网络营销实训报告
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网络营销实训报告范文第1篇
关键词 应用型人才 网络营销 课程创新
中图分类号：G424 文献标识码：A
Secondary Vocational Network Marketing Course
Teaching Based on the Business Needs
LI Qiudi
（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）
Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.
Key words applied talents； network marketing； course innovation
1 了解电子商务企业对人才的需求方向，明确中职电子商务人才培养目标
一般来说，电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才，这类人员大部分从IT领域转行，并且掌握丰富的商业管理知识，具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营；第二层次是实施层人才，主要包括美工人员、IT技术人员，网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网，能综合应用自动化办公软件，掌握电子商务的基本概念、基本模式，具备文秘人员的基本素质，全面了解当前网络营销中的推广渠道，关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。
以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先，中职学校学生基础教育普遍较为薄弱，不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础，所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为，就中职电子商务学生而言，中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节，而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》，中职电子商务专业开设的课程有：电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等，再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习，中职学生吸收了电子商务基础性知识，懂得电子商务能做什么，并且掌握网上工作的基本技能，他们毕业后，可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作，例如：网络推广，网络客服、网络销售等。假以时日，他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能，积累了丰富的电子商务从业经验，再逐步向综合性的电子商务管理层发展。
2 理论与实践并重，因地制宜选用教材
网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重，在掌握基础性营销理论知识点的同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。因此，在教材的选用方面，笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》，这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识，包括：网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》，这本书的主要内容包括各种网络推广方法，例如：IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识，都是学生学完后立马可以实操，甚至可以产生经济效益，所以实用性非常强。
3 创新教学模式，丰富教学手段，让理论教学不再枯燥
作为网络营销课程教师，笔者引导学生以理论学习为前提，扎实学习专业基础知识。首先，在正式讲授网络营销课程内容之前，笔者把网络营销是基于互联网平台，不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海，让学生突破传统市场营销的思维限制。此外，笔者积极丰富教学手段，创新理论课堂授课模式，采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析，学生不但全面理解基础性的理论知识，还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如：在讲解网络消费者行为分析这章内容时，笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授，而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析，把网络消费者行为分析的知识点穿插其中，同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样，教师就可以留给学生更多的思考空间，让他们充分发挥主观能动性，其教学效果远远好于先介绍结论，然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容，采用不同的教学方法和教学手段，活动课堂气氛，提高学生的分析能力，引起学生的学习兴趣，营造良好的学习氛围。
4 以企业岗位需要为出发点，加强网络营销实训课程的创新
在教学过程中，笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求，总结起来主要有：熟悉网店规则和后台操作流程度；熟悉各种推广渠道，掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。
在实训课堂上，任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践，提高动手能力，并获取实操性工作经验。例如，在讲解淘宝开店与维护的内容时，首先将全班以团队的形式分成四组，每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户，并以组长的身份通过实名认证，获得开店资格。可是，没有营销产品，怎么上架呢？笔者引导学生借势淘宝客，也就是帮助有产品的店家代销。这样，四个淘宝店就顺利地运营起来，从店铺的装修，商品上架，商品展示与推广，网络支付与结算，售后服务，学生全程掌握了网店的操作流程，同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中，收获颇丰。
5 实践考核检验实训课程教学效果
为期一个月的营销实训任务结束，我们通过一系列指数考核实训效果。首先，由老师主持评估店铺装修效果，分析装修风格是否与经营产品相符，产品分类是否合理 ，产品描述是否恰当；第二，运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量，店铺的收藏量，成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况；第三，比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意，但通过此次简单的开店活动，学生边学边做，体验了真实的网络营销，掌握了网店的运营流程。
6 结语
电子商务的发展日新月异，我们应该主动出击，不断学习网络营销中出现的新模式和新动态， 把握电子商务企业人才需求的新动向，创新式地开展网络营销教学。
参考文献
[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典（第一版）.电子工业出版社，2012.
[2] 钟强者.网络营销学（第一版（.重庆大学出版社，2005.
