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鼓励员工的话

鼓励员工的话

鼓励员工的话范文第1篇

2、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。

3、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。

4、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

5、奋斗者在汗水汇集的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。

鼓励员工的话范文第2篇

贴近一线,了解员工。

今年初,陶永奉命从五星总部南京再到郑州,接掌河南五星的帅印。“简单、务实、快乐、高效”,这是分部新的领导班子提倡的工作氛围。这八个字挂在分部的办公区非常醒目。

陶永表示,要深入一线,才能加强管理者与员工彼此间的相互了解。一个员工的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心地去聆听他的心声,找出问题的症结,解决他的问题,才能有助于你的管理目标的实现。在黄金周前两周,陶永带领分部领导班子逐家巡店,与每个店的核心员工进行座谈,了解门店存在的问题,并予以当场或及时解决。例如有的员工提出关于跨部门的一些合作活动,工作安排不好下达,特别是涉及其他部门的时候。陶永当即进行了权力下放,方便活动的操作。

给员工鼓舞士气的同时,也要进行培训动员,这样才能在前期保持住士气。而短期内能提升员工销售能力的就是话术,在黄金周前培训,管理层将各类话术分类规范并进行培训,让各个门店的员工都能实现规范话术销售。如老顾客接待话术、未成交顾客话术、网络推广模板话术、电话沟通话术、小区预约话术等等。这些话术规范了卖场销售最行之有效的话术,在卖场中推广开来,获得效果不可估量。

在门店与员工的交流中,要努力做到知人善任,使每个员工在其工作岗位上明确他的职责所在,当他们提出问题时,给予恰当的引导与帮助。最基本的,是要做到货源、资源、人员的充分保障,消除员工后顾之忧,才以达到在心灵上的相互沟通。

物质与精神双重激励。

在河南分部,陶永亲自签发激励文件,营造以“奖”为主的分部激励文化:年度销售“超1分奖100”激励奖、黄金周竞赛激励奖、员工亲友团购竞赛激励奖、创新服务细节奖。文件中明细了激励方案并下发至门店,让每一个员工都看到,让每一个员工意识到“再小的力量也是贡献”,并以此来调动员工积极性。此外,黄金周之前,河南分部果断兑现年度激励,让员工体验分部的承诺文化,感受领导高层兑现激励的决心。

对于奖励,陶永的态度是鼓励员工获奖,为员工获奖提供条件,决不会因为获奖的员工多,而提高奖励条件。在“无节不促销”的家电零售市场,价格战愈演愈烈。所以,很多家电连锁企业把服务作为销售的重要法宝。其实赢利模式和服务模式谁都可以模仿,要在竞争中胜出,就要比细节上谁做得更好。有位员工在为每位驻足的消费者递上一杯水,缩短了与消费者沟通“距离”。尽管只是递一杯水的动作,但是贵在这名员工的坚持与细心。因此他获得了创新服务细节奖。

人因重视而忠诚,真诚地感谢员工,把一份谢意送进员工的心坎,让员工感受到他的重要,就是最好的激励。在对待奖励上,每次都是领导亲自下门店把奖励送到员工手上,或许物资激励并不多,但可以让员工体会到付出的努力得到了领导肯定。

丰富团队活动,释放压力。

现代生活充斥着各种各样的压力,要买车要供房,要还贷款要孝顺父母,要培养下一代……太多太多的压力来自四面八方,每天都像拉满弦的弓,一刻也不能放松。而作为销售前沿,零售商的员工的压力更大,销售任务不光分解到每月、每人头上,到节假日还有任务追加。可是人承受压力是有限的,有时候压力过大难免会反弹回来伤到自己,于是情绪低落、无精打采、睡眠不足、莫名的烦燥……

鼓励员工的话范文第3篇

一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.

07年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。

鼓励员工的话范文第4篇

关键词:因材施教;管理与疏导;艺术手法

一、因材施教在高校学生管理工作中的生存原则

因材施教是教学中一项重要的教学方法,在教学中根据不同学生的认知水平、学习能力以及自身素质,教师选择适合每个学生特点的学习方法来有针对性的教学,引导学生的长处,弥补学生的不足,激励学生求知的潜能,树立学生学习的自信,从而促使学生获得全面地发展。在辅导员学生工作中,辅导员从学生的实际情况、个别差异出发,有的放矢地进行有针对性的思想指导,让每一位学生都能够扬长避短,取得更丰富的收获。 因此它主要体现在:

1. 物质和精神奖励的结合在因材施教中的效用。在高校中,辅导员承担着领导或管理的责任,在与学生进行沟通的过程中,将因材施教与精神奖励进行融合;而其中物质奖励对于特殊学生可以起到一种催化作用。例如一个经常缺课的学生,通过多次谈话沟通达到了一些效果,由此可见,在精神的认可和鼓励的效用下,再融合一定量的物质奖励,对学生的进步是一种认同,当然这也仅限于偶尔;如果说只有物质奖励或精神鼓励的单一形式,在一些特例环境或特殊学生中不一定能获得预期的效果,因此,这种物质奖励和精神鼓励相结合的原则并不能频繁使用;例如一新生,性格内向,初到学校,不喜与人交流,对于学习的态度是散漫和消极,具体体现在不够认真和积极,还有一个特别的地方,则是他永远处于自我世界中,辅导员知晓了情况后,先询问班委,接着又和其寝室的同学进行了交谈,从中获取了该生的学习和生活情况并进行整理;与该生的首次谈话,以失败告终,原因是学生十问九不答,谈话时间只维持了五分钟,学生就显现了不耐烦的情绪;辅导员在反思了一段时间后,与家长进行了一次电话交谈,获知该生属于沉默寡言、不善交际的类型,在家不善言谈,独自画画,在日后的交流中,辅导员与学生的多次谈话,使效果差强人意;在无计可施之下,辅导员求助于心理咨询老师,专家的结论就是该生自我封闭意识很强;因此,专家给辅导员的建议对其耐心,让该生自行打开心房。之后,辅导员开始对其有针对性的关注;首先,用校规校纪强制性地约束和牵制他,加强该生的自制力;其次,适时地关心和关注他,一旦该生有进步,及时表扬与鼓励;再次,与家长保持紧密联系,及时将学生的进步反馈给家长,提升家长对学生的认可和自信;最后,从学生的兴趣点挖掘长处,并大力支持和鼓励学生从兴趣中寻找自己的目标并拓展空间,尽快发掘自己的优势从而实现个人目标。从这个事例中可以看出辅导员在学生的学习和生活中所起的作用是极其重要的。马克思曾经指出过,人为之奋斗的一切都与他们的利益有关,但它又并非是万能的、绝对的;因此,精神方面的鼓励不仅能够满足人在心理方面的需要,对物质需要也有着重要的调节作用,尤其融合了因材施教的艺术元素,能更让学生管理工作顺利进行。

2. 及时与适度在因材施教中的运用。在管理中无法做到及时适度的话,不仅有失信于人之嫌,也会损伤员工的积极性,甚至还会让彼此之间产生抱怨,一旦矛盾产生,最终很有可能会造成严重的后果,给企业带来的损失是可想而知的。让人能够尽快看到自己的利益取得与过失的结果称为及时,而适度则是要求功过与赏罚相适应。就好比追求物质利益的人,如果仅仅只限于精神上的鼓励显然是不够的,反之亦然。再接着之前的事例,对于厌学的新生来说,大道理无疑是火上浇油,徒增学生的反感;因此,准备不充足及不得当的谈话,只会起到适得其反的效果;反之,正因为方法的适度及时,才让学生有所转变,并拥有了主动和积极的生活态度。及时适度在因材施教中是行之有效地方法之一,在教育过程中有批评是必然的,但在批评教育的同时掌握好适度的尺寸,因为过度的批评只会减弱学生的积极性,故此运用适度的方式去引导学生向正确的方向发展,发掘学生体内的潜在能量,这样不仅能够增强学生的自信,还能让学生清楚地为自己的目标而努力与奋斗。

二、因材施教艺术在高校学生管理工作中的激励效应

在高校中,学生的需求形式多样,因此承担着领导与管理职责的辅导员,在学生管理工作方式上也必须多元化,这样在教育和引导上才能做到因材施教。有人曾说过:“过度的压力会让天才变成,而适当地激励却能让变成天才。”因为任何有效的激励都是要从满足人的需求开始的;因此,因材施教的激励方式包括目标的激励、奖罚的激励及关怀的激励等方面。具体表现在:

1. 因材施教的目标激励艺术。目标是过程的未来状态,是刺激人的动机,满足人需求的重要因素。当目标拥有了一定的价值性、挑战性和可能性时,就能实现并满足一定的社会需求、群体需求和个人需求;这在学生身上最能体现,在望子成龙和望女成凤的思想作祟下,现在的很多家长都希望子女在大学里能够早日入党,其中有的学生是因为家长是党员,从小受其影响,进入大学后就积极地写入党申请书,希望能够早日加入党组织;因此,辅导员对于一些非常优秀并且很有上进心的学生就会以此作为一种目标来激励学生,要求学生以党员的标准自我约束、自我管理,以此来达到他们所希望的目标。

2. 因材施教的奖罚激励艺术。作为领导者有必要根据成员贡献的大小来进行不同层次的奖励,而奖励的方式也要给予不同的变化。在奖励的过程中,领导者要善于把物质奖励与精神鼓励结合起来;有时候及时的奖励比过后的奖励,更易提升奖励的激励效用,使因材施教的奖罚激励产生效用。高校教师在管理学生过程中,奖罚的拿捏适中与否,对于她与学生能否很好的沟通起着至关重要的作用,在学生的积极性上也起着关键的作用,而惩罚同时也要与帮和教相结合;例如学生参加一讲座,出勤率并不尽如人意,对于讲座事件辅导员若能巧妙地奖励参加讲座的同学,除了加分奖励,在评优评先中优先考虑积极参加讲座的同学,这样巧妙的奖励比直接减分的惩罚似乎更能够让学生接受,而缺席的同学也会因此好好反省;由此可见,当辅导员掌握了惩罚的时机,用奖励代替惩罚,学生反而更能认清自己的过失。在奖励的过程中,紧密结合帮与教这一措施,针对性地惩罚,能够让学生记忆犹新,从而减低犯错的可能性。

三、结束语

因材施教是辅导员在学生管理工作中的一项重要举措,辅导员通过不同的激励形式让学生学会成长,并以此达到他们乃至团体所期待的目标。如今的高校作为有着共同目标的组织,有必要同包括高校辅导员在内的从事学生管理的教育工作者一道营造一个充满机会及充满良性竞争的发展环境,让学生的成长和发展与学校的成长和发展紧密联系在一起。

参考文献

[1] 朱立信,鹏怀.领导科学与艺术[M].华中科技大学出版社.2009-1-1.

[2] 涂岚,雷乐.论学生管理工作中的领导激励[J];科海故事博览:科技探索.2010-1.

作者简介:

鼓励员工的话范文第5篇

2009至2010学年对我来说是很幸运的一年,因为刚踏上工作岗位半年,我就有机会参加北师大的课题研究。当我接到课题的时候其实并无太多感觉,也没想到它对我及我的工作能产生多大的影响,可是慢慢地,一点一滴,课题渗透在了我的工作中,影响着我的工作,也在我的工作中发挥着作用。现在回忆这些经历,我才发现并感受到了课题带给我的变化与力量。

一、认识课题,转变了我们的观念

刚当教师时,我总觉得管学生是班主任一个人的任务,科任教师只要上好自己的课,学生取得好成绩就可以了。可是,当我踏上了班主任的岗位,我才发现仅靠我一个人的力量是根本不能促进所有的学生快乐健康成长的。

这时,“基于学生发展的校本研究”课题告诉我这需要班主任和科任教师联手努力,共同打造,这样才尊重了学生,并给予学生发展的机会,给他们创造发展的途径。每一个学生都是活泼可爱的,也许他的语文、数学、英语都不好,但他跑得快,表演节目从不怯场,总是乐于助人,热爱劳动……“基于学生发展的校本模式”让学生的特长得到肯定,让学生在自己擅长的课上多受关注,多得表扬。让所有教师和学生都发现他身上的优点进行激励,让他在激励中感受认可,从而变得开朗和快乐。

下半学期,在专家的指导下,依据我班学生平日说话声音小、怯场等问题开展了“提升低年级学生自信心的干预策略研究”。

二、实施课题,转变了我们的行为

首先我们通过问卷对学生自信情况做了调查,结果显示,学生虽有进步的愿望,但自信心不强。针对这个问题,我们研究团队一起制定了干预方案,其中包括群体干预、个案干预和队会交流。

1.群体干预

针对二年级2班学生自信心不足,我们从班级开展了激励干预方案。

(1)学校激励。在学校集体活动时,请校长表扬我们班的优点。我们也会抓住每一个公开展示的机会,把一些有班级特色的活动向学校其他师生展示交流,创造受表扬的机会。

(2)班主任激励。作为班主任,我会发现学生的点滴进步,做到及时表扬,做到语言激励;在作业、考卷等地方写上一些鼓励语言,在书面形式的交流中进行评语激励;也会在课上为回答问题的学生贴贴纸奖励,给活动中的优秀者颁发小奖品进行物质激励等;当然还有专家们提醒我们的,就是行为激励,通过一个肯定的眼神,一个热情的拥抱来让学生有被接受、被认可的感觉。

