前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇库房管理制度范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、仓库内要定期清扫,保持仓库、货架清洁卫生,无老鼠、无苍蝇,经常开宙或机械通风设备通风,保持干燥。
二、主食、副食分库房存放,食品与非静品不能混放,高墙垫高,防止受潮霉变。静品仓库内不得存放有毒有害物品,不得存放个人物品和杂物。
三、做好食品数量、质量合格证明或检疫证明的检查验收工作。腐烂变质、发霉生虫、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品,无卫生许可证的生产经营者提供的食品,未素证的静品不得验收入库。
四、做好静品数量、质量入库登记,做好先进先出,易坏先用。
五、食品按类别、品种分架,隔墙、离地整齐摆放,散装食品及原料储存窗口加盖密封,同时经常检查,防止霉变。
六、肉类、水产品、离蛋等易腐食品应分别冷藏储存、帖有明显标识。生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜绝生熟混放。
七、冷冻设备定期化霜,保持霜薄(不超过1cm)、气足。
关键词:广播电视技术台站;库房管理;物资;设备
前言
广播电视技术台站设备库房管理是指对有形的广播电视技术设备提供存放场所并对其进行科学保管、存取和控制的过程。良好的设备管控制度不仅表现在它是生产运行得以顺利进行的必要条件,而且还是促进有限资源合理利用,科学调配的重要手段。
1库房存放管理规定
(1)物料、设备入库后,需按其类别、性能、特点和用途等分类、分区存放,并配有相应标识。做到“二齐”、“三清”、“四定位”,即:物料、设备摆放整齐,库容干净整齐;材料清、数量清、规格标识清;按区、按排、按架、按柜定位。(2)库存信息要准确详实,物料、设备、器材等的分类账目统计,收发料情况,进出库人员等信息要随时登记,随时更新,数量、文字、表格要仔细核对,确保表报的准确性和可靠性。(3)库房存放物资要定期和不定期进行清查、盘点,确认库存的余缺情况,并将库存信息及时上报。(4)严禁无关人员随意进入库房,外来人员进入库房需经主管领导批准,验证身份并认真填写人员出入库房登记后方可进入库房。(5)库房内严禁烟火,配备相关消防设施,保持存放区的温湿度,通风良好,做好防火、防盗、防潮等相关工作。(6)对临时寄存在库房的物资,必要时划出区域,隔离存放,并做好“待处理品”标识。(7)明确划分废品库,对于淘汰和已不能正常运行的陈旧设备或安全生产过程中合理消耗产生的废品在经各部门负责人和台领导签字开据入库单后,进入废品库房分类存放,并严格执行“出入库”和“账面登记”制度,严禁私自移出、变卖、销账。
2物资、设备入库管理规定
(1)物资和设备采购回来后首先办理入库手续,由采购人员向库房管理人员逐件交接,库房保管员依据货物清单对清单上所列物资名称、数量、品种、规格等仔细核对、清点,经确认准确无误后开据入库单、填写物资、设备入库登记表,双方签字,物资入库。“入库单”一式三联,一联存根留作建账依据,二联上交财务,三联库房保管员留存。(2)各部门收集来的已损坏和已淘汰设备办理入库时,首先要对库房管理员说明设备基本情况,库房管理员要开据入库单、账面登记,对无修复价值的打入废品库,可自修或返厂外修的设备存入库房待处理区,日后(30日内)按程序处理。(3)物资和设备入库后要按照不同的品种、规格、型号、性能、特点、用途等分类存放于相应区域、相应货架,便于日后的领用和清库盘点。精密、易碎及贵重、敏感设备、仪器、仪表等,入库时要轻拿轻放,妥善保管,严禁挤压、碰撞和倒置。(4)库房保管员要严格把关,对于未经台领导或部门负责人批准的采购及入库物资或与采购清单不符、与库房存放要求不符的物资可拒绝验收、入库。验收由采购人员、库房管理员、送货人共同查验核对物资、设备数量、规格型号、产品质量等,如发现货物与清单不符或存在问题时,在做好登记的同时要立即向部门负责人或台领导反映,以便及时查清、解决问题。(5)因特殊原因不能形成入库的物资,库房管理人员要到现场核对验收,并及时补填“入库、出库单”和“物资入库、出库登记表”。
3物资、设备出库管理规定
