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自我实训总结范文精选

自我实训总结

自我实训总结范文第1篇

1.教学目标和方向采用多元化的教学模式,培养学生学习能力,增强学习专业英语的兴趣与积极性,使学生明白学习专业英语的目的、重要性及专业英语在工作中的实用性,对专业英语的学习有足够的重视。

2.教学内容一般的电气专业英语的教材内容比较枯燥,大段的专业文章和大量的专业词汇,令学生望而却步。鉴于此类情况,我对专业学习内容进行改造。在现阶段英语学习教材的基础上,加入了电气专业词汇。让这些生僻难记的专业词汇变身为普通生词,穿插于日常对话之中。力求在潜移默化中,把电气专业英语嫁接到基础英语里。

3.教学方法本堂课以任务驱动教学法为主线,附加了多种教学方法,让学生能运用所学解决问题,获得较大的成就感与满足感。教师可以拿专业课上常用的仪器仪表、电气器件等英文说明书、常用数学符号和公式的读法及面试常用语等与他们学习、工作和生活密切相关,而在基础英语教学中又很少涉及的知识让他们学习,以此调动学生的积极性和上课的热情,使学生重视这门课的学习。

二、教学资源与工具设计

1.多媒体教学PPT:图片与文字的结合,让学生能清晰明了课堂教学内容。

2.编写学习任务书STUDYTASK:把课堂内容和课堂练习融为一体。课前分发给学生。

3.模拟电子施教板:用于实物教授和练习。

4.电子元器件实物:用于实物教授和练习。

5.选取了代表四个实训室的电子器件,用于模拟场景。计算机辅助设计实训室(计算机显示屏,键盘等)。PLC实训室(PLC机器组合)。电子实训室(电路板,电烙铁)。电子仓库(电子元器件)。

6.制作场景名称板:用于在小组活动中表示场景的更换。

三、教学组织形式

在本堂课中,撤出了讲台的位置,全班同学围绕教室中心,分成了四组,教师走入学生中间,突破空间距离的限制,调动学生听课的情绪,营造教室的听课氛围。

四、教学设计

(一)总体思路在本堂课的教学中,我设计了三个学习任务,借助多媒体辅助教学,通过实物展示和场景转换等教学手段,对学生进行语言输入,激发了学生的兴趣和求知欲。并以groupwork,pairwork,game等活动方式,增添了英语课堂教学的趣味性和互动性,培养学生的合作学习意识,参与意识和实践能力。

(二)教学过程第一步:导入

1.与学生进行日常对话,复习所学知识。

2.向学生展示电气学习和工作环境的图片,并针对图片内容提出相关问题。

【设计说明】

1.口语热身。

2.通过展示与电气专业相关的图片,提出关于专业英语的三个问题,从而切入本课三个任务。

第二步:内容教授任务一:做出具有电气专业特色的自我介绍。

1.学习单词和词组。

2.完成学习任务书上的相应练习。

3.利用所学知识做出具有电气专业特色的自我介绍。

4.教师点评。

【设计说明】

1.学习电气专业和系部名称。

2.在传统的自我介绍的句型中,加入以上词汇,完成具有电气专业特色的自我介绍。

3.让学生完成STUDYTASK上的专业自我介绍。

4.检验任务完成情况。教师在学生单词发音,流利程度方面进行点评。

任务二:能说出常用电子元器件的英语名称。

1.学习常用电子元器件的表示方法。

2.通过小组竞赛的方式,加深对单词和词组的记忆。

【设计说明】

1.利用模拟施教板和电子元器件的实物,把抽象的概念变成了具体的实物,加深了学生的印象,提高记忆水平。

2.小组竞赛:通过小游戏,让四个组的同学以竞赛的方式完成对电子元器件英文名称由熟悉到掌握的过程。单词学习和游戏比赛形式相结合,激发学生课堂参与积极性,加强对学生的语言输入。

3.学生互相测评和最后集体测评单词掌握情况。

任务三:能在计算机辅助设计实训室,PLC实训室,电子实训室和电子仓库这四个专业环境下,用英文和他人交流。

1.学习电气专业场景的表示方法。

2.学习重点句型和表达方式。

3.小组活动。各组根据指定内容,编写相应对话。

4.小组汇报。

5.教师分析评价

【设计说明】设计场景对话练习,利用学生熟悉的专业场景,加入对话句型,让学生在掌握范例对话的基础上,举一反三,以小组为单位,编写不同场景的工作对话。既培养了学生之间的合作意识,又加深了对话句型的记忆。

