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民宿的市场营销计划

民宿的市场营销计划

民宿的市场营销计划范文第1篇

据统计,目前全市有民宿200多家,床位总量达到19052张。全市民宿发展态势较好的有永嘉县、瓯海区、文成县、乐清市、洞头区,较为集中的区域有楠溪江、雁荡山、大罗山、泽雅等地。其中,文成南田镇五阳村民宿、瓯海盘云谷文化创意村民宿、永嘉暨家寨村民宿等,都是我市民宿整村推进的代表。

一、五大问题制约温州民宿发展

近年我市民宿经济发展较快,但与外地特别是与德清、安吉等地相比,我市民宿经济发展还存在着不容忽视的问题。主要表现在:

一是发展无序。我市尚未就民宿发展出台相关规划,没有对民宿以及民宿相关旅游配套产品、设施等进行统筹谋划,民宿经济处于自我发展状态,有“遍地开花、一哄而起”的现象。由于政府缺乏合理引导,民宿分布零散,未形成具有相当规模和较高知名度的民宿集聚发展区域,基本上属于村民利用自己的空房自发经营、有经济实力的人看中一个地方投资办民宿或村与企业合作投资经营民宿等三种形式。这种无序状态下建起来的民宿,多数不符合区域科学布局和合理适度发展的要求。

二是合力不够。民宿经济是一个系统工程,涉及公安、消防、旅游、环保、市场监督、卫生等多个部门。目前,我市瓯海等6个县(市、区)已率先出台扶持民宿发展与管理的政策性文件,由于未形成一套行之有效的协调机制,致使某些民宿的优惠政策难以落地,也制约了民宿资源的有机整合和项目开发的快速推进。目前,除瓯海认定了15家、文成批了14家,绝大多数民宿处于无监管部门、无经营许可证、无法开具发票的“三无”状态。

三是营销松散。我市大多数民宿品牌知名度不高,民宿经营者宣传营销的手段比较单一,主要还是依靠“回头客”、发名片和口碑宣传。在当今这个信息资源大量涌现的互联网时代,温州民宿尚未搭建专门的营销平台,很少通过网络宣传推介,缺乏整体宣传营销的意识。全市尚未形成专业的组织和协会,缺少民宿行业的整体宣传效果,所以往往出现“节假日人满为患,平时关门打烊”的极端现象。

四是创新不足。我市多数民宿重模仿轻创意,主题不突出、特色不明显。无论是建筑风格、室内装潢等硬件设施方面,还是食宿服务、体验分享方面都非常相似,缺少自己独特的经营理念、游客向往的特色体验以及主人与游客之间的互动,缺乏地方特色,“同质化”现象严重。如永嘉、瓯海、乐清等地的民宿相似度极高,缺乏特色和个性,可持续发展动力不足。民宿的市场定位模糊,没有针对青年白领、退休职工等不同的消费群体进行市场细分。另外,配套设施不足,道路及路标、环境卫生、停车场地、用水用电、通讯网络等公共设施建设滞后。

五是隐患较多。大部分民宿处于“无监管”状态,没有跟治安、消防系统联网。有的民宿为招揽生意,住宿登记不要身份证,离店不开发票。有的民宿装饰材料不符合耐火要求,消防设施配备不足,从业人员缺乏消防技能训练,存在很大的消防、治安等不安全、不稳定隐患。有的民宿建在山边、溪边,离地质灾害点近,有的民宿卫生设施差,没规范的消毒和疾病防范措施,消费投诉多。

二、五措并举推动温州民宿花开灿烂

一要注重规划引领。建议研究制定全市民宿发展的布局规划,对我市现有民宿发展进行摸底排查,并根据自然景观、人文环境、村庄条件等,出台相应的民宿发展规划线路图,明确重点发展区域,充分考虑产业布局、人口集聚、土地利用、生态环境保护等内容,深入挖掘文化底蕴,不搞同质化,形成目标明确、布局合理、定位科学、特色鲜明的民宿发展规划。

同时,创新民宿发展模式。在楠溪江、大罗山、雁荡山等旅游景区周边集约发展民宿,以民宿村标准进行整片规划建设;对一些原住民外迁较多的并具有原生态风貌的“空心村”,则通过“政企合作”、“村企合作”的模式开发成民宿群落。引入民间资本,开发独创性、具有深厚文化内涵的示范项目,打造精品民宿。多样化开发民宿市场,积极打造适合不同消费群体的民宿产业体系,大力发展中端民宿,适度建设低端民宿,控制高端民宿。分区域打造自然生态型、文化体验型、休闲愉悦型、美食体验型、健身养老型等特色各异的主题民宿,实现错位发展。

