故障调查报告范文第1篇

1.1目的

为进一步做好我区城市供水安全应急工作，及时、有序、高效、妥善处置供水安全事故，排除隐患，最大限度地减少事故可能造成的后果，保护企业、市民用水安全，维护社会稳定，促进经济发展，特制定本预案。

1.2工作原则

以人为本，安全第一。统一领导、分级负责。长效管理，落实责任。

1.3编制依据

《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《城市供水管理条例》等法律法规和规范性文件。

1.4适用范围

本预案适用于区行政区域内突发性城市供水系统的应急处置活动。

1.5事故分类

供水事故按影响范围大小和历时长短分为3个等级：

（1）特别严重(Ⅰ级)：指由于自然灾害，造成城市管网严重毁坏，短期内不能修复，或者由于水源严重污染和枯竭，短期内不能建设新的水源工程，造成大范围停水7天以上，影响人数3万人以上的事故。

（2）严重(Ⅱ级)：指由于供水管网局部损坏或者抽水机具发生故障，造成较大范围停水3-7日，影响人数1-3万人的事故。

（3）一般(Ⅲ级)：指由于供水管网局部损坏或者抽水机具发生故障，造成小范围停水3日以内，影响人数在1万人以下的事故。

2应急组织体系与职责

2.1应急指挥部及职责

区政府成立供水事故应急指挥部（以下简称应急指挥部），统一领导本区供水事故的抢险救援工作，其组成如下：

总指挥：区政府分管副区长

副总指挥：区水务局局长

成员：区水务局、区财政局、区安监局、区卫生局、公安分局、环保分局、交警支队大队等部门负责人。

应急指挥部职责

（1）决定本应急预案的启动和停止；

（2）指导和协调区供水系统事故应急工作，部署区政府交办的有关工作；

（3）及时了解掌握区供水系统事故情况，根据情况需要，向区政府报告事故情况和应急措施；

（4）其他有关城市供水系统事故应急的重要事项。

2.2应急指挥部办公室及职责

区应急指挥部下设办公室，办公室设在区水务局，办公室主任由区水务局副局长兼任。

区应急指挥部下设办公室职责：

（1）负责收集、分析、报告本区供水事故信息；

（2）向各成员单位传达应急指挥部的工作指令并监督落实；

（3）收集各成员单位的工作进展情况，及时向应急指挥领导汇报工作进度；

（4）协调成员单位做好应急工作，配合供水企业做好管网、设施抢修工作，组织有关部门和专家对事故发展趋势、灾难损失及影响进行评估，制定抢险救援对策和措施，为应急指挥部决策提供依据；

（5）负责组织事故调查；

（6）负责事故信息报送和；

（7）办理应急指挥部领导交办的其他事项。

2.3应急指挥部成员部门的职责

区水务局

负责组织协调供水企业和各相关部门做好现场抢险修复的应急救援工作；

区财政局

负责安排区级供水事故应急资金预算，审查应急治理项目用款计划，及时拨付应急资金并对其使用进行监督检查；

区安监局

负责事故调查和处理工作；

区卫生局

负责抢救伤员、医疗救护、灾区防疫；

公安分局

负责维护事故现场秩序，查处破坏供水设施的案件；

环保分局

负责对水污染、环境污染的监测及治理；

交警支队大队

负责事故地区交通管制。

2.4供水企业的应急组织与职责

根据国家有关法律法规的规定和区人民政府、区水务局制定的应急预案，结合本企业具体情况，制定科学地、切合实际的抢险应急预案。健全抢险组织机构，成立抢险队伍，配备必要的仪器机具，交通通讯工具，并定期组织演练。对用户开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告事故情况。

2.5专家组及主要职责

由城市供水设施的设计、施工、运营和电力工程，卫生防疫等方面的专家组成专家组，参加领导组统一组织的活动及专题研究；应急响应时，按照领导组的要求研究分析事故信息和有关情况，为应急决策提供咨询或建议；参与事故调查，对事故处理提出咨询意见。

3预警和预防机制

3.1信息监测与报告

在发生突发性供水事故时，用水单位和群众可用电话向区有关部门报警。报告的内容包括：

（1）造成事故的单位及发生时间、地点；

（2）造成事故的原因、经过，影响范围和人口，直接经济损失的初步估计；

（3）应对事故采取的抢救措施；

（4）需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜；

（5）报告单位、签发人和报告时间。

3.2预警预防行动

预警信息后，指挥部各成员单位应采取相应措施，做好供水事故应急救援的准备工作。

（1）指挥部办公室应密切关注事态的发展，及时做出反应。

（2）相关单位要加强职守，采取防范措施，做好应急准备工作。

（3）供水部门做好影响范围内供水调度和应急措施的准备工作；区水务局会同供水管理单位或部门根据事态发展态势，做好启动保障居民基本用水、限制或暂时停止企事业单位用水方案的准备工作。

（4）相关单位做好应急保障队伍、应急设备物资等的准备工作。

3.3预警级别及

按照事故的严重性、紧急程度和可能波及的范围，把供水突发安全事故的预警分为三级，预警级别由低到高，颜色依次为黄色(Ⅲ级)、橙色(Ⅱ级)、红色(Ⅰ级)。根据事态的发展情况和采取措施的效果，预警级别可以升级、降级或解除。Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级分别由省、市、区按级别预警信息。

4应急响应

4.1先期处置

城市供水系统发生事故后，坚持属地处置为主的原则，供水单位立即进行先期处置，组织相关人员抢险、控制事态发展，并立即向当地行政主管部门区水务局报告。

4.2分级响应程序

4.2.1Ⅰ级、Ⅱ级响应行动

本区发生特别严重(Ⅰ级)、严重（Ⅱ级）事故后，供水企业按照本单位应急处置方案在第一时间采取先期处置措施，并迅速上报区水务局，区水务局立即报告区政府和市建委，请求启动上级政府相关应急预案。与此同时本区应急指挥部立即启动本预案，由区水务局牵头，组织成立本区供水突发安全事故应急指挥部，在上级政府应急指挥部的统一指挥下，参与本区突发供水事故的应急处置行动。

4.2.2Ⅲ级响应行动

本区发生一般(Ⅲ级)事故后，供水企业按照本单位应急处置方案在第一时间采取先期处置措施，并迅速上报区水务局。区水务局接到报告后，根据事故情况分析研判，认为必要时立即报告区人民政府建议启动本预案。区政府依据区水务局报告的事故情况决定是否启动本预案，决定启动本预案时，由区水务局牵头，成立区供水事故应急指挥部，统一组织指挥全区供水事故的应急处置行动。

