检测质量监督工作计划范文第1篇

关键词：概念；测绘工程；项目管理；方法

中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

1 几个基本概念

1.1 产品

《中华人民共和国产品质量法》中定义:产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品, 是看得见、摸得着的东西。通常定义为人们有目的的生产劳动所创造, 能满足人们某种需要的物品。在测绘方面,产品即是按约定制作的测绘成果,如地图。

1.2 项目

按《项目管理知识体系指南》定义,“项目”是指为创造某个独特的产品或服务所做的暂时性努力。

通常定义指一项一次性任务。这项一次性任务是由一个临时性组织,在一定的时间里, 在一定的预算内, 通过一定的科学运筹和组织予以完成的,它的完成必须达到规定的质量水平。在《测绘技术设计规定》涉及测绘项目定义的描述是:由一组起止日期的、相互协调的测绘活动组成的独特过程, 该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标,且其成果(或产品) 可提供社会直接使用和流通。

1.3项目管理

按《项目管理知识体系指南》定义,就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目之中, 以满足项

目的要求。通常定义是指通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行计

划、组织、协调、控制,旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。从项目管理概念,我们可以这样来定义测绘项目管理测绘项目组织运用系统理论和科学技术对测绘项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等程序以实现项目目标的全过程管理。

2 对测绘项目管理的需求

2.1 集团作业需求

当测绘项目时间短、投资大、实施范围广,就需要由多个测绘单位集团作业,集团作业的项目对项

目管理有较大的需求。

2.2 质量需求

随着地理信息在各领域应用的不断增大,数据技术要求日趋严格,质量成为项目管理的重要需求。

2.3 测绘单位需求

测绘单位为了提高工程项目成果的质量和工作效率,期望通过管理促进测绘的生产力水平和履行合同能力的提高。

2.4 项目协调的需求

当测绘项目由多家测绘单位实施时,规范与统一成为项目一个非常重要的内容。笔者近期经历的项目管理实践证明了一点:该项目为100 km2 1 :500 地形图测绘,由五家测绘单位实施,项目总时间为6 个月,集团作业时间为3 个月。由于各测绘单位的习惯,测绘资料格式没有行业统一标准,于是规范与统一需求尤为突出,需要项目管理来实现。

3 测绘项目管理方法

3.1 组织与程序管理

3.1.1 组织

项目管理首先要求测绘单位组建项目机构, 即成立由项目经理负责,质量、技术负责人和测绘作业组(队) 等到位的测绘项目部。还要建立项目部各岗位职责,做到责任到人。同样,建设单位、监理单位和质量监督单位也有相应的机构和人员。作为建设或监理单位还要加强对测绘单位的项目部进行组织监督管理, 以确保项目部人员始终有效到位。

3.1.2 程序

法律和标准对测绘有部分规定,如测绘项目备案制度等,但没有类似于《建设工程项目管理规范》这种规定。我们株洲市规划局根据需要出台了政府规范性文件《株洲市测绘项目管理规定》, 对发包、合同、开工(备案) 、质量、验收等一系列项目程序作出明确规定。管理程序中几个重要环节为:

A. 项目备案。测绘项目备案是开工前的法定程序,也是检查测绘单位的项目技术设计书、项目部设置及人员配置、进度计划等落实情况的重要环节。由测绘行政主管部门管理,建设或监理单位在审查项目开工报告时协助。

B. 开工报告。开工报告是项目实施的重要程序,也是合同管理的重要环节。由建设单位管理,监理单位监督管理。

C. 竣工报告。竣工报告也是项目实施的重要程序,同样是合同管理的重要环节。由建设单位管理,监理单位监督管理。

D. 质量监督。项目质量监督是一项法定程序,是政府质量监督管理的重要途径。由测绘行政主管部门管理,建设或监理单位协助。

E. 竣工验收。竣工验收是项目实施关门程序,对于政府财政投资项目而言是法定程序。由建设单位管理,测绘行政主管部门监督管理。

3.1.3 项目会议制度。

笔者的项目实践表明,建立项目会议制度,使测绘单位、建设单位、监理单位和质量监督单位有机会讨论问题,让质量和进度控制有空间。项目会议一般可分为首次会议、月会议和末次会议几种。

