角色实训总结范文第1篇

就国际贸易专业学生的校外实训而言，校外实训基地的质量，不光影响实训的效果，有时甚至还决定实训是否能够顺利展开，所以对校外实训基地展开必要的遴选，无疑是非常有必要的。首先，在遴选对象的性质方面，既然是接纳国际贸易专业的学生进行实训，那就意味着并非所有性质的单位都可以，必须有针对性地选择有外贸业务的单位，确保在最初意义上的“对口”；其次，在遴选对象的规模方面，由于对外贸易的特殊性，如与外商的谈判、商检、报关、租船订舱、结汇等环节并不适合大量学生一起实训，多数外贸企业接纳学生的人数相当有限，因此同等条件下选择外贸业务规模较大者，是解决这一问题的良方；再次，在遴选对象的接纳意愿方面，考虑到学生实训可能给校外基地造成的一系列影响，有些接纳意愿本就不强的单位可能中止或减少环节，使得实训效果大打折扣，所以必须在遴选时充分知晓相关单位的接纳意愿，从中剔除含有勉强接纳可能的单位。

二、校外指导老师要高配

既然是国际贸易专业学生走出校门去实训，那么，就需要作为实训基地的相应单位提供配套的指导老师，而从确保学生在校外基地有人带领并训有所获角度来说，更有必要高标准配备校外指导老师。第一，国际贸易专业的学生之所以走出学校展开实训，目的就在于获取相关的实践经验，这便要求校外指导老师应是从事进出口业务的一线工作人员，避免由没有进出口业务经验的人充任；第二，如果再虑及学生提升实际操作能力的需要，那么在首选一线工作人员的前提下，还应尽量挑选较为系统掌握国际贸易基本知识和技能，熟悉当下国际贸易规则和惯例的业务员，确保尽可能地在实训中给学生以相对的专业指导，引导学生消除学无所用之感；最后，校外指导老师不仅要对学生进行企业产品相关知识和进出口业务流程的讲解，同时还要能和学生共同处理相关的进出口业务，如商务谈判、签订合同、制单跟单、办理货运甚至处理可能出现的一些纠纷，从而提高学生的外贸业务处理能力。

三、校内教师角色要拓展

为了确保国际贸易专业教学中校外实训的安全、高效展开，学生的校内任课教师必然要通过恰当形式担负起相应责任，但既然不再是课堂上进行理论教学，那么校内任课教师角色的转变和拓展非常重要。一则要做一个好的管理者，学生走出校门进行实训，就必须有相应的校外实训规则，并且，组织学生到校外实训基地的任课教师也必须按实训规则对学生进行管理，以此保证实训的秩序；二则要做一个好的协调者，实训基地的现场教学主要由校外指导老师负责，但校外指导老师却又不具备校内教师的相关职能，因此组织学生外出实训的校内教师必须充当好协调者的角色，努力协调好校外指导老师与学生在教和学等方面的关系；三则要做一个好的学习者，在学生展开校外基地实训的过程中，作为组织者的校内任课教师也应该利用机会充实自我，特别是多向基地指导老师学习国际贸易的实践知识，弥补知识结构上重理论轻实践的缺陷。

四、校外实训内容要精到

学生到校外基地展开实训，根本目的还在于学知识、验真理，只不过是采取了与课堂理论学习不同的实践方法，以图在实践中加深对课堂知识的理解，因此校外实训内容的确定不能随意化，而是要做到精到且有现实针对性。一是正视学生的基本角色，合理安排学生在校外基地的实训内容，即学生不是打工的，诸如端茶倒水之类的打杂活，偶尔可以请学生为之，但绝不能作为主要内容，校外基地实训内容必须紧扣国际贸易的专业性质；二是校外基地实训内容应该基于课堂的理论教学，不能因为实际操作与课堂所学理论间的差异，就试图使实训内容纯粹以校外基地为样板，从而导致实训背离其初衷，甚至让学生产生理论无用之感；三是校外基地实训应服务于提升学生按流程动手的能力，因此在内容上必须具有现实针对性，具体实训内容要从最初的产品知识的认识，到商务谈判、外贸函电业务的处理，再到单证制作、跟单、办理货运和保险、报关和商检、结汇、退税等流程展开，从而加深学生对理论知识理解的同时，更能胜任未来从事的工作。

