教师网络培训心得体会范文第1篇

启（701）班-7095-庞李花

半个月的网络远程教育即将结束，通过网上交流、互动，我学到了不少的理论知识，同时，也学到了不少课堂教学方法的好办法和优秀经验。非常感谢网络远程教育为我们提供这样的学习平台，这是一次很好的学习机会。

这次的学习课程设计到认识我的网上校园网上课堂、《3-6岁幼儿学习与发展指南》解读、《思“师德”行“师德”》、幼儿园教育活动的观摩与评析、幼儿教育中的师幼互动、幼儿园环境创设与观摩等六方面的内容。通过每一段课程视频，我聆听了幼儿教育专家的专题讲座；通过课程文本加深了对各个专题的理解； 通过每一次的课程作业反思了自己以往教学中的不足，同时，通过与各位专家以及广大幼儿教师的网上探讨，让我更进一步认识到幼儿教师的博大智慧，在与他们的交流中寻找到了思想上的沉淀和共鸣。

在此次学习中，我认真地吸收课程专家的精彩讲述和智慧点拨，在作业赏析、在线研讨、研修感言、学员评论等栏目中流连徜徉，体会着新课程的理念、理论、方法，享受了知识和精神的丰盛大餐。各位专家、各位教师在线研讨的畅所欲言、不吝赐教，使我获益颇多。

教师网络培训心得体会范文第2篇

在思想上，我利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大群众宣传党的方针政策及精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与学校活动，在工作中起到模范带头作用，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在教学上，我总是运用多种教学方法，调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣;课余对学生进行辅导，及时查缺补漏，把教学工作做好、做扎实，适当留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

在工作上，积极配合学校领导的安排，服从分配，与同行相处，我谦虚谨慎，坦诚待人，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己。

教师网络培训心得体会范文第3篇

本文以介绍网络培训在教育教学背景下的发展为切入点,首先介绍了网络培训的内涵和外延,其次阐述了网络培训对高校信息化改革的影响,最后在总结网络培训经验的基础上指出了网络培训在现实发展中的劣势与不足,并提出了合理的改进建议。

【关键词】

网络培训;高等教育;信息化改革;影响

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“坐地日行八万里,巡天遥看一天河”。[1]伴随着信息革命的席卷而来,人类亘古以来的历史正处于一个极速发展的阶段,日新月异的社会变革需要人们拥有更新、更全的知识体系,更快、更准地把握这瞬息万变的时代变迁。但传统的教育模式显然已经无法跟上知识流动性的更替与信息化发展的步伐,因此教育教学改革是势在必行的。就在这样的背景下,网络培训这一新兴、快速、高效、全面的教育教学方式脱颖而出,并逐步被社会各界所认可与运用。

一、网络培训的内涵和外延

什么是网络培训呢?字面解释意思非常简单,通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法,[2]并被人们冠以一个特别贴切的名字“e-learning”,其深层次的含义不仅仅要表述网络这一培训方式,我们完全可以理解为是一种电子化的学习、有效率的学习、探索的学习、经验的学习、拓展的学习、延伸的学习、易使用的学习、增强的学习。

既然网络培训是如此多种学习的代名词,那么其适用程度在哪里最高呢?毋庸置疑是学校,尤其对高等院校来说,学习不再仅仅是填鸭式教学的一种,更多的是利用优势资源,自学积累知识的过程,因此网络培训一经出现,便深入人心,其运用深度与广度不言而喻,更令人可喜的是,网络培训也已经由原先辅助教学的地位逐渐转换为如今独立教学的环节,这是信息化教育发展必经的阶段。

面对这样日新月异的变化,我们不由赞叹计算机网络技术与现代教育教学改革完美的结合不仅缩短了教师交流学习的距离,丰富了教师进修方式,更是推动了教学改革的现代化趋势,让教育“终身化”变为现实。求贤似渴的引进名师不再需要慕名而来三顾茅庐,对知识的探索也不再需要忐忑不安的程门立雪,只需要打开电脑,轻轻点一点鼠标,这信息的天然载体便会通过其在教育领域特有的功能来解答所有的疑惑与问题。