A. 首次会议,主要是交底、协调。建设或监理单位可以将项目技术设计书和项目管理程序向测绘单位作面对面的交底,协调和解决测绘单位提出的问题和困难,还能统一质量技术口径。

B. 月会议,主要是监督、协调。建设或监理单位组织各测绘单位,对各过程测绘成果和资料进行交叉检查,由项目经理为组长签发、被检方签认书面《项目检查意见单》,并向建设或监理单位和测绘单位提交,测绘单位按检查意见整改。同时,会议还可以协调和解决测绘单位提出的问题。检查和协调均用会议纪要书面行文,使各方执行有依据。

C. 末次会议,主要是监督、收件。在合同约定项目完工日或竣工日后一天召开,各测绘单位向建设单位交接项目竣工资料,建设或监理单位再组织交叉检查。会议召开时间应该根据项目实际情况而定,一般每月一次为宜,过多会造成测绘单位负担,做到会议各方都有事可做为佳。

3.2 计划管理

计划管理主要为技术措施计划、人员配置计划、进度计划和投资计划等。可以通过项目技术设计和项目实施组织设计制定、监督和管理来实现。

(1) 项目技术设计。根据《测绘技术设计规定》,测绘项目技术设计由测绘单位负责编制、建设单位审批,严格按《测绘技术设计规定》行业标准规定内容和格式编制。

(2) 项目实施组织设计。笔者认为《, 测绘技术设计规定》更偏重于技术方案和措施,因此有必要增加项目实施组织设计,像建设工程施工组织设计一样编制。主要说清以下几个问题:

A. 人员设备计划。重点将项目部组织关系和人员配置明确, 让到位人员计划具体化。同时, 做好与人员计划配套的设备配置计划。

B. 进度计划。应该按合同时间目标,根据项目配置的设备、人员、资金和实施环境条件等因素制定进度计划。若项目由多个测绘单位实施,还应由建设或监理单位编制总进度计划。

C. 技术措施。技术措施要围绕合同约定的质量目标,制定切合实际的技术组织措施,要有具体方法和细部描述,有定性和定量相结合的可操作性强的手段。

D. 投资计划。对于内容单一的基础测绘项目来讲,投资计划比较简单,我们应该重视地理信息系统建设等复杂项目的投资计划管理。

3.3 质量管理

质量管理是项目管理的重点工作。首先测绘单位应该按考核合格的质量保证体系开展项目质量管理,其次建设或监理单位需要加强监督管理,最后质量监督检验单位要将过程监督与最终监督相结合。具体可按以下几个方面开展工作。

3.3.1 测绘单位质量管理

笔者从项目实践中看到,不少测绘单位的质量管理人员没有切实到位,质量保证体系也未真正运行。究其原因是单位主要领导轻视质量管理,只重视招标投标。有人甚至说质量保证体系只是资质证书需要而为之,因为他们坚信项目质量由先进测绘仪器保证。因此, 我们更要加强项目部的质量管理。

项目部应该按质量保证体系及《测绘产品检查验收规定》规定,以二级检查制对项目质量进行过程检查和最终检查, 并重视责任人签字。对仪器自动生成的测量数据记录和人工输入数据,都要严格检查。对于项目竣工资料必需经测绘单位质量部门认真检查符合要求后, 才能提交建设或监理单位,提交质量监督单位最终检验。

3.3.2 建设或监理单位质量监督管理。

建设或监理单位质量监督管理重点是检查和监督测绘质量保证体系运行,对重要环节和重要控制点严格把关。比如地形图项目,控制测量是重要环节,首幅地形图是重要控制点,严格把关可避免产生更大的错误。监理还应严格监理程序:过程检查就是检查测绘质量记录,需要填写监理记录,并在需要监理签认的测绘质量记录中签字;最终检验,当测绘单位提交项目竣工资料后,监理应该最终检验,出具监理报告,并在《测绘项目竣工报告》中监理签认。

由建设单位委托监理单位实施专项技术监督检查,也是一种比较好的方法。如笔者从事的地形图测绘项目,就是委托数据质量检查水平比较高的测绘单位作数据入库质量检查,即所有的地形图均必需经该单位查图软件的数据入库质量检查合格后,各测绘单位的竣工地形图才能送质量监督单位作最终检查,这样做确保了地形图数据入库质量水平。

