医疗新媒体运营

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇医疗新媒体运营范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

医疗新媒体运营范文第1篇

在我国，广播广告作为衡量广播业绩增长的最主要指标，年均增长20％左右。数据显示，2006年各个媒体广告收入均有所增加，而电台广告以24％的增长率荣登各媒体增幅之首，这足以让广播人对后市充满无限的憧憬和希望。

但是，广播是否能够持续、良性发展仍是一个问题，广播市场在高速增长的背后，还缺乏核心竞争力的塑造。

粗放的媒体运营

多年以来，广播媒体的经营活动主要是指广告业务的基础建设工作，与广告主合作的质量和规模与其他媒体相比比较低，缺乏整体运营的经营意识和相关人力资源。近年来电台开始对市场真正重视，但还是主要集中在广告经营部门，在内容、公关、经营和发展环节仍缺乏具体技术细节和相互关联的整合运营意识。

此外，近年来电台创收环境的改善却为电台经营者背上了沉重的负担。不经过调研分析和设计增收策略而盲目增加高额任务，只会出现诸如强调短期利益、对市场掠夺式的开发、只注重当前销售不注重销售服务升级、只注重广告销售不注重传媒产品升级、广告价格的非理性上涨、热线节目迅速膨胀、媒体的价值不断滑落、现市混乱和后市乏力等问题。

最后，在广播业界，存在一个不好的现象，即部分电台会不真实的数据。具体表现为：一是电台为了彰显自己的经营成就，以税前或是更为虚高的广告营业额作为收入总额进行申报，导致电台之间形成攀比，加剧电台任务制定的盲目上涨。二是电台为了赢得广告主，恶意改动第三方调查数据，导致数据公信力丧失，加剧市场竞争恶化。

客户转型的困境

2006年中国广告市场花费总额为2875亿元人民币，较2005年增长18％，这一增幅与2005年持平。原因主要在于2006年国家对房地产及医疗医药行业的控制，而多年以来，这两个行业雄踞广告花费排行榜的前三位。

可以预测，如果医疗医药行业逐步回归常态营销，广播的损失可谓之大。因为长期以来，省级电台惯于依赖营业额较高的热线节目作为主流创收，配备的结构、人力资源和局部体制也已成形多年，如果这块利润缩水甚至是大幅缩水，电台将难以快速调整资源转向其他营利领域，并且会对现有的电台架构、体制和人力资源造成巨大冲击。

传统优势逐步丧失

数据显示，由于奥运题材的影响，2007年中国广告市场将同比增长20％，2008年将更为乐观。但广播能分到多少份额还很难预料。因为市场在加速变化，以往属于电台的行业优势逐步消解弱化。

首先电台曾经被认为是最能够“快速反应”的媒体。但现在网络媒体本身呈现的快速优势，电视媒体也不断提高的报道速度，而省级电台除新闻频率之外，众多专业台缺乏自采节目源和编辑记者，大量采用网络和报纸稿件，电台的“快速反应”严重弱化。

其次，电台媒体曾经是唯一可以互动的媒体。但当前以网络为首的各路媒体纷纷挖掘互动资源，以电信运营商为首的各机构也强力催生互动资源，对互动资源的过度开发严重分散和消弱了受众的互动热情，以热线电话作为互动的单一手段也制约了电台的互动形式。

第三，当前由于多种媒体公共偶像的造势和传播，娱乐产业造星手段也不断强化和膨胀，而电台的公关、包装、节目内容依旧不足，导致电台主持人吸引力越来越弱。

医疗新媒体运营范文第2篇

我们以一家民营整形医院的微信营销经历为例来进行剖析吧，不妨称之为“3X医学整形专科医院”(以下简称“3X”)。

与很多传统医疗健康服务机构一样，这家民营医院去年花了大钱做App，将医院硬件设备、科室设置、专家人才做了详尽介绍，还搞了在线咨询预约，甚至时髦地开通了移动支付。App上线后，3X请专业营销公司实施了为期4周的推广活动，希望能够从移动互联网上打出一条新的营销渠道。结果App的下载量始终随着营销活动的节奏涨涨停停，营销活动停止时，基本上也就无人下载了。与此同时，那些先期下载的用户，也慢慢开始卸载。