既然网络培训在教育教学过程中已经逐渐独挡一面,那么其对高校信息化改革的影响到底有哪些,下面我们详细探究。

二、网络培训对高校信息化改革的影响

1、网络培训丰富常规教学,把名师请回家不再是梦想

网络培训现在已经广泛运用到各大高校教育教学过程中去,许多知名院校还开设了网络教育学院具体开拓网络教育的新途径,所服务的对象也不再是单一的群体,而是面向整个社会,教育不再是某些人特有的资产,名师也不再是一所学校特有的王牌,通过网络的传播,教育教学变得更为便捷,知识体系变得更为丰满,在此借用一句网路流行语来形容——“网络培训,让知识再飞一会”。当新的载体与途径被人们广泛接受之时,这样的教育教学才能真正深入人心。正如网络培训这样,利用视频系统开展教学活动,使更多、更广范围的学生能够聆听优秀教师的授课。缩短了师生之间的距离,却跨越了时空与地域。教育资源的共享圆了许多人渴望接受高等教育的梦想,网络教育学院做到足不出户便能使人们享受知识的盛宴,利用闲暇时间及时给大脑充电,日积月累的自学过程同时也完成了学历的提升,这对整个国家国民素质与教育理念的提高都是里程碑式改革。特别是在高等院校,许多从事教育教学工作几十年的老教师虽然经验丰富,但是由于历史原因的特殊性,他们中很多人学历层次仍停留在本科甚至专科阶段,这些都直接影响着一所学校的办学质量与师资力量,对教师个人的职称评审、福利待遇等方面也是不利的,但网络培训这样一种继续教育方式提供给他们一个很好的平台,在提高自身教育教学水平的同时也提升了学历层次,促进了学校的发展;此外,教育信息化的实现不仅仅是促进部分教师学历的提升,更是加强了全体教师自主自愿的学习,作为传道授业解惑者,教师的自我修养与知识体系是亟需完善与更新的,一成不变的教学方法与教学内容,随着几轮授课下来早已与时展相脱节,有时我们教师迫切需要去吸收先进的经验与理念,却“张不开口,低不下头”、“有了家庭,没了时间”,面对这些困难,网络培训让一切变得更为简单,教师可以在自己方便的时间、合适的地点,按照自己学习的速度与方式进行有选择的进修学习,不仅避免了内心求人的尴尬,更是把这集千万名师精华于一体的同行请回家,这样的继续教育提升的教师自身价值是不可估量的,也是高校网络培训的初衷所在。

2、视频学术会议与交流缩短距离,拒绝长途跋涉的旅行

在高等院校里,由于发展程度与特色专业的不同,每个学校都有自身教育教学过程中值得其他学校借鉴学习的特色与理念,教育原本就不是一个闭门造车的过程,所以“请进来,走出去”就显得尤为重要,因此,许多研讨会与学术交流会的举办都是十分有必要的,但是由于我们国家地域辽阔,高等院校分布又相对不均匀,办会地点的局限性对大多数学校来说都有着空间的距离,甚至许多时候正值学校工作繁忙之际,这样千载难逢的学习交流机会如若又不想放弃,那么视频学术会议与交流便起到了决定性的作用,划地域为单位,采取就近原则,多以省会城市为中心,做到使每一个学校能够花最少的钱,走最短的路参加各种重要会议。由此可以看出利用远程网络培训系统不但能够节省大量的人力、物力、财力,而且能够随时随地的反复及时的进行探讨和交流。同时,远程网络培训系统提供的强大的数据功能还为跨区域的交流活动搭建了一个多人共享的工作平台。通过文档共享、文件传送等功能,参会者可以将各种需要交流的数据、图形、报表、文字等信息同步显示给所有相关人员,在进行充分的视频、语音交流的同时能够让大家对内容进行共同操作和修改,完成工作交流讨论[3]。

教师网络培训心得体会范文第4篇

关键词：教师网络远程培训；学习支持服务；对策

中图分类号：G635.1 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2014）18-0022-02

近年来，随着远程网络教育优势的逐渐凸显，网络远程培训逐步成为教师培训的重要方式。众所周知，在远程教育领域，课程资源开发和学习支持服务是远程教育的两大功能要素。在教师网络远程培训中，课程开发是基础，学习支持服务是保障。在众多学科专家和远程网络技术专家的共同努力下，教师网络远程培训的课程资源已日益丰富，然而，学习支持服务的开发和使用情况目前还存在一些问题，致使教师网络远程培训的效果受到了一定影响。

英联邦学习共同体主席约翰・丹尼尔爵士在介绍远程教育的最新发展动态时指出：“技术革命并不是远程教育发展的一个新动力，如果使用恰当，每一代新的技术都能在确保最低成本和最高质量的条件下扩大规模，隐含在技术中的规模经济会越来越大，但需要注意的是组织的专业化和劳动分工是释放规模经济潜力的关键。” 由此可以看出，约翰・丹尼尔爵士也非常强调远程教育的专业化和科学的劳动分工。在教师网络远程培训中，学习支持服务不仅要求是专业的，更要求其是精细、全面和科学的。所以，不论是从宏观还是从微观来讲，加强教师网络远程培训学习支持服务研究是必要的，也是重要的。

