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网站规划设计范文精选

网站规划设计

网站规划设计范文第1篇

电子商务专业是一个较新的专业,该专业属于综合性比较强的专业。在不同的学校,该专业开设的院系也不同,有的学校开设在管理系,有的学校开设在经济系,有的学校开设在贸易系,有的学校开设在计算机系,这就造成了电子商务专业的背景比较复杂,这也就造成了电子商务专业的培养方向和课程体系比较复杂。有的学校将电子商务专业的培养方向定位为网络营销方向,有的学校将电子商务专业的培养方向定位为网络零售方向,有的学校将电子商务专业的培养方向定位为商务网站运营方向。不管将电子商务专业的培养方向定位为什么方向,这些专业所开设的课程都比较类似。笔者认为,这些课程基本上可以分为三类:管理类、商务类和技术类。而技术类课程是这三类课程中所占门数最多的课程,而且有些技术类课程也是这三个培养方向都需要学习的课程。

二、电子商务专业技术类课程体系设计

电子商务技术类课程分为理论课和集中实践课两类,理论课主要以教师讲课的形式向学生传授理论知识,集中实践课主要以课程设计的形式培养学生的动手实践能力。

(一)理论课

技术类课程的理论课程包括:管理信息系统、物流信息系统、计算机网络应用、网页设计与制作、网络数据库、Web程序设计(一)、Web程序设计(二)、电子商务网站建设与管理、网上支付与结算、电子商务安全与风险管理。这些课程可以分为支持类、规划设计类、开发类等三类,一些课程之间有先后承接关系,其对应关系如表1所示。

(1)规划设计类课程规划设计类课程包括管理信息系统、物流信息系统、电子商务网站建设与管理,是策划设计网站或信息系统所必备的知识,管理信息系统课程的知识完成信息系统的规划设计,电子商务网站建设与管理课程的知识完成网站的规划设计,物流信息系统课程的知识完成与电子商务关系密切的物流信息系统的规划设计。

(2)开发类课程开发类课程包括网页设计与制作、网络数据库、Web程序设计(一)、Web程序设计(二),是完成网站或信息系统开发所必备的知识,网页设计与制作课程的知识完成网站界面的设计,网络数据库课程的知识解决网站数据的存储,Web程序设计(一)和Web程序设计(二)课程的知识完成网站程序的编写。

(3)支持类课程支持类课程包括计算机网络应用、网上支付与结算、电子商务安全与风险管理,是网络、安全、支付等电子商务支撑环节所必备的知识。

(二)集中实践课

技术类课程的集中实践课包括:网页设计与制作课程设计、网络数据库课程设计、网络程序设计(一)课程设计、网络程序设计(二)课程设计、电子商务系统综合实验。

三、电子商务专业技术类课程教学环节设计

按照教学内容性质,将电子商务专业技术类课程分为理论课、实验课、讨论课、习题课、课程设计课等教学环节,根据每类课程的特点分别为支持类、规划设计类和开发类课程安排教学环节。

(一)支持类

支持类课程采用“理论课+实验课”的教学模式,在规定课时内设置若干学时作为实验课,对课程内涉及的实践性要求比较强的知识设计、实验环节要强化对实践性知识的掌握。

(二)规划设计类

规划设计类课程采用“理论课+实验课+讨论课”的教学模式,在规定课时内设置若干学时作为实验课和讨论课,对课程内涉及的实践性要求比较强的知识设计、实验环节,强化对实践性知识的掌握。对课程内需要发挥想象力的而又没有确定答案的知识设置讨论课,激发学生的学习兴趣和热情,使学生更好地掌握这些知识点,同时,在讨论中激发学生的创造性,培养学生的创新性思维。

(三)开发类

开发类课程采用“理论课+实验课+习题课+课程设计课”的教学模式,开发类课程对实践性要求很高,可以通过作业、实验、课程设计等三个环节来强化学生对实践性要求很高的知识的掌握。在规定课时内设置若干学时作为实验课和习题课,再单独为这些课程设置一周的课程设计课。针对课程每一章内的重点知识点布置作业,针对每一章或每几章设置一个实验,针对整个课程设置一个课程设计。通过布置作业和在习题课对重点知识点部分作业的讲解,使学生在理论上掌握课程内涉及的知识点;通过设置实验课使学生对每一章的知识有一个综合的应用;通过设置课程设计使学生对每门课程的知识有一个综合的应用,使学生达到从知识点到章节到整门课程的知识的全面掌握和应用。

四、电子商务专业技术类课程考核方法设计

(一)支持类课程

这类课程涉及的知识只是对电子商务核心业务的一种支撑,在电子商务具体运作过程中,会由其他专业专门的专业技术人才来做,电子商务专业的学生主要是了解和掌握这些课程涉及的基本知识。对支持类的课程采用“实验+作业+闭卷考试”的考核方式,其中试卷占70%,实验和作业占30%。这种考核方式比较偏重考核学生对知识点的理解能力、记忆能力和实践应用能力,对学生课程知识的综合应用能力的考核偏弱。

