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商业计划书管理

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇商业计划书管理范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

商业计划书管理

商业计划书管理范文第1篇

关键词:商业银行;数字化;绩效管理

改革开放以来随着市场经济的建立,各种金融机构迅速发展,其中以商业银行的发展最为突出。商业银行作为一种盈利性的企业组织,随着经济社会的发展,商业银行的竞争压力也越来越大,通过加强自身管理体系的建设来增强自身的竞争力则成为当前商业银行发展的新思路。在内部管理体系建设过程中绩效管理是极其重要的一方面,加强绩效管理系的数字化建设是当前商业银行绩效管理的新方式,既有利于提高绩效管理的效率和质量,增强绩效管理的科学性,也有助于激发员工的工作积极性,让员工在公正透明的绩效管理体系下更加主动的增强自身工作的效率及质量,为商业银行的发展贡献自己的力量。

一、我国商业银行数字化绩效管理发展概况

绩效管理是随着商业银行自主经营业务领域的不断扩大而建立的,虽然历经数十年的发展,但是在我国商业银行的管理过程中绩效管理并没有得到很好的建设,绩效管理体系仅仅是名义上的存在,对于工作的评价更多地依靠人事考核。当然随着经济社会的发展,商业银行从自身生存压力角度出发对绩效管理进行了一定的完善和建设,绩效考核规范性越发得到保障。商业银行绩效管理在商业银行经济效益方面的作用得到了一定程度的发挥。但是当前商业银行的绩效管理数字化建设仍然有待发展,数字化的应用难以适应商业银行越发广泛的经营领域。据相关数据显示,当前商业银行领域仍有80%以上的银行对于数字化绩效管理体系的建设处于较低水平,仅有极少部分的商业银行初步实现了绩效管理的数字化。

二、开展商业银行数字化绩效管理体系建设的现实必要性

受传统商业银行管理方式的影响,数字化绩效管理体系的建设仍面临着管理理念欠缺、制度建设不完善、人才队伍建设不到位等方面的不足。具体阐述如下:

(一)数字化绩效管理观念相对欠缺

商业银行的绩效管理虽然得到一定的完善和发展,但是员工工作的评价仍然在很大程度上依靠人事考核。传统商业银行的绩效管理受管理层“官本位”思想的影响,对于绩效管理的认知尚有欠缺。没有对数字化绩效管理方式对于商业银行经济效益创造能力打造的重要作用形成正确的认知。数字化作为一种现代信息化管理方式,极易受到传统管理理念的排斥。没有先进的管理理念的支持,推动商业银行绩效管理数字化的进程必然受到巨大阻碍。抽样调研数据显示,我国大多数商业银行在数字化绩效管理体系构建中出现的各种问题多与商业银行自身数字化绩效管理理念相对欠缺有着密切关系。

(二)数字化绩效管理制度建设不健全

商业银行数字化绩效管理体系的建设依托于切实可行的制度保证。但是当前受传统绩效管理方式的影响,在制度建设层面存在较大的缺陷。首先,在绩效管理的评价标准层面,绩效评价的指标可量化性不强,科学性相对欠缺,这使得绩效管理的基础不扎实,指标不明确的绩效管理对员工工作的评价可能产生不公平的认定,严重损伤员工的工作积极性;其次在组织结构层面,绩效管理部门在组织结构上缺乏一定的独立性,导致绩效管理的工作仍然面临领导的“节制”,人为因素对于绩效管理评价的干扰严重影响了公正合理。

(三)绩效管理人才队伍建设不到位

数字化绩效管理体系的建设,专业的数字化技术人才是关键。当前绩效管理的人才队伍建设在整体素质和专业素质上难以满足数字化绩效管理体系建设的需求。一方面绩效管理方面的理论基础不够扎实,绩效管理人员对于绩效管理的认知不到位,工作不严谨,严重损害了绩效管理作用的发挥。其次,当前大部分的商业银行对于数字化绩效管理的探索尚处在初级阶段,绩效管理人员的对于数字化的了解不够清晰,在绩效管理人员数字化技术培训方面的工作尚有欠缺,数字化绩效管理人才队伍基础不够牢固。

三、完善相关政策措施,推进商业银行数字化绩效管理体系建设

在数字化绩效管理体系建设过程中,深刻掌握当前商业银行绩效管理方面存在的问题,妥善利用好数字化这一技术手段,能够更好的促进绩效管理水平的提高,从而达到增强商业银行自身盈利能力的目的,为此,特提出以下几点建议:

(一)加强绩效管理的数字化理念培训

商业银行数字化绩效管理体系的建设离不开领导层的支持。因此商业银行领导层应从银行自身的发展利益考虑,切实研究绩效管理对于银行发展的重要性,加大对于绩效管理的关注力度,自上而下的带动商业银行全体员工对于绩效考核的重视。除此之外,数字化管理以追求复杂项目指标的可量化为目的,正好适应商业银行不断发展的业务范围,管理层应当正确看待数字化的发展,准确把握数字化管理方式对于商业银行绩效管理的价值所在,将数字化绩效管理体系做为推进商业银行业务发展的重要技术手段。绩效管理对于员工自身也十分重要,是确保员工保持工作积极性的重要因素。从商业银行员工角度看,提高员工绩效管理理念,定期开展员工绩效管理的数字化培训,也是当前推进商业银行数字化绩效管理体系建设的重要工作。

