移动实习自我总结范文第1篇

在全县深入学习实践科学发展观活动中，县移民局按照县委统一部署，在县委学习实践活动领导小组和领导小组办公室、第七指导组的领导、指导下，结合实际，精心组织，严格依照3个阶段11个环节各项规定动作的要求扎实推进各项工作。经过半年的学习实践，顺利完成了各项任务，收到了良好效果，达到了预期目的，促进了移民开发工作的创新发展。现将主要情况总结如下。

一、主要做法

移民局作为第二批开展学习实践活动的单位，党支部把开展学习实践活动作为重大的政治任务和重大的历史机遇，以强烈的使命感、责任感和紧迫感，带头宣讲，带头调研，带头整改。及时制定了《**县移民开发局关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》，结合移民局实际，提出了明确的工作思路，召开了动员会议，对学习实践活动做出了全面部署。成立了学习实践活动领导小组，领导小组下设办公室，明确专人负责，确保学习实践活动扎实有序开展。建立了领导小组办公室例会制度，领导小组定期开会，研究解决问题，提出明确要求，切实加强组织领导。

（一）重在武装思想，加强理论学习。坚持把加强理论学习放在首位、贯穿始终，努力做到真学、真信、真懂、真用，使学习实践活动成为不断深化思想认识的过程。移民局多次举行集中学习，领导班子成员以身作则，积极参加县委举办的专题报告会和研讨会，认真搞好个人自学，撰写学习体会，深系点进行宣讲。领导班子成员普遍通读了县委规定的读本，深入学习了总书记和其他中央领导同志关于开展学习实践活动的一系列重要讲话、党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神、总书记在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话、在中央纪委三次全会上的重要讲话，联系工作实际，带头思考和研究移民事业发展中带有根本性、全局性、战略性的重大问题，为学习实践活动的深入扎实开展奠定了坚实思想基础。

（二）重在解决问题，强化整改落实。坚持把查找和解决问题作为着力点，边学习、边调研、边检查、边整改，什么问题突出就重点解决什么问题，努力使学习实践活动成为总结实践经验、完善发展措施、解决突出问题的过程。

一是广泛听取意见，认真查找问题。活动一开始，就围绕制约和影响移民事业科学发展的突出矛盾，提出要着力研究解决党员干部思想观念滞后、工作创新力度不够、干部队伍作风不扎实等3个方面的问题。为进一步查找工作中存在的突出问题，召开了相关部门、跑马社区、移民代表参加的座谈会，向全县20多个单位发放了《征求意见函》和《征求意见表》共200份，共汇总梳理出16多条意见和建议。

二是深入调查研究，提出对策措施。按照“三走进、三破解”的要求我局于4月20日到迤萨镇安邦村开展以“科学发展情系民生”为主题的“五个一”活动。在极积为安邦村争取基础设施建设项目的同时，给予村内建设用水泥10吨，走访困难职工一户，资助其大米、香油等物资，结交农民朋友四户。以“下基层、解难题、办实事”为载体，按照我局学习方案中提出的“以科学发展观为指导，建立健全移民工作落实机制”为调研课题，进行专题调研和实际案例分析，通过召开座谈会、深入农户走访等方式认真分析现存的各种问题，提出改革的意见和思路，并形成了专题调研报告。

这些成果，既为形成领导班子分析检查报告和整改落实方案打下了良好基础，也为解决关系移民工作全局的深层次矛盾和问题提供了对策思路和措施。

三是搞好分析检查，理清发展思路。在学习调研、广泛征求意见的基础上，以突出检查分析问题、理清科学发展轴距为重点，认真撰写了贯彻落实科学发展观情况分析检查报告。

分析检查报告回顾了十六大以来特别是今年以来贯彻落实科学发展观情况，分析查找了贯彻落实科学发展观中存在的问题，深入具体地分析了主客观原因，并研究制定了按照科学发展观要求加强领导班子自身建设的具体要求和措施。同时制定了《关于深入学习实践科学发展观整改落实方案》和《关于深入学习实践科学发展观整改措施》自觉接受广大党员干部群众的监督。

