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“三无”打工妹,摇身变成“自由广告人”
1981年,丁小荷出生于四川眉山。1999年,18岁的她远赴广州打工。她只是高中毕业,没有任何技术,没有任何工作经验。她惟一的优势,是漂亮,相貌出众,但在广州这个人才成堆的大都市里,仅靠相貌是不可能找到什么好工作的。经过多次应聘、面试,她只能去一家广告公司当广告业务员,因为广告业务员的门槛最低。当然,底薪也最低,丁小荷的底薪每月只有200元,除此之外没有任何补助,连每天联系业务坐公交车的钱都不够,吃住就更不用提了。她每天拼命打电话,拼命往企业里跑,为的是能多联系些业务,多拿些提成,以便在广州生存下去。
在跑业务的过程中,以丁小荷的相貌,她是受过不少诱惑的。但她坚持了下来,踏踏实实做了4年广告业务员。
经过4年的打拼,丁小荷成为了优秀的广告业务员。丁小荷认为自己的成绩来自于坚持。许多广告业务员认为,这项职业是低等的,风里来雨里去,遭人白眼,收入又不固定,因此只是职场生涯中的一个过度,一有好的工作机会,大多都会转行。而丁小荷正因为学历低,没技术,没有其他方面的任何工作经验,在广州没有任何社会关系,所以她专心,一心一意地从事广告业务,从没有过跳槽的想法。多年的积累,让她在广告业务方面有了资源,收入也就慢慢地升高,
但收入高了,有了些积蓄,丁小荷也就慢慢有了新的想法。她开始在联系业务之余,为自己的客户写广告策划文案.她头脑灵活、思维敏捷,她的创意和想法,经常会得到公司经理及客户的赞扬。但她的文字功底实在太差,她把自己的想法与创意写下来后,往往还要经过公司专职文案的修改、润色。
2003年9月,在参加一个广告业务研讨会时,丁小荷听到一个说法,在人才济济的广告业,一流的策划高手,如文案创意、美术设计人员等,往往不擅长业务,而许多业务高手又偏偏对策划一窍不通,所以这两类人都很难成为公司的骨干,也很难独立创业;而如果是通才,“三流的策划能力+二流的业务能力=一流的媒介人或小型广告公司的老板。”这个公式给丁小荷很大的启发,她想,自己勉强具有三流的策划能力,具有二流的业务能力,那自己能不能做媒介人,或独立创业、成为老板呢?正是从这时候起,她平生第一次有了创业、当老板的想法。
2004年春节过后,丁小荷跳槽到一家以电视媒介为主的广告公司做业务经理。她这样选择,是为自己将来做老板做准备。她先前所在的公司以做报刊媒体的平面广告业务为主,而她认为电视广告才是当前广告业务的主流,自己将来要作老板,必须要熟悉电视广告业务。果然,她“不虚此行”。做电视媒介的难度比报刊要大许多,因为电视媒介的程序比较复杂,首先它要求策划,为客户做一个全面的电视媒介覆盖面、收视率等反映媒介传播力指标的分析计划:然后再做投放计划,和客户商量制定具体购买哪些电视台的哪些广告时段,并负责向媒体下单;接着还要监督电视台播出的广告是否到位,预估投放时段的收视率是否达到客户要求的总收视点;最后还要向客户提供事后评估……在新的公司里,丁小荷的收入与原来相比有所降低,但她学到的知识和能力让她非常满足。经过总共五年的广告业务生涯后,丁小荷迈出了独立创业的步伐。