4.3信息报告

供水系统事故发生后，现场人（目击者、单位或个人）有责任和义务向供水企业报告事故情况。供水企业接到报告后，立即指派相关部门工作人员前往现场处理，当事故等级为Ⅲ级或Ⅲ级以上超出自身处理能力时，供水企业应立即上报区水务局和上级单位，启动相应等级应急预案。

供水企业事故报告应依具体情况尽可能包括以下内容：

（1）事故报告单位的详细名称、单位负责人、联系电话及地址；

（2）发生事故的时间、地点、类别；

（3）事故造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；

（4）事故的简要经过；

（5）事故原因的初步分析判断；

（6）事故发生后采取的应急处理措施及事故控制情况；

（7）需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜；

（8）事故报告人姓名、联系电话；

（9）其他需要上报的有关事项。

4.4响应行动

4.4.1供水企业接报后必须做到：

（1）迅速采取有效措施，组织抢救，防止事态扩大；

（2）严格保护事故现场；

（3）迅速派人赶赴事故现场，负责维护现场秩序和证据搜集工作；

（4）服从地方政府统一部署和指挥，了解掌握事故情况，协调组织事故抢险救灾和调查处理等事宜，并及时报告事态趋势及状况。

4.4.2因人员抢救、防止事态扩大、恢复生产以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应当作好标志，采取拍照、摄像、绘图等方法详细记录事故现场原貌，妥善保护现场重要痕迹、物证。

4.4.3发生事故的单位及归口管理部门应在事故发生后尽快上报区人民政府、市建委和上级主管单位。

4.5应急通讯

应急响应期间，应急指挥部办公室合理安排人员，保持通讯渠道畅通、信息沟通及时。

4.6指挥协调

4.6.1区水务局接到供水事故报告后，根据事故的性质和严重程度提出启动预案的建议。

4.6.2区水务局根据事故的严重程度和涉及的方面，通知应急指挥部有关成员参加应急处置的工作，并将情况上报区人民政府、市建委。

4.6.3成员单位接到通知后，立即启动本单位应急预案，做好相应的准备工作。

4.7扩大应急

因突发安全事故情况严重，本区应急救援力量无法控制时，本区应急指挥部和区人民政府立即向市人民政府、市建委报告，请求紧急支援和启动上级相关预案。

上级专业应急救援队伍来到事故现场后，本区供水事故应急指挥部应组织本区应急救援队伍和相关单位应急救援力量配合进行供水事故应急处置和抢险救助行动。

4.8新闻报道

区供水事故信息的公开要报区政府决定。区新闻办对区供水事故和应急响应的信息实行集中统一的规范化管理，信息渠道、信息分类、新闻保密和新闻等应符合规定的要求。信息要求及时、准确、客观、全面。

4.9响应结束

应急结束遵循“谁启动、谁负责”的原则，由有关应急组织指挥机构决定，并通知相关单位和公众。特殊情况下，报本级人民政府或上级主管部门决定。

5应急结束

5.1总结评价

5.1.1事故应急处理的各有关单位及时向应急指挥部提交书面报告。

5.1.2应急指挥部办公室负责整理和审查所有书面报告、应急记录和文件等资料；总结和评价事故原因和在应急期间采取的主要行动。

5.2调查报告

5.2.1供水事故调查应严格遵守国家有关法律法规的各项规定。

5.2.2事故调查报告应包括下列基本内容：

（1）调查中查明的事实；

（2）事故原因分析及主要依据；

（3）事故结论；

（4）各种必要的附件；

（5）调查中尚未解决的问题；

（6）经验、教训和安全建议。

6应急保障

6.1通信保障

应利用通信和信息综合管理系统，及时收集、掌握信息并加以综合集成、分析处理，准确、及时、全面地为应急处置指挥决策、咨询提供文字、音像等形式的基础材料、数据、情况。

6.2应急队伍保障

进一步优化、强化以消防等专业队伍为主体、群众性队伍为辅助的应急抢险救援队伍网络。充分发挥机关团体、企事业单位、公益团体和志愿者队伍等社会力量参与供水事故的应急工作。各类抢险救援队伍要合理部署和配置，配备先进的救援装备、器材和通信、交通工具，制订各类应急处置专业技术方案，并积极开展专业技能培训和演练。

6.3物资保障

根据本预案规定的职责分工，领导组成员单位应准备好各种必要的应急支援力量与物资器材，以保证应急响应时能及时调用，提供支援。

6.4宣传、培训与演习

6.4.1应急培训与演习

区水务局结合本区供水供应的实际情况定期组织相关局办或企业事业单位进行应急培训、演练活动，不断提高本区的应急响应能力。

供水企业对所有参与供水事故应急准备与响应的骨干人员进行培训。

6.4.2宣传教育

公众信息交流的对象应包括一般公众和新闻界，主要内容是供水安全使用及应急的基本概念与知识。公众信息交流工作由区水务局和供水企业负责进行。

7附则

7.1预案管理与更新

本预案由区水务局负责管理并根据实际情况的变化修订或更新。

7.2奖励与责任

本区突发公共事件应急处置工作实行行政领导负责制和责任追究制。

故障调查报告范文第2篇

一、工作制度

1、实行行政首长负责制，局长领导和主持科技局的全面工作，副局长协助局长工作。

2、局长召集和主持科技局全体会议和局长办公会议。科技局工作中的重大事项，必须经科技局全体会议或局长会议讨论决定。日常工作按照分工负责处理。

3、副局长按分工负责处理分管工作，工作中的重要情况或重大事件要及时向局长报告；遇到重大疑难问题，应认真进行调查研究，向局长提出解决问题的建议或意见。受局长的委托，负责其他方面的工作或承担专项任务。

4、局长外出期间，可由副局长主持工作。

5、科技局的全体工作人员要爱岗敬业，强化工作责任心，按照具体分工各自履行好工作职能，对局长、副局长负责。

6、科技局全体人员要严格遵守工作纪律，按时上下班，做到不早

二、会议制度

1、科技局会议主要有全体会议和局长办公会议。

2、科技局全体会议由局长、副局长及全体工作人员组成。会议由局长或副局长主持召开。科技局全体会议每月至少召开一次。会议的主要内容是传达贯彻县委政府的主要会议精神和党的科技方针政策，研究安排部署县委政府以及上级业务部门下达的工作任务，讨论研究科技局的重大事项。

3、科技局局长办公会议由局长、副局长、办公室主任组成，会议由局长或副局长主持召开。局长办公会议一般每月举行一至二次，根据工作需要，可临时召开。会议的主要内容是研究讨论科技局急需办理的事项。

