普通话实训个人总结(精选5篇)

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇普通话实训个人总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

普通话实训个人总结

普通话实训个人总结范文第1篇

摘要：具备一定的口语交际能力是中职生就业和未来发展的必然要求，也是语文教学任务之一。但在实际教学中，口语交际教学仍是薄弱环节，学生拙于表达、词不达意、平翘舌不分、方音较重等问题依然突出。笔者凭借多年的教学实践和国家级普通话水平测试员的评测经验，以求探索出高效、科学的口语交际教学策略。

关键词：中职语文；口语交际教学；策略

中职语文教学大纲中明确指出，口语交际教学要使学生达到“日常生活和职业岗位需要的口语交际能力”，这种能力是学生就业的基础和资本。但目前该项教学现状很不理想，有的教师因为个人口语能力或语音知识欠缺而无法驾驭教学内容，还有的教师教学模式陈旧、教学设计乏味，使得学生参与率较低、兴趣不浓，学生的口语能力自然得不到锻炼和提高。笔者在教学实践中探索和总结出一些教学策略，愿与广大同仁分享。

一、创设多元平台，激发学生的口语交际兴趣

为适应市场岗位要求，笔者所在学校特创设了口语交际实景平台。学校成立了“商务实训中心”，该中心由会计、电商专业学生轮流执岗实践，从收银到理货，从导购到管账，都由学生轮流担当。这些实训岗位均要求学生具备一定的口语交际能力。同时，自鞍山职教城成立以来，校园规模空前，学生数量庞大，第二课堂和社团等校园文化活动更丰富，如校园广播站、演讲社团、表演剧社等，这些平台的设置，大大激发了学生主动学习普通话和进行口语交际的兴趣。

二、结合专业特点，制订科学合理的教学目标

制订科学合理的教学目标是教学活动有效实现的基础和关键，是衡量教学效率的依据和根本。笔者认为，可行的教学目标要以学生为中心，以专业为指针，结合不同专业学生的学情和特点，设定适宜的目标。如针对语文基础较好的会计、服装专业的学生，设定的目标是“普通话水平达到二级甲等，能够端正大方地与人交际”；而对于语文基础较差的计算机、电子专业的学生，制订的教学目标是“普通话水平达到二级乙等，能够自然得体的与人交际”，根据这些教学目标，设计科学可行的教学内容。

三、优化教学内容，扩充有效的教学资源

优化教学内容是提高教学实效的关键，它决定教学活动的成功与否。教学内容的优化应遵循三个原则。

一是要理论知识形象化。中职学生文化基础普遍较差，如采取陈旧的填鸭灌输式教授理论知识，教学注定失败，一定要把理论知识形象化，由难转易、由繁变简。这既需要教师有扎实的专业功底，更要求教师利用大量时间调整教学内容和教学方式，运用多种教学方法进行教学。如在教授普通话韵母发音时，需借助多媒体讲解读音的由来，使学生先理解后实践，如向学生形象讲授复韵母ao是由单韵母a向单韵母o滑动而成的，鼻韵母ang是由单韵母a向后鼻音-ng滑动而成的，这就增强了学生学习的兴趣，较容易将所学知识理解、内化。

二是要把知识点与专业特点相结合，提高教学内容的实用性。教学内容的设计要结合专业特点，让学生充分体验角色模拟情景实践。如在会计和电商专业教学时，笔者将课堂练习题目“请学生用普通话介绍银行窗口人员的工作职责”修改为具有情景实践性的练习题目，即由教师扮演到银行办理业务的顾客，学生扮演银行窗口工作人员。顾客办理了多个存折的支取、整存、跨行转账、密码挂失的业务，且年纪偏大、耳聋眼花，在这种境况下，作为办理人员，你将如何接待与办理。要求用普通话服务，运用交际要领。修改后的题目使学生的参与热情明显提高，教学实效性有效增强，学生的口语能力和交际能力均得到了锻炼和提高。

三是教学内容的设计本着“学生想说、敢说、能说、会说”的原则。为了让学生认识到说普通话的重要性，笔者在导入环节播放了曾经红遍网络的“道牙子”车祸报警录音，学生听后哄堂大笑，而后他们充分认识到，学习普通话不仅是为了就业，更是为了生活。明确了学习目标，学生的学习自然变得轻松、愉快且主动，学生也很快萌生了“想说”的意愿。接下来就要引导学生“说什么”“怎么说”。教师要以学生“敢说”“能说”为准则传授知识，如对于中职学生普遍存在的平翘舌不分的问题，教师将该问题由难化简，明确传授给学生：舌尖放在上齿（或下齿）背和舌尖放在硬腭前部是平翘舌发音根本区别，学生豁然开朗，而且实践后收获很大，平翘舌问题迎刃而解，真正达到了“会说”的教学目标。