3.3.3 质量监督单位监督管理。

质量监督单位要将产品质量监督改为项目质量监督,即在项目实施过程中,质量监督单位要将过程监督和最终监督相结合, 对重要环节过程监督,为过程质量把关。

3.4 进度和合同管理

进度管理主要通过项目会议和项目检查来实现,同时用组织协调来控制。合同管理可借助于项目会议、项目款支付、质量目标监控,以及违约处理等方式来管理。

3.5 资料管理

笔者从项目实践中发现,不少单位不会编制竣工资料。主要表现为质量记录不符合质量保证体系的文件格式基本要求,如仪器自动记录没有记录名称、记录人、检查人、日期、页码等, 记录不签字;技术设计书和技术总结报告不规范,不按《测绘技术设计规定》和《测绘技术总结编写规定》编制。为此,笔者认为资料管理应该成为测绘项目管理另一个重点。

资料管理需要抓标准、抓统一。

首先,应该设置行业规定或标准。与《市政基础设施工程施工技术资料管理规定》一样,对测绘项目所有涉及的资料进行统一规范。若暂时没有行业标准,可以由地方测绘行政主管部门或行业协会按当地需要制定。

其次,设定常用测绘记录等资料标准格式。通用表式可以标准化,仪器自动打印记录规定编辑处理标准,自编资料有统一编制模式, 如规定资料必需有表格名称、责任人( 作业人、检查人、审查人等)栏及签字、日期、页码(第n 页共n 页) 、比例尺、项目名称、测绘单位名称等。这些要求对于标准化来讲是最基本的原则。

最后,规定测绘项目竣工资料收集、编制、成册方法和标准。规定项目竣工资料组成, 编制方法,成册要求。如竣工资料应有封面及扉页,应加盖公章,有法定代表及技术负责人签字等。

总之,资料管理就是要让项目有统一的资料内容及格式、编制方法和成册要求。就资料管理而言,笔者以为,测绘行政主管部门的监督管理和建设或监理单位的直接管理非常必要,这也是从外部促进测绘单位提高资料编制水平和项目管理水平的途径之一。

检测质量监督工作计划范文第2篇

关 键 词： 工程 建设 常见问题质监 要点

中图分类号：D035文献标识码：A 文章编号：

Abstract： At present, the construction of water conservancy project, from project quality supervision point of view, to check out the FAQ, and under the new situation of Engineering Quality Supervision Inspection of the main points and contents.

Key words：Engineering; Construction;Common problem; Quality Supervision; Main points.

近几年来，随着国民经济的快速增长，水利建设也飞速发展，特别是2011年中央一号文件《中共中央国务院关于加快水利改革发展的决定》，更是把水利建设推向新一轮的高潮，但同时新形势水利建设的将大大加重水利工程质量监督管理的担子和责任,对质量监督工作提出了新的挑战。水利工程质量实行项目法人（建设单位）负责，监理单位控制、施工单位保证和政府监督相结合的质量管理体制。质量监督机构作为政府的行政监督职能执行者，必须站在维护社会和人民生命财产安全的角度上去监督水利工程项目参建各方的质量行为，确保工程质量。

广东梅州地属山区，经济欠发达，水利工程较多，经多年的质量监督工作，总结影响水利工程质量的主要因素。

1参建各方责任主体存在的主要问题

1.1 项目法人（建设单位）一是未严格按基本建设程序办事，部分项目在未办理质量监督手续及开工报告，擅自开工；二是现场组织机构不够健全、制度尚不完善，或机构制度流于形式，实际质量管理负责人却不到位；三是项目划分报批滞后现象较普遍，划分内容不详细、不按初步设计批复划分、项目不全，往往工程已进行正常施工，但工程的项目划分却未确定，项目划分直接关系到工程施工质量评定工作的内容，通常需要质量监督机构与项目法人不断沟通，才能令项目法人重视；四是竣工验收不及时，民生水利工程项目法人大多由政府职能部门组建，往往重建设轻验收，随着国家相关的规定不断出台，近几年来这种现象也逐步得到改进。项目法人作为水利工程质量全面责任者，其质量管理，不但要求管理机构健全，制度完善，还应配备相关的专业人员。

