自来水公司年终工作范文第1篇

2011年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。

2011年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果。

一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象 由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从2011年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。 3. 2011年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

三、以人为本，狠抓队伍建设 公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

四、生产经营情况

1.安装工程：1-10月完成工程产值：134万元 3.维修服务站：全年总收入：15000元，上门维修服务500 余起，其中8小时外的维修工作50余起。

五、管网更新改造情况

1.改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管 2.改造高滩片区供水主管 3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

六、存在问题

1. 这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。

2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

自来水公司年终工作范文第2篇

北京博信达商贸有限责任公司成立于1992年，经过近二十年的发展，博信达建立健全了畅通的营销网络，在大中、国美、各大建材城、建材超市、传统商场等共设立零售终端160佘个，自建零售门店50家，重视网络团购等新渠道销售、与家装公司有较好的合作，建设了比较完善的立体市场网络。

博信达公司内部设有财务部、管理部、销售部。销售部门下设市场部。门店经营部、工程配套部。北京博信达作为专业热水器商，从90年代就开始尝试专卖店，目前已经建有50家专卖店。博信达通过定制ERP系统，将专卖店、卖场等销售终端与库房、服务队整合成一体，使公司的物流、人流、现金流更加顺畅。通过自营渠道体系化建设，博信达打造出对消费者的贴身服务体系，以完美安装、细心维修、体贴保养为基础的服务来提升高端机在整体销售中的占比。

博信达公司对员工培养、未来职业都有详细的规划，公司自身的人才培养和成长都非常良性。目前职工人数达到200人，另外拥有自有售后服务网点14家，售后服务人员150人。

服务营销一体化已经成为博信达公司的经营特色，在自营渠道中，博信达通过更多细致的服务，不断寻找到新的市场空间，开发出更多的利润增长点，如家庭采暖系统服务、高端机专业人员上门服务，提供水系统整体解决方案等。

北京博信达公司已成为拥有一个具有成长性的经营团队。良好的信誉与独特的经营模式，在业界享有良好的口碑。

北京羽隆万源贸易有限公司

北京羽隆万源贸易有限公司多年来致力于万和热水器的推广及销售，进入了北京国美、苏宁、大中家电连锁系统和物美、家乐福、沃尔玛等超市系统。加上建材超市的东方家园、百安居，百货系统的国泰百货、西单百货，羽隆万源公司的终端已达200个左右。

通过与京东、库巴、国美、卓越等网络平台和团购网站的合作，羽隆万源公司成为卫浴商中较早尝试网络销售的商之一。不但积累了网络销售的经验，也建立起了立体全方位的销售网络。

羽隆万源在操作市场方面，特别是工程市场有其独到之处。2008年起，羽隆万源公司将关注点下移，以操作连锁卖场的手段操作京郊二三级市场，强推下级经销商共同提升京郊市场，并且手把手指导下级分销商建设专卖店，建立了50个下级分销商。从建设专卖店时的选址。销售产品的组合、产品促销节奏。销售支出与利润的平衡等等，扶起了一家又一家的小分销商。网络销售也是扶植分销商建淘宝店，由公司统一控价和促销，稳定了品牌在北京的网络市场销售价格。

羽隆万源在建立初期就将员工集合在“家”的概念之下，随着公司发展，员工对公司的感情也在升华，将各个老员工与公司紧紧的结合在一起。目前，羽隆万源公司拥有各类管理人员30人，其它员工近百人，服务维修人员400人，设有财务部、综合管理部、业务部、物流维修部，还有售后服务网点7个，组织架构完整，人员配备合理。

北京赛仙华润达经贸有限公司

北京赛仙华润达经贸有限公司成立于2000年，是目前北京地区最知名的小家电产‘品经销商之一。

成立10余年来，赛仙华润达先后了尚朋堂、格兰仕、贝尔莱德、宝仕、鲨科等国内外知名品牌，成为部分品牌的北京地区总，并且多次被尚朋堂、格兰仕等品牌评选为优秀供应商。

经过多年的管理提升与市场渗透，北京赛仙华润达经贸有限公司拥有较强的终端管理能力和市场分销能力。多年来，赛仙华润达公司分别建立了自营的销售渠道和售后服务网点，与北京大中、家乐福、欧尚连锁大卖场等多家零售企业建立了良好的合作关系，运作管理的终端数量超过100家，二级客户的数量超过30个。在新渠道迅速发展之时，赛仙华润达与卓越亚马逊、当当网、京东商城、库巴网、淘宝商城等国内知名的B2C平台建立了稳定良好的合作关系，销售规模持续攀升。

为了提高消费者的满意度，北京赛仙华润达经贸有限公司还在北京城区内自建和签约了多家服务网点，提高了维修服务的速度，也提升了顾客和卖场的满意度。

赛仙华润达公司内部设有销售部、电子商务部、财务部、物流部等多个部门，中高层管理人员达20余名，导购人员两百余名。

未来，北京赛仙华润达经贸有限公司将继续秉承“顾客至上，诚信第一”的经营原则，“锐意进取。服务大众”的经营理念，为创出更好的成绩而努力。

成都市新一马科技有限公司

成都市新一马科技有限公司是成都一家老牌家电商，从做黑电起家，兢兢业业一步步走到现在。新一马擅长与卖场合作，进入的家电卖场有国美、苏宁。五星；建材超市有红星美凯龙、百安居、亿客隆、富顺美家居；建有直营专卖店5家，在成都市各大专业卖场和川内二三市场拥有零售终端100多个，开发下级经销商客户20多家，在成都市建有售后服务网点5个，维修安装人员近100人。公司现有职工200名，其中导购人员100名，分布在全川各个终端卖场。

新一马公司对周边二三级市场的操作脚踏实地，能够坚持不懈地经营所品牌，市场份额逐年提升，取得优良的销售业绩。新一马公司对下级经销商的管理是非常有特色的，认为和下级经销商的关系要“共生”，要“抱团”打天下。要想获得持续发展就需要经销商队伍的稳定，稳定是商硬道理，而利益则是下级经销商的硬道理。

对于一些市场操作能力不强的下级经销商，新一马公司通过培训，传递专业、系统的营销理论知识与市场操作经验，同时，为了培养与经销商的感情，新一马公司制定了业务人员对经销商的定期拜访制度，经常与经销商进行必要的感情沟通，这些沟通不仅加强了经销商和公司之间的感情基础，也使双方成为利益与共的经营伙伴。

成都市天渔尔电器有限公司

成都市天渔尔电器有限公司是从事净水设备销售的专业公司，建有完善的销售网络，进入的家电连锁系统的国美、苏宁、五星；超市系统的家乐福、沃尔玛等；百货系统的伊藤百货，建材系统的百安居等。目前在全四川共有销售终端300个，专卖店40家，有下级经销商客户100家，售后服务维修网点60个，维修人员100人。天渔尔这几年一直处于高速发展中，是沁园集团公司合作较早的优秀客户之一。

天渔尔按国际化标准设立了相关职能部门，实施了办公自动化和管理智能化。公司下设：总经办、财务部、市区营销部、外区营销部、行政部、人力资源部、信息管理部、客户服务部、储运部等部门，并建立了严格而完善的管理制度。

作为专业水家电商，成都市天渔尔电器有限公司有很强的品牌运作和水工程市场操作能力，与厂家、下级经销商合作愉快。天渔尔专门组建了一支客户服务中心，集售前、售中、售后、物流等多功能综合一体化的专业团队，所有人员都经过岗位专业培训，并定期组织在岗轮训或输送到厂家进行专业化深造，从而保障服务质量和技术水平。天渔尔构建了一个水处理行业里优秀的产品销售平台，为顾客和厂家搭建了一个互动的交易平台。

安徽豪顺商贸发展有限公司

安徽豪顺商贸发展有限公司成立于2002年，目前负责苏泊尔产品在皖中、皖北的区域市场。公司在本地市场致力于品牌推广和销售网点的建设，目前拥有142个终端，通过终端建设树立品牌形象、提升品牌知名度。与此同时，公司注重向下级市场渗透，通过126个批发客户的分销渠道，进一步覆盖周边市场，并且取得了显著的市场回馈，销售规模稳步提升。