二要落实联审制度。建议市政府建立民宿经济发展领导小组,并将成员单位人员相对固定,协调处理民宿经济发展过程中碰到的各种问题。建议有关部门学习借鉴外地的经验和做法,坚持先发展后规范的原则,按照《浙江省民宿(农家乐)治安消防管理暂行规定》,在确保安全的前提下,因地制宜制订民宿消防、治安安全和卫生、环保标准,降低准入门槛,简化审批手续,积极帮扶有意向开展或手续尚不全的民宿经营户尽早达到相关要求,让更多的经营者获得合法市场主体地位,推进民宿规范化发展。相关部门要加大对民宿发展区域的旅游交通、便民设施、生活设施等建设资金的投入,完善配套服务设施,同时加大对民宿村生活污水处理、道路设施建设、村容村貌的整理力度。

三要加强整体宣传。去舟山看海、到衢州看山、在莫干山度假、住丽水养生,每个地区都应该打造地域专属的品牌核心竞争力。我市这方面还比较落后,要着力打造温州民宿公共品牌,以品牌发展占领市场高地。要成立专业的民宿行业协会,制定相关行业准入标准及行业服务规范。要强化政府、行业协会和民宿经营者的三方联合互动,对民宿进行统一规划包装,以民俗文化的主题立意为核心,同时又突出个体民宿的自身特点,整体设计温州民宿形象,打响温州民宿品牌。要开设统一网络营销平台,创建民宿专题网站,进行集中展示推介,让每一家民宿都有页面进行民宿介绍、旅游产品及民宿预订等。要加强与报刊、电视、电台等新闻媒体合作宣传,积极拓展网络、微博、微信等新媒体平台的开发,进一步提升温州民宿的知名度、美誉度,让温州民宿做起全国生意。

民宿的市场营销计划范文第2篇

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:

(1)整个产品市场的规模。

(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司过去5年的损益分析。

(二)策划正文

策划书正文由6大项构成,现分别说明如下:

(1)公司的主要政策

策划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

确定目标市场与产品定位。

销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

制定价格政策。

确定销售方式。

广告表现与广告预算。

促销活动的重点与原则。

公关活动的重点与原则。

(2)销售目标

所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。

销售目标量化有下列优点:

为检验整个营销企划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基矗

(3)推广计划

策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

企划书必须明确地表示,为了实现整个策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。

②策略

决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。

广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。

媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体 各占多少比率 广告的视听率与接触率有多少

促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)

促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。

公关活动计划:包括股东会、公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)市场调查计划

市场调查在策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销企划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。

然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。

(5)销售管理计划

假如把策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。

(6)损益预估

任何策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。

项目策划书(一)

石莲洞国家森林公园,位于皖、鄂、赣三省结合部的安徽省宿松县城的西南郊。东距“长江绝岛”小孤山、南至江西庐山,西到湖北省黄梅禅宗“天下祖庭”东山五祖寺,北往天柱山,这些距离都在30至80公里之间。总面积2.2万亩,森林覆盖率达97.6%,有植物67科、500余种,野生动物80多种。公园集自然风貌与人文景观于一身,旅游资源丰富,自古就是一处难得的天然旅游胜地。吴头楚尾区位好,雷水滋润万物新。这里曾是唐代诗人李白、大文豪罗隐栖游题咏的胜地,禅宗五祖弘忍建寺授法的仙境。这里曾出现过儒、道、佛三教和谐互融的盛世。

一、项目定位:打造中华和谐文化的新高地

二、项目目标:建设宿松县的文化家园,打造安徽省的文化地标,成就中华和谐文化的名片

三、项目宗旨:兼容世界各民族文化,创新中华传统文化

四、策划主题:和谐盛世

五、策划纲要:横空出世,聚焦眼球,整体规划,分步实施

六、策划理念:儒、道、佛三教是中国传统文化的三大支柱,在中华文明的历史上,每逢盛世,这三教便融合在一起,开创了所在时代的文化发展和文化繁荣的崭新局面

当今中国,政通人和,综合国力与日俱增,中国经济的发展模式已成为全球的聚焦。中国人所创造出来的奇迹令世界各国人们为之震惊。因此,在世界范围内正掀起一股热衷中华文化的热潮。孔子学院的成立架起了中华文化与世界各民族沟通的桥梁,世界各地的专家学者,莘莘学子们正在以潮水般的速度涌向神州大地,他们对中华文化追宗溯源,领略其中的神奇魅力。