(1)物资、设备出库必须凭“物资、设备出库领用单”办理,部门领用物资、设备需有部门负责人签字,重要设备的请领需由台领导审批。对无“物资、设备出库领用单”或持未经审批的“领用单”及字据不清或被涂改的,库房管理员一律不予办理。(2)物资、设备出库必须填写“出库单”,此单作为出库记账凭证,单据内容填写务必详实、准确,签字完备后,完成物资、设备的出库提取。“出库单”一式三联,一联存根留作建账依据,二联上交财务,三联库房保管员留存。(3)物资、设备出库过程中,要认真核对、清点,做到数量、规格、型号与实际领发相符,防止多出库,漏出库。(4)任何人不办理相关手续,不得以任何名义从库房内提取物资与设备,不得在货架或货位中随意翻动,库房管理人员有权制止和纠正其行为。(5)物资、设备出库后,库房管理人员要如实填写“物资、设备出库登记表”,及时销账,核实库存,做到账物相符,账账相符。(6)因急需或其他原因不能当时办理审批手续的,库房管理员与设备领用人应认真清点领用设备并在“出库单据”上签字并注明具体原因,先完成领取,事后三日内补办相关手续。(7)物资、设备出库后,库房管理人员应及时盘点库存,当库存量降至或低于订货点时应向相关部门报送库存报表,为再购、再进设备提供准确依据。
4库房管理员岗位职责
(1)立足本职岗位,努力学习仓管业务,不断提高库房管理水平,完善库房管理制度。(2)库房管理员负责库房物资、设备、资料的登记、验收、入库、发料、存放、保管、盘点及日常防护等工作。(3)库房管理人员对库房存放的所有物资要做到清楚无疑义,坚持日清月结,凭单下账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。(4)严格执行出入库手续,物料或设备入库时,要核实数量、规格、种类等是否与货单一致,入库后要及时入账,准确登记;物料出库,必须持有出库领用单,库管员按照出库单上标明的物资规格、数量如实发放,如某一设备与领用人(部门)使用不符,应向领用人问明使用原因,如解释不清可拒绝发放,物资出库后应及时登记、销账。(5)库房管理人员每月需对各库房进行盘点,并将库存盘点情况进行上报,为台里相关设备及物料的再购进提供依据。(6)做好库房日常防火、防盗、防潮等工作,保持库房内卫生清洁,摆放整齐,空气流通,防止霉变。(7)库房管理人员要妥善保管好原始凭证,各类登记、账册、记录等要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。
5结束语
关键词:国库集中支付制度 地方高校 财务管理 对策
早在2002年下半年度,我国财政及其教育部门就已经联合行动,在少数高校开始运用国库集中支付制度管理高校财务,经过10多年的实践并取得了一定的成效。随着改革的逐步深化,这一制度对地方高校财务管理的影响日益显现,影响了高校财务管理成效的发挥,本文着重探讨了国库集中支付制度下如何采取对策,更好地搞好财务管理工作,提升财务管理水平。
一、 对地方高校财务管理的影响
在高校实行国库集中支付制度,有效避免了资金不规范使用的现象,使资金的支付流程更加公开、透明。
(一)积极影响
1、 强化了对资金支付的监管
按照国库集中支付制度的有关规定,地方高校的各种收入需要按时、足额的上缴国库或是财政专户。高校需要使用资金时,首先要向财政部门申报用款计划,审核通过后才能进行资金资金支付。如若用款计划中有不合理之处,财政部门有权拒绝,这就强化了对高校资金支付的监管。同时,由于地方高校资金实现了收支两条线管理,因此,在一定程度上减少了资金沉淀的现象,使资金利用率得到了很大的提高,进而规范了地方高校的财务管理工作。
2、 有助于高校财政风险抵御能力的提高
国库集中支付制度的建立,使得高校的零余额账户只有一个,所有资金的核算都被归入这一账户,而所有的资金支出也都必须按照财政部门的有关规定直接将其支付给有关单位,从而保障资金的安全。另外,对于资金的使用,地方高校只有在有预算和计划的额度范围内使用,不得私自挪用资金,由此削弱了地方高校的调度权,进而提高了地方高校财政风险的抵御能力。
3、 有利于高校资金的合理分配,有效避免了腐败行为的发生
国库集中支付制度的实施,使得资金的分配及其管理和有关操作程序都有了相对严格的规定。从有关财政资金的规划到使用,整个阶段都是在财政部门的监督之下进行的,从而实现了对地方高校资金的全程监督,使得其透明度进一步加大,有效避免了因资金分配不合理和操作过程不规范而造成的资金滞留或是现象的发生。
(二)不足之处
国库集中支付制度在为地方高校财政管理带来好处的同时,也产生了一些不利影响。
1、 使得高校的自主筹资能力有所下降
