摘要：创客空间服务作为高校图书馆突破传统服务模式的一种创新服务模式，受到高校广大师生的青睐，也是新时代背景下高校图书馆转型、优化发展的必然产物。该研究首先从创客和创客空间的基本概念入手，在阐述了我国高校图书馆创客空间建设现状的基础上，重点分析了高校图书馆创客空间建设的优势及面临的挑战，最后针对我国高校图书馆如何建设创客空间提供新的思路。

关键词：高校图书馆；创客；创客空间；创客空间建设

随着全球信息技术和互联网的快速发展，高校图书馆的服务模式已悄然变化，由原来的封闭式、单一化、本地服务模式转变为开放式、多元化的服务模式，来应对满足广大高校师生信息需求的服务。为应对危机，高校图书馆需利用传统优势将图书馆特有的信息资源以不同载体嵌入创客服务，应用于各具特色的高校图书馆创客空间建设和服务中，对推动高校图书馆事业的发展起着重要的意义，对高校创新型人才的培育大有裨益。

1创客与创客空间的概念

1.1创客的概念

“创客”一词是由“Maker”的英文单词翻译而来，被定义为一群喜爱创新、热衷实践的人，他们以分享技术、交流思想或借鉴经验为原则，将对兴趣的培养和追求自身创意的可能性转化为实用的产品或新颖的技能。创客运动之父戴尔·多尔蒂认为，创客就是爱自己所做的事情，去探索、去发现、去创造，以“让生活变得更好”为核心，不断提升生活的质量。创客始终坚持开放、互助、共享的科学理念，在体会创意感受的同时希望能与更多的人分享成果、交流经验，吸引更多的人加入创客队伍，推动社会经济的发展。

1.2创客空间的概念

“创客空间”是创客运动的载体[1]，最早源于国外一个期刊杂志《创客杂志》[2]，它是一个开放、自由、共享的场所，聚集拥有相同爱好的人们，通常是分享技术、机械、数字、艺术等方面知识，探讨交流心得经验以及相互协作、共同创造，实现创意灵感活动的工作空间。2013年5月，上海图书馆创·新空间成功创建，标志着我国图书馆界正式进入创客空间。受创客运动热潮影响，创客空间也受到各行各业的关注，尤其是国内高校图书馆为创客空间构建探索搭建服务平台，为其展开智慧化、专业化、个性化、交互化等多元化服务。

2高校图书馆创客空间的建设现状

当前，全国各地高校图书馆纷纷创建各有特色的创客空间。三峡大学、天津大学、上海海事大学、上海交通大学的图书馆率先在2015年创设创客空间[3]。高校图书馆的创客空间服务对象都是广大师生，图书馆为其提供开放、自由的活动场地和优质的文献资源，通过高校图书馆特色服务的延伸实现其服务模式创新。目前，高校图书馆创客空间充分发挥师生的创新潜能，鼓励跨学科分享交流，不断探索、完善创客空间，促进知识成果的转化，在一定程度上提升了图书馆的服务创新能力。但是高校图书馆现有的创客空间服务模式仍需与时俱进，满足高校师生们不断变化的需求，为今后高校图书馆创客空间建设打良好的基础。

3高校图书馆创客空间的建设优势及挑战

当下高校图书馆面临着机遇与挑战并存、新旧服务模式交汇的特殊环境，正是要满足信息时代用户日益增长的多样化需求，寻求变革之路，实现高校图书馆的价值，赢得自己的生存和发展空间的关键时期。创客空间为高校图书馆的转型发展与服务模式创新带来了新的契机，同时也面临着巨大的压力。