1.2 监理单位一是管理不严，规章制度不完善，监理实施细则不具可操作性，往往监理实施细则是某工程的拷贝版，针对实际的工程实施操作有较大差距；二是个别存在有挂靠、以包代管现象；三是部分工程总监较少到现场，监理人员配备不足，实际投入人员数量跟投标书有差距；四是质量控制有待提高，有的监理人员不敢管、不敢说，监理的跟踪检测、平行检测未达到规定要求，质量评定把关不严，实际工程质量情况跟评定等级不相符；五是对相关规程规范不够熟悉，缺乏与时俱进的学习态度。

1.3 设计单位 质量监督主要从设计资质和业务范围、现场服务体系、施工图纸签发、设计是否符合强制性规范等几个方面检查。目前而言，大中型工程设计质量管理较好，小型工程，出于成本、工程偏远等客观原因，设计现场服务体系不是很到位，个别工程还有租借资质承揽设计任务的现象。另外，设计单位到现场勘测不到位，设计不够细化，设计单位偏重于工程质量安全，往往忽视水生态环境、景观性。

1.4 施工单位施工单位的质量管理水平直接关系工程实体最终质量。经多年的质量检查，施工单位主要存在的问题是：一是项目经理部组织机构不健全，或机构人员不到位，实际现场投入机构人员与投标书有较大变动和差别，按规定，这些变动须得到项目法人认可，但施工的人员变动通常未经项目法人批准；二是质检机构不健全，二、三级资质的施工企业大多没符合资质要求的质检机构，通常的做法是，由这些企业质检部门抽检后送至具备资质的检测单位试验，或直接委托检测单位抽检，这就造成质检数量、抽检方法未按规程或不符合合同文件的要求，检测数据不具体表性；三是施工单位存在转包、违反分包及借用资质承揽工程，大企业小施工队的现象；四是中小型项目施工质量管理水平不高，专业人员配备不足，有的工程，项目经理部未对技术工人的技术交底、安全交底，或交底不详，对工程质量和安全带来隐患；五是“三检”的检测结果与所做的单元质量评定资料有差距，有的工程的质量评定资料不能真实反映实体工程质量情况，实际“三检”情况与质量评定资料脱节，部分施工单位只重视实体施工质量，忽略质量评定的重要性，造成施工资料工作滞后或缺乏；六是施工组织设计内容大部分是拷贝版，对工程项目没有针对性、可实施性，缺少专项施工方案等。

2工程实体质量问题

随着工程“四制”的不断完善，各种管理制度的建立，水利工程质量水平总体较大提高，但质量通病、缺陷还是常出现，主要有混凝土裂缝、浆砌石砂浆不饱满、填土不均匀沉陷、混凝土表面出现蜂窝、麻面、工程表面平整度差、原材料把关不严、未按设计配合比投料及计量不准等，个别工程基础还出现吊脚现象，迎水土坡被河水冲刷、土方滑坡等现象。引起质量问题的原因多方面，既有施工质量管理差、监理控制不力，设计不细化，也有政府职能部门监管不到位等因素。

3新形势下水利建设的质量监督要点

质量监督以抽查为主，要抓住重点、抓关键部位，具体来说，首先要把好资质审查关，重点检查资质符合性，是否按规定进行招投标，现场管理机构是否按投标文件要求设置。二是编制质量监督实施细则，并印发给各参建单位，明确质量监督的职责和权利。三是制定质量监督计划，质量监督计划是质量监督开展工作的行动指南，明确质量监督工作该做什么、何时做、怎样做、谁来做和有什么规定，这样质量监督才有针对性、可操作性、规范性，有利于克服质监工作的盲目性和随意性。四是现场抽查，重点检查实体工程质量、相关人员是否持证上岗、总监及项目经理是否到位等。其中实体工程质量检查应以抽检为主，如对混凝土可进行抽芯，回弹检测、梁板钢筋用扫描仪，对在建的浆砌石、土方填筑可进行破坏性检测（所谓破坏性检测就是拆除已完工工程，抽检工程内部质量），这些检测结果将被写入工程质量监督报告，提交给竣工验收委员会。五是抽查质量评定资料、施工图审批、工程验收是否规范，签字盖章是否齐全等。六是建立监督举报制度，在工程现场公示质量监督电话，接受来自社会各界对工程质量问题的投拆举报。所有检查过程中发现的问题，以监督检查通知书或其它形式印发给有关单位，对有符合质量不良行为，记录在案并上报信用体系主管部门登记。七是工程监督实行项目责任制，每一宗工程的质量监督都有对应的质量监督责任人。

