邮政个人履职报告范文第1篇

我局根据市局《关于开展金融内控与风险防范剖析检查的通知》的文件精神，成立了检查小组，由＊＊＊局长为组长，＊＊＊副局长为副组长，成员有：安保干事、农村邮政检查员、储汇管理员、储汇稽查员和八个联网网点的班长、支局长，依据《＊＊省邮政金融资金安全检查处罚试行办法》、《＊＊省邮政储汇业务稽查方案》（修改稿）和《＊＊省邮政金融中间业务稽查方案（试行）》等相关规定，对邮政金融内版权所有!控制度、相关业务规章、操作规程、会计帐务处理和管理制度执行，以及各类人员履职和安全设施等情况进行逐一剖析检查，并在剖析检查中坚持“四不放过”的原则（即风险隐患不查清不放过、原因分析不透彻不放过、全体职工不受教育不放过、整改措施不落实不放过），对发现问题逐一研究，以点带面，逐一解决以此堵塞漏洞，消除隐患，提高全员防范邮政金融资金风险能力，确保邮政金融资金安全完整，促进邮政金融业务的持续稳定健康发展。

一、基本情况

截止月日，全县邮储余额万元，净增余额万元，

完成全年计划的，点均余额万元活期比重；保费万元，完成全年计划的，每月工资多万元，每月代收税多万元，月份无案件发生。

二、自查和剖析检查

⒈综合管理

（）、县局储汇资金票款安全联席会议领导重视，按期和定期召开，会议议题明确，经营思路清晰，措施要求具体。

（）、局长按期和定期召开了储汇资金票款安全联席会议，对存在问题有整改措施和要求。

（）、分管局长按月填报检查报告书，并按月对储汇稽查员、农村邮政检查员、安全保卫人员、储蓄会计的检查报告书均进行了审签，提出了建议意见及要求。

（）、储汇稽查员的履职情况：

按年制定了储汇稽查计划，认真开展了储汇稽查工作，并认真填写了原始稽查记录、稽查记录表按月填报了储汇稽查报告书，检查网点有走访用户记录。

（）、安全保卫的履职情况：

按月填写了安全保卫检查报告书，检查内容齐全，检查发现的问题敢于逗硬考核；

（）、农村邮政检查员的履职情况：

按月填写了农村邮政检查报告书，检查内容较为全面，查账记录齐全，对代办所、投递人员的检查较落实，有走访用户记录。

⒉检查储汇会计和储汇出纳的检查：

（）、核对月份邮储、电子汇兑银邮余额、月份邮储、电子汇兑资产负债表银行余额，银行对帐单余额，出纳银行日记帐余额、出纳收支日报余额，帐帐相符。

（）、检查现金支票：转账支票。印鉴管理：现金支票，转账支票由储汇出纳保管，出纳印鉴，会计印鉴由各自管理，财务提款专用章由局办公室秘书保管；建立购买支票登记簿，作废支票及时上交会计，现金转账支票连号使用，储汇出纳账簿无挖、刮、擦、补，账页无撕毁现象，改账符合要求。

（）、会计每月到银行领取对账单，按月对银行账单进行勾核。

（）、会计未按频次对网点业务指导和检查。

⒋金库管理检查：

（）、现场盘点出纳库存现金账实相符。

（）、按规定建立了金库“五大簿”，但金库、票库值守由于条件所限未落实双人二十四小时值守。

（）、储汇出纳和综合出纳轮岗，金库内铸铁保险柜钥匙交接未在钥匙交接本上登记交接。

⒌储蓄事后监督，电子汇款事后检查：

（）、储蓄事后监督：盘点重要空白凭征管理账实相符，密码设置严密，管理完好，审核勾核不到位，报表有漏加盖审核人员名章的情况。

（）、电子汇款事后检查：盘点重要空白凭证账实相符，对手工网点收汇、兑付及时进行了补录，审核勾核不到位，报表有漏加盖审核人员名章的情况。

⒍中间业务检查：

（）、养老金。工资由委托单位先将的资金转入县局指定的账户，出纳收到进账单后，将单位的细表交给网点，网点通过中间业务平台做代字业务处理。会计、出纳做相应账务处理，每月工资多万元。

（）、保险业务，各网点按天缴款，会计按天收款，凭证次日结清，截止月日共计保费万元。

（）、代收税款，建立重要空白凭证登记簿，通过现金收缴和储蓄代扣进行，按月与税务部门结清账务，每月代收和储蓄代扣税款多万元。

⒎押运钞管理：

（）、现场检查运钞车车况较好，运钞中严格执行了规章制度未

搭载无关人员。

（）、防爆枪、弹分管落实。

⒏县局中心机房管理：

机房建立了设备管理制度、安全保密制度、系统维护管理制度、机房管理制度、监控设备管理办法等制度并上墙，严格执行了无关人员不能进入机房制度。

⒐储蓄联网点的剖析检查：

（）、大石支局：

、银行余额元，核对银邮余额相符，支局无手工银行日记账。

、密码管理：己按规定设置储蓄台席“三级”密码和电子汇兑密码，但执行有一定差距，现场检查储蓄普柜、综柜是普通柜员一个人掌握使用，三级密码成了二级密码，存在安全隐患。