五、校外实训过程要严整

要确保校外实训的效率，不仅取决于校外实训内容的精到，还需要对实训过程进行严格地计划安排和监督。首先，对实训过程要进行计划安排，如实训时间的长短，实训内容的制定，实训考核的标准等，在每个时间段，实训哪些内容要事先做好计划安排；其次，合理安排实训的内容，对外贸流程的各个环节的实训要进行合理的安排，使学生能在有限的实训时间内尽可能对整个流程有个全面的认识，另外，国际贸易专业的实训不仅要使学生对外贸流程有全面和深入的了解，同时对企业产品知识的了解亦很重要，因为这往往是学校的理论教学中所无法涉及的，因此，实训过程中要合理安排两者的时间，使学生加深理解在学校所学知识的同时，亦能学到课本之外的知识；最后，要避免形式，校外指导老师和校内指导教师要全程监督学生的整个实训过程，严格按照实训的计划安排进行实训，使学生能充分利用实训的机会提升自身的业务水平，要非最终流于形式。

六、校外实训考核要多元

角色实训总结范文第2篇

（1）明确教学目标，培养高素质技能人才。汽车营销是将汽车知识与营销知识相结合的课程，该课程培养面向管理、服务第一线，牢固掌握汽车营销及拓展专业相应职业岗位所需的专业技能，具有“与人交流、解决问题、与人合作、信息处理”等职业能力的高素质技能型专业人才。

（2）优化教学设计，完善考核机制。汽车营销课程采取以学生为主体、教师为中心的原则。根据课程培养目标，依托我校标准化实训基地，采用情境模拟教学法，模拟汽车营销4S店工作环境，结合案例教学法“仿”实际4S店工作流程和内容，根据学生学情特点、学习基础、学习常态等因素构建教学模块、设计实训内容、完善考核机制。

（3）整合教学内容，提升学习效率。将企业实际工作过程中的典型任务经过教学整合转化为相应的学习模块。汽车营销理论内容可整合为服务礼仪、销售口才、4S店整体结构等3个任务。实训内容可整合为初次接触、展厅接待、个性化需求、新车展示、试乘试驾、提案成交、新车交付、售后跟踪等8个实训任务。服务礼仪与销售口才是基础，承载整个汽车营销实训环节的开展。将理论与实践相融合，教学实训与工作流程接轨，把学生学习由浅到深地引向深度学习，以达到提高教学效率和提升学习效果的目标。

2　以企业工作情境为基础，模拟汽车4S店工作

（1）模拟汽车4S店工作环境。“工作导向，仿岗培养”结合我校标准化实训基地，以企业真实工作情境为基础模型，模拟汽车4S店营销工作环境，设置与4S店经典案例视频内容相对应的实训场景。实训基地的主要功能区域由接待前台、汽车展厅、客户休息室、业务洽谈室、精品配件区及教学专区等组成，悬挂汽车产品图片，渲染营销气氛。让学生能真正融入到实训基地，通过潜移默化的方式不断提升学生参与度。

（2）分析企业案例。教师根据教学内容及要掌握的技能点，精心挑选企业经典案例，案例不能太长，5min~10min为宜。教师上课先播放完整的视频让学生观看，边播放边分析视频细节，讲解知识点。在案例分析教学中，注重的是学生主动学习、积极参与的过程。通过分析案例，帮助学生理解汽车营销原理，结合理论学习，认真总结实践经验，把感性认识上升到理性认识。

（3）“仿”实际工作流程和内容。以企业的实际工作任务为导向，对营销岗位的设置、岗位能力、岗位需求进行分析。构建全面的汽车销售4S店的实际工作流程和内容，并对销售流程的每个环节进行充分研究，由此实现教学内容、企业工作流程和任务、教学方法的有效融合。让学生有计划、有步骤、有目标地在进行汽车营销课程实训，使学生在一个真实的情境中对未来的职业环境与工作内容有一个比较全面的理解。

3　进行角色扮演，加深岗位了解

随着广西汽车产量的增长，提升汽车营销市场服务水平和技术水平将成为各大汽车4S店决胜市场的必然选择，而汽车营销服务人才需求越来越大，质量也越来越高。笔者分析2014级~2017级学生的就业工作情况发现，从事汽车营销服务行业的人较少。归其原因，学生在就业时，其职业能力达不到企业的要求，企业普遍反应新员工的工作能力有限，职业能力掌握得太少，与人沟通交流的能力弱等。为此在进行汽车营销课程教学时，如何加快、加强对其职业能力的培养，增强其职业竞争力和岗位适应能力，促进其成长、成才一直是任课教师探索研究的问题。