(二)适应数字化管理要求,加强数字化绩效管理制度建设

商业银行绩效管理体系主要包括绩效考核指标、岗位体系和薪酬体系认定、组织结构等方面的内容。数字化绩效管理将各岗位工作指标转换成数字化的指标,并对各部门的工作成果进行数字化转化,进行参考评价。在这种机制下,绩效评价更加合理公正有序。加强岗位体系和薪酬体系数字化建设,将各部门的工作指标和标准与商业银行绩效管理部门对接,借助数字化平台对各岗位部门的对商业银行发展的价值进行绩效评价。加强薪酬制度建设,在对商业银行各职能部门工作价值进行公正界定的基础上,确定合理的薪酬分层体系。在组织结构上,应当保障绩效管理部门的相对独立性,确保绩效管理部门尽可能的不受领导层人为因素的影响。

(三)引进与培养相结合,加强数字化绩效管理人才队伍建设

人才是商业银行数字化绩效管理体系建设的关键,从技术和理论素养上建设人才队伍是数字化绩效管理建设的关键内容。专业的数字化绩效管理人员应当在数字化技术上过硬,能够结合商业银行绩效管理的实际将数字化技术有效嵌入。对于人才队伍的建设,商业银行应当通过引入和培养两个途径进行。引入人才可以利用商业银行之间的联络机制加强数字化绩效管理人才交流培养工作,引进具备数字化绩效管理经验的人才带动本银行绩效管理人才的数字化技能发展。再者,加强理论培训,组织商业银行数字化绩效管理的理论培训,提高绩效管理人员的升级,实现绩效管理人员由传统绩效管理方式向数字化绩效管理方式的转变。

四、结语

数字化是当前信息时展的重要特点,在信息的处理方面相对于传统信息处理方式具备而言,具备更加高效的特点。我国商业银行应当进一步提高数字化绩效管理理念,加强数字化绩效管理制度建设,建立高效数字化绩效管理人才队伍。

参考文献:

[1]王彦博,周学春,王茜.FinTech时代商业银行零售客户标签体系建设与数字化营销应用[J].银行家,2018(01):88-91.

商业计划书管理范文第2篇

世界经理人办公伙伴将为您详细介绍对商业计划书的基本认识以及如何撰写商业计划书:

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一、对创业商业计划书之基本认识

(一)商业计划书是创设新事业时筹措资金必备的文件

台湾地区工商界人士,大家都很忙,有潜力的投资者更忙,尤其要向大老板解释投资构想,大约允许1小时左右,在这1小时当中,仅能做摘要报告,引起他的注意,让他了解交给何单位,何人办理而已。因此必须准备好详细的商业计划书交给大老板,让他带回去给幕僚评估,有了正面的评估意见后,能作出投资决策。目前中国大陆地区私人或各类企业想要向外界筹募资金,有90%以上缺乏商业计划书,这些没有商业计划书的投资案,筹募到资金的概率很底很底。

(二)商业计划书是节省时间的利器

创设新事业投资构想通常相当复杂,要以口头解释让投资者完全清楚,可能要好几天,很少投资者有这耐性,但不完全清楚整个投资构想,投资者又不敢投资。最轻松理想的方式是请投资者吃个饭,稍加解释,交给投资者已写妥之书面“商业计划书”,俟一段时间后,再问有什么不清楚的地方,再征询投资的意愿,省时又省力。

(三)商业计划书是沟通协调的利器

商业计划书如需要较多的资金,势必接触可能投资者的数目会超过20个,因并非百发百中而要将众多投资者召集在一起,不但时间不容易找,且与会人数众多,会前未有共识,会中讨论容易失控,无法达成决议。对众多投资者于短时间内达成共识的方法,便是准备一份清楚易懂的“商业计划书”同时发给众多的投资者,再个别稍加解释。让有共识的人聚集在一起开会,才能很快达成决议。

创设新事业筹划者应了解商业计划书是沟通协调的利器,如不用此工具面对众多的投资者,可能无法负荷,深感疲累,这也是让许多创设新事业计划踏不出第一步的原因。

(四)好的投资计划必须正确、清楚

所谓清楚就是容易懂,让拿到商业计划书的人不必再经口头解释,就可以容易地了解整个投资构想。要清楚,需注意下列三项。

商业计划书要有目录,目录里要指明各章节及附件、附表之页数,以方便投资者很快就可以找到他所要的资料。此外,必须有“投资案汇总”章,这是专门给大老板或高阶人员看的,让他们了解投资计划的大概构想,并知道交给哪个单位或哪个人去评估。