4结语

要做好质量监督工作，发挥政府的监督作用，首先要得到政府有关领导的重视，保证足够的经费、人员。质量监督队伍要加强建设，完善内部制度，创新管理，廉洁奉公、遵纪守法，要定期对质量监督人员集中培训、学习相关专业知识，熟悉专业规程规范，不断学习新知识、新技术。同时，质量监督机构还需配备必要的检测工具，质监员要撑握检测手段和方法，质量抽查是质量监督的重要手段，而检测工具是实施这一手段的保证。只有这样，才能提高建设工程质量监督员的技能和素质，提高监督管理水平，确保水利工程质量与安全。

检测质量监督工作计划范文第3篇

关键词：建筑材料检测站质量监督质量管理流程

一、 建筑材料检测站的质量监督

1.概念。质量监督是为了确保检测报告满足规范、标准的要求，对责任主体的工作流程、状况进行连续的监视和验证，并对有异议的检测记录进行分析、校准。也可由委托方或以委托方的名义实施质量监督。质量监督不是一种个人行为，它是在站长的授权下开展的。

2.对象。建筑材料检测站内部质量监督的对象主要是检测人员，包括在培员工、签约人员和其他的技术人员。

3.目的。确保建筑材料检测站检测人员具有所从事的检测工作的能力满足规定要求，这种能力包括初始能力、持续能力。其主要目的在于解决过程中的弊病，最终目的是确保检测站的检测报告满足规定要求。即满足法律法规、标准规范、认证机构要求、检测站管理要求等。

4.监督的有效性评价。监督的有效性评价包括：检测报告的合格率、用户满意率是否提高；监督员是否验证了检测结果的可靠性；前期发现的不合格项，在近期监督中是否出现；检测流程运作是否正常；检测规章、制度、纪律是否贯彻到底等。

5.规划。根据建筑材料检测站的性质、检测工作涉及的专业技术领域，只要能满足工作需要即可。不同的专业技术领域应设置不同的质量监督员，质量监督员一般占各专业技术岗位人员数量的10%。明确质量监督职责、监督工作流程和要求，编制相关监督计划，监督计划应包括监督的方式、项目、频次、要求等。根据检测站要求应制订年度监督计划、季度监督计划或月监督计划。根据监督计划编制相关程序性文件和监督记录表，对监督内容进行监督；设置对检测活动进行评价。监督员按计划实施监督，并详细记录活动的内容；对发现的不符合或潜在不符合项目，按照程序文件要求，及时处理和反馈；对监督结果加以收集、汇总、分析、报告，并作为检测人员业绩存档。

二、建筑材料检测站的质量管理流程

1.管理要求

（1）组织：明确各部门的职责和相互关系，保证检测工作的科学公正准确。

（2）管理体系：对管理体系的建立、实施和保持提出总体性要求及管理体系文件的总要求。

（3）文件控制：对与质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所均能得到和使用文件的有效版本。

（4）检测的分包：对分包检测进行控制，确认分包方的能力能满足检测工作的要求，保证分包检测的质量。

（5）服务和供应品的采购：为了检测、检验的数据准确可靠，应对检测、检验质量有影响的服务和供应品进行有效的控制。

（6）要求标书和合同的评审：对客户的要求、检测的标书、合同进行评审，确保合同条款内容清楚，质量要求合理，评价本站有足够的能力、资源，满足合同的要求，保证合同的顺利履行。

（7）申诉和投诉：受理客户的申诉和投诉是提高本站信誉和改善服务质量的重要环节，也是本站开展管理体系审核和评审的依据之一。本站以优质服务于客户为宗旨，热情欢迎并鼓励员工搜集对本站的服务质量的申诉，并以此为动力，推动和改进管理体系，以满足客户的更高的要求。

（8）不符合检测工作的控制：为保证质量管理体系的有效运行，必须对检测工作的任何方面或该工作的结果不符合程序文件要求或客户同意的要求的活动进行控制。

（9）纠正措施：在确认了不符合工作、偏离管理体系或技术运作中的方针和程序时，实施纠正措施，防止不合格项目再次发生。

（10）预防措施：为了防止不符合的发生而采取预防措施，确定不符合的潜在原因和所需的改进。

（11）改进：通过质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审的使用持续改进管理体系的有效性。

（12）记录：证明满足质量要求的程度或为质量管理体系运行的有效性提供客观证据，达到复现检测过程。

（13）内部审核：验证管理体系是否符合标准要求，是否得到有效地保持、实施和改进。

2.技术要求

（1）人员：为保证所开展检测工作的方法科学、行为公正、数据准确和客户满意，对人员的能力、技术水平和实践经验等素质要求做出规定，并进行培训和评价培训措施的有效性，以满足规定的要求。