1.利用PPT,展示了电气专业常见的教学和工作场景,如计算机辅助设计实训室,PLC实训室,单片机实训室,电子实训室和电子仓库。并引导学生回想在该场景学习和工作中,经常发生的行为和对话。

2.学习范例对话。让学生掌握对话中的关键句型和表达方式。

3.小组活动。在四个小组中,分别放置了相关电子器件,模拟不同的实训室。每个小组根据场景,参考范例对话,编写相应的对话。

4.小组报告。每组推选学生完成项目汇报。单独放置了展示台在教室中央,并用场景名称板来表示场景的更换。学生扮演不同的角色(roleplay),完成本组的对话。

5.在每组报告完成后,教师从以下三个方面进行点评:对话内容,语言发音和动作表情。

第三步:总结

1.总结本堂课的学习内容。

2.巩固重点单词和句型。

【设计说明】根据PPT中的课堂结构图表,回顾三个学习任务的完成过程。再次巩固关键的单词、词组和句型。第四步:作业利用本堂课所学知识编写对话。

【设计说明】课外作业的布置有利于巩固学生在课堂上所获得的知识和技能,有利于培养学生的实践能力和创新意识,从而使课外作业与任务型课堂融为一体。

五、教学总结和反思

1.本堂课以学生为中心,通过PPT,讨论,小组活动,游戏竞赛,角色扮演等方式,使学生自始至终都能保持浓厚的学习兴趣。但活动较多,要注意把握好时间,确保各项任务顺利完成。

自我实训总结范文第2篇

关键词:体验式实训教学;内科护理学;本科护生;非技术技能

作为与技术技能相对应的概念,非技术技能指人际沟通、协调、领导、情景意识和决策等技能[1]。护理非技术技能指在护理工作中能促进专业知识及技术更好应用的个人内在品质和人际间的交往技能、领导技能等[2]。相关资料显示,当前引发护患纠纷的原因多半并非护士技术问题,而是其缺乏耐心、沟通欠佳等护理非技术技能方面的原因[3],且通过国内外教育对比发现,我国本科护生非技术技能低于美国常模[4]。因此,如何提高本科护生非技术技能成为护理教育者亟待解决的问题。体验式教学因其具有以护生为中心、激发护生积极性和主动性、贴合临床实际等优点,被广泛应用于护理教学中,有效提高了护生理论与实践成绩[5-6],但对于本科护生非技术技能方面的影响探究较少。本研究将体验式实训教学应用于本科护生内科护理学教学中,旨在探究对本科护生非技术技能的培养情况,现报告如下。

1对象与方法

1.1研究对象。选取我校93名四年制本科护生为研究对象,以2016级1班45名护生为对照组,内科护理学实施传统实训教学;2017级3班48名护生为观察组,实施体验式实训教学。两组护生在性别、年龄、以往专业课成绩及授课前非技术技能得分方面比较,差异均无统计学意义(P>0.05),见表1~2。

1.2研究方法。1.2.1体验式实训教学。(1)任务。教师根据本节课重点、难点,结合临床实际问题,自行编写教学案例,创设实训情境,并将教学案例、相关操作视频等资源提前一周上传网络教学平台,要求护生完成情景模拟。(2)脚本准备。护生以小组为单位撰写脚本,情景模拟角色包括患者、家属、护士及医生,各小组按需自行设计。课前护生可自行申请实验室进行情景模拟演练,并不断完善脚本。(3)课堂情景模拟。课堂上,教师带领护生分析教学案例,强调操作要点后,安排护生以小组为单位进行情景模拟。同时,为深入贯彻体验式教学理念,尽量以护生扮演的标准化病人代替仿真模拟人进行护理操作,包括视、触、叩、听等体格检查及静脉输液、血糖测定等侵入性操作。护生对于操作手法、力度、舒适度、角色化语言、面部表情等都有直观感受,更有利于将护生带入临床情境,体验临床问题,有利于护生临床思维的培养。(4)评价与反馈。实训过程中,每组派一位代表组成观察团,情景模拟完成后,观察团根据小组整体表现进行打分,取平均分计入期末课堂表现成绩。小组深刻反思本次实训过程中出现的问题,商议解决办法,并形成书面报告,通过网络教学平台发送给教师,教师给予意见并反馈。1.2.2传统教学。课前教师告知护生本节课实训内容,课上教师由相关案例引出该实操课内容,用多媒体播放操作视频并示范详细操作流程,护生分组练习,操作过程中教师巡回指导,操作结束后教师抽查点评,并做课堂总结。