此外,段落要有标题才能清楚,最好每500字以内就要有个标题,让投资者只看标题就约略了解下面500个字是要说什么,并决定要不要看详细内容。例如本段主要在说明“好的商业计划书必须正确清楚”。

(五)商业计划书最好委由有经验的财务顾问或投资专家撰写

常看到许多创设新企业的商业计划书,简直不知从何看起,顶多只能了解产品或技术是什么,即使有简单的财务预算,数字大部分来自直觉,没有根据,不足采信,表达的名词不符合财务会计术语,易生混淆,投资条件不容易了解,即使了解亦不符合商业习惯。这样的商业计划书引不起投资者兴趣,筹募不到资金是不足为奇的。

最好的解决之道便是委由有经验的财务顾问或投资专家撰写。将拟好之“现金流量表及附表”提出来当作参考资料交给财务顾问或投资专家操刀。有经验的财务顾问

或投资专家不只被动代拟,更可积极为创设新事业投资计划位定,拟出投资者可接受投资条件,并可进一步代为寻找投资者。

私人创业者应不吝惜给财务顾问或投资专家适当的报酬。所谓“天下没有白吃的午餐”,私人创业者由于仍然穷或不富有,处处都要省钱,但这笔钱是必须且值得付的。行行有专业,创设新事业往往是人生的重大抉择,不宜拿这种事自行摸索,而应该减少决策失误到最低。

通常必须付给财务顾问或投资专家之报酬,一般系由他们所花的时间乘于每小时应计算费用而得,但因为较难客观计算,也有采取每个字新台币2~5元为计算基础作为代撰“商业计划书”之酬劳。写出来的“商业计划书”所有权为委托者所有,他们可以拿出来向投资者作报告,因此无论该投资案筹募资金成功或失败,都必须支付这些酬劳。

(六)创设新公司商业计划书必须以电脑作辅助工具

商业计划书之修改乃是必然的,无法一次就拟妥,较大的投资案,必须集合众人的意见,更需多次的修改。当策略改变时,整个商业计划书全部改变。例如本来要做两样产品,改为一样产品;或本来自行销售,改为仅接受委托制造,皆会使商业计划书改变。此外,资讯不断地明朗化,计划书内容亦会不断地更新,例如投资组合与经营组合渐渐确定,市场、销售渠道渐渐更清楚等等。

透过不断地沟通协调并修改商业计划书,可集结众人智慧,使投资构想更合理,更实际,更可行。估计这样的文字修改达50次以上,才能使一家公司创设。

财务顾问或投资专家如涵蓄接受委托撰写“商业计划书”的业务,最好使用个人电脑处理,否则将会苦不堪言或则工作效率奇差。

二、创业商业计划书之撰写步骤

这里虽然是对帮忙撰写之财务顾问或投资专家的建议,但创设新事业者仍应了解本节并充分配合。

步骤一 取得创设新事业者认可的现金流量表及全部附表。

步骤二 首先请创设新事业者提供有关销货收入的背景资料。产品是什么?产品给谁用的?产品的市场区隔在哪里?全世界的市场?销售目标是如何估算出来的(亦即其假设条件为何)?

步骤三 请创设新事业者提供关键技术说明书;产品生产制造及质量管制流程图,竞争者资料,并逐一检视厂房投资、生产或实验设备等与所列数字来源合理否?

步骤四 研拟生产成本,包括直接人工,直接材料、工厂费用之估算是否合理?

步骤五 研拟销售及管理人员之人事费用。

商业计划书管理范文第3篇

对初创的风险企业来说,商业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订商业计划书,把正反理由都书写下来,然后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说,商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给风险企业家自己。

其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,商业计划书必须要说明:

(1)创办企业的目的----为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业

(2)创办企业所需的资金----为什么要这么多的钱 为什么投资人值得为此注入资金

对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。

正是基于上述理由,商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么,如何制订商业计划书呢

一、怎样写好商业计划书

那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能起作用,风险企业家应做到以下几点:

1、关注产品

在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段 它的独特性怎样 企业分销产品的方法是什么 谁会使用企业的产品,为什么 产品的生产成本是多少,售价是多少 企业发展新的现代化产品的计划是什么 把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事----商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2、敢于竞争

在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁 他们的产品是如何工作的 竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点 竞争对手所采用的营销策略是什么 要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3、了解市场

商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员 企业是使用转卖商、分销商还是特许商 企业将提供何种类型的销售培训 此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

4、表明行动的方针

企业的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场 如何设计生产线,如何组装产品 企业生产需要哪些原料 企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源 生产和设备的成本是多少 企业是买设备还是租设备 解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

5、展示你的管理队伍

把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。

6、出色的计划摘要

商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。”

二、商业计划书的内容

1、计划摘要

计划摘要列在商业计划书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。

在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的商业计划书。最后,还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。

在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。

摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需二页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”

2、产品(服务)介绍

商业计划书管理范文第4篇

Abstract: Business plan is a comprehensive project plan, which can help start-ups correspond diachronically to itself, and can help business enterprises with financing. According to the characteristics of the entrepreneurial university students, this paper analyzes the function and significance of the business plan, analyzes the components of business plan focusing on the business plan writing methods and skills, and finally provides opinions and suggestions for the application of the business plan.