2005年3月,丁小荷开始独立创业。名为创业,她却算不上老板,因为只有她一个人,只能算个“自由广告人”。她的做法是,与原来的老客户保持着频繁的联系,听说哪家公司要做广告,有广告投放计划,她就会找上门去,说出自己的优势,自己的创意,自己投放的媒体的广告价格优势等。如果对方感兴趣,她就会这家公司“打工”,负责接下来的广告运作。运作完成后,她就又去寻找下一个目标。
丁小荷认为,做“自由广告人”,其实仍是“打工”,只不过由原来的为一家企业打工变成了为多家企业打工。由于广告行业竞争激烈,她做“自由广告”人的利润也很微薄,收入没比以前减少,却也没有增加。在几个月的时间里,丁小荷酝酿着下一步的变化。
认清优势与弱势,由自由广告人变成“广告经营师”
在做“自由广告人”的日子,丁小荷认真考虑了自己的优势和弱势。她觉得自己的优势在于有一定的业务能力,并经过多年的积累拥有了一批老客户;而自己的弱势是写广告文案水平不够,对广告设计更是一窍不通。正是在这样的分析的影响下,丁小荷开始把自己的身份由“自由广告人”向“广告经营师”转化。
在丁小荷的意识中,“广告经营师”是经营广告的,不策划广告,更不设计广告。她开始避免向客户提供策划文案,更不考虑广告设计的问题。她只是接手那些已策划好的,设计好的广告,只负责使广告的传播效果达到最佳。
2006年3月,丁小荷在华景新城租了套三室一厅的房子,自住一间,一间是电脑室,一间是电视室,客厅用于接待客户,就这样开起了自己的“广告经营工作室”,也是从这时候起,她在名片上明确把自己定位为“广告经营师”。
其后的两年多时间里,作为广告经营师,丁小荷根据经营过程中遇到的困难和获得的经验,不断调整自己的经营思路,经历了三个发展阶段。
第一个阶段,丁小荷只经营广告的投放,只为广告的刊登或播出效果负责。2006年春天,她的广告经营工作室刚开始运作的时候,她的经验还不丰富,视野也不开阔,这样故意“窄化”自己的经营范围,并不能算是错误的。2006年4月,工作室开张一个月后,她接到了,第一单业务,那是一家规模颇大的饮料公司,曾投巨资在电视上做广告,但效果却不理想。丁小荷得知情况后,通过熟人介绍,直接找到了该公司的总经理。她向总经理分析,为什么该公司、该品牌的饮料不适合做电视广告,随后,她向总经理提出建议,该品牌应以户外广告牌和公交车身广告为主,以平面媒体上的广告为辅,这样会比电视广告更节约资金,效果会更好。总经理觉得她说得有道理,听从了她的建议,并委托她全权负责广告投放。通过这单业务,丁小荷赚到了十几万元,使她有资金度过其后几个月的难关。因为在接完这单业务、取得“开门红”后,她竟然连续几个月接不到业务了。
为什么会出现这种情况?善于思考的丁小荷进行了分析,并找到了根源,她“窄化”自己的经营范围,只经营广告的投放,操作起来固然简单,却有着先天的劣势.因为绝大多数企业,在策划广告和设计广告的阶段,就已经找好了广告公司,确定了广告要投放的媒体。丁小荷想在人家的广告策划和设计完毕后,再插上一脚,把广告投放的权抢过来,实在是难上加难.她能接到第一单业务,只是运气好而已。没有了好运气,她也就接不到业务了。痛定思痛,丁小荷认为要改变这个状况,就必须从源头着手,不仅要做广告投放这样的下游业务,也要做策划、设计这样的上游业务。上游搞好了,下游“才有活水来”。
说起来容易,但丁小荷并不是广告策划高手,对广告设计更是一窍不通。她该如何去做、度过难关呢?