究其原因，主要是营销人员对社交媒体的特性缺乏理解，即便使用了App这样一个时髦的形式，但思维方式还停留在“以服务为中心”的web1.0时代，而没有进化到“以个人为中心”web2.0社交时代，因此做出来的东西就是“不像样”。

后来3X招聘了经验丰富的运营总监，改用微信提供服务，以极低的转型成本使这家传统企业实现提供像模像样的互联网服务。这位运营总监认为，如果没有特别的需要，医疗企业不一定非要整个App。用户刚刚对某个服务产生兴趣的时候，很容易因为等待下载、耗费流量引发瞬时心理负担，从而放弃下载。即便在用户下载之后，App也要面临用户整理手机空间的长期考验。因此，企业应该让用户在毫无顾虑的情况下果断关注其微信，实现keep in touch!

那么具体如何去推广微信服务呢?我们来看看这位运营总监的思路吧：

一、去企业化，去品牌化。

鉴于民营美容整形专科医院良莠不齐、大众信任度不足的现状，3X这次没有直接营销自己的企业品牌，而是开设了一个集知识性、实用性、公益性于一身的“美容达人”帐号。“美容达人”提供中立客观的美容整形行业资讯、术后康复知识，同时也提供各类咨询(包括市场打假咨询)，短时间内聚拢了大批爱美人士。在种情况下，实现商业目的就是顺势而为的事儿了。

二、定位于健康，娱乐化推广。

医疗对专业与严谨要求极高，与互联网文化的娱乐性和通俗性有所矛盾。健康行业则有趣得多，适合娱乐化推广。3X以短文、漫画、幽默段子等形式推广整形费用、手术效果，风险及后遗症、黑店名单等内容，非常吸引用户眼球。

三、将用户积累到微信上。

在3X所有的网络营销渠道以及门店线上线下可用资源中，尽可能地铺满微信二维码，而非医院的地址和电话。简而言之，以“将用户积累到微信上”为所有营销活动的目标。之后通过持续的关系维护将客户从微信导至线下，借助微信的粘性和活跃性降低客户流失的风险。

四、开展小额大量的有奖活动。

时常搞些有奖活动，奖品不必非得“土豪金”，三五块钱的小礼品或者知名专家的免费咨询预约号往往也有惊人效果。

在具体搭建微信服务的过程中，这位运营总监的思路也值得我们借鉴：

首先，有限使用微官网。维护关系的核心在于互动，微官网是利用HTML5制作的网页，本质上是静态的，不具备动态交互的“基因”。微官网的盛行，说明大量企业对社交媒体特性缺乏深入认识，将微信简单地理解成了推广工具。

其次，服务模块简洁。无论对于个人账号还是公众帐号，用户一旦完成关注，就会期望尽快得到直观的人机或人人交互，而不是在复杂的静态内容和繁多的模块设置中游走。3X的微信服务设置简洁，分为达人解惑、市价行情、黑名单，并按项目开通了群组等交互性较强的栏目，每日用户咨询量达到300~400条。

第三，有效利用微信的消息推送机制。订阅号每天可以群发一条消息，但由于订阅号是被折叠起来，且没有到达提示，因此送达率不高，主要用来进行日常更新，维护企业存在感;服务号每月只能群发一条消息，但有声音和气泡提示，因此送达率较高，可用来发送有奖活动、专家坐诊通知等。

第四，重点利用服务号，提供强大的交互服务。微信服务号是可以申请开通高级开发接口的，3X在机器学习、客户关系管理、数据分析方面都下了功夫，为用户提供快速响应、智能问诊、客户关怀以及基于数据的术后康复评估，从而奠定了3X服务存在于用户微信中的价值和必要性。要知道，微信也是可以取消关注的。

那么微信能给医疗健康机构带来哪些价值?

