公文管理不规范整改措施
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公文管理不规范整改措施范文第1篇
一、指导思想
坚持标本兼治、纠建并举、综合治理，不断改进机关作风，提高工作效率，建立健全长效机制，加强行政效能监察，进一步提升我局机关执行力和公信力。
二、工作目标
通过开展“党政机关效能建设”主题实践活动，促进机关转变职能，提升全局工作人员为民服务的观念、依法行政理念、工作效率、参与社会管理的能力和服务水平，提高基层、群众对我局机关行政效能、诚信建设和反腐倡廉工作的满意度，确保我局各项创建工作指标达标。
三、组织机构
为使我局机关效能建设有序开展，确保各项创建工作的落实，成立经贸局“党政机关效能建设”主题实践活动领导小组，加强对全局开展主题实践活动的组织和指导。领导小组由黄乃康书记任组长，苏志坚副局长任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，主任由苏志坚同志兼任，副主任由何胜添同志担任，具体由组织人事科负责日常工作的组织协调实施。
四、主要内容
（一）规范机关职能，落实岗位责任。按照精简、统一、效能的原则和决策、执行、监督职责分离的要求，进一步理顺机关和部门之间的职能分工和管理权限，推进机关职能、机构和编制设置的科学化、规范化、法制化，认真解决职能交叉重叠、责任不清、事权分离以及管理真空等问题，防止和减少推诿扯皮现象的发生。全面推行岗位责任制、办事公开制、服务承诺制、首问负责制、一次告知制、限时办结制等制度，把工作任务、目标和职责分解落实到各个岗位。
（二）提高办事效率，提升管理水平。按照审批制度改革工作要求，进一步梳理各项审批制度，加快完善“一站式办理、一条龙服务、规范化管理”制度体系建设，进一步规范、简化办事程序，积极推进我局政务公开，提高窗口办事效率，实行便民利民措施，提高服务质量。配合上级行政审批电子监察系统建设工作推进电子政务建设，不断提升网上公文交换、网上办事水平。认真解决群众反映突出的机关效能问题，强化对行政审批、行政执法的监督。
（三）加强绩效考核，建立问责机制。根据机关工作人员履行职责情况，定期对机关全体工作人员实施绩效考核，把机关效能建设绩效考核与工作目标考核、党风廉政建设责任制考核、领导干部年终述职述廉、公务员年度考核等有机结合起来，增强考核工作的针对性和实效性。建立和完善执法责任制、推行机关工作人员过错责任追究制，规范从政行为。
（四）改进机关作风，加强队伍建设。在原有基础上，补充完善、制定切合本单位实际的规定和措施，进一步规范机关干部日常行为，严肃机关工作纪律，加强机关评议和机关干部绩效考核，依照有关规定查处个别责任心不强，作风浮躁、纪律涣散，效能低下、影响恶劣的反面典型。加强机关干部尤其是领导干部的思想作风建设，加强机关干部的政治理论、政策法规、业务知识和管理知识的学习培训，切实提高机关工作人员履行职责的能力。
五、工作步骤
（一）动员部署阶段（6月上旬前）
1、制定活动工作实施方案。
2、召开动员部署大会，抓好宣传发动工作，明确分工，增强自觉性和紧迫感，营造积极氛围。
（二）查找问题阶段（6月中旬前）
1、广泛征求基层群众、服务对象意见和建议。
2、认真查找本单位在效能方面存在的突出问题。一是针对履行职责情况，查找是否存在职责不清、推诿扯皮等问题；二是针对中心工作，查找政令是否畅通；三是针对施政情况，查找是否存在行政不规范，诚信缺失问题；四是针对内部管理情况，查找是否存在效能低下、行为；五是针对效能长效机制建设情况，查找是否存在内部机制不健全，监督不到位问题。
（三）整改提高阶段（6月底前）
1、制定整改措施。针对查找出的机关效能方面存在的突出问题，结合实际制定有针对性、操作性和实效性的整改措施。
2、转变职能，提高满意度。认真解决机关效能建设、诚信政府建设和反腐倡廉建设中存在的薄弱环节以及基层和群众反映强烈的热点、难点问题，提升为民服务、依法行政的能力和水平，提高政府公信力和人民群众对反腐倡廉工作的满意度。
（四）制度建设阶段（7月中旬前）
1、补充修改完善现有规章制度。
2、建立机关效能建设长效机制。制定适合机关自身发展的新的效能制度，逐步完善制度体系。
3、进一步推进政务公开。将有关效能工作的制度在适当范围内以适当形式公开，接受群众监督。
（五）总结巩固阶段（8月中旬前）
1、总结好的典型和做法，把取得的成果运用到实际工作中，增强主题实践活动的实效性。
2、查缺补漏。针对整改中存在的问题和薄弱环节，进一步明确工作职责，规范机关工作人员施政行为，深入推进各级机关效能建设。
六、工作要求
（一）加强领导，落实责任。把机关效能建设作为创建全国文明城市的一项重要任务，列入议事日程。部门各司其职确保工作落实，打造为民、务实、清廉的党政机关形象。
（二）全面展开，突出重点。广泛深入开展效能建设工作，结合我局担负全区工业经济运行、商业贸易流通、酒类盐业监管、市场升级改造等行政职能实际，我们围绕“突出重点，综合治理，把握政策，维护大局”的指导原则，以商贸流通监管、授权挂牌管理、执行规章制度、行政审批程序、行政执法检查、大额费用支出等工作环节作为效能建设的重点，进一步深化行政审批制度改革、推进政务公开、实施电子政务，着力提高工作效率和服务水平。认真受理效能投诉，严肃查处损害人民群众利益的案件，切实解决因机关效能问题影响社会稳定和人民群众反映强烈的突出问题。
公文管理不规范整改措施范文第2篇
以“清理整顿地名、迎接盛会”为主题，以全区实施“动迁拆违、整破治乱”专项行动为契机，以《市地名管理条例》、《地名标志》国家标准等法规标准为依据，以清理整顿不规范地名、规范地名标志、规范地名使用三项工作为重点，以完善地名管理制度、建立地名规范长效机制为落脚点，通过地名清理整顿，建立合法规范的标准地名使用体系、统一有序的地名标志导向体系、城乡统筹的地名公共服务体系、协调互动的地名管理工作体系，优化地名环境、方便群众生活；打造文化名片，提升形象，为青奥会、亚青会的召开，提供优质地名工作服务。
二、任务重点
此次地名清理整顿工作的任务是：对全区现存的不规范地名，包括道路名称、住宅区名称和建筑物名称进行全面的梳理清理整顿，及时纠正、纠偏并进行标准化处理；对全区城乡各类地名标志进行梳理检查，补设、增设和纠正纠偏，更新门牌和路街巷牌，对交通指示牌地名进行统一规范，进一步完善城乡地名标志导向体系；广泛宣传教育，及时纠正各类不规范使用地名行为，清理整顿房地产广告中不规范使用地名问题，营造良好的地名使用环境。
依据此次清理整顿工作的任务要求和《市地名管理条例》相关规定，重点应做好以下四项工作：
1、对地名命名和使用情况进行清理整顿。组织对所有地名进行一次摸底排查，对未命名的路街巷、住宅区、建筑物等予以申报命名；对未经批准擅自使用的名称、不符合地名命名要求的名称、不使用审批的标准地名的名称进行清理和补充命名；对名实不符或含义不佳的地名予以申报更名；对改建道路名称进行调整、对新建道路及城郊结合部街道化公路命名更名。对其他有地无名、一地多名、重名同音、名不副实、用字不规范及其它不符合地名法规的名称进行清理更名和重新命名。
2、对门牌和交通指示牌地名情况进行清理整顿规范。按照《地名标志》国家标准和门牌管理相关规定，对跳号、缺号和编排不规范的门牌号进行调整设置，对有号无牌、有编制需求但无门牌号的路街巷予以编排设置，对清理整顿中重新命名更名的路街巷统一编制门牌。对交通指示牌上的地名标注进行纠正纠偏和统一规范。
3、对路街巷牌等进行清理整顿规范。按照《地名标志》国家标准和市《城市道路路名牌设置规范》，对路街巷牌缺失的予以设置或增设；对使用非标准地名、使用不规范汉字、使用英文等外语拼写、拼音标注错误、设置位置不当等不符合国家标准的路街巷牌予以更换，对涂改、污损、倾斜、被遮盖和移动位置以及破损残缺的路街巷牌恢复原状或维护更新，对废弃不用的地名标志及时清除。对新建道路设置规范的路牌。对重要自然地理实体设置标准地名标志。完善镇村地名标志设置工作。
4、对房地产广告中的地名进行整顿规范。按照《市地名管理条例》关于标准地名使用的规定，突出“清理整顿地名、迎接青奥盛会”活动主题，对报刊杂志、户外广告等房地产广告中的不规范地名使用问题进行清理整治。同时，宣传、引导各类地名、交通、广告等公共场所标识，地图、工具书等公开出版物，法律文书、身份证明等各类公文证件使用标准地名。加强对上述公共场合地名使用情况的监督检查，及时纠正不规范使用行为。严格落实地名命名审批前置要求，把好命名关，提高新地名命名质量，营造良好的地名规范使用环境。
三、任务分解
根据整治工作任务和区地名委员会各成员单位职责，将主要任务分解如下：
1、地名整顿工作综合协调。总结汇报工作实施情况、报送综合性材料；协调联系各部门、各镇街场；与电台、电视台等新闻媒体协调配合。（区民政局负责，相关部门配合）
2、地名命名清理整顿。对未命名的路街巷、住宅区、建筑物予以命名；对未经批准擅自使用的名称、不符合地名命名要求的名称、不使用审批的标准地名的名称进行清理和补充命名；对名实不符或含义不佳的地名予以更名，对改建道路名称进行调整、对新建道路及城郊结合部城市化公路进行补充。对其他有地无名、一地多名、重名同音、名不副实、用字不规范、及其它不符合地名法规的名称进行清理更名和重新命名。（区民政局负责，镇街场和相关部门配合）
3、路街巷牌清理整顿。
对缺失的予以设置或增设；对设置不规范、设置位置不当等不符合国家标准的路街巷牌予以更换，对涂改、污损、倾斜、被遮盖和移动位置以及破损残缺的路街巷牌恢复原状或维护更新，对废弃不用的地名标志及时清除。（区城管局负责，镇街场和相关部门配合）
对新建道路设置规范的路牌。（区城管局、住建局负责，道路产权单位或养护单位配合）
进一步完善镇村地名标志设置工作。（各镇街场负责）
对重要自然地理实体设置标准地名标志。（相关主管部门或专业部门负责）
4、门牌和交通指示牌地名清理整顿。对跳号、缺号和编排不规范的门牌号进行调整，对有号无牌和有编制需求但无门牌号的路街巷予以编制。对清理整顿中重新命名更名的路街巷统一编制门牌。对交通指示牌上的地名进行排查梳理，对标注的未经批准的非标准地名、工程名等进行整顿规范、纠正纠偏，对交通指示牌上的地名统一使用汉语拼音拼写。（区公安分局负责，镇街场和相关部门配合）
5、房地产广告中的地名整顿。
对各类媒介的房地产广告中的不使用规范地名情况进行清理。对报刊、媒体等广告中的不规范地名进行规范。（区工商局负责，相关部门配合）
区其他部门根据自身地名工作职责，做好相关工作。
四、实施步骤
根据工作目标和我区实际，此次地名清理整顿工作按三个时间节点推进。一是到今年底前，按照要求，将阶段性成果汇总上报；二是到2014年6月底前完成全区地名清理整顿工作目标，在亚青会召开前实现全区地名环境面貌显著改善；三是到2014年6月底前，完善各项地名整顿成果，为青奥会召开创造良好的地名环境。具体实施分五个步骤：
2013年11月中旬为全区动员部署阶段。这一阶段的主要任务是：召开会议进行动员部署，传达上级文件精神，明确整顿工作方案。各部门、各镇街场按照总体要求，结合本地、本部门实际，研究制定具体地名清理整顿实施方案，部署地名清理整顿工作。
