退休人员档案管理工作计划范文第1篇

创业篇

2001年，长春市被国家劳动和社会保障部确定为企业退休人员社会化管理服务重点联系城市。企业退休人员社会化管理服务是指职工办理退休手续后，其管理服务工作与原企业分离，养老金实行社会化发放，人员移交城市街道和社区实行属地管理，由社区服务组织提供相应的管理服务。当时国家对企业退休人员社会化管理并没有现成的标准和管理规范，如何开好局，走好第一步，为国家提供试点依据，是摆在长春市政府面前亟待破解的一道难题。长春市社会保险局作为这项工作的重要参与部门勇敢地接受了任务，开始了紧锣密鼓的筹备工作。经过多方调研，一个大胆的工作思路被局班子提出来，那就是在局内成立一个企业退休人员档案管理中心，对全市参保企业退休人员档案实行集约化管理。思路有了，可成立一个部门，需要大量的人、财、物，涉及3200家企业，20多万退休工人，创业道路可谓困难重重。“只要思想不滑坡，办法总比困难多”，一把手张发文局长利用专门研究全市企业退休人员社会化管理问题的市长办公会的机会，阐述了成立企业退休人员档案管理中心的必要性。张局长说：长春市是东北老工业基地之一，当前，随着企业改革深化和破产兼并企业的增加，一些企业退休人员失去了原单位的依托，急需通过建立和完善社会化管理体系为他们提供相关服务；即使仍由单位管理的退休人员，也越来越意识到自身晚年生活不应与企业生产经营的风险联系在一起，社会化管理是必然趋势。企业退休人员养老金社会化发放工作是社会保险局的核心职能，这项工作是维护广大人民群众切身利益的托底工程，是企业退休工人的“生命线”，是民“安”所在。成立企业退休人员档案管理中心，一方面可以建立和完善一个退休人员基本情况数据库，为开展企业退休人员社会化服务提供准确信息资源和基础数据，保障此项工作顺利开展。另一方面可以减轻企业管理退休人员人事档案负担，防范企业在关停并转过程中产生丢失、遗弃、损毁档案的现象发生。张局长的一番话引起了市领导的高度关注。经过多方努力和工作，市领导同意了社保局的设想，成立中心，并在市政府政务大厅划出1300平方米的办公场所，场地折算资金550万元，由市政府一次划转。该中心为财政拨款事业单位。决议形成会议纪要，下发全市。在省劳动和社会保障厅、省社会保险公司及长春市政府的重视、领导下，市社保局又积极和市编委、省编委协调、汇报，2004年6月省编委进行了批复，决定设立隶属于长春市社会保险局的长春市退休人员档案管理中心，核定档案管理中心事业编制15名，处级领导职数2名，所需经费纳入地方财政预算管理。机构搭建后，当时在个人缴费管理中心工作的范喜波处长主动要求去中心开展筹备工作，他总结多年社会保险工作和个人缴费管理中心成立两年来的成功经验，不断加强学习新的业务知识，不折不扣地落实局领导班子和行业各项工作标准。同时上任伊始便主动和长春市档案局联系，告知机构成立事宜，并咨询业务、虚心请教。长春市档案局得此消息后立即向社保人伸出联动之手，开展重点业务指导，为中心的发展建设出谋划策。

求实篇

“好雨知时节，当春乃发生”。在长春市档案局的精心指导下，在市政府专项资金150万元到位后，局领导率领中心的同志们开始了在档案工作中“抢先争位”的拼争。中心在软硬件建设上，把“高起点、高标准、高质量”确定为建设方向。蓝图已确定，关键在落实。2004年中心开始对档案库房和办公室进行总体装修和设备采购。为保证质量，局领导多次亲临现场办公，带领中心一班人制定了严格的标准，整体上按照国家档案馆标准配置，硬件设施要达到全国一流水准。在设备采购过程中，中心积极协调市政府采购中心，坚持把质量放在首位。由于要求比较高，中央空调投标过程中曾出现两次流标，虽然进行得很艰难，但最终中心还是装备上了具有新风引进系统、排风系统、制冷制热除湿系统的中央空调，并且带有低温启动装置。这套装备在全国档案系统中可谓是一流设备。另外还引进了满足70万卷(件)档案容量的83列密集架，采购了10台计算机和2台扫描仪，为档案实行网络化管理奠定物质基础。