关键词: 商业计划书;量身定制;创业

Key words: business plan;customized;entrepreneurship

中图分类号:F722 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)28-0182-03

1 商业计划书

商业计划书是一份全方位的项目计划,它从企业内部的人员、制度、管理以及企业的产品、营销、市场等各个方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。商业计划书能够帮助创业企业获得融资。创业企业要获得风险投资的支持,其非常重要的途径就是从审验商业计划书开始。因此,要顺利获得风险资本的投入,一份规范完整的商业计划书是必不可少的,仅仅凭借专利证书或科技成果鉴定书是不可能获得风险投资的。商业计划书写的好,企业/项目有吸引力,融资才会有希望。商业计划书能够帮助创业企业对自己进行再认识。通过制定商业计划书,把目前拥有的资源、信息和想法全部写下来,然后再逐条推敲,梳理思路,同时进行调研,完善信息,找到资源与工作的衔接点,最终把各种资源有序的整合起来。这样创业企业就能对这一项目有更清晰的认识,创业的成功率也就随之大大提高了。

2 商业计划书的构成与写作技巧

创业项目数量众多、各式各样,因此针对每个创业项目制作的商业计划书的形式内容也不必完全统一,但无论项目之间差异有多大,商业计划书的具体内容一般都应涵盖以下11个方面。在根据自己的创业计划着手编制商业计划书时,可以参考附录中的商业计划书模板进行编写,也可以针对创业项目的特点对部分章节做适当的调整和增删。

2.1 封面 ①写作内容:商业计划书的封面应该包括

企业名称、地址、电子邮件地址、电话号码、日期、主创业者的联络方式以及企业网址。如果企业已有徽标或者商标,就把它置于封面页。②写作技巧:可以结合企业的产品或者服务特点,对封面进行适当的修饰和美化。

2.2 保密协议 由于在正式的投资谈判中,会涉及到大量的商业机密,其中有些可能对创业者的业务有着重大的影响,威胁到创业者的切身利益。因此,在谈判开始前,签署一份正式的书面保密协议是必要的。事实上,在国外风险投资被称为保密性最强的行业,风险投资者和融资方均对投资细节和有关方案持高度保密态度。这有两方面原因:一是投资谈判过程和投资实施过程中会涉及到许多商业机密,而这些机密往往是构成该投资盈利前景的基础;二是风险投资在对股权分配、创业企业定价方面有着较强的随意性,价格和其他条件常常是由双方的谈判力量决定的,经常出现相似项目定价完全不同的情况[1]。因此,保密对双方都有重大利害关系。保密协议可以参考附录商业计划书模板中的保密协议。

2.3 执行概要 执行概要是商业计划书的第一项内容,是整个商业计划书的概述,能让投资者迅速对新创企业有个全面的了解,应该使投资者能够马上理解你的基本观点,快速掌握商业计划书的重点,然后做出是否愿意花时间继续读下去的决定。①写作内容:执行总结部分的主要内容包括:公司简介,产品与技术,行业及市场,市场营销,融资说明,财务预测,风险控制等,这与接下来要详细阐述的商业计划书的其他部分的内容是一致的,只不过内容更为简要。②写作技巧:在展示商业计划书之前,应针对不同经历和背景的风险投资商,进行详细的调查研究,找出他们关注的重点,撰写切合不同兴趣点的执行概要。篇幅要尽量简短,控制在2-3页之间。在完成商业计划书的其他部分之后,最后撰写执行概要,使执行概要能够涵盖整个商业计划书的精华。

2.4 公司基本情况介绍 这部分内容是为了让投资商对公司基本情况和人员构成有一个初步的了解。从某种意义上讲,风险创业者的创业能否成功,最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队,因此这部分可以着重突出团队的介绍。①写作内容:公司基本情况,包括公司的基本信息,公司的发展历史和现状,公司的主营业务,公司的发展计划等。管理团队和管理结构,包括董事会成员具体情况,管理人员具体情况,公司组织结构和职位设置等。②写作技巧:对公司的基本情况介绍要简明扼要。

2.5 产品/服务介绍 在进行投资项目评估时,投资人最关心的就是创业企业的产品、技术或服务是否能满足顾客的需要,即是否拥有巨大的市场潜力,这也直接反映了风险投资能否收到满意的回报。①写作内容:产品介绍通常应包括:产品名称、性能及特征、产品所处的生命周期、产品的市场前景预测、产品的品牌和专利、市场竞争力、产品的研究和开发过程、发展新产品的计划和成本分析等等。②写作技巧:要突出产品的创新型、独特性和价格优势。要着重展示产品的盈利能力、目标市场、同类产品的比较等内容。内容要实事求是,不可做出不切实际的承诺。要以通俗、简单、准确的语言描述产品与服务,避免过多的关于技术细节方面的论证,尽量减少复杂的技术术语的出现频率。如已有成型的样本或样品进行现场展示,对辅助产品的讲解和促进投资商对产品的理解都是大有裨益的。