网络营销实训报告范文第2篇
任务是驱动学生团队不断前进的动力，也是组建学生团队的目的之一。出色的完成各项老师交给的任务就成为了各学生团队成员共同的目标。在完成了学生团队的组建后，对各学生团队进行任务的安排成了第二阶段的主要工作，这也是形成高效的学生团队的重要保障与必经过程。通过团队成员齐心协力的完成任务，既可凝聚学生团队，又可以让学生体验到团队的力量，掌握怎么样在团队中与各成员和谐共处，掌握人际交流的能力。
1.日常任务安排《网络营销》是一门实践性很强并且与现实结合很紧密的课程，为了更好的提高学生们的实践能力，在本门课程开始之后，就应该给学生团队安排日常任务，结合本课程特点，给学生团队的日常任务主要有：（1）每个团队要求开通运作一个微博账号现在已进入到社交网络媒体流行的时代，微博又是一个非常重要的社交网络媒体应用，小微博对企业开展网络营销的作用是巨大的，把学生团队运作微博账号作为日常任务，对学生学习应用微博网络营销中的应用能有很大的帮助。（2）每个团队要求开通运作一个微信账号微信作为一种网络应用，用户越来越多，企业应用也越来越频繁，作为学习的一个过程，学生学习了解微信账号的运用也是网络营销的一种基本能力，这里指的微信账号不仅仅是个人账号，还应该包括微信公众账号。
2.教学过程中任务安排《网络营销》课程教学过程中很多理论内容已经在以前的专业课程学习中有一些了解，对于这部分内容，要求每个学生团队自由选择一个《网络营销》相关的理论或案例内容，由大家一起做出PPT，并在各团队的队长的领导下，各团队成员对PPT内容进行分工，在老师安排的时间下，在全班面前对PPT内容进行展示，要求每个团队成员讲解的时间不少于5分钟。
3.实训任务安排实训是《网络营销》这门课程一个必不可少的环节，对于实训任务我们要求学生以团队为单位，选择一个公司作为研究对象，对这家公司从网络营销实施前的网络市场调查做起，通过网络市场调查了解这种公司的网络营销实施的背景与条件，并对这家公司怎么样去实施网络营销进行策划，最后对这家公司的网站给出网站推广方案。实训的时间一般为一个星期，在实训的最后一天，要求各学生团队对这个星期的实训任务做出PPT进行成果展示。
二、学生团队任务执行
任务执行是促进各团队目标实现的过程与途径，也是最终保证形成一个有效高效团队形成的不能缺少的环节。学生团队任务安排完后，关键的就是怎么样让学生团队的任务及时有效的执行，学生团队成员通过任务的执行，离团队要实现的目标越来越近。为了保证学生团队的任务的执行，我们根据任务的不同，安排不同的学生团队的执行方式。
1.日常任务的执行日常任务主要是安排给各学生团队在课余时间执行的，要求各学生团队在帮派帮主的带领下，每天都要对团队的微博、微信的内容进行维护与，并且不断的通过各种方式添加粉丝。每天各平台的信息必须要有原创内容5条，非原创内容10条。
2.教学过程中任务的执行教学过程中的任务的执行主要要求各学生团队提前完成PPT内容的制作与讲解的排练，由教师安排相应的时间来组织各学生团队进行讲解，全学期各组织五次左右，每次时间为一节课，每次安排两个学生团队来进行讲解。
3.实训任务的执行实训任务是集中在一个星期总共28个课时由老师现场指导完成，学生团队分工合作，完成相应的任务。具体的过程：指导老师用一节课左右的时间介绍实训任务，给出实训任务内容的框架，然后由各学生团队成员商量执行完成，有问题随时向老师提出，指导老师也对各学生团队每天完成的内容进行检查以保证实训任务的顺利执行。
三、学生团队考核
有任务就有考核，考核是促进学生团队不断前进的手段，也是衡量各学生团队学习与努力效果的必要过程。在《网络营销》教学过程中对于学生团队的考核，我们注重过程与成果的考核，对于不同的任务有不同的考核方式。
1.日常任务的考核日常任务的考核是比较复杂的，这里我们主要是通过过程考核来进行。在任务安排时就给出了具体的每天量化完成的指标，通过制作考核表格，由各团队每天记录表格，一个星期交给老师看一次记录表格，表格内容主要包括：原创内容、非原创内容、粉丝增加数量等指标。2.教学过程中任务的考核教学过程中团队任务的考核主要通过成果考核的方式。在课堂上由各学生团队对制作的网络营销相关内容的PPT进行展示时，由教师现场针对学生团队展示的内容与各团队成员讲解的形式与方式进行评点，针对学生在讲解过程中好的地方提出表扬，而也指出出现的一些问题，并提出解决方案与示范。