构建销售网络的同时，安徽豪顺组建了完善的售后服务团队，目前拥有30个维修服务网点，42名售后服务人员，通过售后服务的反应及时、细节到位进一步夯实市场。

2006年，安徽豪顺取得了三星和飞利浦在安徽的权，扩充和丰富了产品线，整体经营规模再上新台阶。同时，随着公司内部构架的调整，形成了一支集销售、服务。行政各项职责明确的管理执行团队，通过外下市场，内部培训为员工提供个人发展空间，企业价值市场化、核心化和最大化，也为持续发展提供了稳定的配套软件。

成都鑫三荣家用电器有限责任公司

成都鑫三荣家用电器有限责任公司是目前四川最大最具规模的小家电专营销售公司，主要苏泊尔电器、炊具和艾美特的两季产品(风扇、取暖器)。

鑫三荣公司的销售网络布局完善，目前进入的终端有国美、苏宁等家电连锁卖场，家乐福、沃尔玛、美好家园、红旗超市。人人乐。好又多等超市系统，北京华联、摩尔百货等百货系统，终端数量共300个，其中直营终端113个。鑫三荣公司在职员工300多人，其中公司维修服务人员15人。

鑫三荣公司同时开发了生活馆23家，下级批发客户22家，覆盖了全四川的二三级终端市场以及成都周边部分郊县。鑫三荣在开发二三级市场时，从打造成都下属的乡镇市场为样板开始。与乡镇经销商合作时，更关注解决他们的后顾之忧。如帮助做促销，解决物流配送的问题，从各方面为客户提供优质的服务。目前鑫三荣已经开始布局四川的四级市场，将销售终端下沉到了最末端的市场。

成都鑫三荣公司非常看重所品牌的品质和实力，其所的苏泊尔电器和艾美特两季产品，都已经成为中国小家电所属领域的一线领导品牌。

广西桂友贸易有限公司简介

广西桂友贸易有限公司成立于1998年9月，是一家在广西从事名牌家电分销及提供相关服务的专业流通企业。

广西桂友公司按销售区域分为三个分公司：桂南、桂北及玉贵梧分公司。桂友公司总部主要负责公司所有的营销、行政及后勤的管理工作。财务部负责所有财务管理及应收、应付等帐务工作，市场部则负责为各销售部核算费用及价格、产品的规划，各营销分公司负责本区域内的产品推广及销售工作，各分公司还在梧州、北海、百色、钦州、河池、贵港、桂平、贺州等城市设有联络处。公司在全区共设立有64个售后维修网点；在南宁及各分公司拥有近一万二千平方米的大型仓库及21辆送货车，为所有产品的物流配送及售后维修提供了有力的保障。早在2002年桂友公司就通过全区联网的ERP操作系统将设在全区的各分公司、各联络处以及重点上游供货商联接成一座立体式高速公路，向全区千家商场，百万个家庭送出了产品和信息，更送出桂友与众不同的经营和管理理念。

经过十余年的发展和沉淀，桂友公司已走在小家电行业的前列。桂友公司一贯秉承“发展专业化、管理制度化、作业流程化、手段现代化、营销市场化、执行坚决化”的营运理念，以“不断地提高人们的生活品质”为企业使命，以“快速行销。终端致胜”为销售指导原则，奉行“积极主动、认真负责、竭尽所能、做得更好”的工作作风，奉守“诚信为本、真情投入、高质快捷、细致周到”的服务原则，每年在广西的销售量超过百万台。桂友公司销售额以每年不低于30％的速度发展，其所的产品销至广西全省每一个县市乃至乡镇，长期合作的大小商场超过千家。

桂友公司是一个可供员工充分发挥自己能力的舞台。是一个可让厂家及商家充分展示自己实力的平台、是一个可通过自身努力获得提升自己与他人生活品质的机会，更是一个极具可持续发展与市场价值的企业。

北京明辉伟业科贸有限公司

本着“务实、创新、执行、进步”的企业发展理念，北京明辉伟业科贸有限公司一直致力于家电分销和水健康事业。历经近6年的发展历程，明辉伟业公司目前已经发展成为北京及远郊区市场中极具影响力的家电分销以及水健康文化事业创新和领先的公司。

明辉伟业立足北京地区的家电卖场、远郊区渠道、专卖店、售后服务网点等多种营销模式，开展家电类产品的分销及水健康文化的推广和普及。明辉伟业的合作厂商10余家，其中包括美的、艾美特、宝尔马等国内知名品牌；合作家电卖场近100余家，覆盖北京地区大中、国美、苏宁的所有卖场；明辉伟业公司同时和欧尚、家乐福等超市卖场保持良好的合作关系。在郊县的渠道市场，明辉伟业公司合作的二级分销商达50余家。

为了更好地做好营销，明辉伟业公司以服务营销理念打造出了一支覆盖北京市场的专业营销队伍，目前企业员工近千人，其中80％以上为营销团队成员；独立经营和管理的仓储和物流体系，200余家签约合作物流网点，40余辆自有专业配送车辆及200余辆签约合作车辆，保证了明辉伟业公司物流体系运作的快捷和高效；一支独立运作售后服务体系，让明辉伟业公司能够更好地服务于北京地区10多万名客户。

广州新电星销售有限公司

广州市新电星销售有限公司是一家致力于营销策划。品牌推广、安装调试、售后服务、物流配送等为一体的厨卫品牌专业公司。

自1989成立以来，新电星秉承“做专业”经营理念，建立了健全而完备的销售网络。在“终端为王”的零售竞争中，积极介入主流终端零售渠道，已拥有数百个遍布广东省内各大城市的零售终端。与此同时，也积极自建销售渠道，目前已拥有逾百家遍布广东省的专卖店；为企业稳定、可持续的发展奠定了渠道基础。

新电星在现代化经营管理理念的指导下，分别在深圳、佛山、东莞、惠州成立分支机构。与此同时，建立健全了各类管理制度，全面实施了目标管理与绩效管理机制，并形成具有特色的激励机制、人才机制与企业文化。规范的管理，鲜明的企业文化，令公司拥有一支数百人的高效。优秀、极富激情与创新的员工队伍。

为提升促销员销售工作积极性，新电星公司有一个CEI工作室，C-comity(团结)，E-energy(活力)，I-innovation(创新)，目的是为了通过这个小小的团队，给整个公司带来轻松、和谐的工作氛围。新电星经常对促销员开展培训、心态调整，以打造电星强势的促销队伍――狼之队。

经过多年的成功运作，新电星已成为专业厨卫商中的翘楚。同时，新电星还建立了与销售网络配套的、覆盖广东省的物流配送及售后服务网络。广州华宇力五金交电有限公司

广州华宇力五金交电有限公司成立于2001年，经营格兰仕全线产品。2010年的销售额实现销售规模3亿元。公司有员工总计1200多人，其中导购900人，下级商合作客户100多户。华宇力公司主要覆盖广百集团内各零售场店、市内各大超市、

大卖场、中小专卖店及粤北、粤东、粤西等地的区域市场。除了重视与家电连锁的合作外，更进一步加强与超市的良好合作构架，形成了以连锁为主、超市体系为辅的终端构架的经营模式，与百佘个终端合作。近年来，公司同步着力开拓二三级市场，将战略重点逐步转移到以夯实三四级市场。在团队建设方面，华宇力公司一直都把销售团队专业化，每条产品线都有专人负责，专业培训，做专做透。华宇力公司以“竭尽全力”的拼搏精神，以市场发展为导向，以诚信为根本，强化服务终端的理念，成长为具有雄厚的资金实力、优质的服务能力和广泛的网络资源的优秀企业。

哈尔滨红帆船电器有限公司

哈尔滨红帆船电器有限公司成立于1994年，今天已发展成为一家以经销厨房电器为主体的大型股份制企业。北部三省红帆船厨房电器商场连锁店共有100余家，所的产品进入主流渠道商场200余家，销售网络遍及东三省、内蒙等地，产品已渗透到城乡各级市场，红帆船电器多次被消费者评为省知名企业称号，是小家电商领域的一面旗帜。

经过十几年的发展，红帆船从小到大，在战略上成功地实现了三个转型，首先是由原来单一的经营微波炉产品，发展成经营微波炉、电磁炉、阿迪锅、糊来王、净水器、洗菜机等多种厨电产品；第二是从与各类品牌合作到与三星、格兰仕、LG、海尔、洛贝、东菱等国内外知名家电企业建立起稳定的业务联系；第三是经营模式上从单一的专卖店经营转为同时向主流渠道进军，目前已与沃尔玛、家乐福、国美。苏宁。大润发、大商电器等各种业态成功合作，进行双网络运行。