1.3评价工具。问卷参考付艳芬等[7]的护理非专业技术技能测评量表改编而成,包括基本技能、决定性技能和发展技能3个维度,分为自我约束技能(5个条目)、职业素养与自我意识技能(4个条目)、人文关怀技能(5个条目)、人际关系技能(6个条目)、调节适应技能(6个条目)、自我改善技能(7个条目)和领导管理技能(5个条目),共38个条目。采用Likert5级评分法,从“非常不符合”至“非常符合”分别赋值1~5分,总分38~190分,均为正性条目,得分越高说明护生的非技术技能越强。经测量,该问卷内部一致性信度系数为0.894,折半信度为0.845。其性能良好,能够用于护理人员非技术技能的评价。教学结束后,对两组护生进行问卷调查。

1.4统计学方法。应用SPSS21.0软件对数据进行统计学分析,计量资料用(x±s)描述,两组护生性别构成比采用χ2检验,两组年龄、以往专业课成绩、非技术技能得分比较采用独立样本t检验,P<0.05为差异具有统计学意义。

2结果

授课后,观察组护生职业素养与自我意识技能、人文关怀技能、人际关系技能、自我改善技能得分均高于对照组(P<0.05),见表3。

3讨论

3.1体验式教学应用于本科护生实训的可行性体验式教学是一种强调以护生为主体的创新型教学模式,教师根据教学任务及护生认知规律创设教学情境[8],主张护生亲身去体验、感知、理解教学内容[9]。将体验式教学应用于本科护生实训中,护生根据教学情境进行情景模拟,以表演形式展现教学内容,一方面,从脚本完善到角色扮演过程中,护生的理论知识得到巩固;另一方面,角色对话、护理操作等真实性体验让护生进一步感知临床氛围,加深临床角色体验,培养临床思维,提高非技术技能。同时,体验式实训教学能培养护生主动发现和解决问题能力,培养探索与创新精神,提高学习积极性。

3.2体验式实训教学对本科护生非技术技能的影响。3.2.1可提高本科护生的职业道德素质。卫生部、教育部《关于加强医学教育工作提高医学教育质量的若干意见》指出,要加强护生心理健康教育,重视护生职业素养和道德品质的培养[1]。因此,加强护士职业道德建设,是提高护理工作质量、护理队伍整体水平的重要手段[10]。本研究结果显示,体验式实训教学能提高本科护生的职业素养与自我意识技能。究其原因,传统实训课中,先由教师示范操作流程,接着护生分组练习,最后教师巡回指导,这种教学模式多注重护生理论知识的掌握,注重实践操作过程的准确性,而忽视对道德素质的培养。体验式实训教学中,护生最大限度贴近临床情景,通过与患者、患者家属及医生角色的交互,逐步了解护士工作模式与行为观念,深化临床护理理念与职责,从而增强职业意识,内化职业情感,最终提高护生职业道德素质。3.2.2可提高本科护生人文关怀技能。人文关怀是护理的本质,是护理的核心思想。它不仅包括对患者疾病的护理,还需要对患者心理、社会和文化等方面进行关怀[11]。人文关怀是临床护士综合能力的基本组成部分,培养护生人文关怀能力是高等医学教育者的职责。本次研究表明,体验式实训教学可有效提高本科护生人文关怀能力,究其原因,在“护士”与“患者”的角色交互过程中,护生能切实感知“患者”的需求,并设身处地为“患者”着想,从思想到表情、语言、动作无不体现人文关怀,在感知、讨论、护理中渐入佳境,关怀情感和共情能力得到提升[12]。3.2.3可提高本科护生人际关系技能。随着医疗卫生服务水平的不断提升,临床沟通能力已成为护理人员必备的核心能力之一[13],并决定护患关系和护理质量的优劣[14]。研究[15]表明,目前本科护生缺乏主动交流意识和沟通能力,导致护生人际关系技能普遍较低,因此,培养本科护生人际关系技能显得尤为重要。本研究采用的体验式实训教学最鲜明的特点就是将情景模拟贯穿授课全过程,情景模拟以小组为单位进行,小组讨论有助于激发护生主动沟通的意愿,规范其沟通流程,增强护生与他人的互动交流。体验式实训教学把护生作为主体,将课堂还给护生,通过情景模拟、小组讨论等为护生创造沟通交流的机会,在一定程度上提高了护生沟通交流能力。3.2.4可提高本科护生自我改善技能。杨震等[16]研究指出,随着高等教育改革不断深化,传统教育模式已无法满足人才培养需要,急需一种真正回归教育本源,引导大学生自我教育、自我发展的教育模式,而体验式实训教学则很好地满足了现代教育理念的培养需求。本研究结果显示,授课后观察组护生自我改善技能得分显著高于对照组(P<0.05)。体验式实训教学的自主预习阶段锻炼了护生独立处理事务、独立解决问题能力;情景模拟阶段,护生通过反思自己情景模拟准备与实施阶段的表现,能更全面、更深入地了解自我,其发展自我、改造自我的主观意愿也在不断加强。此外,体验式实训教学在一定程度上激发了护生的主观能动性,提高了学习自主性。因此,体验式实训教学能有效提高护生的自我认知、自主学习等自我改善技能。