、大额存取款预约登记不规范，无大额存取款登记，新开卡登记簿月—月无记录，现场检查营业情况处理业务质量较差。

（）、孔京支局：

、按月按频次对支局进行了安全防范设施检查，按月召开了内控制度学习，但学习记录不全。

、金库管理，己按规定建立了金库“五簿”，但在执行中有一定差距，经手人姓名字迹潦草，金库、票库钥匙交接登记不及时。

、支局长履职情况，未按日及时审核缴拨款单、储蓄日报单和电子汇款日报单，缴拨款版权所有!单签字潦草，对盘点现金查账节目不全，未对储蓄查帐，乡投员有时利用逢场天有坐堂收费现象。

、大额存取款登记与大额预约登记不符，未严格按大额预约登记制度执行，营业室现金超限未放入铸铁保险柜。

、执行储蓄“三级”密码管理较差，普通柜员和综合柜员是一个普通柜员保管使用，存在安全隐患。

（）、吴东支局：

、储蓄营业员执行离柜签退或正式签退制度较差。

、金库管理，已按规定建立金库“五大簿”，但在金库、票库出入库人员登记方面不规范，经手人姓名字迹潦草，出入时间不符。

（）、双福支局：

、金库管理，已按规定建立了金库“五大簿”，但执行有一定

差距，现金出入库登记簿未放入金库内的铸铁保险柜，金库内的铸铁保险柜未关锁，金库内存放有包裹和分发的报刊杂志，造成有其他工作人员进入金库。

、大额存取款登记和预约登记不符，预约登记已按规定执行，

但大额支付未登记。

（）、清江支局：

、支局长履职情况：支局长未按频次进行履职检查记录，对

代办所、投递员未按频次进行检查，无走访用户记录。

、乡投员、代办员到支局报帐未将结存委托代存单带到支局

销号核对结存数。

、营业室卫生较差。

（）、桂花支局：

、支局长履职较差，未能规定检查频次对代办所投递员进行检

查和业务指导，未按日审核储蓄和汇兑日报表，对业务检查频次不够。

、金库管理：按规定建立了金库“五大薄”等，但现金出入登

记未放入铸铁保险柜。

、乡投员、代办员到支局报账未将结存委托代存单带到支局销

号核对结存数。

（）、新新支局：

、现场盘点金库结存现金和营业现金账实相符。

、储蓄、电子汇款、重要空白凭证账实相符。

、支局长履行检查内容不全，检查频次不够。

、按规定建立了金库“五大薄”，但执行有一定差距，金库进

出入登记未按实际进出入频次登记。

（）、县局邮政班：

、班长的履职情况：对储蓄日报表和电子汇兑日报表，缴拨

款单审核不很落实，对安防设施的检查和查账频次不够。

、营业室内的铸铁保险柜未使用密码。

、未严格执行大额取款预约登记，大额预约登记与大额支付登

记不符。

三、整改要求及处理情况：

邮政个人履职报告范文第2篇

——学习“”报告，开展“大学习、大讨论,大落实”活动心得体会

每一次学习告,心灵就得到一次洗礼,思想就得到一次升华,新时代中国特色社会主又思想内涵丰富,博大精深,是全党全国人民的思想旗帜,是实现中华民族伟大复兴的行动指南,是推动邮政企业改革发展的根本遵循,开展“大学习、大讨论,大落实”活动,是深入学习贯彻新时代中国特色社会主又思想和的精神,落实中央巡视组对中国邮政巡视整改意见，抓好思想政治建设,提高政治站位,强化纪律规矩意识的重要举措:是充分激发邮政员工不忘初心使命,践行“人民邮政为人民”宗旨,在新时代担当新使命,实现新作为，履行好邮政的政治责任,社会责任，经济责任的重要途径。

作为一名党员干部,学习之后,结合工作实际,感触颇多、感想深刻,也为下一阶段各项工作开展指明了方向。对于我个人,就是要把学习教育与贯彻落实治国理政理念思想战略结合起来,把个人工作职责与推动本职工作的开展结合起来，切实在工作岗位上尽职尽责，