（1）转变预习模式，激发主动学习兴趣。运用现代信息技术改进教学方式方法，开展“线上+线下”混合式教学模式，激发学生的学习兴趣，培养自主学习能力，提高信息处理能力，同时实现网络自主学习与课堂模拟体验的有机融合。课前教师在超星学习通平台建立课程，备课期间把实训手册、教案、教学设计、4S店典型案例视频、讨论题、课后作业等上传到平台，把课程邀请码发给学生，学生收到邀请码后，登录课程平台，查看实训手册，明确章节重点难点、实训任务目标等，并要求学生带着讨论题观看视频，熟悉真实工作流程。师生可以在课程平台上互相互动、答疑。学生完成课前预习后，教师可以登录平台检验自学效果，了解学生对课程内容的掌握情况，为课中线下教学的分组做好准备。

（2）角色扮演，适岗实训。以笔者策划的“展厅接待”实训模块为例，上课时，首先播放企业典型案例视频，让学生再次明确本节课课程内容，加深对岗位的了解，明白学完这个模块可以达到的预期目标。第二步，学生进行角色扮演以丰富学习情感。教师利用超星平台的分组功能，将学生分成若干组，每组5人，一人扮演保安，负责店前客户指引，指导前来看车的客户停车；一人扮演前台接待；两人扮演客户来店看车，分组不同，客户不同，来店目的也各不相同；一人扮演销售顾问，负责展厅接待服务，根据客户关系、购车需求、来店目的等进行专业的购车指导。在角色扮演中融入销售口才、营销礼仪、前台接待、展厅接待等内容，能让学生在特定的教学情境下、体验角色的过程中掌握相关技能要点，同时加强与人交流能力、与人合作能力及解决问题能力。

（3）实践“自评+互评”评价机制。课中开展即时点评机制，学生完成一组训练教师点评一组，教师对实训过程全程录像，捕捉学生容易忽视的细节，并上传至学习通平台，学生可以通过学习通的回放，观察自己的角色扮演过程，从临场发挥、应变能力、专业素养、流程的规范性、演示的流畅性等方面对自己进行点评。课后各小组在学习通平台展开简单的互评讨论，互评有利于培养学生的交流能力、自我归纳、自我评价的习惯，提高分析问题、解决问题的能力。总结经验，最后形成实训报告心得。

4　结语

角色实训总结范文第3篇

教师在开展物流实训教学活动前的课前准备不同与传统教学的备课，要求更加细致。教师要事先准备好相关物流实训资料，设计好实践操作步骤，考虑好各环节中学生可能会遇到的问题，并针对这些问题分别给出相应的解决方法。作好各准备工作且完成课程设计后，才能顺利地开展物流实训教学，使物流实训教学达到期望的教学目标。具体的工作内容如下：

1.1明确实训教师的地位在开展物流实训活动前，教师应明确其在物流实训活动中的地位和作用。实训任务驱动式教学过程中，实训教师应该是一个合格的参与者、指导者。实训教师只有参与各个小组的实训活动，才能了解各小组的进展情况，了解他们的疑惑和难题，给他们提供他们所需要的帮助，指导学生在实训中快速成长，实现向职业人的转变。

1.2设计教学情境物流教学中各项目的实训环节中存在很多的角色，如业务员、供应商、入库管理员、出库管理员等，所以开展教学前需要设定好实训活动的背景，让学生基于这个背景来开展活动，能够培养学生的职业观念，使学生基于岗位角色考虑问题，把学生培养成一个合格的职业人。如在仓储规划与设计模块中，设定的背景：无锡市新区某仓储企业需要建设一间流通型仓库，假定学生是仓库的管理者，让学生对仓库进行规划设计。

1.3准备实验实习材料物流实训环节中会用到很多的实验实习材料，教师要事先做好准备，根据学生的人数、分组情况、角色类别等情况确定需要准备的材料的类型和数量。

需要准备的材料主要有：①实验实习相关知识点。教师要把该项目模块的知识点汇总，进而形成该实训课程的校编教材。②实验实习相关案例、练习。实训教师要事先准备好教学用的案例和练习。如进出口通关教学中，教师要事先准备好各组需要使用的相关报关材料和报关单证等材料。③实验实习设备。物流实训各模块使用到的物流设备不尽相同，如仓储设施设备模块中需要各式仓储设施设备，自动化立体仓库项目中需要自动化立体仓库。在进行物流实训教学前，要事先检查和调试相关物流实验设备，做好课前准备。④实验实习耗材。在物流实训某些项目中，需要一定量的实验实习耗材，以满足物流实训过程中学生的使用。如仓储包装过程中要准备好纸箱、胶带、胶带切割器等实验实习材料。同时，要确定严格的实训耗材管理制度，物流实训课程开展前和开展后要及时清点相关耗材，登记记录，避免不必要的浪费，耗材使用不足时应及时请购。