善用别人的技术和能力,做低端的事赚高端的钱
丁小荷决定将自己的业务能力与别人的策划、设计能力相结合,实现双方共赢。她广为联系相关人才和公司,最终确定了广州思龙数码设计、广州帷天科技公司等几家业内的顶尖策划、设计公司作为自己的合作伙伴,并寻找、确定了几名从事自由职业的策划、设计高手作为后备军。
于是,2007年春天的时候,丁小荷进入了她作为广告经营师的第二个阶段。她主动联系各类有广告需求的企业,为对方分析市场形势,讲自己在广告业的优势,并为对方提供具体的广告策划、设计、投放建议。只要对方觉得她说得有道理,她就有一半以上的机会得到这个订单。而这个订单已不仅仅是广告投放的订单,而是包括从策划、设计、制作到投放、效果跟踪的“一条龙订单”。
2007年6月,通过不懈的努力,丁小荷终于获得了她的第一个“一条龙订单”。这是东莞的一家电工电气企业,订单包括宣传画册印制、企业形象光盘制作、大屏幕演示宣传短片拍摄制作、户外广告制作投放、平面媒体广告设计投放、广告效果跟踪反馈等一系列内容。
接到订单后,丁小荷立即把业务分解,将属于广告策划、设计、制作的业务全部外包给她的合作伙伴。待广告制作最终完成后,她再负责广告的投放和效果跟踪。
就这样,丁小荷在仅拥有一个小小的“广告经营工作室”、并不具备广告策划、设计和制作能力的情况下,完成了这个大订单,她帮助她的合作伙伴们赚到了钱,使以后的合作更为顺畅:而她自己也收获颇丰,一次性净赚了80万元。
此后,丁小荷有能力进入自己作为广告经营师的第三个阶段。2007年10月,她以自己的客户资源和现金入股了一家濒临倒闭的小广告公司,她是大股东。以这家小广告公司为依托,她的广告经营师事业更加顺风顺水。
进入第三个阶段后,丁小荷依然延续着以前的思路,那就是更为广泛地整合客户资源和媒体资源,利用别人的技术和平台,打造出广告制作与传播的精品:同时,自己更辛勤、努力地去开拓市场业务,寻找更多的业务来源。
进入2008年,丁小荷的广告经营工作室和小广告公司,依然没有能力去策划、设计、制作大型,高端的广告,但她利用资源,却实际上操作着从画册制作、光盘制作、影视广告拍摄制作,到平面媒体广告投放、电视广告投放等的一系列业务,而且大多经营得十分成功。
2008年3月,丁小荷购买了一辆广州本田作为自己的座驾;6月,利用房价下跌的机会,她又在东圃购买了一套三室一厅的房子。年仅27岁、只有初中文化、曾是“三无”打工妹的她,依靠自己的努力成为了广州这个大都市的有车有房一族。
关键词:节目:频道;广告;经营策略
现在,我们已进人多媒体时代,报刊、广播、电视、互联网4大主流媒体之间的竞争愈演愈烈,电视频道之间的竞争也日趋白热化。如何搞好电视经营,关系到电视行业的整体壮大,关系到电视频道的发展,关系到电视节目的生存,这不仅是电视台决策者应该考虑的问题,也是每个电视人应该思考的问题。
电视作为和舆论宣传工具,是党和国家意识形态的重要组成部分,这种作用和功能决定了中国电视的经营以政治效益、社会效益为中心。另一方面,电视台作为自负盈亏的事业实体,为了保证正常电视运营和社会效益的实现,又必须在保证社会效益的前提下,实现经济效益的最大化。电视经营可以在微观、中观、宏观层面上区分为节目个体经营、频道整体经营、广告整合经营。
1节目个体经营——节目生命周期决定经营策略
电视节目是电视台提供给观众的产品,和其他消费品一样,也要经历一定的生命周期。这种生命周期一般可以划分为4个阶段:早期阶段、迅速成长阶段、成熟阶段和衰退阶段,不同阶段需要采取不同的经营策略。
1.1早期阶段