三、学习制度

1、全体人员要争当勤奋学习的楷模，学习内容主要以三个代表和科学发展观的论述、市场经济知识、法律知识以及现代科学知识和科技管理知识为主，同时还要加强对中央、省、市、县重大会议精神的学习。

2、学习的形式采取集中学习和自学相结合，以自学为主，坚持每月集中组织学习一次。

3、围绕学习内容，每人每年至少写出两篇深层次的心得体会。

四、小车管理制度

1、小车实行派车制度，驾驶员凭办公室的派车记录报销差旅费。

2、驾驶员要爱护车辆，经常进行保养、检查、维修，保证车况良好和安全行车，做到随喊随到随用。如车辆有故障或个人有困难应事前通知办公室，否则不得在安排任务后，才提出具体困难而不出车。

3、小车要进行维修、购买材料必须事先与领导或办公室联系，经批准后方可进行维修和更换材料，并实行换新交旧。

4、小车的油费统一由出差人员或办公室负责经手支付，驾驶员不得私自加油。

五、财务管理制度

1、财务人员要严守财经纪律，做到帐目清楚、日清月结、帐帐相符、帐表相符、帐物相符。各种财务报表必须经领导审阅后方可报出。

2、做好财务保密工作，管好财务档案，为领导提供用财决策当好参谋。

3、加强现金管理，出纳人员要严格按规定办理现金收、支、登记工作，每月与会计兑帐一次，现金支票及其它银行票证印鉴坚持两人保管、两人盖章后方可生效，如有事外出必须将印鉴交领导或办公室保管。

4、各种票据必须经领导审批后方可报销，凡手续不齐、字迹不清，财务人员可拒绝报销。

5、财务人员要对办公用品以及公共财产进行登记，加强管理，不准私用公共财产。外单位要借用，必须经领导批准后方可借用，并在借用期内及时归还。

六、廉洁自律制度

1、不准用公款和单位的车辆学习驾驶技术，不准用公车办私事

2、在公务活动中，不得以任何名义接受宴请、礼金、有价证券以及其他礼品。

3、勤俭节约，防止浪费。严格按接待标准接待各级领导和基层人员，不得借机大吃大喝。外出出差办事，要严守制度和纪律，不准借机搞公费旅游，不准用公款请客送礼和进营业性歌舞厅。

4、严格依法行政，在职权范围内按工作程序办事，不得违章办事，弄权渎职。

七、档案管理制度

1、档案管理人员要加强档案法规的学习，增强档案管理工作的事业心和责任感，提高档案管理工作水平。

2、要经常保持档案室档案、图书资料的清洁卫生，要勤检查，做到防虫、防尘、防潮、防火、防霉、防盗，确保档案完整、准确、安全和有效利用。

3、本单位的文书资料立卷、归档工作，要做到归档准确，柜中档案排放整齐、有序，案卷登记准确无误。上年度的文书资料在第二年的5月30日前必须装订归档完毕。

4、重要文件材料，要严格按照保密法要求范围查阅，未经批准，不得擅自复印摘抄其内容，严禁出现泄密现象。

八、公文处理审批制度

1、上级下发的文件以及各部门送来的文件，办理人员要逐件清点，并进行登记，由办公室提出办理意见，及时送局长和副局长阅批。

2、领导在签署文件处理意见时，应写明怎样处理，由谁人处理，在多长时间内处理完毕，以便办理人员操作。

3、办理公文传阅应随时掌握公文去向，避免漏传、误传和延误。

4、公文办理人员根据领导批示将公文分送有关人员进行及时办理，办理结束后，办理人员应在文件处理单的办理结果栏写明办理情况，并写上姓名和日期。

5、县科技局所发的文件由局长（局长不在可由副局长）负责签发，没有领导签署意见的公文一律不准打印发放。

6、凡涉及到下级部门呈报的请示，一律交办公室，由办公室提出初步处理意见，并经集体会议讨论后，由局长签署具体意见。

7、机密文件的传阅范围由领导控制，并做好保密工作。

九、调查研究制度

1、科技局全体人员应深入基层开展调查研究，体察民情，了解民意，集中民智，为农民办实事、办好事、谋利益。一般情况下，每年每人深入乡（镇）或村社开展调查研究不得少于100天。

2、在开展调查研究的基础上，局长、副局长每年应撰写两篇高质量的调查报告，其他干部职工撰写一篇调查报告。

十、安全保卫和值班制度

故障调查报告范文第3篇

关键词：计算机；科学管理；安全维护

计算机的应用自80年代初在高层人员与环境中开始推广到90年代扩散成为一般中产阶级所必备的技术技能再到新世纪初大众化的普及使用。它的高速发展一直都在超越我们头脑的想象。在如今科学技术日新月异的21世纪，计算机已经成为不可或缺的工具，它不仅使我们的物质生活离不开它，还占据着我们精神生活的绝大部分。它是时展的产物又牵引着时代向更深更远的发展，而它也必然会成为下一个科学技术裂变的决定性因素。但随着这些发展而来的便是计算机在应用中面临的一系列相应的安全风险问题。因此，实施科学有效的应用管理方案与进行严谨的安全维护手段就显得极为紧迫与重要。

一、我国目前计算机科学管理及安全维护的现状

（一）计算机应用中的科学管理分析

计算机的有效管理控制跟每位计算机的使用者是息息相关的，只有他们能在使用过程中第一时间发现问题并及时找到相应的解决方法。所以更加科学规范的管理不仅仅是低成本大限度的提升计算机的使用价值，还会带来更高更大的生产效益。我国目前在计算机领域中传统的科学管理方法有以下几种：

1.计算机操作使用的常规管理

据有关调查报告显示，在我国每年有将近一半以上的计算机故障是因为使用者的日常操作不当所导致。所以，非常需要加强我国对计算机使用者的管理手段。如引导他们的正确开机、关机操作和计算机电源的科学使用等事项。

2.计算机硬件设备的常规管理

计算机的键盘、主机箱、显示屏、排风扇以及磁盘等常规硬件工具的科学化的管理以及维护，对计算机的使用寿命能起到非常好的延长效果。如定期清理风扇中的灰尘等杂物，因为风扇中的杂物过多会导致计算机因排风不畅引起主机箱过热从而影响整个运作系统。

3.计算机常用软件的常规管理

软件的管理也就是人们常说的清理内存[2]。更新计算机的系统软件以及定期使用杀毒软件进行有效的“杀毒”可以有效避免计算机在运作时出现死机、息屏等情况的发生还能提升计算机的运作效率