首先，邮政是一个大企业，业务种类繁多,我们不仅要做好本职工作业务的学习,提升服务大局的能力和水平,还要认真学习深入领会“八个明确”和“十四个坚持”的核心要义和内涵要求,深入领会和把握新时代坚持和发展中国特色社会主的总目标、总任务、总体布局等重点内容。紧密结合邮政发展实际认真学习,深入思考,付诸实践,学出坚定信念,学出忠诚担当,学出目标方向,学出思路举措,切实解决“温差”“落差”“偏差”问题，通过深入学习和研计,要围绕“一体两翼”经营发展战略和“转方式,调结构、增效益,提品质,防风险”十五字工作要求,深入推进寄递翼改革,推动寄递和金融两翼协调发展,加快函件、集邮,报刊等基础业务创新融合力度,实现企业全面协调发展。通过深入学习和研计,丰富知识储备,完善知识结构,这样才能认识大局,把握全局,全面提高个人的综合素质和业务能力。

其次,要不忘初心，牢记使命，有所作为,认真履行好普遍服务和特殊服务的职责:始终军记做强、做优、做大邮政企业的责任担当,努力开创邮政企业转型升级提质增效新局面,真正认识到,坚持党的领导,加强党的建设是国有企业的“根““魂”,是国有企业发展的本质所在,规律所在,生产力所在,是我国国有企业的独特优势所在,更是做强、做优、做大中国邮政的根本政治保证，深刻理解对中国邮政的重要指示,切实解决当前邮政企业发展质量和发展效益不高,“讲速度不讲质量、讲规模不讲效益,讲资产不讲负债、讲权力不讲责任”等问题。只有在破解难题,推动发展的过程中勇于担当，才能不断拓宽视野，更新观念，增强干事创业的信心和勇气,才能在干事做事中锤炼作风、聚焦个人岗位肩负的各项工作职责,盯紧关键环节不断提高履职能力,对照岗位责任切实提升履职效率,特别是在出现问题和困难时,敢于担当,勇于负责,自觉把思想行动统一到精神上来,为开创邮政事业的发展做出应有的贡献。紧紧围绕中国邮政的初心使命,增强“人民邮政为人民”的宗旨意识,切实解决初心使命淡化,“无视,忽视、轻视、漠视普遍服务”等问题。始终牢记“人民邮政为人民”的宗旨,树立正确的业绩观,坚守职能定位,聚焦主责主业,提高普服务、特殊服务质量,真正认识到,邮政普遍服务是国家和政权的象征,是国家义务的体现,是基本公共服务均等化的制度安排,做好普遍服务关系国计民生,是中国邮政的政治优势所在,是中国邮政的“根”,是中国邮政的四梁八柱,是生存的根本,发展的优势和存在的意义。

再次,要勇于创新,面对实际工作时,要敢于开拓思路，敢于创新,敢于突破,学会灵活转变自己的思维,跳出已有的框架,打破传统的思维定势,以更好地服务群众为落脚点，用心思考工作中面临的新形势,新问题,突出亮点,打造品牌,促进自我价值的实现和提升,创造新的业绩。在攻坚克难的路上,必须保持一颗清醒的头脑,特别是在推动各项任务目标完成的路上,对于传统思路和惯性思维要认真总结,并结合工作实际探索出新的方式方法,为推动工作开展,树好服务形象注入新的活力。牢记“对党忠诚、勇于创新,治企有方,兴企有为、清正廉洁”20字国企领导于部标准的方针,强化“两个不得”“三个不上会”“凡提四必”“五个不准”的原则,破除“小圈子”，不搞“小团伙”,匡正选人用人风气:增强“八种本领”,着力把自己培养为忠诚、干净、担当的高素质干部:

邮政个人履职报告范文第3篇

一、反洗钱组织机构建设情况

1、 我行根据邮政金融网点人员变动及县支行实际人员情况，重新成立反洗钱工作领导小组，县邮政、支行管理人员以及储蓄所主任是反洗钱具体负责人，有效依法履行反洗钱职责，并监督各网点反洗钱工作正常运转。

2、反洗钱领导活动小组设在县支行综合办公室，确定专门反洗钱管理人员，进行本部门反洗钱培训、报表上报、自查等日常工作。

3、各个岗位工作人员均能够认真履行职责，能够按规定获取客户身份资料，对获得的客户身份资料、大额交易和可疑交易信息严格保密。

二、反洗钱内控制度建设和执行情况

1、加强内部控制制度建设。县支行在行内及各个网点转发了《甘肃省银行业金融机构反洗钱工作指导意见》、《甘肃省银行业金融机构反洗钱考核评估办法》、《中国邮政储蓄银行甘肃省分行反洗钱实施细则》等相关制度，并责任到网点负责人落实制度学习、执行。

