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公司员工半年总结

发布时间:2015/1/5 11:20:28   阅读:

尊敬的各位领导,员工同志们:

2014年上半年,在公司的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,我认真执行公司的工作方针政策,立足本职,开发市场,服务客户,做了一些实际工作。下面,就自己2014年上半年的工作情况向大家汇报如下:

一、工作方面

2014年上半年,我勤奋刻苦工作,按照公司的要求去努力开拓市场,但业务还是开拓得不尽如人意,只完成了公司所下达的部分工作任务。在这里,我谨向公司领导表示深深的歉意。

二、认真学习,提高工作效率和业务工作水平

我知道要做好自己的工作,能够完成公司下达的工作任务,为公司创造良好经济效益,必须认真学习,提高自己的工作效率与业务工作水平。为此,在2014年上半年,我认真学习公司的各项制度规定,学习资产评估业务知识,学习与客户沟通打交道的技巧与能力。通过学习,自己的工作业务水平有所提高,也懂得了如何去与客户联系,如何取得客户的信任,进而取得客户的评估业务。我要在学习的基础上,努力去实践,切实把学到的知识与技能运用到自己的实际工作中,力争取得工作成绩,为公司的发展做出自己应有的努力与贡献。

三、积极拓展业务,认真做好客户工作

我在工作中始终树立客户第一的思想,为争取客户业务,我加强与客户的沟通与联系,无论是电话联系,还是登门拜访,我都急客户之所急,想客户之所想,用细节打动客户,用真情感动客户,取得了较好的工作成效。在服务客户的过程中,我用心细致,让客户对我们公司的资产评估保持足够的信心和好感,愿意接受我们公司的资产评估,实现我们公司与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大我们公司的业务量,提高公司经济效益。

四、树立服务意识,真诚服务客户

作为公司一名公司老员工,要做好市场开发工作,取得工作成绩,必须树立服务意识,真诚服务好客户。在日常市场开发工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,坚持以客为尊,一切为客户着想,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我们公司优质服务形象,为不同客户提供优质资产评估业务。

2014年上半年,我虽然没取得好成绩,但不会泄气,要更加反思自己存在的不足与差距。下半年,我要以更加饱满的工作精神,更加充沛的工作干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取多开发市场,创造优良业务成绩,为公司的健康持续发展,做出我应有的贡献。

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