（三）重在取得实效，确保群众满意。移民局领导班子坚持以人为本，把群众是否满意、是否得实惠作为评价、衡量和检验学习实践活动的最终标准。广泛听取移民群众的真实呼声和意见，抓住突出问题，坚持边学、边查、边改，努力做到查找问题更加贴近群众实际，制定措施更加符合群众愿望，使学习实践活动成为了为移民群众办实事、解难题的满意工程，成为了加强领导班子自身建设、夯实移民工作的基础工程。移民局领导班子《关于贯彻落实科学发展观情况的分析检查报告》形成后，在一定范围内进行了群众评议，总体评价认为“好”和“较好”的占98.1%。整改落实方案提出的三个方面5项具体措施，逐项明确了责任人和责任部门，有的已经落实见到成效，有的正在落实。移民局学习实践活动经过群众满意度测评，总体评价认为“满意”和“比较满意”的占97.6%。

二、初步成效

移民局领导班子把学习实践活动与移民工作各项目标任务紧密结合，与密切关注移民群体思想动态、切实解决移民实际问题紧密结合，主动按照科学发展观的要求解放思想、转变观念，努力做到两手抓、两不误、两促进。

（一）加强班子建设形成合力。进一步解放思想，特别是向先进单位学习。一方面个人要大胆解放思想，大胆破解难题，放下包袱，承担责任，集中精力抓大事，集中智慧抓发展。另一方面要充分发挥班子成员作用，加强民主集中制建设，下放权力，建立畅通的沟通渠道，严格规范办事程序。

（二）健全制度推进规范管理。以作风建设为基础，加强廉政建设，落实激励机制，用合理的制度规范事、约束人。通过制度建设来规范管理，创造干事的环境，营造干事的氛围。

（三）强化责任意识提升服务。移民部门打交道的多是社会弱势群体，多数工作关系到移民群众的切身利益，一举一动关系到党和政府的形象。必须建立工作责任机制，落实岗位责任制，做到人定岗、事定责。必须提升责任意识，增强做好移民工作的使命感。树立与群众同呼吸共命运息息相关的感情。将工作责任转化为群众服务的自觉意识。在接待上更加热情一点，在告知时更加详细一点，在办理时更加快捷一点，在服务上更加主动一点。

（四）加大创新打造工作亮点。加大学习和创新力度，通过单项工作突破，创造典型经验，实现以点带面，提升我县移民开发工作发展水平。一是认真做好做好阿扎河水库前期可研阶段实物指标调查分解到户及移民安置规划大纲的编写，提前做好移民生活区、生产区规划，为阿扎河水库的建设提供有力保证；二是整合资金，加大库区和移民区基础设施建设，改善移民基本生活条件，促进库区和移民区社会经济发展；三是发展壮大村级集体经济是促进农村经济社会发展，加强农村基层组织建设，实现农民共同富裕；四是加强劳动力技能培训，切实解决移民、村民的就业问题。

在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，与县委和上级的要求相比，与广大干部群众的期望相比，还存在着一定的差距和不足。比如，学习实践活动发展不平衡，个别领导干部对活动重要性的认识还不够；基层党组织的学习培训方式还比较单一；学习实践内容的针对性还需要结合形势发展和本职工作实际进一步加强；部门解决突出问题的力度不够大，在推进体制机制创新方面亟待加强等等。这些问题需要我们高度重视，在今后的工作中通过不懈的努力，认真加以解决。

三、进一步巩固学习实践活动成果打算

目前，移民局深入学习实践科学发展观活动已经基本结束。我们将集中精力继续搞好整改，确保学习实践活动在解决突出问题上取得更大成效。特别是向群众承诺的事项，要保质保量按期完成，真正使学习实践活动成为群众满意工程。在今后的工作中，我们要把深入学习实践科学发展观，贯穿于移民开发工作的全过程。按照以人为本，全面、协调、可持续发展的要求，发挥好移民局的政治优势、组织优势、资源优势和联结优势，找准移民工作在党政大局中的切入点和着力点，在加快全面建设小康，实现**科学发展和谐发展率先发展进程中充分发挥生力军和突击队作用。按照这一努力方向，主要采取以下四项措施：

一是要抓好学习，在理论和实践的结合中继续深化对科学发展观的认识。集中学习实践活动告一段落后，要继续把武装思想贯穿始终，专门安排时间，采取多种方式，组织党员干部进一步学习好、实践好科学发展观。要把学习党的十七届三中全会作为重要内容，坚持用科学发展观武装党员干部头脑，用改革开放宝贵经验教育党员干部，用中央和县委关于当前国内外形势的科学判断统一党员干部思想，引导广大党员干部把思想、认识和行动高度统一到对改革开放30年伟大成就、宝贵经验和历史地位的科学论述上来，统一到县委的重大决策部署上来，坚定攻坚克难的信心，树立开拓进取的勇气，牢牢把握发展的主动权，推动移民事业科学发展，充分发挥移民局在我县社会经济建设全面发展大局中的积极作用。