3.实训任务的考核实训任务的考核我们分两个部分：一是实训结果文件，二是实训结果展示PPT。实训结果文件的考核主要包括对三个相关实训结果文件的评审包括网络市场调查报告、网络营销策划书、网站推广方案，对这三个实训结果文件评审的指标包括：文档的格式、文档的质量。实训结果展示PPT考核也是实训任务考核的一个重点，这里我们从各学生团队的展示PPT的主讲人的表达(占20%)、PPT的制作质量(占20%)、内容的质量(占60%)三个方面进行考核，考核的完成由各学生团队派出一名代表进行打分，最后进行汇总。
4.日常行为表现的考核日常行为表现也是各学生团队一个很重要的考核部分，学生团队成员的日常行为表现包括出勤、平时课堂回答问题、课后作业等都会影响到各团队的最终考核成绩，使得学生形成我为人人，人人为我的团队精神，使之具有高度的团队责任感。
四、结论
网络营销实训报告范文第3篇
关键词：翻转课堂；企业；网络营销；电子商务；创新型人才
一、我国网络营销人才需求现状及人才培养模式浅析
1.我国网络营销人才需求现状
根据CNNIC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》，在调研中发现，虽然企业主对电子商务的意识已有所增强，但网络营销推广实效性欠缺、网销渠道与传统渠道难以协同、网络营销人才缺失等仍然是企业主普遍担心的问题，在很大程度上制约了企业网络营销发展。我国每年高校毕业生在700万以上，但是在2014年，中国外贸人才缺口约为180万，其中绝大部分都是需要能帮助企业实施在线营销推广的人才。杭州聚势公司总经理吴冬也曾经说过，行业的发展，离不开人、物、财，现在最重要的、首当其冲的就是“人”。当前的主要矛盾，就是日益增长的网络营销需求，和人才缺乏之间的矛盾。
2.传统的课堂教学模式已经不适应企业网络营销创新型人才培养
网络营销是高校电子商务专业开设的一门创新实践型课程，该课程需要学生在课外进行大量的实践操作，掌握网络营销的实践技能。随着互联网的飞速发展，各种新型的营销方式层出不穷，如果仍然采用传统的教学模式，学生到课堂上被动地接受教师关于教材上所陈列知识的讲授，势必效果不好，最终导致企业找不到所需的网络营销人才，学生毕业后也不能及时适应工作岗位。因此，传统的教学模式必须改革，采取新型的教学模式来进行网络营销创新型人才培养。
二、翻转课堂概述
翻转课堂是在传统课堂教学模式的基础之上提出来的一种新型的教学模式。传统的课堂教学是以教师为主，学生在上课之前对课堂的教学内容没有接触，在课堂上通过教师的知识传授才领悟知识要点，学生是知识的被动接受者。翻转课堂则是利用信息技术、互联网技术把课堂上的知识内容制作成一段段的短视频及习题到互联网上，学生在上课之前通过观看教师制作的这些视频、网络平台练习答疑对所学的知识有了大致的了解，到课堂上再进行讨论交流，对知识进一步内化。自从翻转课堂的概念从美国引入以来，我国对这种新型的教学模式非常重视，教育部全国高校教师网络培训中心举办了多次相关培训，各省教育厅也有很多关于翻转课堂的课题立项，各所高校都在开展翻转课堂的讨论培训学习，要求教师制作微课视频。
三、翻转课堂在企业网络营销创新型人才培养中的应用
企业网络营销需要创新型实践人才，才能为企业网络营销创造独特的卖点，为企业带来利润。创新型人才应该具备独立获取知识、探究知识的能力，应该具备强烈的探索精神与求知欲，应该具备理性的怀疑和批判精神。而翻转课堂相比传统课堂更能培养学生的这些创新实践能力。
1.应用背景
（1）网络营销课程的现状与挑战
网络营销课程是面向电子商务专业学生开设的核心主干课程，要求学生不仅掌握网络营销的知识、概念、定义和原理，更重要的是能够帮助企业建立良好的网络营销分析框架，能对具体企业的网络营销业务提出系统的解决方案。并且熟练掌握目前市场上主流的网络推广的方式和工具，并能根据企业的实际情况，形成切实有效的网络推广创意与方案。培养学生分析、思辩、判断、决策、表达、沟通及创新创意能力，特别是在创新创意能力的培养、意识的强化、方法的掌握、手段的应用等方面，确保学生综合素质及职业能力的全面提升。
（2）电子商务专业学生的学习行为特点