(3)科任教师激励。所有科任教师也是干预的成员,他们会依据自己所教学科有针对地给学生布置任务作业等,用各种方法激励学生发展特长,提升成绩。如美术课上,教师关注学习困难学生,努力发现学生的优点激励学生,帮助学生树立自信。

(4)学生激励。我们要求每人准备一本个人进步日志本,在上面写出自己每一天的点滴进步,记录自己成长的足迹。此外,我们还通过班级日志本、个人进步日志、称赞语言等方法让学生之间做到互相激励。

(5)家长激励。除了学校和教师的激励,家长的鼓励必不可少。我们也让家长参与到其中,鼓励家长发现孩子的进步与优点,及时写在孩子的成长日志中。教师通过面谈、短信、电话等多种形式向家长表扬孩子,在班级活动时,邀请家长一起参加,与学生共同参与。同时建立班级博客,让家长了解学生多方面的在校情况,发现孩子更多的好的方面。

此外,我们还将所学的心理学专业知识运用到此项课题中来,带领学生开展团体活动。通过这些活动帮助学生认识自我、突破自我、悦纳自我,最终建立自信,发展自我。

2.个案干预

在对班级进行群体干预的基础上,我们还对两名学生进行了个案干预,一位是学习特别困难的小旋,另一位是成绩优异,但胆小、不敢做公开展示的小航。

作为班主任的我利用班级激励方式配合团体活动给予两名学生更多关注,让他们在其中承担部分任务,为他们创建更多的展示机会,帮助他们获得自信。比如小航美术很好,又爱手工制作,所以在国学诵读展示活动中我就让她帮助班里制作表演道具,在班里大大地表扬了她,同学们也都对她的画作赞不绝口。从中小航感受到了大家的认可,也愿意把制作心得和同学交流分享了。

此外,我们的科任教师也努力发现两位学生的优点给予鼓励。小航画画漂亮也深受美术教师的喜爱,所以在美术课上教师就发挥其优势,给她多分配工作并及时当着全班的面点评鼓励,为她多创造展示的机会,鼓励其成长。小旋呢,学习真是特别困难,语数英教师对他都很发愁,美术、体育的成绩又不突出,怎么办呢?运用基于学生发展模式,我们所有任课教师一起静下心来寻找他的优点。科任教师都觉得他非常可爱,最后我们就把他交给音乐教师负责,所以在音乐课上教师就对他投入更多的关注,发扬其好动、可爱的一面,带动全班学生一起快乐学习音乐。果真,一段时间下来,小旋变得更加开朗了,也喜欢上学了,其他课上也能稍微静下心来学习了,数学成绩也有了提高。我想这就是课题带来的成效吧。

3.队会交流

为了帮助学生获得自信,学校还抓住一切机会来进行实践、展示成果,比如国旗下风采展示、主题中队会等。队会中队员分小队进行表演,我依据孩子们的自信问题,帮助他们编排了《自卑、自信与自大》的小品,让存在该问题的学生担任演员,从中帮助他们真正认识自己的问题并改正。

此外,学校特意设计了一个TOP10自信队员排行榜,通过队员自荐、推荐等方式征求意见,大家投票选取了10名自信队员。我将他们自信的成果拍成视频,然后找来懂得剪辑、特效制作的朋友帮忙,一起制作了《TOP10自信队员排行榜》的视频短片。在队会上播放这一段录像的时候,全体学生果然兴奋起来,把队会的气氛推向了高潮,特别是大多数学生没有想到他们会出现在屏幕上。有位学生告诉我,当她看见自己出现在屏幕上讲话还得了名次的时候,大家都冲她笑、给她鼓掌,她幸福得都要昏过去了。而在那之后,这位学生更是自信心倍增,所有展示活动都积极参与,课上发言的声音也洪亮了很多。

当然,除了队会我们还抓住每一次活动鼓励学生,让他们不断在鼓励中积累自信,敢于展示。一年中,我班在14次比赛或评选中获得了13次第一名和1次第二名的好成绩;在37名学生参加兴趣班优秀学员的评选中,有21人均被所在小组评为了优秀学员。