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项目总结范文精选

项目总结

项目总结范文第1篇

昆明公司西山项目部全体职工通过一年的艰辛努力,即将完成公司下达的各项任务,上交公司一份满意的答卷。

西山新城经过一段时间的调整,现在一切基本理顺,各项工作正在有条不稳的发展。2008年昆明公司承接工程形势好转,新项目、老工程马上开工,形势逼人的市场现状,鞭策激励我们在管理机制上下功夫,针对公司提出的管理费承包模式更要改革创新,把多年以来航建公司在昆明发展的实际情况与项目发展的经验相结合。将传统项目管理机制进行一次大的改革,同时将项目职工管理奖励制度也要进行大的调整,调动项目职工最大积极性。

一、2007年工作回顾

(一)工程施工情况:

1.再建工程情况:

西山新城a区a6栋2—3区、a7的a区局部、a10-2是2007年下半年10月开工的工程,2007年主要是主体工程、内外装修、整理资料等工作。d区是d4栋别墅的主体作业。因d4是甲方老总居住的房子,我项目专门安排有经验的老职工在现场蹲点式管理,从头盯到尾,严格把关。有望将所有在建工程在年内圆满全部完成,并向甲方移交。

2.收尾工程情况

西山新城a、d区共40栋收尾工程,总面积约65000平方米,a区四川华新劳务公司,面积约40000平方米d区是江北劳务公司,面积约19000平方米,全部栋号除高压线影响外均是收尾阶段。

(二)工程质量、安全生产、文明施工方面情况:

1.工程质量:

西山新城项目的施工质量得到公司重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,提高程度太低,在一些分项、分部工程中质量通病仍有发生。例如,墙面抹灰裂缝的防治;阳角滴水线作法需改进,室内隔断墙开裂的防治,女儿墙壁温度应力裂缝防治等诸多方面,我们还需要认真总结经验,加强管理,在主任工程师的带领下,将西安qc小组学习的研究课题,现场有针对性的进行试验,研究解决,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。

2.安全生产:

2007年西山新城没有发生过一起安全事故,将安全事故控制在0‰。得到了安宁市建设局和太平镇安检站的高度赞扬和一致好评,与公司领导和职工的共同努力是分不开的。07年来为了保证安全生产,项目部加强安全防范意识,投入了大量现场教育时间,增强安全施工生产的宣传和教育,取得了较显著的效果。我们在安全检查、安全教育、安全责任到人等方面做了大量的工作,特别是我项目主要设备都是持证上岗,防范了各种事故的发生。2007年全年没有出现安全(本文源于文秘城:)事故,但不是一点问题都没有,安全工作是一项常抓不懈的工作,例如我们在临时用电上还不规范,安全防护还不到位,公司安全检查也指出一些不足,对现场发现安全隐患整改不及时等,这些方面是我们今后工作中需要改进的,要把安全教育工作制度化、管理规范化。

3.文明施工:

工程项目文明施工是反映一个企业的管理水平和企业信誉的一个重要窗口。从2007年来,西山项目部先后接待了建设部领导,昆明、安宁的市长多次,在文明施工和施工规范化管理上,我们借鉴好的经验,相对本地企业要好的多,在年度评比中获得“昆明市安全质量标准化管理优良工地”荣誉,但航建在昆明算刚起步,现场文明施工只是走好了一步,我们要更加努力,成为同行业的佼佼者。

(三)工程施工遇到的问题:

西山新城a区因各方面的原因四川华新劳务公司在现场作业人员不足,我公司在合同预算范围给四川华新劳务公司超额支付劳务费,华新劳务公司的劳务人员在公司资金紧张时索要生活费,华新劳务公司不出面解决。任由劳务人员经常性组织围堵项目部,拉闸断电。我项目部管理人员在阻止过程中被钢筋棍打伤,眼镜踩碎。华新劳务公司的劳务人员私下在其它劳务公司人员面前诋毁航建公司,严重破坏企业形象。有段时间项目部在现场管理受阻,对不合格分项工程提出返工返修时,经常会遭到工人的毒骂,甚至动手打人。

回顾2007年的工作历程,2007年现场生产是比较艰难的一年。概括起来讲,由于已完工程多是由四川华新劳务公司施工遗留,给我们进度控制极度困难,给按期交工带来了很大的影响,有时连甲方下发的工程变更都不敢承接,华新劳务公司没人干,只好协商将变更承接转给现场其它劳务队完成,就拿a3地下室一面墙来说,足足抓了两周才确定劳务人员,完成甲方的要求。

