海南旅游感想范文第1篇

一下飞机，我就蹦蹦跳跳，兴奋得不得了。我抬起头，尽情地呼吸海南的空气。海南的天空真蓝啊!碧空万里，没有一丝云彩。道路两旁种的都是椰树，空气中也弥漫着阵阵淡淡的椰香，令人心旷神怡。下面由小编来给大家分享海南旅游心得体会，欢迎大家参阅。

海南旅游心得体会1寒假的第一天，我和妈妈还有几个小朋友及阿姨们等一行21人乘坐飞机来到了我向往已久的美丽的三亚。

一下飞机，这里可真热呀!我感觉一下子从寒冷的冬天穿越到了温暖的春天，我们到机场更衣室，脱下厚厚的棉衣换上凉爽的夏装，然后乘车到酒店休息。

三亚位于地球北纬18度，和巴厘岛，夏威夷岛是同一个纬度，所以三亚有“东方的夏威夷”之称。这里属于热带气候，全年只有春夏两季，没有秋冬季节。所以这里的植物常年都是绿色，一年四季都有鲜花。

蜈支洲岛的美丽是三亚有名的，是中国的“马尔代夫”。第二天，导游带我们乘船来到了蜈支洲岛，这里果然名不虚传，我立刻被这里美丽的景色所陶醉了，只见一望无际蔚蓝的大海和远处湛蓝的天空连成一片，分不清到底是海还是天。海面波光粼粼，在阳光的照射下，银光闪闪，就像一面巨大无比的镜子，十分美丽。波浪拍打着岸边的岩石，发出哗哗的声音，好像在欢迎我们的到来。金色的沙滩上人山人海，岸边一排排高大的.椰子树上挂满了又大又圆的椰子。岸边不远处花团锦簇，真是生机勃勃，春意盎然。这里风景如画，空气清新。

一下船，我和小朋友们迫不及待地，一路欢呼着飞奔向大海边。我们在岸边追着浪花快乐地奔跑着，说着，笑着。金色的沙滩上有许多各式各样，美丽而又奇特的贝壳，我们开心地在沙滩上捡贝壳，不一会儿，我们就捡了很多贝壳。妈妈们忙着在这美丽的海边拍照留念，我们小朋友就在沙滩上玩起了堆城堡。可是海水一涨潮，一股海浪打过来，把我们的劳动成果冲毁了!我们又重新团结合作齐心协力开始堆城堡。时间过得飞快，不知不觉到了返回的时间，我们依依不舍地离开了美丽的蜈支洲岛。

随后，我们又去了著名的亚龙湾天堂人间仙境、热带植物园、天涯海角、大东海等景点。我被三亚美丽的景色深深地吸引了，这里的一切都让我流连忘返!有机会，我一定要再去一次美丽的三亚。

海南旅游心得体会2海南的三亚是一座美丽的海岛，站在金色的沙滩上放眼眺望，看见的只是一群群连绵起伏的小岛屿。虽然三亚我去了许多次，但是每一次都有新的发现和新的感受!今天，我就来告诉大家我这次的三亚之旅吧!

一放寒假，我就迫不急待的和爸爸一起去海南旅游。到了海口，由于爸爸有工作在身，不能陪我去三亚，只有我自己一个人坐大巴去了，当我听到这个消息后，心里非常害怕，虽然三亚我很熟悉，姑妈也会来接我，可是要我一个人坐车会不会……?爸爸看出了我的心事，对我说了很多鼓励的话，经过爸爸的安慰我那颗胆怯的心早已放下。吃过晚饭，爸爸就把我送上了汽车，并交代司机关照我，爸爸说完后就下车了。“嘟嘟”随着这两声，汽车就缓缓开动了，看着爸爸的身影越来越小，我的心也越来越紧张了。眨眼的时间，汽车就飞驰到了高速公路上，这时已是晚上八点了，坐在我旁边的是一位年轻的叔叔，他的谈吐非常好，他和我聊了很多东西还教了我一些英语单词，如月亮，大海，小鱼等等，我紧张的情绪慢慢的消失了!三个多小时的路程终于到了三亚，姑妈来接我了!在三亚的日日夜夜里，姑妈带着姐姐和我每天去玩，非常爽!比我在家的严格管理轻松多了!每天我们不是吃海鲜就是吃西餐或是在姑妈的酒楼里吃野味，这些美味佳肴让我大饱口福!我还重游了一遍大东海，亚龙湾等景点，最让我难忘的是南山的树屋和海上观音。在景区我发现来三亚旅游的人越来越多了，风景也更美了。我的三亚之旅(徐泽暄)最让我开心的是姑妈还帮我买了十几本新书，这下我又可以增添许多知识了!在我回柳州的最后一天，我还去坐了游艇，看着游艇在大海中畅游，真是刺激啊!我的姐姐吓得魂都飞了，我却一点也不害怕，怎么样厉害吧!