两手抓，两手都要硬。在硬件建设已具规模的同时，实现企业退休人员档案资源整合工作已迫在眉睫。为赢得企业及退休人员的理解、支持，长春市档案局和长春市社会保险局就档案的移交、档案整理、档案管理工作做了大量的调研，并以市政府办公厅的名义下发了《关于企业退休人员档案实行集中统一管理有关问题的通知》，市社保局利用省内新闻媒体给予报道。市档案局利用长春市档案信息资源网面向社会进行宣传，为开展工作营造良好的舆论环境。文件下发后，由于操作性强，深受企业欢迎，一时间纷纷要求预约向中心移交档案。据中心的同志介绍，现在每天都有企业预约移交档案，日平均工作量在800至1000案卷。档案移交实质上是一种责任的交接，为避免交接档案的随意性和不规范性，中心认真研究制定了业务流程，印制了《退休人员档案要件登记表》，要求企业对退休人员档案中的毕业生登记表、劳动合同书、调资审批、退休审批表等21项要素进行逐个登记，在接收时逐个档案进行验收、清点、核对，在此基础上档案交接双方签订《长春市退休人员档案移交协议书》，《长春市退休人员档案移交表》。另外中心还健全完善了档案管理、档案保护、档案借阅等各项档案管理制度，使档案从收集源头到入库管理乃至开发利用都有明确的工作规范。严谨、科学、规范的管理，为中心档案实现现代化管理打下了坚实基础。

服务篇

服务是档案工作的永久主题，中心始终把为企业和群众做好服务作为开展工作的出发点和落脚点，不断加强窗口服务。按年初工作计划，从2005年5月到年末中心要接收12万人的档案，工作量已经非常大，而且还要保障正常查档，因此如何提高工作效率成为解决困难的惟一出路。市档案局业务指导处崔少菲等同志献上一计：利用现代化手段，实行接收、归档、微机录入、电子扫描、数据库查询同步进行，当天接收的档案当天录入微机，当天上架，当天就可进行信息查询。这种巧妙的链式管理方法，使工作效率有了明显提高。局领导为了支持中心同志们打好这场攻坚战，筹集资金为中心购买了打印机、复印机、计算机，使档案录入工作大大提速。如今走进中心您会发现这里处处体现着以人为本的亲情化服务，中心的同志为企业移交档案建起“绿色通道”，企

业移交档案可以提前进行电话预约，同时开展不是间断的业务咨询，对破产企业、特困下岗职工可以特事特办，免收服务费。

退休人员档案管理工作计划范文第2篇

2019年上半年，在院领导的关心指导下和兄弟科室的支持下，顺利完成科室各项工作。下面就人事科上半年工作做以总结，对下半年工作拟出计划。

（一）上半年存在的问题：

一、具体工作上花费的时间较多，管理上投入的较少。

二、科室需要加强梯队建设。鉴于日常工作较多，在科室人员培训上，还停留在以员工自学为主，然后在工作中边实践边学。在员工的使用上，在可控的前提下，更需信任和大胆放手。

三、管理上还需要转变思维，紧紧跟上医院战略发展的节奏。

（二）上半年具体工作：

一、我院人力资源现状：

目前全院职工XXX人，在编职工XXX人，聘用人员XXX人。其中：管理人员XX人，专业技术人员XXX人（正高XX人，副高XX人，中级XXX人，初级XXX人），工勤人员XX人。离退休人员XX人，其中：离休X人，退休XXX人。

