建设和谐企业，不仅是构建社会主义和谐社会的题中应有之义，而且是企业不断发展壮大的必然要求。建设劳动关系和谐企业，是建设和谐企业的核心内容，近几年来，我公司主要在以下几方面下功夫，扎实开展工作，取得了良好效果。

一、严格执行劳动保障有关法律法规

为了保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步，国家制定了一系列有关劳动保障的法律法规。在《劳动合同法》没有颁布之前，企业都是遵照《劳动法》来调整用工关系，《劳动合同法》颁布之后，媒体做了强势宣传，公司领导班子高度重视，决心认真贯彻执行,并采取了以下具体措施：

1、提高工资。从20*年元月份起，公司给每个工作岗位上的员工都增加了工资，月平均增资额达到*元，2009年元月再次给员工增加了工资，月平均增资额达到*元。

2、缴纳养老保险。凡在本公司工作一年以上的员工，不分户口类别、用工类别，一律从20*年元月起给予办理养老保险。新增缴纳养老保险人数*名。

3、缩短试用期。新招聘的员工试用期，坚决执行《劳动合同法》的规定，由过去的*个月降为*个月，试用期工资与正常工资仅差*元。

4、招工有简章。公司每建成一个超市，就需要招收一批新工。为了使应聘者明白工作单位、岗位和工种，了解相应的工资待遇，每次招工都有简章，20*年依据《劳动合同法》，对简章内容作了相应修改。

5、保障员工食宿。我公司各个基层单位的员工人数一般在*人以上，全部办起了员工食堂，离家*公里以上的员工，都给安排免费住宿，做到这一条相当不易。

6、签订书面劳动合同。我公司及时从县人劳局买回了制式《劳动合同书》*份，没有作任何修改，不夹杂企业单方面意愿，与全体员工签订了新的书面劳动合同。

7、不采用经济裁员。我公司自成立*年以来，企业在不断发展壮大，经常招聘新工，安置了*多名下岗职工和农村富余劳动力，还没有采取过经济性裁员措施。有些员工干了几月时间要走，经过领导谈话挽留，坚持要走的，如期发给工资，不以任何理由刻扣员工工资。

8、未发生解除和终止劳动合同事项。与第*条同样的理由，我公司自成立以来，还没有发生过解除和终止劳动合同的事项。

二、依法建立健全平等协商和集体合同制度

平等协商制度是指职工与企业代表依法就工资分配制度、形式、收入水平进行平等协商，并在协商一致的基础上签订的工资协议。这种作法有利于缩小市场经济中不合理的收入分配差距，确保职工分享企业发展的成果。集体合同制度是指用人单位职工一方与用人单位就劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动条件、职业培训等双方共同关心的问题，依法经过谈判达成一致协议，以书面的形式确定该用人单位劳动标准，用此协议规范劳动和劳动管理行为的制度。而对企业来说，这两项制度也对建立和谐稳定的劳资关系，增强企业凝聚力和工人的积极性有着正面意义。对此，公司领导认识明确，认真履行。

1、依照法律和上级规定，公司及时制定了《工资平等协商制度》和《集体合同制度》，协商充分，程序规范，内容具体，标准量化，可操作性强，并严格履行这两个制度。

2、结合企业经营状况，参考劳动力市场工资价位，合理制定聘用员工的劳动报酬，且采用略高于劳动力市场价位的策略，稳定员工队伍。

3、公司成立*年以来，每年从元月份开始，都以较大幅度为员工增加工资，已经形成工资正常增长机制。

三、依法参加各项社会保险

1、目前在我县实行的社会保险有四项，分别为养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险，公司为正式职工全部办理。