三亚不仅是一个旅游胜地，也是一个天然的大氧吧!如果你们有兴趣的话，可以来三亚游玩，不久的将来，三亚会成为一座国际旅游城，到时，说不定我还可以当你们的导游呢!

海南旅游心得体会3晚上十一点我们一家人：我、爸妈、妹妹，坐着飞机急忙的赶往三亚，因为天上下起了倾盆大雨，我们的飞机延误了好长时间。天色很黑，像一团团黑的棉花糖，飞机起飞了猛地一加速、收起滑轮飞到了乌云上面。

到达三亚，刚下来给人的映像就是热，没走多少路汗就已经撒满全身。到了目的地，跟着团到酒店休息。早上九点，我们慌慌张张的吃完早餐，因为起床迟了，我多睡了一会觉，害的大家都在等我，我也有点不好意思。

第一站：亚龙湾，到了亚龙湾，清澈见底的大海，碧蓝的天空，还有一群人在游泳，我们也迫不及待的换好泳衣。我二话不说拿着游泳圈跳到海里面，没看见一个大浪过来，一下把刚跳入海里的我推到岸上。接着一直来回重复，我都无语O__O“…了。这样一直推着我，让我没有力气了。只好躺到座椅上喝着椰子。随后力气恢复了，我又要去做香蕉船，你们都不知道有多刺激，随着海浪来回摇晃，我还飞了出去，真的!比坐海盗船还爽。

第二站：蜈支洲岛，我们坐着船随着海浪的来回摇晃到达了蜈支洲岛，刚入岛就看见一片金黄的沙滩，我踩在柔软的沙滩上，和妹妹一起做着梦幻般的城堡，没想到做到一半一个大浪把我们裤子弄湿了，城堡直接消失，现在想想都有点伤心。到最后的那个岛没玩什么所以就不说了。

游玩了一天我们住在小型别墅休息着。

第三站：热带雨林，”呀偌达“你好的意思，一进岛就听见一阵呀诺达。我逛着热带雨林，认识了许多树，有些树一碰就中毒吓死我了。讲解员还为我们讲解了海南十八怪。我还做了空中飞行，飞到了山的另一边。往下俯视真是吓死人，高几千米。让人腿软。

游玩了几个小时，吃完饭回到酒店去游泳。

第四站：购物广场，没什么。就是一些卖衣服、珠宝、首饰。

愉快地三天旅行马上就要结束了，我们吃最后一頓饭，聚在一起，海鲜大餐。龙虾这恨得是太好吃了。老爸还认识了一位四川人，我也认识了一位小姐姐，那位四川人的女儿。

走了，我依依不舍的来到飞机场，坐上飞机离开了美丽的三亚。

海南旅游心得体会4我去过碧波盈盈的西湖，还去过风平浪静的如意湖，可让我最流连忘返的只有那风景如圣的三亚了。

那天，我和妈妈坐着飞机去海南，那是我第一次坐飞机，紧张的不得了，双手紧紧的拉住妈妈温暖的大手，没过多久，飞机就起飞了，轮子神不知，鬼不觉的收回了”肚子“里，飞机很快到了云层上方，我在飞机上期盼着快点到三亚。