首先，学生的电商基础水平差异很大。有部分学生在学习网络营销课程之前已经接触过该方面的实践内容了，如：开淘宝店、搞微商等；有的同学对网络营销从未接触过，对于相关知识技能的操作还很陌生。其次，学生的学习态度也有很大的差别。有的学生对该课程很感兴趣，认为是电子商务专业核心课程，对于以后毕业工作相当重要，因此会积极主动地去学习；而另一部分同学则认为网络营销无非是网上卖卖东西，很简单；还有一部分同学沉迷于电影游戏或者喜欢技术类的课程，对营销类的课程不感兴趣。再次，学生的学习时间无法得到很好的控制。学生除了教学计划规定的课时量，其余时间无法保证能够自主能动地学习该课程。很多学生课余时间忙于团学会工作、朋友聚会，或者消磨在电影游戏，真正抽出时间来学习的同学很少，而其中用于学习网络营销的时间就更少了。
（3）翻转课堂的优势
翻转课堂有助于培养学生利用信息化技术和互联网技术获取知识的技能，有助于培养学生主动地学习、个性化学习，有助于培养学生分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力，为网络营销课程改革、培养企业所需的创新型人才提供了新的思路和方向。首先，对于基础水平相差很大的学生，翻转课堂提供了更加灵活的学习方式。比如：有的同学对某些网络营销知识内容已经掌握并且实践操作过，课前就可以跳过该部分视频内容，只关注自己还不懂的薄弱环节。另外一部分同学则可以反复听视频讲座，接着在网上进行网络营销实践操作，再到课堂上交流讨论，直到自己领悟知识要点。这样可以避免传统课堂教师的一言堂，对所有的学生都同步讲授同样的知识内容。其次，学生的学习态度会因为翻转课堂而得到好转。在传统的课堂上教师的一言堂并不能提高学生学习的积极性，很多学生分心不认真听讲，效果不好。特别是对于网络营销这种实践创新性很强的课程，不能光靠教师的讲授而掌握相关技能。而翻转课堂是将传统的课堂颠倒过来，课上老师讲的内容放到课下学生利用视频短片自主学习，实践操作，再到课堂上进行交流讨论。如果学生课前没有学习该知识，在课堂上就只能看着别的同学讨论而不知所云，这样学生的会因为自己没有提前学习而感到惭愧，进而激发学生学习的积极性。再次，学生自主学习的时间也可以得到很好的控制。对于那些忙于团学会工作、社团工作、社会实践打工的同学而言，翻转课堂给他们提供了更加灵活的学习时间。可以在他们不忙的时间内认真听视频讲座，学习知识内容。
2.基于翻转课堂的网络营销课程教学流程设计
借鉴翻转课堂的研究成果，结合网络营销课程特点和电子商务专业学生的学习行为特点，设计了基于翻转课堂的“网络营销”课程实施流程：
（1）教师制作与精美有趣的视频并布置相关内容的实训任务题
由于互联网的飞速发展，网络营销的知识内容日益更新，虽然互联网上有海量的关于网络营销的视频讲座，但是纷繁复杂，对于学生来说不好掌握，而且有的视频是付费浏览，学生不愿意出钱去观看。所以，教师要根据最新的网络营销知识围绕某个知识要点制作短视频。一般来说，视频的内容应该是教学的重点难点，学生不易掌握的，制作成视频可以反复观看，还要配以相关知识要点的实训任务题。学生不仅仅观看视频学习知识，还要可以根据自己理解的内容提前进行相关实践操作。教师制作与精美有趣的视频并布置相关内容的实训任务题是实施翻转课堂的前提条件。
（2）学生自觉主动地学习视频并完成教师布置的实训任务
教师制作并视频目的就是为了学生在课前对将要学习的内容提前预习了解，特别是对于网络营销这种创新实践性强的课程，更需要学生在课堂之外自主能动地学习并且实践操作，通过网络跟教师进行交流。这对于培养学生独立获取知识、探究知识的能力，培养学生的强烈的探索精神与求知欲非常重要。所以学生自觉主动地学习视频并完成教师布置的实训任务是翻转课堂得以顺利开展的关键因素。
（3）师生在课堂上进一步讨论交流
通过前面两个步骤，学生在课外完成了相应的学习任务，到课堂上学生展示自己的任务成果，教师进行点评，就网络营销的重点、难点、热点问题进行交流讨论，这对于培养学生分析、思辩、表达、沟通及创新创意能力非常重要。所以，师生在课堂上进一步讨论交流是翻转课堂实施成功的有利保障。
四、结语
通过分析我国网络营销人才需求现状及人才培养模式的基础上，调研翻转课堂的研究成果，根据网络营销课程的现状与挑战、电子商务专业学生的学习行为特点，提出了翻转课堂的优势，并设计了基于翻转课堂的网络营销课程教学流程。翻转课堂能让学生学会独立学习思考、获取知识，提高学生的分析、思辨、表达、沟通、创新创意能力，相对于传统课堂翻转课堂更有利于培养企业需求的网络营销创新型人才。
参考文献：
[1]张国荣.艺术院校翻转课堂教学模式研究与实践[J].高教探索，2015(01):75-80.