二是要深化整改，进一步推动移民工作实现新发展。巩固和扩大学习实践活动成果，解决突出问题是关键。要在前段边学边改、边查边改的基础上，根据整改方案，逐一抓好各项落实工作。对于整改方案中既看准问题又找准方法的，要加大工作力度，始终坚持不懈；对于看准了问题暂时还没找到方法的，要开展真正有效的调查，进行科学的研究，勇于探索和创新，逐步找到解决问题的路径和方法。同时，围绕移民工作中的重点难点问题，紧密结合工作实际，自觉对照科学发展观的要求分析问题、解决问题，协调各方、整合资源、形成合力，力争在重点工作的推进上有新突破，在难点问题的破解上有新探索。

三是要完善机制，为深入贯彻落实科学发展观创造良好的政策制度环境。结合移民工作实际着力创新体制机制，明确制度创新的具体内容，建立和完善符合科学发展要求的规章制度，形成有利于科学发展的正确导向。本着“要精、要管用”的原则，选择几项当前迫切需要而且实践基础又比较好的措施，不等不拖，成熟一个出台一个。尽快建立完善党支部理论学习考核考评制度、领导干部接待日制度、机关干部培训交流制度、机关干部轮岗交流和竞争上岗制度，加强各项制度的协调衔接，确保各项制度行得通、管得住、用得好。

移动实习自我总结范文第2篇

“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生 臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。

“折旧岁月,增值人生”

这是财务部会计核算室的口号. 从好奇到认知，再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的能力，才能培养起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华.

“先做人,再做事”

在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时，我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上，我们需要谨慎的做自己，从德从礼，然后再做事，让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,学到老”

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为新员工，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，老员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。

移动实习自我总结范文第3篇

中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰；“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来，业务发展迅猛，用户从无到有，从少到多，更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从当初的得到移动公司暑期实习活动的消息再到活动的报名，再经过了参加了紧张的面试，大约了半个多月的时间，我孤注一掷，把希望全压在了这次的移动公司的暑期实习活动上面，本着“不成功便成仁”的心态，终于有幸被移动公司录取，成为了这次暑期实习活动的一员，并分配到了营销部门里面的渠道部分。所谓的渠道，就是连接生产与销售之间的纽带，是移动公司重要的组成部分。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方，因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生，在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训，让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识，而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务，比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色，这次 培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线（移动）增值业务就是建立在移动通信网络基础上的，除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的知识，为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组，起队名，想口号，让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。

我们来自不同的地方，于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理，跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号，方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务，而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域，距离我家很近，方便了我的工作。

一开始我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做，加上有些人觉得移动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气，半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事，重要的是他要会学，而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的，只要他肯学，就可以学好。可能今天的我什么都不懂，什么都不会，但是我希望能通过这次的实习活动让我学到宝贵的经验，这是在学校里面所学不到的。我相信，这次的实习会是我生命中难忘的一课！我们将会从这次的实习中学到很多东西，但是我们需要自己总结，自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧？

实习的中后期，我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务，有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下，到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力，我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的，市公司还因此表扬了我们。偶尔，我们会被全部召集到公司，临时帮忙做业务，比方说打电话给12580，也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥，但是我学会了苦中作乐，不会抱怨，因为我明白，越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐，因而就越是找不到工作的乐趣。

移动实习自我总结范文第4篇

一、市场状况

截止十月份，累计放号张，低端机累计销售1567台，办理的业务量分均800笔/月，市区乡镇营业部自办厅累计净增用户四千户，乡镇所属区域净增用户数达三万户，每月营收资金从最初的五十万上升到现在一百万元，建设村级网点113个。

二、市场营销方面

农村市场不同与城市市场，在城市市场相对饱和的情况下，如何开拓农村市场？将是我们所面对的难题。乡镇营业部首当其冲，除了配合公司开展的营销活动之外，根据当地情况和地域差异，结合自身的特点开展了一系列富有特色营销活动，也取得了一定的效果。如在所有乡镇开展区域市场营销的同时，我们针对个别竞争对手市场占有较高的乡镇，移动公司20**年工作总结分别在大龙山营业部和杨桥营业部针对性的开展了竞争对手的反抢活动，效果显着。其次，根据当地的自身特点，我们在***营业部开展了以“龙舟竞技迎奥运移动传情庆端午”为主题的营销活动。另外，围绕建设新农村，加快新农村的信息化进程的工作，在今年9月份成功完成“手机村”的建设任务。