2013年11月底至12月底为清查摸底和初步整顿阶段。这一阶段的主要任务是：各部门、各镇街场对照地名法规、国家标准和相关技术规范要求，查清地名管理、地名标志设置与维护、地名规范使用等方面存在的问题，制定切实可行的整改计划和措施。针对查找出的问题，各部门、各镇街场联合，集中力量进行初步的清理、整顿和纠正，重点是做好未命名地名的补充命名、不规范地名的更名调整和新建、改建道路的命名更名等基础工作。城管、公安、工商等部门同步启动实施地名标志整顿、交通指示牌地名整顿、房地产广告中地名使用清理规范等工作。12月底前，汇总阶段性整顿情况，将阶段性总结材料、数据上报。
2013年底至2014年3月为地名集中申报命名阶段。这一阶段的主要任务是：针对清理出的未命名的路街巷、住宅区、建筑物、未经批准擅自使用的名称、不符合地名命名要求的名称、不使用审批的标准地名等存在问题，集中申报，进行更名和命名。
2013年底至2014年6月为地名整顿重点阶段。这一阶段的主要任务是：由城管、住建和公安部门对全区路街巷牌、楼门牌和交通指示牌地名进行规范清理整顿；工商等部门对房地产广告和各类媒体中的不规范地名信息进行整顿；进一步协调规范地名前置审批要求，严把地名命名关。
2014年7月至2014年6月为地名整顿完善阶段。这一阶段的主要任务是：继续扩大地名整顿成果，在地名整顿重点阶段的基础上，梳理整改中发现的问题，完善整改措施，在地名规范使用、标志设置统一等方面取得较大成绩，使全区地名环境呈现新的良好的面貌，迎接青奥盛会。
五、工作要求
1、加强组织领导。地名清理整顿是一项涉及面广、工作量大、科学性强的工作，要坚持统一领导、条块结合，分镇街、分部门推进，命名整顿先行，路门牌分批整顿设置，规范地名使用贯彻始终的实施方法，切实加强整顿工作组织领导。
2、把握工作重点。各部门、各镇街场要认真学习研究整顿工作任务要求，根据总体目标和重点任务，按照地名工作职责分工梳理领受所承担的整顿工作具体任务分工。要在落实完成各自任务的基础上，把握整顿工作重点，前期要认真清查摸底并迅速推进地名命名整顿工作，并为相关部门提供准确规范的地名数据信息；在此基础上，着力抓好地名标志整顿和房地产广告地名使用整顿两个关键，通过路门牌地名标志设置整顿出新、交通指示牌地名整顿和房地产广告整顿规范地名使用，逐步展现地名清理整顿工作成效，获取社会各界的认可和支持，并最终实现我区地名使用环境和面貌显著改善的整顿工作目标，为青奥、亚青两大盛会打造地名的靓丽风景线。
公文管理不规范整改措施范文第3篇
一、端正思想，摆正位置，确保语言文字工作健康发展
1、提高认识，强化管理。
普通话和规范字是中华民族优秀传统文化的结晶，对于培养师生的爱国主义情操，提高民族自豪感，更好地学习和掌握其他各科知识，都有着极其重要的作用。按照《国家通用语言文字法》和国家语委、XX省语委的有关文件要求，我校确定了“端正思想，摆正位置，让语言文字工作健康发展”的工作思路。我校把“推普”作为一项重要工作，纳入学校工作计划中，并建立了语言文字领导小组，制定了学校语言文字工作制度。在“创建语言文字示范学校”过程中，校长亲自规划，多次在行政会上强调这方面的工作。学校每年召开专门会议，组织师生认真学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及《教育法》《教师法》中有关内容，认真学习上级有关语言文字工作文件精神，交流工作经验，专项研究布置工作任务，增强了全校教职工搞好语言文字工作的责任感，为推动全校语言文字工作的开展奠定了良好基础。除教学外，在学校的升旗、全校大会、教师大会、学生会等各项活动中，学校领导坚持带头说普通话，为推普工作作了表率。
2、健全机构，明确责任。
学校将语言文字工作列入学校工作议事日程。近几年来，我校紧紧围绕开展学校语言文字规范化达标工作，多次专门召开师生动员大会，认真做好学习宣传工作，组织全体师生认真学习《中华人民共和国语言文字法》等有关文件，同时利用广播站、黑板报、建立永久性标语牌和印制散发宣传手册，加强对语言文字工作的宣传，使全校师生了解有关语言文字工作的方针、政策，掌握有关工作要求，统一思想，提高认识。通过学习和宣传，全校上下充分认识到，实行语言文字规范化和提高语言文字运用能力，是推进素质教育的迫切需要；做好用字用语规范化工作，对于掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力，对于继承和弘扬中华民族优秀的传统文化，培养爱国主义情操，增强民族凝聚力，都具有重要意义。学校成立了语言文字工作领导小组，校长任组长、副校长任副组长，中层干部、语文教研组长为组员，全面负责学校语言文字工作的管理和指导。领导小组每年初制定学校语言文字工作计划，认真开展各项工作，并做好记录，年终做好总结。从组织上保证语言文字工作得以正常开展。
3、完善制度，确保实施。
我校重视语言文字工作的建章立制，实行常规管理。一方面，学校先后制定了关于“推广普通话，使用规范字”的一系列规章制度，有力保证了语言文字工作的顺利开展。另一方面，学校通过主管部门将语言文字工作纳入教育教学管理要求，做到要求明确，检查落实，真正把语言文字工作列入教师考核工作要求，作为提高学生综合素质的内容要求，使语言文字工作与学校常规工作紧密结合，从而实现我校语言文字工作制度化、常规化。
二、加强领导，严格管理，建立语言文字工作的长效机制
按照“大力推行，积极普及，逐步提高”的方针，我校坚持利用各种渠道和方式，大力宣传语言文字规范化，明确课堂教学用语用字的要求，增强教师、学生语言文字规范化的意识。在课堂讲授方面要求教师普通话标准、吐词清楚、语言简练、条理分明、逻辑性强、板书规范、字迹工整；在课堂教学质量评估体系中，将“板书规范、普通话标准”作为一项重要的指标；在教育教学活动、会议、宣传和其他集体活动中要求教职工必须使用普通话和规范字；坚持将普通话水平达标作为教师资格认定和聘用条件之一，将教师普通话培训成绩与在教学中使用普通话规范字的情况作为业务考核、职务聘任、评优评先的条件。对已取得普通话达标等级证书但普通话水平下降的教师定期组织再培训，对普通话达标后仍用方言进行教学的教师进行批评教育并做出相应的处理。对教师教案、板书、作业批改，以及学校的各种标志牌、指示牌、公文、印章、标语(牌)、多媒体课件、试卷等一律要求使用规范字，并派专职人员检查。学校楼道、教室等公共活动场所都设有“说普通话，使用规范字”的提示语；校园内设置了一些永久性的语言文字规范化宣传牌；学校宣传橱窗、各班黑板报每学期坚持办“说普通话、写规范字”为主题的专栏，向学生介绍语言文字的有关基础知识；学校每年都组织“推普周”系列宣传活动，悬挂宣传横幅，张贴宣传标语，各班办手抄报，进行推普专题广播讲话，在校内掀起讲普通话，写规范字的热潮。普通话成为校园语言。教师在教育教学、宣传、会议和其它集体活动中，100%使用普通话；学生在教育教学、宣传、会议及其它集体活动中，100%使用普通话。这些措施使宣传环境与教育教学工作及校园美化相协调，创设了良好的普通话氛围。
三、普及普通话，推行规范字，行动自觉，实效明显
语言文字工作必须与学校日常教育教学工作紧密结合才能取得实效。我校主要在以下几个方面作了一些努力。
、为了确保将语言文字工作纳入学校的常规工作，每年都要对语言文字工作目标完成情况进行自查。相关部门每年也要专项总结。都定期对教职工组织普通话培训测试，使其普通话水平达到规定等级。
2、将语言文字工作纳入学校教学常规。学校将语言文字规范化列为教师教学工作的重要考核指标。坚持师生学习、集体活动使用普通话。为了保证推普工作制度化，学校制定了整改措施，加强课堂考查。
3、将语言文字工作纳入班级考核和师生评优评先。学校把规范学生语言文字工作纳入班主任工作常规管理，把这一要求作为班集体评先、学生评先的重要条件之一。学校还将语言文字工作纳入教研组工作管理，把教师课堂说普通话与评先、评优、职称晋级挂钩。
>4、发挥课堂教学，尤其语文教学的主渠道作用。要求语文教师课堂语言必须使用普通话，板书字迹应工整清晰；将学生听、说、读、写多方面能力的综合训练贯串语文教学的全过程；作业中要有字、词、句练习及背诵、写作等内容，不论对何种语文作业的批改，教师都要在字、词、句或语法方面作出正确要求，并作好批改摘记，以便讲评和辅导。通过以上措施，语文课既成为学校普及普通话的阵地，也促进了语文教学的改革。85%以上的学生能说比较标准的普通话，90%以上的学生能熟练掌握应知应会的汉语拼音和规范汉字。
5、为了提高全校师生语言文字表达水平，推动校园语言文字的规范化、标准化，进一步促进我校素质教育的实施。我校坚持按计划组织师生开展形式多样的读书、演讲、征文、诗朗诵、讲故事、编小报、找错别字等系列活动。如组织师生开展书法比赛，组织开展“师生诗文朗诵比赛”。对那些表现优秀的学生和老师进行奖励，极大的激发了师生说普通话、写规范字的热情，培养了师生语言文字的实际运用能力。
6、以推普周为契机，组织学生参与社会语言文字工作。紧紧抓住每年“推普宣传周”的有利时机，组织学生上街进行普及普通话、用字规范化的宣传工作，查找学校周边店铺标牌、广告牌的不规范用字。这些活动不仅增强了学生参与社会活动的意识，而且也使学生用语用字水平得到锻炼提高。在每年组织的演讲比赛，朗诵会等，都将普通话是否标准作为评分的重要指标。这些活动将语言文字的个性化、特色化、严肃性、趣味性相结合，受到广大师生的一致好评，收到了良好效果。
四、加强语言文字基本功训练，提高师生综合素质
1、强化语言文字日常培训，提高普通话测试达标率。语言文字工作是一项长期的系统的工程，不是一蹴而就的，为此学校有计划地对教师和学生进行普通话和规范字训练。学校统一购买了普通话培训书籍、资料发放到教师手中，不定期对全校教师进行普通话培训。教师按规定全员参加语言文字培训测试，教师普通话水平全部达二级乙等以上，语文教师普通话水平全部达到二级甲等以上。
2、坚持持证上岗，加强日常监督检查。为了更好地监督教师规范用语用字，学校还将普通话列入教师继续教育的内容，将普通话合格作为教师聘任、职评的基本条件之一。说普通话，用规范字列入教师教育教学常规管理之中，要求教师不仅在教学中使用普通话，还要求日常交流中也要努力说普通话，要求板书、教案使用规范字，对教师教学情况考核评估时，将普通话水平视为重要内容。
3、充分发挥学校语言文字监督小组的职能作用，在校内外广泛开展“不规范用语、用字稽查活动”。对学校的标牌、宣传橱窗、班内的黑板报、教师的板书、同学的作业进行不规范用字稽查；对教师、学生课上、课下交谈用语等进行不规范用语纠察。这一活动有效的促进了学校用语用字的规范化发展。
4、加大教育教学力度，全方位提高学生素质。由于老师的表率作用，言传身教的影响，再加上学校的大力倡导，学生的普通话意识也大有增强，学生不仅在课堂上大声说普通话，在日常生活中也用普通话进行打招呼和交流。
公文管理不规范整改措施范文第4篇
