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一、组建家长志愿者队伍的动因
(1)推动学校教育发展的需要。教育仅靠学校单方面的力量是难以完成的,不管家长的素质高还是低,都必须发动他们促进学校教育。父母是孩子的第一任教师,家庭是孩子的第一所学校,他们对孩子的影响力不可估量,但是他们的教育方式方法是非专业的,还可能与学校的教育背道而驰。因此,学校有必要通过合适的渠道开发家长资源,让他们了解、支持学校,增长育儿知识,与孩子共同成长。
(2)顺应时展的需要。“十”提出了“深化群众性精神文明创建活动,广泛开展志愿服务,推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化”的精神要求。在郴州市积极“创建全国文明城市、国家卫生城市和国家园林城市”的大环境下,我校积极响应号召,大力宣传“学雷锋,讲文明,树新风”,倡导志愿服务,由此带动了家长。
(3)创新家校合作方式的需要。基于以往的各种家校合作存在的或流于形式,或缺乏持续性的缺陷,组建家长志愿者队伍,丰富了家校合作形式,使家校合作落到实处,真正形成了家校共育新机制。
二、家长志愿者队伍的工作内容与管理措施
家长志愿者队伍是在家委会倡导下以及学校的协助下建立的。最初是为了顺应部分家长对教育教学的特别关注、想自由进出学校的需要而成立,并且把加入家长志愿者作为家长自由进出学校的门槛。刚开始成员只有二三十人,只设有保洁保安队和社会实践队。后来学校通过开座谈会、集体培训、组织活动等方式,转变了工作队的思想和行动,增强了他们的凝聚力,让他们找到了乐趣及参与学校工作的激情,并且带动了更多家长参与志愿者队伍。由此,家长志愿者队伍持续壮大,发展到现在的六个专门团队,两百多人。
这六个队伍职责明确,分工协作。保安执法队又分为巡逻队和卫生督查队,负责协助学校学生进校时间段校门口的值勤,督促学生不带零食进校,佩戴好校牌、红领巾等,监督学生卫生,参与学校重大活动的安全及卫生等防范工作。维修队主要负责义务为学校维修坏了的课桌椅、门窗、门牌、电源、电教设备等。爱心帮扶队主要负责关心留守、残疾儿童并开展各种关爱活动;联络社会爱心人士建立帮扶关系;动用社会力量募捐筹资,救助学校困难学生家庭。社会实践队主要是协助学校组织和开展校内外大型活动;在听取学校建议的基础上,组织一些有益于学生身心健康发展的校内外亲子活动,以及深入社会、田间地头的社会实践活动。助教队可以推门听课,了解孩子们的学习情况;帮助老师批阅作业,辅导潜力生;参与学校教研教改活动,为教育教学提供合理的建议;根据自身特长为学生上特色课,传授课程外的文化科学知识。图书管理队帮助学校每天开放图书室,给家里缺少课外书籍的同学提供更多学习机会;建设班级图书角等。
⒈完善管理制度,加强队伍建设
(1)健全机构,完善制度。根据家长志愿者成员的个人情况及意愿,设立了队长、副队长、联络小组长。为了明确服务意愿及规范管理,为他们确定了《誓词》,制定了《家长志愿者章程》《家长志愿者管理及奖惩规定》等制度,给他们提供了独立的办公场所。
(2)自愿参与,分层管理。根据“自愿、规范、独立”的原则,由家长自愿选择分队。队长根据家长志愿者所选分队进行分组管理,确定各分队负责人分管本组成员,具体组织实施工作计划。如学校某方面工作需要家长协助,政教处直接与家长志愿者队长联系,由他安排分队负责人选择合适的时间组织本队成员来校服务。这种进出机制灵活,参与方式机动,时间安排自由的管理方式,利于家长保持长久的热情参与学校活动,与孩子共同成长。
(3)利用网络,加强联系。学校创建了“家校联动QQ群”,方便家长与家长之间、家长与老师之间的交流,及时处理一些问题;当学校或志愿者队伍有什么重大活动,一方面可以通过家长志愿者队长安排工作,另一方面可以把活动的相关信息到群里,方便家长及时了解情况,咨询相关问题,联系参加活动。
(4)树立典型,激发创先争优意识。为了方便管理和联系,学校建立了家长志愿者服务登记制。根据家长志愿者的奖励制度,结合家长志愿者的工作实际,每学期都要评选一批“功勋家长”“骨干家长”“星级家长”“捐资助学模范家长”等,并给予适当的物质奖励和精神鼓励,让优秀志愿者引领师生助人为乐、积极向上。
⒉创新培训方式,提升家长素质
(1)运用“走出去、请进来、家长自升”三结合的方式进行培训。组织家长志愿者通过走出去交流学习和参加活动,通过外力解决志愿服务中的困惑。邀请国家、省、市级专家来校进行有关家庭和儿童教育的讲座,为家长释疑解惑,增长家长教育孩子的方法和能力。激励家长志愿者以典型事例进行自我教育,如自己克服重重困难帮助他人等,让他们在互帮互助中提高服务水平和育儿能力。