[2]夏磊.就业现状视角下电子商务教学应注意的问题[J].商场现代化，2015(26):21-22.
网络营销实训报告范文第4篇
关键词：校企合作 高校 生产性 实训基地 电子商务
中图分类号：F830.59 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）07（c）-0183-02
1 高校生产性实训基地建设现状及启示
在2014年4月25日召开的“产教融合发展战略国际论坛”中，教育部副部长鲁昕强调：希望行业企业能发挥好积极能动作用。行业企业是高校转型的重要推动力量，也是评价转型成效的主体，由行业制定人才培养标准，参与课程改革。鼓励企业全面参与到学校治理、管理、运行的全过程。支持企业参与办学、定制专业、探索双元制培养、共同开发课程教材、交换专业技术人员、开展联合科研及共建技术中心、培训基地和实习实训基地。
校内生产性实训基地建设是高职院校校企合作深化的必然选择，其最大的特点是学生在校内真实的生产环境中，通过完整的工作过程，生产真实的产品或提供专业的服务，实现“教、学、做”一体化。目前，很多高职院校开展了校内生产性实训基地建设。例如：南通纺织职业技术学院的服装设计专业，引厂入校的形式与公司合作，建成“纺联才工厂”和“职教集团服装设计中心”。纺织品设计专业建成了“工作室+教学工厂+设计中心”特色基地，通过校企共建的形式，建设了教师工作室、学生创业工作室，企业驻校研发中心。笔者也曾参观过某市唯一一所职业技术学院实训基地，整个实训基地占地超过2万平方米，投资达到12亿，每个专业都有超过三个的模拟真实企业环境的实训室，并聘请企业业务骨干指导学生进行生产性实训教学。
校企合作，建设全功能的校内生产性实训基地，并进行日常生产经营，学生参与生产，企业人员和教师参与管理，无疑是一种比较理想的职业技术人才培养模式，它真正实现了企业、学生与学校的三赢。学生足不出校门就可以体验企业文化，熟悉企业环境，获得企业的岗位专业技能，培养企业工作经验，同时也能获取一些报酬，对企业运作、人才需求及市场交易提前有了真实的感受和认识。
这些校中厂功能完善，规模较大，投资也较大，除了学校自身投入外，大部分有政府财政支持。事实上，由于职业教育的公益性，盈利能力相对较弱，并不是所有的职业技术学院和专业都有如此财力来进行这样大规模的生产性实训基地建设的。另外，实体产品生产性实训基地，例如：服装设计等有具体的产品，和实训对接相对容易，其它专业，例如：财经类的电子商务专业，如何建设实训基地，是一个值得思考的课题。
在现有条件下，以有限的投资，以有限的设施，应该如何建设生产性实训基地，我们以电子商务专业为例，进行了一些研究。
2 电子商务专业生产性实训基地项目调研
目前，电子商务专业建设生产性实训基地主要有以下项目。
第一类是校内网络营销项目。主要是与企业例如百度和百捷合作，建设一个电话呼叫中心以及结合网络营销，开展百度竞价服务。
第二类是网店客服类项目。很多网店由于季节性或临时性原因，客服需求经常变化较大，但又想控制成本，不想过多招聘员工，于是把部分客户服务外包，目前这类服务需求日益旺盛。对于供需双方来说，客服外包方式经营合作没有风险而且方式灵活，所以发展潜力很大。
第三类是生产性项目。在校内开办工作室，进行生产。承接企业业务，教师通过专业协会组成项目团队带领学生进行项目式生产教学，这类目前高校开展较少，值得长期关注和进行探索。
3 电子商务专业生产性实训基地项目选择