一、教师网络远程培训学习支持服务的功能和作用

1.有助于提高教师网络远程培训质量。目前，多数教师，尤其是农村中小学教师都曾经参加过多次部级、省级的网络远程培训项目，尽管绝大多数农村中小学教师都能从这些网络远程培训中受益，但是大部分人也都不同程度地表现出对这一培训形式的遗憾，总觉得有这样、那样的问题需要进一步完善。但通过对所有的问题进行归纳分析，笔者发现在这些问题当中大部分都是学习支持服务方面的问题。比如，学习支持服务机构的分工不明确、部分农村中小学教师不能熟练应用网络远程培训资源平台、教师在学习中缺少与施训教师的交流与沟通、施训教师对参加培训的教师的提问回复不及时等。从学习支持服务的广义定义来看，这些都属于学习支持服务的范围。在培训中，正是由于这些相关问题的广泛存在，使得教师网络远程培训的质量大打折扣。因此，完善教师网络远程培训学习支持服务，是提高教师网络远程培训质量的关键。

2.有助于提高教师网络远程培训学习支持服务的有效性。在远程教育中，学习支持服务是为帮助远程学习者学习，所提供的各种人员的、信息的、资源和技术方面的服务，其目的就是帮助学习者克服学习中的困难，达到有效学习的目的。在本研究前期，笔者曾参与过多次云南省中小学教师网络远程培训，通过与参加培训的云南中小学教师交流，他们普遍反映在学习中还存在这样、那样的困难。比如，对年龄在40岁以上的受训教师来说，在网络远程学习中，不能快速地进入培训平台、不能准确地找到培训模块、不知道如何与施训教师交流以及不能顺利地提交作业等问题时常发生，这些问题的存在使他们在参与网络远程培训时，遇到问题不能通过有效的手段及时解决，一定程度上会增加心理上的孤独感和无助感，从而降低了学习的有效性。而本文所探讨的学习支持服务将针对这些问题做专门的探讨，通过协调和完善网络远程培训学习支持服务各环节，来共同解决这些问题，以期能帮助教师准确定位自己所需要的学习内容，从而提高他们在网络远程培训中学习的有效性。

3.有助于完善教师网络远程培训学习支持服务系统。开展教师网络远程培训，一方面是为了提高教师的教学能力，另一方面是为了共享优质教育资源，努力减少由于教育资源分布不均而导致的教育不平衡。另外，从长远来看，还有助于节省教师培训成本。目前，西方发达国家在教师网络远程方面发展已经相当成熟，但是我国由于在这方面起步比较晚，大规模开展教师网络远程培训，基本上是始于2010年7月教育部师范教育司下发的《教育部、财政部关于实施“中小学教师部级培训计划”的通知》 （教师〔2010〕4号）（简称“国培计划”）。因此，有关网络远程培训学习支持服务的研究，还处于探索阶段，无论是学习支持服务的类型，还是学习支持服务的有效使用，都缺少深入的研究。

二、教师网络远程培训学习支持服务存在的问题

1.学习支持服务机构缺乏有效的跟踪和监督。学习支持服务机构是学习支持服务各项工作安排的枢纽，它负责各项信息的汇总与，还负责对各级各类服务人员进行协调、分配和管理。因此，在学习支持服务机构内部，保持分工明确、职责清晰是非常重要的。但是对参与网络远程培训教师的调查和访谈结果显示，受训教师对学习支持服务机构的设置并不明确，他们在学习中遇到问题时，不知道该向哪级管理者或哪个管理部门反映。这说明教师网络远程培训学习支持服务机构的职责尚不明确，而且对其监督机制还有待完善。

2.受训教师使用的学习支持服务方式较少。在教师网络远程培训中，学习支持服务的实质是学习支持服务提供者为帮助受训教师达到更好的培训效果而实施的各种服务。从教与学的角度说，受训教师是学习的主体，学习支持服务提供者不但要为受训教师提供网络学习资源，还要帮助受训教师学会如何使用网络学习资源。因为网络远程培训是时空相对分离的教学方式，那么指导受训教师学习也必须借助网络平台。在教师网络远程培训中，学习支持服务的方式主要有：培训向导、主讲教师授课视频、辅导教师集中辅导、QQ群、主讲教师在线答疑等方式。然而在实际培训中，受训教师尤其是西部边远落后地区的教师，由于自身计算机使用能力较弱，在网络远程培训中，使用频率最高的学习支持服务方式是点击播放主讲教师授课视频和QQ群，其他学习支持服务方式使用都较少。其中，QQ群主要发挥的是通讯联络的作用，而没有充分发挥施训教师与受训教师、受训教师与受训教师之间学习与交流的支持服务作用。