(四)团结班子好人好事:

在去年的工作总结中西山项目部提倡在项目部开展“团结、互助、提高”工作形式,营造和谐的工作氛围。只有好的工作氛围,职工才能好好高高兴兴上班,认认真真工作。在实际工作中大力推进落实,项目部干部职工经常沟通,了解职工情况,要求无论在什么时间对不和谐音符及时制止,说有利工作、有利团结的话,

回首2007年显得暮气有余,朝气不足,这一年走的是那样艰难,酸甜苦辣五味具全,手下的职工走了大半,但西山留下的职工没有放弃过,一心扑在项目上,才有了现在现场的新景象。

二、2008年工作设想

过去大锅饭式的项目承包不可取,经营风险全由公司承担,职工仍然有等、靠、要的思想。工程施工成本高低,生产经营效益好坏与职工切身利益挂钩不明显,没有激励机制,所以2007年新组建的项目部采取新的管理手段,全面推行两层分离的管理费承包摸式,改革创新,管理创新,结合我们自己的实际情况,逐步完善项目部的承包管理办法,如果新的工程开工,西山组建的管理班子,将在第一时间请命,我们有能力、也有实力将新的工程做好。

(一)2008年西山项目部总方针目标是:

管理费承包改革势在必行,结合成功与失败的经验攀登高峰,抓住时机敢于挑战,加强完善规范管理。实现项目整体转移新工地,建立健全激励机制,回报公司利润兑现职工待遇。

(二)2008年管理方针和主要工作:

针对国营企业多年来受计划经济体制的传统观念约束和影响,大多数干部职工没有风险意识、竞争意识,还没有认识到国企的饭碗已不再是铁打的,伸手要工作、要待遇、要加班、要奖金等等。陈旧观念必须转变了,国企职工与企业也逐渐转向一种以经济为纽带的合同契约关系。今年我公司对项目的管理费承包改革创新,就是改变以往承接新项目由公司统一安排管理人员吃大锅饭的做法。在兼顾国家、企业、个人的三者利益的同时,为大家搭设公平竞争着力创效的大平台,靠自己的才能和劳动来索取待遇。每个人自己竟聘争取,定岗定薪,工资待遇是和你的岗位、学识、能力、业绩挂起钩来。

根据公司整体工作部署,结合我项目部实际情况,在改革创新上做文章,“改革”是我项目在来年的重点工作,只有改革创新,探索出一条现场生产管理的新路,我项目才能从困境中走出来,走下去,谋求更好发展。

1.2008年具体工作计划和安排:

(1)管理创新为先导:

2007年由于资金回笼不及时,有过暂时困难,职工几个月没发工资,有部分人员要求调离。但大多数职工都能理解,与公司共患难,特别是西山职工,没有因工资发放不及时而离开,项目部此时发挥管理的重要作用,充分调动职工的积极性,以感情纽带为留住人、以改革后明年待遇留住人,防止人才流失。

(2)2008年工程管理与生产经营目标:

我们应当看到建筑公司的生存到了非常关键的时刻,我们只有大胆改革创新,在管理上下足功夫,同时把眼光放远一点,凭借我们实力,发展我们自己。询求一个新的管理增长点,采用各种激励措施,调动职工积极性和主动性,公司成本下降,项目职工增收是我们当前一个新课题。

增加职工收入是我们每一个企业领导人的职责,也是企业发展的动力,但是如何增加收入,不只是在工资打上增加数字,而是要靠政策来激励职工的工作热情,真正让职工参与到项目的生产经营中来,使我们的职工不光为国家、为企业做奉献,而是要靠劳动付出与待遇收入能成正比,是对等的,为此我们要开拓思路,改革以往陈旧的管理模式,走符合昆明公司自身发展的管理费承包之路。

2008年管理方面的问题:

施工中盲目的干,计划性不强,工作不细致,成本摊销与形象进度不统一,不能及时反映出工程成本,提供的数据不准确,不好做出科学决策。施工过程中投入的机械设备、周转材料在用量上也超计划很多,中间环节控制不严,浪费丢失较严重,加大施工成本,所以说我们要彻底扭转这种状况,从源头上去治理,从经营机制上去改变。开展“项目部成本质量效益年”活动,我们必须想办法改变粗放式施工方式,根据不同工程用不同方式施工,彻底扭转项目部大锅饭局面,在管理费承包的基础上,项目部与职工风险抵扣也好、股份制形式承包也好,总之要风险与利益共担。