随着企业的成长，红帆船的使命也越来越清晰――“推广健康生活”是所有红帆船水手的最高使命。通过战略上的成功转型，红帆船已成为东三省地区最具规模的专业厨房家电营销公司之一。自公司成立以来，红帆船始终热心社会公益活动，作为对社会、消费者回报。

杭州欣锋电器有限公司

杭州欣锋电器有限公司成立于2000年。公司从最初的门店零售发展成今天多元化销售模式并存的品牌公司，销售规模也从2000年销售额不足2000万元到2010年的3亿多元。公司现的品牌包括博世、西门子等国际品牌，格力、美的、方太、九阳、格兰仕、先锋等行业领军品牌。传统销售渠道涵盖了沃尔玛、家乐福、麦德龙、欧尚、大润发、乐购。华润万家等连锁超市，苏宁、国美、五星等家电3c卖场；新兴的销售渠道包括以好易购为主的电视购物，以淘宝商城为主的网络销售。

公司目前主导销售的九阳2011年的目标是1.2亿元；目前公司专卖店的销售额已经超过了1.5亿元。杭州欣锋电器有限公司还先后在淘宝商城建立了九阳欣锋专卖店、先锋欣锋专卖店、格兰仕欣锋专卖店。

在销售管理上，公司内部建立了以市场部为单位的规划策划部门；销售部门专心致力于终端沟通、客情维护、导购管理等工作；通过将仓储管理和物流运输外包，树立了专业的物流服务形象；管理工具上，在公司内部建立ERP系统基础上，2011年公司内部又建立了OA协同办公平台，提升了业务办公效率。

杭州欣锋电器有限公司的经营理念是勤俭、诚信、创新；核心竞争力是善于学习创新、精于量化管理的高效型团队；发展目标是成为国内外知名的具有独特创新模式的家电营运商。

沈阳苏泊尔炊具销售有限责任公司

沈阳苏泊尔炊具销售有限责任公司成立于2002年，负责苏泊尔东三省的销售工作，业务遍及东三省，公司下设哈尔滨、吉林和辽宁三个分公司和八个办事处，构架出了东北苏泊尔庞大的营销网络，市场份额增长稳定。2010年，沈阳苏泊尔炊具销售有限责任公司总体销售规模达4个多亿。沈阳苏泊尔公司有下级客户50多个，终端数量300多个，自有门店数量150个，公司员工总计1100人，其中导购800人。

沈阳苏泊尔公司终端布局完善，在东三省一级市场的覆盖率达到98％，在主要的零售终端都实施了双专区运营，大润发、家乐福、乐购、沃尔玛等大型卖场都是其良好的合作伙伴。同时，三四级市场作为重点强力渗透的市场，通过一市一点，一县一点，达到了1D0％的开发率。通过战略措施的坚持，在多年的发展中，沈阳苏泊尔炊具销售公司取得了良好的销售业绩。

济南北海商贸有限公司

济南北海商贸有限公司成立于1993年，当时只有3个人和两节柜台。1996年，北海商贸公司开始经营美的小家电产品，并确立了以零售批发小家电为主的方向。随着业务量增加北海商贸公司配备了业务人员，销售额也明显有所提高。接着就以抓大品牌、放小品牌。做知名品牌的经营理念，现品牌主要包括美的、格兰仕。苏泊尔。富士宝、爱德等。发展至今，已拥有渠道业务部、市内终端部、售前及售后服务部、财务部、零售一部、零售二部等部门。成为一家专业小家电的企业，是山东省最大的小家电商之一。预计，2011年北海销售规模将超过3.2亿元。

北海公司涉足商业多年，拥有雄厚的资金和丰富的管理经验，凭借锐意进取的勇气及凡事力求最佳的执著，实行中央调控，统一管理。统一采购。统一核算、统一价格、形成一套较为先进完善的管理体系。在渠道上，北海商贸公司改变了过去批发、放货、收款的陈旧做法，把渠道当终端去做，进行“渠道终端化”变革，把渠道做得和市内终端一样，负责展架形象及促销广告活动等等。实行县代，扶持县代做好乡镇，将分部建在县上。十年来，公司坚持批发客户与零售客户并重的观念。2000年，成立了物流公司，以做好配送服务，坚持多元化发展之路。

南阳市丰营燃气具有限公司

南阳市丰营燃气具有限公司成立于1994年，是一家专营燃气灶、热水器、吸油烟机、消毒柜、浴霸、太阳能、壁挂炉的民营企业。公司经过十余年的发展，已发展成为一个拥有200余名员工的企业，并与华帝建立了良好的合作关系，主要负责华帝河南的郑州、南阳、安阳、信阳、开封的销售及售后服务。以郑州市为中心，向周边区县辐射高质量的销售网络。目前已在郑州、南阳、安阳、信阳、开封等地区设立了1D0余家终端。

在行业竞争激烈、市场相对疲软的环境下，公司紧紧抓住品牌、质量、售后服务等关键环节，取得了可观的销售业绩。公司实施单项分离，形成一点多店的经营模式，效果较好。南阳丰营公司响应华帝专卖店建设的口号，积极在所的区域建设专卖店，以专卖店形式进行网络布点和扩充。以优秀终端吸引顾客，以统一的形象尊重顾客，以优良的产品回报顾客。公司提倡“丰营人，做实事”的企业理念，把脚踏实地的工作作风贯穿于公司的全程管理中。把“抓小事、查细节、看过程”作为公司的企业文化，为公司的发展注入了强大的精神动力。

公司加强规范管理，建立和健全与大发展相适应的公司内部体系，实现人才、资金。网络管理方面的优化组合，力争将公司发展成河南省最优秀的燃具经营企业。宁波沐趣多电器有限公司

宁波沐趣多电器有限公司成立于2007年3月，公司致力于车载电器和卫浴电器的研发与生产，同时销售国内外著名品牌的电器产品。

公司的发展是从产品的一个小商铺到目前综合了产品的销售、研发与生产一体化的企业，其中经历的每一个阶段，即是全体员工一起努力的成果，也是广大用户对其工作的支持与认可。

沐趣多公司着力于与高校展开密切的技术合作与互魂关注国内同行和世界著名品牌的设计动态，及时引进先进的技术与产品；广泛的接触行业内外的领域，从更高的层面了解用户的需求。

公司在宁波设有管理中心和产品展厅，为零售用户与工程用户提供交流的场所。在宁波最大的装潢市场――现代市场、新世纪市场设有品牌专卖店，在宁波最繁华的银泰百货设有产品专柜，努力为用户的选购提供最大的方便。同时沐趣多电器有限公司在周遍及其它区域与当地企业展开合作，为当地的用户提供最直接的服务与支持。

济南诚信永利商贸有限公司

济南诚信永利商贸有限公司成立于本世纪初，定位于精品小家电专业经营，目前公司拥有员工400余人，其中终端促销人员250多名。公司的终端网点覆盖山东、河北和天津地区，家电产品销售规模1亿元。

在多年的家电经营中，诚信永利商贸公司通过与制造商开展深度合作以争取最佳销售业绩，在力求多方共赢的基础下，与终端、制造商建立了长期的合作关系。公司拥有稳定的员工队伍，良好的企业文化，使各部门的业务开展形成一定的默契，围绕“确定目标、立即行动。永不放弃、直到成功”的经营理念，稳步将业务扩大到山东地区的各零售终端、超市卖场、批发市场以及个体店，建立起密集的市场终端网络。并且建有8家维修网点，建立了遍及山东省内及周边近百个乡镇近千家零售终端的物流配销体系，帮助下级客户迅速完成品牌的分销覆盖并有效提升竞争力和市场占有率。

宁波市海曙鸿升工贸有限公司

宁波市海曙鸿升工贸有限公司成立于1993年6月，公司座落于宁波市海曙区，品牌有九阳、先锋、天际、超人等，是宁波地区最大的小家电商之一，销售网络有：大型国际卖场、地方连锁超市、KA渠道、3c系统、直营专卖店、网上专卖店，是集小家电销售、安装。维修一体化的公司。经过十年多的努力与发展，已具一定的规模，现有员工达300多人，实体营销年销售超亿。