4结语

自我实训总结范文第3篇

医学检验技术专业课程的实训项目繁多,大多数都是一些验证性、重复性的实验,这些实训内容大部分都是条块分割,只要按照实训指导,用指定的方法,完成固定的步骤即可。这种实训教学模式对学生理解和巩固所学理论知识有一定的作用,但是由于学生只在规定的框架和既定的思维下进行实训操作,学生的思维受到束缚,学习完全处于被动地位,这将阻碍学生的学习积极性、主动性、创造性以及现代科学思维方法的形成圆,同时使学生缺乏自主学习、独立思考、分析问题、解决问题的能力,导致出现了理论与实践、教学与临床脱节的现象。为培养出跨世纪的高质量医学人才,必须对传统实训教学方式做出相应的改革,而作为培养学生科研思维及创新能力、训练学生实践能力的综合性实训教学就成为改革的新方向。

2综合实训的内容和意义

2.1综合实幸唷的内容

为了体现综合实训的综合性和培养学生的实践能力,同时结合目前医院临床检验科的实际情况,经专家反复论证,选择了临床检验基础、免疫学检验技术、生物化学检验技术、微生物学检验技术等课程中具有代表性的实训项目整合在一起构成综合实训项目,这些项目综合性强,与临床检验科常规的检验项目紧密联系。综合实训的内容包括:血液常规检验;尿液常规检验;粪便常规检验及隐血试验;凝聚胺介质交叉配血;乙肝两对半检验;肝功;肾功;临床常见标本(血液、尿液、粪便、脓液及创伤感染分泌物等)细菌学检验等20项。

2.2开展综合实铡的意义

综合实训突破了传统实训教学模式中存在的一些束缚,充分突出了学生的主体作用,调动了学生的实验积极性,能够使学生循序渐进地、系统地掌握知识,综合应用知识,从系统的角度来研究问题。综合实训中的实训方案一般涉及多个知识点,它在学生综合应用知识能力的培养上起着重要作用。开展综合实训,从总体上提升了医学检验实训的教学水平,培养了学生理论联系实际的科学态度,显著提高了学生的实训操作技能,为其以后参与临床工作奠定了坚实的基础。

3开展综合实训的结果及评价

3.1综合实训时间的安排反实训方式

综合实训安排在临床实习前两周进行,计划总学时为68学时,培训方式是以小组为单位分项目集中训练。同时,学校在课余时间开放实训室,让学生多练习,查漏补缺,提高实践操作技能。

3.2综合实训的锞后总结与讨论

每次实训完后,教师要组织学生对结果进行透彻地分析,尤其对失败的结果要认真分析,找到错误的原因,使学生知道对结果的分析和总结也很重要。学生分组讨论实训结果,有利于提高其实验的成功率,总结实训操作经验,培养学生的实训分析能力。

3.3综合实训的评价方法

实训操作技能考核是教学过程中的重要环节,既是对学生学习效果的检测,也是对教师授课质量的评价,可以使教师得到教学效果的反馈信息,进一步提高教学水平。还可以督促学生巩固所学知识,并了解自己的学习情况,调整学习方法,提高学习成绩131。为了对学生整个综合实训过程进行评价,我们制订了各个综合实训项目的考核评分标准。综合实训课程结束后,教师对这些项目进行编号,让学生抽签进行单人考核,以动手操作为主,考核不及格者必须补考。