(二)规划设计类课程

对规划设计类的课程采用“实践作业+综合作业”的考核方式,实践作业和综合作业各占学生总成绩的50%,加重对学生课程知识综合应用能力的考核。实践作业是在课程每章结束的时候,针对每章的知识点,设置能够考核对本章知识点进行应用的题目,锻炼学生对本章知识点的应用能力。布置综合作业是在课程快结束的时候,针对本课程的培养目标,设置能够考核对本课程知识进行综合应用的题目,锻炼学生对本课程知识的综合应用能力,提高学生的专业能力,改善学生的专业素质,使得学生在学完本课程后,就可以从事比较简单的,与本课程知识相关的工作。

(三)开发类课程

开发类课程对学生课程知识的综合应用能力有较高的要求,但开发类课程都配置有集中实践课,能够对学生的综合应用能力起到很好的锻炼作用,所以对开发类课程也采用“实验+作业+闭卷考试”的考核方式,其中试卷占70%,实验和作业占30%。这种考核方式比较偏重考核学生对知识点的理解能力、记忆能力和实践应用能力,对学生课程知识的综合应用能力的考核偏弱。

五、结论

网站规划设计范文第2篇

原文

本文结合目前电子商务发展的形式,特别是电子商务网站的现状,分析了目前网站成功以及赢利的因素,同时也分析了目前企业建立电子商务网站还存在的问题,提出了做好网站规划和设计是一个电子商务成功的关键,要把网站的规划和设计放在头等重要的位置。针对目前电子商务网站还存在的问题,本文对如何进行系统的网站规划做了阐述,提出做好网站规划要心中有目标,分析要系统全面,指定方案要有条理更要合理。之后,阐述了网站内容设计,网站维护与推广的内容作为补充,也可以视作是规划书的完整化。本文把管理学理论和网站建设结合是一个较新的观点,实际上网站建设本身很多地方都能运用到管理学的知识,管理学本来就是前人总结的做好一件事的原理,它会推动我们的网站建设走向更优化。

目录

一、前言

二、目前企业建站的存在的问题

三、电子商务网站建设的一般流程

四、网站的规划与分析---建站前的工作

五、网站的内容设计与开发

六、网站的管理与维护

七、网站的推广

参考资料

1、刘涛,《电子商务网站的建设》,经济科学出版社,2002

2、JoelSklar,孙超,冯国华(译),《WEB设计思想》,机械工业出版社,2000

3、王曰芬,《电子商务网站设计与管理》北京大学出版社,2002

4、周三多,《管理学-原理与方法》,复旦大学出版社,1999

6、若游龙,《对中国电子商务市场的分析报告》,2000

7、张剑涛,《建设企业网站前的准备工作》,2002

8、梁春晓,《企业电子商务系统建设原则与步骤》,2001

9、朱娟英杨冰之,《确保电子商务项目成功的十大策略》,2003

10、王汝林,《我国电子商务的十二个市场分析》,2001

11、梁春晓,《如何看待当前电子商务形势》,2002

12、安慧,《发展我国电子商务需迫切解决的问题》,2000

13、《专业电子商务解决方案》,2001

14、《图片和FLASH动画》,2001

网站规划设计范文第3篇

一、突出抓好为重点项目的高效能服务

今年以来,围绕市委、市政府的中心工作,狠抓了为重点工程的规划服务,尽最大努力变通处理,做了大量前期工作,为重点项目的顺利推进发挥了积极作用。

(一)××和××项目:参入了所有在××和××的方案论证,及时安排了测绘、项目选址、规划编制和批复、报批等工作。

1、××月××日代市政府向××市政府起草并送达了调整××××总体规划和××*规划的请示。

2、用一周时间于××月××日完成了一期××××*亩用地1:1000地形图测绘,出具了选址意见书,并代××做工作,由××××规划局于××月××日出具了选址意见书。××月××日前,完成了××河西侧××××平方公里和××河东侧地块××*平方公里用地1:1000地形图测绘。

3、主持了多次《××××*总体规划》修编工作座谈会,组织规划单位和建设单位进行对接,现初步方案已形成,正在进行调整,待方案完成后近期将向××××市规划局汇报,经专家评审后,报××*市政府批复。

4、在前段进行大量实地勘察的基础上,分别对××河改道,××*快速通道、××公路走向和铁路专用线定点等重大问题,提出了规划意见。

5、积极参与了××*立项专家评估会、环评报告书评审会和××*港口项目汇报会,现××港口项目一期工程的选址、测绘、定线等工作已全部完成;对××*组团××万伏变电站的站址、污水处理厂址和取水口等进行了初步确定。

(二)××项目:××月××日市政府××工业园建设协调会后,我们立即行动,积极开展前期各项工作。

1、明确一站式、规划科、督察科、临港区各一名业务骨干负责,以规划局文件下发了推进意见,进行了项目选址、规划手续审批及配套工程的规划、测绘、设计。

2、进行了前湾港东路走向、设计标准、工程量、征地拆迁、投资估算等具体工作,制定了规划方案,代市政府起草并送达了向××*市政府关于开工建设××东路的请示。

3、××月××日核发了××工业园用地规划许可证,××月××日完成了××万平方米厂房设计,进行了放线验线工作,××月××日核发了建设工程规划许可证。

4、及时对涉及海尔工业园的道路、排水、污水处理配套工程进行了勘察设计,××月××日前全部完成了××工业园市政配套工程的规划设计。

(三)大造船项目:围绕韩国stx、新加坡郭氏兄弟、韩国现代新造船项目的洽谈、入驻,及时完成了造船基地规划调整并上报××市政府待批复;多次到××*市规划局做工作,使其出具了符合要求的选址意见书,为项目推进创造了条件。