公司积极推动新产品普及和公司的发展步伐。在品牌的规划及产品导入中，鸿升公司每年不断发展和拓展新市场和新领域。在为客户提供高性价比产品的同时，更注重于为客户提供全心全意的服务，把客户当成我们的朋友。鸿升公司拥有完善的人事管理系统；有一支年青充满活力、朝气的营销团队；有完善的售后服务保障；强大物流配送能力；良好的培训机制。公司诚信为本，实力为先，兢兢业业，勇于创新，抱着与各个厂家和商家团结、合作、开拓、发展的经营宗旨，注重信誉，强调服务，以忘我的敬业精神和精湛的技术为用户提供服务。

上海大祥奇骏贸易发展公司

上海大祥奇骏贸易发展公司成立于1999年，是上海市规模最大的线下终端经销商之一。2009年，为了获得长期的持续发展，上海大祥奇骏贸易发展公司成为国有虹口商贸集团旗下的控股子公司，成为上海最具实力的家电商之一。

上海大祥奇骏贸易发展公司主要合作的品牌为苏泊尔和九阳，运营通路以超市为主。2011年，为了提升运营的效益，上海大祥奇骏贸易发展公司对合作伙伴进行了战略性的优选之后，将合作品牌锁定为苏泊尔，将合作的终端锁定在上海市场运营更加良性的大润发和麦德龙两大系统，以提升单店的运营效率和企业的整体盈利能力。

2010年起，上海大祥奇骏贸易发展公司组建了特殊渠道部，开始在新渠道方面做初步的尝试，并逐渐成为上海地区线上线下运营都出色的家电运营商。目前该公司是苏泊尔在京东商城上海地区的供应商之一；该公司还在淘宝网和淘宝电器城分别开设苏泊尔电器专卖店、苏泊尔炊具专卖店和九阳电器专卖店，并通过聚划算、品牌周等营销推广活动，将公司的网络销售规模提升到了一个新的高度。

深圳市尔奇实业有限公司

深圳市尔奇实业有限公司成立于2002年4月，是一家在深圳地区专业从事名牌家电的经销公司。

深圳市尔奇实业有限公司是胜达集团全资子公司，以“专业的经销公司”为发展方向，品牌有艾美特、飞利浦小家电、西门子电话机、亚都、富士宝、麦尔挂烫机、伊莱克斯小家电等。目前公司销售网络分布在深圳各大小商场，并与客户保持良好的业务合作关系，公司业务得到了发展壮大。公司位于深圳市繁华商业地段，办公面积500平方米，固定资产5000万元，仓库面积5000多平方米。终端数量达235个，终端客户10个。公司自有维修服务人员6名，网店1个，共有员工60名。

深圳尔奇的经营理念是经营高品质产品，追求卓越的顾客服务，满足顾客的需求。以充足的资金，良好的信誉，高效的物流配送，专业的业务队伍，良好的业务激励体制为主要的经营特点，以批售兼营，零售点为主为经营策略。合作伙伴主要有国美电器，苏宁电器，天虹商场，新一佳超市，沃尔玛(广东)，麦德龙(全国)，顺电，吉之岛，山姆会员店，大润发，岁宝，茂业商场等。

深圳尔奇在经营中，力求资源最优配置，降低经营成本，积极发展和维护与厂商、零售商的良好关系，将公司发展成为专业的供销公司。

深圳市世纪德意厨具有限公司

深圳市世纪德意厨具有限公司成立于1999年，是一个专业经营吸油烟机、燃气灶、消毒碗柜、燃气热水器、微波炉及烤箱，集销售、安装、维修、服务一体化的股份制民营企业。2011年，公司正式成立电子商务部，将产品线上操作，拓宽了产品销售渠道。

公司先后成立了广州、东莞、惠州、汕头、珠海办事处，下设粤东、粤西、粤北三个工作站，在省内二、三线城市进行开拓性的市场销售，形成了覆盖广东省大部分发达区域的营销网络。公司成立的工程项目部，负责工程配套销售业务，建立、管理工程项目营销渠道。

经过近十佘年的市场竞争和自我发展，目前企业拥有员工500佘名，是一个典型的年轻化、知识化、专业化且充满活力的团队。在经济发达的广东省境内形成10多个营销分支机构，覆盖全省主要市区，进入了400多个长期稳定合作的商业连锁终端，已建和在建近80个自营及加盟专卖店。

未来，世纪德意厨具有限公司继续推进以德意品牌为核心的专业化、多元化的战略格局。建立极富感恩、合作的企业文化，形成良好的内部竞合关系。

福建美日电器有限公司

从2001年福建美日电器有限公司正式营业，十年间公司从营业额只有500万元的一家小公司，到2010年已发展成集团公司，增长迅速。

福建美日电器有限公司作为集团中最早成立的公司，年销售规模过亿元。在流通业复杂的福建省内，拥有300个终端卖场和500个下级客户。有下属员工1000人，其中700人为终端导购人员，100人专职从事售后服务工作。2009年，天赢公司美的电磁炉销售位列全国第一名，炊具全国第二名，饭煲全国第四名。2010年，全年天

赢系统美的产品在福建销售实现3.3亿元。

作为福建区域的优秀经销商，天赢公司对沃尔玛、麦德龙、家乐福等国际大超市的操作方法与技巧非常熟练。内部管理科学化，精细化，有服务社会，有与时俱进的精神，同时在开拓新兴渠道上有所作为。公司本着更好、感恩、合作、忠诚的经营理念，努力为顾客提高生活质量与健康水平，为员工提升自身价值及在社会上的生存能力，服务社会与时俱进。公司的愿景为服务的天赢，管理的天赢。

天赢认为，置身于一个服务性的行业，服务是业的生命，商要把自己看成是一个服务者，为同事，为终端，为顾客，为社会更好的服务。在强势品牌的带动下，公司推行教育培养管理，绩效考核管理，终端服务管理理念，各方面均走在行业前列，成为一个规范的有管理的现代企业制公司。

武汉市东海贸易有限公司

武汉东海贸易创立于1996年，是一家以家电数码产品为主的贸易型公司，经十几年的市场洗礼，成为武汉市规模最大的家电类贸易型公司之一，其中的艾美特家电系列获得全国经销商年度销售冠军。

武汉市东海贸易有限公司是一家知名的专业家电营销管理有限公司，经营实力雄厚，市场营销经验丰富，拥有现代化的物流配送体系和完善的售后服务体系，在湖北省拥有近300个的销售网点。公司在和大型百货商场及商超系统的多年合作中，积累了丰富的经验及通路网络，具有很强的产品开发及维护能力。

张家港保税区申杰国际贸易有限公司

申杰国际贸易有限公司成立于2001年10月23日，座落在苏州市中心。自成立以来，申杰贸易一直以经营厨房电器为主导，主要国内一线品牌，大力拓展终端和下级市场的网络构建，通过直控终端，强化市场掌控力，目前形成了苏州、昆山、太仓。常熟。张家港。吴江。南通的销售网络及售后服务网点辐射区域。

公司拥有优秀的销售团队，并提炼出“友爱互助、荣誉共存”的团队口号，借鉴优秀管理模式和经验，一直保持了高速发展。经过几年的发展，公司员工人数增至400余人，公司销售规模过亿，在苏州地区独占鳌头。

经过10年的沉淀和发展，申杰贸易形成了自身的企业目标，倡导“诚信、创新、团结、发展”的企业精神，并在此基础上着力构建公司和员工发展更大的空间和平台。对公司而言：将所的品牌在市场中做到最大、最强。对个人而言：提供给员工一个施展才华的平台，成就自己。这是公司更高的远景。

重庆一能燃具有限公司

重庆一能燃具有限公司成立于1994年。公司经过十余年的发展，已发展成为一个’拥有1000余员工的大企业，负责华帝在重庆及四川地区的销售、售后服务。

重庆一能是华帝川渝地区一级经销商，公司分为重庆营销中心和成都营销中心两部分，并在泸州、宜宾、南充、万州、长寿、涪陵等地设立了分公司。目前公司已在重庆市内七十佘家商场设立了店中店，开设了十多家直属专卖店，建立了以市内为中心，向区县辐射的较为完善、健全的销售网络，终端网点数量达400佘个。