我们来到了海南机场，坐着车来到三亚市。到了三亚市，已经是中午了，太阳光照射着大地，大地火辣辣的，差不多都可以煎鸡蛋了。我们先去了事先预定好的假日酒店，吃了午饭，再去特色景点玩。

下午，我们来到了亚龙湾，首先引入我眼帘的是那蔚蓝色的大海，它们浑然一体，海天一色。金红色的太阳照射着金色的`海滩，我赤足走在那软绵绵的沙滩上玩耍，嬉戏。冷不丁的有几粒沙子从我脚底缝冒出来，舒服极了。我看见沙滩上有许许多多的贝壳;大大小小，扁的，心形的······各种各样，你想看见什么，就有什么。沙滩上还有很多小朋友的身影，他们都在沙子里抓来抓去，走去一看便知道，他们是寄居蟹爱好者，都在专心致志的捉着寄居蟹。时而还有几个小朋友的尖叫声，是怎么回是，不用想就知道，肯定是被大一点的寄居蟹夹到手了呗。不知不觉中，我来到了刻有”天涯海角“四个大字的石头，那里有很多人在拍照，我们也拍了几张，天色慢慢变黑，我依依不舍的回酒店了。

第二天，我又去海边娱乐场游玩，而且还潜水到海底深处看见了珊瑚和好多种海鱼，我喂它们食物，与鱼儿嬉闹，却抓不住狡猾的游泳健将之鱼，有些鱼儿还亲吻了我的腿。潜水时我的耳膜虽然有些胀胀的不适感，但看见了美丽的海底风景，非常开心，还是有很大收获的。在海边的几天里我天天都要在海水里游几次泳，特别是天然冲浪的起伏感觉让我无比快乐。望着海天一色的蓝，感觉心胸非常开阔，真是太美了。

三亚的海面是碧蓝碧蓝的颜色，海水有时波涛汹涌，有时犹如平镜，真让人难以琢磨，流连忘返啊!

海南旅游心得体会5国庆假期，爸爸、妈妈带我去了三亚。我们住的是五星级的天域度假酒店，这个酒店临海建设，有十分漂亮的海滩、海面和热带植被，酒店的院子里有高大的椰子树、棕榈树、伞形碧绿的枇杷树，还有许多不认识的花草树森木，环绕在绿树和花丛之间有两个室外的大型游泳池，每当我们在海里游过泳后，就会在淡水游泳池里再游玩一会儿。

宾锐哥哥一家比我们晚到两天。我们住在同一个酒店，一起下海，一起游泳，一起游玩。我们俩都很喜欢在沙滩上堆沙子，宾锐哥哥来后，我们每天都在沙滩堆城堡，最后一次规模最大，有宽大的城墙，有3个金字塔、2个石狮子，以及许多院落。不过，令人十分恼火的是，不论我们费了多大的力气，一旦涨潮，海浪就会冲上沙滩，将我们的辛勤劳动给冲毁(有的是离开后被别人破坏掉了)。

期间，我们还游玩了三亚热带森林公园，那里是电影《非诚勿扰2》的外景地，也是五星级酒店鸟巢的所在地，环境非常优美。我们去了兰花谷、过江龙桥和大佛石，兰花谷里有各种形状、各各种颜色的兰花，站在大佛石的旁边，可以俯瞰亚龙湾全景，特别是在过过江龙索桥的时候，给妈妈吓死了，一直在喊：”前面的人，别晃了呗……“爸爸胆大，给我们拍了很多照片。最有意思的是，在上山、下山途中，每当相向而行的两辆游览车相遇时，游客们都整齐的大呼：”啊，噢……“来相互打招乎，笑死人了。

海南旅游感想范文第2篇

黎族歌舞表演

鹿回头公园

黎族集体婚礼

2005年11月，特区组织部举办了为期一个月的副科级干部培训班，从政治思想、政策法规、经济建设、领导管理、开拓视野等方面组织理论授课，同时，为使参加培训的学员进一步解放思想、转变观念，树立科学发展观，围绕特区提出的“农业稳区、工业强区、生态立区、科教兴区、城镇亮区、旅游活区、民营富区”的发展战略，组织学员到海南进行了为期5天的考察学习。由于时间少，考察内容自选主题，大家对海南的情况也不熟悉，考察行程选择旅行社作为服务主体，负责考察人员的吃、住、行，安排接洽考察项目。现根据所到之处耳闻目睹的情况，谈个人浅显的认识和体会。