医疗新媒体运营范文第3篇

关键词：财务战略思维；财务管理；医院；提高；策略

近年来，我国医疗事业有了很大的进步，并且推出了一系列新制度，由此可以看出医疗卫生行业的竞争是越来越激烈了。各大医院也将其管理模式进行了转变，其中实施财务战略很大程度上推动了医院的发展。经过近几年医疗体制的改革，医疗市场竞争愈加激烈，因此只有看清改革方向的医院管理者才能拥有敏捷的战略思维，从而才能制定出有效的、合理的科学的财务管理战略，使医院的效益最大化。

一、实施医院财务战略的原因

医院财务战略主要体现在，统一安排医院资金流动，并作出下一步计划，以此来对医院财务的竞争优势进行提高。医院财务管理的力度如果得到有效提升，那么对实施财务战略就有很大的帮助，从而可以推动实施医院整体战略。医院财务战略实施的前提是保证资金充足、财务制度完整、合理配置财务资源这样才能使财务工作有条不紊地进行下去，使医院以最快速度完成计划，达到目标。除此之外，管理者应该将医院内部财务战略与医院整体战略结合起来，扬长避短，总结出一套更加完美、有效的财务战略，在完成财务部小战略的基础上达到完成医院总战略的目的。

二、信息化环境下的财务管理

会计信息化标准体系近年来一直很各大企业的欢迎，医院也热衷于使用，因为其便捷、高效，信息化环境下的财务管理使财务系统与互联网融合在一起。财务管理信息化不但指的是用计算机进行财务管理中的运算，以及财务管理过程中使用到的软件，其重点是运用信息处理的方法来实现财务信息的模块化，创建数据库、提高了信息传送效率，换个角度讲对资金的使用效率也有很大的提高。结合财务战略思维与信息化管理才能构建出确保医院正常运行且能提高效率的信息化体系，由此以来医院的各项成本就能有所减少、整个医院的管理效率就能有所提高。对医院财务实行信息化管理，使本医院在同行业中的地位越来越高。

三、省级医院财务管理战略以及实施方案

近年来，我国医疗事业实施了多次改革，要求医院财务管理必须不断创新，尤其对于省级医院，更要将财务管理放在第一位，根据实际情况进行深入分析，总结出有效的实施措施，保证医院的顺利运营。所以要在医院的投资、筹资以及运营等战略管理方面下功夫。

1.医院投资战略

我国升级医院投资战略的设置与医院的长期投资方向有很大的关系，为了投资战略能够合理制定并有效实施，应该尽早规划好投资战略，这就一定要提前掌握本行业的发展方向，了解其大概的变化范围，使医院财务管理中的每笔资金的效益都能最大化，确保不花一分冤枉钱。省级医院在投资这个事情上一定要谨慎，对医院的资金运行情况进行详细了解之后再做相应的投资，将每一项资金都能够花在最合适的地方。所以一定在投资之前密切关注本行业的发展动向，若发现医疗政策有变动，就要及时调整到备用方案，将医院的损失降到最低。最好能够将医院的资金分散投资，不能全部放在一个项目上，这也有效降低了投资的风险，使投资项目提前、有效完成。

2.医院筹资战略

在我国省级医院的财务管理工作中，筹资也是实现投资战略目标的重点，把握好每次机会，抓住正确的筹资机遇也是实现整个医院战略目标的要点。只是，筹资项目会受国家的宏观经济的影响，会因为其的变化而产生更大程度的变化，所以要尽量确保资金战略能够向稳健型发展，必须牢牢掌握资金链安全性的情况下，最大限度提高资产的营运效率。医院在不断提升和完善财务工作的前提下才能有条不紊地运行，这样才能解决人们看病难的问题，造福更多的民众，为老百姓们提供更周全的服务。