3.4综合实训问卷的调查内容

问卷调查包括:(1)教学目的是否明确;(2)在哪些方面得到了应有的训练和提高;(3)教学学时是否合理;(4)教学进度的安排是否合理;(5)对综合实训是否感兴趣;(6)综合实训结束后有无收获。

4体会

4.1绦合实训有利亏提高学生的专业素质

综合实训提高了学生掌握医学检验技术的实践技能、对常见的检验项目能进行熟练正确地操作、评价各种检验结果的初步能力;使学生具备了独立获取知识的能力以及较强的沟通能力与团队合作能力。

4.2镶合实训有利于提高学生的综合素质

综合实训能够较好地培养学生的创新能力,有效提高他们的综合素质,取得较好的效果[41。

4.3综合实训能够有效地与临床工作岗位接执

综合实训是学生对所学知识的综合运用、归纳,并与职业技能进行整合实训,综合优化了教学资源,提高了学生的综合职业能力。综合实训也解决了知识、技能在临床检验工作岗位及工作情景中的应用问题,从而达到了实训教学与就业岗位的顺利对接[Sl。

自我实训总结范文第4篇

1.基于综合职业能力为导向

根据专业能力的培养要求,构造了相应的实践教学体系,将该专业人才培养以岗位能力要求与职业资格证书相对应,以职业活动为载体,以工作过程为主线,并依据与之对应的理论教学课程体系形成了基础素质领域、职业核心能力、职业动手操作能力三大模块,运用情景教学,采用角色扮演,结合校内实训设施设备,让学生体验每一岗位的工作流程,通过参加职业技能比赛,有效改善教学的活动模式,发展学生综合职业能力。职业情操培养:多采取合作式学习方式,发展专业操作能力以外的素质,如沟通、爱岗敬业、协作能力,通过参观、调查、社会实践,发展学生的自我导向,自我调节,自我检查的能力。重要培养学生的职业道德情操,教师更多地扮演“合作伙伴”、“组织者”、“协调者”等角色。每一项实训任务,分设知识目标、技能目标、职业能力目标,让学生在实践中学到知识,掌握知识,教学过程中采用机械设备仿真操作,让每一位学生都能动手操作,使其在学中做,做中学,教学做一体化。不仅掌握了基本的操作技能,更要培养学生的职业素养,从上课、实训、生活中点滴做起,树立良好的职业道德。

2.完善实践教学设施,建立了部级物流实训基地

本专业不断完善实训环境,2011年建成部级的物流实训基地,建有仓储与配送实训室、未来超市、ERP实训室、企业经营沙盘模拟对抗等多个校内实训室,为学生零距离上岗奠定的良好的基础。同进也与校外20多家企业建立了良好的校企合作关系。引进了全套物流管理信息系统,让学生在平台上实施“软件操作、技能训练情景模拟、信息处理”等,使其明白企业物流工作的流程,做什么,如何做,更好地掌握专业知识和技能。为了提高实训室的设备利用率,本专业制订了一整套健全的管理制度,如实训室管理制度、实训室工作人员岗位职责、学生实训规则等,并对教学仪器、设备实训专人负责,精心管理和维护,使设备一直处于良好的运行之中。

3.校企合作,工学结合

本专业以职业岗位为导向,实现了课内与课外、校内与校外实践教学的有机结合,促进了理论知识与实践知识、工作与学习的整合,加深学生对自己所学专业的认识,提高他们理论学习的主动性和积极性,学生通过参加实际工作来考察自己能力,也提高自己环境适应能力的机会。与校外企业建立良好的校企合作关系,在武汉、上海、深圳、咸宁等地建立了长期、稳定的校外实践教学基地十多个。顶岗实习,注重培养质量,注重在校学习与企业实践,注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。