一系列的营销活动，极大提升了移动品牌在乡镇的知名度和影响力，地方关系的维护也得到了很好的发展。通过这些活动的开展不仅拉近了与客户的距离，加大了信息化产品的推广力度，同时也锻炼了乡镇营业部自身的能力，在不断的探索中，充分调动了乡镇营业部人员积极性，拓展了市场，增强了乡镇营业部的竞争力。

三、在业务服务方面

从一名新员工成长成一名乡镇的老员工，这一路走来有太多的不易。尽管和市区的老员工相比我们还存在一定的差距，但通过不断的学习和业务上的不断的磨炼，移动公司20**年工作总结努力的将差距缩小。市区营业部也组织了多次各类业务、服务的培训，乡镇营业部的服务规范水平得到了很大的提高，通过今年的业务技能大赛，提高了乡镇营业部的主动学习的积极性。学习的同时加强经验交流，组织乡镇员工到其他营业部进行交流、学习，进行对比。通过交流、学习发现自身的不足，促进业务、服务水平的不断提高，助于乡镇整体水平的提升。

四、存在的不足

首先，在多运营商竞争的环境下，社会渠道将成为多方争夺的稀缺资源。为实施社会渠道的有效管理。今年3月份，乡镇代办渠道实行属地化管理。由于第一次接管区域内代办渠道，对代办渠道运营管理工作了解不透彻，出现了资金归集不及时、业务服务支撑不到位、业务服务培训不落实等问题。

其次，新业务营销工作推广力度不够。虽然农村市场对新业务的需求比起城市，还存在较大差距，但在新业务的营销中最重要的环节就是推广，就是吸引用户的注意，使用户对新业务有所认知、了解，产生好感，让用户乐于接受向他们所提供的一切，从而达到促进有效销售的目的。

最后，在乡镇营业部的发展过程中，取得了一些成绩，也同时暴露出一些不足和劣势。就整体而言，乡镇员工的业务知识能力和服务规范水平较市区还有些差距，基础管理方面略显薄弱，部分乡镇员工的主观能动性和工作热情不够，自我学习的意识不强，在市场开发、队伍建设、管理工作等方面仍显不足和欠缺。

乡镇营业部在认清形势的同时自我加压，移动公司20**年工作总结加快发展，抓好最后二个月的市场开拓，争取全面完成全年各项工作任务，同时为来年的工作打下良好的基础。

五、20**的工作思路与工作设想

（1）继续在市公司的领导下，团结调动全体员工的积极性，努力完成公司下达的各项指标。

（2）将开发农村市场为重中之重。进一步加强各项业务的发展，开发农村市场是我们坚定的信心，把各乡镇营业厅做为农村市场的发展中心，做好全方位服务，顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时，还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态，快速反应，多部连动，要牢牢的把握住农村市场，把主控权掌握在自己手中。

（3）加强营销能力的培训和营销能力的提升，发展巩固现有市场，提高新业务收入占比。新业务的推广应抓住以下三点：从用户的感受出发寻求业务诉求点；通过亲身体验，传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感，可以看到且伸手可及；善于借势加强推广效果。以点带面，加大“关系营销”、“亲情营销”。

（4）加强自办厅、代办渠道的管理和村级服务点的服务和延伸工作，以及地方关系的维系工作，加强市场掌控力。搭建企业信息化平台，争取在集团业务上有一个纵深的发展和新的突破。分析各村级服点的业务发展，对业务量较小和无业务量的村级服务点予以更换，移动公司20**年工作总结充分挖掘有能力的村级代办人员，完善村级渠道的延伸。对于业务量发展较大且愿意转为专营厅的服务点升格为专营厅，提高忠诚度，以应对即将到来的激烈竞争。加深与地方关系的沟通和交流，与各村委，各乡镇农委，乡政府，养殖协会，当地的龙头企业的关系进一步巩固和发展，倾力服务，利用集团V网和村级V网的优势。也为今后的发展打下良好的基础。

（5）加强员工培训，加强服务意识、服务水平、业务能力的培训和应用，提高管理水平，积极探索求新，进一步提升乡镇营业部主任各方面的能力，移动公司20**年工作总结尤其是综合素质，工作能力。努力打造一流服务团队。

随着电信业“三足鼎立”的形成和3G时代的到来，20**年将是一个不平凡的一年，既充满机遇也面临挑战，市区各乡镇营业部正厉兵秣马，振翮高飞！

移动公司工作总结（二）

我是20**年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前，经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路，但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争，我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你，内蒙移动，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