为了开发三四级市场，早在2001年，就在重庆市区及县城进行产品宣传和推广活动，在传统渠道面临新兴业态冲击的情况下，他们开辟了第二通道――华帝专卖店，在行业中走出了一条自建渠道的特色之路。终端无大事，更无小事。公司坚持“适时而变，细节为王”的经营理念，使终端的很多细节问题迎刃而解，并很好的掌控了终端。

一能公司致力于给用户提供完善的售后服务，目前公司拥有一支技术过硬、工作作风成熟稳健的售后服务队伍，全体售后服务人员均拥有《燃气燃烧器具安装维修上岗证》，为消费者提供了规范、标准、优质的服务。

重庆渝安洁饮水设备有限公司

重庆渝安洁饮水设备有限公司是从事管道直饮分质供水工程及净水设备销售的专业公司，下设总经理室、财务部、管理中心、各产品部门、售后部等部门，自有售后服务网点人数20人，职工人数280人，其中导购200人。区域包括重庆地区，直营苏宁。国美系统等零售终端80个。作为专业从事水家电的商，渝安洁对品牌的运作能力强，有较强的水工程市场操作能力。

渝安洁发展迅速而稳定也与公司在前期的准备以及对机会的前瞻性都分不开的，因此在较早的时期进入了水行业，然后利用机会从水行业转到了家电行业，目前成为位于净水行业前列的商之一。

渝安洁在企业管理上，非常重视人才的培养；在经营上，注重企业的信息化管理，实现了企业各部门数据共享，已经实行了远程办公的能力。在保持健康、高速增长的同时，渝安洁已成功实施了ERP(企业资源规划)、CMP(协同管理)、EPM(绩效管理)、人力资源管理项目等现代化科学管理技术和手段，不断地提升企业的综合竞争能力、公司管理水平。

邯郸市笑笑家电销售有限公司

邯郸市笑笑家电销售有限公司成立已有16年之久，是九阳最优秀的经销商之一。笑笑家电公司负责九阳和亚都系列产品在邯郸和沧州区域市场的经营和销售。笑笑公司立足于河北省的二三级市场，深耕细作，拥有县镇直控经销商30家，所有终端数量28个。2010年，笑笑家电公司整体在区域内零售规模近亿元。

笑笑公司体制健全，拥有员工200多人，其中导购130人。笑笑公司推行西方先进的营销经验与中国儒家思想相结合的营销管理思想，倡导“人本、团队、责任、健康”的企业文化，尊重员工，重视员工，依靠员工，充分发挥员工的潜能，实现个人价值。公司本着人本，健康，快乐的原则，使每一名员工都能够很好的成长，打造了一支朝气蓬勃的学习型团队和凝聚力的团队。

作为专业的厨房电器商，多年来主要经营九阳产品销售业绩一直在行业内名列前茅。公司信誉情况良好，管理先进，规制健全，持续稳定，在所负责的区域经营运营中，一直保持了九阳品牌的中高端形象，是二三级市场商品牌运作的典范。

河北南华工程配套有限公司

河北南华工程配套有限公司负责河北省A.O史密斯的销售工作，年销售A.O史密斯各类产品达2亿多元。

公司经营宗旨是与A.O史密斯公司同成长，倡导诚信经营，实现可持续增长。在多年的经营工作中，公司信誉情况良好，管理先进，规制健全，持续稳定，网络建设密集，形成了店中店。专卖店、经销、、合作等多种形式的流通格局，以专业化管理和专业化的操作，使销售业绩一直在行业内名列前茅。河北南华工程配套有限公司在河北省有50多家专卖店，通过4S管理理念，使A.O.史密斯高附加值的服务精神得以传递和发扬。河北南华终端工作扎扎实实，在所负责的区域里精耕细作，以优质产品和细致周到的服务来稳定和开拓市场。

为了提升服务水平，河北南华工程配套有限公司建立了细致的服务考核体系，无论是服务主管还是安装维修工，所有的奖金与非常满意度、一次上门维修成功率和用户投诉率三项内容挂钩，有效地提高了服务水平。南华公司将A.O.史密斯体系化的管理应用到管理实践中，通过一项项体系化的建设工作，为公司打造了实现更大腾飞的

基础。

深圳市红紫金电器有限公司

深圳市红紫金电器有限公司成立于2000年，合作区域涵盖广东省内的沃尔玛(含好又多)。易初莲花。华润万家、新一佳。天虹。百佳等8大超市系统，共计200多个零售终端。由于专攻超市系统，红紫金公司在区域内全部为自营零售终端，并自建7家售后维修网点。

红紫金公司曾以专业品牌的产品为经营特色，2009年之后引进苏泊尔、东芝、格兰仕三品牌，实现从专业品牌向品牌小家电的转型。

红紫金电器是专业做超市渠道的小家电商，公司拥有自己的营销策划中心和培训中心，所有产品都是经过严谨的策划，方可进入终端市场销售，同时所有派驻的一线促销员都是经过严格培训后方可上岗。公司积累了丰富的营销经验以及灵活的市场操作营销手段，以在超市中率先开展榨汁机的现场演示而打造影响力，实力日益壮大，业绩一直保持高速增长的状态，在多个合作超市系统中销售额均做到小家电类前三名。

昆明浩帆电器有限公司

昆明浩帆商贸公司隶属于昆明浩帆商贸(集团)股份有限公司，是苏泊尔系列产品在云南地区的商。2010年浩帆公司的销售规模已达1.3亿元。目前公司的销售网络已覆盖云南国美电器、苏宁电器。百大家电、沃尔玛、家乐福、好又多、百佳等全国性大型连锁卖场和超市，以及云南省各个市、县区域市场的强势卖场。超市和家电商场，建有专卖店60多家，全省共有380多家终端销售网点。在云南省内有160家维修服务网点，23名维修人员常驻公司。与合作品牌共同开发、整合、激活当地的家电市场，实现共赢。

为了更好的服务于客户，浩帆商贸公司分别在多个地区设立了办事处，深度开发二三级市场。公司现有员工400多人，其中导购人员180余人，且平均年龄不超过30岁，大专、本科以上学历的员工占公司总人数的70％以上。

公司极其重视自身的发展建设，始终坚持“差异、服务、深耕、时效”的工作态度，以“团结、宽容、拼搏、向上”为员工团队管理目标。多年来，公司始终坚持“诚信。务实、创新、超越”的经营理念，树立“坚毅、团结、奋进。拼搏”的团队精神，在激烈的市场竞争中，不断总结、不断变革。不断进取，致力于成为云南省健全、优质、高效、可控的小家电渠道优秀运营商，为客户提供增值服务。

西安美意电器销售有限公司

西安美意电器销售有限公司是广东欧意电器、广州泛美橱柜陕西区域的总。销售欧意系列电器产品已有7年时间，在西安市莲湖区、长安区。宝鸡市和咸阳市共设有4个技术直营服务网点，业务遍及国美、苏宁、沃尔玛、华润万家、人人乐、大润发、红星美凯龙、东方美居等大型卖场，共有45个终端，并长期与陕西乐家电视购物、齐家网、新居网等网络媒体强强合作，拥有下级经销商客户120个。

美意电器目前拥有员工89人，其中包括导购员40名，维修安装售后人员35名，另有橱柜设计销售人员10名，售后服务车辆5台。

西安美意电器销售有限公司秉承着“真情服务一百分”的宗旨，不断完善售后体系、服务队伍的建设，并利用先进的网络平台及制度化的流程为服务工作的快速反应能力提供保障。为客户提供优质的服务提升了其品牌在陕西地区的市场占有率和美誉度。美意公司始终认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保障品牌的发展，全体售后服务人员共同维护客户的利益，是提高产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

深圳市夏怡投资发展有限公司

深圳市夏怡投资发展有限公司成立于2002年，成立之初以经营科龙、华宝、TCL空调为主的大家电产品为主，2006年开始与万和正式合作，成为负责万和燃气具深圳市内零售终端操作的商。

自与万和合作开始，全力开发热水器产品的终端网点，加大对零售终端的投入，依据不同的销售渠道采取不同的操作思路，对市场精耕细作，目前已将深圳市厨卫电器主流零售网点全部覆盖。