随着高校教育的进一步发展,很多地方高校都在增加学校的软硬件建设,从而为学生提供更好的学习条件。因此,在资金的需求上也变得相对大起来。虽然国家已经为高校提供了大量的教育经费,但远远满足不了各高校的发展需求。传统情形下,高校可以通过向银行贷款取得一定的资金,从而实现自身的发展。现如今,这一有效的途径由于国库集中支付制度的实施变得失去了作用,学校只能通过国库获得其零余额用款,这在很大程度上削弱了高校的自主筹资能力。
2、 使得高校的预算难度大幅度增加
高校财务管理的关键之处在于其预算环节。传统情形下,高校的可用资金都在高校自己的账户中,如有应用可以根据实际情况进行相应的调整。而国库集中支付制度的实施,却使得原有的不复存在。由于国库集中支付制度的流程相对比较严格,高校在资金预算上就要求按规定进行。因此,高校必须编制更加完善详细的预算程序才能符合国库集中制度的有关规定,这就在一定程度上增加了高校预算的难度。与此同时,当高校遇到突发状况时,可能就会由于预算过程受限而得不到可用资金,从而阻碍高校的进一步发展。
3、 预算资金审批拨付时间较长,影响了高校支出的安排
实行国库集中支付制度后,高校如需使用资金,必须先提交用款计划,经过严格的审批手续后才能拨付,这就在产生支付需求和资金到达之间形成一个较长的时间差,但有的资金,如社会保障费,交通费等需要及时支付,高校只好动用其他资金来安排部分急需支出,但根据相关规定,归垫资金也必须必须办理相关的审批手续,也有一个较长的过程,这样急势必影响高校其他资金的正常使用。
4、 国库集中支付系统缺乏财务管理功能
计算机和网络技术的广泛运用使得高校的财务收支核算和预算管理变得更为方便快捷,国库集中支付制度也已有了自己的会计信息系统,但它还不够完善,只是强化了对单位资金支付过程的监管,还不能很好的与地方高校的财务软件系统进行对接,相关数据不能共享,导致资源的严重浪费,在一定程度上也影响了财务人员的工作效率。
二、 对策探析
(一)多渠道筹措资金,满足自身发展需要
针对实行集中支付制度后地方高校对财政资金支配能力较低的现象,地方高校可以结合自身实际,采取积极措施,多方筹措资金,如进行一些校办企业的开发,为高校提供更多的资金来源,从而满足自身多元化发展的需要。
(二)强化预算的编制和执行情况分析
部门预算是实施国库集中支付制度的基础,强化预算执行情况分析是部门预算的有序执行的关键。因此,科学编制财务预算和搞好预算执行情况分析极为重要。实行集中支付制度后,高校的预算执行和款项拨付与以前发生了极大的变化,所有的预算指标导入集中支付系统后,超出预算指标的额度根本无法拨付。因此高校要重视预算编制,结合财力状况和自身支出情况,根据轻重缓急合理安排各项支出,确保所编制的预算与单位的实际相吻合,从而单位的各项工作能正常开展;在预算执行过程中要加强预算分析,了解预算执行中存在的问题,不断完善支出控制措施,压缩行政运行成本,确保预算的有序执行。
(三)网络手段与电算化手段两手都要硬
针对现如今国库集中支付系统的网络手段与地方高校的财务管理系统不匹配的现象,在网络及其电算化的应用上,财政部门应该采取一定的改进措施,引进先进的技术,利用高端的软件系统,对应经济发展的要求,保证高效财务管理的合理性以及时性,从而促进教育事业长远发展。
GFMIS即“金财工程”,它是政府财政信息管理系统的简称,这一系统也是国库集中支付制度得以有效实施的平台和基础。网络化与电算化在这一系统中起到及时有效的传递和反应有关资金的分配和管理的效果。
(四)建立定期沟通机制
为切实搞好高校的国库集中支付工作,要加强与财政部门的沟通,以及时了解新时期财政管理的要求,同时让财政部门更多了解高校的内部财务管理情况,从而有利于工作上的相互配合和支持;同时高校财务部门也要加强与内部兄弟处室的沟通,宣传集中支付政策和相关要求,从而取得他们对财务工作的支持,为财务工作的有序开展创造良好的氛围。
(五)完善国库集中支付系统的财务管理功能
作为高校一个重要的财务软件,国库集中支付系统目前仅利用了支付功能,这是资源的严重浪费,应该加强软件的开发完善,使其向多元化管理的方向发展,充从而满足高校新时期的财务管理要求,如通过与高校财务系统的兼容,实现财务自动分析和预算控制功能,这样既可充分利用集中支付系统的的财务数据,提高其利用率,又能减少高校财务人员的工作量,提高其工作效率。
(六)加强会计人员培训