供电所基础资料作为安全文明生产“双达标”和“创一流”工作的必备软件，是供电所标准化建设工作的重要内容之一，也是供电所生产经营向精细化、专业化、集约化管理迈进的一个重要环节，是对已完成工作的真实记录和写照。基础资料的填写、归档、整理完善的水平，不仅能反映出供电所规范化管理的成果，而且能真实的说明供电所日常工作优劣的水平。近年来，随着供电所规范化管理的不断完善和标准化建设水平的逐步提高，我局虽然在供电所基础资料的管理上投入了很多的人力和物力，但在资料具体的填写、流转和归档上仍然存在着一些问题，特别是在基础资料的填写上还存在不统一和不规范，各项资料与实际工作的上下衔接上还有空档。在实际操作当中，个别职工还不知道怎样将日常工作及时、准确的反映到记录上。所以，为了加强供电所基础资料规范化管理，为供电所各个岗位、各项工作的基础资料从填写、归档、整理及检查、考核提供一个翔实、具体、细致的标准和规范，在局领导的大力支持和指导下，各相关股室配合，客户中心组织专人，加班加点，对供电所各类必备基础资料进行了认真、细致的规范、修订，编制了这本《供电所基础资料规范化管理读本》。
《读本》对供电所各类资料的填写、记录、归档都进行了详细的说明，并附有大量翔实的规范化样表，旨在给供电所基础资料填写及记录人员提供一个明确、简单的规范，使各项基础资料、记录真正做到有章可循、有样可查、有本可依，即使是没有从事过供电所工作的职工，也会按照此书的填写说明，做好资料的填写和管理工作，这也是编制本书的目的之一。
总之，该《读本》比较全面的总结了我局近年来供电所基础资料管理方面的经验，也凝聚了广大干部职工的集体智慧和心血。下发后，希望各供电所组织全体职工认真学习和贯彻落实，将供电所基础资料的管理工作作为安全文明生产“双达标”和“创一流”工作的一项重要工作来抓，严格按照《读本》要求做好基础资料的规范化管理工作，努力推动供电所标准化建设迈上一个新的更高的台阶，为以后的创一流同业对标工作奠定坚实的基础。
XXX县电力工业局
二00六年二月二十四日
《内控管理制度及工作标准》填写说明一、资料名称：
1、内控管理制度及工作标准。
2、资料盒编号：01#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、XXX县电力局内控管理制度。
2、XXX县电力局岗位职责、工作标准。
《供电所各类文件资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所各类文件资料。
2、资料盒编号：02#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、收文登记本。
2、下发文件。
三、装订：
按月份顺序装订：第一页应附文件目录（附表1）。
《电价电费文件资料》填写说明
一、资料名称：
1、电价电费文件资料。
2、资料盒编号：03#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、电价电费文件和通知。
2、电价电费宣传资料。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、电价电费文件和通知用活页夹（大）装订，第一页应附文件目录（附表1）。
3、电价电费宣传资料用活页夹装订。
四、填写说明：
1、供电所收到上级单位和部门下发的电价、电费文件和有关通知后，首先填写收文登记薄，然后由营销管理员填写供电所公文处理单并交供电所所长填写处理意见，根据处理意见组织职工学习，做好学习记录。
2、电价电费宣传资料：接到上级单位或部门下发的有关电价电费变更的文件和通知后，应制作相应的电价电费宣传资料，并向客户发放。
《供电所安全生产规程》填写说明
一、资料名称：
1、供电所安全生产规程。
2、资料盒编号：04#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、电力设施保护条例。
2、电业安全工作规程（电力线路部分）。
3、架空配电线路及其设备运行规程。
4、架空配电线路设计技术规程。
5、电气装置安装规程35KV及以下架空电力线路施工及验收规范。
6、电力设备预防性试验规程。
7、电业生产人员培训制度。
8、安全生产工作规定。
9、农电事故调查统计规程。
10、供电设施评级标准试行办法。
11、带电作业管理制度。
12、带电作业现场安全工作规定。
《供电所会议记录》填写说明
一、资料名称：
1、供电所会议记录。
2、资料盒编号：05#。
3、资料管理责任者：营业管理员、安全员。
二、二级目录
1、供电所政治学习及班务会记录。
2、供电所业务学习记录。
3、供电所设备运行分析。
4、安全活动记录。
5、安全例会记录。
6、供电所线损分析会议记录。
7、供电所经济分析会议记录。
8、供电所经济责任考核表（附表2）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、经济责任考核表按月份顺序装订。
3、经济活动分析第一页供电所月度经济分析报告，第二页变台负责人或线路负责人经济分析报告，并按月份顺序装订。
4、其他会议记录按月份顺序装订，用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、供电所政治学习及班务会记录
政治学习每月开展2次，学习内容为政治时事，国家及上级部门方针、政策。会议记录内容要有个人发言，会议记录要充实完整，要与个人笔记相对应。班务会每月开展1次，由供电所负责人组织召开，内容为供电所经济责任考核会议记录、供电所其他工作会议记录等，作记录时可以将以上会议内容填写在一起，但要注明会议标题。
2、供电所业务学习记录
每月开展2次，学习内容为相关业务技术知识，记录要和个人笔记相对应。
3、供电所设备运行分析会议记录
由供电所所长每月组织开展，会议内容：针对供电所所属电气设备、线路运行状况及发生的故障、供电可靠率、电压合格率进行分析，对存在的问题提出整改措施。
4、安全活动会议记录：
该记录每月4次。会议内容：记录本单位开展安全日活动的真实内容，如：学习省、市供电公司、安全快报，通报简报；学习我局关于安全生产方面的文件，安全简报，通知和安全活动安排，要求记录人员不能全篇照抄学习内容，应有班组人员开展讨论的内容。对事故通报要求参加学习人员提出自己对本事故的看法，通过学习吸取了哪些事故教训，针对开展的同类工作提出今后自我防范的措施和要求；结合季节特点增强危险点超前预控意识，进行开展事故预想活动等，由局安监股逐月抽查。
5、安全例会记录内容
每月由单位负责人组织召开一次会议，安全员将会议中所传达的县局例会会议内容及本所在例会上所安排、布置、讨论的安全生产事项全部记录，由局安监股逐月抽查。
6、供电所线损分析会议记录
由供电所所长每月组织开展，会议内容：针对本月线损指标开展的专项会议，要从根本上查找线损升降的原因及采取的整改措施。
7、经济活动分析记录
由供电所所长每月组织开展，经济活动分析分为供电所月度经济分析报告和变台负责人或线路负责人经济分析报告，内容要按照局下发的标准内容进行分析填写。
8、供电所经济责任考核表
根据各供电所内部考核情况填写考核表，表格内容可根据各供电所情况更改填写。
9、以上会议记录有记录的按照原记录填写，无记录的根据标准会议记录（附表3）格式填写。
《同业对标及综合评价资料》填写说明
一、资料名称：
1、同业对标及综合评价资料。
2、资料盒编号：06#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、同业对标综合性评价报告。
2、综合评价指标体系报表。
3、同业对标指标体系报表。
4、安全性评价整改计划、总结。
三、装订：
1、评价报告使用局统一下发的资料封面。
2、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、同业对标综合性评价报告
（1）基本情况：供电所基本情况（2）综合评价情况：各供电所根据指标情况分别从以下四个方面进行详细分析：①电网状况②资产运营③供电服务④发展潜力（3）综合分析及采取的措施：针对低指标提出整改措施（4）对标结果及标杆选定。
2、综合评价指标体系报表
各供电所根据局下达的综合评价指标体系报表内容进行填写，上、下半年各向局上报一次。
3、同业对标指标体系报表
各供电所根据局下达的同业对标指标体系报表内容进行填写，每季向局上报一次。
4、安全性评价整改计划、总结
根据局年初下发的安全性评价整改措施计划，对照春、秋检及日常检修逐项进行整改，年底进行汇总上报安监股、生技股。
《供电所工会活动记录及资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所工会活动记录及资料。
2、资料盒编号：07#。
3、资料管理责任者：工会小组长。
二、二级目录：
1、工会活动记录。
2、QC活动记录（附表4）。
3、技术比武记录（附表5）。
三、装订：
按顺序用活页夹装订，技术比武记录可用会议记录（附表一）填写。
四、填写说明：
根据局下发的记录内容进行填写。
《供电所职工培训资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所职工培训资料。
2、资料盒编号：08#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、上级部门和局有关部门下发的学习培训安排计划。
2、供电所职工年度培训计划。
3、供电所职工花名册（附表6）。
4、客户电工花名册（附表7）。
5、安全培训记录（附表8）。
6、XXX县电力局《安规》考试记录（附表9）。
7、《安规》考试试卷。
8、职工教育、培训记录（附表10）。
9、技术培训记录（附表11）。
10、政治、业务、安全自测试卷。
11、自测成绩统计表（附表12）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、供电所职工花名册、客户电工花名册合在一起装订。
3、政治、业务、安全自测试卷：第一页自测成绩统计表，第二页政治、业务、安全自测试卷。
4、XXX县电力局职工《安规》考试记录：装订时第一页《安规》考试记录、第二页《安规》考试试卷。
5、其余资料单个装订。
6、用订书机装订后，用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、供电所职工年度培训计划
按月编制，内容包括政治、业务、安全等相关方面的知识。
2、供电所职工花名册、客户电工花名册
根据内容进行填写，内容要真实，字迹工整、清晰。
3、职工教育培训记录、技术培训记录、安全培训记录
内容要填写到具体的章节、课题，培训内容以本局培训为主，也可填写自学或上级部门培训的内容。
4、XXX县电力局职工《安规》考试记录
局、供电所每年各举行两次考试，根据考试结果填写。
5、自测成绩统计表
根据每季测试成绩如实填写，自测工作每季进行一次，试卷由各供电所自行命题，考试采用闭卷形式。
《行风建设及优质服务工作资料》填写说明
一、资料名称：
1、行风建设及优质服务工作资料。
2、资料盒编号：09#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、行风建设及优质服务工作计划、总结。
2、供电优质服务客户评价登记表（附表13）。
3、供电服务质量客户评价卡（附表14）。
4、客户满意率统计表（附表15）。
5、供电服务质量征求意见书（附表16）。
6、便民服务记录（附表17）。