2、客户身份识别情况。与客户建立业务关系或发生挂失等特定业务时，按照规定登记、审核、留存客户身份证件。

3、客户身份资料和交易记录保存情况。客户身份资料及交易记录保存真实、完整，按照反洗钱规定期限保存，不存在反洗钱信息失泄密情况。

4、大额交易和可疑交易报告。大额交易个人储蓄20万元以上、公司业务50万元以上和可疑交易报告按规定上报，数据采集完整，报告按照人行规定及时规范上报。

5、根据反洗钱风险等级划分及评估管理实施细则的相关规定，安排储蓄所主任进行客户风险等级划分、登记、上报工作，强化洗钱监督，防范洗钱风险。

6、反洗钱非现场监管和现场检查。按时报送非现场监管报表，报送的非现场报表真实、完整、规范；在人行或上级行现场检查前根据要求开展了反洗钱自查工作，并及时上报自查报告，对提出的反洗钱工作检查意见制定整改措施，及时整改并上报整改报告。

7、配合反洗钱案件协查、调查。主要对大额或一天笔数较多等异常资金交易及时关注，认真分析和判定，按照有关要求及时向上级报告重点可疑交易情况，积极主动配合当地人民银行和侦查部门开展反洗钱调查，报送的调查结果准确及时，分析报告规范完整。

8、反洗钱工作稽核审计情况。根据州分行安排的反洗钱内部审计，对审计结论积极整改落实。

9、反洗钱文件资料报送和报备。及时上报人行反洗钱领导小组，反洗钱信息员报备。按照要求及时、有效、规范地报送各类工作报告、报表、规章制度等反洗钱文件资料。

10、反洗钱宣传、培训情况。按照监管机构及上级行的要求开展反洗钱宣传。 根据上级行本年度反洗钱培训计划，以集体学习和自学两种方式相结合，对各网点进行反洗钱培训，。

11、反洗钱工作配合情况。积极配合当地人民银行以及上级分行开展各类反洗钱检查和相关工作。

邮政个人履职报告范文第4篇

邮政储蓄银行XX支行，于2008年3月26日批准成立，3月31日正式挂牌，全辖人员编制43人，内设3个部门即综合办公室、信贷业务部、综合业务部，下设4个二级支行，即：XX站支行、XX支行、XX支行、XX支行。

目前，邮政储蓄银行处于刚刚起步阶段。原邮政储蓄有四大主线业务，即：一是邮政储蓄基本业务，包括整存整取、零存整取、活期储蓄、定活两便、存本取息、个人通知存款，其中，活期储蓄全国联网，通存通兑；二是邮政储蓄中间业务，包括工资、养老金；保险、国债、基金销售及个人理财；代收费业务；三是邮政储蓄卡(简称绿卡)，具有存、取款功能，可在全国邮政储蓄联网网点和ATM上进行交易；四是邮政汇兑业务，可实现异地同业资金汇兑）的基础上，拓展小额信贷和对公业务。（此处补充现业务开展情况等）

二、反洗钱工作开展情况

邮政储蓄银行XX分行挂牌后，就及时成立了反洗钱领导机构，并明确了反洗钱相关部门职责，（此处补充反洗钱机构的文件、制度建设、工作现状等）

三、存在的问题

(一)社会公众对反洗钱的重要性认识不足

一是由于宣传不够广泛和深入,社会公众对反洗钱的认识不足；二是政府相关部门因为引资心切,对加强大额资金的流入管理不理解,不积极配合；三是一些金融机构从自身利益出发,认为建立反洗钱体系要增加成本投入,在同业竞争中丢失客户,从而放弃执行反洗钱的义务；四是部分金融机构认为反洗钱是人民银行的事,与己无关，一些金融机构既设有健全的制度,也末指定专人负责,反洗钱工作对他们而言可有可无；五是部分金融机构认为洗钱是多在大城市,小地方没人洗钱。

(二)缺乏反洗钱专门人才,分析甄别难

反洗钱工作对于商业银行来说是一项新的职能,由于各种条件限制,当前商业银行反洗钱专门人才十分缺乏,反洗钱岗位人员大都是兼职人员,反洗钱的知识及业务技能欠缺,缺乏实际操作经验不能对可疑支付交易数据进行精确分析、准确判断。

（三）内控制度缺失，存在风险隐患

随着邮政储蓄银行的挂牌成立，其业务范围和业务种类也将发生变化，因此，原有的反洗钱管理措施也将随之改变和完善。但从目前情况看，邮政储蓄银行反洗钱方面的措施和办法尚未健全。内控制度的缺失，必将导致反洗钱内部管理“出现真空”，存在一定的风险隐患。

（四）客户身份识别制度落实不到位，反洗钱工作基础薄弱

从调查情况来看，邮政储蓄银行一线工作人员在与客户建立业务关系时，核对并登记的真实有效身份证件或身份证明文件，只有居民身份证及其号码，对客户的其他情况都没有相关的记录记载，就是已登记的客户身份证号还存在记录模糊、不完整等现象。分析原因认为客户都是自己的熟人或朋友，不会参与洗钱，为挽留客户，放松了对部分客户的身份识别，只登记了身份证明文件的编号，对大额的资金往来，根据现金管理的要求做一些工作。客户身份识别制度落实不到位，反洗钱工作基础薄弱。