电子商务专业生产性实训基地项目选择和多方面因素有关。首先每个学校电子商务专业教学重点不同，有些学校偏向商务，有些学校偏向技术，有些两者持平。其次，每个学校的校内实训条件不同，实训条件差一些的可能只有一间专业实训室，实训条件好一些的，可能有多间实训室。另外，各个学校对生产性实训政策支持力度不同，有些极重视，而且能得到多方财力物力支持，有些虽然重视，但短期内没有条件对实训条件做大的改善。综上所述，校内生产性基地项目选择并不容易，需要我们综合考虑师资、企业、实训条件、政策等多个方面因素，然后有针对性地进行建设项目的选择，才能提高建设成功的可能性，才能起到事半功倍的效果。校内生产性实训基地建设，应该是高职专业建设的一个长期战略，它也不可能一蹴而就，所以需要我们长远规划、分阶段实施。基地建成后要长期运行、科学管理，在产生良好的社会经济效益后，就会形成招生和就业的良性循环，这样合作企业和学校也会形成良性互动，生产性实训基地才会越办越好，才会发挥越来越大的作用。
综上所述，我认为可以考虑如下方面来进行电商校内生产性实训基地。
（1）如果校内基础设施一般，只能满足基本的网络需求，我认为，网络营销中心是一个可以考虑的选项，网络营销对计算机、网络设备、网络速度和办公条件求不高，安装电话等投资也不大。
（2）如果校内网络速度很快，计算机配置较高，我认为可以开展网店客户服务业务。毕竟网络营销虽然硬件要求较低，但更偏重于营销，对学生营销技能要求较高。
（3）如果网络环境好，设备也比较完善，经营场所能满足要求，特别是自己有独特资源、客户或优势货源，我认为可以开展网店经营业务。
（4）如果学校计算机网络硬件较好，而且有多间实训室，师资力量也比较强，我认为可除了以上项目外，可以考虑如下项目。
①成立电子商务网站（信息系统）建设工作室。由专业老师带队，组成项目团队，承担企业网站建设或信息系统建设项目。项目运行承接业务后，不仅有一定收入，而且可以锻炼学生的实际工作能力。
②网络美工工作室，老师组建团队，可以设计网络广告，平面设计，并可以为网站建设提供美工支持。
4 电子商务专业生产性实训基地项目实施方案
建立电子商务生产性实训基地，包括网站建设工作室、网络美工工作室、网络营销工作室、网店经营工作室。
4.1 工作室运行制度
（1）建立教师工作业绩评介机制和学生工作表现评介机制。
（2）定期总结经验教训，分析原因，共同改进，并撰写工作报告。
（3）每个工作室限制学生人数（例如24人），择优录取。
（4）不定期根据学生的兴趣、爱好、特长及工作绩效进行专业方向调整。
4.2 网站建设工作室
（1）功能：①承接网站设计及制作业务。②信息系统分析设计业务。③数据库设计管理培训。
（2）设施：①硬件：服务器一台、电脑24台。②软件：平台、PHP平台、SQL数据库、网页设计三剑客、Photoshop。③网络：局域网及因特网。
（3）项目团队：①教师负责业务承接，系统分析、设计。②学生24名，承担部分设计及制作任务。
（4）运行原则：①项目成员由选择网站设计方向的学生组成。②指导教师由擅长网站及信息系统的老师担任。③教师推荐学生就业，学生就业主要以此方向。
4.3 网络美工工作室
（1）功能：①承接平面设计业务。②承接网络广告业务。③负担网页设计的美工部分。
（2）设施：①硬件：图形工作站24台、摄影机、数码照相机、其它摄影辅助器材。②软件：Photoshop、CorelDraw、illustrator、网页设计三剑客等。③网络：局域网及因特网。
（3）项目团队：①教师一名，学生不超过24名。②教师承接项目，领导团队。
（4）运行原则：①教师为团队负责，并承接业务，推荐就业。②项目成员上美工方向的学生组成。③教师推荐学生就业，学生主要就业方向为网络美工、平面设计。
4.4 网店经营工作室
（1）功能：①网店经营。②网店客服。
（2）设施：①硬件：服务器一台、电脑24台。②软件：阿里旺旺、QQ、浏览器、网站后台。③网络：局域网及因特网。
（3）项目团队：①教师一名，学生不超过24名。②教师承接项目，领导团队。
（4）运行原则：①项目成员由网店经营方向的学生组成。②教师负责网店服务外包业务，代销网店经营，并负责就业推荐。③教师推荐学生就业，学生就业方向主要为网店经营，及客服方向。
4.5 网络营销工作室
（1）功能①百度竞价服务。②企业品牌、产品及网站推广。
（2）设施：①硬件：电话24部、电脑24台。②网络：局域网及因特网。