二、咸宁高职物流管理专业的实践教学问题

1)实践教学教材建设缺乏。目前实训内容,都是以高职实训教材,校内未开发校本教材,校本教材开发与编写尽可能做到理论性与实用性的结合、知识性与实效性的结合以及教学性与自学性的相结合。并在其指导下,由企业专家和学校一线教师共同来编写完成“校本教材”等,来满足高职院校的个性化需求,同时也可提高教师的科研。2)实践教学考核体系和评价体系不完善。目前缺乏规范的考评标准和系统完善的考评体系,实践教学指导教师对学生的实践教学的成绩评定,侧重考核实践教学的结果,轻于考核实践教学的过程,未注重考核学生在实践教学过程中表现的团队意识和职业精神;教师的评定带有主观性;考评过程中没有学习小组互评参与,应柔和学生自评、小组互评、教师评价为一体。应在考试中加大实训考核的环节,重要让学生能交出具体的实训成果。在综合实训项目、技能考核、毕业实习过程中,应总结出了一套行之有效的评价标准:即校外评价,校内教师评价、学生的自我评价、相互评价等相结合的评价方式,为提高教学质量提供了有力的保障,建立一套完备的实践教学体系。考评对于提高教学质量,加强教学改革和建设,发挥着重要的评价、导向和调控作用。3)实践资源网络平台建设有待提升。建立学校实践资源网络平台,可将实训课程及相应的操作流程和实训作业,学生都可以上网进行查询,校网站应开展网络课堂,培养学生的自主学习。网络平台建设,学生可以了解实训实习动态,进行教学资源共享,让学生的学生变的更主动,甚至可以了解更多的实习和就业信息。

三、咸宁高职物流管理专业今后趋势

1.践教学资源共建共享

实践教学教材建设完善,结合校内外实训基地,引入校外专家和校内一线教材共同开发“校本教材”,将能力发展和职业岗位的具体工作任务整合在一起。多开发院、省级实训精品课程,利用信息技术开展网络课堂,进行资源共享,以网络题库的形式,为学生有针对性的选择训练内容,使训练实效性得以提升,逐步形成了开放式、互动型的教学资源,让学生从不感兴趣到自主学习的转变。

2.专业实践教学特色创品牌

物流管理专业就是我院的产品,需要不断对其产品进行开发和建设,不断提高其质量和吸引力。我院物流管理专业是院重点专业,紧紧围绕以培养高技能的人才、工学交替为目标,以课程设置与职业岗位对接;课程内容与职业资格证书对接;教学活动与企业生产实际对接;教学方法手段与学生认知对接;课程目标与行业标准对接引就业,服务社会,创特色物流管理专业。加强校内外实训基地的建设,合理利用校内资源,与校外实训基地建立良好的合作关系,为学生实习、就业提供良好的平台。咸宁具有独特的资源优势,目前已初步形成的以“四乡六业”为主体的支柱产业,形成了一批具有地方特色的产业,是湖北重要的多种经营集中地。打响咸宁特色品牌战,离不开物流管理,本专业实践教学中以服务地方经济为依托,辐射全国范围,培养物流企业所急需的各类物流人才。

3.师资业务的提升

自我实训总结范文第5篇

(1)明确教学目标,培养高素质技能人才。汽车营销是将汽车知识与营销知识相结合的课程,该课程培养面向管理、服务第一线,牢固掌握汽车营销及拓展专业相应职业岗位所需的专业技能,具有“与人交流、解决问题、与人合作、信息处理”等职业能力的高素质技能型专业人才。

(2)优化教学设计,完善考核机制。汽车营销课程采取以学生为主体、教师为中心的原则。根据课程培养目标,依托我校标准化实训基地,采用情境模拟教学法,模拟汽车营销4S店工作环境,结合案例教学法“仿”实际4S店工作流程和内容,根据学生学情特点、学习基础、学习常态等因素构建教学模块、设计实训内容、完善考核机制。

(3)整合教学内容,提升学习效率。将企业实际工作过程中的典型任务经过教学整合转化为相应的学习模块。汽车营销理论内容可整合为服务礼仪、销售口才、4S店整体结构等3个任务。实训内容可整合为初次接触、展厅接待、个性化需求、新车展示、试乘试驾、提案成交、新车交付、售后跟踪等8个实训任务。服务礼仪与销售口才是基础,承载整个汽车营销实训环节的开展。将理论与实践相融合,教学实训与工作流程接轨,把学生学习由浅到深地引向深度学习,以达到提高教学效率和提升学习效果的目标。