20**年7月16日，星期一，我来到呼和浩特分公司开始实习，实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。7月16日，实习的第一天，我就在从座位到复印机，从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从7月17日，也就是实习的第二天到9月中旬，我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习，因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅，在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类，即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务；日常工作还有接待重要客户，执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间，感触最深的一是执行力问题，二是营业员心理问题，如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。

9月下旬到**年3月，我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策，应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多，而且在新城区营销中心还实习了3个多月，学习了各项营销政策的落实及反馈，所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习，让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前，在指导我实习的时候非常有耐心，从她那里我学到很多宣传方面的知识。

其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是王保志，他教会了我不少新业务知识。

最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙，所以，我的师傅们每天都要加班，两个人工作认真负责，有点工作狂的味道。在我实习期间，杨旭师傅有空时还经常给我补课，给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等，我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。

**年3月初到4月下旬，我到财务部实习，为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间，我得到了众多师傅的关心和鼓励，还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合，不管做什么都要严格遵守SOX和财务法律法规，做到严谨、求实。但是，我也有点小建议，财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。

**年5月1日至今，我正式到网络部网优中心工作，从事网络优化工作后我才发现自己的喜好，技术才是我真正喜欢的，随着3G、4G时代的到来，网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心，没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心：网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下，我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。

在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会：

第一点：真诚

你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。

第二点：沟通

要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解。

第三点：激情与耐心

激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。

第四点：细心负责和基本的专业素养

细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。

第五点：“主动出击”

当你可以选择的时候，把主动权掌握在自己手中。

总之，在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”！

短期的实习，让我学到了不少东西，自己呢，也有一些不成熟的话想说。实话实说：

一、在人员稳定性上，把好面试关，对于合适的人员尽量满足其期望值，并在考察通过后由人事进行最后沟通。

二、部门配合上，需要上头领导来协调跟进，如果只是平级间来协商的话，很难及时得出结果，总是一拖再拖，相互影响工作进度。

三、在沟通上，也许不是普遍问题，比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。在沟通上，最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间，部门经理不一定出席，但要安排人员沟通。

四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了，个人的贡献也就显得微乎其微，个人的积极性也相应降低。这里，需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视，体现员工对公司的贡献和价值，找到他们的自我认同感。

五、在工作方法上，效果还是不错，但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪，没有太多新鲜血液。可以在量上降低一些，从细小环节上来美化和提升含金量，通过制作精品来提升满足感，更多强调员工的创新性。

六、规划合理，逐步转向“务虚”。规划好不同时段的工作重点，将“务实”的工作尽量配合到位、一步到位，提升效率和质量，逐步侧重于分析和思考，展现创造性价值，真正发挥公司“智慧大脑”的作用。

当然，以上仅仅代表我个人的想法，是“井底之蛙”之见，如有冒犯之处，实属无心，请多包涵。

在与呼市移动结缘之后，我一直在为自己“估价”，也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽200％的努力，尽200％的热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从起点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一名合格，再到优秀，直至卓越的移动人而努力奋斗！

移动公司工作总结（三）

做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩。

一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件、对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员、疏导员，并提示他离开车道，以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。

二、对收费员、疏导员的文明收费、规范疏导进行监控、对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此、提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。

三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视、对发生在收费区域的治安案件、刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员、交通派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索。

四、把监控的情况及时汇报给站领导、当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生、五、爱护监控设施，掌握一般操作过程、在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整、通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用、操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。

六、保持监控室整洁卫生、在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明、地净、墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

移动实习自我总结范文第5篇

一、学习迁移理论概述

学习迁移，即一种学习所积累的经验对另一种学习的影响，这种影响可以是之前学习对之后学习的影响，也可以是之后学习对之前学习的影响，只不过前者被称为顺向迁移，后者被定义为逆向迁移．这种学习迁移理论在知识、态度、技能以及行为规范中均发挥着积极的作用．广泛应用于生活中的方方面面，例如先学会自行车，当学习骑摩托车时就可以运用骑自行车的平衡感很快学会骑摩托车．又如学会中文中的拼音有助于学会英语中的音标．可以说只要进行学习，就可以运用学习迁移理论，学习之间的相互影响就是学习迁移理论．

二、学习迁移理论的应用

在高中物理新课程标准中，提出了学生学习物理基础知识和技能是必要的，需要了解物理知识在生产和生活中的应用，学习科学的探究方法，发展对科学的探索兴趣．所以学习迁移理论的教学方法将能够在高中物理教学中产生积极的应用效果，那么该如何让使学习迁移理论更完美的应用到高中物理教学将是一个值得关注的问题．