（3）项目团队：①教师一名，学生不超过24名。②教师承接项目，领导团队。
（4）运行原则：①教师为专业网络营销老师。②学生由选择了网络营销方向的学生组成。③教师推荐学生就业，学生主要就业方向为网络营销。
5 电子商务专业生产性实训基地项目实施
学院成立了生产性实训基地建设小组，成员分别为教学管理副院长，电商教研室主任，合作电商企业负责人，教务秘书。负责指导电子商务校内生性实训基地建设工作。拟建设网店经营工作室、网络美工工作室、网站建设工作室、网络营销工作室。四个工作室共同组建一个生产性实训基地。四个工作室地理位置相近。建设方案有如下选择。
（1）新建：完全进行全新建设。
（2）扩建及改建：在资金及场地不足时采用这方案，在原有机房的基础上进行建设。
目前由于场地限制，先组建网店经营工作室，等场地问题解决后，再建设其它工作室。同时，先期建设的网店经营工作室，已经有一定基础，近年来，电子商务专业一直在进行同企业合作的校企合作网店运营专才的培训，对实体运营有一定经验。以后，其它工作室，可以吸取前期网店经营工作室建设及运作的经验教训，可以建设得更完善。
目前我，电子商务专业网店经营工作室已经运行一年多，主要代销“良品铺子”产品，目前正的筹建其它工作室，方案已经设计好，只等场地问题解决就可以开始建设。
6 电子商务生产性实训基地实施总结
电子商务专业生产性实训基地运行一年多来，总体状态良好。自从建立了生产性实训基地以后，教师不再为教而教，学生也不再为学而学，师生参与基地运行积极性较高，学生自主学习积极性也有了较大提高，实训基地使学生真正能融合理论与实践，教学效果明显超过以前单纯的理论或实践教学，教学效果明显。
学生通过与客户打交道，熟练了专业技能，提高了职业素质，体会到了市场竞争的残酷，开始了解社会并思考自己未来的职业发展。教师通过和企业合作，开拓了视野，获得了企业经营的经验，学生从以前盲目就业到思考结合自己爱好特长就业，基本实现了对口就业，并有了自己的初步的职业规划。
目前是，基地运行中也存在一些问题。首先是规模较小，只有一部分学生能够进行生产实训；其次是没有细分专业方向，这样就难以充分发挥学生兴趣、爱好和特长，让他们自主选择专业方向，这些问题在以后要加以解决。
7 近期设想及远景规划
7.1 近期设想
在网店经营工作室的基础上进行扩充，承接网店客服外包服务，建设网络美工工作室，承接内外部业务，建设网络营销工作室，并同百度和百捷合作，承接网络营销外包业务。
7.2 远景规划
未来生产性实训基地，打算引入电商品牌企业化管理经营模式，设立相应负责人，建立月度、季度、年度业绩目标，在电子商务创业指导委员会的指导下由合作企业通过第三方交易平台整合各电商企业优势资源：提供稳定且有品质保证的货源、网店运营一键式服务、物流、客服、售后退换货服务等方面建设电子商务创业经营平台，搭建“电子商务创业人才孵化基地”理实一体化环境。
“电商创业孵化中心”完全采用企业标准进行设计，采用线上线下融合的O2O运营模式，样品展示能够满足消费者对产品质量、实物体验等方面的需求，电子商务平台满足网络交易需求。通过此模式便于团队学习和运营，打造一个多元化培养高质量的技能型、实用型、创新型、专业化电子商务的创业基地。
参考文献
网络营销实训报告范文第5篇
云服务平台是Internet技术发展的重大突破，具有规模超大、虚拟化、高可靠性、价格低廉等优势。云服务、云平台是两个相互紧密联系的概念，云服务是掌握云平台的基础，是基于Internet相关服务的增加、使用和交付模式，涉及通过Internet来提供动态易扩展且虚拟化的资源，其包括软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）、基础设施即服务（LaaS）、数据即服务（DaaS）四种，这种服务既是IT和软件，也是Internet相关的其它服务，它意味着计算能力的商业价值可以在Internet上进行买卖[1]。随着云计算技术的发展，网络营销实践教学也面临着模拟教学软件落后、真实网络环境不足、无一体化的网络营销实践教学平台（ELS）等困境，如何解决上述几个问题，便成为网络营销实践教学的教学目标。作为一门应用性强的实践教学课程，应有其独特的教学体系与教学方法，除了书本上的理论知识外，还应加强与线下教育资源的互通，这就迫切需要构建一个云服务平台，将众多线下资源集成，为众多高校及网络营销授课教师服务。