二、重点规划设计全面推进

根据市委、市政府重点工作目标,围绕改善城市景观,提升城市品位,今年安排了××项重点城市规划编制,××项重点城市设计,××栋高层建筑。到目前,大部分规划已经完成并通过专家评审,部分规划方案正在进行方案报批。

(一)××市城市总体规划(修编):通过多方做工作,仅用××个多月的时间,于20××年××月××日获省政府正式批复。

(二)××××*基地总体规划:已于××月份完成并报××市政府和××市规划局待批复。

(三)××××组团总体规划:该规划因××项目的入驻,需进行重新调整,现修编工作正抓紧进行,近期将上报××市政府批复。

(四)沿滨海公路重点镇总体规划:××*、××、××、××、××、××镇总体规划均通过专家评审。其中,××镇和××镇总体规划已报××市政府待批复,××*镇总体规划已经市政府批复,××镇、××镇规划因重工业基地规划调整将于近期报批,××镇总体规划等待××上报报批文件。

(五)重点路段控制性详规:《海西路控制性详细规划》、《海滨公路两侧500米控制性详细规划》已通过专家评审,近期将按程序上报审批;《城北区控制性详细规划》、《东部新区控制性详细规划》基本完成,近期将组织专家评审。

(六)重点地段城市规划设计:《××××*公园规划》、《××××市行政办公中心规划》、《××××体育中心规划》均邀请北京、上海、青岛等国内著名规划专家进行了综合评审,体育中心规划××*月底前将进行社会公示;××××公园、行政办公中心规划已报××市规划局待批复;《××*滨水地区景观规划设计》、《××××河景观设计》二项景观设计方案××月底完成。

(七)两个文明带头村规划:《××××总体规划及××*居住区详细规划》)已完成,并上报市政府待批复;《××××*画家村详细规划》方案已完成,需协调有关单位后报市政府批复。

(八)《××市森林公园星级酒店规划》:由上海××设计公司、法国××建筑事务所和××××*设计有限公司设计,设计方案已完成。

(九)两所大学规划:《××*大学规划》、《××*学院规划》正在方案优化调整阶段。此外,××*区道路规划设计勘察基本完成。

(十)××栋高层建筑设计:目前共规划审批××栋,已有××栋开工建设,最高××层,已建至××层。

此外,今年以来,已先后××次邀请国内知名规划专家对重点地段的规划设计和重点小城镇规划进行评审,多次请总规划师、总建筑师对重点小区开发和单体设计进行把关。目前,多数规划已完成,部分规划正在调整中,重点规划设计上半年全部完成,小城镇规划上半年完成批复。

三、业务工作全面提速

(一)规划审批。坚持每周二次研究审批方案,对每个方案都严格审查,现场察看,反复研究,既保证审批时效,又确保了规划设计质量。上半年共审批规划、建筑方案××*余件次。核发《建设工程规划许可证》××*件,总建筑面积××*万平方米;《建设用地规划许可证》××件;《建制镇建设工程规划许可证》××件;《建制镇建设用地许可证》××件;《管线工程规划许可证》××件。“一书五证”发放率达100%。

(二)批后管理。严格落实城市“绿线”、“红线”和“蓝线”管理制度,实行从放线、验线到综合验收一条龙监督管理体系。上半年,共查验建设工程基槽及灰线××项;进行工程规划验收××项,进行建设工程综合验收××项;对全市规划区内的所有建设项目进行了××次拉网式大检查,检查项目××项次,面积33万平方米以上,保证了规划的“刚性”实施。

(三)勘察测绘。上半年完成工程勘察合同备案××多项,完成设计合同备案××多项,完成施工图政策性审查××多项,完成××市1:500地形图数据更新××平方公里,完成××市地下管线更新××公里,完成××项目地形图1:1000数字化测绘××平方公里,完成××镇工业的规划1:2000数字化测绘6平方公里。组织完成了××道路和××河两岸污水管道河道规划设计;完成了××园区6条道路的测绘设计,桥梁设计工作也将于近期全面完成;完成了××工业园所有市政配套工程的测绘设计。对××区域管线整合、××河东岸道路、桥梁勘察工作已近尾声。

(四)规划公示。今年以来,我们以规划局成立为契机,围绕转变职能、改善服务,推进阳光规划。两会期间,通过开辟电视专栏、举办规划展,广泛征求了社会各界对城市规划管理方面的意见建议;设计制做了××*规划网站,已正式开通。网站设置了审批流程、办事指南、取件通知、行风管理、违建举报等栏目;通过规划网站公示规划方案、宣传规划政策;在商业中心、车站等主要人流集散场所和重点工程现场设置规划公示牌;在行政审批中心规划窗口设立规划服务热线,新闻媒体向社会公告规划热线和网址。上半年共收集人大代表、政协委员和市民对规划设计与管理等方面的意见建议一百多条,为提高规划设计水平,使规划更加符合民意,起到了良好作用。下步,随着我市规划公示、展示大厅的建成开放,将进一步提高公众的规划参与度,提升城市规划设计水平。