（五）人员素质不高，反洗钱履职不到位

人员素质较低，加之对反洗钱工作的认识不到位，对反洗钱相关操作流程及法规学习不够，与当前反洗钱工作要求有一定差距，特别是一线人员对反洗钱知识了解甚微，对有关的反洗钱操作程序掌握不熟练，在日常工作中，难以有效识别可疑交易。另外，基层邮政储蓄银行管理人员重企业经营效益，轻员工反洗钱培训，造成一线人员反洗钱知识欠缺。

四、对策与建议

(一)健全和完善内控机制

首先,各级金融机构领导尤其是一线领导要高度重视反洗钱工作,建立健全反洗钱的相关制度,加强对一线临柜人员的培训。要建立一整套切实可行的鉴别、分析、报告可疑支付交易的操作办法、指标体系,方便一线人员操作；其次,要进一步明确金融机构内部各环节的工作流程,从一线临柜人员发现、分析、报告可疑支付交易,到领导审核,再到单位反洗钱领导小组向政府有关部门报告,都要明确时间限制和工作责任,层层落实第一责任人负责制,最大限度地提高反洗钱工作效率；第三,要按照内控优先的原则,切实加强内部控制制度的建设和落实,业务创新必须首先制定相应的内部控制制度,并经常进行自我评估，建议邮政储蓄银行要进一步理顺关系，根据当前机构改革的现状，尽快组织人员安排落实辖区各级支行的反洗钱组织机构建设，建立健全反洗钱组织体系，及时调整反洗钱组织领导机构，确定反洗钱工作的负责部门，配备业务素质较高的管理人员，制订严格的工作职责，确保反洗钱工作的有效开展。根据邮政储蓄银行业务的实际情况，进一步完善反洗钱内控制度，邮政储蓄机构应根据自身业务特点，参照《商业银行内部控制指引》，制定履行反洗钱义务的组织保障制度、业务流程制度、岗位责任制度、内部审计制度等，构筑严密的反洗钱制度防线，同时根据反洗钱岗位责任制，量化工作任务，使反洗钱工作进一步规范化、制度化。

(二)认真识别客户身份

为确保银行系统不被犯罪分子利用为洗钱的渠道,商业银行必须采取适当的措施,确定所有客户的真实身份。在为客户开户时,应当严格按照《人民币银行结算账户管理办法》及有关账户管理的规定,对其注册名称、地址、业务范围、注册资金、基本财务状况等有明确的了解和掌握；同时,还应准确掌握该法人或其他组织的营业、歇业、被终止或解散、破产的信息，对自然人客户,在为其开户或办理业务时,应当要求其以法定身份证件的名称开户,记录其法定证件上的相关事项,并核实客户的身份证件。

（三)及时报告大额和可疑交易

识别和报告大额和可疑交易是反洗钱的重要内容，每一个金融机构都应当制定一套及时报告大额和可疑支付交易的制度，要严格按照《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》和《金融机构大额和可疑外汇支付交易报告管理办法》规定的标准,借鉴国外及国际组织识别大额和可疑交易的经验,对金融交易进行识别并作出正确的判断。

（四）加大培训力度，提升反洗钱队伍素质

加强基层邮政银行网点的反洗钱工作，充分认识反洗钱工作的重要性和必要性，采取有力措施，加大培训力度。

反洗钱培训应结合实际，注重反洗钱操作技能的有效提高，培训工作要分层次开展，首先要加强对管理人员的培训，通过培训进一步提高其思想认识，提升管理水平；其次要强化对具体操作人员的培训，重点是制度法规和日常操作，尽快提高邮政储蓄机构一线反洗钱岗位人员的工作水平和操作能力。

（五）加强指导和监督检查，规范反洗钱操作行为

邮政储蓄银行是金融机构反洗钱体系的重要组成部分，基层邮政储蓄银行网点众多，加之邮政储蓄体制因素的影响，很有可能成为犯罪分子进行洗钱的“温床”。因此，加强监督检查，进一步规范邮政储蓄银行的反洗钱操作行为非常重要。

邮政个人履职报告范文第5篇

文章标题：管局工会年终工作总结

管局工会年终工作总结

二〇〇五年十一月二十八日

20xx年，管局工会在管局党委上级工会和机关党委的领导下，以“围绕中心、立足维护、提高素质、依法治会”为基本工作思路，充分调动、保护和发挥了广大职工的积极性和创造性，为促进北京邮政全面协调发展做出了应有的贡献。