财务人员是我国各项财经法律法规和财务制度的直接执行者,他们的综合素质直接决定着财务工作的质量,因此财政部门和高校的领导层都要重视财务人员的继续教育,通过组织各种形式的培训学习活动,提高财务人员的业务水平,拓展他们的视野,同时要进一步提高他们的职业道德水平,强化责任意识和效率意识,扎实扎实地做好高校的财务管理工作,为进一步深化国库集中支付改革奠定坚实基础。
三、结束语
国库集中支付制度对地方高校的财务管理既有一定的积极影响:如增强了监督能力,降低了腐败行为等。除此之外,也有一定的不利之处:如增加了预算难度,降低了高校的自主筹资能力等。因此,国库集中支付制度在高校财务管理的应用上还有很多问题亟待解决,还需多方共同的努力。只有这样,才能确保国库集中支付制度在高校财务管理领域的顺利进行。
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本期《解题实录》出场人物:
王志刚:食品经销商,石家庄福瑞特商贸公司总经理,现在是正航饼干、盼盼面包、真心瓜子、青食饼干等产品的石家庄总。
王晖:《糖烟酒周刊》食品版执行专家、其志执行团队总指挥,为企业提供专业的销售团队培训、样板市场建设、市场管理规范、市场调查研究、战略规划设计。曾先后为山东正航食品有限公司、石家庄三鹿饮品有限公司、河北绿宝露有限公司、河北小洋人生物乳业有限公司等企业服务。
岳立明:其志执行团队成员,拥有长期的食品及相关行业一线工作的实战经验。
在确定本期《解题实录》的主题之前,主持人收到了一封经销商的来信,地址是石家庄市南三条建国食品批发市场。寄信人刘先生倾诉了自己在库房管理中遇到的种种难题:南三条寸土寸金,自己的办公桌下面放的是货,旁边挂个门帘,后面也是货。因为库里平时没有地方,一年到头只能盘一次,具体有多少货物,自己平时心里都没有底儿。七八个人管库,一年的流水1000多万,就能丢17、18万,相当于被人开走了一辆高级小轿车。另外,由于单子金额小,数量多,出5车货要50个单子,这样就要求仓库人多,没有那么多人不足以支撑这个运转。但增加人越多丢失的货就越多,他就这样陷入了恶性循环……
当记者把这封信拿给王志刚看时,没想到他也感同身受,库房工作的杂、乱、不规范也正在让他大伤脑筋。于是,本期的主题就这样浮出了水面——在春暖花开之际,其志执行团队决定为王志刚着手进行库房规范和整理。 库房管理第一季:治乱
四月上旬的一天,王志刚办公室的窗外春光明媚,洁白的柳絮在风中轻盈地盘旋飞舞,不时缭绕着王志刚的思绪。一想到混乱的库房,他就不自主地皱起了眉头,纵然再好的天气,也不能让他的心情明朗起来。
今天,其志执行团队的岳立明和记者说好了要到这里来,王志刚望着窗外,烦乱地点燃了一支烟,思路也开始围绕着库房展开:乱,是所有食品经销商库房管理的最大问题,而导致乱的原因,基本上都是一些细枝末节的事情。第一个就是破损导致的乱,货物倒来倒去,很容易出现破损的现象。第二就是积压导致的乱,库房是有限的,只要是积压的货占了一定的空间之后,库房剩余的面积就小了,整理起来很不方便。第三个是食品本身的特性造成的乱,食品的特性就是散、碎,单品价格低、数量多。食品经销商一般都做几十个、甚至几百个品种,自然就会比人家做两三个品种造成积压的可能性大得多。虽然做食品的经销商,在销售过程中出现一些烂货是很正常的,但一年六七百万的流水,5万的损耗也足以让他心痛了。
步骤一 科学合理地避免缺货、断货
由于岳立明和记者在之前的采访中都已经见识过福瑞特公司的仓库,所以大家刚碰头,王志刚就切入了正题,开始就库房混乱给自己工作带来的隐患大吐苦水:“库房不规范,仓库的数量掌控不是很方便,很容易造成缺货、断货,直接影响公司的收益。”
岳立明问道:“仓库订货是根据什么定呢?”
“订货一般是根据历史数据来的,每个产品根据前期出货的比例来订下一批货。”王志刚顿了一下,接着说, “造成订货不准确的原因关键在于促销。为了避免这些问题,我们也想尽了一切办法。”他指着墙上一块黑板说道,“比如业务员一旦谈好了活动从什么时候开始,必须写到这块黑板上,让负责订货的仓库人员心里有数。但是即便这样做了,每个促销档期的量也不同,订货的时候就容易出现偏差。比如说1500的正航酥,同样在华夏超市,4月份销售了100件。5月份就不一样了,可能是100件上下,但也有可能突破200件,这个差距就大了。另外,季节不同或者是在超市里的位置不同,比如上次在中央位置摆的堆头,还有个促销员,或者上次的促销员好一些,这次的不好,销量也就不一样,很容易出现订货的偏差。”
岳立明认真地听王志刚讲完,问道“王总,公司每天有日报表吗?”