节目的改版和创新是保持电视节目活力的重要手段,是电视台在激烈的市场竞争环境中发展的灵魂。电视观众对节目的需求不断变化,如何使自己的节目成为观众喜爱的节目,使自己的频道成为观众经常光顾的频道,是非常重要的课题。节目的改版和创新是解决问题的有效手段,但推出创新节目也面临一定的市场风险。在节目的早期,由于节目推出时间不长,观众的认知度不高或者观众没有养成收视的习惯,不可能具有很高的市场规模。所以,在早期阶段,其经营策略为一方面提高节目质量,一方面注重市场推介和宣传,使其尽快为观众认知、熟悉和接受,并逐渐变成观众的收视习惯。
1.2迅速增长阶段
具有潜在市场需求或能够创造收视需求的节目会逐渐被目标观众所接受,其收视率会不断上升,进入快速增长阶段。处在迅速增长阶段,表明该节目或节目类型具有广阔的市场潜力。这时,新的加入者会越来越多,激烈的竞争尾随而至。凭借着独特的地理、人才、资金优势,其他电视台的后发优势不容忽视。这时的经营策略,就是要不断提高质量、不断创新,在为消费者提供价值的同时,进一步扩大和稳定观众群来收获价值,提高市场效益。
1.3成熟阶段
任何节目或节目类型的增长也有自己的极限。达到极限的节目其市场的规模基本饱和,吸引新的观众群的努力不会具有增长阶段那样高的投入产出比。这类节目已经被观众接受,并具有相对稳定的观众群,节目的收视率较为稳定。
尽管处于成熟阶段的节目市场份额相对稳定,但由于大量的频道推出相同或近似的节目,观众的选择余地非常大,同类节目之间观众的流动在所难免。如何紧紧抓住观众的心,时刻吸引他们的目光是处于成熟阶段节目的编播者要解决的难题。一般而言,成熟阶段节目的市场营销策略应该集中在如何延长成熟期上。传播者要研究自己节目的观众群,倾听他们对节目的评价和希望,适当地增减或改变节目的内容与风格,满足忠诚观众的收视习惯和收视需要。
1.4衰退阶段
日出日落、由盛及衰是自然界不可抗拒的规律。所有的节目必须不段创新、与时俱进才能保持较长的成熟期。当更新的节目流行的时候,原曾辉煌的节目会走下坡路。对于处于衰退阶段的节目,结构性创新和逐渐退出是可以选择的市场策略。节目收视率逐年降低表明节目原有的观众正在流失,新的观众没有相应的流入补充。对于这种节目,要么进行结构性创新以适应时代的潮流和观众的时尚,要么逐渐淡出媒介市场。
2频道整体经营——观众资源决定经营策略
现在的电视竞争已经由过去的以节目竞争为主改变为现在的以频道竞争为主,电视经营也已由节目经营为主转变为以频道经营为主。现在一个省级电视台大都办有几个频道,如何使几个电视频道优势互补、整合发展,形成1+1>2的效果,是频道经营的重点,这就要根据观众情况改变经营策略。
2.1经营策略与市场架构
一个公司或集团,最重要的事情是制定经营策略,频道经营策略的确定有赖于准确的市场架构分析。中国是全世界电视频道最多的国家,可对收视习惯来讲,最多6个频道被经常收看。怎样在当地做成第一电视台,或第二电视台是非常重要的。在这种情况下,地方经营策略的调整,就是通过结构调整进行资源整合。除了整合资源以外,还有一个重要的观念,就是节省成本。频道的经营策略影响到未来的电视收入,策略的制定要考虑市场的大小和经营状况。针对不同市场形成合理架构,实现效益最大化。
2.2竞争对手与资源分析
要搞好频道经营,一定要清楚频道的竞争对手,其规模怎样,它的成长规模、互动能力、广告量、优势劣势。有一个非常重要的观念,就是要以频道做竞争对手。每个台的几个频道,一套和谁竞争;二套和谁竞争;三套和谁竞争。都要有一个明确的定位和区分,如果你连和谁打拳都不知道,你能赢得比赛是不可能的事。做资源分析的目的是帮助经营者了解电视台本身资源的强势和弱势,以便对各个频道的规划做出明确的策略。资源分析是研究自己台内已有的资源。以判断创新或调整频道的规模和发展速度。在资源分析的基础上,要确认资源的可利用性,如何将现有资源充分利用起来,以此确定符合本台各频道实际的经营策略。