（2）设施和环境条件：为保证检测工作正常有序进行，确保检测结果的准确性和有效性，研究所应具备必要的设施和环境条件，并进行有效的监控，使其处于良好状态，满足规定要求。

（3）检测方法：为了对检测及检测方法进行有效控制、规范管理，以保证检测结果的准确性和科学性。

（4）设备和标准物质：为确保检测结果的准确、可靠，必须正确配备所要求的仪器设备，并对其实施有效的控制。

（5）量值溯源：为使用于检测及对检测和抽样结果的准确性或有效性有显著影响的所有仪器设备，包括辅助检测设备，在投入使用前都必须经过检定/校准，并保证量值能溯源到国家基标准或国际基准；当无法送检时，或实验室备有所需的参考标准及标准物质，而校验程序不需要实验室人员能力及经验外的专业技能时，采用自校验。

（6）抽样：为了保证检测结果的科学、公正，对抽样行为实施有效控制。

检测质量监督工作计划范文第4篇

建设局领导和中心主任的领导和关怀下，本人于2009年6月任检测中心主任助理[兼任中心质量负责人、结构检测部部长（从2010年3月开始高级工程师]以来。按照中心主任助理、质量负责人、结构检测部部长、高级工程师的工作岗位职责，做了自己应该做的工作。现在向各位领导作如下汇报：

一、协助中心主任做好内部管理、业务管理和计划工作安排。

极大提高员工的工作热忱和积极性：一协助主任做好员工的思想教育工作。

中心主任按照局的统一部署，检测中心在局的直接领导下。从去年至今在全局范围内开展纠正作业不正之风，开展机关服务年活动。中心结合本单位的实际，开展“四个提高”活动，即提高服务意识，提高服务质量，提高服务效率，提高服务水平等活动。通过组织广大员工认真学习有关文件资料和省、市、区、局领导的重要讲话，使大家增强思想信念和服务意识，并落实到各项检测工作中去，使中心的面貌焕然一新。一个讲文明礼貌，讲遵纪守法，讲勤政廉洁，讲服务质量、服务效率和服务水平的风气正在中心形成。

二协助中心主任做好管理和计划工作：

做好主任的参谋和助手，积极参与中心的领导决策工作。例如中心的年度发展规划、中心的学习培训计划、中心的扩项计划以及规划计划的落实，迎接省建设厅、省技监局、广州市建委每年的历行行业专项检查，抓好办公室的日常管理工作，发挥其中枢神经作用。

负责维护《质量手册》现行有效性，三组织《质量手册》贯彻实施。为实现质量方针、目标，对检测工作实施监督：

中心管理体系运行的依据，质量管理体系文件是中心检测工作的纲领性、指导性文件。为了充分保证本中心管理体系与实验室资料认定评审准则的要求相一致，以进一步保证检测工作的质量，确保为社会提供科学、公正、准确的数据。中心主任的领导下，2009年9月我负责组织《质量手册》程序文件》改版工作。于2009年11月完成第Ⅵ版的出版工作。2009年12月1日由黎主任签发实施。实施过程中，首先组织全体员工进行宣贯、学习、讨论，做到人人都明确中心的质量方针和质量目标。

今年7月份我负责组织对质量管理体系文件第Ⅵ版进行编制和修订。于2010年8月底完成。于2010年9月1日由黎主任签发实施。由于部分新规范、新规程的出台和中心扩项的需要。

协调和解决各部门指出的问题，四负责策划和领导质量监督工作。保证质量监督有效实施：

对仪器设备、环境条件、样品的符合性进行日常监督。发现不符合现象，检测质量监督是确保检测工作顺利完成的重点机制。中心已建立全面的质量监督网。每个班组均设有监督员。要求每个监督员都按质量管理体系文件进行监督工作。负责对检测工作程序、检测方法、检测结果的正确性进行监督。有权提出改正，必要时有权终止检测，勒令整改，每个班组均做好监督记录。由于质量监督工作做得及时、全面、卓有成效，保证了检测工作结果科学、准确、规范。