(3)2008年要求继续加强的工作:

a成本是直接反映企业综合管理水平的一项很重要的指标,产品质量的好坏也同时反映到成本上,并直接影响企业的市场信誉,只有提高企业的综合管理水平,技术实力与经营能力才能更好的适应市场经济环境下,不断变化的市场竞争。

b安全生产和文明施工同样是施工企业的两项重要工作。2008年在安全生产方面,我们要以抓制度落实为龙头,不断的提高和加强安全防范意识和安全措施,同时要在安全检查、安全教育,落实安全管理人员教育等方面做要细致的工作,安全工作常抓不懈。文明施工是反映企业管理水平的重要窗口,直接影响企业信誉,加强规范管理,促进文明施工,要让我们的施工项目在文明工地建设方面永站昆明建筑行业的最高处,我们就是榜样,是他人学习的目标,只有这样我们才会比别人接更多的项目,我们的职工才可以更快的走上富裕的道路。

c企业要发展,管理水平要提高,首先要提高员工素质,再外施工企业的各岗位培训比较少,对总公司文件贯标也比较少,在这方面我们今后要始终保证认识,加大投入,选送各类技术工种和技术人员参加岗位培训,同时我们也要让职工认清当前市场竞争的严峻程度,努力学习新技术新工艺和管理知识,武装自己头脑,经常给自己充电,才能在竞争中不被淘汰。

项目总结范文第2篇

⒈加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。

⒉广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。原创:担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。

⒊完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对宏伟园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发现的问题,在早会上做出及时妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。

项目总结范文第3篇

一、2014年招商工作情况

1、认真努力学习,提高业务工作技能

作为一名招商引税工作人员,必须具有扎实的业务工作技能。我参加经济开发中心项目洽谈部工作以来,始终把学习业务知识,提高工作技能,作为第一项重要工作,切实抓紧抓好,取得实际成效。一是掌握开发区基本情况。通过自己的认真学习和虚心向领导、同事们请教,基本掌握了县、开发区、经济开发中心及区内企业、存量土地以及配套基础设施等基本情况,为自己开展招商引税工作打下坚实的基础。二是掌握招商引税政策。认真学习开发区的各项优惠政策,包括各项税收政策的返还比例、对信息产业的支持政策、入区标准、土地使用税等的收费标准,使自己在招商引税工作中能够正确回答客商的提问和咨询。三是掌握项目分析能力。学习在招商过程中整合各项资源优势、入区项目各项指标的可行性分析,提高自己分析问题以及项目鉴别的能力,能够根据不同客商的需求,为其提供合适的项目。四是掌握项目管理流程。学习项目管理的流程以及PPT的制作细节,掌握实体落地企业以及注册型企业的管理方式,使自己能够熟练填写接待记录表,了解项目进展的情况,为客商提供各类服务。五是掌握谈判技巧。学习商务礼仪、商务谈判技巧、土地定价及招商工作中需要注意的相关问题,使自己与客商洽谈中,提高谈判技巧,增强招商引税工作效率与质量。

2、刻苦勤勉工作,努力完成招商任务

我深刻认识到,作为一名招商引税工作人员,不刻苦勤勉工作,是不可能完成招商引税工作任务的。为此,我始终勉励自己要刻苦勤勉工作,努力完成项目洽谈部布置给我的招商引税工作任务。一是加强精细化管理。在项目洽谈部领导的正确指引下,我认真细致地整理了“项目培训材料”、“现有土地资源”、“政策文件”以及实体企业与注册型企业的管理等文件,为自己做好招商引税工作奠定扎实基础。二是建立招商渠道。除采用传统的以企招商、以商招商、亲缘招商等方式外,我积极利用信息化渠道开展招商。

3、加强作风建设,提高招商工作效能

招商引税工作是一项很复杂、很琐碎的工作,常常会遇到突如其来、意想不到的事情;招商工作开展的好坏与招商业务量的多少,直接影响公司其他部门的整体工作质量和效率。为了做好招商引税工作,我要求自己在思想上、工作上与项目洽谈部保持一致,培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从项目洽谈部的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项招商引税工作任务;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把招商引税工作做完做好。

