统一设置宣传栏或文化展板，根据楼层特色和学生特点，统一放置海报、壁画，名言警句以及学生的自创书画作品等，打造“公寓文化长廊”，建成行走的课堂。这样让学生在每天的生活中都不自觉的受到潜移默化的文化熏陶。同时，在显眼的位置设立温馨提示牌以及公寓文明用语和规章制度，利用好每一个可以发挥作用的细节，从而为大学生宿舍之间的交流沟通树立桥梁。各种人文要素的设置，能让学生对宿舍有种归属感和认同感，更好的促进高校公寓文化的建设。

2.2 开展丰富多彩的公寓文化活动

大学生活应该是丰富多彩的，高校公寓也是最具活力的地方，高校公寓管理者应该利用好这块育人阵地，开展丰富多彩的公寓文化体育活动，不仅大大丰富学生的业余生活，让学生得到放松，还能为学生树立更好人生观、价值观，促进学生养成积极向上的心态。公寓应该定期开展体育或者文化比赛活动，以宿舍为单位，进行报名比赛，社团活动也应倾向于公寓区，开展各种有意义的文体活动以及各种有趣的知识竞赛，例如举办文明寝室评比、美化宿舍大赛、摄影赛、球类比赛、书法大赛、手工作品大赛等并给予一定奖励，各种丰富的文体活动的开展，不仅能让学生思维得到锻炼，更能形成一种新风气，加强宿舍之间、学生之间以及学生与管理者之间的沟通联系，形成良好的公寓文化。

2.3 完善公寓学园建设的规章制度

高校公寓建设隐形文化学园，必须得有相应的规章制度作保障，从而加强对公寓学园建设的规范，如加强学校网络管理，对各种有害文化和腐朽生活方式进行筛查限制，避免对大学生思想造成恶劣的影响。另外，出台相应规章制度对社团活动进行管理，加强对大学生组织的管理，引导社团活动向着积极正确的方向前进，派专业指导教师来帮助和引导社团活动，让社团充分发挥在公寓文化建设中的作用。最后要制定学园建设的考核激励制度，形成一套有计划、有目标、有实施、有考核、有监督的管理体系，把隐形文化学园建设作为院系任务进行部署考核，把公寓文化学园建设作为考核院系和表彰个人的重要内容，这样才能调动教师、学生的主动性和积极性。

2.4 发挥新媒体新技术的作用

S着互联网技术的发展，我们工作的各个方面已经离不开网络，大学生是走在时代前沿的新青年，因此，学校在建设文化学园的时候要借助网络的力量。首先，学校应创建一个内部公寓文化网，通过这个网络，学校各个部门都能参与其中，学校各个部门可以在上面信息，也可以通过创办经典人物专栏、现代企业家创业专栏、专家讲座专栏、心理咨询专栏、文明上网专栏来加强公寓文化的思想政治教育功能。其次，公寓管理者、辅导员以及其他公寓文化建设者可以利用网络来了解学生的文化需求动向，利用微信、QQ、微博等来及时传递信息以及及时与学生进行沟通，掌握和了解公寓文化活动信息。

3 构建家园、学园“二元式公寓”的意义

3.1 “二元式公寓”建设对大学生的思想具有熏陶作用

高校公寓家园、学园的建设，能在潜移默化中对学生的思想认识、习惯养成、行为意识产生影响。积极的生活作风和健康的学风是高校公寓学生精神风貌的集中体现，二元式公寓不仅让学生理智上受到启发，还能在情感上产生共鸣，无形中对学生的人生观、价值观的塑造起到重要作用。高校的重要任务就是培养学生的德智体美劳全面发展，学校公寓家园、学园的共建对大学生成长成才的影响虽然是潜移默化的但是又是最持久稳定的。大学生大部分时间处在这样的环境中，无时无刻不受到来自环境的感染和熏陶，慢慢的将这种影响逐步内化为个人内在品质，从而影响个人的行为。最终让大学生在高校公寓中健康快乐的成长。

3.2 “二元式公寓”建设对大学生价值观念的形成具有引导作用

随着社会快速发展，各种思潮此起彼伏，科学技术催生着新的交流方式以及信息传播方式的诞生，大学生还未步入社会，对各种思想的认识能力不足，很容易受到外界不良思想风气的影响。对于大学生价值观的引导也是高校教育的目的之一，公寓学园这块阵地，正好可以担负起此项重任，良好的公寓文化建设能起到对大学生价值取向的引导作用。高校公寓家园、学园的共建，能对大学生的生活习惯和思想成长起到影响作用，能通过良好习惯的养成，帮助大学生摒弃那些错误的思想影响，主动去追求那些积极向上的文化思潮。公寓学园的建设，能通多种途径来塑造培养大学生的思想道德素质，公寓文化建设有着严格的规章制度的限定，无论是内容上还是方式上都是健康向上的，都包含着教育的目的，在这些人文文化建设的作用下，大学生对自己的行为以及活动方式进行自我调整、自我适应，培养和引导大学生的成就动机、激发进取心，促使他们在追求真善美的过程中完善自我。

3.3 “二元式公寓”建设有助于大学生健康人格的塑造

如今大学生，大部分都是独生子女，在这样的环境中成长起来的孩子往往具有一些不好行为习惯和思想脾气，进入一个群居式的新环境中，往往会产生焦虑、紧张的心理疾病，严重的会影响生活学习。而温馨家园以及隐形学园的建设，能够从生活上心理上给予这样的学生一定的帮助。如公寓成员之间一起参加活动一起整理宿舍卫生，通过更多的交流相处慢慢能克服他们的紧张、焦虑，让这样的学生慢慢适应新环境，并对宿舍产生归属感和家的认同感，促进学生健康人格的养成。

参考文献

[1] 周如东.德育视野下高校公寓文化的建构.黑龙江高教研究，2011（9）：44-46.