1.4设计实训操作步骤。要将物流实训操作细分，分成一个一个步骤，步骤要清晰，描述要准确，易于规范学生的操作。且每个步骤的名称要简短，便于学生记忆。如商品入库操作步骤如下：①货物入库准备，②货物接运，③货物存储货位的确定④装卸搬运，⑤检查验收，⑥入库登记。

2课程展开

实训教师做好了上课前的准备，要进入物流实训教学环节了。要上好物流实训课程，组织学生进行实验实习，一个完整的物流实训课程应该由以下结构构成：

2.1情景创设。可以设立教学背景，确定工作岗位，让学生基于这个背景、岗位来开展活动，也可以通过案例导入物流实训教学。

2.2任务驱动。指导教师应该利用探讨性的问题如“我们来实训的目的是什么？”、“实训对我们有什么要求？”、“我们都做了哪些准备呢？”等问题提问学生，提出任务。通过任务让学生了解一个模块要完成哪些任务，进而确定实训目标，由任务驱动学生完成实训操作。

2.3知识点切入。按照实训课题，以知识点的形式讲授物流实训中所需的新知识、新技能，让学生掌握解决实际问题的方法和技能。如：在仓库平面布置规划中，教授仓库平面布置的知识与方法。

知识点切入环节中主要使用到的教学方法是集中指导法。教师对全班或全组的学生，对将在实训过程中出现的共性问题进行指导。教师需要有丰富的教学经验和一定的前瞻性，预期和解决实训中会发现的问题。同时在集中指导过程中，还要对以前的实训进行总结。

2.4教师示范技能操作。示范操作是重要的直观教学形式，可以使学生获得感性知识，加深对学习内容的理解，把理论和实际操作联系起来。这是实训教学的重要步骤。教师的示范操作要做到步骤讲授清晰，动作准确。必要时可以让学生按要求重复操作一次。

2.5学生分组及分配角色。根据学校现有的物流实训设备和仪器，组成实训小组，以4-8人为宜，并确定组长。组长负责小组的全局，及时与教师沟通、交流、汇报小组的学习情况。分组完成后，教师应以书面形式，下达任务，分配岗位。分配任务和岗位时，要做到分工到人、记录清楚，明确任务，便于进行任务完成情况点评岗位。在任务安排中要做到因人而异，由组长组织组员自行分配岗位，按岗位分配实训任务，并分配实训所需的工具、仪器、设备、元器件、材料等。下发小组工作表和个人工作表，便于实训完成后对小组和个人进行考核。必要时可对每位学生的操作练习进行时间上的要求。

2.6情境模拟操作。学生在接到任务并分别进行操作练习后，即进入情景模拟操作阶段。这一阶段就是学生通过练习，理解知识，掌握技能的过程分配好了角色，各组进入实践操作环节，学生就位，进行实践操作。各组应演练多次。第一遍演练时，教师可以按步骤，一步一步完成的方式，控制学生操作节奏，找出失误操作，及时纠正。第一遍完成后，应再多演练几遍，巩固教学效果。

情境模拟操作环节中，物流实训教师主要使用的教学方法有个别指导法和巡视指导法。

个别指导法是在物流实训过程中，教师针对每位学生在掌握知识、技能技巧过程中出现的个别差异进行指导。教师有针对性地帮助学生排除实训中出现的困难和障碍，保证学生正确地掌握要领，规范操作步骤。

巡视指导法是在物流实训过程中，有计划、有目的、有准备地对各实训小组及学生的实训作全面的检查和指导。在此过程中，教师主要是检查学生的操作步骤和对学生进行指导。在指导中既要注意共性问题，又要注意个别差异，共性问题采取集中指导，个性问题采取个别指导。

3课后总结

物流实训课题结束后，教师指导应通过物流实训报告内容的填写，对各实训小组进行总结，肯定成绩，交流经验，分析存在的问题，提供反馈信息，综合提炼感性知识和经验，进一步加深认识理解。教师要认识到每个学生个体的独立性，课后总结要注意小组总结和个人总结相结合，分别形成小组评价表和个人评价表，便于形成学习信息的反馈和评价。