深圳夏怡电器以良好的网络基础，强大的终端管理能力和灵活的市场操作方式赢得了市场竞争优势。该公司拥有一个经验丰富且稳定的优秀管理团队，在公司内部建立了良好的培训机制，企业内部整体的执行力比较强。对于家电卖场的操作，包括销售、终端布置、出样、送货、安装、售后服务等均实现标准化的管理，使所品牌在深圳市场的终端覆盖率及产品销售规模稳步提升。

新疆海能贸易发展有限公司

新疆海能贸易发展有限公司作为海智主要从事电器厨卫产品的子公司，有优秀的经营团队1200余人，健全的多渠道的营销网络，通过终端科学布局、嫁接房产项目、家装公司推荐等多种战略举措，使所的品牌在当地市场的占有率名列前十名，在全疆年销售厨卫电器产品年销售额1.5亿元，成为全疆乃至全国规模最大卫浴电器商之一。有华帝、百得、万家乐、美的、前锋、老板等七大全国知名厨卫品牌，共与全疆500个终端卖场有良好合作，下设1 50个二级客户。

海能公司下设财务部、人力资源部、物流部、信息中心、客户服务中心及七个事业部，并在北京和广东设有办事处，建立了以乌市为龙头，遍布全疆的供销服务网络，形成了规模化、专业化。品牌化、集团化的领先优势。

同时，海能公司的服务网络也遍布全疆。全司维修服务网店及人员数量众多，共有70多个维修服务网点，售后服务人员数量达到300人，为新疆最大的厨卫电器销售公司。

“挑战、速度、创新”是海智公司营销的主题，多年来吸收了多名有志者成为公司的职业经理人，肩负重任扮演着重要的角色，开办了海智学院为全体员工提供学习培训的平台，使公司成为一个具有先进管理水平及新时代团队精神的现代化企业。

天津市倾心技术开发有限公司

天津市倾心技术开发有限公司成立于1998年，2000年成立小家电营销部，进入小家电行业。经过10余年的发展，公司家电部已成为“美的”、“苏泊尔”、“沁园”等小家电的重要商，2010年营业额1.2亿元，已成为天津市领先的、知名的小家电专业运营商。公司下设美的营销公司、苏泊尔营销公司、沁园营销公司，财务内控部、仓储物流部、售前售后服务部。公司现服务于3C电器商场、商超、地标112家，电视购物1家，建材商场5家，渠道客户182家，品牌专卖店20家。

公司秉承着“求平衡、共发展”的理念，求得“美的”、“苏泊尔”、“沁园”与卖场终端和商的协调发展，努力发展公司的营销、财务内控、仓储物流、售前售后的四大专业平台，积极参与天津市小家电的健康发展。

郑州博达电器有限公司

郑州博达电器有限公司成立于2002年，2003年成为安吉尔在河南省的总商。郑州博达电器始终着重构建适合本土市场和企业自身的管理建设体系，立足郑州，辐射整个中原水家电市场。

一直以来，博达电器以倡导家庭健康饮水方式为推广重点，加强终端和渠道建设，精耕细作市场，销售规模逐年攀升，公司规模不断扩大，目前拥有600家下级客户，400家终端。与此同时，博达电器成立了40个维修网点，组建了150人的维修队伍，实现了售后服务的全网络覆盖，为终端和渠道的长远发展奠定基础。

自来水公司年终工作范文第3篇

即使KPI达标了，百威的员工今年也领不到年终奖。2016年，这家全球市场份额最大的啤酒公司在亚太区的业绩增长不如预期，它因此决定停发该区域市场所有人的年终奖，包括中国。

同样不发年终奖的还可能有联通。有人在社交网络贴出了联通“将取消2016年年终奖，12月只发放正常的挂钩清算工资，待2017年一季度根据公司整体效益情况确定是否补发”的消息。尽管联通事后否认这一传闻，但也承认部分省市分公司的效益差，年终奖因此真没有了。

继续往下列的话，这个名单可以拉得很长。在《第一财经周刊》关于“2016年公司人薪酬福利”的调查中，回应2016年拿不到年终奖的公司人比例达到18.59%。这与人力资源咨询公司美世的预估相当。美世2015年的调查结果显示，大约1/4的公司在发年终奖时打了折扣。2016年的调查还在进程当中，美世预计年终奖打折或是不发的状况很可能在这一年延续和扩大。

感觉有点沮丧？先别着急，我们来聊一聊薪水。

根据咨询公司韦莱韬悦的调查，2016年，中国全行业整体实际涨薪率为7.0%，相比2015年的7.6%继续下滑。这是个与GDP增幅呈正相关的数字―从2015年的6.9%下降至2016年的6.7%。

“均数”下行的状况其实从2012年就出现了。把历年薪酬增幅均数画成折线图的话，你可以看到，中国全行业薪酬增幅的高点出现在2011年。多家人力资源机构的调研显示，从2012年开始，行业薪酬涨幅持续下滑，而在今年，预计仍然继续往下走―也与GDP增幅吻合。

所以，把薪酬数据放在这条“下行”通道中看，2016年也许并不特殊。但如果之前你还觉得很多公司都有所迟疑的话，现在你会发现越来越多的公司开始采取行动。它们中的很多都是你可能意想不到的大公司。

比如伊利。2016年，它开始要求HR把晋升比例控制在5%至10%。一位在伊利工作了5年的公司人称，这是他印象中公司第一次对晋升人数做出限制―晋升对公司人而言意味着涨薪，对企业来说则是更高的人力成本。

与此同时，这家全国最大的奶业公司还着手在非利润中心实行绩效管理，比如物流部门的薪酬制度就从原本的固定工资，变成逐月考核遗失率等指标。每个月，物流部门的公司人都会按绩效结果被分为ABC三个等级，A能拿到基础工资的70%作为奖金，B的话就是50%。业绩好的人，能拿到更多。而混吃大锅饭的，几乎只能拿基本工资。

同为大众消费品公司，2016年的最后一个月，玛氏的销售副总裁发了一封内部邮件，告知大家年底前不要出差了―为节省费用。2015年，这家公司在华业务首次负增L，2016年，玛氏对箭牌的收购全部完成。因两家公司的合并，玛氏已裁掉了部分高管，并减少了20%左右的基层销售。

不想裁员也不想在管理上“动脑子”的公司，干脆使出了“冻薪”的招数。同样是来自美世的调查，2016年，有5%的公司选择了冻结薪水，即不降也不涨。这种状况上一次出现还是在2009年，那时的市场背景是亚洲金融危机。

还有一些公司冻结了招聘。2016年有60%的公司对人员规模的回答，是没有增加编制。问到对2017年的预期时，有59%的公司说会维持现有编制，不再增加人手，可能增加人手的有32%，还有9%的公司说会减少用人。 2011年至2016年中国全行业薪酬涨幅对比 2011年至2016年中国全行业主动离职率变化

2016年，优衣库停止了储备店长的校招。过去，这家日本零售公司每年都从大学校园招募应届毕业生作为储备店长，为不断扩张的门店做准备。它目前是所有快时尚品牌中门店数最多的一个，“但2016年之后店铺增长就很慢了，店长和储备店长都很饱和”。一位优衣库的离职员工告诉《第一财经周刊》。

随着东北房地产市场的饱和，开发商碧桂园在该区域的项目开发量逐年下降。为减少人力成本，碧桂园还开始使用“合同工”―劳务派遣。这些合同工和正式员工做一样的工作，但人事关系并不属于碧桂园，即便支付给他们的基本薪水和正式员工差不多，但是在奖励上还是跟这些员工有所差异。项目结束、需要裁员时，碧桂园需要支付的赔偿自然也更低。

无论是伊利那样在生意模式上正面临转型困境，还是玛氏式的行业激烈竞争、并购后产生的人员冗余，以及像优衣库、碧桂园们高速发展期过后的业务量下降，多数公司都在2016年启动了人力成本节约行动。手段就是上面提到的那些，它们能解释为什么全行业的薪酬增幅均数在2016年继续下滑。 A.2016年你拿到了多少年薪（税前，含年终奖）？（单位：元） B.和2015年相比，你的年薪（税前，含年终奖）增长幅度是多少？ C.2016年，你拿到的年终奖相当于（包括预估） D.和2015年相比，你的年终奖（包含预估）有什么变化？ E.2016年你所在的公司提供了哪些福利？

在降低人力成本的基础上，不少公司还计划让花出去的钱产生更大的效益，也就是提升人力投资的投入产出比。于是越来越多的例子让我们看到，无论曾经如何被声讨，经营压力一来，那个“残酷”的管理方法―按绩效付薪的方式又回归了。