从十六大以来,中央就提出了文化强国的战略,并制定了社会主义文化大发展大繁荣的方针政策。中国新一代领导们深知:实现中华民族的伟大复兴,经济是基础,关键在文化。唯有中华文化能焕发出新的生机和活力,才能够使中国社会趋向和谐,走向可持续发展的道路,才能使世界各国人民对中华发出由衷的喝彩,最终为建设和谐世界贡献自己的力量。

和谐是当今中国倡导的主旋律,从构建和谐社会到建设和谐世界,这是新世纪龙的宣言。和谐的理念源于中华,长期以来中华民族一直是和谐理念的践行者。早在唐代,我们的儒教,道教和佛教就曾经在宿松这片肥沃的土地上融合,留下了唐代大文豪罗隐在石莲洞受八仙指点而成为道教传人的传说;禅宗五祖弘忍法师见石莲洞周边环境优美而设立道场,广布佛法的史迹;儒家圣庙盛于宿松的佳话。

民宿的市场营销计划范文第3篇

【关键词】精品民宿;蓝海战略;文创思维

民宿发展势不可挡,在新时期全域旅游发展下,其经营体量增大,业务活动增多,民宿的特色文化和创意理念日渐失去原有的光彩与魅力,而针对民宿业这一新兴的开发热点,其市场前景广阔,因此,实施蓝海战略,增加社交互动、精简服务范围、剔除传统理念和创造核心竞争力成为打造精品民宿的重点。

一、增加社交互动,运用多元营销策略创新行销能力

信息化时代背景下,社群互动更有利于引起顾客对商户的关注与兴趣,引发体验动机,从而提升顾客粘性。尽管大部分民宿拥有浓厚的地方传统特色,但为了拓展其发展空间,有效利用网络技术,增加社交互动,建设民宿社区群,是必然之势。

首先,重视互联网营销,民宿业主可建置高品质的专属网站,通过网络平台向游客展示住宿设施或特色体验活动,展现其产品多样化、内容丰富性及便捷度等;还可将民宿产销的联系方式、交通路线及相关休闲产业的网络链接,以明确、简洁的方式让消费者了解;还有对民宿区内的相关基础设施和风景据点等在网上呈现,提高民宿话题度和对顾客的吸引度。

其次,关注群体营销,以民宿活动为起点营造社群文化。经营者可以针对特定的消费群体进行特定的产品设计,统筹各方面因素,一方面形成具有鲜明个性的主题民宿,使游客拥有别样的民宿生活体验,另一方面,民宿接待的不同群体可形成不同的文化氛围,顾客群内部的互动交流既有助于增加交友体验,也能够提升民宿业社群的凝聚力。

二、精简服务范围,导入专业服务内涵提升独特消费魅力

民宿运营的成本消耗低,规模容量小,因此在服务范围方面,应做相应的“减法”。第一,转变提供全方位服务为有限服务。注重极致化行为,其经营者可去掉一些非核心需求的满足,转而回归民宿最初的状态,即早餐和住宿(Breakfast &Bed),通过这种策略,可压缩民宿经营的成本,从而将更多资源和精力投入其核心业务上,通过将主体项目做到最好,形成精品民宿的差异化优势。

第二,转变被动提供服务为主动选择服务项。有选择性的服务就是要划分目标客户群。民宿经营者应从自身的实际情况出发,量力而行,根据民宿自有特点选择适合的顾客。可以说,精品民宿从形式和内涵上更注重业主与顾客之间的平等和自主性,双方的选择空间都较大,有助于总体提升民宿服务质量,增添其消费魅力。

三、剔除传统服务理念,树立创新“小而精”意识满足个性精神需求

当前游客追求个性化服务的意识不断增强,因而在新时期背景下,民宿业主应摒弃传统思维,更新以往“大而全”的需求服务理念,先进行市场细分,定位目标顾客消费群,正确认识民宿自身的区位条件,选择和保护可利用的资源,提供具有特色的旅游产品,从而争取营建“小而美”的环境,以丰富顾客的精神体验。

“小而精”的经营理念,具体来说主要在于民宿氛围的营造,房屋主人应从多角度对民宿进行设计,整体烘托民宿的特有氛围,真正为顾客提供体验式的旅行方式,凸显人性化特征。

四、创造核心竞争力,整合丰富落地资源打造精品在地文化

民宿的吸引力在于游客对当地文化生活的好奇。由此可见,发展民宿业,必须充分挖掘和突出当地元素,创造核心竞争优势。精品民宿强调的是用专业民宿设计团队提升现有民宿的品位,将“在地元素”做到极致。