在进行信息反馈时要注意，提出批评前应有肯定，并让学生有机会答辩和说明。学生提出的问题和意见越具体越好、越明确越好，宜细不宜粗。提出意见的处理重点要集中在可以改进的方面。

4课程考核

物流实训不同与传统教学模式，即有理论知识的讲授，又有实践操作环节，且各项目之间相互存在一定的独立性和完整性。因此，根据物流实训教学的特殊性，应从以下几个方面对学生进行考核：

4.1根据各项目的完成情况，从小组和个人表现两个方面，分项目对学生进行考评，得出各项目的实训成绩，再按各项目占整个实训课程的比例计算出本学期的综合实训成绩。

4.2期末应对各项目模块中涉及的理论知识，即知识点，进行笔试，得出本学期的理论成绩。

4.3教师应根据学生平时表现给出平时成绩。

4.4总评应采取满分制，理论评价和实践评价相结合，按理论知识、综合实训、平时成绩三部分，30%、40%、30%的比例得出总评成绩。

4.5考核应采用“理论技能双控制”。即实训操作考核达不到60分（按比例为30分），期末理论考试卷面成绩达不到60分（按比例为18分）者，无论总评成绩是否达到60分，均视为该课程考核不及格。

以上仅为笔者在进行物流实训教学过程中总结的些许经验，物流实训的课程结构及其教学方法还可以在其他专业课程的实训教学中推广应用。总之，实训教学中，教师应在建构主义学习理论的指导下，充分发挥教师的指导作用，有效地利用实训教学方法，进一步提高和激发学生的学习兴趣，使实训教学能够收到良好的效果。

参考文献：

[1]姜向东.中等职业学校专业设置与课程建设及考核评估实务手册[M].石家庄：河北音像出版社.2004.

[2]陆丽霞.电工实训教学中教师的指导作用方法[J].职业.2006.

[3]黄标.行为引导型教学法在实习教学中的应用[J].柳州职业技术学院学报.2007.

角色实训总结范文第4篇

实践证明，基于职业核心能力培养的高校教育符合时代的需求，也能让学生更好的适应职场。而实验室里实训课程的开展，是提升学生职业核心能力的重要场所。目前有利于培养学生职业核心能力并且比较适合高职院校学生的教学方法主要有以下几种：第一，项目教学法。此方法是指学生通过学习、设计或完成某一个项目的任务形式来完成教学。项目教学法里，学生需要学习独立思考、通过各种方法获取信息、学习如何分析与解决问题，并能在学习过程中实现互帮互助的氛围。第二，情境模拟教学法。通过仿真的形式开展教学。这种教学方法能让学生对某一种工作环境实现全面理解，从而全方位提高学生的职业素养。第三，案例教学法。案例教学一直是高职院校广泛使用的实训课程教学方法。通过选取一些典型的现实案例，让学生去讨论和分析，激发学生全面的思考问题和解决问题的能力。第四，角色扮演法。角色扮演是一种提升学生职业核心能力中合作能力、交际能力的有效教学方法。通过不同职业角色的扮演或比较分析，使学生接受“现实角色”的人格特征，揣摩所扮演角色的内心世界活动，同时又能根据对方角色的言行做出合适的反应，通过这个方法学生能了解和学会评价现实社会中各种角色的社会作用和自身位置。角色扮演法能提升学生多方面能力。由于社会交往和处理问题的方法几乎所有的职业都或多或少的有关系，因此角色扮演能够提高各行各业的培训效益。第五，问题式学习法。调查中发现，大多学生都喜欢问题使得学习方法胜过教师满堂灌的教学方法。提出问题，让学生自己思考，自己探索分析，激发学生的思维能力，有利于培养职业核心能力中交流合作能力、创新能力、组织协调能力，并且强调支持与引导等。第六，调查研究法。为了培养学生发觉问题、分析问题和解决问题的能力，高职院校的实训课程可以多多采用调查研究法。让学生对自己所发现的问题，在某一领域开展调查，激发学生获得真实的数据，并学习分析方法，最终获得有价值的成果。这种方法还能提升职业核心能力中的沟通能力、组织协调能力等。第七，网络教学法。当代高职学生非常依赖网络，既然无法制止学生上课的时候玩手机或使用网络，教师不如依托移动手机和网络开展教学。例如微课、慕课方式的教学，例如网络课程的课前与课后学习，例如教学资源库的完善等。当然，上述方法依赖于教学环境的完善，实训课程的教学改革也依赖于教学计划的制定，需要将实训方法渗入到每一门课程。例如可以在教学计划中开设社交礼仪课、沟通能力课程等。在各类教学项目中，对职业核心能力培育的相关课程予以倾向，以滨州职业学院为例，将职业核心能力课程中的一门———《解决问题能力》优先建设成了精品课程。