现就20xx年工作总结如下：

一、深入开展“发展杯”、“创新杯”和“全夜航”劳动竞赛活动，动员广大职工为企业发展献计出力。

20xx年，组织全局职工紧紧围绕企业适度加快发展的目标，以促进企业效益增长和职工业务技能提高为重点，深入开展劳动竞赛、岗位练功、合理化建议和选树劳模等群众性经济技术创新活动，激发了广大职工为发展企业建功立业的责任感和岗位成才的自觉性。

开展“发展杯”劳动竞赛活动，以函件、储蓄、速递、发行业务为重点，进一步完善了考核内容，增强了考核的可操作性。开展“创新杯”劳动竞赛活动，以提高职工业务技能和加快职工经济技术创新成果转化为重点，进一步细化了考核标准。开展EMS“全夜航”劳动竞赛活动，以提高质量、时限、效益为重点。

年初管局召开了20xx年劳动竞赛动员大会，总结了在竞赛活动中取得突出成绩的13个先进典型经验，编发了《营销典型经验材料汇编》。各基层工会积极组织职工开展了合理化建议活动，一年来，职工提出合理化建议5045件、经济技术攻关课题77项，其中1901件合理化建议、57项攻关课题得到实施，创收创效约4222万元。

为了促进全年经营任务的完成，20xx年第四季度，我们组织开展了以国际、集邮、物流、保险专业为重点的“冲刺四季度，实现‘两个确保’、争创百名营销能手”的短程劳动竞赛活动；配合业务部门开展了“邮政职工绿卡消费伴我行”竞赛和“关爱绿衣使者，海航温馨奉献“机票优惠活动，促进了绿卡消费和机票销售的明显增长。

20xx年我们加强了竞赛过程管理，开展了季度考评，推动了竞赛措施的落实，调动了参赛单位和广大职工的积极性，提高了广大职工营销创收的主动性，各专业涌现出一批创收百万元的营销员和营销能手。促进创新成果的转化是加强过程管理的重要内容，57项攻关课题的实施，涌现了一批管局创新标兵和北京市创新标兵。

职工技协开展的“六小”活动取得了较好成绩。中心局技协开展的降本增效“六小”活动，促进了企业经济效益的增长；东区局、南区局、汽运局技协参加了“第十五届全国发明展览”，其中东区局“邮政智能移动营销系统”获得全国发明金奖。

二、认真做好劳模的选树和宣传推广工作，积极培育企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围。

在管局党委领导下，认真履行劳模评选程序，经全局自下而上推荐，我局东四邮电局营业员沈智慧同志被授予“全国劳动模范”；田洪珊、韩伟、李梅、孙沂、郑广顺、赵树柏同志被授予“北京市劳动模范”；百万庄邮电局、航空邮件交换站被授予“北京市模范集体”；永安路投递部投递员韩伟同志被授予“全国邮政十佳模范投递员”；赵东方、邹诗虎同志被授予“全国邮政百名模范投递员”。

为充分发挥先进典型的作用，我们制定并组织实施了关于做好20xx年劳模大会期间对先进典型宣传的工作方案、劳模事迹报告会准备方案、劳模事迹展方案、劳模座谈会方案、劳模事迹巡回报告会方案等系列宣传方案；提出了劳模宣传“六个一“活动，即总结一个经验、制作一套光盘、抓好一次交流、下发一个决定、举办一次报告会、组织一次集中宣传报导，使劳模宣传工作有计划、有组织的开展。

管局召开劳动模范事迹报告会后，我们先后在18个单位组织了17场劳模事迹巡回报告，使3200多名职工受到了劳模先进思想和道德风尚的教育；我们还将劳模事迹制成20块展板，在8个生产单位的8000多名职工中宣传展览；各基层单位积极开展了形式多样的“学劳模、比干劲、促发展”的学习交流活动；我们在工会信息网站编辑了《劳模风采》网页，了劳模活动信息24篇，将五位劳模的先进事迹录制成光盘对外宣传。

广泛深入地宣传活动，弘扬了劳模精神，培育了企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围，促进了企业精神文明建设。为加强劳模管理，完善劳模信息，我们开展了劳模享受一次性补偿的调查，按时完成了北京市政府劳模荣誉津贴的发放工作和每年一次的劳模体检工作。

三、维权工作不断深化，维权效果更加显著

北京市第五次厂务公开工作会议明确了厂务公开、民主管理工作新的领导体制和工作机制，管局党委认真学习了北京市的有关文件，分析了我局现状。根据“党委统一领导、行政主体到位、工会主动配合、纪委监督检查、职工积极参与”的新体制和新机制，提出了我局《20xx年局务公开民主管理工作意见》，目的在于逐步实现“行政主体到位”，把我局的局务公开民主管 理工作推向规范发展的新阶段。

