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卫生院平安医院工作

卫生院平安医院工作

卫生院平安医院工作范文第1篇

摘要近年来,以人为本的管理理念被应用到医院安全保卫思想政治工作中。由于医院的特殊性质,决定了其在医患关系的处理上受到一定的限制,此时就需要安全保卫部门充分发挥其职能,利用思想政治教育手段调和医院和患者的关系,此外医院的安保还存在其他问题,本文就这些问题进行了深刻的剖析,并通过分析找到了有效的解决措施。

关键词以人为本医院安全保卫思想政治措施

受全球知识经济化的影响,我国大力倡导以人为本的管理理念和管理模式,在医院的安保思想政治工作中也不例外,医院只有树立以人为本的发展理念,才能更好的处理医患关系,发现安保工作中的安全隐患,强化对职工的思想政治教育工作,并充分利用安保思想政治工作的优势,保证医院良好、有序的就医环境,降低各类安全事故的发生几率。

一、思想政治教育对医院保卫工作的积极影响

(一)让医患关系更和谐

有效的思想政治工作对医务工作者具有正确的教育作用,让医务人员对维持良好的医患关系有正确的认识,并将“以人为本”的思想观念引入到实际工作中,在处理和患者相关的问题时,教育医务工作者要始终坚持全心全意为患者服务的理念,站在患者的角度考虑问题,尊重患者的生命价值和个人尊严,切实把患者的利益放在首要位置,树立良好的医德风范,维持和谐的医患关系;思想政治教育工作,使医务工作者更好地为患者和家属提供全方位、人性化的服务,增加患者和医务人员之间的交流,尊重患者的隐私权、知情权和选择权,赢得群众对医务工作的信任和理解。

(二)强化医院保卫工作的基础

思想政治工作是医院正常运行的生命线,是医院正确指导思想的发源地。医院各成员的安保工作离不开思想政治工作,保卫工作也离不开思想政治工作,在实际工作中,保卫工作不能以硬碰硬的方式进行,医院是救死扶伤的地方,更不能因为开展保卫工作而造成伤亡。因此,保卫人员要将思想政治作为处理各种矛盾的重要手段,发挥思想政治工作的权威性和疏导作用,强化医院保卫工作的基础,为医院安全稳定的运行提供保障。

二、医院保卫工作的现状分析

(一)安保工作变的更复杂,难度有所增加

由于医患关系形式变得有些严峻,因此,突出了医院保卫部门的重要职能和作用,安全保卫部门在医院的管理工作中发挥着越来越重要的作用。医院的安全保卫部门行使着单位内部的劝说、教育、协调等行政职权,客观的增加了医院保卫工作的难度和复杂性,其不具备法律效益,所以只能协助当地的派出所处理相关事务,所以在某种程度上给医院安全保卫工作带来了不必要的麻烦。

(二)医患关系不融洽

近年来,医疗纠纷案件屡见不鲜,当发生医患纠纷时,双方一旦因意见分歧产生矛盾,进而矛盾升级衍生出冲突后,事情就不太好处理了,有的医疗纠纷案件虽然没有发生冲突,但是患者及患者家属的行为严重影响了医院的正常工作,比如:辱骂医护人员,在医院门口组织群众聚集,张贴不雅言语的条幅,阻碍交通,在医院大吵大闹扰乱医院的正常就医环境,损坏公共财产等恶劣行为,严重时甚至会引起治安纠纷或刑事案件,医院安保人员要做好合理的管理和调和工作。

(三)存在火灾隐患

在医院不断发展和扩张的过程中,食堂的明火设备、医院的电气设备和易燃易爆物品等存在火灾隐患的设备数量均在增加,这就给医院安全保卫工作增加了一定的难度。同时,医院还有很多强腐蚀性、易燃的试剂和药品,在运输或储藏过程中,存在大量引发火灾的不安全因素。除此之外,医院出于对供气、供电、供暖、制冷和供氧的需要,都会配备中心供氧瓶、配电房以及锅炉房等。一般情况下,医院这些设备、仪器的运行时间比较长,负荷比较大,部分线路还存在老化的情况,这些不安全因素极易引发爆炸或火灾。

三、提高医院安全保卫工作管理水平的有效措施

(一)医院安全保卫部门要切实做好本职工作

首先,保卫人员应该正确的理解法规精神,更正错误的政策理解;其次,允许医院职工思想上对部分法规存在自己的看法和理解,在实际工作中,不断更新观念,统一思想,不断进行自我教育、自我约束以及自我管理;最后,做好宣传工作,让医院职工既要知道自己应该怎么做,又要明确违反法规、政策应该承担的后果,做到全员不违法、不越轨。

(二)提高医院全体人员的安全防范意识

医院需要经常结合医院安保工作的任务、特点及形势开展安全知识宣传活动,以便提高医院全体人员的安全防范意识。医院可以通过在候诊室的电视,医院的网站等进行安全宣传。并定期组织医务人员进行安全演习,以提高全院人员的危机意识和安全防范意识。只有进行多角度、多层次的安全与消防知识宣传,才能从根本上加强相关人员的安全防范意识和应对能力,进而降低各类安全事故的发生概率。