（二）计算机应用中的安全维护

除了计算机应用的常规管理外，安全维护也非常重要，使用人员应同时掌握计算机的安全预防工作和基本故障处理。在目前现有的计算机维护体制中，有以下两种方式：

1.计算机硬件系统的安全维护

定期对计算机屏幕等各配件进行吸尘清理，以避免计算机在播放和使用时产生各种不良效果。计算机的主机箱等设备需要通过专业的检测方式进行定期的检查。在检测出问题的同时要及时维修及更换问题配件。

2.计算机软件系统的安全维护

安装使用正规的杀毒软件是常用的维护方法之一。可以避免计算机在使用时出现卡机死机等情况。同时使用者阅读计算机管理和维护手册是面对计算机系统故障时最直接基本的解决方法。严重问题则需请专业人士来进行修理。细致规范的安全维护工作，能更好的提高计算机使用效率。

二、提高计算机科学管理及安全维护的具体措施

（一）制定通俗易懂且实用性强的计算机使用管理手册

计算机使用管理手册是使用者直接清楚了解计算机操作和管理的第一途径，对提升计算机的安全维护及科学管理有重要的指引性作用。但目前计算机领域的行业手册种类复杂，内容涵盖的专业术语太多，常常导致使用者在阅读时产生理解障碍。建议计算机生产商站在使用者的角度修订手册，去专业化术语，制作全面通俗易懂实用性强的手册，才能对提升计算机的应用管理达到更好的效果。

（二）提高用户对计算机硬件管理和维护的专业水平

一方面要灌输计算机使用者日常习惯性的维护意识，另一方面要借助于现代便捷的网络渠道让他们对计算机软件以及硬件的操作使用更加专业，这样在计算机发生故障时能够及时发现问题所在并解决。

（三）提倡使用正版计算机和软件

很多计算机用户因贪图便宜而去购买非正版计算机和安装盗版系统软件、应用软件和工具软件。这也是造成计算机应用中出现故障问题的一大重要原因，我们要倡导使用正版计算机和系统软件。同时，我国相关部门应加强对计算机行业的生产质量监管力度，加大打击贩卖盗版系统软件行为的力度。

（四）对使用者在计算机应用中出现的错误耐心指正和引导

在计算机操作使用上，人为的胡乱操作及错误使用也是造成计算机故障的一大重要原因。如上文所总结的各种不恰当使用方法和针对故障问题的处理方法。所以计算机行业的专业工作人员应对人们在计算机使用操作上的错误给予耐心的指正和引导。从心理上深入细致的加强使用者的维护意识及提高相关专业水平。

三、结语

做好计算机应用的科学管理与安全维护对我国科技水平及人们科学素养的提高有着重大的影响作用，逐步完善计算机操作使用和管理维护手册，逐步提升人们对计算机应用及维护管理的专业水平，打击盗版山寨，加强版权意识，倡导使用正版系统软件。相信，我国计算机产业在不久的将来不但会有量的突破，更有质的飞跃。

参考文献

[1]永胜.入侵检测技术在计算机网络安全维护中的应用探析[J].信息化建设,2015(11):121-123.

[2]陈文兵.计算机信息管理技术在维护网络安全中的应用策略探究[J].电脑知识与技术,2015(6):35-36.

故障调查报告范文第4篇

我所做的主要工作是：推动两项改革。具体要求就是每周督促检查各组的教研活动。其中包括组织各教研编写专用作业纸，并努力提高专用作业纸的质量；其二是组织各教研组撰写基础教案。以达到提高学校教育教学质量的目的。一年来，在张校长的领导下，在各位学科委员的大力支持下，学校的两项改革取得了一定的成绩。在此感谢各位帮助。为了完成学校交给我的任务，本人也想了许多办法。主要是发动大家的力量，对两项改革齐抓共管。这一工作首先要求对教研活动的常规检查；其次，学科主任对每张作业纸、每份基础教案签单印刷之前要进行质量审查并予以登记；第三、蹲点领导对每周一次的教研活动进行有力的监控和如实的反馈。第四、对各组上交的基础教案、专用作业和基础课件进行分等评估。这样就能够保证两项改革在数量上严格达标，在质量上不断提升。上一学年本人坚持天天检查，使全校各教研组的教研活动在形式上有很大促进。这学期来，本人在高三任教，教学压力加大，不得不将检查工作交给教务员去做。教研活动的质量有下滑趋势。教学工作是学校的中心工作。要提高学校的教学质量，只靠教科处几个人和年级管教学的领导来推动两项改革毫无疑问是杯水车薪。在此恳请各位领导继续支持本人的工作。因为学校的教学质量是我们生存的根本。而两项改革又是学校教学质量的根本保证。

除两项改革以外，本人还完成了下列阶段性工作。

一、组织编写假期作业。假期作业从编辑、排版、印刷、装订到发放是一个系统工程。前后要经历一个多月的时间。这项工作时效性极高强，必须保证在学生放假前，能带着假期作业回家，更重要的是保证质量。要完成这项工作，首要的是提前安排，精心策划，使方案具有可操作性。然后要及时收齐各组编写的作业。再进行统一排版。而此时总是期末最繁忙的时间，文印室的印刷量大。若不抓紧时间，就会导致任务不能如期完成。每学期这项工作的顺利完成，有赖于全校的教研组长和备课组长的支持，其中也有一些相关老师的努力。如：李正红老师为每次的假期作业设计精美的封面，柳红老师负责假期作业发放。

二、组织作业情况调查。每学期一次的作业情况调查，从作业数量到作业质量进行全面调查、统计和分析，为学校进行教学管理提供可靠数据。

三、组织学情调查，撰写学情调查报告。

四、组织教学评议。这就是每期的一次评学和一次评教。特别是教学评议，这是一件极费神的工作。每次要统计2300多张调查问卷，对23000个数据进行统计，计算，再进行班级横向对比，然后在备课组内进行综向比较。先集中，然后分解到个人。最后让每个老师知道自己的评议情况，每个备课组知道本组教师的评议结果。每个级部了解本级部情况。校长能掌握全校的情况。这次教学评议到目前为止基本数据已经录入和百分比的计算，剩下的工作主要是进行对比运算。学校的阅卷机经常出故障，严重影响教学问卷调查工作的进程。学校如不及时解决，这项工作会使我不堪重负。

五、完成新校区英语学科重大活动的组织工作。上学期组织了一次英语口语比赛和一次英语单词竞赛。本学期组织我校学生参加了全国中学生英语能力竞赛。在上学期组织英语单词竞赛中，我们组织学生进行了长达四十天单词记忆活动。活动方案细致具体，具有可操作性。竞赛试题质量较高。但最后的竞赛考试组织不够严密，没有进行单人单桌的考试，导致竞赛可信度大打折扣。当然也还有其他方面的影响。但是，整个活动过程对促进学生记忆英语单词应该是有作用的。