此外，教要善于扩充教材教学资源。在讲授《应聘》一课时，笔者让学生观看“非你莫属”栏目片段，并让学生自编自导自演一个模拟求职现场，学生既锻炼了口语交际能力，又体验到了用人单位的聘用心理，为以后的就业打下坚实的基础。

著名语文特级教师钱梦龙曾说：“我们的语文课堂应让怯懦的人勇敢，让无能的人有能，让无知的人有知。”口语交际教学恰好能完成这个教学任务，即使这个目标的实现非一日之功，但我坚信，只要一线语文教师继续探索研究、大胆创新，中职语文口语交际教学的实效与成功必将指日可待。

参考文献：

普通话实训个人总结范文第2篇

关键词：技工学校；语文实用性；教学

随着社会的快速发展，21世纪对各类人才的要求更高、更严，特别是企业的用人观更看重人才的内在素养和潜在能力，对技工人才的需求，已从过去的单一技能型人才逐渐转成现在的一专多能复合型人才，这对于技工学校学生就业是一个很大的挑战。因此，技工学校语文教学应以“实用为主，够用为度”为原则，强调基础能力的训练，体现实用性的特点。

1增强技工学校语文教学实用性的必要性

调查显示，很多中等职业学校为提高毕业生的就业率，十分注重对学生进行包含职业道德、职业能力、职业体能、职业安全、职业审美等方面素养的培养和训练，往往忽视对学生语文素养的培养。诚然，技工学校培养的是适应企业需要的技能型人才，在技能训练上花费较多的时间和精力，也无可厚非。但无论从企业的发展上讲，还是就学生的个体发展而言，均需要较厚重的文化底蕴作保障。尤其是祖国的语言文字知识对于技工生的发展更加不可忽视，离开了基本的语文素养，毕业生的发展就会失去底蕴保障，企业的发展会就没有后劲。因为从事每一个行业或每一种职业，均需要学生有较强的发现能力、接受能力、理解能力、表达能力和创新能力，这些能力需要借助实用的语文教学实现。目前，很多技工学校为在两年或两年半时间把学生推向企业进行顶岗实习，都在尽量增加学生的实训时间，提高学生的专业技能，从而大大减少文化基础课的课时数量，作为专业基础课之一的语文课的数量和语文活动的次数也无形中被严重挤占，这种情况严重地影响了学生语文素养的培养，学生要在文字基础、阅读能力、表达能力和写作水平等方面得到提高，显得十分困难。为培养更多可持续发展的专业技术人才，学校有义务加强对学生进行职业素养训练，也有义务培养学生的文化素养，尤其是祖国语言文化素养，而后者的必要性在学生就业后得到了明显的体现。技工学校应该本着“以人为本”的原则，加强语文实用性教学的改革，让学生在掌握技能的同时，在语文素养方面也得到较好的培养。

2突出实用性的意义

未来社会需要什么样的语文能力呢？张志公先生说得好：“他们普遍需要的将是如历史上描写智力超常的‘才子’们那种‘出口成章’的能力，那种‘一目十行，过目成诵’的阅读能力，那种下笔千言倚马可待的写作能力”，“处理生活和工作中的实际问题的灵敏准确的高效率的口头和书面语言能力，将成为每个人的需要”。面对新形势下市场经济的召唤，技工学校的语文教学要加快培养学生快速的阅读能力、写作能力及较强的听说能力。

快速的阅读能力与写作能力是未来人才必须具备的语文基本功。当今社会已经进入了全新的信息社会，科学文化知识日新月异。据有人估算：人类的科学文化知识，19世纪是每50年增加一倍，20世纪是每10年增加一倍，现在是3～5年增加一倍，甚至增加得更快。这就是说，21世纪所要求的阅读能力一是会吸收信息，二是要吸收得多、快。因此，语文教学要把筛选信息、概括重点等作为练习的目标，把培养判断、选择和处理语言信息的能力，放在阅读练习的重要位置上。同时，注重练习学生阅读的速度，扩大学生的阅读面，使学生读得更多，读得更快。写作练习项目以学生的实际生活和社会的需要为准则，切实练习学生写求职信、总结、产品说明书、消息等实用文，培养学生具备处理生活和就业中实际问题的写作能力。同时，作文一般要求当堂完成，逐步练习学生快速立意、快速构思、快速遣词造句、快速完稿的能力，真正达到张志公所言的“下笔千言倚马可待”。