(三)强化安全保卫的队伍建设

强化医院安全保卫的队伍建设,就要加强对安保人员的业务知识和政治的学习,使他们熟练地掌握相关法规、法律,在日常繁杂的管理工作中,做好重点工作的安排部署。另外,安保人员要多锻炼自身的基本技能,对安保人员的身体素质做好日常的训练。注重新形势下的安保工作新内容,以形成素质与技术皆过硬的团队。

(四)增强安全保卫工作的管理力度,合理解决医疗纠纷

安保部门要积极开展安全教育和培训活动,确保安全防范措施的有效落实,并不断完善岗位责任制。医院的医务人员要严格按照相关规章制度执行,降低医疗事故的发生率,才能从根本上解决各种医疗纠纷。医院的安保部门要与医院各部门协调配合,密切联系。遇到医患纠纷问题r要及时解决,才能有效缓解患者及患者家属和医院的关系。因此,医院要结合具体的情况,加大对安全保卫管理工作的投入力度,充分发挥预警机制和安全防范体系的作用。

(五)以思想政治工作作为安保工作的指导

新形势下,思想政治教育工作在安保工作中的作用越来越突出。思想政治强调的是以人为本,因此,要特别注重医院人员的实际需求。医院在日常工作中,要树立良好工作作风,尊重、理解安保人员,关心安保人员的工作生活,在平时的工作中,多强调团队意识,树立以医院、患者为中心的价值感。增强安保然预案的团队意识和凝聚力。定期对安保人员有计划的专业培训,提升思想道德素质,自我学习,自我提升,进而实现医院安全保卫思想政治工作水平的进一步提高。

四、结语

医疗改革的不断深化,医疗水平的不断提高,在很大程度上改善了人们就医难的现状,但医患关系却成了阻碍医院发展的主要因素,需要医院安全保卫部门发挥思想政治工作的优势,合理的调和纠纷,同时,对存在的安全隐患也需要安保部门做好巡查工作。另外针对安保工作的难度和复杂程度均有所上升的现状,医院要采取相应的应对策略,以确保医院平稳的运营。

参考文献:

[1]袁祥荣.医院保卫人员思想政治工作策略研究[J].管理观察,2015.34.

卫生院平安医院工作范文第2篇

2010年,卫生系统各单位、各部门围绕继续扩大卫生信息化覆盖的范围和领域,提高卫生信息化应用水平,保障系统安全,持续努力工作,取得了显著成绩。受北京市卫生系统信息化领导小组委托,现在由我向大家做工作报告,总结2010年工作,部署2011年重点任务。

2010年卫生信息化工作情况

1. 积极推动医改各项工作

2009年国家颁布新医改方案,2010年北京市制定“北京市2010~2011深化医药卫生体制改革实施方案”。关于卫生信息化工作,在北京的医改文件中提出:“启动医药卫生信息综合服务平台建设前期工作。探索利用网络信息技术,试点发展远程会诊。推进信息化标准建设,逐步统一规范医院信息系统数据接口和信息采集,推进公共卫生、医疗、医保、药品、财务监管等信息系统互联互通工作。提高信息化水平,城乡居民电子健康档案建档率达到20%。”

2. 卫生信息化人员机构和队伍建设又见成效

2010年,昌平区卫生局新成立了信息中心,使我市16个区县中,区县卫生局成立信息中心的数量达到12个。目前,只有海淀、丰台、通州、门头沟4个区县卫生局仍然没有成立信息中心。

3. 坚持卫生信息化行业管理不松懈

自2003年后,为避免信息化建设各自为政、重复建设、盲目建设、数据多头采集,北京卫生信息化按照“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”的“四统一”原则开展工作。

起草《北京市“十二五”卫生信息化规划》

2010年是十二五规划之年,《北京市“十二五”卫生信息化规划》专项规划是《北京市卫生事业发展改革“十二五”规划》的重要组成部分。市卫生局全面征求区县卫生局、直属事业单位和直属三级医院的意见,多次组织召开专题研讨会征求意见。目前,已经完成了规划的制订,准备近期。

制订医院门急诊信息系统相关标准规范

完成《北京地区医院门急诊信息系统基本功能规范和数据采集规范》(试行稿),于9月19日向北京地区50家三级医院及11家远郊区县中心医院下发《关于建立北京地区医疗机构门急诊信息报告制度的通知》(京卫医字〔2010〕212号)以及《关于做好门急诊信息系统接口改造工作的通知》,该规范作为医院门、急诊信息系统改造以及数据采集的规范依据正式试行。

完成了《北京市药品分类与代码规范》,北京市质量技术监督局已经将其列入2011年北京市地方标准修订计划之中。

完成卫生信息化项目前置审核工作

按照《北京市卫生信息化项目建设管理办法》(京卫办字〔2008〕107号),做好卫生信息化项目的前置审核评审等项目管理工作。2010年共收到各单位上报项目76项,涉及资金3亿元。经市卫生局信息化领导小组审核,通过22项。