故障调查报告范文第5篇

（一）公共目标（28分）

1、业务学习（5分）。要求做到有计划、有记载、有笔记。有计划即年初要制订全年的学习计划；有记载即每次集中学习有活动情况记载；有笔记即每个人都要作学习笔记。没有学习计划的扣2分；各办室集中学习活动全年不得少于6次，缺1次扣0.5分。全年学习笔记字数不少于1万字，有1人次未达到字数扣0.5分。全办组织的集中学习，不经请假，缺1人次扣1分。

2、工作考勤（5分）。要求自觉遵守作息制度、工作制度、请假制度。上班迟到、早退出现1人次扣0.5分；工作时间上网聊天、玩游戏、炒股等，发现1人次扣0.5分；工作日不经请假，办室无人值班，发现1人次扣1分；个人缺勤发现1人次扣1分。去向牌要如实记载，发现1人次偏差扣0.1分，扣完为止。

3、工作档案（5分）。要求收集齐全、归档及时、处置规范，记录详细。要有档案收集的计划目录，目录内容齐全、少1项扣1分，少1份资料扣0.5分；本年度资料在下年度元月底前没有收集的扣0.5分；上年度资料在下年度3月底前没有建档、组卷扣1分；废弃文件资料不交档案室处理，发现1次扣1分，因擅自处理导致泄密事情发生，扣除此项总分数；工作日志未按要求填写，每月1人次扣0.1分；月工作计划、小结要按时交政工室，缺1次扣0.5分，扣完为止。

4、集中活动（5分）。要求参加准时，人员齐整。办公室组织的各种会议和活动必须准时参加，人员齐整。无故缺席1人次扣1分，迟到1人次扣0.5分。

5、后勤管理（5分）。要求环境整洁、卫生，设施完好无损。机关后勤服务中心和办公室检查，1处1次不清洁扣0.5分，全天保洁不到位，发现1次扣0.5分；办公设施、资料摆设不整齐，发现1次扣0.5分；室内办公设施无人为损坏或丢失，检查时发现损坏或丢失1处（件）扣1分，扣完为止。

6、中心工作（3分）。要求认真完成上级或办公室领导安排的工作任务，没有按要求完成，办公室通报批评和领导公开场合点名批评的每次扣1分，县以上（含县级）通报和领导点名批评的每次扣2分，扣完为此。

（二）办室目标（70分）

应急管理办（总值班室）

1、值守工作（18分）。①保障政务信息传递畅通（6分）。值班室电话24小时保证畅通，并做到随响随接，用语文明规范，上传下达准确、及时，经抽查或领导反映值班人员态度不好、或不在岗、电话不畅通1次扣0.5分。政务服务热线电话要保证24小时畅通，及时受理登记督办。出现失误1次扣0.5分。②严格执行值班记录制度（6分）。值班人员应将值班期间发生的事项和处理情况进行详细记录。会议通知、交接班、突发事件、会议室使用情况均建立台帐。台帐不规范1项扣2分。③规范准确制发会议通知（6分）。所有会议通知必须经过相关领导签字同意后才能发出，出现1次违规扣0.5分；会议通知出现迟发、错发、漏发，1次扣1分，造成较大影响受领导批评的扣3分。

2、应急管理工作（20分）。①应急预案的宣传与演练（8分）。重点宣传4个与公共安全密切相关的应急预案，并在其中选择2个进行演练。应急预案宣传要有方案、有效果，少1个扣2分；应急演练要安全有序，达到目的，少1个扣2分，因组织不力造成不良影响扣2分。②风险隐患排查（6分）。风险隐患排查情况未及时收集、汇总，出现1次扣1分，对排查出的隐患点因督促不力导致事故发生1件扣3分。③应急管理进基层（3分）。应急管理工作要求做到“四进”，即进学校、进社区、进村场、进企业，工作有方案、有计划、有资料，缺1项扣1分。④应急信息上报（3分）。1次不及时扣0.5分，1次错报扣0.5分，错报或报告不及时造成重大影响，受到县以上领导批评，1次扣3分。

3、外来文电处理（8分）。严格按程序办理，及时传送，并建立专门台帐。未建立台帐扣3分；传达失误、不及时，1次扣1分；造成影响，受到领导批评，1次扣2分。

4、来信来访处理（8分）。热情接待来访人员，并积极做好引导、解释等工作。因处理失当，导致矛盾激化出现1次扣2分。

5、编写大事记和县政府周活动安排（4分）。按要求收集、编写本办大事记和政府周工作安排，并及时印发，并做到编印零差错，失误1次扣1分。

6、调研工作（12分）。针对应急管理工作中存在的热点和难点问题，全年开展调查研究不少于2次，撰写有价值调研材料不少于2篇，并有1篇在办公室内部刊物发表。调研材料少1篇扣6分，调研材料没有刊发扣6分。

秘书室（综合协调办）

1、办理文件（20分）。①严格执行办文预审制度（5分）。所有文件办理进入程序前必须进行预审，设置预审表，建立预审程序。发现1个文件没有经过预审扣2分，随机抽查30份底稿，预审程序少1个扣0.5分。②规范文件签批程序（5分）。所有进入办文程序的文件都要建立登记台帐，登记进入程序的起始时间、确定办结时间。没有建立登记台帐扣3分，错登、漏登1份文件扣0.1分；1份文件超时未办结扣0.5分；未按送签要求送签出现1次扣1分，由此而造成较大影响的扣除此项总分。③确保文稿质量（5分）。要求做到内容准确、文字简洁、格式正确、核对无误、用印规范。随机抽查30份文件和文件底稿，送签文件每出现1处语言表述不清扣0.1分，1处错别字扣0.1分，1处明显语法错误和用词不准扣0.1分，正式文件则分别扣1分。出现严重错误，造成影响的发生1次扣2分。④控制发文数量（5分）。全年行文数量控制在300个以内。其中华政发不超过20个，华政函不超过50个，华政报不超过110个，华政办发不超过20个，华政办函不超过100个，各类文件数量每超过10%扣2分。