二、网络营销实践教学云服务平台构建
网络营销实践教学云服务平台是一款功能强大、便捷实用的学习交流平台，将线下教育机构互联网化，运用云计算技术整合现有技术服务平台，包括云服务网站、应用端APP、微信应用软件三部分，可以促进高校教师、学生、社会人员之间的交流，实现城域范围内的优质教育资源共享，如图1所示。其定位于高等院校、高等院校教师、大学生、社会大众、第三方机构五大服务对象，包括创建网校平台、在线学习系统、在线直播系统、在线题库系统、教学排课系统、学员管理系统、教务管理系统、数 据分析系统子功能模块。
三、网络营销实践教学云平台的服务对象
1.高等院校。构建平台，打通学生、教师、学校之间的沟通互动渠道，让学校及时了解教师、学生各个方面的情况，保证三者两两之间的信息互通与服务对称性。
2.高等院校教师。通过信息平台、物联网技术实现对高等院校网络营销授课教师的“讲”、“学”、“用”等方面的服务。
3.高等院校及大专院校学生。通过平台、云计算技术实现对高等院校学生的“学”、“用”、“做”等方面的关爱和服务。
4.社会大众。指社会性学员，主要包括各类企业员工、成功创业者、往届毕业大学生等等。通过应用端APP或微信，让社会大众了解在线学习、在线直播、在线题库、数据分析与共享等信息，并可为企业员工提供再次深造学习的机会；也可为成功创业者提供在线讲座的机会，以促进其与同行或同层次专家学者间的交流、分享创业心得，为大学生提供有关社会创业等实践经验的借鉴。5.第三方机构。主要包括分销机构、营销服务伙伴、投资机构等。如果大量第三方机构接入平台，平台会沉淀高校、高校教师、大学生、社会人员等数据，通过对数据进行分析挖掘，可形成线下课程、管理等方面的数据分析报告，也可对平台的管理、平台定位服务的五大对象的行为进行深度挖掘，使其成为有用的“数据黄金”。
四、网络营销实践教学云服务平台的功能
网络营销实践教学云服务平台可实现门户网站、网络课堂、辅助教学、教务管理、系统配置等功能。
1.门户网站。通过建立网站作为网校操作平台，主要包括课程展示、课程推荐、名师展示、课程购买、新闻资讯、社区问答、个人中心具体功能。
2.网络课堂。是该平台最基础的功能模块。包括直播教学、公开课、录播教学、考试题库、互动答疑、投票系统、问卷调查等具体功能。
3.辅助教学。在线学习、在线直播、在线答题等都是辅助教学的内容。主要用于实现课程笔记、课程分享、课程标签、课程收藏、课件下载、学习跟踪、课程评论等功能。
4.教务管理。教务管理系统实现智能排课、班级管理、学员导入、电子档案、教材管理、教师管理、课酬绩效管理等功能。
5.系统配置。是对平台前后端进行健康管理的操作。主要实现数据统计、发送通知、权限分配、站内短信、版权保护、财务审核、人员管控等功能。总之，基于云计算、云服务的网络营销实践教学平台可促进城域范围内优质教育资源共享，实现异地两课堂双向交互的同步教学，使其可在网络教学空间内使用。
作者:王梓蓉 单位:兰州财经大学
参考文献：
[1]刘捡平，黄勇，周西柳.云计算科技服务系统平台设计研究[J].科技通报，2012，(10):52-56.
[2]常雪琴.基于云计算的网络营销系统构建研究[J].兰州文理学院学报，2015，(5):33-37.
[3]朱江鸿.高校虚拟与实体实训平台协同构建研究[J].当代教育实践与教学研究，2016，(2):74.
[4]张艳.网络营销实践教学体系的优化与创新[J].通化师范学院学报，2012，(11):105-106.