2职业核心能力视角下实验室规章制度的完善与执行

为了更好的培育学生职业核心能力，高职院校需要在实验室规章制度上下功夫。制度能对职业素养好的学生起到保护作用，能对职业素养欠佳的学生起到引导作用甚至处理依据。第一，实训室管理制度多样，需对每一项制度进行修订、多次研讨、试行和最终执行，需要有释义性文件。常见的管理制度有《实验室管理制度》、《实验员岗位职责》、《实验室安全管理制度》、《仪器使用管理制度》、《实验室卫生规范》、《实验室礼仪规范》、《实验室更衣室规范》等，这些制度都能在一定程度上对学生职业核心能力的培养营造良好的环境。第二，实训室制度的落实应当有效。一些实验室把制度挂在墙上，数年不变，学生做的一套，老师讲的一套，这样的教学对学生职业核心能力培育是百害而无一利的。保持制度先进性的基础上确保制度的严肃性，是高职院校必须重视的一项工作。

3职业核心能力视角下实训环境的营造和美化

有些高职院校的实验室，可以用“脏、乱、差”来形容，地面脏乱，标贴脱落，指示牌东倒西歪，机房电脑摆放杂乱无章，厕所臭气熏天……试问在这样的环境下，学生又怎么能有好的职业核心能力。因此，实训环境的营造和美化是任何一个高职院校都必须重中之重去强调的内容之一，也是一个需要不断完善的工作内容。第一，基础实训环境条件的保证。实验室环境条件包括内部环境条件和外部环境条件。内部条件包括温度、湿度、洁净度、电磁干扰、冲击振动等。外部环境包括微生物菌种、灰尘、电源电压、温度、湿度、噪声、振动、海拔、大气压强、雷电、有害气体等。第二，人文实训环境条件的提升。人文实训环境条件主要包括走廊的布局、教室的设计、制度牌的设计、实训操作的服装的设计与管理、盆景的选择与摆放、文件柜的设计与摆放、话筒音响等的质量等等。

4职业核心能力视角下实训场地使用率的保持与提升

角色实训总结范文第5篇

关键词：模拟法庭；实训；保险学；教学；能力培养

“保险学”兼具理论性和实践性，强调知行合一。为避免课堂上讲授的理论知识过于抽象，现行的主流教学模式是案例分析法。在教学过程中，结合案例去分析理论要点、讨论核心要件讲解理论知识的精髓，从而理论联系实际，使学生掌握相关知识、理论和技能。这种教学模式确实激发了一定的学习兴趣，使枯燥的课堂变得生动有趣。但是，案例分析法教学模式也存在两个缺陷，即死标本与假问题。一方面，案例的易过时、易变质的特性使得高质量的案例供应不足；另一方面，案例教学法中所研讨的问题是他人经历而学生当下并未亲历的“假”问题，很难还原案例复杂与真实的情景，案例教学的针对性不强，学习的转化运用链条加长，教学目标的达成度大打折扣。“模拟法庭”教学模式充分运用案例分析、分组讨论、理论研讨、主题发言、法庭论辩等教学方法，强化“保险学”课程“教、学、研”的良性互动，保险法学教育的层次性发展。因此，在“保险学”的教学过程中，以任务与问题为核心，充分发挥学生在教学活动中的主体作用，主动去建构知识、发现知识、转变知识和扩展知识，具有极大的推广价值。