2、针对聘用员工，公司规定，凡在本公司工作一年以上的员工，不分户口类别、用工类别，一律从次年元月起给予办理养老保险。

3、聘用员工在他们的户口所在地，都自行办理了医疗保险。

4、在新公司成立的时候，一次性补缴了老企业拖欠的养老保险费*万元。

5、新公司成立以来，坚决做到按时足额缴纳各项社会保险费，无拖欠。

四、职工代表大会制度健全

职代会作为实行企业民主管理的基本形式和厂务公开的主要载体，对于贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，落实党的加强基层民主政治建设，增强和调动广大职工的主人翁责任感和积极性，深化企业改革，促进经济发展，维护社会稳定和加强企业领导人员的党风廉政建设，有着重要的作用。

1、对于依托老企业成立的*公司，大家对这项制度都非常熟悉，一直认真执行，按时换届，定期召开职代会，遇到企业重大事项，都能提交职代会审议，并充分尊重职代会作出的决议，一丝不苟地安排执行。

2、由职代会实施监督的企务公开工作，在我公司开展得尤为突出。主要领导一惯坚持民主决策，涉及到项目选点，开发投资，大宗商品采购，财务管理，资金筹措以及日常工作的安排等等事项，均提交领导会研究决定，一时吃不准，定不了的事情，根据同志们提出的疑问，再作考察调研，反复上会研究，直到统一认识，作出最终决定。重大事项的决定，还请部门负责人和业务骨干参加，广泛听取意见，力求决策正确。会议决定的重大事项，通过逐级传达，力争使每一位员工都了解。

3、我公司属于有限责任公司，董事会和监事会有*名成员，除两名为干部身份外，其余都是工人身份，长期在本企业基层岗位工作，一步一步干上来，担任了公司领导职务，和基层员工关系密切、感情深厚，十分了解员工的思想动态，凡事都能设身处地的为员工着想，代表和反映员工的切身利益，作出合理的决策。

五、高度重视安全管理、劳动保护和环境保护

安全生产、劳动保护、环境保护是每一个企业生产经营工作正常开展的必备前提，丝毫不得马虎。公司领导对此认识明确，高度重视。

1、针对安全经营工作，公司成立了安全管理领导小组，各基层单位也成立了相应的安全管理组织机构，从上到下形成了安全管理网络，逐级签订《综合治理目标责任书》，分解任务，责任到人。

2、按照各基层单位和工作岗位的特点，分别制定了一系列安全管理制度和岗位责任制度，如《门卫制度》、《值班制度》、《巡逻制度》、《车辆管理制度》等，并且制做成牌，悬挂上墙。

3、安全教育，警钟常呜，逢会必讲，定期检查。由于安全管理工作常抓不懈，公司成立*年以来，没有发生重伤以上人身伤害事故和严重职工危害事故。

4、本公司属于商业企业，除汽车司机外，其余均为一般工种和岗位，每月按时发放劳动保护用品，保证员工在工作过程中得到有效防护。

5、本企业没有生产加工过程，因此，不产生污染环境的排放物。

六、建立了劳动争议调解组织

随着社会主义市场经济建设的推进，劳动关系作为我国基本社会关系的地位日益凸显，建立和谐的劳动关系已经成为构建社会主义和谐社会不可回避的艰巨任务。为了尽可能把劳动争议解决在基层，我公司成立了劳动争议调解小组，依法调解本企业发生的劳动争议。

1、成立了以公司党支部书记为组长的劳动争议调解小组，成员有工会委员、员工代表，能够认真履行职责，有效发挥作用。

2、有完善的工作制度，能及时介入事态，用和善友好的态度，合理合法地调解处理劳动争议，有效保护了劳动者权益，化解矛盾。*年来未发生违反劳动保障法律法规的重大劳动争议案件。

七、女职工和未成年工特殊劳动保护规定得到落实

女职工和未成年工特殊劳动保护，受到各级政府和社会各界人士的高度重视，国家的相关法律法规都有具体详尽的规定，我公司严格遵守，绝无违反行为发生。

1、结合本企业女工多的特点，在工会组织中成立女工委员会，赋予职能，依法维护女职工权益。

2、日常工作中，从四个方面注重女职工的劳动保护：①保护女职工的劳动权利。②研究职业因素对女性机能的影响。③安排女职工从事无害女性生理机能的工作。④做好女性生理机能变化过程中的劳动保护，即“四期保护”，(经期保护、孕期保护、产期保护、哺乳期保护)。