(2)定期开展有针对性的培训。校长和班主任每期安排1~2次的家长培训,多方面提高家长培育孩子的能力。学校每年都要召开几次有针对性的会议,如“家长志愿者工作研讨会”“留守儿童教育专题研讨会”“学困生教育研讨会”“志愿者活动组织方式培训会”等,通过主题研讨解决一些问题,实现学校教育教学管理进步、家长素质提升的双赢目标。同时,创新“家长开放日”活动,让家长深入了解学校,在沟通与理解的基础上加强与学校的合作。
⒊搭建活动平台,优化服务方式
(1)学校和家长志愿者采用学生喜闻乐见的形式,开展丰富多彩的社会实践活动。成功举办了“共植亲子林”“小手拉大手,共创卫生城”“学生、家长防震减灾疏散演练”“为留守儿童过集体生日”“变废为宝手工制作赛”等系列大型活动。学校以教育教学活动为平台,邀请志愿者参与学校管理及教学,如给学生上特色课、帮助管理图书室、为学校发展提金点子等,让学生开阔视野增长见识,让家长志愿者增长才干,且密切了家长、志愿者和师生的情感。
(2)学校鼓励并帮助志愿者根据学校的教育教学内容,结合自身特长、爱好、需求,开展教学、游艺、体能锻炼、品德教育、习惯养成、心理调适等一系列活动。如鼓励助教队的家长参与课堂活动和课堂评价,协助辅导潜能生,批改作业等;维修队的家长为学校干力气活,维修课桌、门窗等;保安保洁队参与学校保安和文明礼仪督导工作,协助学校做好各项大型活动的安全保卫工作,参与学校整治周边环境等,这一系列措施发挥了志愿者的才干,为学校节约了大量物力和财力。
三、建立家长志愿者服务队的效果
⒈做好“四员”,促进学校管理稳步提升
(1)做好“调解员”。每期召开多次家长学校校委会和志愿者代表会,校长汇报学校工作情况,并向志愿者解释各项政策,通过面对面的交流,解决心中的疑惑,然后通过他们向全体家长作出说明。有了家长志愿者的支持,家长对学校及教师的误解大大减少,那些无谓的上访自然消失。由此,老师面对外来的压力大大减轻,也就是说志愿者当好了家校和谐的“调解员”。
(2)做好“参谋员”。每当学校遇上重大决策就提前召开座谈会,或把相关意愿在校园论坛,或发放告家长书等收集意见。利用家长参与学校行政会议、学校发展论坛及上课、听课、常规检查等方式,让他们为校园文化建设、学校的长期规划、学生的培养目标、教育教学评价、师生的管理等献计献策,让他们积极参政、议政。利用家长的个人优势,有效地开发校外教育资源,使某些社会资源能充分地丰富学校教育资源。如做医生的家长为学生开设生理及健康饮食课,做交警的家长为学生开设交通安全课等,这样做不仅具有极高的专业性,而且有很好的实效性。他们不但带来了思想,还带来了多样的社会资源,当好学校的“参谋员”。
(3)做好“监督员”。志愿者随时在校活动,加之我们经常开展“家长志愿者开放日”活动,让他们走进课堂,深入办公室,了解教师的教学水平和常规工作开展情况,了解学生的学习、教师的出勤等情况,在有形无形、有意无意间督促了师生行为。师生更加注意形象,使学校环境卫生好了;教师更自觉、更敬业了;学校工作更周到、更仔细,效果更好了。他们成了学校真正的“监督员”,而且是最具实效的“监督员”。
(4)做好“宣传员”。志愿者们在参与学校活动过程中,体会到学校对孩子的关爱、对家长的真诚,增强了对学校的信任、理解与合作意识;体会到教师工作的崇高与敬业,体会到学生教育的曲折与艰辛,体会到学校每一项成绩的取得来之不易,引起心灵共鸣。通过的口耳相传,他们自发地把学校的良好形象宣传出去,扩大了学校知名度,提高了学校的社会声誉,他们成了学校最好的“宣传员”。
⒉优化“”,促进学校教学质量迅速提高
(1)奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,优化了教风和学风。推行家长进校志愿服务,家长志愿者们积极向老师看齐,并且以自愿服务的实际行动、互助进步的合作精神感动着老师,使老师们进一步坚定了敬业奉献的信念,且在互助共进中提高教育教学水平,无形中优化了教师的教风。同时,他们无私奉献、好学上进、积极阳光的精神,在潜移默化中感染着学生,优化了学生的学风。
(2)学校的规范化、系统化教育及老师的人格魅力促进了家长的转变,形成好的家风。家长志愿者长期到学校参与活动,师生温文尔雅、奋发进取等精神,让他们耳濡目染,并产生心灵的震撼,懂得了言传身教的重要性。加之,家长因经常到学校来,目之所及、耳之所闻全是关于教育的话题,通过深入地接触教育,让他们增长了育儿技巧,提高了思想境界,优良的家风随之形成。
(3)教风、学风和家风和谐共进,优化校风。家长志愿者参与学校工作,家长与教师形成了一致的教育意见,真正实现了学校教育与家庭教育的和谐统一。家长的典型事例让师生感动,也促使学校进一步优化校风,打造名校回报社会。好的教风和学风不仅是优良校风的体现,还是优化校风的新鲜血液,最终使学校各项工作井然有序的开展,形成了积极、健康、明礼、好学的校风,形成了家校和谐发展的良好局面。
⒊共同提升,相互促进实现双赢