二、2015年工作计划

1、加强学习,继续提高招商业务工作技能

2015年,我要加强学习,提高自己的商务礼仪、商务谈判等业务能力,把自己打造成为一个知识面宽、人际关系广、口才表达能力强、辩证实力雄厚的全能型人才,努力为开发区的招商引税工作作出更大的贡献。

2、真诚服务,打造开发区良好的投资创业环境

我要大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进自己的思想作风、学习作风和工作作风,树立服务意识,本着为开发区增加税收的原则为企业提供注册前、注册中、注册后的一条龙服务,凡是自己能够做到的,都为企业做好,打造开发区良好的投资创业环境,吸引更多客商落户我们开发区。

项目总结范文第4篇

(一)分解细化,保证了考核任务层层落实。各处室根据局考核领导小组下达的《各处室2009年度目标责任考核任务和评分标准》,细化任务,制定了处室目标任务落实到岗方案,把任务分解到人,使处室每个人都清楚今年自己的工作任务是什么,重点要抓哪几项工作,各处室还指定了专人负责考核工作。通过建立局、处室和个人三级指标体系,保证了局年度目标责任考核任务层层落实,每项工作有人抓。

(二)认真自查,保证了目标任务不漏项。今年省委、省政府共下达我局年度目标责任考核指标7项,下达省直机关班子和队伍建设共性指标5项。我局考核领导小组6月下旬发出通知,要求各处室在6月30日前完成本处室的上半年考核任务自查工作,7月上旬,局考核办会同各处(室)处长(主任)对各处室上半年考核任务完成情况逐一进行了检查。从检查情况看,大家对考核工作都非常重视,对处室的目标任务都能逐项落到实处,大部分处室在资料收集、汇总、整理上都能按照安排部署、跟踪检查,总结落实进行整理,资料也比较齐全,对发现的不足之处,能立即整改,保证了目标任务不漏项。

(三)措施得力,保证了考核任务按时保质完成。措施一通过全省安全生产工作会,签订安全生产责任书,下达安全生产工作任务,明确全年安全生产的奋斗目标。措施二通过安全生产执法、安全生产治理和安全生产宣传教育“三项行动”,严厉打击非法违法生产经营行为,切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,提高全民安全意识和职工安全技能。措施三通过加强安全生产法制体制机制、安全生产保障能力和安全生产监管队伍“三项建设”,构建安全生产长效机制;措施四通过开展6月以“关爱生命、安全发展”为主题的全国第八个安全生产月,增强全社会安全意识;措施五通过加强应急救援体系建设,着力提高事故防范和应急能力,切实保障人民群众生命财产安全;措施六通过扎实推进安全生产标准化建设工作,从源头上建立安全生产的保障体系。通过上述六项措施,保证了上半年考核任务全面完成。

(四)转变作风,保证了班子队伍建设进一步加强。转变作风,切实加强机关班子队伍思想建设、制度建设、业务建设、作风建设和廉政建设。印发了《关于进一步加强全省安全生产监管队伍建设的实施方案》,推动公正执法、严格执法、廉洁执法,维护安监队伍良好形象,把安全生产各项政策措施落到实处。突出政风行风建设;严格履行“一岗双责”,落实“五个一”要求,强化领导干部廉政建设;健全完善群众监督制度,严格按照信访举报工作程序认真处理来信来访;以便民、务实、高效为重点,建立健全政务督办、督查和责任追究制度,确保安全监管工作政令法令畅通,确保了安全生产各项工作措施的落实。

二、存在问题

在工作中,虽然我们实现了时间过半,年度目标责任各项任务完成过半,全省生产安全事故起数、死亡人数同比均实现了两位数下降,没有发生重特大生产安全事故,保证了全省安全生产形势的继续稳定好转的态势。但是,我们清醒地看到,全省安全生产形势仍然十分严峻,当前的安全生产工作还离省委、省政府和社会各方面的要求还有不小的差距。主要表现在:贯彻落实科学发展观、服务大局的意识和能力有待进一步提高;人员结构、干部素质有待进一步提高;依法监管、严格执法有待进一步提高。针对道路交通较大事故多发、陕北地区煤矿采空区隐患治理工作难度大、部分地下金属非金属矿山通风系统不完善、烟花爆竹非法生产经营屡禁不止等现象,还要进一步加大工作力度。