3.施训教师与受训教师交流互动少。在教师网络远程培训开展的前期，不少受训教师对使用和搜寻网络资源还缺乏一定的自主性和探究性，所以，施训教师提供的学习内容是受训教师获得知识的主渠道。而施训教师提供的学习支持服务效果如何，将会直接影响到受训教师对知识的吸收程度。客观上讲，在实际培训中，为保证培训质量，施训教师基本上都是比较优秀的学科专家，而且一门课程配备的教师人数是有限的，但参与网络远程培训的受训教师数量却是庞大的。加之网络远程培训没有时空限制，受训教师学习和提问的时间存在不一致性，而且提问的内容也多种多样，这就必然导致施训教师不能及时、全面地解答受训教师的各种问题。

三、提高教师网络远程培训学习支持服务质量的对策建议

1.明确工作职责，加强学习支持服务监督。从当前教师网络远程培训的管理模式来看，一般都是由省教育厅直接负责管理，由相关高校具体承办。所以在落实教师网络远程培训学习支持服务时，一定要明确各级管理者的职责。

首先，省教育厅在教师网络远程培训学习支持服务中承担的主要职责应包括：第一，制定教师网络远程培训学习支持服务政策，确保教师网络远程培训学习支持服务工作的实施、检查和评估。第二，制定教师网络远程培训学习支持服务的总体规划和要求。第三，做好教师网络远程培训学习支持服务使用的宣传工作，使受训教师切实感受到有效运用学习支持服务是保证教师网络远程培训学习质量的前提。

其次，具体承办高校在教师网络远程培训学习支持服务中承担的主要职责应包括：第一，配备专门的学习支持服务网络管理和技术维护人员，并保障基础设施和网络的畅通。第二，与上级部门协调，合理安排学习支持服务集中辅导时间，保证受训教师能与施训教师进行有效的交流和沟通。第三，鼓励并指导教师积极使用网络远程培训学习支持服务，培养和提升他们的远程网络自主学习能力。第四，及时向上级部门反馈受训教师在使用学习支持服务时存在的困难和问题。

2.受训教师转变学习观念，提高学习支持服务使用的积极性。在网络远程培训中，受训教师要逐渐转变完全依靠施训教师的讲授来学习，要学会和习惯使用多种学习支持服务方式，充分发挥它们支持学习、帮助学习的作用。具体可从以下几个方面着手：首先，受训教师要不断培养网络远程培训自主学习意识。其次，受训教师要不断强化和提升网络远程学习能力。再次，受训教师要多向施训教师或同伴咨询各种学习支持服务的使用技巧和范围，实现学习支持服务为我所设、被我所用的现实意义。

3.施训教师强化服务质量，提高学习支持服务有效性。施训教师在提供学习支持服务的过程中，其扮演的角色是多元的，这种集“指导、交流、探讨” 于一体的多重身份，要求施训教师必须要具有提供学习支持服务的主动意识，努力做到培训前引导、培训中指导、培训后辅导。

首先，施训教师要把管理学中的服务理念渗透在教师网络远程培训学习支持服务中，坚持以受训教师的需要为中心，不断提升主动提供学习支持服务的意识。在开展学习支持服务之前，要根据培训内容，预测教师在培训中会出现的一些困难。

其次，在培训中，施训教师要根据受训教师的反应，对受训教师在培训中存在的问题进行归纳，对共性问题可以通过电子公告牌的形式在平台上滚动展示。其次，由于在网络远程培训中，受训教师与施训教师处于时空相对分离的状态，交流机会的严重缺失，使施训教师难以及时了解受训教师的学习情况。因此，对受训教师进行学习跟踪显得非常重要。跟踪的方式可以包括布置、批改作业，定期开展集中辅导，召开视频交流会等方式，了解受训教师在培训存在的问题，并对其提供有针对性地服务。

最后，施训教师在为受训教师提供学习支持服务后，要保留服务记录。这一做法，既有利于施训教师根据受训教师的反馈调整学习支持服务内容，同时也有利于激发受训教师使用学习支持服务的积极性。

参考文献：

[1]魏志慧.远程教育与信息通信技术的能为与不能为―“2010非洲国家高级教育官员研修班暨开放远程教育国际大讲堂”述评[J].开放教育研究，2010，（6）.