五按照《实验室资质认定评审准则》要求。做好中心的管理评审和内部审核工作：

并确保质量方针目标的实现，为了确保管理体系持续适应性、充分性和有效性。中心管理层根据预定的计划和程序，定期对中心的管理体系和检测活动进行评审，即管理评审。负责协助中心主任做好管理评审的策划、组织工作，编写管理评审计划和报告。2009年5月，协助中心主任进行了一次管理评审，评审结论是中心质量方针、目标及质量体系符合实验室资质认定评审准则以及相关法律、法规、技术标准，具有充分性、适用性、有效性。实施效果显著，可以持续实施。对于存在问题（4点指出了解决问题的具体办法，并限期整改。

促进管理体系自我完善的重要机制。负责编制年度管理体系、内部审核计划，内部质量审核是验证管理体系的符合性、运行的有效性和适用性的重要手段。并落实实施。对审核中发现的问题进行总结，编写内部审核报告，将审核结果及时报告中心主任。按计划08年3月进行一次内部审核，共发现存在问题10个（其中办公室2个，桩基部3个，建材部1个限期进行整改，并进行检查验收，同时把存在问题及时报告中心主任；为了迎接省建设厅进行的检测机构资质审查；2009年5月我又组织了一次临时内部审核，共发现问题6个，限期进行了整改，并进行检查验收，同时及时报告中心主任；2010年6月按计划进行中心内部审核，共发现存在问题共计6个，限期整改，并进行检查验收，同时把内审结果报告中心主任。

监督管理体系文件的受控管理，六负责管理记录的有效维护与控制。确保管理体系文件现行有效性：

并妥善保管和及时归档。受控管理体系文件必须加盖受控章，对于各检测项目的监督记录进行审核。登记在册。新版体系文件前收回旧版文件。

七妥善处理质量抱怨和不符合检测工作的分析处理：

组织办公室主任、相关部门负责人、熟悉相关问题的资深技术人员等成立调查小组，根据客户提出的申述和投诉。对事件进行深入的细致的调查研究分析，以查清事实的真相，判定申述和投诉是否成立。

有被动错误和主动错误。对桩基部的抱怨较少。中心的客户满意度＞98%今年的情况较去年好，08年来自客户的申诉和投诉主要集中在前台和建材部。客户申诉和投诉较少。

八负责检测仪器设备的校准标定及标准物质的溯源管理工作：

并对该计划进行审核，督促办公室制订仪器设备的校准、标定及标准物质的溯源年度计划。对计划的执行情况进行监督检查。两年来，中心的所有在用仪器设备均按计划进行校准和标定，对标准物质进行溯源，保证仪器设备的有效性和合格率达到100%对于不合格者均帖上停用标识，对暂停使用者均帖上暂停使用标识。仪器设备的使用状态均记录在册。

并监督其正常使用：九负责检测报告专用章的安全保管。

报告专用章已落实办公室专人保管，按照分工负责制的原则。正常使用时，按申请、审批程序进行，并记录在案，以便监督检查。两年来均未出现滥用检测报告专用章的现象。

工作十分繁忙，十协助中心主任把好建材试验报告质量关。由于黎主任兼任职务较多。经主任授权，由我代为签发建材试验报告，并对报告出现的主动和被动错误按照纠正措施对应程序进行纠正

中心主任支持和重视下，二、作为结构检测部部长。依靠大家的共同努力，顺利完成了从筹建到成立，从试验练兵到对外开展结构检测的过程，所做工作归纳如下：

一督促中心办公室做好结构检测部办公场所（包括部长室、检测室和设备仪器室装修和办公用品的购置安装。现在正在进行芯样保管室和芯样加工室的装修工作。

通过调研、优化比对，二据检测项目的需要。确定需购置的仪器设备数十台件，督促中心办公室向局提交购置申请报告。现已基本购置齐备。

其中正、副部长各1人，三提出合理的人员架构。现有工作人员6人。现场检测人员4人；计划本部工作人员为12人，其中现场检测人员8人，室内资料处理人员1人，芯样加工人员（杂工1人，正、副部长各一人。