四、内部运转日趋规范

今年以来,我们以保持共产党员先进性教育为动力,围绕适应新形势、新任务的要求,抓班子、带队伍、提素质、树形象,确立了“”的规划精神,加速了由规划处向规划局的职能转变和水平提升。

一是整顿行风。结合保持共产党员先进性教育活动,围绕提高全局同志的政治素质,深入查找问题,认真抓好整改,印发了“推行廉洁勤政九条禁令及六项措施”,收到了良好成效。特别是对一站式、规划科、督察科等关键岗位人员,严格管理,严格要求,经常进行谈话,及时进行提醒,促进了服务态度、工作效率的提高,增强了自律意识。

二是服务群众。以深入开展“把第一时间交给群众”主题活动为契机,加强对干部的教育引导,促进了服务意识的提高。为更好地方便群众报建工作,印制了“××市建设工程规划报建手册”,内容包括规划报建需提报的材料、办理程序、办理时限、批后管理、热线电话号码、网址等,并在行政许可服务中心规划局窗口对外发放。建立了规划审批“绿色通道”,对重点内外资项目、政府实事和重点工程实行专人办理,做到“随到、随放、随办、随批、随发”。积极实施延时、上门等特色服务,对工作时间以外来报批的外地群众,进行延时服务;对重点内外资项目,政府实事和重点工程报批规划,做到随时上门服务。设立了规划服务“热线电话”,选定一名责任心强、业务能力高、普通话好的工作人员具体负责对规划咨询等问题及时解答。

三是规范工作。原来规划处作为一个中层单位,人员缺乏锻炼,工作程序性差。规划局成立以来,首先抓了制度建设,制定了十五项内部管理制度,并印发成册,做到人手一册,规范了工作程序。与此同时,针对规划工作性质,从一站式接件,到规划方案审批、批后管理的每个环节,认真查找问题和漏洞,制定相应措施。如在方案批复环节,争取分管领导参加,扩大科室参入范围,严格批复研究意见记录存档,限时进行回复,提高了方案批复的科学性和批复效率。针对批后管理跟不上的问题,在党政机关、企业、社区等有代表性的机构中聘请规划社会监督员;要求项目提报方案的同时,提报电子文件,探索建立巡线制度,购买日照时数分析等软件,促进工作的数字化和科学化。

五、党建工作富有成效按照市委“保持党员先进性教育活动”要求和开展“双联”活动意见,针对本部门新成立和热点问题多等实际情况,为全面促进机关党员干部素质提高和机关作风转变,上半年我们以保持党员先进性教育和“双联”活动为契机,扎实开展党建工作。××月份组织党员与所包村进行了对接,××月上旬组织党员深入所包村庄,主动与所联系户开展谈心交流活动,了解他们的所思所盼所求,帮助寻代脱贫致富路子,每名党员写出一篇调研分析报告,提出1—2条农村脱贫致富的措施意见。通过党员的走访活动,了解农村贫困户的实际困难。××月下旬组织了党员开展了“献温暖”活动,对所包村的贫困户,送去了大米、面粉、花生油等物品,特别是对××镇××村的2个贫困户,除送去生活物品之外,每户捐赠500元现金。在走访该村其他农户时,我们对一户夫妻双方身患重病,女儿上学费用都无法支付的特殊贫困户,除送去了部分生活用品外,捐赠了1000元现金。通过“双联”活动的开展,广大党员思想深处有了较大触动,爱岗敬业、服务群众的意识明显增强。与此同时,狠抓了干部职工的教育培训,组织专业人员分期分批外出考察,参加了在上海举办的国际规划展,使专业人员开阔了视野。设立了党员活动室和图书资料室,购置了专业书籍,在全局形成了浓厚的学习氛围,促进了工作水平的提升。党建工作和内部管理的加强,为提升规划水平和服务效能提供了可靠保证。

六、下步工作打算

下半年,我们将恪守“”的规划精神,进一步改进工作,全面推进城市规划工作再上新台阶、新水平。具体抓好以下几个方面:

一是全面完成各项规划的编制工作。重点抓湿地公园、××路等规划设计和城市景观设计;积极争取××市规划部门的支持,争取上报规划尽快批复实施。配合重点工程建设,尽快完成行政中心地块、海滨公园、农民公寓、大学园基础设施、两所大学、重工业基地等规划设计。

二是搞好规划公示,推行“阳光规划”。完成规划公示展示大厅建设,对重点规划及时通过网站和公示厅进行公示;聘请社会监督员,严格规划工程程序,对变更规划报市纪委备案。

三是规范内部管理,加强业务培训。通过完善各项制度,增强规划的透明度,提高服务效能;组织专业技术人员外出考察培训,开阔视野,提升水平;加强文化建设,打造规划品牌。

网站规划设计范文第4篇

一、建设目标

(一)按照庄重大方、便民利民、特色突出的要求,设置首页、栏目和服务功能,创新管理机制,将市政府门户网站建成服务型网站。

(二)按照《政府信息公开办法》规定,加大政务信息公开力度、深度和广度,确保应当让社会公众广泛知晓或参与的事项及时在市政府门户网站公开。

(三)整合市政府网站资源和电子政务应用成果,开发建设以行政许可事项为主、面向社会公众服务的网上办事系统,通过网上服务窗口,提供跨部门的“一站式”电子化服务,提高政府公共服务能力。