较强的听说能力是现代社会发展的需要。由于社会经济结构的改变，社会生活日趋复杂化、多样化，人们的交往日益频繁，人际关系和公共关系越来越受到人们的重视，这就要求人们具有准确的听话能力和简洁规范的说话能力。肩负培养学生听说重任的语文教学，一定要从社会需要出发，结合学生的专业情况，通过礼仪活动、自我介绍，模拟现场招聘问答等多种形式的实践活动，对学生的听说能力进行系统、严格的练习，全面提高学生的听说能力，以适应社会交际的需要。

3增强中职学校语文学科实用性教学的策略

3.1要注重听说训练，突出专业知识。

技工学校学生毕业后将直接融入社会，听说能力是左右着学生就业和发展的重要因素之一，听说表达的教学在技工学校语文教学中有着举足轻重的地位。如果教师只是简单介绍听说的基本知识，介绍交谈的基本方法和技巧，几乎无法进一步提高学生适应实际需要的口语交际能力。

技工语文教学必须对学生加强以专业知识为内容的听说能力训练：开设普通话课程，开展普通话实践活动，全面推广普通话，要求学生说准、说好普通话，平时用普通话交流；认真倾听是美德，培养学生认真、专注地倾听别人讲话的习惯，这不仅有利于培养他们的理解能力，更能够使学生上课认真听讲，专心学习，全面提高学习成绩；口头表达课演变为“演讲与口才”课进行教学，着重强化演讲思路、演讲语言、演讲艺术、演讲气质及演讲效果的学习和训练，让原本枯燥的语文课成为一股活水。以学生的专业知识为内容，结合专业设置情境，进行听说训练。学生用熟悉的材料练习听说能力，会感到有话可说，有话会说，心理优势增强，胆子增大，从而起到事半功倍的效果；同时又对学生的专业学习有极大的帮助，可谓一举两得。在教学中我们就曾将厨艺的教学与中华文化的饮食文化相结合开展主题演讲比赛，在这次比赛中不仅锻炼了学生的语文表达能力还是使学生对厨艺有了更深层次的认识，在教学上有巨大的促进作用。

3.2要提高书写能力，强化应用写作，培养从业技能

一手好字就是一个人的名片。广大技工生迈向社会的第一项考验就是他们的说话和书写能力。因此，中职语文课程应该利用活动课，让每个学生都练成一手好字，既为他们走向工作岗位准备一张有分量的名片，又为他们在工作中能够进一步发展创造了条件。

技工学校教育以专业技能训练为主业，语文等文化课教学是副业。在培养学生的写作能力的时候，技工语文教学不能简单照搬普通职高或高中的作文教学要求和方法。而应该明确自己的地位，确立适合职教特色的写作能力培养方法：从学生的专业课程的角度，开设相近的应用文体写作课程，如文秘专业开设公文写作课程；国贸专业开设商务文书写作课程等等，以强化培养学生的从业技能。

同时，应用文是处理事务、沟通关系、联系工作、商洽业务等不可缺少的工具，能写应用文是技工学校学生不可确少的素质。加强应用文教学，是满足技工学校学生实际应用需要的重要途径。所以在教学实践中，要专门对学生进行各类应用文的教学，训练学生的应用文写作能力。

3.3精心组织活动，提高语文知识综合运用能力

语文综合实践活动是中职语文课程三大板块之一，它贯穿整套教材，形成完整的活动系列。它以引导学生在自主活动中获得直接经验与即时信息为内容，以激励学生主动参与、主动实践、主动思考、主动创造为原则，是以实现知识综合应用为目的的主体性教学形式。教师要以此为抓手，精心指导，激发学生参与活动的激情，强化基本技能的训练，以提高学生的职业素质，适应就业的需要。?

实施实践活动，获得成功体验实践活动强调学生亲身经历，强调活动过程中的体验生成和能力培养，即关注活动过程对学生成长发展的价值。活动作为主要形式表现为学生实际动手、实际操作、亲身实践和体验。让学生在动中学、学中做，使学生获得知识与技能，过程与方法，情感、态度、价值观等的全面发展。特别是发展实践能力、与人交往的能力和积极的情感体验。如组织“求职面试”这一模拟招聘活动，先做好前期的组织工作和学生辅导后，再让学生参与活动的全过程：招聘会开始，学生巡视招聘现场上各摊位设置的招聘广告，了解招聘信息，根据自身的特长和优势选择自己心仪的工作单位，有序地递上求职材料，坐在招聘人员的面前，招聘者与应聘者对话，沟通双方需求和意向。整个活动中，学生兴奋异常，跃跃欲试。这是学生的一场实战演练，各种语文知识得到运用、应用写作技能都得到了训练，学生的语文素养得到了充分的展示。

总结

技校语文教学既要着眼于学生语文水平、人文素养和职业素质的提高，又要从学生的特点与社会的需要出发，把语文教学与对学生职业能力的培养紧密相连，使他们适应就业市场人才竞争的需求，这样我们的语文教学才有其社会现实意义并真正达到教书育人的效果。