通过统一评审和归口管理,可以全面了解各单位的卫生信息化情况,做到统筹管理,使得各部门的信息化建设符合卫生信息化总体规划和发展方向;同时利用市公共卫生信息中心及相关专家资源对于项目建设方案进行评估,使得方案在总体设计、安全管理、网络建设、国产软硬件产品和信息共享等方面更加全面、科学。

4. 重点应用系统建设取得实效

新社区卫生信息系统推广实施顺利

新社区卫生服务综合管理信息系统是全面覆盖社区卫生服务机构和社区卫生管理机构,以建立居民健康档案为核心,支持基本医疗和公共卫生服务的信息系统,符合社区卫生改革的要求。

在新社区卫生服务综合管理信息系统中,着力建设社区卫生业务和财务等应用系统,实现市、区县和基层三层体系架构。2010年完成了试点项目验收,6月24日启动全市推广。截至到2011年3月6日,在西城、原崇文、原宣武、顺义、朝阳、海淀、石景山等8个区县、52个社区卫生服务中心、178个社区卫生服务站稳定运行,建立电子健康档案526万份,原东城、西城、崇文、宣武四个城区基本完成实施推广任务,顺义、海淀、石景山、昌平区、密云县进展顺利。

借助医联码系统,实现门急诊信息采集

北京市实名就诊卡完善(医联码系统)项目是我市建立门急诊信息报告制度的支撑项目,是我局针对目前管理需求对原北京市实名就诊卡完善项目进行变更后重新启动的项目。该项目在全市三级医院及十一家区级中心医院实施,将为非医保患者建立统一的条码,通过此条码采集门急诊就诊信息。项目实施至今,已在全市推开,医联码发放及信息采集工作业已开始。截至3月15日,已有39家医院完成接口改造,大兴人民医院、妇产医院、同仁医院、房山第一医院等31家医院共计发放医联码28.95万条。朝阳医院、妇产医院、人民医院、北医三院、中日友好医院等17家医院已经上报门急诊信息,共计93.8万条。

5. 固化卫生行业信息安全保障成果,提高安全管理水平

2010年的卫生行业信息安全的重点工作是固化奥运和国庆信息安全保障工作成果,在行业内以推动等级保护为依托,进一步提高全行业信息安全管理水平。在各级领导的重视下,各单位圆满完成了2010年信息安全相关工作。

开展卫生行业信息安全检查

2010年,为督促我市卫生行业各单位做好信息安全保障工作,细化各项信息网络安全工作措施,进一步提升网络与信息系统支撑医疗服务工作的效率和水平,确保我市卫生行业网络与信息系统安全稳定运行,市公安局和市卫生局对全市大中型医院及市属医疗卫生机构开展了网络和信息系统安全检查。

出台《医疗卫生信息安全等级保护实施指南》

2010年,结合近几年信息安全联合检查中遇到的各类问题,信息中心组织出版了《医疗卫生信息安全等级保护实施指南》。规范了医疗卫生信息安全等级保护工作的基本思路和实施方法,指导我市医疗卫生信息建设中的信息安全保障工作,对搞好医疗卫生信息安全保障具有十分重要的现实意义。

开展信息安全培训

2010年,在卫生局直属单位开展了信息安全员信息安全保障知识培训,共进行了8次授课,共400余人次接受了培训,提高了信息安全员的信息安全保障能力,为各单位的信息安全保障奠定了基础。

2011年卫生信息化重点任务

1. 十二五期间信息化建设基本任务

未来五年,卫生信息化建设的主要任务是建立“基于电子病历和居民健康档案的医药卫生信息化工程”,主要内容可以概括为一张网络、两级平台、三个基础数据库。

一张网络,是指全市各级各类医疗卫生机构与行政管理部门互联互通的信息传输网络;两级平台,是指市、区/县两级卫生信息交换平台;三个基础数据库,是指执法相对人数据库、医疗卫生资源数据库和居民健康档案数据库。实现上述目标,依靠的是标准规范和信息安全保障两个体系。

2. 推进医院信息化建设

电子病历试点工作

卫生部为推进医药卫生体制改革,加强医院信息化建设,于2010年9月下发了《关于开展电子病历试点工作的通知》(卫医政发〔2010〕85号)文件,决定在北京市等22个省(区、市)部分区域和医院开展电子病历试点工作,确定试点工作时间为1年。市卫生局根据卫生部文件的精神和要求,组织制定了《北京市以电子病历为核心的医院信息化试点工作实施方案》,明确了指导思想、工作目标、组织管理、实施步骤及工作要求。同时还制定了《北京地区电子病历试点技术方案》,指导试点医院推进电子病历工作。

医联码相关工作

医联码系统为北京地区医疗机构门急诊信息采集提供了支持,奠定了基础。根据北京市卫生局《关于建立北京地区医疗机构门急诊信息报告制度的通知》(京卫医字〔2010〕212号)文件要求,三级医疗机构及11家远郊区县区域医疗中心2011年1月起,正式启用门急诊信息上报工作。今年要继续推进医联码相关工作,希望各医院建立院内的组织协调工作机制,积极开展医联码接口改造、信息上传、门急诊就诊信息上传等工作。