民宿的市场营销计划范文第4篇

一、漠河县作为旅游目的地的开发分析

旅游目的地营销,无论是对于一个国家和区域,还是对于某个具体的旅游区,在目的地竞争日趋激烈、信息传播爆炸和不对称并存的背景下,都显得十分重要。漠河县作为旅游目的地开发旅游业从21世纪初便开始进行建设已有十余年的历史,但就现阶段的各项条件分析仍有些许不足。Mieczkowski(1995)曾指出,旅游产品由人文吸引物和旅游基础设施以及部分环境因子(自然吸引物)组成,另外一些环境因素虽不被当作旅游资源来使用,但同样对目的地的性质起到重要作用。对于漠河县发展旅游产业而言,其旅游产品中人文吸引物和旅游基础设施发挥的作用明显小于自然风光对于游客所产生的吸引力;不被作为旅游产品的环境,虽作用不可忽视,但因其在所处区域中并不具有特殊性,发挥作用相对较小,而可以作为旅游产品的环境较之于整体的目的地环境而言,其面积又相对狭小,所以漠河县作为旅游目的地的旅游开发应要有的放矢,重点开发支柱地区北极村。Buhails(2000)认为旅游目的地是为游客提供一种完整旅游体验的多种旅游产品的混合体,是一个独立的特定地理区域,有统一的旅游业管理和规划的政策法规框架,有统一的目的地管理机构进行管理。目的地的核心组成可以归纳为“6A”:吸引物(Attractions)、可达性(Accessibility)、旅游设施(Amenities)、可供项目(Availablepackage)、活动(Activities)、辅助服务(Ancillaryservices)。从吸引物角度考虑,漠河因其地理位置特殊,拥有其他地区不可模仿的资源。夏季凉爽的气候,美丽的星空,悠长的黑龙江;冬季极寒的天气,飘扬的飞雪,中国的北极,这些让漠河拥有着明显的旅游优势。作为6A中最重要的一环,漠河旅游目的地建设的可塑性极强。从可达性角度考虑,目前到达漠河的火车共8列,飞机4班,连接大型城市主要为哈尔滨、沈阳与北京,可以满足旅游的基础需要,但值得注意的是,漠河发展旅游的中心地实际为北极村,从漠河到北极村的主要交通方式为大巴,无论从大巴数量还是时间安排上,都需要进一步完善。此外,北极村由于景区面积较大、景点较为分散,各景点的交通连接并不到位。从旅游设施角度考虑,不论是漠河县城还是北极村,在住宿设施上基本可以满足需求,但饮食基本为当地居民自营,风味和特色上均有欠缺;旅游服务设施方面,北极村相对完善,已呈现景区雏形。从可供项目角度考虑,目前的漠河跟团游主要以哈尔滨、漠河两地游为主,漠河主要以北极村、北红村为主。时间以两日为主,线路较为固定,各旅游商之间无明显差异。从活动角度考虑,目前漠河旅游还较为缺乏有规模和影响力的节事活动。从辅助服务角度考略,漠河县城和北极村在开发旅游之前一直是人们居住的城镇与村落,所以基础设施较为完善,但北红村---中国最北的未被开发的村落,可能相对缺乏。由以上可见,目前的漠河旅游目的地建设规模已经较为完整,进一步的规划只需完善交通、饮食、活动等部分方面即可。接下来的旅游发展应重点重视其目的地的营销规划。