二、保险方面：

1、在职人员2014年10月至2017年10月的社保缴纳费用登记，及其离退退休人员2014年10月至2017年10月退休费用的发放金额统计。

2、遗属补助费用调整

3、办理退休人员补交社保费用手续6人，调转人员补交社保费用手续2人。

4、新签合同9人，续签合同16人，签订返聘人员补充协议17人，解除聘用人员合同5人。

5、社保事业、企业每月申报。

三、职称方面：

1、2018年度全院在职人员年度考核整理、汇总和审批，考核人数351人。

2、⑴高级专业技术资格考试报名、报材料28人；⑵中、初级专业技术资格考试报名、报材料103人（中级：56人，初级：47人）；⑶护士执业资格考试报名、报材料3人。

3、办理2018年专业技术资格考试晋级人员领取资格证书手续45人。

4、2018年公需科目证书盖章390册,2019年公需科目培训。

5、工人技术师考试报名、报材料3人。

6、我院实有人员聘用情况统计。

7、新进调入人员岗位聘用手续4人。

四、人事工资方面：

1、2018年7月工资标准调标工作，调标352人

2、2019年1月每年一次薪级晋升工作，薪级晋升348人。

3、聘用人员薪资调整，调整199人

4、每月做工资表。

5、2019年人员统计表（人员年报）填报。

6、2019年工资统计表（人员年报）填报。

7、上报和审批在职人员一个月基本工资汇总表和名册（审批一个月绩效工资）。

8、办理退休审批手续4人。

9、办理新进调入人员工资审批手续4人。

10、办理离休干部增加离休费报批手续6人。

11、财政供养系统数据申报。

12、机关事业单位“吃空饷”人员情况统计表填报。

13、2018年事业单位法人证书年检。

14、全院出勤考勤、病事假管理，每月收集整理出勤表、考勤表、病事假条。

15、各大医学院校毕业生招聘会的信息收集、参会申请及联络沟通，参与本院毕业生面试会。

16、凤城市事业单位青年干部人才统计表及登记表填报，统计322人信息。

17、 2018卫生计生人才规划监测评估系统填报。

18、负责每月人力资源管理方面千分制考核。

19、干部人事安档案整理人员信息统计，填报324人信息。

20、功勋荣誉表彰奖励获得者 人员情况统计。

四、其他

1、二级甲等中医院复审迎检材料准备工作

2、完成上级主管部门临时下达的工作（卫生局、人事局、编办、劳动局、社保局）。

3、完成院领导临时下达的工作，以及配合各科室完成各项工作。

（三）下半年工作计划：

一、保险:

1、及时办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。

2、及时为新进、调出、辞职、退休人员办理社保手续。

3、做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

二、职称管理:

1、做好28名申报高级专业技术资格人员报卷材料的收集、整理及审批工作

2、做好全院专业技术人员的2019年公需科目培训及考核工作。

三、人事工资方面：

1、档案管理：一是市组织部今年计划开展新一轮干部档案全面审核，要求全面梳理干部档案的完整性和合理性。对于档案材料缺项少项的要补全，对于档案材料不合理、逻辑错误的要重新认定。二是为迎接二级甲等中医院复审，做好迎检材料准备工作。

2、严肃劳动纪律，加强考勤管理，规范考勤制度，严格执行请假程序及审批权限，做好人力资源管理方面的千分制考核。

3、配合医务科和护理部，做好2019届毕业生秋季招聘会的招聘工作。

4、及时办理工资相关事宜。做每月工资表，保证工资按时发放。按病事假工资政策，做好病事假人员工资发放。按退休人员工资政策，为退休人员及时办理退休手续。

四、其他：

退休人员档案管理工作计划范文第3篇

基本养老保险是国家通过各种途径筹集资金强制建立基本养老保险基金，参保人达到法定的退休年龄，退出劳动岗位且符合法定条件，可以从养老基金中领取养老金，保证基本生活的一种社会保险制度。养老保险管理政策性强、涉及面广、溯及时间长，事关职工的切身利益，在企业健康稳定、持续发展中发挥着重要作用。X公司是一家从事石化油气勘探开发、销售、石油工程技术服务，经过多次改革整合重组的大型企业，企业职工的基本养老保险管理经过多年的探索，虽然按照地方社保机构相关政策，严格执行并办理各项业务，社会保险管理工作也日趋规范化、科学化，但是仍存在一定问题，与推进企业实现更高质量、更有效益、更可持续发展的目标不适应。