2.3收视分析与频道定位
每个电视台都要为频道找寻最适当的节目,来迎合收视观众的偏好,争取最多人收看,以提升收视率并增加广告或频道收益。利用现有的收视率资料,或利用媒介调研,分析收视群众的年龄、性别、职业、收入、家庭状况和居住地区收视习惯,并利用其在不同频道、节目和不同时段的研究来帮助频道区隔,做好节目编排上的调整,以此来准确确定频道定位。
频道定位的目的是帮助确立一个频道应该选择哪些特定的收视群众,帮助频道在某个市场中找个适当的位置。如果频道概念定位不明确,企业就不知道要将广告放在哪里,所以频道的定位非常非常重要。
2.4频道包装与频道企划
在确定频道定位以后,频道的包装和企划对于频道整体经营来说,是非常重要的方面。频道的节目和包装要符合这个频道的定位,这样才可吸引预期想要吸引的收视群众及广告主。频道企划从大的概念讲主要分为节目企划、业务企划、形象企划和宣传企划。节目企划包含购买节目、销售节目、制作节目以及编排播放;业务企划包含广告、活动、专案和落地覆盖;形象企划包含频道包装、公益广告、定位推广;宣传企划包含频道、节目、活动的纵向和横向的跨台宣传及跨媒体宣传。
3广告整合经营——广告市场决定经营策略
电视广告是电视节目的重要组成部分,是电视台经济收入的主要来源。电视广告竞争是电视竞争的一个非常重要的方面。它影响和制约着电视台其他方面的竞争。在当今时代频道专业化经营的格局中,要保证电视媒体的地位,寻求广告市场的扩大,从而在整个媒体广告市场中分得更大的份额,必须根据广告市场和频道的情况决定经营策略。
3.1统一整合经营
统一整合经营要求各频道广告经营统一由电视台广告部门经营,各频道和节目部门不自行经营广告,这样做的目的首先在于避免由于频道、节目部门自行经营广告而引起的频道之间的相互竞价。这种相互竞价不仅会搞乱广告市场,影响电视台的整体广告效益,而且也会最终影响各频道的经营创收,形成两败俱伤的局面。
广告的统一经营还可使广告部门对全台各个频道的广告经营策略进行合理的调整。可以针对不同的广告客户对各频道进行有针对性的宣传推介,也可以灵活地通过套餐制或赠播制等经营策略吸引广告客户,形成整体大于部分之和的广告经营效果。
3.2加强广告策划
广告策划也是增加广告创收的有效手段,广告部门应针对不同频道的不同特点,不同频道不同节目的不同特点,进行有针对性的广告策划活动,一方面可以推荐节目,一方面可以推荐频道。一方面也可以形成优势的广告宣传阵势。
广告策划包括广告节目策划和广告活动策划等。广告节目策划要有新意,要使节目体现产品特点,符合人们的审美要求,使人们接受、喜欢。广告活动策划要形成各种广告客户喜闻乐见而有效的广告形式。如何进行时段广告竞标活动、频道广告推介活动、广告客户恳谈活动等,在推销广告的同时也宣传了媒体。也可通过各种广告的不同编排,形成一些具有特色的广告版块,如健康广告版块、电器广告版块、天气预报版块等,放在合适的频道、合适的时段,提高广告宣传效率。
3.3重视客户服务
现在的广告竞争是客户服务的竞争,为广告客户提供周全的服务,是吸引客户的关键之一。现在客户做广告,不像过去那样盲目。现在的广告客户要求一定的投入产业比,所以他们非常重视节目和频道的各种数据,如节目的收视率、观众构成、频道定位、节目覆盖、观众忠诚度等等。作为广告经营机构,应该为客户提供比较权威的可靠数据。客户在本台广告后,经营部门应注意收集广告播出后的各种相关数据,如广告的到达率、收视率,分析广告后达到的产品推销效果和经济效益等等。这样,既能使做好广告的客户认为物有所值,愿意继续投入,也能使没在本台做过广告的客户看到在本台做广告的效益,扩大市场。
3.4提高广告质量
一、 现阶段服务业中广告策划的概况