二、漠河县旅游营销分析

(一)从营销组合看漠河县的旅游营销产品作为被营销的主体,从本质上决定了一个旅游目的地的竞争力。漠河县开发旅游产业地理位置优越,气候和自然风光在全国同等级的旅游地中具有排他性,能力与地位显赫。从目前阶段各大OTA提供的有关漠河县的旅游产品来看,景点主要包括北极村、胭脂沟、北红村,形式主要是与哈尔滨构成组合的全包游,供应商主要以东北的旅行社为主,交通方式大部分以火车为主,小部分采用飞机的形式。总体来看,产品的形式和供应差异不大,从营销的角度来看,旅游产品的开发已经初具规模。价格方面,目前的漠河旅游形式主要为跟团的全包游和自助游两种。跟团游的价格基本与哈尔滨捆绑销售,整体在1500—2000元左右,时间在4—5天。自助游价格包括交通费用(往返火车+大巴)共550元左右、住宿费用(两日)共200元左右、餐饮费用(两日)150元左右,合计900元左右。在整体价格区间上,漠河开展旅游业多年已经相对稳定,跟团游与自助游差异不大。而在价格营销方面,目前的漠河旅游缺乏主体官方的营销,所以基本上没有关于任何的价格营销。北极村整体景区的门票为120元,价格适中。为促进营销,可适时采用网络平台抽奖的方法赠送门票、或者联合宾馆赠送体验住宿等活动开展营销。旅游产品由于其自身的随产随销的特殊性与传统的实物商品有明显的区别。因此在分销渠道的选择上,基本可以以一层渠道为主,即生产者—零售商(商)—消费者。零售商或者商基本是指旅行社或者在线OTA。在具体运营时,采用奖赏、津贴、销售比等积极手段激励中间商,加大与其他旅游目的地的相对竞争优势。促销是旅游营销中提高产品销量最直接的手段,其五大要素中最为适用于旅游产品推广的是广告与销售推广。在互联网时代中,网络已经逐渐超越其他媒体成为最主流的信息传播渠道。同时,漠河县的旅游产品又以壮美、奇特为主,比较贴近当下网络主流使用者—青年人。因此,漠河县的旅游产品促销在渠道选择上应该以网络为主。具体可通过在线旅行社、天涯、贴吧、旅游app等渠道,呈现旅游产品,满足自助游与跟团游旅游者的需求。在销售推广上,可利用电视台,广播电台等方式,以中介媒体为信誉担保,向消费者推广旅游产品。

(二)从营销模式上看漠河县的旅游营销

Kotler等(2006)提出考虑到服务业的各种内在特点,旅游营销已不能局限于传统的运用4P所进行的外部营销,而还应包括内部营销和互动营销。内部营销指旅游企业必须对直接与顾客接触的前台员工和所有提供服务支持的后台员工进行有效的培训和激励。互动营销指实际的旅游产品和服务质量在很大程度上依赖买卖双方在服务过程中形成的互动关系。在内部营销方面,由于旅游景区并非孤立存在,旅游景区内所有的服务人员所提供的服务质量,会直接影响旅游者对于一个旅游目的地的评价,而这些旅游者往往又是旅游目的地免费的营销渠道。因此,首先,漠河县旅游景区的管理规划者和旅游企业的管理者应对员工进行培训,在服务中应以提升和保持旅游地形象为工作目标。其次,应该发挥漠河县景区内部员工的能动性,对于景区宣传有突出贡献的员工进行激励。在互动营销方面,应该充分发挥社交软件的交互作用。通过微博、贴吧、论坛等弱社交方式,与潜在的旅游消费者建立互动关系,通过解决旅游者的疑问,建立信任;通过微信、qq、qq空间等强社交方式,与身边的朋友进行互动,在介绍旅游目的地的同时,挖掘其旅游潜在价值。旅游的内部营销、外部营销与互动营销,三者同时进行可以达到较好的营销效果,但在具体执行时,特别是互动营销和内部营销,要注意方式方法,以免适得其反。

三、漠河县旅游目的地营销的调整

(一)加强旅游目的地的建设

目的地作为旅游营销的前提,需要在突出特色和风格的同时满足最基本的旅游者需求。这些需求不仅仅是“游、购、娱”的需求,更多的则是“食、住、行”的基础需求。以漠河县发展旅游最好的北极村为例,对于景点的建设已经较为完善,如神州北极广场、最北一家、北极点、最北哨所等等,但其在细节的掌握上仍有欠缺。例如,连通北极广场与最北一家的道路仍为乡间小路;北极广场位于黑龙江边缘,景色壮美,却缺少相应的为游客介绍的展览馆或博物馆。从历史上来看,在签订瑷珲条约之前,黑龙江以北的60余万平方公里的土地仍为我国国土,设立展览馆可以在满足游客游览的同时进行爱国主义教育;从漠河县城到北极村的交通方式不够完善。冬季往返的大巴班次仅为两三班,无法满足旅客特别是机场旅客进入目的地的需求;在饮食上,饭店大多数为当地居民自营,由于其地理位置的原因,食物的物价较高,但味道仍旧一般,导致旅游者满意度较低;在住宿上,目前的北极村住宿仍以当地居民家改造为主,旅游主管部门应对住宿业进行统一管理和建设,在保障住宿质量的同时从住宿的角度进一步提升当地的旅游容量。