“没有日报,目前只有周报。”王志刚回答。
“仓库是为一线服务的,如果一线销售人员不能在第一时间掌握库存信息,就会直接导致断货或积压的现象。”岳立明斩钉截铁地说。“因此,我们建议公司实行“库管日报制”,要求库管每天下班之前必须将当天的库管日报表报上来,这样,无论是您还是库房管理人员,都能在第一时间掌握库存情况。正好我电脑里有团队专门为食品经销商定制的日报表,可以给您提供个参考。”他边说边打电脑,调出了图表(见表一)。
看着不断点头的王志刚,岳立明接着说:“另外,公司的库存产品结构要科学合理。我们可以通过分析历史销售数据,将占公司销量60%以上的产品定为A类产品;将占公司销量20-30左右的产品定为B类产品;将占公司销量10%左右的产品定为C类产品。一般来说,A类产品要占到仓库面积的60%以上,库存数量要以一个配送周期期间销售量的1.5倍为最佳;B类产品要占到仓库面积的20-30%,库存数量只要能满足一个销售周期期间的销量就可以了;C类产品最多占仓库面积的10%,库存数量要越少越好,能够展示即可。同时需要注意的一点就是:要特别关注库存C类产品,及时精简库存品种。”
步骤二 将“先进先出”原则进行到底
福瑞特公司目前经营的食品品种有500多个,常规的也有130多个。流量最快的至少也有六七十个。这么多的品种都放在一个仓库里,管理起来难度自然很大,光找货就要费很长的时间,再要保证产品“先进先出”就更是难上加难了。
王志刚告诉岳立明和记者,通常情况下,装一车货需要1个多小时的时间, “但是也没有办法,工作人员需要在库房里面找货。食品出入库的特性就是这个品种要一件,那个品种要一件,量小而杂。就算少说点,一车货也至少要包括30个品种,工作人员就需要找30个地方,工作效率很低。” 他叹了口气,摇着头说。“而且饼干流通比较慢,一般的单品都有4、5个生产日期。上个星期就出现了这种情况,超市里已经没有1月份的货了,公司一直在卖2、3月的货,这一周突然之间冒出来了1月份的货,原因就是入库的时候雇的外人卸车,本来应该是先把原来的货搬开,把新货放到底下,但是因为仓库太满了,要是把货都搬到外面工作量实在太大,他们就把上面一平,直接往上摞了。出的时候先出上面的货,1月份仓库特别紧张,七八个产品都是这样,仓库里面没有空间了,只好这样。因为现在是4月份,卖1月份的货对销售的影响微乎其微,但是有些品种可能会出现到了6、7月份发现了1月份的货,势必会对销售造成不小的影响。”
岳立明追问道,“类似的码货问题出现的多吗 ?”
王志刚想了想,答道:“因为我们这是标准箱,不管箱子大小都是规矩的,没有异形箱,码货到是相对简单。而且入库的时候管理人员为了自己的工作方便,每一拍子的数量肯定是一样的。问题就出现在出库的时候,比如说司机,他们能帮忙配货就不错了,你要是再这样那样要求他就难了。就算是要求了,他对库房的布局也不了解。一看外面有这个货,就以为里面没有了,直接从这里出了。所以这个事情是避免不了的,如果想避免,那就只能要求非仓库人员不入库,但是这件事情咱们又做不到,司机他们还有装车等工作、另外雇佣的装卸工也要负责卸货。这样就造成了货垛的高低不平,仓库人员就算想补,由于货垛比较高,补起来也比较麻烦直接造成了,货垛的不规整,增加了出入库管理的难度。”
岳立明和记者专心地听着王志刚的倾诉,‘“还有一个就是外箱,相同品牌从表面上看都是一样的,比如说正航,三个口味外箱是一样的,真心、盼盼所有口味外箱都是一样的。仅有部分标识不一样。”他随手指着附近的两个外箱说,“你比如这两个,区别就在这里,这个写的是160克,这个标的是320克。非专业人员很容易错,这个问题还特别多。”
“那么,这个问题你是如何解决的呢?”其他两个人也急于知道问题的答案。
王志刚无奈地说,“没办法,只能是出错就改,没有别的招。你说中间我再立一个缝?那不行,它容易倒。垛都比较高,如果货再出得慢一点,比如说预计15天出完,但是一个月也没有出完,当初的垛15天是没有问题的,不会倒,但是30天就保证不了了。冬天20个高没有问题,但是夏天潮,箱子发软,18个高就会倒。有的时候库房倒两个垛,那可比干什么活都费劲儿。”
