树立一流目标培育一流作风争创一流业绩

市政府调研室综合处的职责是为市政府领导提供综合文字服务，负责起草市政府重要文稿以及调查研究等。工作任务重，每年起草的综合文稿达200多篇、60余万字。文稿要求高，要能体现市政府水平、体现青岛水平。工作性质比较特殊，从事文字工作要能耐得住寂寞、坐得住冷板凳，从事调研工作要能沉得下身、沉得下心，为领导提供服务要严谨、细致、周到，不越位、不缺位。[大秘书网文章-找文章,到大秘书网]

近年来，综合处按照创建四型处室的要求，以建设一流的队伍、培育一流的作风、创造一流的业绩为目标，牢牢把握市委、市政府的中心工作，认真做好综合文稿、调查研究和政务服务工作。近3年来，共起草综合文稿750多篇，190余万字，圆满完成了《政府工作报告》以及市政府领导在国家、省、市有关会议上的重要讲话。完成调研报告20多篇，在《人民日报》、《经济日报》等各级各类报刊发表文章20多篇。

持续学习，建设学习型处室。综合文字工作挑战性强，涉及面广，有会议讲话、工作汇报、典型发言，也有贺信、致辞、慰问电，涉及各类文体和各个领域，几乎每一篇文稿都是新题目、新内容、新要求，没有老本好吃、没有捷径可走、没有现成的东西可套用，不学习就无法胜任。处里形成并坚持很好的学习制度：每写一篇重要讲话、文章，每搞一次调研，都要坚持读几本相关的书，研究几份相关的优秀材料，了解所涉及问题的最前沿、最权威的知识，力争形成的文稿有崭新的角度、理论的深度、专业的厚度，体现时代精神、青岛特色。

在政治理论方面，坚持学习马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十六大、十六届三中、四中全会精神和省委、省政府、市委、市政府一系列重要会议和指示精神。近年来，大家通读了《选集》、《邓小平文选》和同志的一系列论著。

在业务知识方面，按照建设专家型公务员的要求，认真学习金融、财政、外经外贸、城建、统计等专业知识，认真学习写作技能，力争做到人人有绝招、有绝活。

在开拓知识面、增强文化涵养方面，广泛涉猎中西文化中的优秀著作，凡是上榜的热销书，处里同志都会及时读到。无论是《从优秀到卓越》、《基业常青》、《细节决定成败》，还是中国传统经典著作中“三子”（孔子的《论语》、老子的《道德经》、孙子的《孙子兵法》），等等，大家都是常学、常记、常议，学以致用。处内学习讨论气氛非常浓厚，每有好书好文章，都会传阅、讨论、谈体会。通过不间断的学习，全处同志业务水平不断提高，工作胜任愉快，所起草的文稿得到了市政府领导的肯定和部门的好评。

与日俱新，建设创新型处室。针对领导的变化、服务对象的变化和形势的变化，加快创新，以变应变。

坚持工作创新。根据领导要求，开展个性化、精细化、高效化服务。做到每项工作都有预案，每篇文稿都要成为形式美和内容美的结晶。力争每一篇文稿都要有新意，不重复，不吃别人嚼过的馍。起草今年政府工作报告时，推敲报告的二级标题到半夜；为了几分钟的采访，我们设定了8个方案，并分别写出提纲。起草市政府领导在经济工作会议、市委工作会议、政府全体会议等重要会议上的讲话，在全国全省人代会发言、省委市委读书班发言，与市民网上对话等重要文稿，都很好地体现了创新精神。特别是每年的《政府工作报告》，既要立意务实、内容翔实、文风平实，又要紧扣新的形势、任务和要求，成为创新之作。如围绕构建可持续发展的经济体系，围绕落实科学的发展观和正确的政绩观，突出求真务实、真抓实干，全力推进“三件大事”。今年围绕构建和谐社会，推进改革开放，加快调整经济结构，转变经济增长方式。

坚持制度创新。建立了文稿存档制度，4年来起草的所有文稿都有存档。建立了市政府主要领导重要文稿结集印刷制度，2000年至今已印刷5集。建立了跟随市政府领导调研整理讲话制度、市政府领导重要调研讲话整理印发制度、起草重要文稿集体讨论制度。建立了收集整理国内先进城市经济社会发展中的有关经验做法，收集整理国内先进城市经济社会发展主要数据及与我市的比较，收集整理市委、市政府主要领导重要讲话及重要言论等制度。工作有章可循，有据可依。公务员之家版权所有

开展特色调研。围绕领导关心、群众关注点积极开展调研。深入部门、企业、农村，深入基层和经济工作一线，先后发现、总结和推广了十几个典型经验。其中关于我市公交集团积极推行市场化、社会化、品牌化改革与管理，实现公益性与效益性有效结合的调研报告，市委、市政府8位领导分别作出批示，并在有关部门和行业学习推广。

爱岗敬业，建设奉献型处室。从事文字工作是一项特殊的劳动，既劳心又劳力，既费神又费时。由于工作突击性强，任务急难重，综合处常年有三分之二的节假日、二分之一的晚上加班工作。综合处的同志选定了这个职业后，就做好了吃苦、奉献的思想准备，树立了“耐得住寂寞、坐得住冷板凳”、“关键时刻打得赢”的工作理念和作风，形成了敬业奉献、精诚合作、共生互补的团队精神。处里同志思想素质强，上进心强，适应性强，都能独当一面。有任务抢着干，加班加点毫无怨言，经常夜深了就睡公务员之家版权所有在办公室，下班后以及节假日需要加班时召之即来。每遇到起草重大材料时，处里同志常常连续几天、十几天工作到深夜，晚了就睡在办公室，有时甚至赶材料到天亮。今年春节大年三十，处里4名同志手里共有9篇文稿需要起草和修改，有的要当天完成，有的节后就要用，机关11点发班车，大家却还在埋头工作。长假还没结束，大家就回到办公室赶写材料。此后半个多月时间，为起草几个重要材料，大家没有休过星期天，没有在半夜前回过家。

机关的战斗力在处室。在今后的工作中，我们将按照关于保持共产党员先进性教育活动的要求，按照市委、市政府关于加强机关处室建设的要求，虚心学习先进处室的好经验、好作风，以提高处室的创造力、凝聚力、战斗力为目标，加强学习，努力实践，不断创新，更好地服务领导、服务部们、服务基层，在平凡的岗位上作出新的贡献！公务员之家版权所有