广告策划一般包括三个环节,首先提出广告策划,其次是实施广告决策,最后是检验和审核广告策划的实用性。广告策划最大的目的就是指导企业去通过外在媒介去展示企业的实力。企业是以盈利为目的而产生的,它的主要目的是为了追求经济效益,而广告策划除了要有针对性的为企业制定合理的广告策划外,还要注重消费群体的消费需要,具有一定的社会性。广告策划如果脱离了社会群体那么就会失去群众基础,不能促进企业发展,还会损害企业的形象,间接地降低了企业的竞争实力。
目前随着我国经济的快速发展,物质水平的提高,人们的消费水平也在大幅度的增长,从以前追求物质生活水平逐渐上升到追求多元化的消费,由单一到多元。消费范围的扩大也大大地促进了服务行业的发展,例如酒店企业等相关餐饮行业的发展。酒店是餐饮行业中的一大产业,它的发展规模比较大,目前我国的酒店规模分为不同的层次和水平。规模较小的酒店例如一些特色美食屋,风味餐厅,西餐厅等,它们主要以餐饮服务为主,规模较大的酒店例如商务酒店等,则包揽了其他服务,例如住宿等。根据国家的统计,我国的餐饮行业呈现增加趋势,服务业的发展正在逐渐成为经济增长的主要来源,也推动了中国的内需,拉动国民经济的发展。同时酒店企业广告也在不断的发展,广告策划为企业的发展提供了有效的竞争工具,为企业树立了良好的形象,增强了企业的竞争力,间接地提高了企业的经济效益。但是现阶段我国餐饮广告的形式比较单一,所占的比重不是很大,在竞争激烈的广告行业中没有优势,广告是一种传播信息的媒介,广告设计的范围非常广,其中包括饮食,生活,医用,科技等方面,关于酒店广告的比较少。少部分企业在激烈的竞争中利用广告这一传媒手段来宣传企业,对外树立企业形象。但是目前还是有大多数的酒店企业的广告营销意识不强,不能很好的利用广告来增强自身的竞争实力。此外酒店还可以利用报刊或是宣传单,杂志来表现,电视宣传属于动态的广告,那么杂志、报刊则属于静态的广告形式,通过平面展示企业的相关信息。日常生活中除了可以通过多媒体例如电视,电脑获取信息,一般就是通过书面的资料直接获取。
二、酒店企业广告策划的理念
广告策划理论的内容包括两个方面,一个是关于广告市场的多样性,一个是广告营销的理念。酒店企业广告所面向的对象是消费群体,因此酒店企业只有抓住消费者的消费心理才能实现广告的价值。市场发展是动态的、变化的,市场的变化也就促使消费需求变得丰富和多元化,消费者的需求也随着市场的变化而不断的改变。对此,面对多变的市场需求和群众需求企业就要适当的改变经营策略,以便去适应市场发展,只有这样才能在竞争中脱颖而出。酒店企业广告策划理念中比较重要的就是广告营销理念。酒店企业广告要以满足顾客的需要为前提,从而实现企业的销售目标,另外酒店企业广告策划还要树立一定的服务意识。酒店企业广告策划的理念要考虑到内外部因素,既要把握广告市场的变化动向,还要充分的了解消费者的消费需求,只有这样才能促进企业全面科学的发展。
广告策划的理念融合许多经济理论以及社会学的相关理论,例如广告策划中包含了多元化经济的理念、市场经济发展的理念等。广告设计的服务对象是大众群体,广告策划必须结合外在环境去考虑,这里所指的环境包括许多方面,有经济环境、社会环境等。例如酒店企业广告策划就要从两个方面考虑包括微观和宏观两个方面,微观是从酒店企业自身出发,根据自身的特点和实际情况来策划符合酒店企业形象的广告。宏观则是从广告行业这个大的行业环境考虑。全面分析环境,充分掌握策划的信息,促进酒店企业广告策划的发展。除了环境理论之外还要关注媒体的作用和特殊性。媒体营销有自己独特的模式和原则,通过媒体来达到营销的目的就必须遵循媒体的相关规定,例如对企业的保密义务等,对消费者的诚实信用如实报道的义务等。这是传媒领域所遵循的最重要的原则。最后就是广告策划要确定一个明确的市场定位,对于特定的人群指定特定的广告策划。酒店企业的广告策划就要面向大众化的人群,面对一些特殊人群就要采取特殊的广告策划。综上可诉,酒店企业广告策划理念要结合市场经济发展的规律、消费需求的经济理念以及消费服务理念。