岳立明看着束手无策的王志刚,开始为他支招了,“王总,出现上述情况的原因就是平时没有在科学码垛上下功夫。听了你刚才的介绍,我觉得您可以在以下几个方面做出改进:首先,要定点、定量码垛,每个品牌、每个品类都要固定地点码垛,还要根据商品包装的性质固定每垛产品的数量,尽量避免见空就钻的情况;其次,要注意以销定垛,根据每个品牌的流量大小、快慢等,合理确定它们的垛位数量和空间;再有,要给每个货垛加醒目的标签,标签上明确标明产品名称、规格以及生产日期,尽量保证每个货垛只有一个批号(或生产日期);另外,在对产品进行码放时,要注意疏密有度,货垛之间距离即要不影响装货、卸货,又不能浪费库容,同时要在每个货垛下面要垫底板,避免货物直接跟地面接触。这样一来,既保证了产品的科学合理码放,又能减少后期工作的强度,保证货物“先进先出”,避免不必要的经济损失。”
步骤三 将烂货损失降到最低
食品在经销的过程中,出现烂货是不可避免的。据本刊的调查显示,食品经销商年商品流量达到100万以上的,最少也要5万元损耗在这个方面。福瑞特公司一年有六七百万元的流水,5万元的烂货并不算多,但这笔费用在竞争激烈、利润空间日益狭小的今天也是不容忽视的。
除了在运输的过程中造成包装损坏和质量问题的产品之外,王志刚介绍说,“还有就是试销品造成的烂货。比如公司接了一个新品,还没有决定做不做,先进少量的货投放到市场,结果不行,就造成滞销。但现在最大的产生来源是促销活动产生的烂货。活动结束当天,每个超市都会有一些烂货,而这一部分势必都已经拆封了,没有原箱,拿到仓库摞不得也放不得,时间一久就造成了积压。”
“这些破损的、残损的、滞销的、有问题的货充斥其间,老是挑不出来,食品仓库只要能把烂货的问题解决了,乱的根源也就得到了遏制”,王志刚告诉岳立明和记者:“去年底我曾经想出这样的办法:所有超市推出来的货必须进入我二楼,我一个个过目之后整理好外箱再入库,但是不现实啊,多大的工作量,整也整不过来啊。我专门清理了一下库房,只要觉得不顺眼有问题的就清理出来往二楼弄,结果塞了两个办公室塞满了,还没有清完。”
“王总,您这种将烂货分开存放的方式是正确的,除了另辟地点存放之外,也可以在仓库里设立固定的区域定点存放,切忌与正常销售产品混放。”岳立明对王志刚的做法给予了充分的肯定。
那么,对于这些挑出来的烂货,福瑞特公司又是如何处理的呢?王志刚介绍说,“对于不同性质造成的烂货,我们有不同的处理方法。对于那些质量没有任何问题,只是外包装破损的产品,一般采取把内容物取出来,以散货形式卖掉;存在质量问题的一般是在厂家签批之后就地销毁。
“另外,对于那些外包装破损的产品要及时更换箱皮进行二次销售,以免时间长了造成积压;对于内包装破损的产品要及时特价处理或通过免费品尝、发放福利等形式进行消化;对于积压产品要及时通过赊销、特价或充当促销赠品的形式在市场上消化。”岳立明针对王志刚的做法补充道,“当然,也不要忘记重要的一点,将产品的损耗情况建立日报表制度,做到心中有数。(见表二)” 库房管理第二季:稳定人员
顺利解决了仓库里面“乱”的实质问题,三个人回到了王志刚的办公室。刚喝了一口茶,王志刚就迫不及待地开始倾诉他的第二个困惑——人员管理的问题。福瑞特公司的仓库现场由一个主管带两个人,主管主要负责对账目进行管理,负责出入单和货物的清点,另外两个人就是调配,从事库房整理,打扫卫生、配货、搬货等工作。另外,还有一个内勤,负责做详细的账目。
仓库的人员招聘和管理,也是很现实的问题。岁数大的,因为产品比较重,搬不动货,还经常将外包装相似的货物弄错;岁数小的,耐不住这种寂寞。王志刚进行了换位思考,“你这么想噢,一个小伙子,二十多岁不到三十岁,在仓库里整天就这么三个人,一上班就在库里待着,夏天热、冬天冷,这是很现实的问题。在里面既不能抽烟又不能说笑打闹,这种寂寞确实是一般人接受不了的。年轻人来的时候都信誓旦旦:没问题,我跟你签一年的合同,但是往往干三个月就坚持不了。人员老是这样流动,总有新手,工作效率自然也就上不去了。”
“那么,你现在是如何稳定这个团队的呢?”岳立明问道。
王志刚对此也是一脸的迷惑,“刚开始的时候我只能不停地加薪加薪再加薪,但是这解决不了根本问题。不管是哪个公司,库房管理人员的工资必然都很低。这个工作比较辛苦乏味,想要留人必然要从工资上体现。但是若要从工资上体现,整个公司的基础就会不稳定。打个比方,公司现在库房人员的月工资是800元,办公室人员的工资是900元,如果我把库房人员的工资提到900元,那么办公室就要提到1000元,一线业务人员的工资更要相应提高。这种连锁反应出现之后,麻烦就大了。现在我们只能采用请吃饭的方式来平衡,公司请库房人员吃饭的次数要远远高于请办公室和业务人的的数量。”他叹了口气,总结道,“目前也只能这样了。”