组织本部人员反复学习讨论，四制订结构检测部廉正制度和工作纪律。每个人均应作出廉正表态。用廉正制度严格规范我对外行为，用工作纪律规范我日常工作行为。做到不该拿的不拿，不该吃的不吃，不该说的不说，遵守劳动纪律，做到不迟到不早退，有事必须请假。不得擅自离开工作岗位，按中心提倡的4个提高”要求自己。

将职责落实到每个岗位上。五制订本部各种岗位责任制。如部长职责、检测组长职责、检测员职责、质量管理员职责。

通过组织学习，六制定本部各种检测管理制度：如现场检测管理制度、取样管理制度、原始记录管理制度、报告管理制度、不合格检测结果（报告管理制度、仪器设备管理制度等。使大家工作起来有章法可寻，不得违背。

成为其中的一部分，七将结构检测部的软件和硬件纳入中心质量管理体系中。做到全中心一盘棋，中心主任的领导下步调一致，上下一条心。

运行过程中不断完善。从检测立项到签订检测委托书现场准备工作现场检测工作现场质量监督和现场多方鉴证认可芯样加工（若有取芯项目试件强度试验和各种检测数据的计算、分析、整理不合格项的评审、批准、通报编制检测报告报告的校核、审核、批准报告的发放报告及原始资料归档客户的申诉和投诉，八建立和运行结构检测质量管理流程。对申诉和投诉的调查、处理，对错误的纠正，纠正后的检查验收等。对检测项目进行统计，对项目的完成情况进行有效跟踪，对不合格项进行统计分析，做到报告的准确率99%以上，报告的及时率96%以上。

检测质量监督工作计划范文第5篇

落实质量监督工程师责任制，一是扎实开展工程质量监督检查。对在建工程质量进行全程监督检查，强化工程质量预控和过程控制，把好竣工验收质量关，确保工程质量。

积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查，二是开展工程质量专项检查。强化对工程实体质量的监督检查，消除工程质量隐患，落实建设各方责任主体质量行为，确保工程质量，年内，计划开展各类专项检查共计8次。

组织对所有竣工工程进行逐户、逐间、逐项全面质量检查，三是组织2010年度竣工工程质量回访。对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处置、落实整改，回访情况在全市通报，对造成不良影响进行严肃处置。

根据工程创优工作情况，四是推行工程质量差别化管理。对全市的施工企业和项目经理登记备案并量化评级，实施差别化管理。企业及项目经理质量信誉等级分为三个等级，实行动态考核，每半年据实调整，对不同质量信誉等级的企业承当的项目，巡查抽检频次上实行不同政策，提升工程质量监督工作效率，充分调动项目负责人的工作积极性。

完善工程质量监督信息管理系统和无线信息交流平台，五是升级工程质量监督信息管理系统。做到全市联网、监督与检测联网，实现监督注册登记、监督检查预约、检测信息共享、工程质量问题处置信息等功能，通过网上一键通，将所有监督办公工作纳入信息管理系统，提高工作效率，强化工程质量预控和动态监管效能。

对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的通病，六是开展住宅工程质量通病再治理工作。组织有关技术人员和企业进行技术攻关，汇总取得的技术效果在全市推广使用，逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制，使通病治理工作取得实实在效果。

定期对监督工程师的工程质量监督交底、监督检查、巡查、不合格报告处置、监督档案整理等主要工作指标完成情况进行量化考核评价，七是建立监督工程师定期评审机制。强化自我约束与综合考核，充分调动工作主动性和积极性。

以组织住宅质量集中受理回访日的形式，八是开展“服务进社区、回访到用户”活动。组织已入住社区的建设、施工、物业等单位，对用户反映的住宅质量问题进行处置，维护用户利益，让用户住上放心房、满意房。年内，计划对两个社区进行集中回访。

通过邀请知名专家授课，九是举办全市建设工程质量知识大讲堂。免费向全市工程质量从业人员教授知识技能，提升行业整体素质，年内，计划培训至少1000人次。

通过组织开展工程质量知识咨询、检测试验室开放、建工程质量检查、工程质量知识竞赛、服务进社区、工程质量知识大讲堂等活动，十是开展“2011年质量月”活动。营造关注工程质量、追求工程质量的浓厚氛围。

以《校准和检验实验室能力的通用要求》质量手册》及《顺序文件》为依据，十一是开展工程质量检测工作。有效运行检测质量体系，为工程质量把关提供科学、公正、准确、及时的检测数据。