3.1高校图书馆建设创客空间的优势

3.1.1高校图书馆具有丰富的馆藏信息资源。高校图书馆是重要的知识储备场所，馆藏信息资源丰富，涉及了多学科、多领域的文献资源，创客们可以在享用图书馆免费提供的文献信息、参考咨询服务的同时，通过参与图书馆日常举办相关讲座培训、创意作品展、创客创意大赛等，让创客们不局限于自己熟悉的领域，而是在各种创新服务中，每个人都可以自由、平等、开放地使用馆藏资源接触到更多领域，更好地激发他们的创作灵感并体会到创新的乐趣。3.1.2高校图书馆可提供专业的信息服务。当前，高校图书馆提供的信息服务涉及文献查询与借阅、专利查新、查收查引、学科信息服务等多个方面，为师生获取信息资源提供便捷服务。在创客空间的创建与可持续发展的进程中，图书馆专业化的信息服务所起到的促进作用不容小觑。一方面，图书馆内的工作人员具有敏锐的信息获取、分析能力，可为图书馆创客空间的建设、发展建言献策、集思广益；另一方面，专业化的信息服务在增加广大师生知识储备量的基础上，为广大创客们提供实现创意的文献资源和技术支持，缩短想法变为现实的过程，加速推进相关领域科研成果的研究，让创客们的知识积累与特色创意结合实现质的飞跃。3.1.3高校图书馆具有开放自由的活动场地。高校图书馆是一个开放、自由、极具包容性的活动场地，服务于全校每一位师生。图书馆可以把有共同兴趣爱好的创客们聚集起来，为他们提供一个实现学习交流和发明创新的空间场所。“喜欢烹饪的是一个厨房里的创客，喜欢园艺的是一个花园里的创客”，凡事自己做，自己体验，通过自己动手满足自我的个性化需求，高校图书馆也可以成为创客创意实现的载体。高校图书馆创客空间可以根据创客自己的兴趣爱好自由选择、不拘形式，充分实现个人创造价值，不断激发创意灵感，迸发创新热情和提升技能，使更多对创客空间感兴趣的师生愿意待在创客空间场所创作创新成果。3.1.4高校图书馆具有公益性质。高校图书馆是一所“没有围墙的大学”，公益性是其基本属性，它向校内师生所提供的各种知识、资源、培训都是免费的。高校图书馆创客空间的场地一般都是通过馆内空间改造而来，这不仅省去了创客空间场地租赁的费用，还能无偿利用馆内原有的高科技设备、工具等，大大降低了加入创客空间的门槛，从而吸引更多的人加入创客的队伍。高校图书馆创建创客空间无形中宣传推广了高校图书馆创客文化，让自己的创造想法有了实现的舞台，激发创客的创新兴趣，给高校图书馆增加了不少人气，以达到高校图书馆创客空间未来的可持续发展的目的。

3.2高校图书馆建设创客空间的挑战

3.2.1资金来源与公益性的挑战。高校图书馆的资金来源主要是国家或地方财政给予一定拨款，资金相对固定且数额有限，有些还有明确的用途约束，目前还没有专门针对创客空间建设的专项经费，要保证创客空间后期正常运营，光靠国家或地方财政拨款根本不够用，无法实现可持续发展。高校图书馆创客空间要持续维持它的公益性，必须要创新资金筹集方式，首先要解决的就是开展创客空间项目所需经费问题，创客空间配置的设备质量直接影响高校图书馆创新服务的水准以及给广大师生带来的体验感受。3.2.2馆员素质与管理能力的挑战。创客空间是高校图书馆传统服务文化与创客创新文化深度融合而打造的一种全新的空间服务模式，这种模式赋予馆员更多的任务，如传播创客文化、激发创新活力等。与传统高校图书馆服务相比，创客空间服务对馆员文化素养和管理能力提出了更高的要求。高校图书馆创客空间的建设，面临着专业人才的紧缺和具备专业创客空间管理能力人员的缺乏等挑战。3.2.3改造物理空间带来的挑战。根据高校图书馆创客空间的服务内容有所不同，对物理空间改造和布局要求亦有所不同，并非多设几个房间简单了事。传统的高校图书馆空间设计是以“静”为主的阅读模式，高校图书馆创客空间的空间设计是以“动”为主，以“静”为辅的创新模式，是打破原有服务模式，重新组织服务模式的问题。面临着整合高校图书馆“一静一动”的空间改造，可能会面临不能完全按照创客空间需求进行规划、设计、改造的困扰，以及涉及的隔音效果、空间面积等诸多问题。如何整合高校图书馆的物理空间，是否能摸索出一条适合高校图书馆创客空间可持续发展建设之路，都是高校图书馆建设创客空间所要面临的巨大挑战。3.2.4创新成果面临的知识产权风险挑战高校图书馆创客们知识产权保护意识比较薄弱，在创造出新的知识成果同时，面临着最复杂、最重要的法律问题之一便是知识产权问题。一方面涉及如何在创作过程中不侵犯他人的知识成果问题，另一方面涉及如何保护好自身在创作过程中合法利益不受侵犯问题。如何通过开展知识产权风险自我规避，减少侵权风险，这些都是高校图书馆建设创客空间发展需要面对的巨大挑战。