7、优质服务活动记录（附表18）。
8、用电监督员座谈会记录（附表19）。
9、走访客户记录（附表20）。
10、客户接待记录（附表21）。
11、客户来信、来访投诉记录（附表22）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、文件及通知装订：第一页应有详细的目录，内容包括序号、发文单位、文件标题、页数、发文时间。
3、客户满意率统计表应和供电服务质量征求意见书按季度装订在一起。
4、供电服务质量客户评价卡和供电优质服务客户评价登记表按月装订在一起。
5、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、客户满意率统计表
按季度统计，统计依据供电服务质量征求意见书，供电服务质量征求意见书由营业管理员负责整理汇总，各台区管理员负责发放和收回，填写工作按季度开展，每个台区发放数量不少于该台区用户数的5%，每季根据工作开展情况要有文字说明。客户满意率统计表、文字说明由营业管理员统计填报后报请供电所所长签字审核并在每季上报局用电股和纪检审计股。
2、供电优质服务客户评价登记表
按月度统计，统计依据供电服务质量客户评价卡，供电服务质量客户评价卡由营业管理员负责整理汇总，相关部门、班组及人员在每月的正常工作中（如电价政策执行、抄表收费、抢修、报修、急修、报装等工作）负责发放和收回，每月根据开展情况写出文字说明，评价卡及文字说明内容要和相关的记录相对应（如急修、报装记录）。
3、优质服务活动记录
根据上级主管部门下达的优质服务活动安排和各供电所自行安排开展的优质服务活动的详细记录。内容包括：①活动的简介②活动的具体过程和步骤③活动的总结情况。
4、便民服务记录
针对孤寡老人、残疾人、军烈属等社会弱势群体开展的免费服务活动（如免费报装、上门服务等）情况进行填写。
5、用电监督员座谈会记录
有会议主题，要详细记录会议发言人的发言，由营业管理员及时记录。
6、走访客户记录
必须由供电所负责人、供电所安全员、供电所生产负责人、供电所营销负责人每月对供电所管辖范围内的用户进行走访填写。
7、客户接待记录
客户咨询、查询相关用电业务时由营销管理员填写。
8、客户来信、来访投诉记录
客户来信、或来访投诉时填写该记录，记录内容要如实填写，不得隐瞒事实。
《供电所电话值班记录》填写说明
一、资料名称：
1、供电所电话值班记录。
2、资料盒编号：10#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、XXX县电力局电话记录（附表23）。
2、XXX县电力局报修记录（附表24）。
3、用户停电通知记录（附表25）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、XXX县电力局电话记录
真实、详细填写来电时间、来电单位或来电人姓名，来电内容中应填写上级单位、政府部门、来电的通知、安排、要求及用户询问、查询有关用电工作业务的内容，其中包括报修工作，通话结束后应及时填写办理情况及办理时间，记录内容要和其他记录相对应。
2、XXX县电力局报修记录
报修内容应根据用户反映的实际情况填写，如：家中无电、线路接头放电等内容。抢修内容应根据报修内容的情况填写，如：填写重新接线、更换保险丝、开关、小型断路器、电表等内容。报修人签字栏内必须由报修工作人员本人签字。
3、用户停电通知记录
当供电所实施检修停电、计划停电等工作向大用户及重要用户通知时填写该记录，内容按照记录中的要求填写。
《供电所两措资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所两措资料。
2、资料盒编号：11#。
3、资料管理责任者：安全员。
二、二级目录：
1、两措计划。
2、三措报告。
3、安全目标责任书。
4、防误操作措施。
5、反习惯性违章措施。
6、事故应急预案及反事故演习记录（附表26）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、“两措”资料
存放本年度全局“两措”计划、本单位“两措”完成情况记录、“两措”管理办法、“两措”检查制度。“两措”完成情况记录要详细填写每年列入“两措”计划的安全技术措施计划项目，如实记录参加全局《安规》培训、考试的时间参加人员及学习内容，本站、所自己举办的安全学习、考试；记录局下发的安全规程、安全宣传书籍及相关规程名称；配发和更换的安全工器具、消防工具；反事故技术措施计划项目中更换的漏电保安器，并写明型号、数量，更换的台区名称。
2、“三措”资料
存放本站、所本年度开展的施工项目中制定的“三措”报告。要求全面，不能有遗漏。“三措”报告既要全面又要避免重复、罗列和虚套，要求做到简单、全面围绕组织措施、技术措施和安全措施三项制定。
3、防误操作措施、反习惯性违章措施
根据县局安全监督股制定下发的《防止误操作措施》和《反习惯性违章措施》的通知，结合本所实际编制出本所的防误操作措施、反习惯性违章措施，制定要详细、具体、可操作性强，措施可行，对防止误操作和反习惯性违章措施的预控管理要全面、周到，处理的措施详尽，坚决杜绝习惯性违章和误操作事故的发生。
4、事故应急预案及反事故演习记录
根据县局调度室制定的《XXX县电力局事故紧急处理预案》，结合站、所实际编制本所的事故紧急处理预案，制定要详细、具体，可操作性强，措施可行，对事故现场和环境预想的全面、周到、处理的措施详尽，杜绝意外发生。《反事故演习记录》：每季度记录一次，记录内容为处理设想的事故现场和需要紧急处理抢修现场。当时运行方式一栏写明故障线路最大负荷、最小负荷、故障发生时的负荷及电流值；演习时的安全及注意事项一栏填写罗列设想勘察事故现场存在的危险点及隐患，并针对每个危险点和存在的隐患写明采取的安全防范措施；详细事故现象一栏描述设想的事故发生的全过程以及现场勘察中看到的现场要点；正确的事故处理程序一栏填写开展工作的详细步骤，主要写明在现场布置安全措施的顺序及抢修工作的步骤，包括拆除现场安全措施、恢复工作票等安全注意事项及恢复送电后对运行情况是否正常的描述。
《供电所两票管理资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所两票管理资料。
2、资料盒编号：12#。
3、资料管理责任者：安全员。
二、二级目录：
1、年度工作票（附表27）、操作票（附表28）及危险点预控卡（附表29）。
2、工作票登记记录（附表30）。
3、两票检查统计记录（附表31）。
4、操作命令卡（附表32）。
5、检修申请批准书（附表33）。
三、装订：
1、记录应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、用活页夹包装封面。
3、工作票、操作票危险点预控卡分季度用活页夹装订。
四、填写说明：
1、工作票、操作票
根据张掖供电公司下发的《两票填写说明》进行填写，执行票加盖“已执行”和“合格章”，未执行票加盖“未执行”章，作废票加盖“作废”章，盖章位置均在工作票下边。装订：的工作票封面由安全员签注执行及完成情况意见，在封面表格内注明本月共有工作票几份，其中线路一种票几份，线路二种几份，事故应急抢修单几份，已执行几份，合格几份，未执行几份，作废几份。安全员、所长签字，生产技术股、安全监督股抽查后签字。统计装订：的工作票保存一年。
2、危险点预控卡
根据《供电所危险点预控分析说明》结合自身工作的实际情况找出准确的危险点，采取可靠的防范措施，防止事故发生的目的，对作业全过程的危险因素进行分析预控填写。
3、工作票登记记录
根据登记记录的内容进行填写，字迹要工整、清晰。
4、两票检查统计记录
按月度统计工作票和操作票，按记录内容要求填写。
5、操作命令卡
字迹要工整，使用黑笔填写。调令编号、发令人姓名、发令时间、要求执行时间、执行完时间、命令任务如运行、检修、热备用、冷备用等重要字眼必须写清楚；操作命令卡编号由局调度室统一编号，编号规定为5位，例如6月X日第三张操作命令卡编为06003#；操作任务：任务应具体明确，并能简练的表达执行操作任务的目的及设备双重编号。如XX线路由运行转检修、XX线路由检修转运行、XX线路由检修转热备用、XX主变由运行转冷备用；口头命令：以下情况可不填写操作命令卡，调度员可以以口头命令的方式下达，如：事故处理、拉合开关、调整变压器档位。
6、检修申请批准书
在线路上工作需要变电站停某馈路必须办理检修申请书，如线路工作在线路分支线上工作需要变电站配合停电的，不许要办理此票，但在工作开始前必须汇报调度。
检修申请批准书的编号：必须由局调度室统一编号，编号的形式为肃电2005-XX-XX，如肃电-2006-01-01；申请单位：填写检修单位；申请人：必须是有权担任线路检修的工作负责人或有权进行调度业务联系的人员；检修性质：一般填写计检、临检或节日检修；检修内容：必须写明检修工作的主要内容、工作地段、杆号和该线路的双重编号；检修停电设备及停电范围：必须填明检修班组要求该线路热备用、冷备用、检修。如城区113线城东支线由运行转检修；批准工作时间：此项目由调度通知后填写；申请延期：检修工作因故不能按时完成，检修单位应向肃调申请办理延期手续，局调度室应向联系人说明同意延期工作，单在统计考核上对电网造成什么影响，应按《电业事故调查规程》执行；工作终结：工作负责人应将拆除接地线、人员撤离情况和时间同时报告调度，并加盖“已执行”章。
《供电所安全生产奖罚记录》填写说明
一、资料名称：
1、供电所安全生产奖罚记录。
2、资料盒编号：13#。
3、资料管理责任者：安全员。
二、二级目录：
1、安全生产与管理奖励记录（附表34）。
2、安全生产监督检查处罚记录（附表35）。
3、安全生产监督检查记录（附表36）。
三、装订：
根据局下发的资料封面装订。
四、填写说明：
1、安全生产与管理奖励记录
贯彻安全生产重奖重罚规定，对在安全生产中作出显著工作的集体和个人给予奖励。
2、安全生产监督检查处罚记录
对严重失职、违章作业、违章指挥造成事故者给予处罚。
3、安全生产监督检查记录
详细记录本单位施工现场所长，安全员查出的设备安全隐患，指出责任人，提出整改措施，限定整改日期整改，并由安全员组织复查。每月可以记录多次，但每月至少记录一次。记录清楚检查地点的线路名称，台区名称，存在的问题，整改内容，提出整改措施，限定整改时间，指明整改负责人，没有整改的注明原因。
《供电所安全用电协议》填写说明
一、资料名称：
1、供电所安全用电协议。
2、资料盒编号：14#。
3、资料管理责任者：安全员。
二、二级目录：
双电源、自备电源使用安全协议（附表37）。
三、填写说明：
1、凡有双电源的用户必须签订协议。
2、协议要明确安全责任，双方负责人签字并加盖单位或个人公章。
3、要有可靠的防止倒送电措施。
《安全生产计划、检查、总结》填写说明
一、资料名称：
1、安全生产计划、检查、总结。
2、资料盒编号：15#。
3、资料管理责任者：安全员。
二、二级目录：
1、春、秋季检修安全大检查计划、检查、总结。
2、“安全生产月”活动计划、检查、总结。
3、年度安全工作计划、月度落实情况、年度总结。