(四)加强政府与公众的沟通与互动,接受公众监督,引导公众参与政府公共事务管理,密切政府与人民群众的联系。

二、栏目设置

市政府门户网站栏目设置分“政务”、“办事”、“招商”、“旅游”、“三农”和“其它功能服务”六大类别。具体栏目设置如下:

(一)政务:设置公开目录、领导之窗、机构设置、政策法规、统计公报、政府采购、政府文件、人事任免、干部选拔、资金信息、计划规划子栏目。

(二)办事:设置面向公众、面向企业、网上办事、快速通道、场景导航、便民提示等子栏目。

(三)招商:设置经济环境、经济动态、招商引资、项目展示、优惠政策、投资指南、企业名片等子栏目。

(四)旅游:设置景点推荐、旅游推介、特色项目、交通信息、酒店服务、饮食文化、旅游常识等子栏目。

(五)三农:设置服务性农业动态、农业政策、合作医疗、新农村建设、农产品价格、农产品展示、科技110服务站等子栏目。

(六)其它服务功能:设置专题栏目、网上调查、网站搜索、网站公告、天气预报、网站导航等功能性服务子栏目。

三、管理机构和运行保障

市政府门户网站按照统筹规划设计、统一技术保障和实行栏目责任制的模式进行管理和运行。市政府办公室负责市政府门户网站的总体协调和信息的监督;市信息化建设领导小组办公室和市工业和科技信息产业局负责市政府门户网站的规划设计、组织实施、技术指导、监督管理等;市有关单位和各镇人民政府责任按栏目要求及时提供栏目所需的信息。

市政府门户网站委托海南信息岛技术服务中心(加挂人民政府网站运行管理中心牌子,简称网站运行管理中心)负责建设运行和技术安全保障,包括平台建设、系统开发、域名解析、网页制作、安全保障等工作。

四、具体要求

(一)各部门、各单位要充分认识加强市政府门户网站建设的重要性和紧迫性,切实加强领导,按照政务公开的要求,及时提供由本单位实施或公布的规范性文件,各类重要政务信息和便民查询的数据;及时主动提供由本单位负责组织起草的相关政策文件的解读;及时更新和丰富栏目内容,提高部门、单位所信息质量,切实把所负责的栏目办好,确保市政府门户网站有效安全运行(具体见附件1)。凡部门、单位组织的重要会议、重要活动,可以对外公开且具备直播条件的,要在市政府门户网站视频栏目直播。

(二)各栏目责任单位要指定专门信息责任人,负责本单位向市政府门户网站提供所负责栏目信息的日常维护工作。要及时更新栏目信息,丰富栏目内容,确保信息质量,切实把所负责的栏目办好,并于年月日前将本单位的机构代码和信息管理员姓名、电话及手机号码等有关信息报市工业和科技信息产业局,用于分配网站栏目管理帐号。(具体见附件2)

(三)市各有关部门要对经市政府审定的本部门行政许可项目进行认真梳理,将项目所涉及的办理指南、表格下载等相关信息在市政府门户网站。

(四)市信息化领导小组办公室要加强对各部门执行情况进行检查与监督。对各镇、各部门要进行季度年度汇总评估。

(五)要加强网上信访栏目的建设和管理,市信访局及各责任单位要在规定的工作日内答复公众所反映的问题、意见、建议等。各单位要围绕本单位的工作重点,每年至少安排负责人在市政府门户网站上进行一次在线访谈。

网站规划设计范文第5篇

一年来,景区加大了宣传力度,积极拓展旅游市场,签约旅行社达798家,比去年同期增长了50%左右;强化了规划建设工作,完成了三湾入口处、大道门楼配套改造工程的规划设计,蝴蝶岛景点、大道门楼停车场的建设和湖闸翻水站的改造,种植绿化面积达260多亩;抓好景区内部管理,加大了执法检查力度,查处各类案件12件;在各项创建活动评比中,5月份被省旅游局评为“*省最佳休闲度假胜地”,10月份,顺利通过了省海洋与渔业局、省旅游局对风景区省级休闲渔业基地的评定验收。20*年,*风景区共接待游客96万人次,较2003年同期增长10.1%,实现旅游收入6.528亿元。一年来,景区管委会主要做了以下工作:

一、加大宣传,加强联络,积极拓展旅游市场。

按照“融入长三角,接轨大上海,打造*”的宣传思路和“立足本地,主攻上海,拓展苏杭,走向世界”的市场定位,坚持“走出去,请进来”的原则,通过多形式、多渠道、多角度的宣传,加强宣传促销,抢占市场。

(一)积极宣传促销,努力塑造*新形象。

一年来,景区针对旅游目标市场,积极组织人员去旅行社、进社区、走高校,通过广场促销,召开旅游推介会等各种形式,深入实地宣传*,进一步提高了景区的对外影响力。今年组织人员赴无锡参加了“20*华东旅游风情展暨第七届无锡康辉旅游展”、“长三角旅游交易会”,赴杭州参加“20*年国内旅游交易会”,赴上海参加“国际旅游交易会”,赴常熟、张家港、江阴推介*旅游品牌,加强与世界同行的交流学习,向广大群众推介好景区旅游资源,努力提高*的知名度。