参考文献

[1] 杨秀英.如何突破中职语文教学的瓶颈[J].科学咨询：教育科研。2008（04）

普通话实训个人总结范文第3篇

简历是求职者应聘活动的起点，也是招聘者招聘工作的开端。对求职或招聘的任一方而言，简历都具有着重要的现实意义。以下是小编整理的个人简历非表格模板，以供大家参考。

个人简历非表格模板一：姓名：杨花花

性别：女

民族：汉族

专业：电子商务

毕业学校：武汉商业服务学院

学历：大专

户籍：湖北武汉

工作年限：应届生

现所在地：湖北武汉

希望地区：湖北武汉　江苏江苏　浙江浙江

希望岗位：电子商务/客户服务/咨询/电子商务师

待遇要求：￥800-1500元/月

最快到岗：随时到岗

教育/培训

2006-09 ~2009-06 武汉商业服务学院电子商务大专

2008-09 ~2010-06 中南财经政法大学工商企业管理本科

2007-05 ~2007-06 阿里巴巴武汉商业服务学院培训点阿里巴巴电子商务初级　获证书：阿里巴巴初级认证

2008-01 ~2008-03 自学教育学、心理学　获证书：中学教师资格证

主修课程

电子商务概论、电子商务物流、电子商务网站建设与维护、电子商务法规网络营销、网络经济、多媒体技术与运用、电子商务实验实训、网业设计与制作网上支付与结算、会计学、管理学、c语言等

获得奖励

1.在2006——2007学年被评为“优秀三好学生”的称号;

2.在2006——2007学年获得学校奖学金;

3.在2007--2008学年被评为“优秀团员”的称号;

4.在2007——2008学年被评为“邓研会积极份子”;

5.在学期间参加“六城会”开幕式集体演出中，表现出当代大学生的精神风貌;

社会实践

.2006年10月嘉音公司做促销员;

.2007年5月新动态英语市场调查;

.2008年暑假话务员、新生接待员;

.2008年9月白金公馆发单员; 在校期间做过雅芳产品的直销，有一定的销售经验

技能/专长

语言能力：英语 4

计算机能力：高校非计算机专业二级

计算机详细技能：能熟练掌握办公软件的应用,对图片处理软件photoshop比较熟悉，对authorware,premiere，网业三剑客有一定的了解

其它技能： 1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流;

2、有两年的销售工作经验(在校期间做雅芳产品的直销);

3、暑假期间做过话务员，对电话营销有一定的经验和技巧;

自我评价

1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流;

2、有一定的销售工作经验(在校期间做过雅芳产品的直销);

3、对电子商务、网络营销非常感兴趣，并能掌握电子商务及网络发展的各种理念

4、熟悉网络、网络营销和办公软件

5、学习能力强，能承受工作压力，上进心强

6、环境适应能力强，具备良好的抗压性和处理问题的应变性;

7、服务意识强，做事认真塌实

个人简历非表格模板二：姓名：

两年以上工作经验 |男| 25岁(1986年1月1日)

居住地：上海

电　话：138********(手机)

E-mail：

普通话实训个人总结范文第4篇

1.以“学得会”为切入点，点燃学生的学习热情

“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”任何学习都不是单纯地由教师将知识向学生进行传递，而是学生自己接受、理解、内化的过程。教师要善于引导学生从口语交际中发现快乐，促使学生更加主动地去学习，切实提高口语交际教学的实效性。而富有趣味性的丰富多彩的课堂活动，将会最大限度地点燃学生的口语交际学习热情，例如“三词成篇”，教师出示如“木、泥沙、海洋”一类看似毫无关联的三个词语，让学生据此展开充分的联想和想象，或将其扩展为一个小故事，或论述其中所蕴含的哲理，此类训练对推动学生思维向深度和广度发展极为有益，再如“名师采访”，教师可以邀请实训车间老师傅进语文课堂，让学生与老师傅零距离接触，进行分组采访、摄影、写实，并刻录成光盘装入学生个人的成长记录袋，使之成为学生参加毕业应聘时的重要佐证……