4、百日安全无事故活动记录（附表38）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、春、秋季检修安全大检查计划、检查、总结
根据局下达的春、秋检计划、安排，制定本所春、秋检安全检查计划，落实任务，明确责任项目，工作进度和要求，整改结束后进行总结考核。
2、“安全生产月”活动计划、检查、总结
每年六月根据上级要求进行活动，有计划、检查、总结。
3、年度安全工作计划、月度落实情况、年度总结
根据局安全监督股年初下发的年度安全工作计划结合本所情况制定年度安全工作计划，月度落实情况，年终要有总结。
4、百日安全无事故活动记录
本所选定活动时间，制定计划，落实整改情况，对查出的各类隐患及时上报处理，按照本所活动安排将整改的全过程责任到人，进行全面分工，达到百日安全无事故的目的。
《供电所线路设备台帐》填写说明
一、资料名称：
1、供电所线路设备台帐。
2、资料盒编号：16#。
3、资料管理责任者：变台、线路管理员。
二、二级目录：
1、10KV线路设备总计台帐（附表39）。
2、10KV线路设备分条统计台帐（附表40）。
3、配电变压器、0.4KV线路设备台帐（附表41）。
4、配电变压器及低压线路分类登记一览表（附表42）。
三、装订：
（1）1、2、3由局统一订做台帐合订本，按顺序装入。
（2）由局统一封面用活页夹装订。
四、填写说明：
1、10KV线路设备总计台帐、10KV线路设备分条统计台帐（按馈路）
每年11月根据设备线路增减情况重新填写一次，原有设备台帐保留不变，所填数据应与设备、分条台帐、线路图相符。
2、配电变压器、0.4KV线路设备台帐
根据设备变化情况每半年填写一次，原始台帐保留不变。
3、配电变压器及低压线路分类登记一览表
详细填列台区名称、安装地址、配变编号及变压器参数。低压线路填明线路长度（单相、三相）、杆塔基数，绘制0.4KV线路图要求：准确绘制线路走向，标明耐张杆、转角杆、分支杆、变台T接杆号，如有线路设备变更，及时更改换表。
《供电所开关设备台帐》填写说明
一、资料名称：
1、供电所开关设备台帐。
2、资料盒编号：17#。
3、资料管理责任者：变台、线路管理员。
二、二级目录：
1、10KV开关、刀闸统计台帐；（附表43）。
2、10KV避雷器台帐（附表44）。
3、设备评级汇总表（附表45）。
三、填写说明：
1、10KV开关、刀闸统计台帐
按馈路统计，填明馈路名称、开关编号、所在杆号、安装地址、安装时间，在其控制作用范围一览内打“√”。
2、10KV避雷器台帐
按馈路分条统计，填明避雷器编号、所在杆号、安装地址、型号，在其保护范围一览内打“√”。
3、设备评级汇总表
按设备评级管理办法进行统计分类，评级统计分线路部分和变台部分，排列顺序为：第一、设备评级汇总表；第二、设备评级统计表（变台部分）；第三、设备评级汇总表（线路部分）。
《供电所运行记录》填写说明
一、资料名称：
1、供电所运行记录。
2、资料盒编号：18#。
3、资料管理责任者：变台、线路管理员。
二、二级目录：
1、线路周期巡视表（附表46）。
2、线路设备巡视记录（附表47）。
3、设备缺陷及检修、消除记录（附表48）。
4、事故、障碍及异常记录（附表49）。
三、填写说明：
1、线路设备巡视记录
按线路巡视周期进行巡视，准确记录缺陷部位。
2、设备缺陷及检修、消除记录
将巡视结果填入缺陷检修、消除记录，注明消除日期，未消除的空格，等消除后按实际消除时间填写。
（1）缺陷定性。a、危急缺陷：设备或建筑物发生了直接威胁安全运行并需立即处理的缺陷，否则，随时可能造成设备损坏、人生伤亡、大面积停电、火灾等事故；b、严重缺陷：对人身或设备有严重威胁，暂时尚能坚持运行但需尽快处理的缺陷；c、一般缺陷：上述危急、严重缺陷以外的设备缺陷，是指性质一般，情况较轻，对安全运行影响不大，可列入月度计划检修处理的缺陷。
（2）运行单位发现危急、严重缺陷后，应立即上报。
（3）一般缺陷每月上报一次，以便安排处理。
（4）消缺计划应列入各单位月度生产计划中去。严重缺陷应在1个月内安排处理，一般缺陷视实际情况，在3个月内安排处理。
3、事故、障碍及异常记录
（1）人身事故分类：①电力生产人身伤亡事故；电力职工、电力企业聘用人员、租用民工等从事生产工作发生的人身伤亡。②农村人身触电伤亡事故；在农村电网设备或用电设施上发生的非电力生产人身触电事故定为农村人身触电伤亡事故。下列原因千万人身触电伤亡事故，不作为农村人身触电伤亡事故认定：A、不可抗力；B、受害人以触电方式自杀、自伤：C、受害人盗窃电能、盗窃破坏电力设施或因其它犯罪行为而引发起触电事故；D、私设电网、私自向停电设备送电、私自攀登合格的变压器台区、电杆或摇动拉线的；E、在电力线路走廊内违章盖房、打井或从事其它活动误触合格的电力设备；F、车辆或机械碰撞电力设施；超高、超宽物品通过电力设施，引起安全距离不够的。
（2）人身事故等级划分：①特大人身事故：一次事故伤亡10人以上的；②一次事故伤亡3人及以上，或一次事故伤亡和重伤10人以及以上，为构成特大人身事故的；③一般人身事故；未构成特大、重大人身事故的轻伤、重伤及死亡事故。
（3）设备障碍分类：一类障碍；二类障碍；
①一类障碍分类：A、10KV供电设备异常运行或被迫停运引起对客户少送电。B、线路的倒杆断线；C、配电变压器烧坏，且24h（山区或边远地区可延长到36h）不能恢复送电的；D、电力电缆（含电缆头）发生爆炸的；E、其它设备异常，被控停止运行36h的。
②二类障碍：根据国家电网公司农电事故调查与统计规定，由自治区、直辖市电力公司自行制定。
4、设备检修记录
主要填写计划检修、春秋检检修内容（不反映检修数目情况）。本记录由线路负责人和台区管理员填写，①检修日期要填清年月日；②线路名称要填写双名称，设备名称要填写全称；③检修内容要简明扼要，准确具体；④检修人一栏填写工作负责人姓名，验收人填组织本次验收的负责人姓名。
《供电所设备测量记录》填写说明
一、资料名称：
1、供电所设备测量记录。
2、资料盒编号：19#。
3、资料管理责任者：变台、线路管理员。
二、二级目录：
1、配电变压器负荷及二次侧电压测量记录（附表50）。
2、配电线路及其它设备绝缘电阻测试记录（附表51）。
3、设备接地电阻测试记录（附表52）。
4、线路交叉、跨越测量记录（附表53）。
5、漏电保护测试记录（附表54）。
三、填写说明：
1、配电变压器负荷及二次侧电压测量记录
变台每年要求测试二至三次，负荷不平衡率计算公式：（最大一相电流-最小一相电流/最大一相电流×100%），负荷不平衡率≤10%。
2、配电线路及其它设备绝缘电阻测试记录
包括线路及令克、刀闸、开关、电容器等设备。变压器只填写变压器测试内容（该记录一年一次，测试的要求值以相关的规程数据为准）。
3、设备接地电阻测试记录
变压器标准绝缘值为100KVA以下变压器接地电阻为≤4Ω。100KVA及以上变压器绝缘电阻≤10Ω包括变压器、电容器、开关接地电阻。该记录一年一次，在雷雨季节测试，测试的要求值以相关的规程数据为准。
4、线路交叉、跨越测量记录
①垂直方向、水平方向，应根据实际跨越的线路、房屋画图标示。②对跨越物垂直距离应填交叉物之间的距离。③导线在跨越点对地距离应填导线对地距离。④填写实测数据。⑤规定每年高温7—8月测试一次。
5、漏电保护测试记录
要求变压器一月一次，动力户两月一次，照明户每季一次。
《供电所工器具、备品备件记录》填写说明
一、资料名称：
1、供电所工器具、备品备件记录。
2、资料盒编号：20#。
3、资料管理责任者：工器具管理员。
二、二级目录：
1、工器具领用记录（附表55）。
2、常用工器具登记台帐（附表56）。
3、工器具检查试验记录（附表57）。
4、备品备件登记记录（附表58）。
5、备品备件领用记录（附表59）。
三、填写说明：
1、工器具领用记录
个人工器具一次性配发领用，注明领用人、领用时间；常用工器具（包括封钳、封丝、铅封）详细登记领用时间、领用人、归还时间。
2、常用工器具登记台帐
填写全所配发的工器具，注明配发时间、配发单位。
3、备品备件登记记录
根据局配发的备品备件及时登记，注明配发时间、数量。
4、备品备件领用记录
注明领用数量、名称、用途，与检修记录相符。
《供电所三率资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所三率资料。
2、资料盒编号：21#。
3、资料管理责任者：变台、线路负责人。
二、二级目录：
1、供电可靠性和电压、无功管理办法及流程。
2、中压用户供电系统基本情况统计表（附表60）。
3、电压检测仪数据报表（附表61）。
4、供电可靠率报表（附表62）。
5、供电系统可靠性运行情况统计表（附表63）。
6、供电系统按停电原因分类统计表（附表64）。
7、供电系统按停电设备分类统计表（附表65）。
8、电容器投退记录（附表66）。
9、线路电力电容器台帐（附表67）。
10、配变电力电容器台帐（附表68）。
11、电压监测装置设置台帐（附表69）。
12、停、送电记录（附表70）。
三、填写说明：
1、供电可靠性和电压、无功管理办法及流程，制定后由生技股按局统一封面用活页夹装订后下发。
2、中压用户供电系统基本情况统计表，此表由生技股、调度室根据各站上报情况汇总后统一下发。
3、电压检测仪数据报表，此表每月由生技股根据各站交回的电压监测IC卡读卡后把各站电压完成情况填完整后反馈给各站。
4、供电可靠率报表，此表每月由生技股根据供电可靠性完成情况填写后反馈给各站。
5、供电系统可靠性运行情况统计表
（1）停电性质分为故障停电、预安排停电及限电。a、故障停电包括内部故障停电及外部故障停电两种；b、预安排停电分为：计划停电和临时停电。计划停电包括检修停电、施工停电、用户申请停电；临时停电包括临时检修停电、临时施工停电、用户临时申请停电。c、限电分为：系统电源不足限电及供电网限电。
（2）线段编码应与“中压用户供电系统基本情况统计表”相同。
（3）停电事件编码应与“供电系统按停电原因分类统计表”中的编码相同。
（4）用户数应填写变压器台数。
（5）时户数：为每小时平均停电用户数（用户数为变压器台数）。此表应直接上报调度室，然后由调度室将真实数据报生技股。
6、供电系统按停电原因分类统计表
此表为各站填写停电原因提供依据。
7、供电系统按停电设备分类统计表
（1）户数：应填写变压器台数；
（2）时户数：为每小时平均停电用户数（用户数为变压器台数）；
（3）停电缺供电量是指供电系统停电期间，对用户少供的电量，其计算方法为：W=K×S1×T，式中：W——停电缺供电量（千瓦时）；S1——停电容量，即停止供电的各用户的装见容量之和（千伏安）；T——停电持续时间，或等效停电时间小时；K——载容比系数，该值根据我局情况定为30。
8、电容器投退记录
根据力率及调令及时投退填写线路名称、电容器编号、投入时间及退出时间。
9、线路电力电容器台帐
按各站实际填写线路名称、电容器所在杆号、型号等，每年于12月20日前上报新增电容器台帐。
10、配变电力电容器台帐
按各站实际填写配变名称、线路名称、型号等，每年于12月20日前上报新增电容器台帐。
11、电压监测装置设置台帐