“呵呵,维护人员的稳定跟做客情的道理是相似的。”岳立明笑着说。“除此之外,你还可以从这几个方面入手:首先,改善库房人员的工作环境,如果条件允许,建议在仓库旁边单独设立库房办公室,冬天增加暖气、炉火或电热器,夏天安装空调或电扇。其次,要配备先进的工具,尽量使用地老虎、叉车等先进的装卸工具,最大限度降低员工体力消耗;使用微机,引进仓库管理软件,最大限度减少员工手工开票或记帐的工作量。另外,还可以丰富仓库人员乃至全公司工作人员的文化生活,比如说定期聚餐、出去游玩、或是购买乒乓球、羽毛球等体育器材等等。最后,对于大家都比较敏感的工资问题,也可以尝试着实施绩效薪资,让库房管理人员的薪资收入与劳动量以及公司绩效挂钩,多劳多得,这样一来,就能刺激他们工作的积极性,同时有效避免公司其他员工的微词。”
在岳立明和记者起身告辞的时候,他再三表示要依照其志执行团队的建议立即着手对仓库进行整改。而前两者也期待着听到福瑞特公司的好消息。 库房管理第三季:严格制度
转眼间十天的时间过去了,五一的销售旺季来临了。为了验证库房整改的效果,岳立明和记者再次来到了福瑞特公司。
走进仓库,一个个货垛码放整齐有序,旁边还专门设置标签,标明了产品的名称、规格等信息;那些被尘封很久的烂货已经被清理了出去,一批新产生的外包装破损的货物被放在仓库一角另辟的区域里,等待着进一步的处理;地老虎在货垛间有序地穿梭,不一会儿就满载着货物跑了出来,仓库人员、司机、装卸工各司其职,一幅和谐有序的忙碌场景……
王志刚见了两个人,赶忙微笑着迎上来,一处处指点着自己的改进之处。很显然,结果是让他满意的。但是恰恰在此时,岳立明又给他出了个难题。“王总,以前咱们解决的是库区缺乏科学合理规划、人员缺乏积极性的问题,现在这些问题大部分都解决了,但是,咱们还有哪些事情要做,您知道吗?”
王志刚显然已经忙里偷闲地想到了这个问题,“我们对新来的库房管理人员在正式上岗之前开始进行库房管理制度的相关培训工作,考试合格后才能上岗;所有的库房管理制度都已经形成文字,张贴在库房办公室的墙上,时刻提醒库房管理人员遵守库房管理制度;另外,还制定库房管理制度处罚条例,对违反库房管理制度的相关人员坚决进行处罚。将工作人员的行为规范化,将制度落实到实处,这可是咱们《解题实录》的老惯例啦!”
三个人相视而笑……
附:
经销商库房管理“治乱”流程
一、对库区进行科学合理规划
盘点现有品牌和产品,先确定销量大流速高的品牌,然后在品牌中确定销量大流速高的产品;
根据库区平面图合理规划产品垛位和搬运通道;
根据上面的品牌、产品的划分情况,在平面图上确定安排其位置,其基本原则是流速快的产品更靠近出货口,体积大的产品靠近主通道等;
破损产品专区存放。
二、制定各类产品存放标准
制定码垛标准:
定量码垛:根据包装箱大小、抗压程度,固定每整垛产品数量,如果包装箱大的、抗压小的每垛可以定量小一些;包装小的、抗压大的每垛可以定量大一些。
以销定垛:根据每个品牌、每个品类的流量大小、快慢等,合理确定每个品牌、每个品类的垛位数量和空间;
一垛一号:就是每个货垛都只有一个批号,尽量避免一个货垛有两个以上批号(或生产日期);
货垛加标:给每个货垛加醒目的标签,标签上明确标明产品名称、规格以及生产日期;
货垛离地:每个货垛下面要垫底板,避免货物直接跟地面接触;
疏密有度:货垛之间距离即要不影响装货、卸货,又不能浪费库容。
最低安全库存标准
分品牌、分产品确定安全库存,一般来讲安全库存是当期销量的1.5倍为佳。
三、严格执行库房管理制度
库房管理制度上墙:将所有的库房管理制度形成文字,并张贴于库房办公室的墙上,时刻提醒库房管理人员遵守库房管理制度;
出库入库要有严格的程序,有票据、建台帐,定期(一般一月为单位)盘库,及时记录库损,及时做财务处理,并分析原因,予以纠正;
库房管理制度培训:库房管理人员在正式上岗之前一定要加强库房管理制度的相关培训工作,考试合格后方可上岗;
关键词:药品入库;药品验收;药品质量;对策
【中图分类号】TD67 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)08-0506-01
医药公司的药品库房管理,是药品流通环节质量管理的重要环节。药品库房管理是保证药品质量的关键,其运作好坏直接影响到医疗秩序[1]。药品入库验收是库房管理的关键,如何保证入库药品与采购药品相符,并符合质量要求,防止假药劣药流入,药品的入库初验工作是重是之重。本研究通过相关文献资料及报道的分析,着重探讨药品入库初验收存在的问题与对策,现报告如下:
1 资料与方法