这样的课堂活动，能使学生乐学、愿学、好学，实现由教师“教得好”、“讲得精”，到学生“学得会”、“练得巧”的转变，有力地推动了口语交际教学改革。

2.以“有价值”为突破点，模拟职业情境对话

口语交际活动是产生于特定的话题情境中的，离开了这一情境，活动就会变质。在进行口语交际教学时，教师要创设情境，营造交际氛围、激发学生进行交际的愿望。中职教育的目标是培养适应职场和社会需求的技术人才，教师所创设的情境不能仅限于校园内，要尽可能结合专业特点创设仿真实的社会情境，尤其要重视对真实职业情境的模拟。例如：当面对市场营销专业学生时，教师可以模拟一场教学仪器的“展销会”，将学校现有实训设备作为展销的教学仪器，实训中心作为展销的场所。其中个别学生扮演推销员，另外学生扮演参观的嘉宾，在“展销会”上，学生们充分自由推销产品，同时也学会了如何推销自已，获得他人肯定与赞赏；当面对商务英语专业学生时，教师可以模拟一次重要的“商务谈判”，学生所扮演的各企业领导之间会晤面谈、侃侃而谈，而学生“演员”们则积极协调、表现得体，有效处理有用信息，在“谈判”过程中，学生进行了积极地信息传递和交流，在充分的口语交际中体验成功的喜悦……

如此地模拟职业情境，实际上直接或间接地规定着和规范着学生言语活动实践的性质、目的、内容和步骤，在一定程度上提高了学生口语交际能力，克服口语交际心理障碍；而学生一旦进入模拟职业情境中，他们就会全心全意地投入到特定情境下自然生成的口语交际活动中去，让他们在“有价值”的课堂活动中促进专业的成长。

3.以“有活力”为关键点，引导学生合作学习

古人云：“三个臭皮匠抵上一个诸葛亮。”当今社会越来越强调合作的重要性，因此，教师在口语交际教学中应组建“有活力”的学习共同体，引导学生在同学中进行交流、争论，让学生在交流碰撞中看到真知灼见的熠熠光辉。例如：开展主题辩论赛，选取与学生生活联系密切具有一定争议性的主题，组织辩论小组，各小组成员明确观点、确定战略、搜集资料，在辩论中，正反双方小组唇枪舌剑、激烈争锋，小组成员之间相互配合、互为犄角，有效培养学生敏捷的思辨能力、快速的论证表达能力以及同他人团结、协作的能力；再如开展“每周一播”活动，教师将学生分为若干小组，每一小组负责一周内校园新闻的播报活动，并录制成影像资料，最后在期末时进行评比。新闻播报包括信息进行搜集、整理、汇编、播报等环节，小组成员之间合理分工、团结协作，大多都能制作出虽然略显粗糙、却凝结集体智慧的“新闻作品”来，学生的口语交际能力得到了充分的锻炼……

这样的小组合作学习活动，使学生在崇尚合作和竞争的交际氛围中积极地互评互助、取长补短，充分激发了他们的创造力和创新精神，中职语文口语交际的课堂也就真正成为“有活力”的课堂，从而有效提高了口语交际教学效果。

总之，在中职语文口语交际教学过程中，教师要积极探索、大胆尝试，在教学实践中采取各种有效的策略，提高口语交际教学的实效，从而提升中职毕业生的市场竞争力，为实现中国梦培养有文化、懂技术、会经营”的技能型人才。

参考文献：

[1]教育部.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）

普通话实训个人总结范文第5篇

关键词：高职文秘专业秘书职业能力实训教学

近年来，高职教育“以就业为导向、以职业能力为本位、以学生为主体”的理念越来越深入人心。培养学生的职业能力、专业技能和创新能力已经成为高职教育的重点，打造市场所需的技能型、应用型人才成为高职教育的特色。随着社会经济的发展，市场对秘书人员提出了新的要求：秘书既是办文“秀才”，又是协调能手；既是管理人才，又是领导参谋；既是上司的工作助手，又是私人助理；既是“专家”，又是“杂家”。秘书职业正在发生前所未有的变化，逐渐形成了一个庞大的岗位群。秘书扮演多重角色，全方位、多功能地为上司服务。为使学生在未来职场上能实现事务型与智能型职能，提供主动性与创造，成为应用型复合秘书人才，文秘专业教学的立足点必须放在学生的职业能力培养上。为此，我院以提高秘书职业能力为目标，对专业教学进行了改革和探索。

一、以秘书职业能力为本位构建课程体系

根据我院对文秘专业毕业生的跟踪调查显示：高职文秘专业毕业生绝大多数是在中小型企业中就业，这些企业的规模较小，对秘书的分工不是太细致，秘书往往兼文秘、财务、法律事务、人事、档案管理等多种工作于一身，这对秘书的职业技能和素质提出了很高的要求。经过多次论证与修改，我院确立了“基本素质+专业技能+职业拓展”的秘书人才培养目标，即培养具有良好的职业道德、人文素养和创新精神的，有较强的写作能力和沟通能力，能够胜任中小企业的办公室工作，协助上司处理企业经营管理事务，并为上司决策和实施提供服务的复合型秘书人才。