(二)加强旅游地形象与品牌的拉伸

信息传播需要传播源、渠道和接收源三个部分组成。对于旅游来说,同样适用。一个好的旅游目的地需要通过宣传、营销等手段让潜在旅游者了解并接受它,继而产生旅游动机,促成旅游行为。漠河旅游政务网的北极村旅游规划已有10余年之久,现阶段已经进入远期规划阶段,而对于现阶段的旅游营销却缺少具体可行的行为规范。进而观之,当时规划中所提及的旅游促销是以内部促销为主,就现阶段考虑效果远不及外部促销。此外,笔者随机采访了身边近50名大学生,其中有30余人表示对于漠河旅游有一定的兴趣,但其在经常运用的网络渠道上被动获得的相关旅游信息却几近于零。因此,对于现阶段的漠河县而言,需要在完善基础旅游地建设的同时,加强旅游地形象与品牌的拉伸。具体可表现为:与在线OTA、旅游论坛合作,针对节季推出专栏、讨论贴等,通过交互的社交行为吸引旅游者;与网易、新浪、今日头条等主流新闻类网站合作,在旅游模块风光贴;利用微信、qq、微博等强、弱互交手段进行内部营销;利用O2O、B2C等手段建立淘宝、京东直营店;策划较为有规模的节事活动,并将之打造为品牌;注重细分市场的开发,如大学生市场、自驾游市场等。

(三)完善营销规划

完善的营销规划不仅仅是添加以上所描述的具体的营销组合方法,世界旅游组织认为旅游目的地营销规划包括营销目标、形成营销战略、准备促销计划和为旅游者提供信息服务四个部分。(WTO,1994)一般来说,营销文本应包括三大基本的内容:引言、基本原理和实施计划。引言概述了营销的主体内容,基本原理解释营销规划的研究、分析和决策的过程,并详细说明了营销战略、目标市场、定位和营销目标。实施计划部分详细说明营销预算、员工职责、活动策划、时间进度和控制、测量及评价营销行动的方法。目前漠河县发展旅游形式趋于自然发展,需要更为细致、完善、独立的营销规划,为目的地旅游发展提供支撑。

四、结论

民宿的市场营销计划范文第5篇

党的提出,实施乡村振兴战略是决胜全面建成小康社会的重大历史任务,2018年的《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》明确,发展乡村旅游是乡村振兴战略的重要一环。现将实施情况汇报如下:

一、凝心聚力,抓好融合,不断取得新突破

(一)我县乡村旅游产业总体情况。

我县旅游发展的重心在乡村,近年来,我县按照合肥市将庐江县打造成旅游基地的定位要求,把旅游产业做为全县“三大战略”来布局发展。已建成金孔雀温泉旅游度假村和冶父山森林公园2个4A景区,周瑜文化园、中国稻米博物馆、柯坦虎洞、汤池果树、天鸣花海、庐江名人馆6个3A景区,白湖独山、三冲·巢湖湖景区通过3A景观价值评定,台创园正在积极申报4A。开发建设了万振逍遥别院、国轩雅典娜、金孔雀温泉养生中心、孙立人故居、丁汝昌纪念馆、刘秉璋墓园、奎星楼等景点。国内唯一的稻米博物馆和亚洲最大的穹顶球型建筑国轩温泉宫最具代表性。全县星级酒店5家,星级农家乐39家。逐步形成了“周瑜故里,温泉之乡,休闲胜地”旅游发展格局。有7个“省优秀旅游乡镇”、17个乡村旅游示范村,2008年被评为“省旅游强县”,汤池被中矿联授予“中国温泉之乡”称号,省级旅游度假区和省级景观名镇。2012年金孔雀温泉被评为“长三角100个不得不去的地方”休闲度假胜地。2013年汤池被第一财经等50家媒体评为“发现最美中国村镇”第一名。2016年10月份被国家旅游局批准为第二批国家全域旅游示范县创建单位。被半月杂志社评为中国十佳生态休闲旅游名县。冶父山为国家森林公园,白云山庄、源居农业为省级乡村旅游和休闲农业示范点,庐江名人馆、中国稻米博物馆为省研学旅行基地,冶父山、天鸣花海为市研学旅行基地,台创园为省创客基地,金孔雀养生中心、纽期康医药、天地禾石斛为省中医药健康旅游基地。

(二)2019年度我县乡村旅游产业进展情况。

1-7月我县共接待游客约530万人次,同比增长19%;实现旅游业综合收入约38亿元,同比增长10%。旅游消费市场总体热度不减,景区、旅行社、宾馆酒店、农家乐等旅游企业转型升级、提质增效、稳中向好的势头依然稳固。主要开展了以下几项工作:

1.项目拉动,加快旅游经济载体建设

一是加强重点项目建设。除岱鳌山环山公路等旅游公共基础配套项目之外,我县在建旅游大项目9个,其中亿元以上旅游项目4个。初步完成智慧旅游大数据中心、安凹民宿、国轩温泉宫玻璃水滑道项目;持续推进南山田园综合体、冶父山骑行舆乐园项目;大力实施人居环境改造工程,拓展全域旅游发展空间。

二是指导旅游扶贫项目实施。指导凤桥、分水、长冲三个省级旅游扶贫村落实30万元补助资金,修建生态旅游停车场300平方、旅游慢道590米。争取旅游扶贫产业项目资金1000万元,申报完成万山乡创民艺体验工坊、黄山寨乡村旅游、汤池天鸣花海民宿等三个旅游扶贫项目,均已启动建设,预计10月完工。

2.活动引导,促进旅游经济市场繁荣

一是加强旅游线路宣传。在高速路口、公交站牌设置全域旅游宣传广告牌8幅;围绕“乡村休闲游、温泉康养游、学生研学游”三大主题,开展2019庐江文化旅游年线路推介,编印旅游宣传册和摄影图册,策划“走,下乡去”“春游江淮请你来”“村干带你游庐江”等专题线路推广活动;开展智慧旅游平台建设,完成庐江文旅公众号改版,增设在线投诉、玩转庐江等互动功能;与合肥市电视台对接,谋划《我想去庐江》系列宣传节目。

二是举办各类节庆活动。先后举办合肥(汤池)温泉养生季暨第十届“爱与分享”温泉文化旅游节、第十一届合肥庐江白云春毫茶文化旅游节暨“万人游庐江”活动、“茶乡新貌”文化旅游摄影大赛,组织举办“5.19中国旅游日”暨庐江乡村美食节活动,整合乡镇特色瓜果资源,推出瓜果采摘地图,打造2019瓜果采摘嘉年华、旅游扶贫基地农产品进酒店等系列活动10余场。

3.加强监管,确保旅游经济稳定有序

一是严格标准,督促旅游品牌对标提升。我县立足标准先行的理念,鼓励和引导各旅游企业对标提升,天鸣花海、庐江名人馆获批国家3A级旅游景区,庐江名人馆、周瑜文化园、地质博物馆获批市中小学生校外素质教育基地。指导台创园参加4A景观价值评定,指导白湖独山、三冲巢湖源开展3A景区现场验收。正在开展市研学旅游基地、工业旅游基地、科教旅游基地等品牌创建工作。

二是强化检查,促进旅游市场安定平稳。我县利用机构改革文化旅游合并的契机,将旅游执法功能融入到专业执法大队,强化了队伍力量建设,不仅做好了常规节假日市场巡查,还采取了随机抽查制,以“三不”的方式开展景区、旅游饭店、星级农家乐、旅行社等旅游市场安全检查,对发现的隐患督促整改,时刻绷紧安全生产弦,实现旅游安全生产零事故。

三是加强督查,努力提升旅游公共服务能力。紧抓国家“厕所革命”工作契机,对全县在册55个旅游厕所进行全覆盖检查,并新建旅游厕所5个,开展专项督查8次,建立旅游厕所问题台账,督促业主单位和所在镇(园区)整改落实到位,并不定期明察暗访,形成“所长制”长效机制。同时在人才培养上,相继举办智慧旅游信息员培训班、文化和旅游发展专题培训班、潜川工匠及乡土厨师大赛、讲解员培训及大赛等。

4.重点突破,深挖旅游民宿产业特色

一是完善支持办法。修改完善《庐江县乡村民宿管理办法(试行)》,提交县委政府审议通过,支持利用空闲农房,依托全县独特的自然风光、生态环境和人文底蕴,大力发展民宿产业。

二是推进旅游民宿集聚区建设。即将完成安凹、芭洼等民宿,天鸣花海民宿启动建设,万山南山云起民宿项目完成场地交付,计划本月动工。成功引入祥源集团在柯坦镇虎洞景区投资建设阴洼民宿项目,已签订投资协议。正在招商谋化民宿项目6个。努力将汤池、柯坦、万山打造成为精品民宿集聚区。

二、深入分析,找准问题,明确改进新方向

我县的乡村旅游产业起步较晚,选择庐江的游客多为周边城市居民,目的是感受自然、体验乡村生活、泡温泉、体验佛教文化等。主要存在以下几点问题:

1.主动融入理念不够,缺乏凝心聚力合力。旅游是个次生产业,它不是主载体,但拥有着血脉的重要作用,有旅游主体就活了起来。然而,我们发现很多项目的实施仅仅为了完成本部门任务,不能主动旅游化,导致发展中要不就是不给动,要不就是重复投入。比如步行桥的设计如果只满足通行就是平桥,如果考虑旅游化可能就设计成了石拱桥、花桥等。我们认为这些现象最主要的根源在于各部门领导对旅游融入理念的认识不到位,有时我们组织外出学习时往往会听到很多领导跟文旅局说,这都是你们的事。但是“桥”并不是文旅局做的呀!

2.特色化只浮于表面,没有深入研究布局。在信息化迅速发展的今天,很多旅游主体特色化意识都有,但往往有样学样,没有深入研究本地特色,详细布局,同质化现象特别严重。比如谁的石头景观做的好,都学石头景观,自己没有发展起来倒把别人的逼死了。在我县农业园区特别明显,别人采摘我采摘,但没有打出产品不一样的文章,一个劲的冲击市场反而形成不了市场。

3.公共基础配置不到位,服务链条意识不强。交通组织框架缺失,除了自驾游,很多地方游客进不去。有自驾游客道路能进入,但没有充足的停车场和公厕、景点引导系列牌等设备设施,照样不知道怎么玩。同时在线路中没有公共咨询点、服务点的设置游客不知道什么值得去、怎样去。往往原生态的景区反而是游客兴趣最大的目的地,它靠的就是基础配套。

4.营销目标性不强,没有形成吸引游客的动力。当前我县主要采取的措施是城市旅游资源的推介,确实提高了知名度,但很多游客在问,除了泡温泉我还能玩什么?形成来游动力。主要在于整体旅游营销的目标性不强,线路和主题推介今年才刚起步;分级营销层次不清晰,企业主体营销手段不足;营销框架没有搭建起来,导致当前很多人想来玩,又不知道怎么玩。

三、明确措施,深度融合,搭建运行新体系。

因此,我们下一步将按照以下几项思路,做到合理安排,分步推进,争取形成常态化的运行体系,坚持立足“当前”,才能突出“层次”,从而追求“实效”。

1.立足当前,强化全域旅游的融合意识。争取强化各单位各镇、各村主动融入旅游的责任意识,实行项目“双围绕”,不仅围绕行业干也要围绕旅游干,往往乡村旅游的独立投入并不起决定因素,把自身实施的其它项目做好旅游化,当前也会形成不错的效果。比如人居环境改造不仅要干净整洁,还要有特色化的旅游设计和功能布局;水利改造不仅要有通畅性,还要有景观、体验和主题设计等等。同时,争取强化基层党建主体作用,打造具有旅游接待能力的党建团队,开展能钻、能编、能说家乡故事的“能人党员”培育活动等。

2.立足当前,做好接待能力的合理配置。乡村旅游的发展需要实体经济的拉动。一方面是环境的旅游化完善了部分公共接待功能,特别是主题镇、主题村及自有商业的打造;另一方面需要大项目引领小业主的积极参与,比如精品民宿到农家乐再到户家民宿的小产业类别结构合理配置,因此我们将在乡村民宿、农业园区旅游化、特色街区上下功夫,从政策和部门管理上给企业一个发展空间,通过规划审批、规范制度、服务标准等方面引领其服务质量提升和特色化的形成,从而打造有消费层次、有接待空间、有环境主体的接待体系。

3.立足当前,做好公共服务的优化配套。实际上旅游接待功能并不是要有独立的游客集散中心等专用设备场所,它往往就是个优化配套的过程,因此我们将结合机遇做好主动融合。比如:咨询点(服务点)的建设:在县级层面结合高铁站配置500平米左右的集散中心,在停车场配置大巴车(公交)停车场,在合肥主城区徽洲大道来客通道入口,结合城市设施的建设配置100平方左右的旅游咨询营销中心。在镇设置有旅游综合服务中心,在镇内线路上设置有驿站及咨询点,它可以是镇村服务中心的一种功能配套,也可以是茶馆、商店、书吧等增加了游客休闲功能的优化配套,提供给游客休息或获取资讯的一个平台,往往也能促进游客的进一步消费,互利互惠。再比如:景观廊道的建设就在具有景观资源的道路设计中增加文化元素、慢行系统、旅游指示、景观平台、驿站、停车场、厕所等优化配套。