二、养老保险管理现状及其存在的问题

X公司承担着近1.4万名在职职工、0.9万名离退休人员的养老保险管理，参保地区跨越多个省市，区域宽、点多线长，各统筹区域管理方式和社会保险待遇计算存在一定差异。企业在养老保险管理中一是加强职工收入申报，严格工资收入口径、规范申报程序、汇总核对、本人签字确认，避免少报、多报、漏报，确保职工缴费基数的准确性。二是加强养老保险缴费管理，采取收支两条线，在与地方社保机构核定数据基础上，编制各单位社会保险缴费计划，统一支付社保机构，理清单位与单位之间、单位与职工之间、单位与地方社保机构之间缴费，杜绝欠缴、漏缴，减少补缴等情况。三是加强职工参保信息维护，配合SAP人力资源管理系统管理，核定参保人员出生时间、参加工作时间、岗位类别等基本信息，确保数据一致性，提高数据使用的有效性。多年来，X公司按照地方社保机构相关政策，严格执行并办理各项养老保险业务，养老保险管理工作也日趋规范化、科学化，但由于各地政策差异和业务办理规定的不同，仍存在以下主要问题：

（一）养老保险跨省转移接续的问题

X公司总部设在四川省成都市，基层单位地跨四川、重庆、云南、贵州、广西、湖南等省、直辖市、自治区，而职工的养老保险关系主要集中在四川省省本级、云南省省本级、贵州省省本级、长沙市市本级、重庆市市本级等地方社保机构参加，统筹层级不同，由于企业工作性质，职工在油田系统内相互调动频繁，涉及跨省转移社会保险人员较多，地方社保机构转移经办流程、操作口径不一，对接困难，造成转移个人账户资金时间过长。特别是职工批量转出养老保险关系时，地方社保机构因转移资金量较大，因资金计划原因延迟支付转移，或者停止办理企业员工的养老保险转移，严重影响职工退休条件审批和待遇领取，职工意见反映较大。

（二）参保地政策不一样

职工退休待遇计算不一样，造成相互攀比，宣传解释工作难度大。一是已退休人员间的相互攀比。X公司整合重组前已有八千多名离退休职工，其养老金有的是按机关事业单位养老保险计算的，有的是按企业城镇职工养老保险计算的，计算待遇政策不同，退休早的人员待遇相对较低，新增退休人员待遇相对较高。二是不同参保地退休人员相互间的攀比。现在企业职工虽然均参加的企业城镇职工养老保险，但是由于各参保地在岗职工工资以及待遇计算政策规定等原因，养老金计算结果差别肯定是存在的，如四川省规定取得《独生子女父母光荣证》的职工，退休时按缴费年限每满一年增发本人指数化平均缴费工资0.1%的养老金；云南省规定企业职工自批准退休次月起发给上年度全省月平均养老金5%的计划生育奖励。三是基层单位社会保险管理人员变动相对频繁，变动后的管理人员对社会保险政策、业务操作流程、参保人员情况等不熟悉，工作中沟通协调又不及时，导致养老保险业务办理滞后或出错，影响日常业务申报工作及退休人员养老待遇领取时间，在养老保险政策宣传、解释上不到位，造成职工片面地认为同单位工作，同时间退休，就应享受同等待遇，盲目攀比。

（三）人事档案基础管理薄弱

造成职工退休条件审核不能及时办理，待遇领取受到影响。近年来，地方社保机构在审核人事档案确定职工退休时间时发现档案记载出生时间与企业申报的出生时间不一致，档案中出现记载多个出生时间，审核结果与职工发生异议的相对较多。档案中有关参加工作时间及经历、岗位类别、从事特殊工种等材料缺漏，后期完善材料难度大。特别是从事特殊工种人员的档案记载不全，如从事特殊工种的名称不准确、从事特殊工种的起始时间不清楚、变动岗位或工种没有记载等等，给特殊工种认定带来较大困难，职工反映较强烈。