旅行社是景区与游客间的桥梁,是旅游链的重要环节。通过走出去、请进来的办法,一方面常年走访江浙沪等地旅行社,发展新的签约旅行社,并加强与签约旅行社的联系,及时反馈各种信息;另一方面,邀请无锡、江阴、南京、金华等地的旅行社老总来*踩线。与上海集散中心、*“万里行”旅游联合体推出“重阳登高游”,景区加强与旅行社的联系,扩大市场覆盖率和占有率。

(二)遵循沿路开发思路,积极开拓新市场。

*风景区地处江、浙、沪三大城市辐射圈的中心地带,区域位置非常优越,交通便捷,近年来,随着各条高速公路的开通,到*的行程时间缩得越来越短,无锡、江阴等地在三个小时内就可到达*,南京、扬州等地在五个小时内也能到达*。以*为中心,充分依托高速公路开通的有利时机,规划市场营销策略和行为,加强*在长三角地区的市场覆盖率和占有率。

同时,便捷的交通为景区之间联合营销提供了有利条件。景区之间的合作是进一步延伸旅游产业的重要途径之一,与古镇套线、与皮革城套线,既极大地发挥景区的资源优势,又起到了优势互补,节约营销开支的作用。在“七一”期间,*与南湖联合推出了“南之旅”线路,打出“宁静思远,心泊*;激情澎湃,情系*”的口号,实现资源共享,效益双赢。景区联合营销也让*在寻求新客源的目标市场上找到了新的突破口,成为营销新思路。

(三)精心策划节庆活动,寻找宣传新亮点。

20*年中国·海盐*旅游节,以国家旅游局20*“中国百姓生活游”的旅游节庆活动为主题,在以往举办*旅游节和金秋风情游等成功经验的基础上,突出“创新、特色、品位、实效”,以人为本,贴近百姓,融入文化,亲近自然,精心打造一系列富有独特创意、群众广泛参与的旅游文化活动,旅游主题活动包括情醉*——大型山水实景表演、*移动VIP会员*休闲行——亲子游和相约*——青年男女交友活动等多项活动,取得了良好效果。特别是景区隆重推出的“*移动VIP会员*休闲行——亲子游”活动,更是赢得了92%的高满意率。移动VIP会员是一个消费层次较高的旅游群体,景区在活动前期通过对消费群体的认识和了解,精心策划了亲子活动方案及明析各项活动的细节要求,更为进一步打造*休闲旅游的品牌找到了宣传的亮点。

下半年,*“金秋风情游”活动以*休闲度假胜地为切入点,围绕山海湖独特资源,推出“百姓”眼中的*摄影大赛、*“恋之风景”写生活动、休闲旅游金点子征集三大主题活动和七项旅游精品休闲项目。活动继续贯彻“以人为本”的办节思路,并以活动为载体,构筑宣传平台,抓准金秋风情游的宣传亮点,营造良好的宣传氛围,共同演绎金秋*“湖山融海天下奇”和“人生得意山水间”的美妙意境。

(四)借助媒体力量,充分利用网络宣传新平台。

宣传是景区扩大对外影响,树立旅游形象,吸引游客的有效手段。一年来,景区坚持宣传促市场,在全方位、立体式的开展宣传,营造浓厚的市场氛围。

媒体宣传是最具亲和力的宣传方法。一年来景区与东方卫视“城市节拍”、上海教育电视台的“旅游纵横”、*广播电台“旅游之声”、“交通之声”;*电视台《经济频道》和嘉兴电视台的“向日葵”少儿栏目,华东旅游报、休闲杂志、无锡日报、今日海盐等大众媒体,紧密互动,积极宣传。

20*年*风景区管委会投入资金,聘请杭州神采堂广告公司专门制作*形象片,*形象片着重突出*休闲度假的气质特点,是景区宣传的新亮点,是*品牌塑造的新突破,标志着*形象宣传进入一个崭新的阶段,对进一步加强景区整体形象塑造,强化*品牌效应起着重要作用。国庆前夕,景区以形象片为载体,集中在上海东方卫视、*卫视等电视台投播,取得了良好的宣传效果。

网站发展坚持“以人为本”,以市场为导向的指导思想,在加强推广的同时,网站继续加强自身建设,结合市场促销、节庆活动等,及时旅游信息,努力把网站建成*旅游宣传的前沿阵地。一年来,网站加强了20*年旅游节等活动的专题报道,加大信息的投放量,并建立了功能强大的*论坛,新增了网站咨询服务等多项功能。据统计,载止10月*网站点击率9375761次,同比增长95%。今年是*网站正式开始网络推广的第一年,*网站依托携程网、上海东方网、江苏网、*之旅、神通旅游网展开宣传推广,特别是与*之旅进一步合作,及时报道*相关旅游咨询。

(五)整合资源,挖掘特色,推出休闲旅游新产品。

*风景区是一个以自然风光为主,兼具人文景观的休闲度假型景区,景区旅游资源的多样性,为满足不同客人的需求提供了可能。风景区根据不同的旅游季节和节假日,包装推出不同的旅游线路及产品,并有重点进行节前的宣传促销,以节假日为宣传亮点,借节造势,如三八妇女节的“巾帼风采游”,春游时节的“学生生态考察游”,六一儿童节的“移动VIP用户*亲子游”,*“七一”红色游,夏令营时的“*生态之旅”等,通过一系列的活动策划,使*风景区更有针对性的对各个旅游市场和客源层次进行宣传,让*更具独特魅力。