检查中发现个别处室资料整理不够规范、完整。比如,没有按照任务项目进行分类,而是临时把处室做过的工作拿出来,大家在里边找;安排多,反映处室如何跟踪检查的少;处室纪录不齐全等。

三、再接再厉,扎实推进全年目标考核任务的完成

为全面完成全年目标责任考核任务,在接下来的工作中,我们要重点抓好以下工作:

一是加强综合监管,将死亡人数控制在考核指标之内。加强综合监管,督促各市(区)、省级相关部门将生产安全事故死亡人数控制在国务院安委会下达我省的控制指标之内。

二是采取有效措施,把生产安全事故总量压下来。采取措施,齐心协力,强化监管,杜绝特别重大事故,避免重大事故,减少较大事故,把生产安全事故总量压下来,把人民生命和财产损失将下来。

三是加强基础建设,落实保障目标任务。进一步推广安全可靠、先进适用的新技术、新工艺,提高安全生产科技水平,淘汰落后技术装备;加强应急救援体系建设,提高应对处置重特大事故的能力,减少事故灾难损失;加强宣传教育工作,增强全民安全意识,鼓励广大群众积极参与安全生产隐患排查,举报非法生产行为和重大安全隐患;加强安全生产法制体制机制、安全保障能力和安监队伍“三项建设”,提高安全生产监管保障能力。

四是认真履行职责,落实监管目标任务。扎实开展安全生产执法、安全生产治理和安全生产宣传教育“三项行动”,切实加强安全生产全员、全过程、全方位监管;强化企业安全生产主体责任,督促企业严格执行安全生产法律法规和各项政策措施;推进安全生产标准化工作,提高企业本质安全水平;严格安全生产许可制度,严把安全生产准入条件。

项目总结范文第5篇

一、完善组织机构,切实加强对旅游产业工作的领导

县委、县人民政府高度重视我县旅游产业发展工作,切实加强对旅游产业工作的领导。一是以节庆文化为平台,塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龙灯会暨高洪章个人演唱会”期间,举行了*县旅游事业局挂牌成立仪式,以节庆文化为平台,塑造我县旅游新形象,全面提升我县旅游部门的知晓度,为进一步包装打造正月初九“龙灯会”节庆旅游品牌,促进我县旅游产业的发展奠定了坚实的基础;

二是县人民政府制定印发了《*县推进旅游服务标准化工作实施意见》(南政办发〔2009〕47号),成立了由县人民政府分管副县长任组长,旅游、质监、规划建设、商务、文体、民宗等有关部门主要领导为成员的*县旅游服务标准化工作领导小组,切实加强了对旅游服务标准化工作的领导。

二、做好项目储备工作,明确旅游重点开发建设项目

(一)开展旅游资源调查

我局挂牌成立后,先后深入*国家森林公园、土林、碌摩山等全县各景区(点)开展旅游资源调查,进一步明确以重点培育“水电工业、彝族风情、高原生态”三张旅游名片为主的旅游产业发展思路。同时,深入公郎镇盖瓦洒村实地观摩“哑神舞”,为进一步开发、利用“哑神舞”,整合旅游资源,积极开发旅游产品,打造新型民族文化旅游品牌提供了宝贵的实物资料。

(二)做好旅游项目前期论证、规划工作

一是在旅游资源调查的基础上,我局初步完成了四星级跳菜大酒店、无量山景区、碱坝温泉3个旅游开发项目的前期调查论证工作;二是以《*彝族自治县旅游发展规划(20*-2020)》、《*小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》为依据,将小湾旅游景区开发作为重点招商引资项目,制作了《*县小湾旅游景区开发招商项目书》,上报州旅游局,并列入了全县2009年全国企业家活动日、2009年昆交会招商引资项目,赴昆明参加招商引资活动。同时,该项目还被作为重点推介项目,列入云南省工业和信息化委员会综合项目库,在网上了《*县小湾旅游景区开发招商项目书》;三是编制了《*小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》、《*县凤凰山生态旅游景区简介》,其中《*小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》以县人民政府请示文件形式,请求州人民政府转报省人民政府;《*县凤凰山生态旅游景区简介》以县人民政府请示文件形式转报州人民政府,积极争取以上2个旅游项目前期规划资金;四是积极开展*国家森林公园旅游资源调查工作。州人民政府领导于5月6日到我县调研旅游产业发展工作,深入*实地查看,并提出了具体的规划建设意见;五是向省、州旅游局争取到旅游资源规划经费、旅游节庆活动经费70万元;六是完成宝华镇拥政村、公郎镇盖瓦洒村民族特色村寨保护和发展规划,其中,宝华镇拥政村作为彝族打歌、跳菜特色文化保护村,规划投入500万元开展特色民族文化旅游;公郎镇盖瓦洒村作为“哑神舞”特色民族文化村,规划投入650万元开展特色文化旅游。