2.6 行业及市场情况 在众多的商业计划书中,大约有17%的被拒绝的主要理由是产品市场不够大,或不能创造足够的赢利。因此,创业者要在对行业及市场进行了充分的市场调研的基础上,对自身产品或服务的市场进行合理的预测,并制定出相应的市场策略。只有当企业有光明的市场前景或可观的赢利潜力时,才有可能获得风险投资家的资金支持。市场状况方面的编制的目的就是让投资家相信企业有光明的市场前景。①写作内容:行业发展分析。行业整体与细分领域的发展现状,整体的规模和未来发展容量,现有产品的价格及竞争力,市场容量与市场占有量、年产量、年需求量、年出口量等状况。市场定位分析。说明创业项目可推广应用的行业细分领域、范围、容量、竞争强度、行业壁垒、目标客户群体等。市场需求分析。市场需求产生的动力。竞争产品分析。现有的和潜在的竞争对手分析,竞争的优势分析。②写作技巧:清晰划分行业和市场的边界,避免出现行业概念过大,细分市场过小的问题。保证行业数据的准确性,来源的可靠性。要对自身的优势、劣势、现有竞争者和潜在竞争者进行客观分析,要有保持竞争优势的长期计划。

2.7 营销策略 营销就是指企业如何发现顾客和实现销售额。如一家为未成年人生产手机管理和监控软件的公司,拥有不错的产品、定位清楚的目标市场、对顾客和竞争对手的了解。但它仍需要发现顾客,劝说顾客购买其产品,这就需要制定有针对性的市场营销策略。市场营销策略4Ps即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、销售渠道与分销(Place & Distribution)。商业计划书中营销计划的部分展示了实现这些目标的具体计划。①写作内容:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据;建立销售网络、销售渠道、设立商、分销商方面的策略;在广告促销方面的策略与实施;在建立良好销售队伍方面的策略;产品售后服务方面的策略;其它方面的策略。②写作技巧:在营销策划内容的阐述中,应突出方案执行过程中可能产生的有形和无形成本,突出方案何时产生收益、产生多少收益以及方案有效收益期的长短等,这些都是投资商最关心的问题。内外环境变化带来的风险,要有应变措施,造成的损失和后果也要加以说明。适当选择图表形式表达。

2.8 融资说明 融资说明中要阐述企业在不同发展阶段对资金的需求,以及资金的用途和预期达到的目标,同时,也要根据融资金额、企业自身财务状况,以及有利于企业治理和发展的股权结构等因素,说明相应的融资方式、资本结构、融资抵押、担保和融资条件等[2]。另外,还要描述如何使风险投资人最终以现金的方式收回其对本企业的投资,这也是风险投资人最终想要得到的,也是最关心的。①写作内容:计划融资金额,包括资金总需求、融资方式,测算依据等。资金使用计划,包括资金用途、已经完成投资、新增投资等。资金退出计划,包括资金退出时间、退出方式等。②写作技巧:选择适合项目的融资渠道进行有针对性的阐述。

2.9 财务计划 对于缺乏企业财务管理经验的新创企业而言,往往无法做到资金的有效使用,为了更好地预测和体现企业短期和长期的资金需求,必须制定准确的财务预测。①写作内容:说明产品经营计划中的财务状况,如产品的销售价格和销量预测、产品的生产成本、销售成本、研发费用、管理成本、利润、资金支付、边际效益、债务预测、收入税率、存贷周转和资产利用率。提供融资后未来3—5年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表等,并说明财务预测数据编制的依据。②写作技巧:对产品的销售预测要有客观依据,避免预测过高。避免对成本预测过低,对不可预见成本估计不足。财务预测的内容必须与商业计划书中的其他部分相结合,口径保持一致。

2.10 风险控制 创业风险就是指由于创业环境的不确定性,创业机会与创业企业的复杂性,创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性等诸多不确定性因素,导致创业活动偏离预期目标的可能性及其后果[3]。①写作内容:说明该项目实施过程中可能遇到的风险,包括政策风险、行业风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。每项都要单独叙述控制和防范的对策和方法。②写作技巧:不要为了增大获得投资的机会而故意人为缩小、隐瞒风险因素。

2.11 附录 附录主要就是真对商业计划书中提到的一些关键问题,提供一些必要的说明或者证明材料,主要包括:合同资料、产品检测报告、知识产权相关证明、市场调查结果、管理人员简历、财务报表等等。