2、承办会议（20分）。①建立规范的审批程序（5分）。设置审批表，全县性会议、政府常务会议、县长办公会议、县政府主要领导应邀参加的其它会议，都必须进行审查批准，要求提前一周将会务方案送相关领导审批，发生1次不经过审批程序的会议扣2分。②周密细致地搞好会务组织工作（5分）。资料准备、通知的衔接、会议签到、人员清查、会风督查、会场布置等，出现1次1处失误扣0.5分；工作疏漏，受到领导批评1次扣2分。③各种会议纪要必须在会议结束后3个工作日进入送签程序，7个工作日后形成正式文件，人为因素出现1次不及时扣0.5分。④建立会议档案（5分）。每次会议后将会务方案、会议资料收集、整体分类，建立专门的档案。每少1次档案扣0.5分，随机抽查10%的会议档案，档案中每少1份资料扣0.1分。

3、管理机要、档案、印鉴（10分）。严格按要求做好县政府、县政府办及外来文件、资料的登记、送阅、归档工作；文件及印鉴管理、使用规范，不出现失密和违规使用的现象。文件登记错、漏登1份扣0.1分，送阅不及时，发现1次扣0.1分；随机抽查各类文件各10份，发现1份没有送阅到位扣0.5分；丢失1份文件扣1分，是机要文件的扣除此项总分。上年度文件资料在下年度3月底前没有收集归档扣2分，文件失密发生1次扣5分，印鉴使用出现违规、错误1次扣3分。

4、推进网上办文送签工作（4分）。推进政府公文网络传输系统的运用，加大收文发文网上流转、网上修改和网上送签力度，要求通过内网实现流转而未实行的1次扣0.5分。

5、请示报告送阅（4分）。建立请示、报告办复档案。送阅不及时，工作失误，受到领导批评和部门单位投诉1次扣1分；没有建立办复档案扣1分，内网文件接收不及时，造成工作失误，1次扣2分。

6、调查研究（12分）。全年不少于2次调研，拟写有价值调研材料不少于2篇，在办公室内部刊物上刊发1篇，调研材料少1篇扣6分，调研材料没有刊发扣6分。

经济研究中心

1、综合调研工作（20分）。积极开展调查研究，完成5个以上专题调研，并形成高质量的调查报告，其中领导重视或签批刊发的有2篇以上。拟写领导署名文章被市级以上刊物采用5篇以上。调查研究少1次扣2分，调查报告、刊发文章少1篇扣2分。

2、政务信息报送工作（10分）。按质按量按时完成省、市政务信息报送任务，在全市保持领先位置；一、二、三季度对全县经济工作分别进行1次综合分析，并形成综述材料。市里季度通报没有完成市定任务，1次扣2分；工作综述少1次扣2分。

3、工作宣传（15分）。推介工作典型和先进经验，编发《工作通讯》、《领导参阅》、《政府通报》共36期。少1期扣0.5分。积极通过媒体采取新闻会、专题采访等形式，宣传政府决策，公开政府事务，做到及时准确、效果良好。宣传不及时1次扣1分，出现宣传失误，造成不良影响1次扣2分。

4、文稿撰写（15分）。撰写政府主要领导讲话、报告、汇报等文稿材料，做到文稿质量高，编印零差错。出现1次差错扣2分，文稿质量不高，领导没有采用，出现1次扣5分，领导不满意且提出批评，出现1次扣5分。

5、政府系统办公室队伍建设（10分）。加强对政府系统办公室工作的管理，全年进行3次工作碰头，实行工作情况季度通报制度；建立跟班培训制度，对政府系统办公室文秘队伍中的优秀人员分期进行跟班培训，全年跟班培训5人次以上。碰头会少1次扣2分；季度工作情况通报少1次扣2分；跟班培训少1人次扣1分。

网络信息中心

1、规划、实施和管理全县电子政务建设（15分）。严格按照华政办发[2007]2号文件实施县政府网络办公系统建设，每季度对网络使用情况进行1次汇总并向全县通报情况，少汇总1次扣2分。严格按照《华容县电子政务外网建设项目技术方案》，按期完成电子政务外网平台的建设任务，并投入正常使用。不能如期完成，迟1个月扣2分；投入使用效果不佳，乡镇、部门单位出现投诉1项次扣2分。

2、规划、管理、维护县政府门户网站群（20分）。做好政府门户网站的专题页面更新、信息更新、网络安全等工作。及时更新县委经济工作会议、县政府全会、新闻会等县委、县政府重大活动的专题页面制作与信息更新。点击率位居全市前列，没有进入全市先进行列扣2分。做好内容保障工作，及时更新网站信息，每周必须有更新的内容、并做好台帐建设。建立审批制度，加强门户网站信息监管，防止虚假的、不健康的信息输入。出现一次不经审阅上网的信息扣2分，造成重大影响的扣5分；监管不严出现问题1次扣1分，造成影响的1起扣5分。

3、管理、维护县政府电视电话会议室（5分）。配备专职操作人员，按上级要求进行操作，保证视频会议和多功能会议专网运行正常。因人为操作不当出现本地故障，影响会议正常召开，1次扣2分。

4、联络、协调县政府重大决策和有关情况的新闻和宣传报道（5分）。重大决策和重要工作及时按照程序做好网络宣传报道。上网宣传报道时间不超过24小时，迟1天扣2分，宣传报道内容不全面，出现1次失误扣2分。

5、开展电子政务工作调研（10分）。全年开展2次调研工作，拟写2篇以上调查报告，有1篇在办公室内部刊物刊发。调研材料少1篇扣5分，没有刊发扣5分。

6、建设使用好短信平台（15分）。①增加覆盖范围，实行功能编组，提高短信平台的使用效益（5分）。城乡居民覆盖少10%扣1分，功能编组至少在10个以上，每少1个扣0.5分。②加强内容审查（5分）。所有通过短信平台的内容必须经过严格审批程序，包括内容、发放范围都必须以签字认定的为准，发现1次不经审查扣1分，造成负面影响的1次扣5分。③及时搞好设备维护，确保随时使用（5分）。出现1次故障不能使用扣2分。

督查室（财税办）

1、开展四项督查（22分）

一是决策督查（8分）。对县政府常务会议纪要、县长办公会议纪要、华府阅等重要文件决策事项逐项督促落实，并坚持将政府常务会议纪要落实情况形成书面汇报材料，在下一次政府常务会议上向领导汇报。每缺1次汇报材料扣1分。对县长办公会议纪要、华府阅决策事项一月一督查，并建立督查档案。出现1件没有督查的情况扣2分。督查情况不真实、准确，出现1次扣2分。

二是批办督查（6分）。按时完成领导批办的或直接交办的督查事项，并建立督办档案，1项不落实扣1分。对省、市、县领导批示件，省、市信访件，“县长信箱”信件及时进行处理，督促落实，并建立督办档案，1件未处理与落实的扣1分。对县长批示件进行跟踪督办，并建立督办档案，遗漏1件扣2分。没有建立督办档案的分别扣0.5分。