我院根据秘书工作岗位所需知识和技能，以及社会对秘书人才的需求，将秘书的职业能力分解为：基本能力（包括职业道德素质、职业心理素质、人文素养）、专业技能（包括沟通表达能力、信息处理能力、办文能力、办会能力、办事能力、办公自动化能力）、拓展能力（包括商务活动能力、企业管理能力、法律事务处理能力）。根据这些秘书职业能力培养目标，将课程分成三大模块：一是秘书基本素质模块，相应的课程有大学语文、普通话、社会学概论、艺术欣赏、大学英语、计算机基础，等等；二是秘书职业技能模块，相应的课程有秘书职业形象、沟通与表达艺术、现代行政办公软件、网页制作与、摄影摄像与编排处理、办公室事务处理、商务秘书事务、信息与档案管理、企业常用文书写作、会议和活动策划、现代社会调查方法、秘书节实训、办公室事务实习、秘书岗位综合实训，等等；三是秘书职业拓展模块：秘书实用法律处理、行政管理学、人力资源管理、秘书与企业经营管理、市场营销和商务谈判，等等。

二、以提升秘书职业素质为目标构建实训教学体系

秘书职业能力必须通过一定的训练和实际岗位工作才能获得，在教学中必须加强实践训练，以学生能动手、能上岗为目标，由教师主导，关注学生的体验，循序渐进、由浅入深、由内而外地培养职业技能、提高职业素养。

（一）按职业能力分模块设计实训项目

按照秘书职业岗位、任务和职责来确定实训教学项目，形成了表达能力、办公室事务处理、办公自动化能力、会议和活动组织策划、秘书职业形象设计5个训练模块。采用案例讨论、情景模拟、社会实践、技能竞赛等方式训练秘书办文、办会、办事所需的职业技能。

（二）按教育规律循序渐进开展实训教学

学生从入学到走上工作岗位，是一个由社会人向职业人角色转化的过程。在此过程中需要我们按照教育教学规律引导学生逐步形成学习主体意识、秘书职业意识和秘书职业身份认同。因此，我们将实训教学分成三个阶段，即：秘书职业基本认知―秘书专业技能培养―秘书职业素养内化，分三个学年有重点地进行训练。

1.第一学年，实训的主要任务是引导学生了解秘书所需岗位知识和技能，明确秘书的社会角色、岗位职责、职业道德，尽早建立秘书职业岗位意识。为此，我们开设了秘书职业形象、校内岗位实习、企业秘书系列讲座、毕业生经验交流会、企业走访与调查、秘书专业社团等实训，让学生观察、了解秘书工作的相关内容、工作环境和礼仪规范，明确社会、企业对秘书的能力与素质的要求，锻炼学生的沟通能力、表达能力、信息收集与处理的能力。大部分学生能有效完成职业身份认同，培养专业学习兴趣，树立自主学习意识，为后来的专业技能的学习打下基础。

2.第二学年，重点强化秘书专业技能训练，秘书的专业技能是从事秘书工作必备的能力。我们主要开展应用文写作实训、会议组织实训、办公室行政管理实训、办公自动化实训、商务活动实训，强化学生办文、办会、办事的能力。

专业技能训练不能“就技能练技能”，因为秘书工作的主体是“人”，秘书工作的对象也是“人”，秘书除了会办文、办事、办会这些基本技能以外，更重要的是和各种各样的人打交道，需要有良好的沟通能力、协调能力、领悟能力、心理调节能力。秘书工作中很多事情都是十分微妙的，领导的一句话、一个动作甚至一个眼神，秘书都要能迅速体会内在意味，做出正确的判断，这就是秘书的“悟性”。这些能力不是老师在课堂上一味灌输就能拥有的，要靠长期的训练、熏陶、磨合和学生自身的领悟。

3.第三学年，实训教学的重点放在职业素养内化上。以往的实训教学过多关注学生“应知”、“应会”，学生很少自己感悟和体验，理论知识很难内化，工作技能很难“下意识”化，在实习与就业中反映出来的问题就是学生缺乏职业素养和职业意识，即“不够职业化”。因此，我们可以通过顶岗实习、实习交流、校友会等形式的实习实训活动让学生自主体验。这种体验包括对职业的体验和对生命的体验。学生在顶岗实习中，完全被当做员工看待，承受着较大的工作压力和心理压力。这是学生转化为职业人的必经之路，学生对职业的体验、对生命的体验是老师无法传授的，必须由学生自己完成。但是，老师负有不可推卸的指导责任。一方面，老师要充当职业“引路人”，让学生对秘书职业环境、职业角色、职业内容、职业流程进行充分体验，帮助学生形成个人的职业经验。另一方面，要充当学生“精神导师”，关心学生身心健康，通过各种体验加强学生对于生命的理解，促进学生的全面发展，让知识、技能内化为情感体验，培植职业精神，提升生命品质。

