【摘要】随着社会主义市场经济体系的逐步完善，我国的企业得到了迅速的发展，中小企业更是逐渐成为国民经济发展不容忽视的重要一环。但随之而来的是企业之间的竞争也日趋激烈，中小企业欲要在激烈的市场竞争中站稳脚步并实现企业的长期稳定发展，就应当对企业运营的各个环节进行改革和优化。基于此，文中选择中小企业的物理管理作为研究对象，通过分析中小企业物流管理现状以及存在的问题，针对性的提出一些有效对策，以期对中小企业的发展有所帮助。

【关键词】中小企业;物流管理;现状;对策

据统计，截止到2014年9月，中小企业提供了全国80%的就业岗位，税收贡献占总税收的60%以上，由此可见中小企业对国民经济发展的重要影响。但一个不容忽视的问题是和大型企业相比，中小企业无论是竞争力还是生存能力都较低，大多数中小企业的未来发展前景不容乐观。而物流管理作为贯穿企业生产运营环节的重要构成，对于保证企业正常运营，促进企业健康发展有着重要的积极意义。当前关于中小企业物流管理的相关研究很多，在降低企业运营成本，提高企业生产效率上发挥了积极作用，但是当前中小企业仍旧普遍存在一些问题亟待解决。

1物流管理的重要意义

1．1物流管理是中小企业外部环境的重要保证

众所周知，企业的生产运营是处在一定的环境中的，从企业的角度的来看，良好的外部环境具有以下两个特点:一个特点是外部环境能够及时的为企业的生产提供相应的原材料、燃料和零部件等生产材料，另一个特点是企业的产品能够顺利的运离企业，被外部环境消化，实现资金的循环利用。而物流正是外部环境良好的有力保证，物流是生产材料的输入还是产品的输出都是以物流为纽带的。因此，物流管理是企业能够在良好外部环境正常运营，健康发展的有力保证。

1．2物流管理是中小企业运营的基础

一般而言，企业的生产过程是具有连续性和衔接性的特点，即企业的产品不是在一个车间一次性完成的，而是多种工序共同完成的，这种情况下企业的顺利生产完全取决于企业的物流活动，如果企业的物流活动及时有效，那么毫无疑问企业的生产效率将会得到极大的提高，反之将会起到事倍功半的效果。此外，有时候生产过程本身便和物流活动结合在一起，这种情况下物流活动的重要性愈加突出。

1．3物流管理是中小企业发展的重要支撑

企业的发展靠什么?众多的经济学家认为企业的发展取决于企业产品的质量和效益，但是笔者认为物流管理也是企业发展不容忽视的重要因素，原因就在于物流管理虽然没有对企业的发展产生直接的影响，但是其作为企业生产销售的纽带，对于企业生产效率的提高和企业形象的树立是有着重要影响的。更为重要的是根据“第三个利润源”理论，物流成本的降低也是增加企业利润的有效措施。

1．4物流管理是优化资源配置的有效措施

现代企业竞争是核心竞争力的竞争，而核心竞争力主要包括两个部分:成本优势和价值优势。其中成本优势主要指的是企业能够以低成本运营而获得高额利润的能力，价值优势则指的是企业能够向顾客提供与竞争中具有差异的产品或服务的能力。事实上，这两个竞争优势的确立都离不开物流的支持，对于企业来说，物流作为企业供应链的核心环节对于将企业资源重新配置组合，达到最大限度发挥企业资源效用，提升企业核心竞争力是有着至关重要的影响的。

2中小企业物流管理现状

2．1物流管理观念落后

当前，我国中小企业发展存在的最大弊端就是多为“家族式”管理，严重缺乏现代化管理理念，物流管理亦是如此。究其原因在于两个方面:一方面很多中小企业规模较小，面临的竞争压力较大，欲要实现企业的生存和发展，企业管理者不得不将目光集中在企业的经济效益上，从而忽视了物流管理对企业经济利益的影响上;另一方面当前中小企业管理者大多数对物流管理产生了错误的认识。笔者调查发现，很多中小企业的管理者将物流管理和“生产材料投入———生产产品输出”等同起来，这种观念使得很多中小企业自认为自身的物流管理工作已经相当到位，忽视了物流管理的潜在价值。