一、 海南省基本情况

海南省陆地总面积3.5万平方公里，海域面积约200万平方公里，其中，海南岛面积3.39万平方公里。海南岛四周低平，中间高耸，由中部向逐级下降，山地、丘陵、台地、平原构成环形层状地貌，梯级结构明显。海南是我国最具热带海洋性气候特色的地方，全年暖热，雨量充沛，热带风暴和台风频繁，气候资源多样。森林面积171.5万公顷，森林覆盖率达51%，热带天然林约占一半，从1994年起禁止采伐。海南的支柱产业有农业、旅游业、石油化工、电子信息、海洋生物制药等。农田常年都可以种植，多数作物年可收获2至3次，土地资源丰富，且集中连片，适宜开垦和机耕。农业产业结构调整进展较快，科技农业、订单农业、绿色农业得到加强，水果、水产品、瓜菜类优质高效产品发展较快，粮食、糖蔗等由于减少种植面积产量有所下降。

海南的旅游资源十分丰富，极富特色，旅游资源主要有：海岸带景观，山岳、热带原始森林，珍禽异兽，大河、瀑布、水库风光，火山遗址、溶洞、温泉，古迹名胜，民族风情，热带作物及田园风光。

二、海南旅游业

海南旅游业以热带海滨风光较为独特，并具有龙头带动作用。海南省环岛海岸线长1528公里，环岛多为海滨平原，占全岛面积的11.2%。观赏蓝蓝的大海，洁白的浪花，绿绿的椰子树，感受柔软的沙滩，充足明媚的阳光，和谐的海浴、沙浴、日光浴，满足人们对大自然多姿多彩的好奇和崇敬，特别是内陆地区和非热带地区的客人都想到此一游。

海南以热带海滨风光为支撑，构建旅游景点网络，推介一日游、三日游、五日游等旅游套餐，发展“行、住、游、吃、购、娱”等各行业。其山岳、热带植物、大河、古迹名胜、民族风情等景点虽有独特之处，个人认为这些景点并不具备很强的优势，但在热带海滨风光的带动下，也得到发展。鹿回头公园、东山岭属山岳类旅游景点，都是建在不高的小山丘上，从自然条件看，可以说没有很独特的景观，但“山不在高，有仙则名”。鹿回头公园因传说美丽的仙女爱上打渔的阿黑哥，变成小鹿来到三亚，仙女与阿黑哥喜结良缘，繁衍子孙后代，建成三亚的神话故事，于是现代人在海南岛最南边的小山上，建成鹿回头搭配一对年轻夫妇的塑像，修一条简易的上山步道通向山顶，上山、下山步行不超过半小时的路程，另建有滑道车，单程上山或往返乘坐都一样收费38元(游客另付)。东山岭的主题是东山再起的意思，在半山建有寺庙，同样建有索道缆车，当地导游有意引导客人拜观音、拜如来佛祖，免费抽签、解签，诱导客人为遂心愿，烧一柱高香需130元，请佛手、请佛教供品回家供奉需几百元或上千元，该景点也是香火兴隆，人财两旺，解决了大量就业就业问题。参观黎族风情旅游景点，黎族是海南岛上最早的居民，也是全国唯一的聚居区，黎族村寨周围有着茂密的树木，住宅以茅舍为屋，称为“船形茅草房屋”，象征着黎族的祖先是乘船渡海迁居到此地，村寨中保留泥巴墙茅草顶的房屋式样，参观内容包括婚礼、生产生活用具、纺织、图片展、购物场所、民族歌舞表演等，同样有另外付费项目，如黎族婚礼，客人来到相当于接待室的房屋内，即招呼男客、女客分开坐好，同时，黎族姑娘也伴随男客逐个坐下，男客没有机智的理由就不能脱身，由男客扮新郎，黎族姑娘扮新娘，举办热闹的集体婚礼，整个仪式结束后，新郎必须给新娘七七49元的彩礼钱，以及至少10元的红包，收费合理合法，赚钱轻轻松松。