（三）采用由内到外、内外结合、工学结合的实训模式

由内到外、内外结合是指由课内到课外、由校内到校外，内外交替，工学结合。

1.课内实训。主要采取职场情景模拟、案例讨论等形式，利用文秘实训室和实习基地的设备和资源，以教师为主导，学生为主体，精心设计实训方案，强化技能训练和职业规范。以会议组织实训为例，首先根据具体情况将学生进行分组，确定组长，由组长负责组织分工、安排排练时间、协调组员之间的矛盾；其次，拟写实训方案及其他所需文件资料，在排练中不断修改和完善实训方案；再次，在实训室进行模拟演示，由老师和其他小组进行点评；最后，进一步完善实训方案，并写出实训总结。这样的实训演练让学生可在过程中理解基本理论知识，并通过反复练习巩固基本技能，培养良好的职业习惯。同时，这一过程还可有效地培养和提高学生的沟通协调能力、组织能力、合作能力、创新能力，等等。

2.课外实训。采用秘书节活动策划、第二课堂、秘书技能竞赛等方式，以学生为主体，充分发挥学生的积极性、主动性和创造性，强化专业技能训练。

（1）每学期我院专门拿出两周时间作为学生专业活动周。文秘专业学生自主策划秘书节活动，开展技能比赛、秘书文化巡讲、秘书情景剧表演、秘书风采演出、秘书素养交流会，等等活动。通过活动前的策划与筹备、活动中的分工与协作、活动后的总结与反思中，提高了学生人际交往能力和灵活应变能力；通过品尝碰壁和历经辛苦之后成功的滋味，强化了学生的心理承受能力和在挫败中迅速成长的能力。这种让学生自主体验的实训方式比传统的教师灌输式的教学更易接受，也更有效。秘书节活动结束后，很多学生都反映对同学和老师有了更深厚的感情，对自己的优势和不足有了更深刻的剖析，对秘书岗位要求有了更感性的认识，对秘书职业有了更强烈的认同感和归属感。

（2）第二课堂活动在培养学生的个性、兴趣方面具有时间灵活、内容丰富、形式多样的独特优势，是有组织、有计划地围绕人才培养目标，以课堂教学为基础，全面提高学生综合素质的一项教学活动。按照教学进度，可以作如下安排：人文素养类活动，如读书节、诗歌会、演讲赛、辩论赛；才艺展示类活动，如十佳歌手、街舞表演、茶道表演、插花艺术等；技能训练类活动，如速记与速录、摄影摄像、书画技艺、秘书工作情景剧，等等。开展第二课堂可以大大调动学生参与的积极性，有助于在整个校园形成一种生动活泼、积极向上的文化氛围，同时也能拓展学生知识面，锻炼职业技能，提高综合素质，为学生可持续发展打好基础。我院要求每一位学生根据自己的兴趣爱好至少培养一项特长，如书法、朗诵、演讲、主持、歌唱、舞蹈，等等，为职业可持续发展打好基础。

（3）“普通教育有高考，职业教育有大赛”这一思想观念已逐步得到全社会的认可，技能大赛成绩已成为评价职业院校教学质量的一项重要标准。参加校内校外的各类技能大赛，不仅能促进学生职业素质的培养，而且能促进教师队伍的建设，密切校企合作关系。我院的精品课程《沟通与表达艺术》就是由朗诵比赛、绕口令比赛、演讲比赛、辩论比赛等一系列的比赛贯穿的课程，学生学习兴趣高涨；每年一度的校内“金牌秘书”技能大赛也是学生展示专业技能的舞台；参加全国的秘书技能大赛是学习交流的平台，是办学实力的检测，是教学改革的助推器。总之，以赛促学、以赛促教，在比赛中易于发现问题，在比赛中益于促进成长，在比赛中能够培养职业精神。

3.校内岗位实训。提高文秘专业学生的职业能力，除了建设实训室、开展校企合作之外，“校内上岗”也不失为一个有效的途径。从大一开始就要有组织地安排学生到有关部门见习。如给有关部门领导担任“秘书”，到校档案室做“档案员”，在系办公室“坐班”配合教学秘书做好行政工作，为辅导员当“助理”管理班级日常事务，担任记者、播音、编辑配合宣传部门做好广播站工作，参与学校的学代会、职代会、运动会、各类比赛等活动，同样可以提高学生的写作能力、沟通能力、组织能力、管理能力等职业素养。