管局和各二级单位，根据新体制和新机制的要求，相继调整了局务公开民主管理工作领导小组及其办公室，全局已基本形成由党委书记任组长，行政主要领导和工会主席任副组长的领导体制，强化了党委在局务公开民主管理工作中“第一责任人”的地位，推进了行政“第一执行人”逐步到位。20xx年的局务公开、民主管理工作,以建立健全新体制、新机制为重点，进一步完善局务公开制度，加大监督考核力度。根据北京市《落实厂务公开“行政主体到位”和“两书一查”制度的实施意见》，我们配合纪委制定了《北京市邮政管理局实施局务公开民主管理责任考核和责任追究办法（试行）》，积极参与了纪委组织的检查活动。

管局和各二级单位把大宗物资采购及其招标作为局务公开的重要内容，接受职工监督。20xx年，招投标工作取得了显著成绩，管局仅1-9月组织招投标40次、召开领导小组会12次，审核41个项目，节约资金1千余万元。招投标结果通过会议纪要和北京邮政局局域网向干部职工公开，接受职工的监督，维护了职工的知情权和监督权。

管局八届三次职代会增加了三项议程，一是向职代会报告教育培训经费提取使用情况；二是管局领导向职代会述职并进行了民主评议；三是报告20xx年为职工办实事情况和20xx年为职工办实事项目。这三项议程成为管局和各二级单位职代会的“三大亮点”，进一步维护了职工的民主政治权利，推动了我局的民主政治建设。

为切实履行集体合同，提高实效性，管局工会下发了《关于开展集体合同工作自检自查的通知》，各单位对集体合同的履行情况进行了自检自查，管局工会进行了抽查。

《北京市集体合同条例》颁布后，我们加大了宣传力度。管局工会召开专题会议布置了学习、宣传、贯彻《条例》的工作；组织全局工会干部、劳资干部共计89人参加市总工会举办的《北京市集体合同条例》辅导培训班；组织全局7000多名职工参加了《条例》知识竞赛活动，管局领导干部和集体合同领导小组成员带头参加竞赛活动；管局工会在《邮政周报》开辟专栏，宣传《北京市集体合同条例》和相关知识，为广大职工提供法律法规服务。11月初，我们举办了有全局劳资和工会干部参加的《北京市集体合同条例》培训班，为贯彻落实《条例》，把我局集体合同工作推向法制化发展新阶段创造了必要条件。

维护女职工特殊权益，发挥女职工的聪明才智。我们在全局女职工中开展了“邮政迎奥运、巾帼创佳绩”活动，在管局召开的“三八节”座谈会上，对东区邮电局东四邮电局营业组等22个集体被评为20xx年度巾帼文明示范岗和西区邮电局新街口邮电局任寰等59名同志巾帼文明标兵进行了表彰奖励。开展了创建先进女职工委员会活动，组织开展了女职工委员会性质、职责的大讨论和征文活动；举办了“心系女性”系列讲座。通过一系列活动，进一步增强了女职工的自尊心、自信心，引导女职工自强、自立、岗位建功。

四、以“创争”活动为载体，积极推进职工素质工程的实施

实施“职工素质工程”是管局党委“一四三一”总体思路中的三大工程之一，推动职工素质工程的实施是工会的重点工作。我们制订下发了《北京邮政20xx年实施职工素质工程工作计划》，提出了坚持一个载体（即以“创建学习型班组，争做知识型职工”活动为载体）；建立两项机制（即职工教育监督保障机制和职工素质工程激励机制）；强化“三员”培训（即邮政窗口人员培训，营销人员培训、中高级经营管理人员培训）的具体要求。

按照《北京邮政职工素质工程实施意见》的阶段目标，我们组织制定了《北京邮政职工素质工程五年（20xx年-20xx年）规划》。20xx年我们重点开展了以“精一会二学三”为主题、以业务技术、服务礼仪、邮政（奥运）英语为主要内容的群众性岗位练功活动，各基层工会结合在职培训，开展了专业赛、工种赛、岗位赛等全员练兵活动。全局共开展业务技术比赛502场，在重点业务、关键岗位中选拨了一批技能高超、一专多能的业务尖子和技术能手，推出全局10名“十佳岗位能手”，进一步引导职工不断提高营销能力、创效能力、服务能力和创新能力。

我们组织全局职工参加“纪念中华全国总工会成立80周年”知识竞赛活动，18个基层工会全部按要求完成答题，共收到答卷4000份，参与率达25，北京邮政工会获北京市总工会“优秀组织奖”。

各基层工会以“五月鲜花”活动为载体,以自编自导自创自演的各种艺术形式为主要内容,丰富了职工的文化生活。

我们组织举办了20xx年北京邮政职工保龄球比赛和处级干部乒乓球比赛，组队参加了全国通信职工桥牌比赛，分别获得领导组第七名和职工组第八名的成绩；组队参加了由国家邮政工会主办的中国邮政职工首届大赛，我局职工赵东方（机要局）、刘百顺（物流局）取得桥牌双人组冠军。组织基层广大摄影爱好者参加了由中国通信体协主办的“全国邮电职工摄影比赛”，共收到14个基层单位精心挑选报送的98幅摄影作品，我局选送的参赛的作品中获得铜奖三幅、优秀奖四幅、佳作奖十九幅。

