20*年机关事务管理工作总体要求是坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，加强推进“五型”机关（学习型、服务型、创新型、节约型、廉政型）建设，切实破解当前机关事务工作中存在的矛盾和困难，在提升机关后勤管理水平、保障能力和服务质量方面力求取得明显成效。

一、解放思想，与时俱进，不断推动机关事务管理工作的发展

全局上下要以学习、贯彻党的十七大精神为推动，不断解放思想、更新观念、拓宽思路。

一要转变观念，提升工作理念。围绕在管理、服务、保障上努力寻求新提高，积极开展管理创新、服务创新和保障创新，用新观念看待新情况，用新办法解决新问题。要在保障机关运转、服务干部职工工作中，切实增强工作的主动性和创造性。不仅要切实履行好常规、传统职能，而且要适应新形势和新任务，拓展我们的职能，拓宽我们的服务领域，体现管理局应有的作用和地位。

二要开阔眼界，提升工作思路。机关事务管理面临的环境、内容及要求变化很快，必须加强工作研究，突破老框，开阔眼界，创新思路。要紧跟形势发展的要求，围绕机关干部与职工的需求，实施科学、严谨的管理，形成规范、统一的保障，与时俱进地提供优质、高效的服务。诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。

三要求真务实，提升工作质量。要把事务局的工作重心和县委、县政府的工作大局结合起来，把抓好当前工作和实现长远目标结合起来，把对上负责和对下负责结合起来，把工作的着力点真正放到研究解决服务、保障、管理矛盾上，一线一线出方案，一件一件抓落实，切实提升管理水平、提高工作效率和服务质量。

二、凝心聚力，开拓进取，切实做好20*年各项工作

明年要着眼加强管理、服务、保障这些基本职责职能的运作，站在更高的起点，以更高的要求，切实抓好各项工作的落实。

一是全力抓保障。保障是事务局所有的具有明显比较优势的职能。*年按“围绕中心、突出重点”的要求，一要精心组织、圆满完成第六届开游节、人大政协两会交通服务等后勤工作，要注意把握“车改”后的新情况，超前谋划落实；二要加强办公用房盘活与合理配置，上半年要切实做好审计局、药监局、检察院等单位搬迁后新一轮一批单位办公用房的调整和装修。要做好新行政中心筹备前期的配合参与工作和领导宿舍的改造。

二是努力提升服务。首先要抓好餐饮服务和会议服务。*年要在确保饮食安全、卫生、营养的基础上，在口味、花色以及价值上要做新做足文章，加强对厨师采购、财务等管理，菜谱等实施一月一排，每周再排。要高度负责地做好各类会议的会务工作，特别要确保会场电子设备、电器设施完好，会前细心准备，并做好维护和后备应急。二要认真做好交通服务保障工作。重视驾驶素质的提高和管理，进一步做好县级领导的交通服务。适应公务用车改革的新形势，积极参与做好全县“车改扩面”工作，重点做好“车改”上交车辆移接交及车辆串换、评估、拍卖等资产处置工作，适时组建并抓好车辆服务中心运行。三要更加重视做好领导生活服务、日常水电维修服务、文印、医疗与理发等服务工作。

三是全面加强节能降耗、资产、财务、保安、环境卫生绿化等管理。要以宣传贯彻节约能源法为契机，进一步落实机关及事业单位的节能降耗工作。“抓两头带中间”，并将节能降耗纳入机关目标管理考核。要进一步加强机关资产、财务及劳资人事管理，健全制度，规范管理。进一步加强财务监督、费用控制与人员管理，要在招待费支出、车辆维修、物资采购、食堂运行、车辆中心等方面加强财务核算、分析与管理。要高度重视大院保安与秩序管理，增强上访秩序维护与控制，加强人车秩序现场指挥调控。要提高卫生、保洁工作水准，实施全天候动态管理，适时实施社会托管机制，全面提升公共卫生与环境绿化。

三、加强学习，增强激情，努力提高队伍综合素质

一要增强学习思考。首先要加强学习组织。今年要重点学好党的十七大精神，同时又要学习与工作相关的各项政策法规、理论与业务知识等，缺什么就补什么、学什么。要带着工作的难点、热点、重点问题，进行深层次的思考和探索，抓住问题的实质，把握问题的整体，找出解决问题的答案。要强化学习意识，把学习作为一种内在需要，掌握永不懈倦、快捷有效的学习方法，使之成为个人的一种素质。

二要增加工作激情。时代的进步和形势发展，不断对我们的工作提出更高的标准和要求。对工作缺乏激情，不可能真心投入工作，不可能真诚地奉献事业，更不会出色地去完成工作任务。机关事务工作面临的任务具有探索性和挑战性。要把工作作为一个能够充分发挥潜能、发展天赋的机会和舞台，保持对工作的热情，树立追求卓越、敢争一流的拼搏精神，不甘人后、争先创优的进取理念，一丝不苟、追求成功的顽强作风，激发出更大激情，努力把工作做得更好。

三要增强团结和谐、以“爱岗敬业、无私奉献、奋发向上、开拓进取、顾全大局、维护团结”为要求，增强共同理想与目标融合，加强民主集中制建设，坚持“三重一大”集体讨论决定制度，确保公正廉洁、干净干事。加强上下、左右联络沟通，增强合作支持意识，增强相互尊重，增进相互理解。重视思想政治工作，经常开展谈心、访问活动，加强和谐文化建设和有利和谐的活动开展，大力打造和谐向上的机关团队。