4.校外社会实践、顶岗实习。由学院、系部统一安排学生参各类社会实践，如三下乡活动、支教活动、志愿者服务、义工活动、市场调查，等等。我院文秘专业学生就在南京明光民工子弟小学长期从事支教工作，凭着对学生的真挚爱心、对教学工作的细致认真，赢得了学生和社会的认可，在众多知名高校的支教学生中脱颖而出，成为该校支教的骨干教师，并有优秀的学生被聘为该校校长助理。我院还组织文秘专业学生参加一年一度的南京“名城会”志愿服务，负责签到、接待、解说、服务等工作，受到领导和嘉宾的一致好评。这些校外实践活动不但能让学生接触社会、了解社会，激发学生的爱心和社会责任感，而且能提高学生的社交能力、组织能力、应变能力。

校外顶岗实习是检验学生职业能力的试金石。我院的校外顶岗实习采取短期与长期相结合的方式。短期顶岗实习主要安排在第一、二学年，结合校外实习基地的实际情况开展4-5周的短期实习，如与南京炳荣档案管理咨询有限公司、苏宁客户服务中心、爱儿时代等企业合作，开展档案管理、办公室管理、客户服务实习，让学生在实际工作岗位中锻炼职业技能，增强岗位意识，提高专业核心竞争力和综合素质。长期顶岗实习主要安排在第三学年，由学院统一安排、学生自主寻找实习单位，开展为期3-6个月的长期实习，指导老师全程跟踪和指导。从学生和实习单位的反馈来看，学生能将在校所学的知识、技能、能力应用到实际工作上，表现出良好的工作能力和职业素养，得到社会和市场的认可。

三、改革成效与思考

经过多年的建设与发展，我院文秘专业已确立了“基本素质+专业技能+职业拓展”的秘书人才培养目标，改变传统的教师灌输、学生被动接受的教学方式，落实了“以教师为主导，以学生为主体”的教学理念，形成了以培养职业能力为目标的“秘书职业基本认知―秘书专业技能培养―秘书职业素养内化”三段式的由课内到课外、由校内到校外的工学结合的实训教学模式。学生在国家职业资格鉴定考核、秘书技能大赛、实习与就业等方面取得了明显的效果。

文秘专业学生参加秘书（四级）职业资格考试首次通过率在95%以上，计算机一级、英语应用能力三级B的通过率达100%，还有不少同学毕业前获得英语四级、普通话（二级乙等以上）、会计证、人力资源管理师，等等。

2010年12月商务部首届商务秘书技能大赛我院代表队获得团体“一等奖”，3人获得个人“一等奖”、1人获得“最佳才艺”奖，1人获得“最佳人气”奖，4人获书法二等、三等奖。我院选手在个人工作技能和团体工作能力展示中仪态得体大方，操作规范职业，注意细节表现，富有创造精神，整个过程沉着应对、从容自信，凭借优秀的职业素质和团队协作精神取得了优异的成绩。这是我们强化学生职业技能，注重学生职业意识和职业素质，不断深化实训教学改革的阶段性成果之一。

我院文秘专业近三年毕业生就业率达到100%，实习单位满意率达到95%以上。据用人单位反映，我专业学生吃苦耐劳，专业技能扎实，适应能力和学习能力强，情商高、善协调，表现出良好的职业道德和职业素质。

实训教学体系的构建是一项系统工程，需要多方面因素的配合和支持，但其中的关键是建设一支“双师型”教师团队。高职学生的核心竞争力和素质内涵都要靠教师的专业教育和训练来实现。实训教师不但要有坚实的理论基础和丰富的教学经验，而且要有很强的实践动手能力；不仅要对专业课程了如指掌，而且要熟悉行业与职业。这样才能开发出科学的实训方案，实施好实训教学。因此，文秘专业如何打造一支过硬的“双师型”教师团队需要我们进一步实践和探索。

参考文献：

［1］卢如华，苏海花.围绕职业能力核心唱响技能实训“三部曲”――文秘专业职业能力实训模式建构浅探［J］.长沙民政职业技术学院学报，2006，（3）:59-61.

［2］谢艳.文秘专业模拟实训模式初探［J］.中国职业技术教育，2007，（3）：57-62.

［3］明卫红谈高职文秘专业实训课程的建设――如何帮助文秘专业学生进入职业角色［J］.秘书之友，2007，（12）：26-28.

［4］罗春娜.高职文秘专业实践教学探讨［J］.中国职业技术教育，2008，（22）:61-62.

［5］孟庆荣.高职文秘专业递进式实训教学刍议［J］.中国职业技术教育，2009，（8）:32-33.

［6］余红平.论以体验为核心的秘书教学的构建［J］.福建论坛（社科教育版），2008，（10）:197-199.

普通话实训个人总结

普通话实训个人总结范文第1篇

普通话实训个人总结范文第2篇

普通话实训个人总结范文第3篇

普通话实训个人总结范文第4篇

普通话实训个人总结范文第5篇

相关推荐更多

热门文章排行更多

相关期刊更多

中华普通外科

中国普通外科

中国现代普通外科进展

精品文章排行更多