3.医院运营战略

医院发展中最重要的一点就是资金运营，而医院的资金运营状况与其在行业中的竞争力有很大的联系。资金有效、平稳的发展是医院正常运营的前提，运营资金越低说明此家医院的运行状态良好，而运营资金越高的话，就说明医院资金方面出现了问题，其资产的利用率处于低迷状态。要想保证医院资金能够有效被利用，就要运用财务战略来解决。做到以上三点，一定要运用强制手段对财务管理进行控制，例如强化会计工作、监管流动资金方面加大力度，合理配置财务人员，并加大专业培训力度。结合医院的财务工作，将财务人员培养出德才兼备的工作队伍，不断跟进部门文化，使财务部门文化发展地更快更具特色，以此来带动医院财务管理的发展，提高医院财务管理水平，更快完成财务管理目标，争取使医院的效益最大化。

四、结语

虽说我国大部分医院的工作环境和医疗设施等方面对财务管理工作有一定的影响，但是影响财务管理工作最主要的因素是管理人员受传统管理方法的束缚，以至于财务管理人员的战略思维满足不了医院财务管理工作的需求。所以财务管理工作人员首先要认识到财务战略思维的重要性，在确保医院财务管理工作有序运行的基础上，对财务人员的技术素养和人文水平不断进行培训、结合信息技术，以此来提高医院的发展速度和竞争能力。

作者:王垚 单位:山东中医药大附属医院

参考文献：

[1]王一卓.互联网电视内容产业领域中所涉及的版权问题[J].新闻研究导刊,2016(5).

医疗新媒体运营范文第4篇

一、医疗纠纷处理的现状

(一)医疗服务活动概述。医疗服务技术含量高，具有很强的专业性，是一项复杂的社会活动。例如，同一种疾病，在不同患者个体身上的体现是有差异的，同一种药品对同一种疾病的治疗也会因个体差异有所区别。因此，在医疗服务活动中每一个细节的把握都很关键，必须严格按照技术标准执行，并且要有丰富的经营、良好的心理素质及熟练的突发事件的处理能力。除此之外，与患者及患者家属的沟通也很关键，只有做的更好，才可能降低医患纠纷的发生，减少医疗纠纷处理的繁琐。

(二)医疗纠纷处理现状。在科技发展的今天，我国医疗服务水平得到了很大的发展，但是仍然难以满足广大病患的需求，看病难、看病贵依然是个社会问题。医疗资源不平衡、医疗技术差异、收费差异等造成了更多的医疗纠纷。在这些纠纷的处理中，首先，相关的法律法规不健全，一方面，表现在法律、法规存在一定的可选择性，不同的法律、法规使用与同一起医疗纠纷，但依据法律的不同却造成了最终问题解决的巨大差异。另一方面，法律、法规的适用性欠缺，法律法规存在的价值是解决矛盾，可医患诉求的矛盾致使依法处理医疗纠纷存在很大的适用性欠缺。例如，和谐社会对弱势群体的保护原则，一些医疗纠纷医院自身无过错，但本着人道主义原则医院还得赔偿。法律、法规的不健全、不完善，造成了医疗纠纷依法解决成本高、过程漫长、路程曲折，甚至造就了个别以法律漏洞为基础的投机者的机会，借事敲诈医院，有目的的制造医疗纠纷。其次，医疗纠纷处理中鉴别机制存在一定的漏洞，当前的医疗事故的鉴别多依赖于医学会和司法机构，在鉴别过程中，患者对医学会的鉴别存在质疑，害怕医者的相互包庇;司法机构鉴别一方面医学技术有限，一些地方的司法机构不足以承担某些医疗事故的鉴别。另一方面，费用较高，患者的承受能力有限，大多需医院先行垫付，最终不论是官司输赢，医院都会面临一定的经济损失。再次，公安介入少、媒体介入乱。在医疗纠纷处理过程中，患者或患者家属的一些过激行为严重影响到医院正常运营的秩序，而公安部门的介入少、介入对事件的处理作用微弱，对于患者家属的过激行为也只能以劝导为主。而媒体在介入时其心理已偏向患者，除非患方有重大的道德失误，且由于大众对弱势群体的同情心理，在医疗纠纷发生时，大众的心理趋向也多站在患方，因此媒体介入时对事件的报到大多会影响到医院形象。