3 商业计划书的应用技巧

推销项目的重要材料——商业计划书,制作完成了,下面推销工作正式开始。首先,要找到推销对象,即筛选出适合的投资人。

3.1 筛选出适合的投资人 作为一个企业的初创人,在选择投资者时要非常谨慎。当今社会,金钱已经成为一种在任何地方都能得到的商品。而且,投资人不仅仅能给企业带来资金,还能带来政府关系和技术等。所以创业者在一开始就要想清楚企业需要的投资者是给企业带来什么样的资本的投资者,目前有哪些投资者能够带来有利于企业发展的这些资本。这就要对投资者进行选择和评估,要看其是否对企业的战略发展有所帮助,筛掉那些可能给企业带来不良影响和风险的投资者。对投资人的筛选可以参考以下几点:

①制定目标,把企业设想的理想投资人详细情况描述出来,即描述出企业希望获得的资本状况,这样做的目的不是明确设立目标,而是先清理掉不对的目标。②分析投资人的投资范畴。每个行业都投资的投资人很少,多数投资人有着明确的投资范畴。根据实际需求,从长久价值考虑和筛选。③找到投资人的投资区域。有些投资人对投资区域有要求,从投资人的网站上和相关资料中可以看到这方面的信息。选择近距离的投资人的好处是沟通方便。不管是投资前的谈判,还是投资后的整合,大量的沟通是难免的。离得近,沟通效率有保证。④留心投资人的投资额度。以企业的需求为考量投资额度的第一标准。⑤注意投资人的投资要求。一般情况下,投资人的投资要求是不可改变的,就看你能不能满足。⑥重视投资人的投资团队,知道他们的经历、经验和习惯,有百利而无一害。一般而言,投资人的团队都经过多年的市场考验,可以从他们的经验中判断出他们关注计划书的哪些部分,针对这些关注点主动整理计划书的不足之处,不打无准备之仗。⑦获知投资人的出没场合。了解投资人经常出现在哪里,创造与投资人进行碰面的有利条件,让你的商业计划书具备面见读者的可能。

3.2 找到接触渠道 选出了适合的投资人,下一步就是要找到与投资人接触的渠道和方法,尽快开始与投资人进行接触。常见的渠道有:①人脉网络渠道。分析企业团队拥有的人脉资本和网络,从中找到有途径或有办法接触到投资人的人。②传统媒体渠道。关注各种与投资和投资人有关的媒体。③专业中介渠道。对于有一定经济基础的创业者而言,利用专业化的风险投资咨询机构的帮助是比较有效和便捷的寻找投资商的方法。但是专业中介机构的费用普遍较高,对于创业者而言是沉重的负担。而且在中介机构提供服务的过程中,创业计划的保密性可能受到影响,增加了泄密的可能性。④网络渠道。目前,网络上风险投资的信息和网站成千上万,创业者需要的信息在网络上都可以轻松获得,如各种投资人经常出现的论坛、博客、微博、QQ群,或者是特别专业的投资类网站、论坛、博客等。⑤活动渠道。参加会议和一些专业论坛,是创业者寻找投资商的重要途径之一。论坛与会议是一个行业内信息非常集中的地方,参加者可以得到最为有效和及时的信息。

3.3 沟通的技巧与方法 对于创业者而言,初次与投资人接触时,都不会得到详细展示创业计划的时间和机会。那么,为了赢得这样的详细展示机会,创业者就要在短暂接触的时间内,引起投资人的兴趣,并给投资人留下深刻、良好的印象。下面介绍一下创业者需要注意的沟通技巧与方法:①言简意赅。在几分钟的时间内,最好的介绍方法就是抓住投资人的关注点进行主要介绍,语言要简练准确。②充满自信和活力。在向投资人介绍项目之前,要反复练习“推销词”,使整个介绍过程准确流利,而且充满自信和活力,这样可以给投资人留下深刻的印象。③态度诚恳。在沟通中,给投资人以正确、坦诚的回答。回答语言准确,态度诚恳,毫不隐瞒,可增进互相之间的信任,并有助于双方以明朗的态度达到交谈的目的。④照顾投资人的立场。在交谈过程中,特别是在谈到项目价值时,理解和接受投资人的感受是非常必要的。不要轻易否定投资人的想法,如确实需要进行反驳,则要注意态度和方式。⑤适时沉默,重视沟通。在准确表达了项目的内容的同时,更要重视与投资人的沟通,认真倾听投资人的问题、意见和建议等,争取建立轻松愉快的谈话气氛和融洽的人际关系。⑥保持分寸,过犹不及。要注意介绍商业计划书的场合和时机,把握进退的分寸,不要将适度的表现变成夸张的表演。

3.4 抓住展示的机会 现场展示商业计划书的机会来之不易,这说明你的项目真的有一定价值,投资人愿意给你时间,让你详细展示项目的具体细节,也说明你又向融资成功的目标迈进了一步,因此要格外珍惜,要认真准备展示材料和现场答疑。