1.1 资料:医药公司一般由专人负责管理药品的计划、采购、验收、管理和发放,有严格的审批制度,药品的采购数量根据每月实际销量和各类药品库存管理要求由库管员统计制订采购计划。但药品在流通过程中,可能出现以下问题:因保管、贮存、运输不当而造成问题;因生产厂家经营问题,造成药品有效期不符合要求;因利益因素,造成假药劣药流入;因人员素质原因,造成不符合要求药品流入[2]。各类药品,验收不合格因素众多,只有具备一定的专业知识才能胜任。刘玉琴等整理,在统计时间内验收入库的5288批次中药饮片中,不合格率达到2.61%,不合格的原因有30余种之多[3]。
1.2 方法:近年来,国家对药品生产企业监管、GMP、GSP实施力度的加强,让药品的生产工艺、质量都得到提升,保证了药品出厂的合格,稳定性相对也有了提高;随着药品质量受到社会的广泛关注,药品的运输和贮存也得到生产厂家和销售公司的重视,对于对条件有特殊要求的药品,尽可能采取相对应的措施,保证了药品运输和贮存环节的质量;社会经济的发展,带动医疗产业技术快速更新,医药公司环境和硬件设施越来越先进,具备了符合条件的药品库,能够满足各类药品分类存放的要求,在存贮方面能够保证药品的质量;各个环节的管理措施也得到相应完善和发展,部分药品还实施了电子监管,具备了可查询、追溯的条件。
根据大量文献的研究,分析得医药公司药品入库初验存在的问题和不足,主要包括以下几方面:管理制度问题、人员素质问题、管理软件问题。
2 结果
2.1 管理制度方面的问题:当前我国医药公司在硬件上基本都能够保证药品的贮存,有相应的记录,质量方面也有相应的取样抽检查规定,但很少在入库验收上面下功夫,没有针对不同类型药品详细的入库验收制度、程序和方法。一般情况的做法是直接接收入库,并通过质量抽查来反应药品的质量情况,不能有效将不合格药品拒之库外。所以,根据各类药品特性,制订完善的入库验收管理规定,详细规定各类药品入库验收流程,是解决不合格药品流入的基本条件,也是提高药房管理的有效途径。
2.2 人员素质方面的问题:医药公司药品库房管理人员是保证制度执行的重要条件,只有热爱自己的工作,遵守各项制度程序,才能做好工作,所以正直、爱岗敬业是基本要求。药品和病人的健康有直接关系,属于特殊商品,普通人员很难对药品的质量有深刻的认识,更别说进行验收,所以必须具备药品相关专业知识的人员方能胜任,特殊类型药品的入库,还必须专业人士进行核查。库房的管理人员,按规定必须具有有执业药师资格证,因药品种类繁多,相关人员都必须经过培训合格,考试合格颁发上岗资格证书,并定期再学习提高,建立人员详细培训记录。合格人员具备药品入库验收的一般性知识,能够严格执行各项管理规定,能够分辨各类药品假药、劣药,部分自己处理不了的问题,应能主动上报,能够根据药品特性、说明书对药品进行准确分类存放,能够对药品随货清单、资料进行清理、鉴别,并能做好流程规定的入库验收记录,方便备查等。
2.3 入库管理软件:药品种类繁多,大量的重复工作,人员的不确定性,可能导致药品入库、验收、管理出错。随着科技发展,药品库房管理软件能很好解决这一问题,而且设计优秀的软件,不仅能够加强物料管理,流程管理,还能对验收人员提供各类药品验收技术支持。把各类药品验收标准和药房管理软件有机结合,能够大大减少出现差错,提高药品入库验收水平。所以,医药公司库房管理人员,应根据药品管理的要求,同软件供应商合作制订出符合自身需求的药房管理软件,能够真正把好药品入库质量关。
3 讨论
随着社会和经济的发展,人们对医疗水平的要求越来越高。医药公司药品库房的管理水平,是流通环节药品质量的重要保证,必须加强对药品库房的管理力度,以符合医药公司发展的需要。
确立科学管理的目标,加强药品库房管理水平,制订符合要求的管理制度、药品入库验收流程;当前很多医药公司仍存在用人方面的缺陷,培训方面的缺陷,提高药品库房管理人员和验收人员的专业知识,药品入库验收人员,必须具体相应的专业知识,特别是中药类药品质量的鉴别,需要具有中药材专业知识的人员方能胜任,特殊药品需专业人士审核;现在各类药品都具备电子条码,部分药品已经纳入电子监管,为软件管理提供了良好的保证,医药公司应根据自身需要,订制符合管理要求的软件系统,才能提高管理水平。
通过对医药公司药品入库验收存在的问题进行分析讨论,并提出相应对策。通过加强管理,减少药品质量带来的隐患,为药品流通环节质量安全提供保证。
参考文献
[1] 吴蕾,纪国庆,黄世祥,等.浅谈库房药品保管的方法 [J].实用医技杂志,2007,25(2):3471