根据韦莱韬悦的薪酬预算计划报告，2017年，将有约37%的薪资预算流向高绩效员工，这类人只占公司的5%至10%；约34%流向业绩中上的员工；约29%的薪资预算留给普通员工，而他们加起来占整个公司的90%至95%。

安居客原本就对销售职位实行绩效管理，在2016年进一步提高了考核指标。2015年被58同城收购后，包括赶集网在内的3家公司的房产交易端口合并在了一起。人员变得冗余，但公司并没有裁员，而是向每个销售提出更高的业绩指标―达不到就会被降级，并在来年的每个月少发1000元绩效工资。

冻薪、冻结招聘、减少晋升、裁员、增加非固定薪酬的比例、加重绩效考核……这么做当然都源于企业的经营压力。生意不好做，很多人跟同行寒暄的内容都变成了“你们今年怎么样”。不过，下结论说“赚钱最好的时候已经过去”，还为时尚早。你知道，任何时候，都有人拿低薪，同时也有人拿高薪。我们刚刚送走的，可能只是一个“水涨船高”的时代。

在2016年领高薪的人仍然很多。

随着中国公司的全球化，这些公司开始以全球市场为视野和标准招揽人才。首先“受益”的是能够独当一面的管理者，有全球化企图的公司都愿意为这些人支付富有全球竞争力的薪水。

韦莱韬悦的调查显示，中国企业对中高层管理者、专家级员工支付的薪酬，平均是一线工人的4.4倍。以薪酬绝对值来比较，中国内地的中高层管理者排在澳洲、日本、新加坡、韩国和中国香港之后，已在发展中市场居首位。

同样在2016年获得高薪的还有一系列新职位。相较于2015年，云计算架构师、用户体验设计师和大数据分析师等3个职位的薪酬涨幅分别达到68%、42%和36%。这些职位都伴随着最新的互联网技术出现，成为2016年度涨薪比例最高的工种。

相应的，互联网等新兴行业也继续成为2016年的薪酬高地。在全行业加薪水平只有7%的时候，互联网行业以8.9%的加薪水平领跑。

拉高2016年全行业薪酬涨幅“均数”的，正是这些行业中的领跑者。他们获得高薪的原因表面上各不相同，但本质一样―在现阶段，他们属于市场供应不足的人才类型。

如同业务战略一样，每年，管理规范的公司都要做人才盘点，HR会重新定义“什么是公司目前和未来的关键人才”，并将薪酬资源向之倾斜。

在地产行业工作的周亚峰认为，自己行业领域目前的“关键人才”就是营销总经理和项目总经理，前者决定了一家地产公司的房子能卖出去多少，后者则掌握着一个楼盘能不能开发出来。因此，工作了4年，还领着7000元月薪、陷入“收入瓶颈”的时候，周亚峰就想寻找路径，成为一名项目总经理。

但他的晋升并不顺利。前面也提到，碧桂园在东北市场的开发量在减少，项目变少意味着晋升的可能性也变少。周亚峰本身的职位是工程管理，以他在工程管理方面的经验，只要接受融创、华夏幸福等同行公司的挖角，就能获得两三倍于当时的薪水，比他在原公司成功晋升拿到的还要多。

“跳槽（继续做工程管理）会让薪水上涨，但不在职业发展的正确轨迹上，所以当时觉得，薪水是一方面，职业路径更重要。”周亚峰说，工程管理的管辖范围虽然比较大，可以从一个省管理到一个大区，但职能单一，而项目总经理即便只照看一个项目，也能涉猎开发、成本控制、财务管理等多个领域。 F.这样的大环境下，你的公司今年做过哪些调整？ G.2016年，你主动做了哪些事来改变薪酬现状？

周峰选择了等待，而在等待期间也没有懈怠原本的工作。几个月后，一个项目总经理助理的职缺出现，他拿到了这个机会，薪水也差不多翻倍了。

伊利的阳新明也想通过晋升涨薪，但在公司控制晋升指标后，这个愿望有点难实现。出于涨薪的渴望，他动心转去公司的销售岗位试一试。在那里，基础工资和奖金的比重跟在物流部门是反过来的。“真正的多劳多得。”他说。

但做销售意味着阳新明要离开家乡呼和浩特，去到北京等市场工作。3年前，他曾为回家乡工作放弃了在南昌的晋升机会。现在，为了获得高薪，在晋升渺茫的情况下，他可能会选择离开家乡。“结了婚又有了小孩，而且有了房子、车子，就想要更多。同龄人的薪水不一样，但对生活的预期其实都差不多。”他说。

对当前薪水不满意，一些人担心经济大环境不好，选择先保住饭碗再说。在我们的调查中，16.3%的人选了这一选项。也有一些人认为，现有工作有比薪水更重要的价值，所以并不会轻易跳槽，这部分人占了我们调查对象的27.71%。当然，还是有一些人选择行动，在不多的机会中寻觅机会。

玛氏的周围在2016年的最后一个月成功跳了槽。和其他同事争相面试互联网公司不同，她选择了宝洁。

一些人觉得周围是从一个火坑跳入了另一个火坑。所有行业中，消费品公司如今是有名的薪酬洼地。科锐的数据显示，2016年约有30%的消费品公司的薪酬涨幅低于5%，有的甚至没有涨薪。宝洁的状况也早已摆在台面上―它在中国市场的业绩已经连续下滑四五年了。

“我想过转行，但这一行（快消品）能给你机会，而且容易让人摸清‘商业是什么’，适合年轻人学习怎么去做一个商人。”周围说，她认为自己刚毕业一年半，打一个好基础，再换更好的工作会比较容易。她已经有了职业规划：未来三到五年内先在宝洁发展，之后可以考虑再转去做耐用消费品或奢侈品销售。

虽然跟那些去互联网公司的前同事不能比，周围还是在宝洁拿到了比玛氏更高的薪水。宝洁“不以绩效为导向”的薪酬制度，也是周围认为宝洁值得去的原因之一。

但任何时代，有远见的公司都是少数。大部分的公司都希望人力成本增速低于业绩增速。HR重要的工作内容之一，就是人力成本控制。

所以，如果你跳槽的唯一目标就是涨薪，那未来可能会让你失望。不止“有远见”的大公司太少，成熟期的市场也越来越难通过跳槽获得加薪。道理很简单，当一个经济体经历过高速发展期，开始步入成熟期―其实也就是低增长，劳动市场的供需关系就会发生变化，结果是流动性和加薪率都变低。

实际上，涨薪趋缓、晋升变少和难以通过跳槽加薪，这些近年发生在中国职场的现象和其发展程度，都越来越贴近欧美等成熟市场。

“西欧、北美和日本的公司人在2016年的涨薪率都只有2%。”美世咨询中国区合伙人曹燕萍说。2%比中国全行业中涨薪率最低的行业还低一半。而这些成熟市场在二三十年前就是这种状况了。 H.预估一下2017年你的薪酬状况

在这些成熟市场，多数公司人都在一个公司工作十多年，服务时间长，涨薪率却很低。当然，这些市场的GDP增长率也很低，多年徘徊在1%或2%，相应的通胀率也低。理论上，只要收入增长跑赢GDP，就能维持不错的生活。

当经济和人才市场进入成熟期，薪酬和福利对公司人的重要性将发生变化。这种状况已在中国人才市场显现。“影响员工留任的三大因素在2015年还是薪资待遇、公司前景和职业发展，到了2016年，就业保障和健康医疗福利开始成为越来越多人的选项。”韦莱韬悦人才与奖酬咨询总经理许文宗说。

一位26岁的公司人在调查中告诉《第一财经周刊》，她在2016年选择了跳槽。和追求高薪的人群相反，她从外企跳到了国企。薪水跌了六七成，但她觉得“工作和生活的边界终于可以分开了”。不用再没日没夜地加班后，她得到了更多的个人时间，以及更好的生活方式。

追求生活和工作平衡，这在未来可能会成为趋势，它也是经济、公司人成熟的标识之一，不过目前在中国市场还没有大量发生。

涨薪依然是不少公司人的诉求。在我们的调查中，选择“再不涨薪就跳槽了”的人达到21.75%，超过“大环境不好，先保住饭碗的”选项的16.3%。

好消息是，我们的整体薪酬水平离完全停滞不前还有段距离，涨薪的空间依然存在。在中高层薪水接近全球水平的基础上，基层公司人的薪水距离全球水平仍有较大距离，后者有两大涨薪动力：一个是新技术，一个是消费市场的年轻化。