三、解决问题的对策与措施

（一）加强职工养老保险关系跨省转移的规范性

首先，加强养老保险政策的宣传力度，让职工了解熟知养老保险关系转移的条件、经办流程。《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》规定办理跨省转移，与参保人员户籍有关，所在地（指省、自治区、直辖市，下同）就业参保的，户籍所在地的相关社保经办机构应为其及时办理转移接续手续；参保人员未返回户籍所在地就业参保的，由新参保地的社保经办机构为其及时办理转移接续手续。但对男性年满50周岁和女性年满40周岁的，应在原参保地继续保留基本养老保险关系，同时在新参保地建立临时基本养老保险缴费账户，记录单位和个人全部缴费。参保人员再次跨省流动就业或在新参保地达到待遇领取条件时，将临时基本养老保险缴费账户中的全部缴费本息，转移归集到原参保地或待遇领取地。参保人员经县级以上党委组织部门、人力资源社会保障行政部门批准调动，且与调入单位建立劳动关系并缴纳基本养老保险费的，不受以上年龄规定限制，应在调入地及时办理基本养老保险关系转移接续手续。油田企业系统内调动人员必须持单位调动通知、身份证并在所属单位书面申请保险关系跨省转移。其次，统一企业内部参保地区跨省转移的经办规程，统一操作口径，同时在企业内建立正常跨省转移沟通协调机制，明确基层单位保险管理人员、片区保险管理人员及转接双方地方社保机构业务沟通协调的责任，避免转移接续不到位或职工往返奔波。

（二）进一步规范退休审批程序

坚持退休审批公示制度，从严把好退休审批关。参加基本养老保险的职工要领取养老金必须符合两个条件：一是达到法定退休年龄；二是累积缴纳养老保险费满15年。按照相关规定，我国法定的企业职工退休年龄是：男年满60周岁，女工人年满50周岁，女干部年满55周岁。从事井下、高温、高空、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作（以下称特殊工种）的，退休年龄为男年满55周岁、女年满45周岁。针对企业参保人员情况，基层单位结合职工人事档案记载初步核定退休条件，特别是提前工种退休，必须本人书面申请、单位初审、单位承诺，实行退休公示制度，自觉接受企业和参保人员的监督，真正做到“公开、公平、公正”。经公示无异议后，再由社保经办人员送地方社保部门进行退休审批，杜绝弄虚作假行为的发生，防止职工养老保险基金的流失。

（三）加强社会保险管理队伍建设

企业社会保险管理工作涉及面广，业务模块多，工资申报、费用缴纳、人员管理、待遇发放等一系列环节，需要一批高素质的保险管理人员进行有效运行和管理工作业务，服务于企业的改革和稳定，维护企业员工的合法权益。首先，与地方社保机构建立培训需求信息，借助多渠道培训平台加强保险管理人员对现行社会保险政策的学习，提高政策理解和实际运作水平。其次，结合企业实际情况，编制操作性、时效性较强的年度培训计划，以“师带徒”的形式，熟练掌握业务经办流程，提高社保管理人员业务操作水平和业务经办效率。

退休人员档案管理工作计划范文第4篇

一、年人事工作的主要内容

（一）进一步加强人事工资管理工作

1．做好工资正常晋级、晋档的统计上报核算工作。一是认真领会工资晋级、晋档相关文件政策精神，把好标准关；二是认真统计符合晋级、晋档条件人员，确保不漏报、错报；三是积极指导县（区）地税局人教部门工资正常晋级、晋档工作，保证按时、按质完成上报核算工作。