(三)旅游项目工作完成情况

《*彝族自治县旅游发展规划(20*-2020)》、《*小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》已编制完成,目前,正在与省旅游规划专家联系,将对小湾电站水电观光工业生态旅游进行详细规划。同时,县人民政府正积极与云南华能澜沧江水电有限公司小湾建设管理局协调,初步达成小湾电站水电观光旅游项目合作开发意向。

三、加强旅游宣传促销工作

一是切实加强对小湾旅行社的业务指导,由小湾旅行社统一制作旅游线路宣传册,编制我县旅游线路3条,印制旅游线路宣传册300册;二是组织编印了《无量山之旅》旅游宣传画册5000册;三是制定了《“*旅游网”建设方案》,积极筹建“*旅游网”;四是开展了*县旅游形象宣传口号征集活动,共征集到来自云南、北京、山东、内蒙古、辽宁、重庆等20多个省、自治区、直辖市的形象标识36个,宣传口号2221条。通过初评、复评和公示三个阶段,分别评选出5个形象标识和11条宣传口号作为获奖作品;五是组团参加了由国家旅游局、云南省人民政府共同举办的2009中国昆明国际旅游交易会,强力推介*旅游。

四、不断强化行业管理,旅游市场秩序有了新改善

今年以来,我们紧紧围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标,一手抓培训,一手抓整顿。一是联合县总工会举办了“*县旅游服务行业职工业务技能培训暨服务技能大赛”,全县各宾馆酒店职工、县级机关办公室主任200多人参加了职业道德、礼仪礼节知识培训;各宾馆酒店从业人员110多人参加了中式铺床、中餐摆台技能培训。*宾馆、小湾宾馆、小湾假日酒店、祥和酒店、云南小湾澜沧江实业有限公司等10支代表队,31名选手参加了中式铺床、中餐摆台技能大赛;二是在“五一”、“十一”前夕联合工商、公安、安监等部门开展了旅游景区(点)安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社规范经营等系列活动;三是与县综治委办公室等部门联合开展了“平安旅游景区(点)”创建活动;四是在11月份开展了旅游星级宾馆(饭店)复核工作,对外公布了旅游投诉电话,接受社会监督。由于措施得力,成效明显,我县旅游市场整顿工作受到了州暗访检查组的好评。

五、精心引导旅游企业发展,在产业扩张上实现了新跨越

针对全县旅游产业规模较小的现状,实践中我们改变工作方式,以政策引导、优化服务入手,大力营造发展环境,引导、推动旅游企业扩张和产业优化升级。目前,旅游企业已开发“山涧”牌系列旅游商品4种,新增旅游商品生产企业2家。

六、以队伍建设为着力点,促使服务质量有了新提高

为推动全行业提高服务质量,我们大力加强了队伍建设。结合学习实践科学发展观活动的开展,公开向社会征集对全局工作的意见和建议,共收集到意见建议29条,并针对性地制定了整改措施,建立健全了相关工作制度。结合每月的政治学习日,增加了业务学习、党风廉政和纪律作风方面的内容。组织全局干部职工观看了郑培民、周国知等先进事迹专题片,引导广大干部职工树立了正确的人生观、价值观和世界观,增强了大局意识、责任意识和优质服务意识。

2009年,我县旅游工作虽然取得了一定成绩,但也还存在着一些困难和问题尚待解决,主要表现在以下几个方面:

一是旅游规划的编制和详细规划有待进一步完善、细化。我县虽然完成了《*彝族自治县旅游发展规划(20*-2020)》、《*小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》,但旅游规划与其它规划衔接不够,景区基本上没有详细规划,导致总体规划难以落实。

二是旅游发展体制不顺,整合乏力。我县各个旅游景区(点)的旅游发展还处于起步阶段,管理体制不顺,机制不活,招商引资力度不够,加之县财政困难,导致对各景区(点)投入严重不足,各景区(点)基础设施建设严重滞后。