“金融和技术两个轮子联动，不止影响互联网行业，往下演变还影响汽车、消费等多个行业。”许文宗说。互联网公司的竞争拉高了技术人才的市场价，加上跨界盛行，行业与行业之间的边界变模糊，这会扩大新技术在人才市场的影响力。而传统大公司也不得不引入新鲜血液，以追随消费市场的数字化、年轻化趋势。

一个例子是宝洁。如前面提到的，受电子商务和年轻一代消费变化的影响，这家全球最大的大众日用品公司在中国的生意连续下滑了5年，但它给应届生的薪水并没有降低―2012年，宝洁应届生可以拿到8000元的月薪，到了2016年，两位宝洁管培生向我们证实自己拿到了税前1.1万元的月薪。 I.你怎么看待目前这种薪酬状况？ J.明年如果继续低迷，你打算怎么办？

不过话说回来，这依然不意味着基层公司人的薪水会“水涨船高”。

同属基层，碧桂园的老员工并不比新员工赚得多。同级别的工程师，进公司两年没有升职的，进来时领5000元的月薪，现在仍是5000元，而新招入的同职位工程，公司给的起薪是7000元。“钱只加给表现优异的，不是所有人到了年底都要加薪。公司也要优胜劣汰。”周亚峰说。

再考虑到机器人替代人工、组织结构的扁平化等商业变量，它们在欧美等市场从高速发展到成熟的过程中并没有出现，但现在这些因素则一定会参与和影响中国人才市场走向成熟的过程。这些新变量可能造成用人缩减或部分行业、职业、职位的薪酬水平降低，而它们产生作用的方式都是非线性的。

获得晋升后，周亚峰去了趟马来西亚和印度，那里分别有碧桂园在海外市场的最大和最新项目，周亚峰对当地的薪酬水平和生活环境都动了心。他打算几年后若在国内再遇到职业瓶颈，就到国外去尝试一下。为此，他已经开始补习英文，希望到时候水到渠成，而不是“临时抱佛脚”。

自来水公司年终工作范文第4篇

保险是今天的关怀和明天的保障。今天小编给大家整理了2020保险公司出单员年终工作总结，希望对大家有所帮助。

2020保险公司出单员年终工作总结范文一20_年即将过去，在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下，结合我自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟，使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整，我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下：

一、加强理论学习，注重个人素质提高

加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，在老同志的“传帮带“下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报效公司培养，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为目标。

二、严格管理制度，恪守保险人员职业道德

时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，对此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要““十不准““十严禁“》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要“现象发生，确保自身做到克己奉公、清廉从业。

三、工作的主要做法及成效

1。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理“的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。

2。加强案情沟通，力保客户满意。在案件处理过程中，我确保每案做到上下环节交流沟通，一次性收集齐全案件赔付所需资料，方便后续环节处理，不断提高案件的结案时效，对客户咨询，我做到每问必答，耐心细致，在坚持公司赔付原则的基础上，做到以制度来做人、做事，做到按章办事。避免了人情、感情关，增加了遵纪的自觉性，尽己所能提高客户满意度。

3。注重资料的完成、准确、规范，做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。

4。注重仪容仪表，展现公司良好形象。严格按照制度要求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节，体现人保理赔员工的精神风貌。

5.注重与各岗位之间积极配合，相互支持，督促形成合力，确保理赔流程的畅通有序。

在自己工作职责范围内，充分发挥积极性、主动性和创造性，提高预见性、超前性和计划性。

四、工作中存在不足

回顾一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要继续加强车险理赔管控，有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。

五、下一阶段工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

1。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

2。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，确保完成自己本职工作任务。

3。在本职工作上，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己“的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。

顾旧盼新，提升理赔服务质量仍然是20_年工作重心，理赔服务的好坏将直接关系到公司形象，影响到公司业务发展，车险理赔是需要管控的业务，如何缩短理赔周期，节约理赔成本，挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此，在新的一年里我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身的综合素质和工作技能，以崭新的精神状态投入到工作当中，为公司发展做出力所能及的应有贡献。

2020保险公司出单员年终工作总结范文二时光飞逝,转眼间__年已经结束,在这段时间匆匆如流水的日子里，学习到了很多有关的保险知识。使我受益匪浅，从而看清楚自己还有很多不足之处，和不懂的地方，专业知识的缺乏性，为了能更好的完成工作，我应认真努力学习，用于创新进取。不断总结工作经验 ，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报。

我认为应该围绕目标，落实计划，紧抓销售工作，计划好、落实早、措施实。在完成工作任务的同时要考虑到险种的配比,坚决的丢弃“垃圾保费”。今年来，我稳固车队业务的同时，拓展新的零散型电销业务市场。在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。针对这些情况，我迎难而上。做到在竞争中求生存，在竞争中促发展。以分散业务为突破口，加大市场占有面。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。强化创新意识，提高销售效益水平。以进一步提高服务水平;

二、个人工作感想。

踏入工作岗位以来，通过不断的锻炼、锤炼。使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，尽自己最大的力量和努力完成自己的销售任务。

四、__工作总结及__年工作计划。

本人在以后的工作中要弥补不足，吸取教训。发奋工作把工作做的更好。我对本职工作，严以律己，遵守各项规章制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务。坚持理想，坚定信念。并不断加强努力完善规划自我学习能力!

随着市场竞争的加大，业务工作的深入，新工作内容的展开，可以预料保险销售任务将更加的艰巨，要求也更高，需掌握的专业知识更高更广更深。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加

强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好个人的本职工作。

2020保险公司出单员年终工作总结范文三一年来，大地保险河东公司在省市公司正确领导下，依附我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了打破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思维

积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。

全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。

不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。

制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。

3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。

树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元 ，非车险业务759389.82元 ，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保障。

四、工作中的不足

因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。

自来水公司年终工作范文第5篇

1.敢于创新，发现问题，及时解决。

6月份我们发现了废水站水表计量的不准确，环保公司并积极的探索，虚心的向他人请教，大胆的更换了计量器具，事实证明我们的做法是正确的，20XX年上半年排放量为26975m3下半年排放量为23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。

2.工作兢兢业业，尽职尽责，没有失误

20XX年废水站全年达标排放，全年没有环保处罚单，年终考核总结各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。

3.落实思想，重视安全，废水站全年没有不安全事故发生。

....

尊敬的各位领导：

2010年已经远去，面对2011年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对2010年年终个人工作做出总结，环保公司总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的述职总结如下：

一、取得的成绩，值得肯定的有：

1.敢于创新，发现问题，及时解决。

6月份我们发现了废水站水表计量的不准确，并积极的探索，虚心的向他人请教，大胆的更换了计量器具，事实证明我们的做法是正确的，2010年上半年排放量为26975m3下半年排放量为23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。

2.工作兢兢业业，尽职尽责，没有失误

2010年废水站全年达标排放，全年没有环保处罚单，各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。

3.落实思想，重视安全，废水站全年没有不安全事故发生。

二、存在的不足，仍需改进的有：

1.废水站目前的计量方式仍有缺陷，和流量计存在一定的误差.

2.环保虽没有处罚单，但上半年仍有两次COD超标，被环保局发劝诫书两次。

3.公司浪费水的现象依然存在，个人环保意识不强，在部分地方而且很严重。

4.一栋和二栋楼顶制备纯水产生的中水直接排放，没有得到合理的利用。

三、针对2010年工作的情况，2011年做出以下改进：

1.积极与绿通公司沟通，计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准;

2.加强日常巡视，做好每天水量的记录，发现问题，立即解决或上报，

3.加强与绿通公司人员沟通，积极督导他们的工作，保证2011年全年达标，无任何行政处罚和劝诫!

4.在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想，加强车间干部员工的节约思想，全员齐参与环保和节约.

5.建议一栋和二栋楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。

6.建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的，年终考核总结这个可以先从采购做起，一步步实现全面转换的目的。

以上是我自20XX年6月到废水处理负责环保工作以后自己的所想所做，存在不足，现总结出来呈递各位领导，请给予指正。

谢谢!