3. 推广实施社区卫生信息系统

市卫生局、市编办、市发改委、市财政等八部门联合下发的《关于进一步推进社区卫生改革与管理工作的意见》(京卫基层字〔2010〕25号)要求,“以有利于工作开展、有利于方便居民、有利于加强管理为目标,全面推广应用全市统一的新社区卫生服务综合管理信息系统,并不断完善功能。到2011年底,建立起以健康档案为基础的覆盖全市社区卫生服务和管理机构的信息化管理体系,搭建完成覆盖全市社区卫生服务管理中心、社区卫生服务中心、社区卫生服务站的互联互通的网络。加强市、区两级社区卫生服务综合管理信息平台的建设。”

各区县积极推进社区卫生信息化工作,年底之前,完成16区县推广应用部署工作。目前,推进较好的区县为东城、西城、顺义、海淀、石景山、昌平、密云、大兴等。

4. 加强公共卫生和卫生管理信息化建设和综合利用

推动居民电子健康档案建立工作

根据医改要求,把为辖区常住人口重点人群自愿建立统一、规范的居民健康档案,及时更新健康档案,并逐步试行计算机管理等工作列为本市为居民提供的基本公共卫生服务项目。2011年的医改任务责任书中,各区县居民电子健康档案建档率指标有所不同,但全市总体要求达到50%以上。北京市新社区卫生服务信息系统已经提供了电子健康档案建立的工具,请各区县组织人员开展电子健康档案相关工作,以便建立实时动态变化的社区居民电子健康档案,为社区居民服务,为家庭医生服务。

启动妇幼保健网络信息系统二期

3月启动妇幼保健二期建设,系统将覆盖北京市妇幼保健院、16所区县妇幼保健院(所)、近800家承担妇幼保健服务与管理工作的医疗保健机构、1000余家托幼园所等机构,以妇幼健康档案为核心,实现与医院和社区信息共享的、完整的、动态的、连续的妇女儿童保健信息库。计划9月开发完成,试运行。各区县不需再单独建立妇幼信息系统。

2011年工作要求

1. 领导重视,加快落实信息化机构和人才队伍建设

目前,仍有部分区县没有成立信息中心,部分直属机构没有信息管理部门,卫生人才队伍薄弱,严重影响了信息化建设。各单位领导要高度重视,尽快落实机构设置和人员配置问题。

2. 加强管理,保障信息系统安全

今年市卫生局将继续以信息系统等级保护工作为依托,继续加强全市卫生行业信息安全管理工作。

继续联合市公安局对行业进行信息安全检查,重点针对电子病历试点单位、重要公共卫生部门进行安全检查。

按照市信息安全协调领导小组工作部署要求,进一步加快推动等级保护。

3. 树立大局观念,加快社区卫生信息系统的推广应用

要求各区县加强组织,落实责任,协调相关部门,加大推广力度,2011年底之前完成任务。

使用全市统一的新社区卫生服务信息系统。

卫生院平安医院工作范文第3篇

关键词:医院安全保卫对策

医院是救死扶伤、诊治病人的重要场所。随着卫生事业改革发展的日益深化,医院的现代化建设迫切需要稳定、安全的良好的环境。由于医院就具有开放性,流动人员多,弱势群体多,防范意识差,医疗纠纷多,贵重设备多,这些情况的出现都给医院的安全保卫工作带来了新的问题。因此,把握好医院安全保卫工作的特点,有的放矢开展工作,建立和保持良好的就医秩序,维护医院的安全稳定,已成为一个亟待解决的重要的课题。

一、当前医院安全保卫存在的主要问题

1、医院领导对安全保卫缺乏足够的认识。医院是以医疗服务为中心的场所,提高医疗服务水平和质量是医院的核心工作,医院的一切活动都是围绕医疗活动展开的。医院领导对医院潜在的安全隐患往往估计不足,没有引起应有的足够的重视。

2、法制建设滞后。从行业的法制建设来看,医疗卫生行业的法制建设远远不够完善,作为担负保障医院正常医疗工作秩序和员工生命财产安全的医院保卫部门及其工作人员,在法制不健全的情况下,要依“法”办事就显得力不从心。

3、医院职工、就诊人员防范意识薄弱。随着规模的不断扩大,医院招聘编外合同工、临时工和护工的人数逐年增加,加上对外学术交流频繁,医院人员结构日趋复杂,固定资产的增长,贵重医疗设备仪器、药品的购置,对医院治安、消防等工作提出了更高的要求。加上医院职工、就诊人员防范意识薄弱,往往过于关心病情而忽略自我防范,对各类医疗陷阱警惕性不高,常使医院的保卫工作陷入被动。