2．抓好退休人员的工资信息管理工作，确保退休人员的工资准确、按时发放。

3．及时办理申请提前退休、正常退休、晋升职务、新录用、转正定级、安置、技术等级晋升等人员的工资核算、上报工作。

4．按时完成人事处安排的各项临时性工作任务。

（二）进一步做好人事档案管理工作

1．做好新录用人员、安置人员的档案整理、收集装订工作。

2．对涉及工资变动、职务变动等人员的表格，及时进行归档装订。

3．进一步加强对在职干部职工、退休人员等的档案规范性管理工作，并做好查缺补漏。

（三）进一步加强干部人事管理工作

1．严格落实党组中心组理论学习制度。一是结合年度工作实际、理论学习的相关要求，认真制定好党组中心组理论学习计划；二是根据计划安排，做好相关学习材料、资料的准备工作；三是做好党组中心组理论学习记录、统计工作。

2．认真落实干部职工政治理论学习制度。一是制定好干部职工政治理论学习计划，并依据计划安排，组织好各项理论学习；二是做好干部职工政治理论学习的痕迹管理工作。

3．组织好年度专题学习教育和“五五”普法教育工作。一是按照年度专题学习教育方案、严格落实规定的阶段、方法、内容、实践及步骤，并结合实际，创造性组织开展好专题学习教育活动。二是利用干部职工政治理论学习日，组织好“五五”普法教育工作的落实，并结合实际，组织好“五五”普法教育的专题讲座，培训及考试工作。

4．进一步加强对《中华人民共和国公务员法》、《公务员处分条例》、《领导干部任用工作条例（试行）》等人事管理法规性文件的学习，在吃透精神、把握标准、规范程序上下功夫。

5．认真做好公务员录用审批、登记；干部安置、工作岗位调整、职务变动、干部任用、人员调动等各项工作。

6．按照省局人事处的安排，及时做好各项人事管理、统计、上报、审批工作。

（四）做好年度人事、工资报表和公务员、机关技术工人的年度考核工作。

1．根据省局的安排，及时组织好年度人事、工资、机构编制报表的统计、汇总、上报工作。

2．根据《公务员年度考核管理办法（试行）》的规定，按照权限认真抓好在职公务员、机关技术工人的年度考核管理工作。

二、相关要求

退休人员档案管理工作计划范文第5篇

【关键字】企业民生档案；资源建设；民生档案利用

民生问题是与人们群众最直接相关的重要问题。我国现在比任何时期都关注民生问题，强调民生档案的重要性和紧迫性，明确要求我国档案资源建设和利用体系实现面向普通老百姓的根本转变。

一、企业的档案资源建设与利用的现状分析

从近几年民生档案建设实践中，不难看出民生档案资源建设已成为企业中的一部分，对改善档案馆馆（室）藏资源结构，提高档案利用率起到了很大作用。以中石化齐鲁分公司第二化肥厂档案室为例。第二化肥厂档案室建厂迄今已有30多年历史，从档案室室藏资源结构，分析室藏资源及利用情况的部分特点。有不了解档案的人认为“企业里没有民生档案”，其实不然。在我厂档案室也涉及到了民生档案的提供利用问题，虽然企业的民生档案不如公共档案馆涉及的面广，室藏不如公共档案馆涉及的多、但也不只是生产、科技、技术档案，可也有涉及个人利益的民生档案。如：工资档案、工伤鉴定证书及材料、文书档案，工作调动、会计报销凭证、计划生育办公室主管的在我厂生活区（辖区）居住的居民的婚姻关系、适于生育的年龄人员情况的档案，在计划经济时代，分配职工的住宅楼现在需要拆迁、办理房产、产权证、以前分到厂里来的的大学生，经过在国企工作多年积累经验后，调离我厂，他们有的自谋业，有的去了别的公司，其中就有些人要求查档案，管理人员帮助他们查找毕业分配到第二化肥厂时的档案，要复印学历证明等等，但是企业的民生档案与其他技术档案、科技档案相比数量有限。随着国企体制改革的深入发展，特别是社会转型及政府信息公开以来，职工对于自身利益密切相关档案信息的需求急速增长、原有的馆（室）藏已不能满足人们的需求。