3.4.1 展示材料 展示的主要准备材料是PPT演示文件,演示模式多种多样,具体内容一般是结合商业计划书中的执行概要的具体内容进行设计和编写。编写时可根据投资商的具体特点和兴趣点,对部分内容进行详细描述和突出展示。撰写PPT时需要注意以下几点:①演绎模式为演绎内容服务。为达到有效的展示商业计划,给投资人留下深刻的印象,可以选择多种多样的演绎模式,如叙述故事模式等。选择演绎模式时要注意,演绎模式是为演绎内容服务的,不要本末倒置,一味追求演绎效果,而忽略了投资商的兴趣和耐心。②开门见山,直入主题。把最有说服力的事实放在最前头,一开始就让读者知道你到底在干什么。③放弃专业术语。不要用专业术语来讲述关键问题。只有极少数的投资人愿意阅读这种语言,他们只关心项目的商业价值,不会对你的知识结构感兴趣,坚持用简单的语言表达复杂、专业的问题,尤其是在商业模式、产品、行业等重要环节。④多用图表。更多的选择图形或者简单的表格的形式表达,力求简单直观,复杂问题简单化,给人留下深刻印象。⑤版面简洁。简洁不是页面的东西放得越少越好,那是简陋。简洁指的是布局符合逻辑,主次分明。花里胡哨的版面设计会让读者感觉莫名其妙。⑥避免过多修饰。过多的修饰,会让商业计划书变得模糊,反而会掩盖商业价值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的时候,要选用那种简洁、明快的,推荐使用淡出效果。

3.4.2 答疑技巧 投资人听完演示,往往不会立即决定是否进行投资,而要亲自提出一些不同意见来确认一下他们所关心的问题,以消除疑虑。因此,正确解答疑问和处理就成为融资的关键。除了熟悉和准备好相关材料之外,答疑时还需要注意一下几点:①持有积极态度。1)投资人提出疑问或异议是正常现象,你此时不必强词夺理,也不应该有消极情绪,而应自始至终都以积极的态度对待。2)热情自信。优秀的创业者应对自己和自己所推荐的商业计划书PPT充满信心。记住,你是投资人的利益提供者,你是在为投资人提供一个投资机会。3)保持礼貌,面带笑容。4)表情平静,态度认真,专注。②答疑前先弄清楚投资人反对或怀疑的原因。1)投资人提出的一个疑问或异议的背后可能有多种原因。如果你在了解其原因之前就予以回答,很可能答非所问,既没有给投资人以准确捷达,也容易失去投资人的信任。2)听清投资人的疑问或异议,必要时确认一下自己的理解是否正确,根据投资人疑问或异议的原因予以回答。3)对于因误解或怀疑造成的疑问或异议,可予以解释,澄清,并提出请教。4)核查投资人的反应。你在解答投资人的疑问和处理异议时,应随时观察和询问投资人的态度是否有所改变。③多进行自我问答训练。为了提高交谈的能力,要自己多进行问答训练。可以尝试用不同方式去表达同一个意思,这个训练方法,可以让你轻松练就三寸不烂之舌。

参考文献:

[1]王爻.别说你懂商业计划书[M].北京:机械工业出版社,2011.

商业计划书管理范文第5篇

(一)摘要。计划摘要浓缩了商业计划书的精华。包括:1、本商业项目的简单描述;2、机会概述 ;3、目标市场的描述和预测;4、竞争优势;5、经济状况和盈利能力预测;6、团队概述 ;7、提供的利益。(最后编写)。

(二)公司或项目介绍。1、公司或项目背景与历史。2、详细的市场描述,主要的竞争对手,市场驱动力。3、公司概述应包括详细的产品、服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求。4、进入策略和市场开发策略。

(三)产品与服务。解释产品是怎样进入市场,或者说采取了什么样的服务手段。产品或服务能在市场上火起来都需要哪些条件或需求?有哪些附加价值?

(四)市场调查和分析主要包括:1、行业发展现状。2、顾客。3、市场容量和趋势。4、竞争和各自的竞争优势。5、估计的市场份额和销售额。6、市场发展的走势(对于市场而言,这一点相当困难,但一定要力争贴近真实)。

(五)公司竞争战略。阐释公司如何进行竞争,近期及中长期发展目标。它包括三个问题:1、营销计划(定价和分销,广告和提升);2、规划和开发计划(开发状态和目标,困难和风险); 3、制造和操作计划(操作周期,设备和改进)。

(六)总体进度安排 包括以下领域的重要事件:1、收入;2、收支平衡点和正现金流 ;3、市场份额; 4、产品开展介绍 ;5、主要合作伙伴 ;6、融资。

(七)风险及对策。 1、主要风险包括以下方面:有限的操作经验,有限的技术力量,员工熟悉程度,资源数量,有限的管理经验,市场的某些不确定因素,生产上的某些不确定因素,来自竞争对手的威胁,防止假冒伪劣商品问题,对关键管理方式的独立性问题,等等。2、说明你将如何应付风险和问题(紧急计划)。