一、模拟法庭教学在“保险学”课堂运用的价值

（一）模拟法庭教学契合“以学生为中心”的教学理念

自联合国教科文组织1998年提出高等教育需要转向“以学生为中心”的新视角和新模式后，高等教育的发展步入新阶段［1］。以学生成长为中心的理念，“立足于学生作为独立个体的发展和作为社会成员的成长的全面需求之上，凝聚在学生主动投入、积极探索的学习过程中，体现为学生延续终身的学习与发展能力的全面提升”［2］，其实质是把学生视为学习过程的主体和教育改革的主要参与者，教师是学习过程的组织者和主导者。模拟法庭教学很好地体现了以学生为中心的理念，要求学生要有充分的知识准备，可以最大限度地激活已有的知识经验结构中的储存，充分提取、组织对当前争论有用的信息，而且还要将之进行抽象、概括、比较、归类，即在此基础上建立一系列比较正确的概念化的逻辑体系；同时，模拟中的原告、被告及法官角色也要充分吸收各方观点的有效信息，完成对相关保险学知识的“审问和明辨”。这一过程，基本由学生根据现实案例自主完成，体现了以学生为中心的教学理念。

（二）模拟法庭教学可以有效融入课程思政元素

在专业课教学中有机融入思想政治教育是新时代课堂教学的要求，在“保险学”中开展模拟法庭教学可以有效地融入思政元素［3］。模拟法庭实验室可以营造出法庭的庄严氛围，整个模拟教学过程也是一场生动的法律教育活动过程，可以让学生感受法律的庄严，也能让学生感受维护个人合法权利的重要，更让学生深入理解了专业知识。

（三）模拟法庭教学可以多方位训练学生的能力

以能力培养为核心的人才培养理念，强调人才培养既要适合专业发展又要满足人的发展。模拟法庭教学是法学专业的学生必需的实训项目，“保险学”引入模拟法庭教学，学生不仅要掌握有关保险法律法规的知识，还需要掌握相关的法律法规知识，同时要求其能准确陈述案情，正确地运用法律进行辩护。因此，学生进行角色扮演融入到课堂教学，不仅调动了学生积极性，更是训练了学生的自我管理能力、计划组织能力、学习能力、交流能力、解决问题的能力、首创和创业能力、团队协作能力和高科技产品使用能力等［4］，具有全方位训练学生能力的功用。

二、“保险学”课堂中模拟法庭教学的设计

（一）目标与课时安排

鉴于“保险学”的理论性与实践性特点，构建以学生为中心的模拟法庭教学的目标应当更多地注重课程的实践性并发挥学生的主观能动性。因此，可以将目标定为：在学生组搜寻不同类型的保险案例的基础上，分别对各案例进行模拟审判，以加深学生对保险及法规的理解，训练学生的自主学习、团队精神等多项能力，培养学生热爱专业的情怀。该项实训教学可以根据不同的要求设计0.5个学分8个学时的实训任务，也可以结合其他实训任务（如保险产品设计、保险营销等），设计1个学分16学时的实训教学任务。

（二）案例选择与开庭准备

1.分组搜集案例

让学生5人一组分别搜集一例真实的保险案例，最好是近期发生的典型案例作为模拟法庭的案例。案例搜集完成后选择8到10个不同类型的典型案例作为模拟法庭的庭审案例。这一过程由教师引导，学生为主体完成，主要目的是锻炼学生利用现代科技产品搜集整理资料、团队协作、自我管理和自我学习的能力。

2.开庭准备

先组织学生观看“庭审现场”节目，根据真实法庭的流程，制订“保险学”课程实训的模拟法庭庭审程序。学生分组在不同的案例中分别选择法官、投保人、保险人、被保险人、受益人和律师等相应角色，预先准备好庭审中相应角色需要准备的发言和证据材料，特别是进入辩论阶段可能集中的焦点等。所有这些准备可以激发学生的学习热情，主动去学习并掌握相关的理论知识，达到熟练运用专业词汇进行辩论的目的。

（三）模拟庭审和分析汇总

庭审按既定的流程开展。首先由扮演法官的同学或指定书记员开始案情陈述，案情陈述需要准备规范的书面稿，要把握好案情的要点。然后进行法庭辩论，庭辩的要点是双方的陈述应符合法庭要求，尽量使用法律规范用语。最后法官宣判审判结论，其必须要有明确的法律依据。教师以观察员的身份全程观察，只在开始时负责引领和指导相关程序，提出相关要求，中途仅提示时间限制，最后作点评。庭审完成后，每组需要写分析报告。教师汇总分析报告，给每组一个客观的评分，也可以让各组相互评分，然后给出平均成绩。分析每个案例模拟审判的过程和结果对于更好地评价实训效果和开展下一阶段的实训很重要。评价的标准包括课前准备情况、陈述、辩论和结论等四个方面。课前准备在评分中所占比例应当最高，辩论次之，陈述和结论再次之。教师的整体评价围绕着思想教育、能力训练和知识掌握程度等维度进行综合考评。