二、对医疗纠纷处理的思考

(一)完善相关法律、法规。法律、法规的完善是依法治国的基，在医疗纠纷处理中，完善的全面的法律、法规才能保障患方和医方的双方利益，才能公正、公平的维护社会的正义。一方面，提高立法的统一性，避免在法律适用上的可选择状态，给当时人一个公平、公正的处理方案，在任何时候都能就事论事，其处理结果不会随着外界因素的改变而发生变化。另一方面，简化诉讼环节、降低诉讼成本，提高相关法律、法规的适用性。此外，将第三方调解和赔偿事宜更完善的纳入法律、法规体系，完善第三方调解的力度，维护多部门之间的良好合作。

(二)提升社会保障制度水平。医疗资源的不平衡、看病难等问题在医疗纠纷的发生中起到了巨大的推动作用。例如，一些慢性病患者，治疗周期长、花钱多、疾病又反复发作折磨病人，这就容易造成患者及家属对医院的不满，增加了医疗纠纷发生的可能性。提升社会保障制度，有政府引导平衡医疗资源分配，大病进大医院，小病基层医院解决，解决广大群众看病难的问题，减少医生的工作压力，并能将一些严重威胁到家庭经济的疾病、药物等纳入社会保障体制，降低患者的经济压力，对于减少医疗纠纷，促进医疗纠纷的解决有积极意义。

(三)完善医疗纠纷鉴定体制。医疗纠纷的鉴定是医疗纠纷解决的关键环节，建立有利于医疗纠纷解决的医疗事故鉴定机制，对实现依法解决医疗纠纷的公平、公正极为关键。在医疗纠纷鉴定体制完善上，首先，应确保医疗事故鉴定机构的独立性，使其能客观的对待医疗事件，无任何的情感偏向。其次，提高医疗事故鉴定机构的专业性，必定医疗服务活动是一个很专业的工作，对鉴定的专业性、技术性保障，是公平、公正处理医疗纠纷的根本。再次，进一步完善医疗纠纷的处理程序，降低医疗纠纷处理对医患双方精力、金钱的消耗，确保医疗事故鉴定的迅速、公正、高效，建议引入第三方调解机制。

(四)成立专门的医疗纠纷调解办公室。医疗纠纷调解办公室存在的价值不仅在于解决已发生的医疗纠纷，避免医生、医院过多精力的消耗，以确保医院的正常运营。还要对可能发生的医疗纠纷进行预防，加强医务人员对医疗纠纷的预防意识。并联合警务室做好医疗纠纷的处理，确保医务人员的安全和医院正常的运营秩序。第一，按照相关制度、规定检查医务人员的服务行为，避免不规范语言、动作等对患者及患者家属的刺激。第二，接受患者投诉，注意与患者及其医生的沟通，将问题处理在初级阶段。第三，为患者及相关人员提供医疗咨询服务，促进患者及家属对医疗专业性、技术性的认识，减少医患摩擦。第四，重视医闹问题的处理，对于行为异常患者及患者陪同人员具有高度的警觉性，必要时可报警处理。例如，醉酒患者在就诊时情绪比较失控，该情况下，一方面，提醒医生对自身安全的防护，注意言行及对患者的劝导。另一方面，联系保卫部门随时预防意外发生，并积极的对患者实施就诊。比如：我院设置了医疗安全办公室，大多医疗纠纷都通过该部门处理，另外协同街道司法所共同作第三方协调处理。

医疗新媒体运营范文第5篇

中国潜在的校车需求约为37-56万辆。我们通过对比分析美国、加拿大、英国、日本、韩国等国适龄学生数量、乘坐校车人数以及运营校车保有量等指标来对中国校车的潜在需求量进行估测。我们的情景分析显示，乘坐校车儿童人数/学龄儿童总人数的比例在10%/15%的假设条件下，我国校车市场潜在需求约为37/56万辆。

宇通客车是校车市场龙头企业，有望充分受益于校车市场增长。宇通客车是校车市场的先行者、更是行业标准制定的参与者。2008年10月，宇通第一款自主研发的专业级校车ZK6100DA正式推出。2011年，我们预计宇通校车销量将达到约2000辆。我们认为公司具备先发优势和较强的研发能力，将成为校车市场增长的最大受益者。