1、档案室藏资源利用情况及分析

从我厂档案室利用档案目的看，查、借阅档案主要分为：解决装置生产难题、（设备管理、技术改造）、个人查证、工作考查三大类，第二化肥厂档案室，以近几年信息查阅情况为例，2005年～2013年1月，该档案室，利用者中涉及个人以查证为目的占利用者总人、次数、明显上升，（离）退休职工、调出人员、办理工伤、原内部退养人员（内退）、协议解除劳动合同的人员（和齐鲁分公司协议解除劳动合同的人员），如原我厂消防队，现在是齐鲁分公司消防二支队，要写队志，查1974年建厂以来的档案，写他们从建立消防队至2012年8月份以前至今消防二支队，所有的建队情况，包括历任历届领导的情况，队员的情况，党员和非党员的情况，以及迄今的一切，各项、发展、壮大情况，其中还包括办公情况、办公楼的建筑面积、办公楼的变迁等。民生档案在企业发展中发挥着重要的作用，已为解决个人切身利益为目的、关于企业民生档案的利用者已在利用者中占据一定地数量。

有的现在已经（离）退休、内退、协解人员、调离本厂人员，为解决工资待遇等问题，查阅干部任免文件、工资档案、查工龄、立功、会计凭证等。为了维护个人的各种合法权益，通过利用档案找到了依据或凭证。前来借阅、查阅者表示档案管理者为他们解决了大问题，有的是查阅30多年前的档案，（因为第二化肥厂的档案管理人员已多次更换，）他们说只是抱着试试看的想法来找，如：胡xx，建厂初期在我厂车间工作过，1985年调离第二化肥厂，现在济南她在办理经退休时为解决待遇问题，查她在1985年前有过一次工伤，可那时的工伤档案还没建全没有查到，了解到她当时因工伤，报销过医药费，档案管理人员帮她查会计凭证，在会计凭证中找到她所需要的证明她有过工伤、报销医药费的凭证，为她顺利办理退休得到待遇提供了依据。好多个人查找到档案时，感言档案管理者为他们减少了很多不必要的麻烦。（例如：退休职工范xx身患重病、行动不便，他爱人来查阅他所需要的证明材料，我按他说的目的，帮他提供所需要的证明材料，可她提供的范xx在该车间的档案上根本没有范xx的情况，我又详细询问她丈夫，她工作过的科室和具体时间，最后终于提供了他所需要的证明材料）。

企业的档案管理者，积极扩展服务功能，利用室藏档案服务民生，是档案管理者的责任。近几年来，第二化肥厂档案室调（查）阅、利用档案文件、资料人次、利用接待量持续增长，提供证明分数不断增加，从利用内容来看除处理装置生产、工作考查外，档案利用的热点集中在“协解、内退”人员，办理工伤、查找工龄、为其办理有毒、文件、工作调动、职称评定、干部（任）免、学历证明等。

综上所述，企业的室藏民生档案资源的利用越来越集中在维护个人权益方面。第二化肥厂档案室从2005年迄今，为职工解决生活中遇到的问题提供了大量的凭证，档案为他们享受社会和企业待遇提供了可靠的依据。

2、企业民生档案资源建设与利用者的关系

企业馆（室）藏档案也是档案利用的基础。档案是一切社会活动最原始的记录。职工为维护个人合法权益，如婚姻、动迁、干部任（免）、劳动保险等问题查、调阅档案的越来越多。

如何使企业为利用涉及民生问题的档案、对于查、（借）阅者提供可靠的证明材料是很重要的。首先，要加强民生档案资源的建设，整理好企业职工需要的档案信息，要保管好涉及个人情况的信息档案，为企业的职工利用民生档案提供可靠的资源建设，企业档案室也应切实加强民生档案的资源管理工作。

二、企业民生档案资源建设的途径

齐鲁分公司档案馆领导多次强调，要求各下属厂档案科（室），加强民生档案资源建设。我认为，可采取以下途径：

1、加强企业民生档案资源建设的管理

加强企业民生档案资源建设的管理是非常重要的。对于涉及到企业的民生档案，从档案收集、整理、直到档案归档整个过程要给予统一规划，集中管理，这需要公司档案部门的指导，企业民生档案资源的建设收集、整理、归档及保管，对利用率高的档案更要加强管理，及时解决具体工作中产生的问题。