按各站所装电压监测仪数量进行逐一填写，主要填明安装位置、监测电压、整定值等。
《供电所生产报表》填写说明
一、资料名称：
1、供电所生产报表。
2、资料盒编号：22#。
3、资料管理责任者：变台、线路负责人。
二、二级目录：
1、设备缺陷检修及消除统计（附表71）。
2、月度任务计划表（附表72）。
3、年度设备资产统计报表（附表73）。
4、设备定级统计台帐（附表74）。
5、电力生产事故一类障碍月度统计表（75）。
三、装订：
应统一使用活页夹。
四、填写说明：
1、设备缺陷检修及消除统计报表
（1）缺陷定性。a、危急缺陷：设备或建筑物发生了直接威胁安全运行并需立即处理的缺陷，否则，随时可能造成设备损坏、人生伤亡、大面积停电、火灾等事故；b、严重缺陷：对人身或设备有严重威胁，暂时尚能坚持运行但需尽快处理的缺陷；c、一般缺陷：上述危急、严重缺陷以外的设备缺陷，指性质一般，情况较轻，对安全运行影响不大，可列入月度计划检修处理的缺陷。
（2）运行单位发现危急、严重缺陷后，应立即上报。
（3）一般缺陷每月上报一次，以便安排处理。
（4）消缺计划应列入各单位月度生产计划中去。严重缺陷应在1个月内安排处理，一般缺陷视实际情况，在3个月内安排处理。
根据巡视记录分类上报缺陷，上月已统计上报未消除的缺陷本月不再反映、上报，此报表于每月20日前上报。
2、月度任务计划表
上报本单位下月生产任务计划，缺陷消除应列入月度生产任务计划。
3、年度设备资产统计报表
每年11月20日前对所辖设备进行汇总统计，并有上年对比数据。
4、设备定级统计台帐
严格按照设备评级办法进行设备分类评级，根据评级汇总结果分线路部分和变台部分分别上报，上报时间为每年11月20日前。
5、电力生产事故一类障碍月度统计表
每月25以前有单位负责人签字安全员将安全月报表报安全监督股，将1—6月份报表一软皮夹分装，7—12月份安全生产月报表用一软皮夹分装。无事故、障碍则填写零，不许空格。
《供电所营销报表》填写说明
一、资料名称：
1、供电所营销报表。
2、资料盒编号：23#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、XXX县电力局售电分类月报表（附表76）。
2、XXX县电力局应收电费月报表（附表77）。
3、XXX县电力局三峡基金报表（附表78）。
4、XXX县电力局售电收入累计分析统计表（附表79）。
5、XXX县电力局售电收入累计分析统计表（续表）（附表80）。
6、XXX县电力局电费工作月报表（附表81）。
7、XXX县电力局欠费报表（附表82）。
8、10-35KV线路用电容量核对表（附表83）。
9、XXX县电力局行业用电分类表（附表84）。
10、电力销售情况明细表（附表85）。
11、综合线损报表（附表86）。
12、0.4KV线损报表（附表87）。
13、报装工作月报表（附表88）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、以上十三种报表依次按顺序、月份装订在一起。
3、报表应每月填写，一式三份，一份报局用电股，一份各供电所存档备查，一份报财务股存档。
4、用订书机装订后，用活页夹包装封面，可分为上、下半年装订。
四、填写说明：
1、XXX县电力局售电分类月报表、XXX县电力局应收电费月报表、XXX县电力局售电收入累计分析统计表、XXX县电力局售电收入累计分析统计表（续表）、XXX县电力局三峡基金报表、XXX县电力局欠费报表的填写。
（1）报表应用Excel程序绘制，在每月20日前必须上报局用电股。
（2）各馈路名称、线路编号应填写清楚。
（3）合计电量等于各分类电量之和。
（4）售电收入等于各分类售电收入之和，电价须剔除三峡基金。
（5）横竖栏电量、金额应相平衡。
（6）欠费报表填写应准确、无误。
2、XXX县电力局电费工作月报表的填写
（1）报表应用Excel程序绘制，在每月20日前必须上报局用电股。
（2）应收电费=正常电费+三峡基金+违约金。
（3）两部制电价与单一制电价力率考核字体应清晰、数字准确。
3、XXX县电力局行业用电分类表的填写
（1）报表应用Excel程序绘制，在每月20日前必须上报局用电股。
（2）全社会行业总计指行政区域内全行业和居民用电量（供电企业向本行政区域所供电量<供电量+线损电量>）。
（3）全行业用电总计=第一产业+第二产业+第三产业
（4）城乡居民生活用电合计=城镇居民+乡村居民
（5）产业分类
第一产业：农、林、牧、渔业
第二产业：工业合计、建筑业
第三产业：交通运输、信息传输计算机服务和软件业、商业、住宿、餐饮业、金融、房地产、商务及居民服务业、公共事业及管理组织
4、电力销售情况明细表
（1）报表应用Excel程序绘制，在每月20日前必须上报局用电股。
（2）除居民以外，其他用户按下公式收取维管费：[非居民：0.258元；商业：0.248元；农业生产：0.296元；非普：0.304元；排灌（客户中心、马蹄、皇城）：0.189元；许三湾：0.099元；明花：0.139元；]
维管费=综合电价-目录电价（1-10KV）。
（3）维管费金额：各分类售电量×各分类电价。
5、综合线损报表
（1）报表应用Excel程序绘制，在每月20日前必须上报局用电股。
（2）供电量：电力电网购入电量。
（3）售电量：10KV及以上客户计费表抄见电量（含高供低计）+城镇公用变、农村公用变低压总表抄见电量。
（4）10KV线损率：（供电量-售电量）/供电量×100%。
6、0.4KV线损报表
（1）报表应用Excel程序绘制，在每月20日前必须上报局用电股。
（2）供电量：城镇公用变、农村公用变低压总表抄见电量。
（3）售电量：0.4KV及以下客户计费表抄见电量。
（4）0.4KV线损率：（供电量-售电量）/供电量×100%。
7、报装工作月报表
报装工作月报表应每月填写，一式两份，一份报局用电股，一份各供电所存档备查。
（1）新装与增容
1.用电申请：指本月的用电申请户数（照明、动力）。
2.按期答复：指本月接受用电申请后答复客户的户数。
3.答复率：按期答复户数/用电申请户数×100%。
4.答复同意：指本月接受用电申请后下发用电同意书的户数。
5.同意率：（答复同意户数/用电申请户数）×100%。
6.验收合格：指本月接受用电申请，下发同意书，装表接电并通过验收的实际户数。
7.按期供电：指本月接受用电申请，下发同意书，装表接电并通过验收，且在规定的时限内通电的户数。
8.接电率：（按期供电户数/答复同意户数）×100%。
9.新增容量：指本月按期通电的用户的总容量（照明、动力）。
10.拆表销户：本月总的销户总户数。
11.减少容量：本月拆表销户后所减少的总容量。
（2）集资办电：指城市及农村用户合资办电的用户数量。
（3）业扩工程
1.批准工程：指局用电股本月接受高压用电申请并批准各供电所进行架设的用户数量。
2.完成工程：指本月各供电所收到局用电股批准的高压申请及同意书后，所完成的用户工程数量。
3.完成率：（完成工程/批准工程）×100%
4.业扩线路：指各供电所本月完成用户高压工程中所架设的10KV和0.4KV线路的总长度。
5.业扩变压器：指各供电所本月完成用户高压工程中所架设的变压器的总台数。
6.容量：指各供电所本月完成用户高压工程中所架设的变压器的容量总和。
（4）合计
1.管辖总户数：本月供电所报装工作（低压照明、低压动力、高压业扩）完毕后，各供电所所管辖的用户总户数。
2.用电总容量：指本月各供电所报装工作（低压照明、低压动力、高压业扩）完毕后所管辖配电变压器（公用变、专用变、专线）的容量之和。
（5）户数容量
1.大工业用户：指本月供电所报装工作完毕后用电容量在315KVA及以上的用户数量之和。
2.容量：指本月供电所报装工作完毕后用电容量在315KVA及以上动力用户的变压器（专变）容量之和。
3.100及以上动力：指本月供电所报装工作完毕后用电容量在100KVA-315KVA以下的动力用户数量之和。
4.容量：指本月供电所报装工作完毕后用电容量在100KVA-315KVA以下的动力用户的变压器（专变）容量之和。
5.100以下动力：指本月供电所报装工作完毕后用电容量在100KVA以下的动力用户数量之和。
6.容量：指本月供电所报装工作完毕后用电容量在100KVA以下的动力用户的变压器容量之和。
7.照明用户：指本月供电所报装工作完毕后所管辖的照明用户的数量总和。
8.总户数增长率：
（本月用户总数-上月用户总数）/上月用户总数×100
9.总容量增长率：
（本月用电容量总数-上月用电容量总数）/上月用电容量总数×100
注：大工业用户+100及以上动力+100以下动力+照明=管辖总户数
（6）电压划分
1.低压用户：指本月供电所报装工作完毕后所管辖的0.4KV用户的数量总和。
2.10KV用户：指本月供电所报装工作完毕后所管辖的10KV用户的数量总和。
3.35KV用户：指本月供电所报装工作完毕后所管辖的35KV用户的数量总和。
4.110KV及以上：指本月供电所报装工作完毕后所管辖的110KV及以上用户的数量总和。
注：低压用户+10KV用户+35KV用户+110KV及以上=管辖总户数
（7）农业用户
1.照明用户：指各供电所完成本月低压照明报装任务后的照明用户数。
2.低压动力：指各供电所完成本月低压动力报装任务后的动力用户数。
3.10KV用户：指各供电所完成本月10KV报装任务后的10KV用户数。
4.35KV用户：指各供电所完成本月35KV报装任务后的35KV用户数。
注：照明用户+动力用户+10KV用户+35KV用户=管辖总户数
（8）接户装置
1.抢修任务：指本月各供电所所接到的报修、急修任务数量的总和。
2.实际完成：指本月各供电所接到报修、急修任务后，完成任务数量的总和。
3.完成率：（实际完成/抢修任务）×100%
（9）窃电与违章用电
1.窃电户数：指根据本月各供电所的用电检查计划检查出窃电用户的户数。
2.追补电量：指根据用户窃电的情况所计算出的窃电量。
3.追补电费：指根据用户窃电量的情况所计算出的追补电费。
4.窃电违约金：指根据窃电户的追补电费所计算出的窃电违约金。
5.违章用户：指根据本月各供电所的用电检查计划检查出违章用电用户的户数。
6.追补电量：指根据用户违章用电的情况所计算出的窃电量。
7.追补电费：指根据用户违章用电量的情况所计算出的追补电费。
8.违章违约金：指根据违章用电户的追补电费所计算出的违章用电违约金。
（10）年累计
年累计按照营销报表的年累计填写方法进行填写。
《供电所业扩报装资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所业扩报装资料。
2、资料盒编号：24#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录
1、照明用电资料（附表89-1、89-2、89-3、89-4）。
2、动力用电资料（附表90-1、90-2、89-3、89-4）。
3、高压用电资料（附表91、89-3、89-4、）。
4、低压业扩报装台帐（附表92）。
5、高压业扩报装台帐（附表93）。
6、新装、增容用电申请登记表（附表94）。
三、装订：