4高校图书馆建设创客空间的策略

4.1强化创客理念宣传，营造创客文化氛围

受我国传统教育理念的影响，依旧存在对实践重视度低的现象，创客空间推崇的动手实践、创新理念，仍然需要高校图书馆开展广泛宣传和推广创客文化、创客精神，要吸引学校师生进入图书馆创客空间，培养其将创意付诸实践的能力，成为创客文化的践行者与传播者。高校图书馆要通过建立创客社团、成立兴趣小组，营造创客文化氛围，培养他们独立思考能力，尽力帮助创新创业的创客们，及时公布科研成果及科研进展情况，激发鼓舞创客们的创新热情，吸引更多的师生加入创客大军。高校图书馆可以举办与创客空间有关的活动，缩短与学校师生之间的距离，如通过引进创新主体开展活动，让更多的师生从接触到认可再融入创客空间，使观摩者与创客专家面对面交流，在交流中不断学习新知识，探讨、分享创意灵感，培养他们的兴趣爱好，在各自喜欢的领域开展创新活动。高校图书馆还可以通过定期举办创客空间研究主题的讲座、创意作品展、创客创意大赛、创客创意有奖知识问答等颁奖活动，引导学校师生广泛参与活动，分享他们的精彩人生。另外，高校图书馆还可以利用学校网站、微信公众号、官方微博、图书馆电子显示屏、入馆大厅悬挂横幅等推广方式，加大创客空间的宣传力度，让更多人了解高校图书馆创客空间理念，了解创客空间的发展动态，不断推进创客空间的发展。

4.2开拓创客空间筹资渠道，合理支配经费

高校图书馆建设创客空间，不仅仅在前期需要投入大量资金，后期也要做好升级、维护、更新设备等服务工作，以充分保障创客空间可持续发展，就必须拓宽创客空间的筹资渠道，合理规划经费，让每一分钱都用在刀刃上[4]。一方面，高校图书馆建设创客空间前期启动资金可以争取学校领导给予支持，申请学校拨款，后期不断提升创客成果品质，抓住国家政策扶持，争取国家专项政策补贴和学校专项科研经费等。另一方面，高校图书馆的创客空间建设资金可采用高校图书馆与企业合作模式，优化创客团队，嫁接优质项目源，把创客成果转化为有品质、有实力的销售产品，吸引企业投资赞助，有效运用民间资本解决创客项目资金短缺问题。同时，高校图书馆还可以通过借助各种社会机构组织捐赠、赞助，如校友会、民间团体、创客发烧友等，调动各种人脉资源，给予建设创客空间实际性帮助，为创客空间的长足发展提供基础保障。

4.3挖掘培养创新人才，提升创客空间的服务水平

高校图书馆必须挖掘培养拥有高素质的专业人才，满足不同学科创客们的需求，提升创客空间的管理和服务水平。首先，高校图书馆可以在馆内挖掘具有扎实的图书馆信息专业技能、丰富的学科专业知识和熟练掌握计算机技能的优秀馆员，为创客空间提供专业化、个性化、创造性的服务。同时，为创客服务型馆员制订常态化的培训计划，督促馆员学习新业务，不断开发具有特色的服务项目、完善服务体系、创新服务机制，全面提高馆员的创客空间服务意识和管理能力。其次，高校图书馆可以邀请一些不同学科领域的专家、教授，如该校教授可以计入教学工作量，最好将不同背景的创客安排到相应的创客项目中，定期开展科研指导、提供技术支持等；另外，还可以通过邀请资深创新创业专家的方式，让专家有针对性地指导创新项目，开展名家讲座或现场指导，分享成功案例经验，同时组织学科馆员在现场开展反馈信息的收集活动，积极解决在培训现场发现的细节问题，为创客们提供全新的渗透式跟进服务。最后，高校图书馆应积极动员来自校内各个院系、各个学科的教师和综合素质过硬的学生志愿者，加入创客空间的管理服务团队，向各类创客们主动提供跟进服务，只要创客有需要就大胆尝试，让学校内部志愿服务的师生们逐渐从管理者转变为自管自创型人才，与创客们共同创作，不断地为创客队伍注入新鲜血液，革新高校图书馆原有的服务模式，让图书馆的服务得到深入延伸，空间得到充分利用，促进师生们进行创新资源分享，产生更多的创新成果，逐步推进高校图书馆建设创客空间的步伐，进而增强学生的创新意识，拓展创新思维，培养其形成终身学习的习惯，培育创新型人才促进社会各行业的发展。