[2]王文琳，娄迎红.论新时代远程教育学习支持服务策略创新[J].山东广播电视大学学报，2014（1）.

教师网络培训心得体会范文第5篇

（一）运营机制

我国开展干部网络教育有两个系统，一个是国家部委，如财政部、国资委等委托部署的培训部门或任教部门来完成培训工作。另一个是中组部系统，更多的是委托给地方组织部。目前，几乎所有的省、副省级市都已建立干部教育培训网络学院，开通了干部在线学习平台，绝大多数是由当地组织部主办，地方党校或者广播电视大学承办，部分地区由公司提供技术支持和平台维护服务。培训对象基本覆盖全体干部，包括党政领导班子成员、公务员、企业经营管理人员、专业技术人员、基层干部等，规模呈逐年增长趋势。

（二）课程资源

网络课程类别众多，来源多样。课程内容一般包括政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能培训等多个类别。不仅包含世界经济形势、国家新出台的政策措施、如何应对突发事件等实用性知识，还有军事、历史人文甚至养生、心理调适等方面的知识拓展性内容，满足各级各类干部的多样化需求。大部分网络课程自带文字资料和考试题目。在各地的干部网络学习平台，一般都包含1000门甚至更多的课程，且定时更新。网络课程一般通过采购中央党校、国家行政学院等部级干部培训机构的课程，或如精英在线教育科技有限公司、中国青年教育音像出版社网络资源中心等公司的视频资源。在授课师资上，有部长、司局长等官员、专家、学者，还有公司高管、国外专家等，课程资源质量优异。部分地区的课程除购买外，也有根据地区特色自建网络课件或是公开课，更具实践意义和地方特色。

（三）培训方式

目前，各地多采用两种方式开展基层干部网络教育：干部网络自助学习形式和专题培训形式。大部分地区的网络教育方式为干部在线自主学习，平台提供课件超市、个人空间、学习社区、直播课堂、电子书库等多个栏目，打造图书馆式自主学习平台，提供丰富多样的学习资源，满足各级各类干部的学习需求。对于报名和学习过程中遇到的技术和学习疑问，按单位组织有专门的在线学习联络员或管理员，负责本单位干部解决在线学习的报名相关问题和相关技术问题。此外，部分地区如安徽，大连、成都等还开展更具针对性的短期专题学习班，配有班主任或助学教师等在线引导和督促学员网上学习交流，解决学习问题。

（四）考核方式

考评方式大都采用学分（时）制，参加在线学习的干部需在一定时间（一年或是2-3个月）内达到规定的学时（或学分）要求。达到学分要求需要学习一定数目的必修课和选修课，其中大部分必修课需要考试或提交学习小结。部分地区如安徽、重庆等地还将学分考核结果和干部年度考核相结合，建有反映干部学习培训情况的专门档案和干部教育培训情况通报制度，年终考核不合格的单位和个人将被相应扣分，并将此作为干部任职考察和提拔的依据。从上述干部网络教育的现状来看，各地在干部网络教育方面已取得显著成绩。已基本建有干部网络学习平台，学员规模基本覆盖全面，网络课程资源丰富，基本形成“大规模培训干部，大幅度提高干部素质”的规模效益。

二、存在的问题及原因

自2006年国家政策出台以来，网络教育已引起干部培训机构的重视，但是各地开展大规模干部网络培训还处于起步和发展阶段，不仅实践经验有限，理论研究也甚为匮乏。对中国知网上关于干部网络教育的文献调查发现，不仅文献数量极少，且研究主题较为狭窄，集中在探讨网络教学对干部教育培训的推进作用和调研等基础研究，以及系统平台构建等应用研究方面，对干部网络教育的内在规律和培训的效果和质量方面关注极少。从教学管理角度来看，主要存在以下几个方面的问题。