我局实施职工素质工程得到上级的充分肯定，北京邮政被国家邮政工会授予“全国邮政系统优秀组织单位”；南区和平门邮电局营业组被国家邮政工会授予“全国邮政系统学习型班组”；速递局国际分拣科田洪珊同志被国家邮政工会授予“全国邮政系统岗位成才能手”；西区阜成门支局熊宗彪荣获“北京市知识型标兵”，并被北京市总工会授予“首都劳动奖章”。汽车运输局被北京市总工会授予“北京市职工体育先进单位”；投递局、西区局、发行局被中国通信体协授予“全国通信行业体育先进单位”；赵利（东区）、张克云（国际）、吴子全（汽运）被中国通信体协授予“全国通信行业体育先进个人”。

五、实施送温暖工程，建立为职工办实事的长效机制

20xx年管局和各二级单位把为职工办实事列为职代会审议通过的内容。初步建立“党委领导、行政支持、工会推动、职工参与”的长效机制。

继续开展送温暖活动，为困难职工分忧解难。20xx年全局共筹集送温暖资金678.14万元，其中，走访慰问劳模89名；特困职工7人；市困职工12人；局困职工11人；病困职工44人；生活困难的党员15人；离退休人员86人；工亡遗属3户；科技项目组2个；基层单位27个。

年中，对全局特困职工、生活困难的劳动模范、受灾职工以及因公伤亡职工进行调查，完成北京市困难职工档案升级工作。目前全局享受低保待遇的职工共有9户、困难职工8户、局困职工15户。在困难职工的调查中突出了“助学”和“单亲女职工家庭”。进一步做好女职工特殊疾病保险的宣传动员、投保理赔工作，20xx年理赔4人，赔付金80000元；慰问9人，慰问金1800元。圆满的完成了职工疗休养和处级干部疗休养工作。

六、工会组织自身建设得到进一步加强

进一步修订了20xx年基层工会工作考核标准，增加了基层工会自主活动空间；对20xx年工会理论研究论文进行了评选；开展了基层工会经审工作联查互审活动；加强了对工会财务管理和信息宣传工作的考核。按照国家邮政工会信息化建设的要求,管局工会进一步加强工会信息化建设，完成了网站改版，网站栏目从10多个增加到25个、60多个子栏目；制定了《北京市邮政工会网站管理办法》；统一申请了管局工会和基层工会电子信箱；为全局工会工作和广大职工提供了新的交流平台。

在基层工会组织建设中，20xx年有五个基层单位换届和一个单位建会，其中有三个基层工会顺利完成换届工作。管局工会撰写的《关于组织我局劳务工入会的基本做法和体会》和《建立健全职工医疗保障体系》在国家邮政工会一届六次委员扩大会上作了交流。各基层工会把“建家”活动的重点放在支局（科、队），深入开展建设“职工小家”活动，及时总结“建家”活动的新经验，推动“建家”活动常建常新。东区邮电局被全国总工会命名为“全国模范职工之家”。管局工会还推荐了机要通信局为中国国防邮电工会“模范职工之家”。

七、深入开展保持共产党员先进性教育活动，推动工会工作不断发展。

按照管局党委的安排，从7月开始全局启动了保持共产党员先进性教育活动，管局工会始终坚持以学习和实践“三个代表”重要思想为主要内容；坚持以中央提出的“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为共同努力的目标。历时近三个月的教育活动，使党员的思想认识得到提高，制订了“五提高、五增长”的具体要求；找出了思想工作差距，明确了努力方向；做到了“两不误两促进”，各项工作有了新的起色。在开展“先进性教育”活动中，我们对职工生产生活中的热点、难点问题进行了调研。管局党委召开了专题会议，对职工反映强烈的问题进行了研究，要求相关部门对能够解决的问题限期整改，对暂时不具备解决条件的向职工解释清楚，充分显示局领导对维护职工合法权益的高度重视。

在保持共产党员先进性教育活动中，结合工会工作的特点，认真学习全国总工会《关于坚持走中国特色社会主义工会发展道路的决议》，制订了支部和党员个人的整改方案，支部整改方案明确了责任部门、责任人和时间进度，整改措施均按时间进度落实。

20xx年，我们的工作取得了一些成绩，但还存在着思想观念、管理体制、工作机制和活动方式不完全适应形势发展要求等问题。20xx年我们要在上级党委和工会领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和党十六届五中全会精神，动员和组织全局职工，为实现北京邮政“十一五”发展目标做出更大的贡献。