4、技防手段落后。由于医院的组织机构和法制建设滞后等诸多因素阻碍着医院保卫工作的运转和发展,技防投入相对不足,建设滞后。医院在业务发展上动足了心思,不屑重金甚至倾其所有已求努力打造医院品牌,但在治安监控、消防、交通等方面的投入显得相对不足。

二、强化医院安全保卫工作的措施

1、提高认识,加强领导,层层落实安全责任制。医院领导要加强对医院安全保卫工作的领导,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要的议事日程,采取强有力的措施,加强安全管理,落实安全责任。要认真学习相关的法律,提高认识;加强领导,健全组织;层层落实安全责任制;强化监督检查,整改隐患。

2、亟需健全相关的法律法规。尽快完善保障医患双方的权益,并在实际操作中能得到有效和公正监督的医院安全方面的法律法规已刻不容缓。要建立医院律师(法律顾问)制度,对于医院的依法管理和日常医疗纠纷的处理,有着十分积极的意义。

3、加强安全保卫意识的教育。维护好医院安全有序的环境需要我们每个人的共同努力,并落实到每个人的具体工作中去。因此,必须提高各类医务人员包括病人的安全保卫意识,必须加强安全防范的教育,特别是对三种人的教育:一

是新分配、新调入人员,他们往往对医院情况不熟悉,缺乏防范意识常识,是教育的主要对象;二是医院各重点要害部位的工作人员,这些人员安全意识保卫意识的强弱和知识的多少,直接关系到整个医院的安全状况,因此是教育的重点;三是新入院的病人及其家属,他们人生地不熟,流动性大,而且文化程度参差不齐,极易发生安全方面的问题,是教育的难点。

4、加大技防的投入。医院流动人口的不断增加,人员环境的日趋复杂,物防、技防的重要性日益突显,软硬件保卫设施的改造刻不容缓。只有加强经费投入,在加强常规防范的基础上,合理安装监控设备、红外报警设备、监听器等先进设备,建立完善的技术防范系统。这样不仅能起到明显的震慑作用,还能再一定程度上规范医务工作人员的服务行为,从而形成人防、物防、技防的安全立体的防范网络。

卫生院平安医院工作范文第4篇

近几年来,随着医患关系紧张的新闻爆出,医院纷纷整合和完善制度,不断的深入医疗改革,人们也开始认识到医院不仅要无微不至的照顾患者,还需要同时保证好患者和医院工作人员的生命财产安全,要着重关注医院的保卫工作。各大医院应该积极开展以保卫工作为重点的思想政治教育活动,使得思想政治能充分的发挥出对医院保卫工作的积极影响,为医院开展医疗工作提供可靠的保障。

1医院的保卫工作现状

在我国目前的医院当中,医院的保卫工作部门并没有真正的执法权。医院保卫部门对于处理医院安全管理事故的主要方法为调节和劝说。这两个手段真正对于医院的保卫工作来说,力度是非常小的,所能达到的保卫效果微乎其微。因此,从某种意义上来说医院的保卫部门主要起的是辅助作用,通常情况下只是配合一些国家的执法部门进行医院里的工作。目前我国医院的保卫工作需要依赖公安管理部门,自身的保卫部门缺乏建立,没有一系列相关的保卫工作事务明细。所以在我国目前的医院中,保卫工作所获得收益并不高。同时,在我国目前的医院当中,对保卫工作也不够重视。由于医院是一个为社会为人们进行公共服务的地方,人流量大,医院及医院附近情况都非常复杂,药品和医疗器械昂贵等等都是使得医院的保卫工作复杂的因素。这同时也致使一些不法分子在破坏医院的安全体系。医院对保卫工作不重视,认为保卫工作难以给医院带来很高的效益,在保卫工作上进行投资建设是相当不划算的。保卫工作没有明确的给医院带来很大的帮助,对医院的医学效果没有帮助。同时容易引发医院保卫工作困难的还有一点:医患关系的处理,这是医院保卫工作中的重点也是难点,医院保卫既要保证病患及其家属的合法权益,同时也需要维护好医院的秩序和医护人员的安全。目前我国医院保卫工作严峻,在许多方面还需要进行改善提高。

2思想政治工作在医院保卫工作中的作用分析

思想政治工作是正在教育工作的简称,也叫作思想工作或者叫做思想政治教育。思想政治工作是一种一定阶级和政治集团为了实现政治目标,有目标的对人们实施加以意识形态的影响,通过这种方法去转变人们的思想和指导人们的行动的社会行为。在我国思想政治工作扮演着非常重要的角色,我国中国共产党的思想教育是通过社会主义、共产主义思想体系教育人民,帮助人民提高政治觉悟,提高人们认识世界和改造世界的能力,动员人们为实现当前和长远的革命目标而奋斗的实践活动。它不仅要解决人们的政治立场、政治观点、政治行为等问题,还要解决人们的世界观、人生观、道德观问题。在?t院的保卫工作中,思想政治工作是保卫工作的重要武器。思想政治工作的合理进行和有效性与医院的保卫工作是否能够有效的进行有着密切联系。