（一）网络学习对干部的吸引力不足

网络学习自身缺乏来自教师的教学监控和其他学员的学习参照，在校培训作为繁忙工作的调剂，抓住机会会友叙旧、联络感情，使得干部对网络学习存在消极心理。成人学习有“必须我想学才能学”，且“只学我需要学的东西”等特点。干部教育以组织委派形式占多数，还没有形成良好的在线学习习惯和学习态度。一些干部没有认识到网络学习的自我充电和自我提高的价值，把网络学习作为制度任务来完成。网上讨论区少有针对学习问题展开，多是“网站找不到、登录不进去、视频打不开、学时不记录、询问考试答案、询问考核标准”的帖子或留言。从这些现象可以看出，存在部分学员为了达到学时、完成学分而采取应付敷衍的学习态度。另一方面，干部教育对象是一个以党政干部为主体的特殊群体。干部之间年龄差距较大，网络学习能力参差不齐，运用网络媒介素养的能力有待进一步提高。何芬（2013年）做的一份调查报告显示，绝大多数干部网龄较长，拥有多样化的网络沟通和交流平台，如MSN、QQ、微博、微信等，但是能够有效利用平台展现自我，主动参与并影响网络媒介传播的人很少。可见，在网络信息交流方面，干部能主动融入网络，熟练使用网络，重视网络互动的为数不多，更多的人只是网络信息的被动接受者，而不是主动。

（二）干部网络教育定位不准确

一直以来，干部网络教育被认作是党校（行政学院）主渠道、主阵地的有益补充，这样的观念使得干部网络教育从发展起初就困难重重。一方面，干部教育因覆盖面广，一直延伸到了基层一线和边远地区，培训对象层次多，涵盖了各级干部、公务员，有的地区还涵盖了所有行政、企业、事业单位的各级各类人才，学习需求呈现出差异化、多样化、个性化的鲜明特征，因此组织管理难度极大。另一方面，干部教育跟高校教育相比，多是非学历教育，培训机构没有招生权和推荐权。在诸多因素影响下，实践中发展起来的干部网络教育的组织调训者、教学管理者、资源建设/提供者、平台技术支撑者、考核管理认证者，以及实施整个系统的运行管理者，都为不同的部门单位。组织人事部门内部干部培训工作与干部管理工作之间的沟通协调较为困难，使得现有的干部网络教育多为独立于干部培训组织调训（集中培训、专题培训、涉外培训、高端培训）之外的一种补充。狭缝中发展的干部网络教育多是网络培训平台、手机学习平台、数字图书馆等基础设施建设上自主学习，学分考核也独立于干部教育培训登记管理制度之外，脱离了“训用结合”的干部培训核心。在干部网络教育的初期，因其培训资源优化整合、培训对象全覆盖的独特优势，在实现大规模培训干部，大幅度提高干部素质的过程中迅速发展，网络自主学习可以获得较大的规模效益，但随着干部网络教育工作进一步拓展，思想认识的偏差必将成为实践发展的瓶颈。

（三）教学过程缺乏精细化管理

在网络教学管理方面，当前多数地区采用相对宽松的管理模式，缺乏科学的管理和规范的流程，干部的学习过程和结果的实效性都无法得到保障。首先，资源管理方面，课程资源数量极大，具有普适性却缺乏针对性，且多理论少实践，课程学习对实际工作的指导性不高。另外，课程表现形式多是视频讲授式，学员处于“被动灌输”状态较长，不符合成人“喜欢在做中学”的学习特点。其次，在线学习缺少教学互动。现有的课件多数是三分屏形式，没有办法灵活地组织教学活动。教师和培训管理者是无法通过面对面的交流、互动来掌握学员的学习情况和收获体会的。这就导致了现有的干部在线学习仍属于一种个体形式的自我学习，既有的学习论坛、学员博客、分组学习系统等发挥作用较小，在研讨交流、学习氛围等方面存在着一定的缺陷。赵剑红、阙立峻（2009）调研发现，干部培训形式要求同样呈现多样性，与传统的教学模式相比，干部更倾向于实践考察、案例教学、交流式教学和专题调研。如何充分发挥网络技术的优势以开展教学辅导，解决网络教学中情感缺失、教学活动难以开展等困难，已成为未来在线培训中亟待解决的问题。部分地区为增加教学的针对性和有效性，设置了网络专题培训班，并安排有专门的班主任或助学教师。但管理人员不足，一旦放开学习规模，仅靠现有的力量，无法为学员提供周到的技术支持和教学服务，特别是对教学过程的监控和引导。另外，培训效果评估一直是干部培训的一个难题。《2013-2017年全国干部教育培训规划》出台后，越来越多的培训机构将干部网络培训纳入干部绩效考核，给干部网络培训带来了更好的机制保障，但目前还缺乏完善的干部网络学习成果考核评估体系，缺少对干部网络学习成果的硬性制度规定。相对宽松的考核办法，容易滋生学习惰性，出现代替学习，使用网络远程教育挂机学习软件等现象，难以保证学习质量。在考核机制方面，还没有将干部网络教育纳入当地组织部和公务员局直接管理，仅仅作为党校或行政学院干部培训主体班次第二学习课堂和自主学习的平台，在制度上没有办法对参训干部构成硬约束。