三、考核评价

（一）考核评价的书面材料：分析报告

学生完成模拟审判后，需要按组提交模拟法庭报告。该报告包括封面（含评价指标和要求）、案情简介（包括申诉权利和理由）、庭审记录、审判结论等方面。每个方面都需要提交简要的佐证材料，可附上必要的照片等资料。

（二）考评的指标和内容

评价指标是引导模拟法庭教育更好开展的重要指示器，必须认真设计。根据评价的四个方面的要求，评价的指标体系相应可确定为准备的充分度、陈述的精准度、辩论焦点的集中度和判决依据的明确性等。教师可根据实际情况调整相关评价指标和内容。相关指标和评价标准。

四、模拟法庭教学实例

（一）案情简介与准备

学生搜集到如下案例，涉及可保利益原则这一知识点，主要法律依据是我国《保险法》第53条规定，即在人身保险里，投保人对本人、配偶、子女、父母以及与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属具有保险利益［5］。当受益人出现重叠或不明确状态时，应当如何处理？案例如下：王先生购买了几份简易人寿保险，保险金额为20万元，在保单的“受益人”一栏，写明“妻子”，但未写明其妻子的真实姓名。后双方离异，该男子再婚。两年后，该男子不幸遭遇车祸，现任妻子在整理遗物时发现了该保单，该笔保险金应赔偿哪一任妻子？庭前准备：分组分配好学生担任法官、法庭秘书、保险公司、王先生的前妻、王先生的现任妻子（遗孀）等角色，可由学生担任自己角色的辩护律师，要求相应的角色都准备好庭前书面陈述材料，提示学生结合已学的知识点梳理出各自角色对应的诉状与辩论要点，并引导法官对两个主要问题作出判断：（1）保险公司是否应该赔偿？依据是什么？（2）应该赔偿给谁？依据又是什么？

（二）庭审与点评

1.庭审阶段

在法庭秘书陈述完案情后，法官先针对问题“保险公司是否应该赔偿”展开辩论，由于保险合同清晰，索赔事实清楚，保险公司也认可应该赔偿。因此，辩论主要围绕问题“该赔给哪任妻子”展开。此时就是考察学生庭前准备是否充分的时候，也是促使学生完善相关知识体系的关键时刻。王先生的前妻要胜诉必须熟悉《保险法》第63条的相关规定。因为不管是什么原因，被保险人或者投保人在离婚和再婚时并未通过保险公司变更受益人，这在法律上表明，该男子默认其原先指定的受益人现在仍是合法受益人，即前任妻子仍享有受益权。

2.总结点评

最后一个阶段是总结阶段，在模拟法庭教学过程中十分重要。教师通过模拟法庭中学生们的表现，阐明基本原理、强化理论学习。此案例分析与总结应该指出“纠纷源自受益人指代不明”的结论。并进一步说明两点：一是合同上应该指名道姓提到受益人；二是如果需要变更受益人，需要书面通知保险人并办理批注手续。通过此案例达到了多方位培养学生能力的目的。

五、结语

模拟法庭教学实训打破传统的“保险学”课堂讲授方式，通过学生的角色扮演再现案例情境，把枯燥干瘪的学科知识变成鲜活生动的范例，极大提高了学生的学习兴趣，使学生主动参与到学习过程中，通过思考、辨析、重构各种保险学原理，让学生掌握了知识并提高了多种技能。通过学生完成的范例来看，学生在准备阶段完成的程度直接影响了庭审的开展和评分。此外，案例的选择也很重要。教师应该审核学生找到的案例，为保证其效果，开展该项工作时应考虑案例难易度的把握、案例实训价值，避免陷入形式化泥沼。最后，如果出现了与现实法庭审判不一致的模拟结果，可进一步开展深入讨论，强化学习效果，激发学生的学习热情。

参考文献：

［1］赵中建.21世纪世界高等教育的展望及其行动框架——’98世界高等教育大会概述［J］.上海高教研究，1998（12）：4-11.

［2］瞿振元.着力向课堂教学要质量［J］.中国高教研究，2016（12）：1-5.

［3］张艳，王妮，张瑶.课程思政构建策略及路径——以《行政法与行政诉讼法》课程为例［J］.吉林省教育学院学报，2020（6）：81-85.

［4］龙游宇.以能力培养为核心的人才培养理念与模式创新［J］.韶关学院学报，2014（1）：159-162.