2.1确保医院保卫工作能够安全有效的进行

医院在保卫工作过程中,医院的管理领导层次应该讲保卫工作和思想政治工作结合起来,相互协调两者之间的关系,将思想政治工作应用到保卫工作当中去,同时也需要通过保卫工作的实际情况来选择思想政治工作。通过这种方式,使得医院的保卫工作能够发挥出最大的工作效益。同时在医院的保卫工作中,对医院工作优秀的保卫人员要树立榜样作用,通过科学的手段去处理医院安保工作,合理的根据实际情况去融合思想政治工作,将思想政治工作的精髓贯穿到医院保卫工作当中,促使医院的保卫工作能够有效的进行。同时不仅需要在医院保卫工作中合理的应用思想政治工作,医院也需要相应的加强医院保卫管理部门人员的思想政治教育。思想政治教育不仅仅是单方面的,需要患者了解市政政治同时也需要医院的医生及工作人员知道思想政治。加强对医院保卫人员自身的思想政治教育是非常必要的,这有利于增强医院的基层保卫人员的政治意识对医院合理的调动医院保卫人员进行保卫工作有着积极的促进作用,将对医院保卫人员的思想政治教育作为主要工作目的,是医院提高医院保卫工作的有效途径之一。

2.2有利于帮助医院其他工作相互之间的协调

在一个医院当中,医院的保卫工作不仅仅需要医院的保卫部门去管理维护。同时也需要医院的每一个人一起来维护,医院的团结统一能够帮助医院去解决很多问题。医院的共同协调能够有效的促进医院的正常运行。在医院的思想政治教育下,医院医生和医院相关的管理人员的思想政治和价值观念都能得到很好的提高。在我国共产党的领导下,只有深刻的了解我国党的思想政治教育和指导方针,才能使得医院在共产党的领导下走的更加长远、更加符合我国的发展要求。将医院的保卫工作和思想政治教育工作有效的结合起来,医院通过加强对医院保卫人员的思想培训和教育来帮助其解决一些不正确的心态问题,通过培训使得医院保卫人员具有更好的保卫工作理念,更加能够处理好医生和患者之间的关系,提高自身的思想政治觉悟有助于医院整体保卫工作的运行。同时医院通过相应的思想教育培训能让医院保卫人员清楚的认识到医院保卫安全的重要性和如果缺乏相关的保卫管理所会带来的严重损失等。

2.3思想政治工作能够树立良好的法律法规意识

医院加强思想政治工作能够帮助医院树立良好的法律法规意识,在思想政治教育中,对于法律法规的学习也应当相应的加强。让医院所有人员都能够充分的学习到法律法规知识,能够合理的利用法律法规来保护自身安全,同时也能够帮助医院保卫工作的进行。医院帮助人员加强对法律法规理解与认识,有利于加强医护人员和保卫人员的自身管理、自我约束,并在平时的医院工作当中都能帮助减少医院危险隐患问题的发生,同时也能帮助医院的医护人员和保卫人员在工作学习当中加强完善自身的法律意识。医院积极的开展思想政治教育,让医院保卫人员能够清楚的了解法律法规,能够帮助医院保卫人员在医院问题的处理过程中分得清哪种处理方式是正确的,哪种情况是违法违章行为并需要承担相应的后果。并能够及时的采取有效的保护措施或者调解工作,促进医院保卫工作的有效进行。这对于医院来说带来的帮助是非常大的,思想政治教育工作的开展能够为医院带来巨大的经济效益,帮助医院能够有效的运行。

卫生院平安医院工作范文第5篇

今天召开全县创建平安医院动员大会,主要任务是贯彻落实县委县政府关于争创全国平安先进县和省市相关部门关于开展平安医院创建活动有关会议精神,针对当前医患关系和医疗执业环境方面存在的突出矛盾和问题,研究落实措施,实行综合治理,扎扎实实推进创建平安医院活动,同心协力构建和谐医患关系。各有关部门和单位要高度重视、精心组织,切实把这件关系群众健康、关系医疗卫生事业发展、关系社会和谐稳定的工作做实做好。刚才,卫生局负责同志就我县平安医院创建方案进行了学习宣讲,相关部门的同志就创建工作讲了很好的意见和建议。下面,我根据上级精神,讲三点意见。