三、成都市的实践探索

成都市对干部网络教育一直颇为重视。顶层设计是干部网络教育的有效性保证，合作机制是大规模进行干部网络教育的基础，而精细化管理则提供了良好的教育服务。这样，建立起推动干部网络学习的内外部动力。

（一）顶层设计

提高干部网络学习的积极性，首先从干部培训工作的整体性和实效性来考虑。从2008年开始，成都市建立了干部培训管理系统，逐步实现干部培训管理的整体性网络化，实现了调训、师资库、教学基地、培训的电子档案、培训结果分析全部数字化。特别是培训结果分析，是对每个干部的培训情况进行质的和量的分析，统计分析出每个干部的知识储备情况，使得培训结果可视化，逐步形成对干部的推荐权。实现干部培训的实效性，需要做到三方面的“训用结合”：与组织需求相结合，与干部开展工作需求相结合，与干部任用相结合。其中，前两个需求是培训过程解决的问题。为此，针对第一个结合，成都市建立了“成都市干部在线学习城”，每年更新300多门课程资源，并提供国研网数据库、中经要报等数据库资源，满足大规模干部根据自主需求选学。针对第二个结合，根据组织需求开设了提供有针对性、按需供给的专题网络培训。专题方向和必修课由组织部根据市情和工作重点来定，选修课则由干部根据自身需要自主选择。目前已实施生态城市建设、社会管理、新型城镇化、综治维稳等类型的专题网络培训班68个，培训领导干部共19993人次。针对第三个结合，首先，建立干部培训管理的电子档案和培训结果分析，使干部培训任用结合起来。其次，将网络培训与其它干部培训同等对待。在制度上，2009年市委组织部将网络培训和党校系统在校培训、异地培训等一并归入了《成都市干部教育培训管理系统》进行统一调训，纳入党建目标管理，未完成网络培训任务的单位，年底将作扣分处理。

（二）建立合作机制

由于我国干部网络教育的特殊性，网络教育工作涉及到组织部门、各级党校部门和地方干部教育机构等多个部门，要依靠多方共同合作才能使干部网络教育体系有条不紊地运转。市级层面，建立有干部培训管理系统和成都市干部学习平台。依据市委、市政府对干部培训工作的要求，建立了部级干部学院与地方党委部门分工协作、各司其责的网络培训管理模式：部级干部学院提供优质课件、专家和技术保障；市委组织部负责调训学员；地方干部培训机构负责制定教学计划、学员管理、提供培训服务等工作；硬件平台、数据存储等方面的工作都是委托市云计算机中心；平台维护、升级更新以及技术问题委托公司进行。这样，实现了优质教育资源的共享、干部网络培训的共管机制，既充分运用了部级干部院校的一流培训资源，又有效发挥了市委组织部作为培训主管部门的主体作用。区（市）县层面，由干部培训管理系统统一管理，学习系统则建立了10个各自独立的干部在线学习城子平台，课程资源由成都市干部学习平台提供，其他专题设置和考核则由区（市）县学习城各自管理，形成了成都市与区（市）县各自管理、资源共享的合作机制。这样不仅解决了区（市）县网络培训资源不足的缺陷，又解决了大规模培训管理力量不足的问题，也调动了区（市）县参与网络培训的积极性。这种模式取得了非常好的效果，2013年全年共有9557名干部参与了成都市干部在线学习城的自主选学，学次数达158598人次。锦江区开展的“社会公共管理服务”网络培训班，在学习“中国城市化进程与区域发展”网络课程后，积极展开研讨，课件中“每一个城区都是景区、每一个街巷都是景点”“、步行街文态提升应走商业、旅游、文化‘三维一体’发展路子”等观点，对其草拟的《关于对春熙路步行街实施文态提升的对策》有很大的启发和借鉴，通过学习后，参训学员提出建议达80余条。