三、海南的旅游产品

海南的旅游产品都是利用其资源优势，就地取材，做成各种观赏性、适用性的工艺品和纪念品，如椰雕、贝壳、水晶、珍珠、民族工艺品等。如海南岛服，其样式简洁、质朴，色彩艳丽缤纷，图案以热带植物和海洋生物为蓝本，进行各种抽象或形象的变形，表现出热情似火与清凉宜人的特色，一般每套售价15元至20元，得到游客的欢迎和喜爱，无论性别、无论年龄都可以穿。在海口、三亚有许多土特产商店及土特产展销中心，可以买到兴隆咖啡、胡椒、椰糖、椰雕、海产干货等。

2005年上半年，海南省接待国内外游客643.89万人次，旅游收入53.84亿元，保持旅游收入高于旅游人数的良好势头，实现旅游业人才两旺的目标。

四、与旅游相配套的海南服务业

在饮食方面，按照旅行社的安排，早餐每桌50元标准是定额或者自助餐；正餐每桌100元标准是八菜一汤，即炒冬瓜、炒黄瓜、蒸鸡蛋、炒白菜、炒豆芽、炒卤水豆腐、炒鱼肉火腿肠，一条鱼、一盘虾或者一盘白斩鸡，煮贝壳冬瓜汤或紫菜蛋花汤，清一色的清炒清汤，除味精、盐、植物油外，再没有任何配料，偶尔也上一盘有少许辣椒的回锅肉(猪肉)，对于贵州人来说就是美味佳肴了，大家提议不要白斩鸡，或者不要未上的两个菜，请服务员换一盘回锅肉，服务员用沉默表示听到了，最终是八菜一汤上齐了，回锅肉是不能换的。早餐的一盘清炒面条属于同桌共亨，大家感到味道比其他东西好，想再来一盘，但服务员毫不热情地说“二十元一盘”，并不是天价，但谁也没有心情再要炒面条。客人没有宾至如归的感觉，感到缺少一份厚道、一份理解和一份关爱，不知道是旅行社、导游或是服务员的问题，我们同行人员在生活上是不计得失，乐得想借此机会减肥，结果是谁也没有瘦。

到外地考察，学习好的做法、好的经验是主要目的，海南旅游业取得明显成效是大家有目共睹的事实，在此对某些不满意的现象加以叙述，只是希望在我们的工作中收到满意的效果，常说“他山之石，可以攻玉”大致如此。

五、再看六枝的旅游业

六枝的旅游资源丰富，有冬无严寒、夏无酷暑的气候资源，有四通八达的公路、铁路干线网络，有国内外知名的梭戛长角苗生态博物馆、牂牁江风景区 名胜区的旅游品牌、古老而神秘的夜郎王国遗址等等名胜古迹和人文景观，旅游资源有品牌、有蓝图、有支撑景点，但没有形成规模。海南的黎族风情喜迎四方宾客，六枝的长角苗风情、布依族风情却是门庭冷落鞍马稀；海南的山岳景点人财两旺，六枝的杨柳岸边垂钓依然冷冷清清，就是旅游业没有形成规模的缘故。旅游业要具备“行、住、游、吃、购、娱”等要素，六枝的“游、购、娱”还处在打基础阶段，现有的景点比较单调，旅游产品也非常少，还不能形成旅游市场。

海南旅游感想范文第3篇

众信旅游俱乐部举办的这场主题为“远离尘世喧嚣 极地自由呼吸”的会员活动，现场当天展出了2012年11月众信旅游南极开创之旅团员们的极地摄影作品，亲历南极之旅的客人代表给会员朋友们讲述了自己的见闻与感受，而被称为极地达人的井楠更是同大家分享了他的极地旅行见闻、故事和经验。真实生动的语言、赏心悦目的图片让前来参加活动的众信旅游俱乐部会员们都按耐不住对南北极地的兴奋心情和无限向往。众信旅游也在此次会员活动上，隆重向大家推出了2013年南北极地之旅线路产品。