一、充分认识构建和谐医患关系创建平安医院工作的重要意义

近几年来,全县卫生系统在县委县政府的正确领导和各相关部门的配合支持下,针对群众关心的热点问题和卫生领域存在的不和谐因素,树立以病人为中心的思想,围绕“质量、安全、服务、费用”,深入推进医院管理年活动,强化医院基础管理和服务功能,在解决群众看病就医问题上作出了积极而卓有成效的努力。近年来,县卫生局对医疗卫生机构加强了督查,从督查结果上可以看出,我县各医疗卫生单位医疗质量明显提高,医疗安全防范意识大大增强,医疗服务能力显著改善,医疗费用得到有效控制,群众反映的卫生系统一些热点难点问题,在一定程度上得到缓解,社会满意度有所提高。为了进一步提高医疗质量,改善医患关系,县相关部门决定开展创建平安医院活动。从总体来看,全县医患关系基本上是和谐的,广大医务工作者牢记服务宗旨,忠于职守,兢兢业业,默默奉献,以实际行动赢得了绝大多数群众的认可和尊重。但同时也要清醒地看到,当前医患关系还存在一些突出矛盾和问题。一是个别医疗机构内部管理薄弱,少数医护人员服务意识淡薄,医疗差错和事故时有发生,加上医患之间缺少必要的沟通,部分患者对医护人员不信任、不理解、不尊重。二是现有医患纠纷调解、处置的渠道不够畅通,机制不够健全,缺乏相应的配套措施,导致有些纠纷不能及时得到妥善解决。三是社会上存在医闹现象,极少数不法分子利用医疗纠纷采取极端行为,借机牟取不正当利益。据了解,宜昌市直共发生殴打医务人员事件及打砸医院事件10多起。这些恶性事件严重影响了医院的正常诊疗秩序,危及医护人员的人身安全,造成极为恶劣的社会影响。虽然这种事件在我县尚未发生,但要早研究,早防范。这些都需要我们本着对医患双方负责的精神,采取切实可靠措施认真加以解决。

当前,我县正处在全面建设小康社会和争创全国建设平安先进县的关键时期,开展创建平安医院活动,构建和谐医患关系,对于更好地保护广大人民群众健康、构建和谐社会具有重要意义。首先,创建平安医院是促进社会和谐发展的重要举措。平安是人民群众的基本需求,没有平安就没有和谐。党的十七大明确要求,加强社会治安综合治理,增强人民群众安全感。总书记强调,发展医疗卫生事业、不断提高人民群众健康水平,是促进社会和谐的重要举措。医院与人民群众联系密切,也是充分体现人道主义精神的重要场所,开展平安医院创建活动,尽快改变一些地方医疗纠纷较多、医患关系紧张的状况,有利于及时消除影响社会稳定和谐的隐患,构建文明和谐的医患关系。这项工作做得好,必将为社会的和谐发展创造良好条件。其次,创建平安医院是卫生事业健康发展的迫切需要。当前卫生工作中存在的基本矛盾,是群众越来越高的卫生保健需求与高水平医疗服务供应严重不足之间的矛盾,而医患关系不和谐,医患矛盾、医患纠纷甚至医患冲突,一定程度上也是这矛盾的具体体现。近几年来,我县医患关系总体情况是好的,少数单位发生纠纷经过医患双方协调和通过法律程序得到了妥善处置,但近期市直部分医疗单位因医疗纠纷导致医患关系恶化,矛盾十分尖锐,形式非常严峻。开展平安医院创建活动,有助于化解各类医患矛盾纠纷,最大限度减少医疗服务中的不和谐、不稳定因素,使医院能够集中精力提高医疗服务水平,更好地适应广大群众的卫生保健需求。第三、创建平安医院是医患双方的共同期盼。医院是卫生事业的重要组成部分,是医疗工作的载体和为患者服务的窗口。战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全,是医患双方共同的目标。医患关系不和谐、医患纠纷增加,不仅影响临床医学进步,也增加了患者身心和经济的负担。开展平安医院创建活动,形成医患双方相互信任、相互支持、相互尊重、密切合作的良好氛围,不仅有利于保护人民群众的合法权益,也是维护正常医疗秩序和医务人员合法利益的重要保证。总之,创建平安医院、构建和谐医患关系,事关人民群众的切身利益,事关改革发展稳定大局。各有关部门和单位一定要从实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建和谐社会的高度,充分认识做好这项工作的重要意义,自觉增强责任感和紧迫感,采取扎实有效措施抓紧抓好、抓出成效。

二、全面落实构建和谐医患关系创建平安医院的各项措施

为切实做好平安医院创建工作,县综治办等9部门联合制定了《五峰土家族自治县“平安医院”创建活动的实施方案》,请各单位认真贯彻实施。全县创建平安医院的总体目标是:在县、乡(镇)党委、政府领导下,有关部门协调配合,各医疗卫生单位积极参与,全面开展平安医院创建活动,通过采取相应措施,使医疗执业环境明显改善,医院及周边安全状况明显好转,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷调处机制逐步完善,并努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进我县卫生事业持续健康发展。

要实现上述目标,工作中必须把握好以下几点:一是坚持以人为本。创建活动要以医务人员为主体,以患者和人民群众满意为目标,努力形成尊重医学科学、尊重医务人员劳动、尊重患者健康权益的良好氛围。二是坚持突出重点。创建活动既要体现平安建设的总体要求,又要突出解决好主要矛盾,重在构建和谐医患关系,切实维护医患双方合法权益。三是坚持与经常性工作相结合。创建活动要与开展医院管理年活动、加强医德医风建设、实施医院建设发展以及医院改革等工作有机结合起来,立足当前,着眼长远,统筹规划,综合推进。

认真开展平安医院创建活动,当前要着重在五个方面加大工作力度:

(一)大力改善医疗服务。医疗机构和医务人员是构建和谐医患关系、创建平安医院的主体,要充分发挥主观能动性,主动改善服务,争取广大群众的理解、信任和支持。要加强医疗卫生法律法规、规章制度和医德医风规范的学习教育,使广大医务人员进一步树立全心全意为病人服务的思想,强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。要创新服务流程,优化诊疗环境,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。要深入开展医院管理年活动,切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项医疗工作制度和医疗安全措施,严防医疗差错及事故的发生。要加强药品、医疗器械的采购、储存、使用质量的监督管理,严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,切实减轻患者医药费用负担。要大力推进医务公开、院务公开,及时公布医疗服务项目和收费标准,努力打造医疗卫生“阳光服务”。各级各类医疗卫生机构要根据各自条件和基础,突出工作重点,明确医疗服务改善目标,切实提高服务质量和患者满意度。

(二)有效预防医疗纠纷发生。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,组织力量定期排查,及早发现问题,消除隐患。对可能发生的各类医疗纠纷,要制定相应的处置预案,确保不发生重大突发事件或。要切实加强医院内外治安管理,认真落实内部安全防范措施,定期整治医院及周边地区治安秩序,依法打击非法行医和散发张贴虚假医药印刷品广告等违法行为,严厉打击针对医院和医务人员的违法犯罪活动,并建立经常性工作机制,切实维护正常医疗秩序和良好的执业环境。

(三)加强建立医患纠纷调解机制。要依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,切实维护医患双方的合法权益。当前要在司法行政机关的指导下,建立医患纠纷人民调解委员会及调解中心,聘请具有相应资质的专业人员担任调解员,依法、公平、公正调处医患纠纷。

(四)积极推行医疗责任保险。由于医疗服务的特殊性,医患双方都客观存在医疗风险。推行医疗责任保险,既能把医院和医务人员从医疗纠纷中解脱出来,又能保证相关患者及时得到医疗赔偿。我县公立医院基本都购买了医疗责任保险,希望进一步规范和完善。县卫生局要加以研究和指导,组织、推动辖区内医疗责任保险工作。承保的保险公司要加强配合,守法经营,遵守双方承诺,同时要加快产品创新和服务创新,为医疗机构及患者提供可靠的风险保障。

(五)进一步加强卫生新闻宣传工作。要把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传医疗卫生工作者为维护人民群众身体健康和安全作出的不懈努力,在全社会营造尊重医学科学、尊重医务人员的社会氛围。要客观宣传生命科学和临床医学的特殊性、高科技性和高风险性,引导群众理性对待可能发生的医疗风险,不断增进医患之间的信任。新闻媒体要严格遵守宣传纪律,努力成为促进医患和谐的桥梁和纽带,不得渲染、炒作医患纠纷。

三、切实加强对构建和谐医患关系创建平安医院工作的组织领导

构建和谐医患关系、创建平安医院,是一项重要而紧迫的任务,也是一项长期而艰巨的任务。要做好这项工作,关键是要加强领导、精心组织、强化措施、狠抓落实,力求实效。

首先要强化组织领导。各乡镇要把构建和谐医患关系、创建平安医院工作纳入社会治安综合治理、建设平安五峰重要内容,强化整体部署,认真组织实施。要根据县里的统一部署,结合当地实际,制定本地开展平安医院创建活动的实施计划。为加强对平安医院创建活动的组织协调,县里成立了平安医院创建活动协调小组,乡镇也要成立相应工作机构,组织开展创建活动。所有一、二级医疗机构要成立创建活动小组,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,确保人员到位、责任到位、工作到位。

其次要形成工作合力。各有关部门要围绕平安医院创建目标要求,认真履行本部门参与创建的职责分工,共同推进平安医院创建工作。县乡综治办要加强对平安医院创建活动的指导,将平安医院创建纳入社会治安综合治理和平安创建的整体规划和考核指标体系,协调相关部门切实履行职责。卫生部门要指导督促各级医疗机构平安医院创建工作,并加强与有关部门的沟通协调,及时解决创建工作中的矛盾和问题。公安部门要依法指导医院加强内部治安管理,依法打击破坏医疗秩序、危及医务人员人身安全的违法犯罪行为。司法部门要加强对医患纠纷调解工作的监督指导,规范医患纠纷调解程序,提高医患纠纷调解能力,及时调解医疗纠纷。安监部门要加强对医院安全生产工作的指导、监督和检查,及时发现安全隐患,督促整改。医院人多,科室多,安全生产问题绝对不能马虎,近年来经常有媒体报道医院发生重大安全事件的事例,我们一定要高度重视,严加防范。县民政部门负责按有关规定做好对弃婴、流浪乞讨人员中的危重病人和精神病人的医疗救助工作。县工商部门负责依法认真清理和查处违法犯罪医疗广告,协助医院加强对医院内和周边地区乱发医药印刷品小广告行为的监管。县人民法院、县人事劳动和社会保障局、县药监局、县质量技术监督局、县物价局等有关部门在各自职责范围内对创建工作给予指导和支持。