1．帮助学生搭建知识结构框架

前文提到，学习迁移分为正向迁移和逆向迁移，但往往正向迁移应用比较广泛，能够提高学生对新知识的学习能力，但是一个完整的知识构架是应用学习迁移理论的基础和前提．所以教师就要发挥帮助学生学习的作用．某高中为了加强学习迁移理论在物理教学中的应用，通过帮助学生搭建知识结构框架，从而有利于学生对所学习物理知识的全面理解．首先帮助学生搭建一个系统完整的知识结构框架，只有在完成知识结构搭建的基础上，才能充分利用学习迁移理论帮助学生学习．一项研究曾经发现，人的大脑分为左脑和右脑，左脑和右脑记忆的范围不同，但同样是记忆一项数据，人脑对图片的记忆速度会更快、记忆的时间更加持久．所以教师在进行高中物理教学时，可以通过表格或示意图的方式帮助学生搭建知识结构框架，引导学生将所掌握的知识点联系起来，从而形成完善的知识体系．例如在人教版高中物理必修一的第四章牛顿运动定律中，这章首先讲述牛顿第一定律，然后通过实验探究加速度、质量与力之间的关系，这是对牛顿第一定律的巩固，接下来依次讲解牛顿第二定律和牛顿第三定律，讲完这三个定律，就可以帮助学生找出这三个定律之间的关系，形成牛顿运动定律的知识框架．同时，也能够帮助学生查漏补缺，加强对知识点的理解．比如，物理教师还应该向学生讲解惯性定律与惯性系之间的联系和区别，并举例子加以解析．个别物体相于另一物体参考系而言，它是相对静止的，然后教师以具体的实例加以诠释，一颗大树与飞驰的汽车相比，其是处于静止状态的，这样学生通过具体实例对牛顿第一定律有全面的认知．因此，在健全的物理教学体系下，学生更加容易学习物理知识．总之，物理教师应用迁移学习理论进行教学，一定要帮助学生搭建知识结构框架，从而为学生探索物理知识做好铺垫．

2．加强学生归纳总结能力

任何学科的学习都需要通过归纳总结进行巩固，所以高中物理教师在教学过程中，不仅仅向学生传授单元的物理知识，而且还要培养学生归纳总结能力．教师想要培养学生的学习迁移能力就必须重视对学生归纳概括能力的培养，在拥有知识框架的基础上，使学生能够独立完成对所学知识点的归纳总结能力．而且这种总结能力应用技巧作用于学习的全过程，特别是能够将新的知识点经过总结之后融入到原有的知识框架中，形成新的更加完善的知识结构．例如在讲述人教版高中物理必修二的第七章万有引力与航天时，行星的运动遵循万有引力定律，这时就要引导学生将万有引力与第六章第五节的圆周运动万有引力定律进行结合、对比，以防止学生出现思维误区．由于万有引力定律是解释物体之间相互作用的引力定律，是由牛顿提出的，该定律中的内容是任意两个质点在连心线方向上的力而相互吸引，引力的大小与治理乘积呈正比例，与距离的平方成反比，而且这两个物体化学及物理状态与中介物质无关;而圆周运动万有引力定律的性质则是速度大小不变，而速度的方向时刻在变的变速曲线运动．此外，加速度的大小和方向在变化的变加速曲线运动．该定律具有线速度大小、角速度和周期不变的特点．总之，第七章万有引力与航天时行星的运动遵循万有引力定律与第六章第五节的圆周运动万有引力定律还是有一定区别的，学生通过对两大定律的知识点进行总结，可以提升其归纳的能力，进而对其学习物理知识具有重要意义．

3．结合实际应用学习迁移

学生在初中阶段就已经开始接触物理，但只是掌握物理的基础知识，高中物理则是对初中物理的升华研究，虽然高中物理知识繁多，但每部分的知识之间都有一定的联系，教师可以从一个问题引出另一个问题，激发学生思考实现学习迁移的效果．学生将在课堂上所学习到的理论知识应用在实际中，才能确保将理论与实践有机结合在一起，从而使得物理学习取得最佳的效果．那么，物理教师在教师过程中，可以通过创建相应的问题情境，引发学生思考，鼓励学生勇敢发表自己的看法，通过在设置的情境环境下，并依据学习迁移理论，调动学生学习的积极性，使学生在思考中掌握知识点．

三、学习迁移理论的意义