3、未成年工是指年满十六周岁，未满十八周岁的劳动者。按照我公司的招工简章，从不聘用未成年工。当然，万一公司使用了未成年工，一定会依照劳动保护规定，合理安排工作岗位，充分照顾他们的利益。

八、重视职工素质教育和业务技术培训

我们一贯认为：职工素质教育和业务技术培训是服务企业发展的有效举措，是企业发现人才、选拔人才、培养锻炼人才的平台。职工素质教育，要全面贯彻落实科学发展观，坚持以科学的理论教育职工，以良好的职业道德规范职工，以过硬的职业技能武装职工，以先进的文化陶冶职工，努力提高职工的思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、职业技能素质和健康体能素质，促进职工队伍的全面发展。

1、实施“万村千乡市场工程”，使我公司跨入了在农村推行现代物流业的行列，这是一项新生事物，全公司的每一位员工都不熟悉，“干中学，学中干”是我们的基本思路，不分职位高低，无论哪个岗位，都要虚心学习，提高素质和技能，实现了员工队伍快速成长。

2、长期高薪聘请专业人才担任业务指导，长期深入基层单位，面对面、手把手的教给领导和员工业务知识，指导大型超市经营活动，领着我们一步一步走上正规。

3、每一位新招聘的员工，首先安排*天时间的教育培训，主要进行安全教育和素质教育，使新员工感受到企业员工与农民的区别，初步建立当好员工的思想基础，其次通过老工带新工的办法，进一步从行为规范和业务技能上得到提高，直至比较熟练，才单独上岗工作。

4、广泛开展“岗位练兵、技术比武”活动，激励员工苦练内功，增长知识和才能。

5、集中培训，全面提高员工素质。公司每年最少安排一至二次集中培训活动，聘请专家授课，从较高层次上培训、传授业务知识。

6、实行“能者上，庸者下”的用人机制，坚持从员工中选拔人才，充实到各级管理工作岗位上，相应，那些在管理岗位上业绩平平甚至连续下降的负责人，就会被调整到普通岗位上去工作。

九、工会组织健全

企业工会组织有着光辉的历史和神圣的使命。工会在建立和谐劳动关系、维护职工合法权益，开展企业职工创新活动，帮助扶持困难职工等方面发挥了重要作用。

1、我公司的工会组织一直存在，机构历来健全，近几年随着企业的快速发展，大量使用农民工，在县总工会的指导下，及时吸收农民工加入工会组织，成为工会会员，有些还担任了工会组织领导职务。

2、工会组织能够积极开展工作，充分发挥职能，重视维护员工合法权益，得到了员工的信任和支持。

3、企业董事会大力支持工会组织的工作，每年都能按规定及时足额向工会拨缴经费。

十、员工对劳动关系和谐状况满意度高

全面贯彻科学发展观，构建社会主义和谐社会，在企业建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，实现企业与职工互动、真诚合作、共谋发展，是我们一直为之努力的大目标。

1、优先录用下岗职工，救济困难职工，帮助解决他们的生活困难，使我们在老职工中享有良好的声誉和口碑。

2、为工龄在一年以上的农民工办理养老保险等社会保险，稳定员工队伍，增强了企业凝聚力，此举走在了许多企业的前边。

3、补发、补缴老企业拖欠职工的工资、养老保险费、医疗费等，妥善处理老企业困难时期的遗留问题，有效化解了职工与企业的尖锐矛盾。

4、*公司成立*年以来，坚持以人为本，善待每一位员工，及时处理员工与企业之间的各类问题，把矛盾化解在基层，没有发生一起职工上访、闹事事件。

5、通过将自评情况向职工代表大会报告，会议经无记名投票测评，综合满意率达*以上。