(八)管理团体。 1、介绍公司的管理团体。2、注意管理分工和互补。 3、介绍领导层成员,商业顾问以及主要的投资人和持股情况 。4、组织结构。 5、薪酬体系。

(九)企业经营状况分析。 介绍公司的财务计划,讨论关键的财务表现驱动因素。1、毛利和净利。 2、盈利能力和持久性。3、固定的、可变的和半可变的成本 。4、达到收支平衡所需的月数。 5、达到正现金流所需的月数。

(十)财务预测。 1、包括收入报告,平衡报表,前两年为季度报表,前五为年度报表。 2、同一时期的估价现金流分析 。3、突出成本控制系统。

(十一)假定公司能够提供的利益。这是“卖点”,主要包括 1、总体的资金需求; 2、在这一轮融资中需要的是哪一级;3、如何使用这些资金; 4、投资人可以得到的回报; 5、可能的投资人退出策略。

编写商业计划书的步骤。 商业计划书的最终目的是为了获得投资,因此,商业计划的设计应当从投资者的角度分阶段来考虑。完成商业计划书的具体步骤,大致可以从以下几个阶段来循序渐进地进行。

第一阶段的计划书中要包括一些计划和想法,公司是一个什么样的公司,提供哪些产品和服务,也就是说这些公司是做什么的,通过哪些产品和服务来实现这些目标;

第二阶段,要了解市场是什么样的,客户是谁,要保证产品或服务具有很强的吸引力和竞争力;

第三阶段的计划书包括了一些比较具体细致的内容,比如:如何来运营这家公司,五年的财务计划是什么,会遇到哪些风险,需要多少资金,在什么时候需要这些资金等;

第四阶段,文档制作。

1.市场、目标和战略。这是团队的商业计划的第一个主要部分。它应当建立在所进行的客户调查和竞争者调查的基础上,量化市场机会,如何把握机会、细化争取目标收入的战略。附上一些市场预测、客户证明、调查数据、从各种出版物上剪下来的的材料、产品描述或者市场营销材料。

2.实施。哪些是达到目标最关键的成功因素?如何在商业计划中反映出这些优势,并且在所有建立这家公司的重要方面体现这些优势?在这个过程中关键的风险是什么?如何在长时间里大量生产?简而言之,详细描述这家公司从今天到两年后、五年后以及将来的运作方式。仔细进行财务估算,以透彻把握这家公司如何从收入、销售量、客户以及其他推动因素上取得长足发展。在这个过程中,全面把握公司的经营状况。

3.管理团队。说明团队成员所需的能力,并说明公司发展过程中所需的主要人员的分工情况,团队中每个成员在公司中所拥有的资产。如何需要外来资金,说明团队将出让多少所有权以换取资金。

4.财务分析信息。对公司的完整财务分析,包括对公司的价值评估。必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。要求详细而精确地考虑现实公司所需的资金。

5.商业计划。完整的商业计划包括上述主要部分:市场和战略、实施、管理团队以及财务分析,还应包括其他对本计划面向的对象有用的信息和展示:创业者、潜在的投资人、顾问、潜在的客户和伙伴、雇员等。在写作商业计划书的全过程中,应站在风险投资者的角度评估自己的商业计划。

第五阶段,商业计划答辩。准备15分钟的答辩以推销商业机会。陈词应当强调公司的关键因素,用简洁的市场分析和可靠的数据来给投资家留下深刻的印象。准备应付听众对计划的显著特性提问。

编写商业计划书的注意事项

(一)风险投资者关注的要点就是写作的要点。在审阅商业计划书时,风险投资者在寻求什么呢?对于寻求融资者,应该明白风险投资商眼中的商业计划书是什么,只有这样,编写时才能有的放矢。一般地说,他们关注的要点主要有六个方面:一是技术和商品,该公司所用技术的创造性与独特性、产品或服务是否可产生高利润以及未开发的潜能;二是市场,即市场的容量,产品间的相对竞争力和潜在成长力;三是该公司的管理团队是否胜任;四是公司财务增长预测。风险投资者对预测结果是不会轻易相信的,为考核企业家是否理解预测过程、方法及假定前提,风险投资者会提出多种质疑。商业计划书中财务预测至少要包括投资费用、产品成本、销售收入、损益、现金流量和资产负责等预测表。预测结果不必让人们大喜过望,但也必须打动风险投资者的心;五是退出计划,在计划中,必须明确指出他们的退身之路,如公司股票上市,股权转让、回购、利润分红等;六是出色的计划摘要,它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息。

(二)编写商业计划必须达到的要求:1、力求表述清楚简洁。2、在写作商业计划书以前,进行充分的市场调研,力求用事实说话。3、解释潜在顾客为什么会掏钱买你的产品或服务。4、站在顾客的角度考虑问题,提出引导顾客进入营销体系的策略。5、形成一个相对比较成熟的投资退出策略。6、充分说明为什么你和你的团队最合适作这件事。

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