（三）注重精细化教学管理

首先，从基层干部培训需求入手。一是围绕推动市委、市政府一系列重大决策和战略部署的落实，着重从提升干部的责任意识、发展理念和创新精神入手，组织开展了一系列重大战略集中培训。2012年，根据成都建设世界生态田园城市的远景目标，策划实施了时间跨度达5年之久的“提升领导干部现代化国际化素质”专题网络培训，分年度具体组织实施，每年有两期培训班，已集中培训干部10000多人次。二是围绕成都阶段性任务和目标开展需求调研，进行形势研究判断，着力在打造精品专题培训上下功夫。2013年，围绕成都建设首位城市对干部适应市场经济能力素质提出的新要求，先后组织开设了“创新社会管理”“、新型城镇化”等8个培训专题。其次，从提升针对性实效性入手，建立了一套“训前专题调研、训中跟踪监督、训后反馈调整”的工作流程。如针对受训机会相对较少、又急需提升能力和开拓眼界的大学生村官、村（社区）干部、基层党务工作者等群体，采取分类培训。除从部级干部学院中精选培训资源外，还注重选取各村（社区）具有地方特色的课程。在培训过程中根据不同对象的需求，采取分类小班培训的组织方式，视频直播与专家面授、在线答疑、分组讨论、异地考察等多种手段相结合，使培训方式更加丰富多彩、灵活生动，有效提升了学员主动学习、自愿培训的积极性。为推动网络课程与实体培训相衔接，还积极探索推进“反刍式”教学，将网络课程穿插在实体培训中，学员自学网络课程后，在课堂上开展专题讨论，由老师进行现场点评，帮助干部加深认识。最后，实施网络培训制度化和项目化管理。针对传统网络培训由于管理不到位导致一些干部参训流于形式、理论与实践相脱节等问题，一方面更加注重规范管理、跟踪问效，另一方面分别建立适合纯网络培训和混合式培训的干部网络培训工作流程，对负责在线学习引导的辅导教师实行“项目制”“、首位问责制”等，从制度上保证了培训服务的质量。

四、需进一步探索的领域

以上是成都市在干部网络培训中一些较有成效的做法，但干部网络培训还有较多领域需要进一步探究。

（一）创新干部教育的混合式培训模式

网络教育将成为未来干部教育培训的重要形式和组成部分，在未来一段时期内，网络培训的不断发展会对党校、行政学院等传统培训机构的师资、课程、经费等方面造成越来越大的冲击。但是，这并不意味着网络培训能够替代传统培训。二者关系的焦点主要在于培训资源的再分配，网络教育在补充党校师资力量不足、教学内容不够丰富等方面具有很大的优势。所以，网络教育和传统教育各有所长，相辅相成。因此，如何整合网络教育与传统教育，形成优势互补、相得益彰的良好局面是非常必要的。其中的难点是，网络教育对教师是一个很大的挑战，如教师如何适应网络培训方式，有效搜集丰富学习材料、有效组织网络教学、使用网络工具调动学员的积极性、鼓励学员深入地探索相关问题、在线批改作业和点评、整理学员提供的材料形成生成性知识等，这些工作都需要教师对网络学习平台的操作比较熟悉才能得心应手。网络教育与传统教育融合——混合式培训，需要教学形式的创新。一方面，网络教育应借鉴传统课堂教学的优势和教师主导作用，注重师生情感交流，变人机交互为师生、生生交互，为学员营造集体学习氛围，提高网络课堂教学的效果。另一方面，应充分发挥网络教育原有的理想模式，如以“学习者”为中心、最大化利用优质资源、突出学习者的认知主体地位和学习的主动性等优势。加强对教学过程监控，避免网络迷航、学习者被动接受视频教学，在学习上出现放任自流等负面效果。

（二）建立干部网络教育的质量评估体系

质量是提高网络教育水平和认可度的保证。但干部网络培训开始较晚，相关理论的建设和实践正处于起步阶段，对培训的主体、测评方式、评价指标的设计等涉及衡量培训质量的一系列基础问题都还没有深入研究，难以提供一整套切实可行的、科学的、系统的评价网络教育教学质量的方法。不管是教学评估，还是干部培训效果、培训机构绩效、学员满意度等方面，都没有一整套公认的。目前对网络教育的质量评估主要集中在学员满意度方面，对整个培训项目和教学质量的评估普遍还处在探索和调研阶段。对干部网络教育的质量评估，首先是需要明确评价主体，包括对培训机构、教学过程、学员培训效果的全部培训项目的评估。再有是建立完善科学的评价指标体系。对培训机构，包括参训人员完成率、培训效果、基地建设、经费保障等；对教学质量包括课程设置、教师教学方式、培训效果等；对学员培训效果的评价，包括受训干部是否掌握政治理论要点、受训后素质和能力是否有所提高等，应有一系列详尽和便于操作的评价指标。最后，应重视评估的激励促进作用。特别是对教学质量的评估，保证对学员有必要的激励和约束，通过“网考”等技术手段，对学时学分、学习成绩等提出具体的量化要求；通过“模拟讨论室”、网络学习和面对面学习的衔接办班等新形式，强化集体感，增强约束力，从而保证培训的质量和效益。

（三）加强干部网络教育的服务意识