2 以企业工作情境为基础,模拟汽车4S店工作

(1)模拟汽车4S店工作环境。“工作导向,仿岗培养”结合我校标准化实训基地,以企业真实工作情境为基础模型,模拟汽车4S店营销工作环境,设置与4S店经典案例视频内容相对应的实训场景。实训基地的主要功能区域由接待前台、汽车展厅、客户休息室、业务洽谈室、精品配件区及教学专区等组成,悬挂汽车产品图片,渲染营销气氛。让学生能真正融入到实训基地,通过潜移默化的方式不断提升学生参与度。

(2)分析企业案例。教师根据教学内容及要掌握的技能点,精心挑选企业经典案例,案例不能太长,5min~10min为宜。教师上课先播放完整的视频让学生观看,边播放边分析视频细节,讲解知识点。在案例分析教学中,注重的是学生主动学习、积极参与的过程。通过分析案例,帮助学生理解汽车营销原理,结合理论学习,认真总结实践经验,把感性认识上升到理性认识。

(3)“仿”实际工作流程和内容。以企业的实际工作任务为导向,对营销岗位的设置、岗位能力、岗位需求进行分析。构建全面的汽车销售4S店的实际工作流程和内容,并对销售流程的每个环节进行充分研究,由此实现教学内容、企业工作流程和任务、教学方法的有效融合。让学生有计划、有步骤、有目标地在进行汽车营销课程实训,使学生在一个真实的情境中对未来的职业环境与工作内容有一个比较全面的理解。

3 进行角色扮演,加深岗位了解

随着广西汽车产量的增长,提升汽车营销市场服务水平和技术水平将成为各大汽车4S店决胜市场的必然选择,而汽车营销服务人才需求越来越大,质量也越来越高。笔者分析2014级~2017级学生的就业工作情况发现,从事汽车营销服务行业的人较少。归其原因,学生在就业时,其职业能力达不到企业的要求,企业普遍反应新员工的工作能力有限,职业能力掌握得太少,与人沟通交流的能力弱等。为此在进行汽车营销课程教学时,如何加快、加强对其职业能力的培养,增强其职业竞争力和岗位适应能力,促进其成长、成才一直是任课教师探索研究的问题。

(1)转变预习模式,激发主动学习兴趣。运用现代信息技术改进教学方式方法,开展“线上+线下”混合式教学模式,激发学生的学习兴趣,培养自主学习能力,提高信息处理能力,同时实现网络自主学习与课堂模拟体验的有机融合。课前教师在超星学习通平台建立课程,备课期间把实训手册、教案、教学设计、4S店典型案例视频、讨论题、课后作业等上传到平台,把课程邀请码发给学生,学生收到邀请码后,登录课程平台,查看实训手册,明确章节重点难点、实训任务目标等,并要求学生带着讨论题观看视频,熟悉真实工作流程。师生可以在课程平台上互相互动、答疑。学生完成课前预习后,教师可以登录平台检验自学效果,了解学生对课程内容的掌握情况,为课中线下教学的分组做好准备。

(2)角色扮演,适岗实训。以笔者策划的“展厅接待”实训模块为例,上课时,首先播放企业典型案例视频,让学生再次明确本节课课程内容,加深对岗位的了解,明白学完这个模块可以达到的预期目标。第二步,学生进行角色扮演以丰富学习情感。教师利用超星平台的分组功能,将学生分成若干组,每组5人,一人扮演保安,负责店前客户指引,指导前来看车的客户停车;一人扮演前台接待;两人扮演客户来店看车,分组不同,客户不同,来店目的也各不相同;一人扮演销售顾问,负责展厅接待服务,根据客户关系、购车需求、来店目的等进行专业的购车指导。在角色扮演中融入销售口才、营销礼仪、前台接待、展厅接待等内容,能让学生在特定的教学情境下、体验角色的过程中掌握相关技能要点,同时加强与人交流能力、与人合作能力及解决问题能力。

(3)实践“自评+互评”评价机制。课中开展即时点评机制,学生完成一组训练教师点评一组,教师对实训过程全程录像,捕捉学生容易忽视的细节,并上传至学习通平台,学生可以通过学习通的回放,观察自己的角色扮演过程,从临场发挥、应变能力、专业素养、流程的规范性、演示的流畅性等方面对自己进行点评。课后各小组在学习通平台展开简单的互评讨论,互评有利于培养学生的交流能力、自我归纳、自我评价的习惯,提高分析问题、解决问题的能力。总结经验,最后形成实训报告心得。

4 结语