1、照明、动力、高压用电资料的装订：
A、每一项报装工作即视为一份用电资料，并按月份装订。
B、用电资料应统一使用局办公室下发的资料封面。
C、每份用电资料第一页用电申请，第二页用电同意书，第三页装表接电工作票（第一联），第四页电价核准单。
D、用订书机装订。
2、业扩报装台帐的装订：
A、应根据每项报装工程按高压、低压分两册填写。
B、应统一使用局办公室下发的资料封面。
C、用活页夹每月按高、低压分别装订。
四、填写说明：
1、照明用电申请表的填写（供电所工作人员可代替用户签写）
A、书写公正，字迹清晰，一律用碳素笔填写。
B、报装时间与供电时间符合照明报装时限。
C、申请编号：申请编号一律用英文大写字母编写，如：XXX县电力局客户中心2006年一月第一份照明报装申请，申请编号为SDKH照-2006-1-1，许三湾供电所为SDXG照-2006-1-1。
D、申请表中应详细填写户名、地址、电话。
E、用电设备栏中应结合用户实际用电设备进行填写，工作人员不得随意增加或减少用户用电设备容量。
F、在供电方案确定后，在剪裁线处盖章，并由报装管理工作负责人填写答复内容，在规定的时限内答复客户。
2、照明用电同意书的填写
A、申请编号：申请编号一律用英文大写字母编写，如：XXX县电力局客户中心2006年一月第一份照明用电同意书，申请编号为SDKH照-2006-1-1，许三湾供电所为SDXG照-2006-1-1。
B、签发部门指各供电所主管报装工作的部门或班组，填写后要有供电所盖章。
C、根据用户申请表的用电设备情况及供电方案填写用电同意书中的“同意申请设备容量”、“供电方式”、“计量装置”栏，并画出相应的简图；供电方案的填写：该用户经现场勘察由XXX变电站10KVXXX线路XXX变台0.4KV线路X号线路进行供电，供电方式采取单相两线制；计量装置采取DXXX-X型（XX-XX）A单相电能表（单相电子式电能表）一块；保护装置采取220V（XX）A漏电保护器一台和XXX型（XX）A负荷开关(小型断路器)一台。计量装置、保护装置容量必须按照用户实际用电容量配置。产权分界点的填写：电能表进线端子处或进户线接火点处。
D、用户报装接电前必须报请供电所报装管理部门进行验收，验收完毕后填写“用户工程竣工通知栏”、“供电前检查记事”栏。
E、“记事”一栏中应填写“该用户工程已于XX年XX月XX日安装架设完毕”。
3、XXX县电力局低压动力用电申请表的填写（供电所工作人员可代替用户签写）
A、书写公正，字迹清晰，一律用碳素笔填写。
B、报装时间与供电时间符合动力报装时限。
C、申请编号：申请编号一律用英文大写字母编写，如：XXX县电力局客户中心2006年一月第一份动力报装申请，申请编号为SDKH动-2006-1-1，许三湾供电所为SDXG动-2006-1-1。
D、申请表中应详细填写户名、地址、电话、用途、联系人等相关信息。
E、供电所应根据用户用电的实际用电类别情况填写“用电设备”栏，并详细填写用电设备一览表，工作人员不得随意增加或减少用户用电设备容量。
F、根据0.4KV线路走径，画出简图。
G、“调查意见”栏中应填写“经现场勘察，同意该用户增容报装”或“同意该用户新增报装”；“经现场勘察，该用户增容后配变超负荷不同意增容报装”或“该用户增容后配变超负荷不同意新增报装”的字样。填写完毕后由报装管理负责人签字。
H、“供电方案”的填写：该用户经现场勘察由XXX变电站10KVXXX线路XXX变台0.4KV线路X号线路进行供电，供电方式采取三相四线制（三相三线制）供电；计量装置采取DXXX-X型（XX-XX）A三相四线电能表（三相四线电子式电能表）一块；保护装置采取380V/220V（XX）A漏电保护器一台和XXX型（XX）A负荷开关(断路器)一台。计量装置、保护装置容量必须按动力用户实际用电容量配置。如遇到动力、照明分离的情况时，将照明用电的计量装置、保护装置参数随动力用电参数之后填写。填写完毕后由报装管理负责人签字并报请供电所长签字审核，审核完毕后在规定的时限内联系通知客户。
4、XXX县电力局低压用电同意书的填写
A、申请编号：申请编号一律用英文大写字母编写，如：XXX县电力局客户中心2006年一月第一份动力用电同意书，申请编号为SDKH动-2006-1-1，许三湾供电所为SDXG动-2006-1-1，马蹄供电所为SDMTG动-2006-1-1，皇城供电所为SDHG动2006-1-1，明花供电所为SDMHG动2006-1-1（与低压用电申请表的编号一致）。
B、详细填写申请单位、申请人、用电地址、电话等相关信息。（签发单位指各供电所主管报装工作的部门或班组）填写后要有供电所盖章。
C、根据用户申请表的用电设备情况及供电方案填写低压用电同意书中的“同意申请用电设备容量”、“供电方式”栏。
D、低压用电同意书“供电方式”栏中的用电性质应根据用户用电分类填写“农业生产”、“农业排灌”、“非普工业”、“商业”、“居民”、“非居民”字样；“计费方式”应填写“单一制电价”字样。“勘察意见”栏中应填写“经现场勘察，同意该用户增容报装”或“经现场勘察，同意该用户新增报装”；“经现场勘察，该用户增容后配变超负荷不同意增容报装”或“经现场勘察，该用户增容后配变超负荷不同意新增报装”的字样。填写完毕后由供电所长签字审核。
E、如用户需在用电过程中改变用电性质时，要在“用电变更记录”一栏中详细填写变更用电的时间及新的用电类别。
5、XXX县电力局高压用电申请表的填写
A、申请编号：申请编号一律用英文大写字母编写，如：XXX县电力局客户中心2006年一月第一份高压用电同意书，申请编号为SDKH高-2006-1-1，许三湾供电所为SDXG高-2006-1-1。
B、详细填写户名、地址、申请日期、电力用途、经办人、电话等相关信息。
C、在“一次受电变压器”一栏中详细填写新装（增容）变压器的型号、容量、阻抗值，
D、在“设计最大负荷”一栏中填写用户所有用电设备容量的总和。
E、在“用户自备电源情况”一栏中填写“该用户无自备电源”或“该用户有XXXKW自备电源”字样。
F、根据用户用电设备的情况详细填写“二次装见设备”一栏中的项目。
G、在“调查意见”一栏中填写“同意该用户增容报装”或“同意该用户新增报装”；“不同意该用户增容报装”或“不同意该用户新增报装”字样，并由供电所报装管理负责人签字。
H、在“初步供电方案”一栏中填写：
（1）经XXX变10KV（XXX）线路XXX支线XXX分支线XXX#杆处进行搭火接线。
（2）新建（增容）（XXX）KVA变压器X台，新架10KV线路（XXX）M，0.4KV线路（XXX）M。
（3）计量方式采取高供高计计量方式，采用电流比为XX/XX和电压比为10000/100的高压计量装置X台，电能表为DXXX-X型（XX-XX）A三相三线有功电能表和DXXX-X型（XX-XX）A三相三线无功电能表各一块。
（4）计量方式采取高供低计计量方式，采用电流比为XX/XX的电流互感器X只，电能表为DXXX-X型（XX-XX）A三相四线有功电能表和DXXX-X型（XX-XX）A三相四线无功电能表各一块。
（5）在“调查意见”栏画出该用户工程的线路走径和用电位置简图（申请表中如无法绘制时，应另外附A4纸绘制）。
（6）该用户电价应执行农村综合分类电价或目录电价中的XXXX电价（XXX元/KWH）。
（7）内容填写完毕后由填写完毕后由报装管理负责人签字并报请供电所长签字审核，审核完毕后上报局用电股对供电方案在规定的时限内对用户进行审批答复。
6、业扩报装台帐的填写
A、每项业扩工程结束后，应根据工程情况相应的填写业扩报装台帐。
B、用电性质：居民生活、非普工业、排灌、商业、农业生产、非居民生活、混用（如居民/商业或居民/排灌等）。
C、高、低压分开填写。
D、产权分界点：注明确切的产权分界位置（如：XXX110变10KV（农村114）线路雪泉支线27#杆高压引下线接火点处，电源侧属供电方，负荷侧属用电方。）。
E、计量方式：分高压计量（高供高计、高供低计）或低压计量（低供低计），计量地点写清确切位置。
7、新装、增容用电申请登记表的填写
根据用户用电申请表内容对照登记表填写。
8、各供电所申请表及同意书编号
供电所名称照明编号动力编号高压申请编号
客户中心SDKH照-2006-x-xSDKH动-2006-x-xSDKH高-2006-x-x
许三湾SDXG照-2006-x-xSDXG动-2006-x-xSDXG高-2006-x-x
马蹄SDMTG照-2006-x-xSDMTG动-2006-x-xSDMTG高-2006-x-x
皇城SDHG照-2006-x-xSDHG动-2006-x-xSDHG高-2006-x-x
明花SDMHG照-2006-x-xSDMHG动-2006-x-xSDMHG高-2006-x-x
《供电所电费管理资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所电费管理资料。
2、资料盒编号：25#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、供电所电费发票领取记录（附表95）。
2、供电所表卡领用记录（附表96）。
3、供电所电费台帐表（附表97）。
4、农村电费公布表（附表98）。
5、农村电力营销四到户、五统一统计表（附表99）。
6、装表接电工作票(第二联)。
7、换表工作票(第二联)（附表100）。
8、拆表工作票(第二联)（附表101）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、以上资料按月份顺序分开装订。
3、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、供电所表卡领用记录
每月抄表前及查询表卡内容时填写。
2、供电所电费发票领取记录
每月收费人员进行收费时，所领出的收费票据对照记录进行登记填写。
3、供电所电费台帐表
每月根据抄表及收费情况填写，内容要真实。
4、农村电费公布表
根据公布表格式填写。
5、农村电力营销四到户、五统一统计表
根据统计表格式填写。
《供电所计量管理资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所计量管理资料。
2、资料盒编号：26#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、供电所计量装置校验计划。
2、装表接电工作票(第三联)。
3、换表工作票(第三联)。
4、拆表工作票(第三联)。
5、电能计量装置台帐（配变）表（附表102）。
6、电能计量装置台帐（用户）表（附表103）。
7、电能计量装置故障处理工作票（附表104）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、电能计量装置故障处理工作票应按月份顺序装订。
3、电能计量装置台帐（配变）表按线路装订：电能计量装置台帐（用户）表按变台装订，在此盒装不下时可另外装盒。
4、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、供电所计量装置校验计划
根据局下达的计量装置校验计划制定本所的校验计划。