二、加快建设,丰富内涵,进一步优化景区环境。

随着旅游业的不断发展,旅游产品间的竞争越来越激烈,特别是周边地区旅游业的突飞猛进,交通设施的不断完善,旅游圈半径的延伸,这对*的建设和发展提出了更高的要求。为此,管委会按照年初的工作目标,以高起点、高质量的标准,科学规划,详细设计,并按照规划切实做好景点建设。

一是立足长远,抓规划设计工作。在总体规划的指导、规范下,对部分景点、景观进行详细规划设计。

1、三湾主入口处配套改造工程的规划设计。为了树立良好的景区形象,合理布局入口区的相关设施,完善旅游服务功能,美化环境,坚持规划先行的总体要求,委托浙大安地规划设计有限公司和中国美术学院风景建筑设计研究院对三湾入口处进行规划和设计,规划面积15公顷,规划内容包括:主入口门楼、售票亭、检票房、游客中心、公交候车厅、商贸设施、停车场、惠泉寺景点等。通过现场踏勘、收集资料、听取意见、信息反馈、方案比较、专家论证、审阅等一系列过程,规划方案于10月中旬完成,具体设计方案于11月中旬完成。

2、大道门楼停车场的规划设计。

为缓景区内的交通压力和停车难的实际问题,委托海盐规划设计研究院对大道门楼停车场进行规划设计,设计面积4030平方米,包括:停车场、公共厕所、管理房等配套设施,规划停车泊位90只,围墙采用钢丝网,地面采用植草砖。

二是立足发展,抓建设工作。

1、蝴蝶岛景点工程。

蝴蝶岛景点工程于去年九月动工,属续建景点工程,在建设过程中严格按景点建设要求,对建筑布局、风格、高度等每一个细节均反复推敲、严格把关。同时加强对该工程的质量管理,严格按图纸设计进行变更、施工。该景点的假山工程、绿化工程于年初进行邀请拟标,确定承建单位。该景点运用造园手法,体现“虽由人作,宛若天开”蓬莱仙岛意境,整个工程于十一月底全面完工,明年春季可向游客开放。

2、大道门楼停车场工程是大道入口处的一项配套工程,起到了缓解区内交通压力、解决入口处停车难的实际问题。通过规划设计,九月初对该工程进行招投标,九月底开工。建设过程中,按设计要求对该工程的质量严格把关,该停车场建设于十二月上旬竣工,并投入使用。

3、北湖疏浚配套工程之一:湖闸翻水站建设工程。由于气候长期干旱,*水位明显偏低,严重影响着*的景观形象。为确保*的一池碧水,景区决定对湖闸翻水站进行重新翻建,添置两台功率30KW的大型水泵。该工程于十月初动工,十一月底完成泵房建设和水泵安装调试,十二月初可投入使用。

4、绿化工作。为确保*风景区青山绿水,结合春季造林,景区全体职工,并动员妇工委、团工委对景区局部地块进行植树造林,植树3万余株,造绿面积260多亩。至此,环湖带的绿化也全面完成,为游客创造了一个舒适休闲的旅游环境。

另外,完成了核电厂取水口的清淤工作,完善了天宝港水域外排工程,搭建了旅游节开幕式表演区、嘉宾台;对尊师亭进行了维修,对景点外墙、门窗和休闲设施进行全面维修和油漆。

三、齐心协力,齐抓共管,不断强化景区的内部管理。

不断强化内部管理,提高从业人员的服务意识和服务质量,是景区参与市场竞争的重要条件,是吸引回头客的关键所在。一年来,管委会在抓好宣传促销的同时,强练内功,狠抓规范化管理。

1、狠抓规范化管理。(1)为加强对民房建设的审批和控制,委托县危房鉴定机构对区内危房进行鉴定,按鉴定报告,分轻重缓急给予限量审批。(2)为进一步强化工作纪律,优化景点门楼的管理,专门制订了《*风景区景点门楼考核办法》。(3)为使环境保护工作更趋科学化、规范化,着手建立了ISO14001环境管理体系,强化景区的环保工作。(4)为加强对景区保洁工作的管理,制订了《风景区保洁员考核管理办法》,形成重点区域重点管理和一般区域长效管理的机制,健全了保洁检查考核制度。(5)为规范广大小公交车的经营行为,形成有序地经营秩序,通过景区营运协议形式,进一步明确营运车主的责任和义务,并实施了总台统一调度。通过制度建设,规范了管理行为,增强了诚信服务理念,改善了服务态度,提高了服务质量。