三是专项督查（4分）。有组织地对专项工作进行督查，对工作不按要求落实的部门单位及时发督办通报或督查指令，并建立督办档案，出现1起因督查不力造成工作不落实的扣2分。没有建立督办档案的中0.5分。

四是实事督查（4分）。积极组织对实事项目进行全程督查，省、市实事每月向市实事办和县政府主管领导汇报1次情况，少1次扣1分。县政府三重工作落实情况，每季度一督查，半年一小结，全年一总结。全年向县政府主要领导反馈政府重点工作开展情况在4次以上，少1次扣2分。

2、负责四项考核（18分）

一是市委、市政府对县市区综合的考核工作。二是市实事办对县承办实事的考核工作；三是对乡镇和县直单位的绩效评估工作；四是对乡镇和县直单位承办省市县实事的考核工作。

上述迎检工作中，因主观因素，造成考核失分，1项扣3分；在上述考核工作中，因原则不强，出现考核不公平造成不良影响的1例扣2分。

3、工作调研（10分）。针对督查工作中出现的情况开展调查研究，全年开展调查研究4次，撰写调查报告4篇以上，在办公室内部刊物刊发2篇调研文章，调查报告少1篇扣2分，刊发少1篇扣2分。

4、指导、督促乡镇搞好财税入库（8分）。及时掌握市、县、乡财税入库动态，为县政府领导当好参谋，每半年提供1次情况分析报告，少1次扣4分。

5、协助组织好财税工作会议（6分）。县政府组织的财税工作会议，因工作失误导致领导批评，出现1次扣2分。

6、接待好财税方面的群众来信来访（6分）。建立信访台账，协调组织处理，未建立台帐扣2分，台帐不全面不真实，发现1次扣1分；未及时处理造成不良影响，出现1次扣1分。

法制办

1、法制宣传和学习（5分）。①指导和督促相关部门开展法制宣传8次以上，少1次扣0.5分。②按上级规定完成学习培训任务，未完成任务扣2分。

2、规范性文件审查和备案（10分）。①对送审的规范性文件认真审核，严格把关，保证合法、及时、有效，一般文件5天内办结，紧急文件随到随审。出现1件不合法扣3分，超时1件扣2分。②按规定及时向市政府和县人大常委会备案。未按时向市政府和县人大备案1次扣2分。③对部门和乡镇的文件制发进行监督检查。因督促不力，出现1份问题文件扣2分。

3、行政执法监督（20分）。①按省、市要求及时开展行政执法人员的专题培训，培训每年不少于2次，少1次扣2分。②加强行政执法证件的管理和执法行为监督。认真开展执法证的年检年审，并及时公布年检结果。经抽查，出现未年审证件1本扣2分。每年开展2次执法行为的监督检查，每次抽查5个以上单位，少1次扣1分，每次少一个单位扣1分，被检查单位出现群众投诉，1次扣2分。③全年开展案卷评查两次，每次被检单位不少于全县执法部门的30%。案卷评查少1次扣2分，每次检查单位少1个扣2分。④全年编印一期行政执法案例指导汇编。未编印扣2分。

4、行政复议和行政应诉（15分）。①做到有案必受，依法审理，保证便民、及时、合法、适当，不出现被人民法院撤销复议决定的情况，不出现当事人因对复议决定不服上访的情况。撤案1起扣2分，未在法定期限结案1件扣2分。②积极应诉，不出现因工作失误导致政府败诉的情况。认真做好行政赔偿的有关协调工作，出现1起败诉情况扣5分。

5、处理信访和协调矛盾（10分）。积极参加涉法信访的处理，不无故推诿和拖延。推诿1起扣2分，拖延1起扣2分。

6、工作调研（10分）。对行政执法中的热点、难点问题及领导交办的课题开展调查研究，提出相关建议，为领导当好参谋。全年开展调查研究3次以上，撰写调研文章3篇，有2篇在办公室内部刊物上刊发，调研文章少1篇扣3分，少刊发1篇文章扣2分。

政工室

1、办公室目标管理考核工作（20分）。①制订目标管理考核细则（5分）。要求3月底前出台各办室目标管理考核细则，内容全面，重点突出，操作性强。超过时间每10天扣0.5分。②牵头组织开展考核工作（15分）。要求建立考核台帐，实行情况定期通报，严格实施年终现场考评。未建台帐扣3分，台帐内容不全、失真，发现1次扣1分；全年分季度考核4次，每季度通报1次考核情况，少1次扣2分；建立规范管理差错记档记录，未建立扣3分，漏记1人次扣1分；年终考评要有方案，结果认定有依据，公平公正，没有方案扣1分，办室有投诉、查证属实，1人次扣5分。

2、会务工作（6分）。负责组织全办工作会议和主任办公会议。要求会议有资料、会风有记录、到会人员齐、精神落实好。因组织工作失误影响开会，受到领导公开批评，1次扣1分。

3、干部教育、学习培训（10分）。负责组织全办学习活动，制订学习计划，组织集中学习，督促计划落实。未制订计划扣2分，全年开展4次学习督促检查，每次有情况通报，少1次扣1分。

4、负责县人大、政协联络工作（10分）。①人大代表建议、政协委员提案办理（6分）。要求在7月31日前按要求完成任务，有1份没有及时办复扣0.1分，出现代表不满意投诉，1人次扣1分，造成大的影响，受到县领导公开批评，1人次扣2分。②人大代表、政协委会视察活动（3分）。活动组织严密，代表、委员满意。因工作失误造成影响，1次扣1分。③人大、政协其它工作联系（1分）。出现1次失误受到领导批评扣0.1分，造成较大影响，受到县领导批评，1人次扣0.5分。

5、组织、人事工作（8分）。认真完成县委组织部安排的工作任务，做好办公室党建工作。党建工作完成不及时，受到组织部门批评扣2分。负责建立机关干部电子档案，做好全办人事劳资工作和社保资金结算工作，未建立干部电子档案扣2分，干部工资晋级和社保资金结算出现失误，受到机关干部投诉或领导公开批评，出现1次扣2分。及时掌握全办干部职工的思想状态，并做好工作，每月向办公室主要负责人汇报1次全办干部思想状况，少1次扣0.5分，因情况掌握不及时，造成工作受影响，出现1人次扣1分。

