按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院第492号令）（下称《条例》）和《环境信息公开办法（试行）》（国家环境保护总局令第35号）（下称《办法》）的规定，现公布《*市环保局*年政府信息公开工作年度报告》。本报告由概述、主动公开政府信息情况、咨询受理情况、提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施六部分组成，内容涵盖*市环保局*年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、概述

*年5月1日起，*市环境保护局认真贯彻《条例》和《办法》，积极推进政府信息公开工作，鼓励公众积极参与环保工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。*年主要开展了以下几个方面的工作：

（一）开展政府信息公开自查和学习情况

《条例》和《办法》公布后，为做好我局环境信息公开工作，我局按照市政府办的工作部署，对信息公开情况进行了自查，及时完善相关工作。组织局机关各处室、局属各单位认真学习《条例》和《办法》，领会立法精神、重要意义和主要内容，培养依法公开的意识、自觉遵守公开规定、及时准确提供公共信息的日常工作习惯。大力推进网络建设，在市环保局网站上开设“政府信息公开”专栏，设置相关栏目，公开规范文本，及时和更新有关信息，畅通链接，方便公众及时、方便、完整地获取信息。建立健全信息公开的制度规范，形成信息公开的长效管理机制。

（二）建立*市环境保护局网站信息公开专栏

为方便公众更好地了解*市环境保护局政府信息公开情况，查询主动公开的政府信息和办理依申请公开信息，我局在*市环境保护局公众网站开设了环保政务、法律法规、办事指南、网上审批等到政府信息公开专栏，提供政府信息公开相关文件和相关申请表格下载等服务。

（三）完善政府信息公开工作机制

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，按照“公开为原则，不公开为例外”的原则，进一步转变观念，继续完善信息公开工作推进机制。局机关各个处室按照职责分工，负责本部门的环境信息公开工作，局属有关单位根据各自的实际情况，开展本单位的环境信息公开工作。

（四）夯实政府信息公开基础工作

为贯彻落实有关政府信息公开的工作要求，使环境信息公开工作更具厚实的基础，根据市政府的要求，局机关各业务部门和直属有关单位，对主动公开的服务流程和内容进行了梳理，进一步扩大主动公开内容的范围，同时对已公开的信息作进一步的更新，并由局的环保窗口通过与市政府行政服务中心信息系统整合，为企业和公众提供网上办事服务，极大地为企业和公众提供信息化服务，同时也提高了环境信息公开的应用水平。

（五）落实政府信息公开便民服务工作

为了方便公众查询信息，我局公众网站根据信息公开的工作要求，设立了信息公开专栏，以便公众直接点击进入。落实专人跟踪保证随时受理信息公开申请，其中，属于主动公开信息的申请，尽可能当场答复和办理；属于依申请公开信息的受理，严格按照省政府信息公开有关规定，在15个工作日内予以答复。在为企业和管理部门提供方便方面，充分利用我局公众网站为宣传平台，及时把国家和广东省在大气、水、固废、噪声、ODS和POPs履约等环境管理方面的信息和文件上网，同时提供各类表格下载。我局在市人民政府行政服务中心受理窗口进一步完善了公开内容，公开方式多样化。一是建设良好的窗口服务环境，营造窗口的服务氛围，办事信息上墙等方式改进和完善窗口形象，突出窗口主动服务性；二是将窗口服务规范、工作程序、办事指南以及填报资料清单等在网上对外公布的同时制作成“服务手册”放在窗口，供客户取阅；三是对窗口服务人员进行专项培训，提高服务人员的主动服务意识和业务知晓能力。

二、主动公开政府信息情况

*市环保局主要通过*市环境保护局网站、*市政府行政服务中心业务审批网以及报刊、广播、电视等方式主动公开*市环境保护的政府信息。

（一）*市环境保护局网站主动公开政府信息情况。*年*市环境保护局网站政府信息186条，其中机构职能类信息1条，环境管理类信息7条，法律法规1条，理论学习类信息3条，网上办公类信息2条，其它环保新闻类信息172条。

（二）通过*市政府行政服务中心业务审批网站主动公开政府信息情况。在办事指南专栏公开*市环保局行政许可事项中各项审批项目的程序和办事指南。

（三）通过媒体主动公开政府信息情况。《中国环境报》、《珠江环境报》、《西江日报》、*电台、*电视台等媒体共播发由我局提供的政府新闻信息近77条。

三、咨询受理政府信息情况

我局接受政府信息公开方面的咨询286人次，其中现场咨询20人次，电话咨询266人次。主要涉及项目审批程序、项目环评情况、行政许可事项、环境监测数据、污染减排情况、污染事故处理情况等方面内容。

四、申请复议、提起行政诉讼情况

没有与*市环保局有关的因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

五、政府信息公开收费信息

我局没有对公众提出申请公开收取任何费用。

六、存在问题和改进措施

*年，我局依据《条例》和《办法》，开展政府信息公开工作，取得了一定成效。但通过梳理和分析，目前我局在政府信息公开工作中还存在一些问题，如信息公开的内容有待进一步深化、信息公开的工作机制有待进一步细化，信息公开的工作质量有待进一步提高；与公众需求相比尚存在一些差距，公开形式及便民性需要进一步提高。结合工作中存在的问题和不足，2009年我局将从以下三方面深化和规范政府信息公开工作，推动政府信息公开工作再上新台阶：

（一）进一步深化政府信息公开内容

环境状况的信息公开工作要结合我市的重大行动，结合公众关注的重点热点问题，切实有效的推进。*市环境保护局网站作为我局对外信息公开的重要窗口，一方面要深化和完善信息公开的内容范围，扩大主动公开的信息范围；另一方面要根据各栏目公开信息的内容和时限要求，及时更新和维护，让公众及时了解我市的环境状况信息，方便公众理解政府信息,保障人民群众的知情权、参与权、监督权落到实处。

（二）进一步完善政府信息公开工作机制

严格信息公开和依申请公开程序，进一步规范信息公开行为。加强监督检查，建立信息公开的长效机制。一是建立责任制度，将信息公开工作纳入党风廉政建设责任制和目标管理的重要内容；二是建立信息公开预审制度，所有公开的内容，都要进行预审，以便准确把握公开的重点、公开的范围、公开的形式和公开的时间；三是建立公开评议制度，采取走出去、请进来的办法，组织群众和社会监督员对信息公开工作进行评议。

（三）进一步提高政府信息公开工作质量

认真贯彻落实国家和省、市政府有关政府信息公开工作的指示精神。采取有效措施，切实加强队伍建设。以“学习实践科学发展观”为抓手，进一步加强有关法律法规及规章制度的学习，增强公仆意识、宗旨意识和服务意识。加强职业道德教育和业务技能培训，增强社会责任感。坚持制度创新，完善行为准则和职业道德规范，建立起按制度办事、靠制度管人的机制，强化制约和监督机制。不断提高我局信息公开意识和业务水平，推动环境信息公开工作深入发展。

本工作报告电子版可在*市环境保护局网站下载。如对本报告有任何疑问，请与市环保局办公室联系