5000辆专用车项目有望年底投产，产能瓶颈得到缓解。公司5000辆专用车产能提升项目进展顺利，我们预计将于2011年底建成投产，届时公司客车设计产能将达3.5万辆，缓解一直以来困扰公司的产能不足问题；此外，我们预计公司配股募投的1万辆新能源客车项目将于2012年四季度投产，为公司长期发展奠定基础。

操作策略：该股基本面良好，走势一直处于多头格局，“校车事件”将成为公司新的爆发因子，后期仍可看高。

安琪酵母：回归箱体是确定性事件

目前在博弈阶段，大宗价格正在谈判。糖厂榨季已经开启3周，大规模糖蜜交易还未开始，仅有小批量的糖蜜在1000-1100成交。糖厂目前已经进入与酒精厂和酵母厂的博弈阶段！

整体看，糖蜜价格下降是大概率事件。从整体情况看，食用酒精的重要原料玉米和木薯价格已经开始下降，从生产的经济性角度看，用玉米和木薯生产酒精的利润已经大大高于糖蜜；从产品价格角度看，食用酒精价格会随着原料的下降而下降，从而进一步压缩糖蜜酒精的盈利空间，使酒精厂对糖蜜的需求降低，原料上对糖蜜的供应更加充裕。从石油价格上看，全球经济收缩不支持高油价形成，燃料乙醇价格的下行压力较大，使燃料乙醇对玉米和木薯的需求会有所降低。

2012年毛利率有望回升至接近历史高点的38.68%。根据我们的测算，若2012年糖蜜平均价格下降25%，即从1200元/吨下降到900元/吨，同时其他销售成本中的组成部分根据CPI调整提高5%，则2012年毛利率会相对2011年提升5.92个百分点，因此公司毛利率将整体走高至38.68%的位置。

爱尔眼科：上行空间将被打开

眼科领域潜力巨大，适合民营医院生长。在中国的公立综合性医院中，眼科通常得不到足够的重视，未取得应有的发展。这一特点为民营眼科专科医院预留了充裕的发展空间。眼科诊疗服务行业增长率长期以来一直位居各医疗服务业前列，在具有较高毛利率的同时，相对的医疗风险较低，对民间资本的吸引力很强。

全国网络日益完善，连锁铸造行业龙头。公司所采用的“三级连锁”商业模式较好地适应了我国眼科医疗服务行业“全国分散、地区集中”的市场格局；在资金、场地、设备与操作人才到位后眼科医院能够快速有效的复制，使得公司业绩高速增长。三级连锁的业务模式也大大提升了公司作为行业龙头的竞争力。

手术业务稳健发展，主要项目量价齐升。医疗服务业务是公司的主要业务，约占公司全部收入的75.2%。公司的医疗服务以各类手术项目为主，主要包括准分子激光矫正近视手术、白内障治疗手术等。公司的医疗服务业务增长迅速，2006-2010年，公司的门诊量复合增长率为28.9%，手术量的复合增长率为38.9%。近三年手术量与门诊量比值保持在11-12%之间。

操作策略：该股今年以来走势极为稳健，表现出了较强的抗跌效应，目前在前方高位附近徘徊，有望形成突破。

广电信息：短线或创历史新高

重大资产重组获得中国证监会正式批准。证监会29日批复广电信息的重组申请基本符合我们的预期。我们预计收购资产将于2011年报实现全年并表。按照收购报告书，广电信息将成为SMG唯一的新媒体平台。我们认为未来不排除进一步整合集团的新媒体业务的可能。

中国的IPTV增长速度超过预期。在中国市场，无论中短期还是长期，相对于有线电视和互联网电视，IPTV都具有显著的竞争优势，未来五年仍将处于高速增长阶段。2011年年初以来中国IPTV用户同比增长60%以上，到年底估计达到1300万；中期内（一年到三年）IPTV将成为三网融合发展最快的业务模式；长期内（三年以上）互联网电视在中国特殊的监管环境下难以对IPTV构成显著挑战。