6、协助相关领导做好纪检、工会、计育工作（6分）。因工作失误，受到领导公开批评，出现1次扣2分。

7、工作调研（10分）。全年开展2次工作调研，形成2篇以上调研文章，并有1篇在办公室内部刊物上刊发。调研文章少1篇扣5分，少刊发1篇文章扣2分。

行政办（后勤服务中心）

1、财务管理（15分）。①每月进行一次财务支出审结，实行日清月结（8分）没有落实日清月结制度，少1次扣1分，每月有财务分析报告，少1次扣1分。②建立专项经营财务台帐（4分）。没建台帐少1个扣0.5分，台帐不实，发现一次扣0.1分。③建立固定资产明细帐（3分）。没有建立明细帐扣2分，明细帐建立不具体，有遗、漏问题，发现一次扣0.1分。

2、争资工作（5分）。年内向县外争取资金30万元以上，保证干部职工的补助及时到位。争资少1万元扣0.2分，扣完为止。

3、接待工作（7分）。①厉行节约（3分）。全年的接待开支因管理失误超标准每5万元扣0.5分。②活动周密（2分）。接待工作失误得罪客人1人次扣0.1分。③主要用品实行申报登记制度（2分）。未建立登记制度扣1分，登记不具体，审批不严格，发现1人次扣0.1分。

4、小车使用、管理制度化、规范化，不发生责任事故（10分）。①逐车建立安检档案（5分）。每月对机关小车进行1次安全检查，少1台次扣0.1分，没有建立档案，少1台次扣0.1分。②每季度对小车驾驶员进行1次安全和规范服务教育活动（5分）。少1次扣1分，服务工作受到领导公开批评，1人次扣1分。实行重大责任事故一票否决制，全年出现人员伤亡事故，取消行政办及全体工作人员评先评优资格。

5、机关卫生管理（10分）。①每月组织1次环卫检查（5分），少1次扣1分。②实行办公区域全天保洁（5分），因组织工作不落实，受到领导公开批评，出现1次扣1分。

6、报刊发送及时准确（4分）。当天报纸第二天上午十点前必须发到政府领导和办公室工作人员手中，工作失误受领导批评，工作人员不满意出现1人次扣0.5分。

7、机关安全保卫工作（3分）。重点做好机关防火防盗工作，不出现安全事故。因管理不到位发生1起责任事故扣3分。

8、机关办公设施用品管理（3分）。会议室及各办公室办公设施齐全完好，办公用品严格按预算计划及时添置。办公设施维护不及时，受到领导批评，出现1次扣1分；办公用品添置发放不及时，出现1次扣1分；未建立领用登记扣1分。

9、小集成洪泛区管委会办点联系工作（3分）。不能完成各项规定任务，受领导公开批评或办点单位投诉，出现1次扣1分。

10、文明卫生县城创建工作（10分）。负责办公室创建工作，抓好办公室包干街道的常规管理，创建全县示范样板。县里组织的检查验收，有1项没评先进扣2分；全县通报批评1次扣4分。

离退休人员管理办

1、组织老干部集中学习，全年8次，学时事，学政治，了解国际国内政治经济形势和中央的重大战略部署，本县经济和社会发展的思路、措施及工作进展情况（18分）。集中学习少1次扣1分，老年大学按规定参学人数少1人扣1分。

2、全年对所有离退休干部走访2次，及时了解其思想、身体、生活等情况，帮助解决一些生活上的困难（12分）。未建立走访记录扣5分，走访少1人次扣1分。

3、督促落实好离退休干部按政策规定的各项待遇；离退休干部因病住院时，帮助办理有关手续，按规定探望；协助发放老干部各项补贴、福利物资（20分）。老干部投诉1次扣2分。

4、组织开展健身活动，参加县老干局举办的门球月赛、半年度和年度赛，全年集中组织2次钓鱼活动，鼓励离退休干部参加、诗词书画、跳舞、拳剑等娱乐健身活动（20分）。活动组织不力，受到投诉1次扣3分。

驻外办事处

1、积极提供争项争资和招商引资信息，全年提供有效信息10条以上（10分）。少1条扣1分。

2、完成招商引资和争项争资任务。长沙办事处全年完成2000万元以上争项争资任务，广州、厦门办事处年内各引进一个投资在2000万元以上的项目（20分）。争项争资少10万元扣2分，招商引资少20万元扣2分。

3、增收节支保运转，无亏损。长沙办事处按计划还款到位，并保证办事处工作正常运转无亏损；广州、厦门办事处工作正常运转无亏损（15分）。亏1万元扣2分。

4、财务管理规范（15分）。严格按照办公室《驻外机构财务管理规定》执行，季度报帐不得迟于下月15日，超时1次扣2分。违反财务报帐规定，1次扣5分。

5、日常工作管理规范，每季度向办公室汇报一次工作（10分）。少1次扣5分。

（三）创先争优工作（22分）

各办室工作要有新思路、新举措，要不断改进工作方法，提高工作效率，创造新的成绩，形成常规工作有提高、重点工作有特色、创新工作有亮点的良好局面；要通过工作创新，保牌升级，争当先进，不是先进的要争当先进，原县级先进的要晋类争创市级先进，原市级先进要晋类争创省级先进，已经争取最高荣誉的要保持荣誉。①工作创新（12分）。分两次进行评议考核，年初评议考核工作规划，年终评议考核效果，由办室主任进行会议述职，由办公室班子成员和全办工作人员评议打分。按得分高低，排列第一名记12分，二名记10分，依次类推。②工作争先（10分）。保住荣誉记10分；争取更高一级的每一级加记3分。失去荣誉的扣除此项总分，省市县没有评先项目的计10分。

二、组织领导

成立办公室目标管理考核领导小组，由办公室主任任组长，班子成员为副组长，常务副主任和分管内务的副主任担任常务副组长。领导小组办公室设政工室，政工室主任担任办公室主任，由政工室牵头组织，行政办配合承办考核工作。

三、考核办法

1、日常考评。领导小组办公室对各办室公共目标实行日常考评，分办室建立台帐，逐项目记分，每季度通报一次考评情况。

2、年终考核。对各办室具体工作目标实行年终集中考核，常务副组长组织政工室、行政办和群众代表组成考核小组，对照年初目标，逐办室逐项目进行现场评比打分，当场公布考核得分。

3、分类评优。按评比得分高低，分类评选出先进单位4个。其中应急管理办（总值班室）、秘书室、经济研究中心、网络信息中心、督查室（财税办）、法制办、政工室、行政办（后勤服务中心）、离退休人员管理办等9个办室评选3个先进单位，长沙办事处、广州办事处、厦门办事处等3个驻外办事机构评选1个先进单位。评为先进单位的办室人平奖励现金1000元。