众信旅游极地对话

Q：去年南极洲探险之旅给你留下了怎样的印象？

A：作为众信旅游专业的极地领队，参加南极线路行程前，我在心中将这片人们心目中最纯净的圣地刻画了千百遍。然而抵达南极的那一刻才意识到，面对眼前震撼的自然风光，一切言语都会显得苍白无力。南极浩瀚的冰雪美景，没有任何一个旅游目的地能与之比拟。在那样神秘、远离尘嚣的地球之巅，人的内心会受到触动。在这世界的尽头，不仅仅有感动和幸福，心灵世界更得到了净化。众信旅游的每一位参团人员和众信旅游会员在旅行结束时都意犹未尽，不愿走出这次南极之旅，大家都希望如有机会还能再次踏上南极这片土地。

Q：2013年众信旅游南北极地线路行程又有哪些亮点是玩家们绝对不可错过的？

A：2013年众信旅游南北极产品现在已经全面上线了，它神秘面纱已经逐渐被人们揭开，征服极地也不再是难以企及的梦想。今年众信旅游再次推出了两款南北极游轮游线路。其中以“穿越百年 追寻南极”为主题的“南极纯净心灵15日之旅”采用美国夸克集团海钻石号专业级科考级游轮，其亦是全球唯一无污染可抵达极点的极地破冰船。多达106位的经验丰富的船员以及具探险经验的专业团队将会为玩家带来不一样的非凡体验，满足人们挑战自我的终极梦想。另外，主题为“远离喧嚣 北极深呼吸”的“北极冰岛清新自然14日之旅”的行程中，众信旅游将产品打造为升级产品，独家将赫尔辛基和塔林两大北欧美景城市列入游览地标，另外还专门前往爱沙尼亚首都，被联合国教科文组织公布为世界文化遗产之一的塔林，独家感受这座含蓄而深沉的中世纪老城的古韵情缘。行程更将在冰岛停留，专门探寻冰岛国鸟海雀的踪迹，玩家们可用手中的相机捕捉这极地生灵的瞬间。

2013众信旅游南北极地之旅

北极冰岛清新自然之旅14日之旅

出发日期 2013年7月15日

北极奇遇 每年7月份是造访北极的最佳旅游季，在专业探险队的指导下，探索世界上最人迹罕至的北极原始自然风光。体验冰岛著名地热温泉蓝湖的魅力；专程游览冰岛著名景点黄金大瀑布、盖策间歇喷泉和素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园；登陆世界最与世隔绝的扬马延岛，感受极地动物的生存环境；独家安排出海观鲸、观赏冰岛国鸟。在欧洲中世纪古城塔林中尽享世界文化遗产。

南极纯净心灵15日之旅

海南旅游感想范文第4篇

假日旅行社实习自我鉴定范文

时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。

为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经朋友的帮助，我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

20xx年1月1日-3月1日，我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动，大学生创业贷款，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前，海南旅行社主要面临着三大问题：

第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。

第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。

第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人，都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。

面对以上问题旅行社该做些什么呢?

1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。

2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。

3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。

4、做好人员管理，降低人力资源成本。

5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。

7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。

海南旅游感想范文第5篇

经朋友的帮助，我有幸在旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

年月1日-月1日，我在旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

旅行社有限公司位于路大厦3楼，是经过国家旅游局、旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“市十佳国内先进旅行社”，在年年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业地接，计划团队，常规纯玩散客,会议自由人，高尔夫,自驾车等。

二、实习主要目的

在学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善.市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义.

在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到kfc集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去happy。

经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

四、对海南旅行社发展的一些想法及建议

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前，海南旅行社主要面临着三大问题：

第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。

第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。

第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人，都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。

面对以上问题旅行社该做些什么呢?

1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。

2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。

3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。

4、做好人员管理，降低人力资源成本。

5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。

7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。