2、电能计量装置故障处理工作票
A、故障类别：电能表机械故障或电气故障（包括卡字、倒转、擦盘、潜动等）。
B、故障情况反映：由故障发现人（抄表员、用电检查员）填写，如电能表玻璃出现雾气。
C、现场调查结果、处理意见：由计量管理员经现场勘察后填写，如根据故障反映情况，经现场检查，电能表已烧毁、需要更换新表。
D、处理结果：由处理人根据处理结果详细填写，如电能表已更换。
E、电量加减：当出现追补电量或退补电量情况时，在此栏填写具体电量数目及金额。
F、故障处理帐卡：由相关的处理部门（班组）班长签字。
G、审核：由供电所负责人签字审核。
3、电能计量装置台帐表
A、供电所所辖配变及供电部门计费到户电能计量装置填写此表。
B、计量性质：高供高计、高供低计、低供低计。
C、按台帐中的项目内容填写齐全。
D、电能计量装置安装地点要填明安装地理位置。
E、配变及农户按各自表格内的内容分开详细填写。
《供电所变更用电资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所变更用电资料。
2、资料盒编号：27#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、换表工作票(第一联)。
2、拆表工作票(第一联)。
3、电价变更申请（附表105）。
4、电价核准单。
5、变更用电杂项申请（附表106）。
6、过户申请（附表107）。
7、用户申请暂停（恢复）用电协议（附表108）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、换表工作票(第一联)应按按月份顺序装订。
3、拆表工作票(第一联)应按月份顺序装订。
4、电价变更申请第一页用户书面电价变更申请，第二页电价变更申请，第三页电价核准单并按月份顺序装订。
5、变更用电杂项申请按月份顺序装订。
6、过户申请第一页用户书面过户申请，第二页过户申请，并按月份顺序装订。
7、用户申请暂停（恢复）用电协议：第一页用户书面申请暂停（恢复）用电申请，第二页用户申请暂停（恢复）用电协议，并按月份顺序装订。
8、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、换表工作票
A、接表原因：根据用户计量装置的情况进行填写，如过户换表、原计量装置故障、原计量装置属于淘汰型号等内容。
B、电度表：根据新换表和原装表的参数填写，电度表底度必须核对无误后填写。
C、表用变压器、表用变流器：当原装电能表所配互感器需要更换时，根据新换、原装互感器参数填写。
D、供电方式：应填写三相三线、三相四线、单相等内容。
E、产权分界点：电能表进线端子XXCM处或进户线接火点XXCM处。
2、拆表工作票
A、拆表原因：如销户、暂停用电等内容。
B、电度表：根据拆除表的参数填写，电度表底度必须核对无误后填写。
C、表用变压器、表用变流器：当拆除电表所配互感器也需要更换时，根据拆除互感器参数填写。
3、变更电价申请
A、当用户申请电价变更或电费分比例计算时，应填写电价变更申请。
B、用户应有书面的电价变更申请，内容应包括用电设备的容量台数及用电行业。
C、用电性质：居民生活、非普工业、排灌、商业、农业生产、非居民生活、混用（如居民/商业或居民/排灌等）。
D、电价变更理由中填写用户书面申请中所陈述的变更理由。
E、现场检查结果：应填写经现场勘察，用户实际情况属实，同意电价变更或经现场勘察，用户实际情况与申请情况不符，不同意电价变更。
F、由用电检查人员现场核查填写检查结果后报请供电所负责人审批，并填写电价核准单。
4、变更用电杂项申请
A、申请内容：根据备注栏中的内容填写。并写清楚用电设备的容量、台数。
B、调查处理意见：根据申请的内容由相关各部门或班组填写调查情况及办理情况。
C、附表：填写用户用电设备的容量、台数。
5、用户申请暂停（恢复）用电协议
当用户申请暂时停用使用用电设备不超过6个月时，填写用电协议。
6、XXX县电力局过户申请
收费方式：填写预购、坐收、预储。
《供电所用电检查资料》填写说明
一、资料名称：
1、供电所用电检查资料。
2、资料盒编号：28#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、用电检查证登记表（附表109）。
2、用电检查计划。
3、供电所用电检查登记表（附表110）。
4、用电检查总结。
5、用电检查工作单（附表111）。
6、违章用电窃电通知书（附表112）。
7、用电检查结果通知书（附表113）。
8、违章用电窃电登记本（附表114）。
9、营业普查记录（附表115）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、用电检查计划、供电所用电检查登记表（附文字说明）、用电检查总结合在一起用活页夹装订。
3、用电检查工作单、用电检查结果通知书、违章用电窃电通知书合在一起装订。
4、用订书机装订后，用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、用电检查证登记表
根据用电检查登记表的内容具体填写。
2、用电检查计划的填写。
根据年初局下达的“用电检查工作计划”按月度进行制定填写。
3、用电检查总结的填写说明
用电检查总结的主要内容应从下面四个方面进行填写
A、检查的主要内容。
B、检查中发现的问题。
C、整改落实情况。
D、今后采取的措施。
4、供电所用电检查登记表的填写说明
A、用电性质：居民生活、非普工业、排灌、商业、农业生产、非居民生活、混用。
B、电价执行：正确或不正确。
C、电价比例：正确或不正确
D、电费收缴：已收或未收。
E、设备名称及容量：应按照用户的实际使用的设备容量进行填写。
F、运行情况：正常或异常。
G、检查意见：限期整改或检查通过。
H、每次用电检查结束后，应根据供电所用电检查登记表的内容写出文字说明。
5、用电检查工作单
A、检查性质：安全检查或用电检查。
B、行业：居民生活、非普工业、排灌、商业、农业生产、非居民生活、混用。
C、工作单编号：工作单编号以XXX县电力局及各供电所简称开头，其次是年份-月份-数字编号，如XXX县电力局客户中心2006年1月第一份用电检查工作单编号为肃电客户2006-01-01#，许三湾供电所为肃电许供2006-01-01#
D、检查内容：根据用电检查工作内容进行填写。
E、检查结果：根据检查内容详细填写结果。
F、工作单一式两份，一份各供电所存档备查，一份交被检查用户处保留。
G、签发：由各供电所所长负责签发。
6、XXX县电力局用电检查结果通知书
A、通知书用于安全检查，当用户用电存在安全隐患时填写通知书。
B、通知书编号：通知书编号以各供电所的简称开头，其次是月份和数字编号，如XXX县电力局客户服务中心2006年一月第一份通知书，通知书编号为客户01-01#，许三湾供电所为许供-01-01#。
C、工作单编号：与相应的XXX县电力局用电检查工作单编号一致。
D、存在问题：根据检查用户安全用电的情况进行填写，要详细指出用户存在的安全问题。
E、整改要求及期限：根据用户存在的安全问题提出整改意见建议和整改时间。
F、通知书一式两份，一份各供电所存档备查，一份交被检查用户处保留。
7、XXX县电力局违章用电窃电通知书
A、通知书用于用电检查，当用户发现有违章用电或窃电行为时填写通知书。
B、通知书编号：通知书编号以各供电所的简称开头，其次是月份和数字编号，如XXX县电力局客户服务中心2006年一月第一份通知书，通知书编号为客户01-01#，许三湾供电所为许供-01-01#。
C、工作单编号：与相应的XXX县电力局用电检查工作单编号一致。
D、违章事实：当用户存在违章用电行为时，在此栏填写确认用户的违章用电的原因，并且详细填写违章的设备容量、台数。
E、窃电事实：当用户存在窃电行为时，在此栏中填写确认用户窃电行为的原因，并且详细填写窃电设备的容量、台数。
F、用户签认：当用户发生违章用电或窃电行为时，经现场确认后，由用户签字认可。
G、处理意见及结果：根据《供用电营业规则》中的违约用电行为和窃电行为的相关条款进行填写，并且写清楚补收电费、违约使用电费和合计金额的数目。
8、违章用电窃电登记本
当用户发生违章用电窃电行为后，根据登记本内容填写。
9、营业普查记录
各供电所根据每月制定的计划进行营业普查，记录填写要详细真实。
《供电所供用电合同》填写说明
一、资料名称：
1、供电所供用电合同。
2、资料盒编号：29#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、高压供用电合同。
2、低压供用电合同。
3、农村居民供用电合同。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、低压供用电合同、农村居民供用电合同在一个资料盒中装不下时可放置在另外的资料盒中，资料盒名称仍为《供电所用电合同》。
3、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、高压供用电合同
适用于供电电压为10KV（含6KV）及以上的且用电容量在1000KVA以下的高压电力用户，合同有效期2年，由供电企业法定代表人委托其二级机构人负责组织签订。我局委托人为各供电所所长。产权分界点的划分：XXX变电站XXX10KV线路XXX#杆变压器高压引下线接火点处，电源侧属供电方，负荷侧属用电方。
2、低压供用电合同
适用于供电电压为380V且用电容量在20KW及以下的低压动力用户，合同有效期3年，由供电企业法定代表人委托其二级机构人负责组织签订。我局委托人为各供电所所长。产权分界点的划分：XXX变0.4KV主线路XXX分支XXX#杆电源引线搭火点处，电源进线以上属供电方，电表、负荷侧线路、用电设备属用电方。
3、农村居民供用电合同
适用于供电电压为220V的低压照明动力用户，合同有效期3年，由供电企业法定代表人委托其二级机构人负责组织签订。我局委托人为各供电所所长。产权分界点的划分：XXX变0.4KV主线路XXX分支XXX#杆电源引线搭火点处，电源进线以上属供电方，电表、负荷侧线路、用电设备属用电方。
《供电所业务联系单》填写说明
一、资料名称：
1、供电所业务联系单。
2、资料盒编号：30#。
3、资料管理责任者：营业管理员。
二、二级目录：
1、限期交费通知单（附表116）。
2、停电通知单（附表117）。
3、内部业务联系单（附表118）。
4、电力客户功率因数传递单（通知单）（附表119）。
三、装订：
1、应统一使用局办公室下发的资料封面。
2、内部业务联系单、电力客户功率因数传递单按逐月装订。
3、用活页夹包装封面。
四、填写说明：
1、限期交费通知单
由各变台负责（承包）人按照具体内容填写，中缝线应有供电所盖章。
2、停电通知单
由各变台负责（承包）人按照具体内容填写。停电事由：在相应的条款序号上打“√”，批准人：用户停电时，由各供电所所长签字审批。
3、内部业务联系单
业务单用于各部门或班组之间工作业务联系时使用。要求完成时间：当具体时间不能确定时，可填写“月底前”等字样：工作内容：内容要简洁、明晰，字体要工整。