2、抓好景区讲解员队伍的管理。景区讲解员是最直接为游客服务的工作人员,工作的好坏,直接关系到游客的旅游质量,关系到风景区的声誉。为此,我们认真抓好景区的讲解员管理。一是根据景区游客的逐年大幅递递增、家庭型小团队叫导游的普及,以及满足更好地为游客提供优质导游讲解服务的需要,我们接待中心长期与海盐职成教中心、秦山成校交流沟通,切实提高讲解员的个人素质,满足游客需求。二是认真组织景区讲解员参加培训、考核、年检和省导游证的培训考核。三是积极争创“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”,上半年被团省委授予省级“青年文明号”,被县妇联授予“十佳巾帼文明示范岗”、“县三八先进集体”。通过一系列的争创活动,不断树立景区良好的窗口形象,进一步提高了导游的素质。

3、加大旅游秩序的管理。旅游秩序的好坏直接体现景区的管理水平。随着*旅游事业的进一步发展,自驾车的普及,景区内现有的一些设施已相对滞后,存在着停车难等问题,对交通秩序管理带来了很大的难度。为此,管委会继续贯彻“健康、安全、秩序、质量”四统一,早准备,强落实,进一步完善交通指示系统,加强对区内三轮车、小公交车及路旁摊位的管理,确保畅通的旅游秩序、良好的旅游环境。

4、抓好环境保护工作。随着游客的不断增多,污染物随之增多,要为游客创造一个舒适的旅游环境,环境保护工作尤显重要。一是加大对沿湖三家宾馆、东小宛商业街集污外排治理设施的常效管理,具体落实了截污外排工程的日常维修工作和社会化管理工作。加大水域监察力度,查找原因,从源头抓起,严格控制污染源。对沿湖小饭店的污染进行检查,落实整改措施。二是继续加强路面和湖区的保洁工作和垃圾的清运工作,进一步完善垃圾清运的社会化。

5、加大安全检查力度,狠抓安全生产。抓好饮食卫生与公共场所的安全管理。在旅游旺季到来之前,会同县防疫站、消防大队不定期对宾馆、饭店进行监督检查,会同航管部门对水上游船、快艇进行安全检查。落实专职护林员,加大对山林的巡查力度。通过监督检查,发现问题,及时整改,使饮食卫生、公共场所的安全隐患、森林防火得到有效控制,做到防患于未然。

6、继续抓好陆生野生动物的管理。*风景区山多而植被茂盛,是野生动物栖息的良好场所,是候鸟迁栖的歇足之地。自古以来,当地村民把捕捉候鸟作为一项经济来源,涉及面广,难度大。针对上述情况,管委会一方面加大法律、法规的宣传,分发宣传资料,并组织执法人员从源头抓起,清理各种捕捉工具。另一方面,与农经局联合,加强对经营野生动物的宾馆、饭店的查处力度。通过管委会等部门的共同努力,基本遏制了这种现象的发展,为游客创造了一个鸟语花香的旅游环境。

7、严肃查处违章案件。随着旅游业的蓬勃发展,当地一些农户的乱搭乱建、破坏景观和公共设施、扰乱景区游览秩序的案件时为发生。为保护景区自然景观,维护正常的旅游秩序,全年共查处各类案件12件,其中破坏游览秩序案件7件,违章建筑案件11件,违反安全制度案件2件,破坏景观和公共设施案件各1起,并当场进行了严肃的处罚处理。

四、加强学习,与时俱进,努力提高干部职工的整体素质。

管委会十分重视干部职工队伍素质的建设,积极组织干部职工认真学习邓小平理论、江总书记的“三个代表”重要思想,认真学习党的“十六大”和十六届四中全会精神,加强勤政廉政的教育,努力提高干部职工队伍素质。

一是注重干部职工的党风廉政建设和政治思想教育。认真贯彻执行民主集中制和廉洁自律的各项规定,坚持集体领导和个人分工相结合的制度,坚持重大事项班子成员讨论决定,领导班子成员签订了诺廉述廉评廉责任书,并在一年的工作中认真履行诺廉内容,做到自警、自廉。认真执行领导干部重大事项报告、收入申报、礼品礼金登记上交制度。加强思想政治工作,贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大有关精神,作为思想作风建设的一件大事,在全体干部职工中开展了党的十六届四中全会精神和两个《条例》的主题教育活动,先后组织观看了“国情报告,小康之路,兴国之道,组织系统警示激励教育”,赌掉前程等专题教育片,并进行深入地讨论。根据景区实际情况,深入开展“抓机遇、谋发展、创文明、优环境”的大讨论活动。深入开展了“效能建设年”活动的学习讨论,并根据景区现状,开展重点课题调查研究工作,在调查研究的基础上,确定了景区当前的几大调查研究课题,并分解到人,切实解决工作中的实际问题。同时,管委会还参加了县普法办组织的行政许可法和宪法知识的培训与考试,增强全体干部职工法制意识,提高依法行政水平。

二是注重职工队伍建设。(1)开展员工培训教育。邀请市旅游局、县职成教中心来景区对员工进行系统教育培训,培养“以人为本,游客至上”的服务理念和职业道德,提高员工素质,提升服务理念,变被动服务为主动服务。(2)开展“创优”竞争。在景区服务人员中开展“*风景区服务明星”的评选和表彰,以增强广大服务人员的服务意识,激发“爱岗敬业”的工作热情,切实提高服务人员的工作效能。(3)关心职工生活。对公司职工实行养老保险、医疗保险,为职工解决后顾之忧,这些工作的开展,既稳定了职工的队伍,提高了职工的素质,又充分调动了职工的积极性和创造性。

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