三、酒店企业广告策划的模式及表现形式
广告策划都有一定的模式和其表现形式。例如像酒店这类的企业在广告策划过程中会采用直接或者间接地方式来对外宣传,一般是通过宣传单或是电视节目等媒体来进行宣传。例如有些酒店会利用电视广播来宣传,这也是广告宣传使用最广泛的一类方法,使用电视这种媒介一般影响范围较大,传播的速度快,效果好,在表达上也清晰易懂。借助多媒体将所要表达的广告内容通过文字和画面结合,具有一定的说服力,为企业树立了完整的形象。此外酒店还可以利用报刊或是宣传单,杂志来表现,电视宣传属于动态的广告,那么杂志、报刊则属于静态的广告形式,通过平面展示企业的相关信息。日常生活中除了可以通过多媒体例如电视,电脑获取信息,一般就是通过书面的资料直接获取。有些企业将企业的特殊和基本情况制作成杂志或是在报刊上刊登,以吸引顾客的注意。但是这种方式不具有较强的说服力和信服力,但是其成本比较低。消费者对于广告的信服度较低,对企业的形象概念比较模糊,不能真正的实现传播的作用,一般情况下不采用此类方式。另外,企业在广告宣传中最多采用的是在店面内进行广告宣传和展示。比如顾客在餐厅里点餐时,会发一些餐厅的宣传册,其中包括对餐厅的介绍,菜品的简介等。或是在店里摆放一些突出的标志性的建筑,以便可以吸引顾客的注意,增强消费者对企业的好感。最后企业还通过户外广告来加大宣传力度,比如在一些户外的高大的建筑物上进行宣传,交通运输工具例如公交车上也可以宣传。这些宣传方式多种多样,有些方式具有传播广,影响力强,成本低或是宣传广泛的特点。这些都为企业的发展树立了鲜明的形象,提高了企业的文化实力,增强了企业的竞争力。
四、酒店企业广告策划的注意事项
酒店的广告策划不同于其他餐饮行业的广告策划,酒店的广告策划必须要全面的分析市场的变化,掌握企业的发展目标,准确的把握消费动向和消费群体的需求,要做到以下几个方面。第一,明确广告面向的群众。针对不同消费群体,企业要采取不同的广告策划。有时候还要结合当地的具体情况和消费水平,制定切实可行的广告,这样才能实现广告的价值。第二,丰富广告的内容,突出重点。广告的成本比较高,尤其是电视广告,所以在短时间内必须要制作出精简的能够突出企业形象的广告。并且能够给顾客带来耳目一新的感觉,具有创意和新意,让顾客能够记住,这样才能实现广告的价值,也能为企业树立一个良好的形象。第三,创立企业的品牌和口碑。品牌是企业发展的动力,企业通过广告树立的品牌可以为企业的发展带来好的经济效益,促进企业的发展。
“广告从业人员喜欢单纯凭借经验确定投放目标,使用传统的年龄或者性别等固定指标给受众贴上标签。”沈颖说,“实际上,我们并不了解这部分群众是否全部真正想买我们的产品,或者其他时段能否更好的覆盖想买我们产品的人群。”
TGRs是否能真正达成精准分析收视群体的目标?最近,宽纵广告公司总经理易稚对其数据融合的方式产生了兴趣,他认为这也是说服广告客户对投放建立信心的一种科学方式,尽管CTR称其合作范围囊括了广告公司和电视台等,但他仍然相信广告公司会更愿意主动去使用它。
数据融合的样本计算方法
针对于目标群体收视的分析工具TGRs,是将中国城市居民调查(CNRS-TGI)调查访问数据和CSM收视率数据相互融合,通过一对一匹配,选择最相近的一对样本,然后将CNRS-TGI访问所得到的各类数据转换成CSM样本属性。“这个匹配过程是根据科学样本距离计算方法得出的。”沈颖表示。