2．2物流管理体系不够规范

物流管理不仅仅是简单的生产材料输入和产品的输出，更包括与客户、供应商、企业各部门之间的沟通协作等内容。但在实践中，中小企业的物流管理活动普遍呈现了松散和分散性，从而导致了对客户的服务不理想、与供应商的沟通不顺利等问题，对企业的发展造成了很大的影响。此外，企业的生产原料采购以及运输、储存和成品的配送分属于不同的部门，内部之间的沟通不畅和协调性较差导致企业在生产、运输和销售上连贯性和统一性出现了问题，影响企业的有效发展。可以说，缺乏一套科学合理、行之有效的物流管理体系是当前中小企业物流管理不甚如人意的一个主要原因。

2．3缺乏专业的物流管理人才

企业之间的竞争归根结底是人才资源的竞争，在知识经济时代人才成为企业发展的主导力量，而物流管理作为企业运营活动的重要一环，人才素质的高低对物流管理效果有着最直接的影响。纵观当前国内的大多数中小企业既没有给予物流管理以足够的重视，也没有引进专业的物流管理人才，从而导致了中小企业物流管理停滞不前甚至处于空白状态，企业的物流随意而混乱。究其原因一方面企业管理者缺乏物流管理观念，另一方面中小企业对优秀人才吸引力不足也是当前企业缺乏专业的物流管理人才的一个重要原因。

2．4物流管理信息化程度较低

当前，信息技术和网络技术被逐渐的应用于各行各业，对物流行业是利大于弊的，能够有效的提高物流管理效率，降低物流成本和消耗，使得企业的物流活动得到极大的改善和提升。但是在实践中我们可以发现仍旧有部分中小企业始终采取传统的物流管理模式，以人工操作为主，不仅影响了物流活动的效率，也对企业的发展造成了一定的影响。原因在于很多中小企业虽然意识到信息化对提高物流管理效率的重要性，但是要么限于资金压力要么限于人才不足，从而无法很好的在实践中应用信息技术。

3强化中小企业物流管理的有效措施

3．1提高物流管理上的认识

欲要加强中小企业的物流管理，首先要做的就是提高企业管理者对物流管理的认识，只有观念出现了变化，才能够给予物流管理以足够的重视，才能够做出正确的物流管理决策。中小企业应当充分认识到物流管理对于企业运营和长期发展的重要性，并不断的加强物流管理的建设，形成完整而规范的物流管理体系，应当认识到良好的物流管理能够有效的实现企业同上下游企业的沟通和连接，实现企业从生存到销售以及售后的完整性和统一性，应当认识到良好的物流管理能够有效的避免客户服务上的不足，更好的维护企业和客户之间的关系。

3．2建立健全规范的物流管理体系

当前中小企业的物流管理效果不甚理想，缺乏规范的物流管理体系是一个重要的原因。一套科学合理、行之有效的物流管理体系不仅仅能够提高企业物流活动的效率，更能够将企业的采购、运输和储存以及配送等环节有效的统一起来，在提高物流活动效率的同时降低物流成本。对此，笔者认为一方面各中小企业应当在充分掌握物流管理相关理论的基础上结合自身企业的特点制定出符合自身的物流管理模式，实现对物流活动的统一规划，以此来保证物流活动的效率和质量，另一方面应当加强和其它企业的联系，吸收借鉴其它企业的物流管理方式，实现自身物流管理的创新。此外，介于有时物流管理和企业生产过程是一体的，因此中小企业在必要的时候可以将物流管理与企业的营销战略有机结合起来。

3．3建立物流管理人才队伍

人才是物流管理的主体，无论是提高中小企业的物流管理效率和质量还是实现物流管理的信息化都需要专业人才的支持。对此笔者建议可以采取一下措施:一是加强和当地高校的联系，使企业成为高校实习基地，以此来吸引即将走进社会的优秀人才;二是加大对现有人才的培训力度，对此一方面可以通过和其它优秀企业的合作来提高自身的物流管理能力，另一方面也可以通过定期培训的方式来提高现有人才的技能水平和职业素养;三是积极的树立企业良好的形象，以此来提高企业对优秀人才的吸引力。总而言之，人才是加强企业物流管理的基础，没有良好的人才队伍，企业的物流管理质量和效率提高也只是空谈。

［参考文献］

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［5］张克楠．中小企业物流管理的现状及发展策略研究［J］．企业导报，2015，04．

作者：缪友万 单位：盐城市物资集团