4.4合理规划物理空间，创建有效的学习环境

物理空间的合理布局也是高校图书馆创客空间可持续发展的关键所在。高校图书馆规划建设创客物理空间，首先要考虑的问题是要符合本馆馆情，一切从该馆实际情况出发，根据该校的专业设置、师生需求、成本投入等开展实况调研，争取以最少的成本投入建设成满足不同专业师生需求的创客空间。高校图书馆创客物理空间一旦建成，必然使原有的物理空间做出改变，一定要选好创客空间的位置，尽量选择远离传统的服务区域或者选好隔音设备，处理好创客与读者之间的关系，给人们都营造出舒适的学习环境与创造环境。

4.5建立高校图书馆创客联盟，创客交流互动平台

高校图书馆的创客空间构建还可以通过与其他高校图书馆、相关机构合作，建立高校图书馆创客联盟，提供创客线上交流互动平台，实现跨时空、跨区域互通互联[5]。一方面创客线上交流互动平台便于创客同行之间相互评论，交流培育出耳目一新的观点或给出不同意见，在不断交流中，补充实体创客空间的不足，进一步优化创新成果。另一方面创客空间线上服务平台的搭建将会成为高校图书馆与其他高校、科研机构、企业等的连接纽带，便于高校图书馆创客空间寻求新的合作伙伴，用集体智慧快速解决技术难题，实现资源共享，提高服务质量[6]。高校图书馆通过馆际创客协作服务和共享机制，给创客们提供智慧化、多样化、个性化的服务[7]。

4.6加强道德引领与教育，注重知识产权的保护

高校图书馆创客空间这种创新服务模式，在引入各种服务的同时也伴随着道德困境和知识产权的问题，高校图书馆应做好创客空间知识产权的保护，开设与创客活动密切相关的法律培训服务工作，涉及知识产权领域的法律法规，如著作权法、商标法、技术合同法、专利法、计算机软件保护条例、特殊标志管理条例、集成电路布图设计保护条例等，都要系统地学习才能有效规避知识产权风险。一方面，高校图书馆要帮助创客们了解涉及知识产权领域的法律法规的许可范围，在创造过程中不触碰法律红线，给予他人知识成果充分的尊重，避免一些不必要的麻烦；另一方面，高校图书馆还要帮助创客们保护自己的创新成果和合法利益不被他人侵犯或损害，一旦自己的合法权益受到侵害，可以通过法律手段来捍卫自己的合法利益，不让不法分子钻空子。这并不违背高校图书馆创客空间的资源共享理念，创客空间的分享是有限度的，它所产生的科研成果是受到法律保护的，两者找寻着私人利益和公共利益的平衡点，反而能更好地促进高校图书馆创客空间健康、有序地发展。培训人员也可以依据知识产权法律、利益分配理论和创新过程记录对知识产权的相关问题做出解释和规定，以化解知识分享与知识产权保护之间的矛盾。

5结语

随着创客和创客空间的出现，让我国高校图书馆服务模式发生了翻天覆地的变化，是应对时代变革而做出的适应社会发展的有益尝试，对于我国整体图书馆事业的发展有着重要的现实意义。当前，高校图书馆创客空间的建构任重而道远，在更多专业的图书馆工作人员及具有创新思想的有识之士的共同努力下，高校图书馆的创客空间会迎来发展新契机，实现长足发展，为高校创新型人才的培育提供有益启示。

参考文献

[1]王蒙,王奕龙.图书馆创客空间建设[M].北京:国家图书馆出版社,2019:8-11.

[2]王志强,熊顺顺,杨庆梅.孕育未来的造物者:美国教育创客空间的理念、实践与借鉴[J].全球教育展望,2021(7):64-76.

[3]陈婧,谭丰隆,刘洋阳.高校图书馆创客空间建设路径研究[J].图书馆,2021(7):77-81,90.

[4]刘巧英.“双一流”高校图书馆服务校园“双创”对策探析[J].图书馆工作与研究,2020(5):16-22.

[5]高梦麟.我国“一流大学”高校图书馆创客空间建设研究[D].合肥:安徽大学,2018.

[6]万力勇.高校创客空间运行机制研究:基于美国高等教育创客空间联盟高校的实践启示[J].中国电化教育,2021(4):75-83.

[7]刘露.我国高校图书馆创客空间构建研究[J].大学图书情报学刊,2018(4):7-9,33.

作者:麻婷婷 单位:陕西学前师范学院