据介绍,他们为CSM样本当中每一个15岁以上的样本,寻找CNRS样本库当中与之最接近的样本。其配对的基础是由于CSM和CNRS-TGI的数据库当中,每个样本都有13个相同的属性变量,其中“城市、性别和收视程度”是三个关键变量,在对两个数据库的样本配对过程中,样本的这三个变量必须完全一致,即 CSM当中北京男性观众且日均收视时间4小时以上的样本A,在寻找配对样本A'时,必须在CNRS-TGI样本库里寻找是北京男性观众且日均收视时间4小时以上的样本。而CNRS-TGI的样本库当中可能有许多样本是北京男性观众且日均收视时间4小时以上,这个时候就运用其他变量比较,计算最接近的样本。
“如此一来,CSM的每一个样本都有CNRS全年数据库当中的一个样本与之配对,其效果就像是CSM的调查对象又填了一份CNRS问卷。”沈颖说道。同时,由于采取数据融合的方式,从CNRS当中选择的样本均是从大量样本当中筛选出来的,数据可靠性高。“并且,在数据融合之后,伦敦方面做过同源数据和融合数据的收视率变化图比照,结果是几乎一致的。”沈颖表示。
自2009年,TGRs第一次尝试在北京上海广州三个城市进行数据融合的尝试之后,目前已经有不少4A广告公司已经开始使用这一数据。“其中OMD和群邑旗下的广告公司已经通过TGRs赢得了许多广告策划竞标,而星传媒体以及实力传播也已经表示出了合作想法,并且已经安装2009年的数据试运行。”沈颖说道。
发现最具价值时段
“品牌预购者的目标分析”是广告公司对TGRs认可的关键,它能帮助客户发现,黄金时段并不是真正的无法替代的投放载体。沈颖举例说,比如洗发水广告,很多时候媒介策划人员凭借经验定义其目标受众为25岁-34岁女性,因为他们最经常购买洗发水。“显而易见,这一种以传统方法定义的目标人群忽略了其他年龄层次的购买者,只有真正以洗发水的预购情况这样更贴近真实情况的指标来加以限定,才能发现最具有价值的时段。”沈颖认为。
目前以传统的人口统计学定义的目标人群收视,都集中在所谓的黄金时段收看节目,广告公司的策划也往往围绕着黄金时段来投放,这造成了黄金时段广告价格的水涨船高。但实际情况是,广告主真正想要触达的预购者并没有触及到,而相应的,广告主所能花费在非黄金时段的预算大为减少,甚至导致一些电视台非黄金时段无人问津。
“如果能通过TGRs的分析,发现原来某个电视台的一个非黄金档时间段,刚好是A品牌购买者的收视集中时段,这无疑为媒介购买人员做出了更加精准的受众定义。”易稚说。同时,他认为广告公司也能通过这些调研了解到受众的生活态度,如对转基因食品的态度,是否为冲动型消费者之类的,以这些软性指标去衡量电视节目受众特征,从而设计出更加人性化的广告创意。
营造电视的精准媒介环境
沈颖表示,TGRs不仅可以为广告公司服务,同样也能帮助电视台重新定位自己的平台优势。“目标受众集中度”是TGRs在此运用的一个关键。“营造一个精准细分的媒介环境,这在国外已经初步实现,而我们也正朝着这个方向努力。”沈颖说道。
传统意义上来说,电视节目定位只能通过年龄和性别等简单人口统计学进行定义。而这种定义方式对于电视这样的大众媒体分析出来的结果价值并不是很大,比如新闻联播可能覆盖全年龄、全性别、全职业的人群,如何能发掘节目观众的真正共性就成了问题。沈颖拿出其团队曾经为栏目《城市之间》做的数据分析表示,通过TGRs可让电视台知道栏目的观众有91.4%十分关注身体健康,71.6%的观众能够将工作和娱乐区分开 ,71.3%的观众喜欢充满激情和挑战的人生 ,76.2%的观众认为自己会花费许多时间用于娱乐休闲活动,“因此《城市之间》的节目定位就可以针对那些关注健康和娱乐的观众进行进一步设计。”
不过,沈颖也表示,“目前国内电视台使用TGRs尚处于初期阶段。”
实现多屏触达式营销