谈谈对现代教育技术的理解范文第1篇

关键词：多媒体 网络技术 国际商务谈判 功能

教育观念的变化与科学技术的发展趋势紧密相关。互联网技术、多媒体技术及数据库应用等信息技术的出现，促进了各门学科教学方法的更新，为传统的教学方式注入了新鲜血液与活力。多媒体和网络技术，一方面以图文音像结合形式为学习者提供了友好的界面、生动形象的互动式学习环境、另一方面以超链接等技术为基础向学习者展现了一个汇集了各学科知识和教学信息资源的网上知识海洋。多媒体和网络技术的这些特点是其他教学媒介和学习途径所无法比拟的。不可否认，这种将计算机、录像机、录音机、投影仪和VCD教学软件等多种媒体集于一体，同时与网络技术相结合的教学手段，已经成为现代学科教学的重要组成部分。

在世界经济全球化和一体化的大环境下，各国之间商务往来日益频繁，国际商务谈判作为促成商务合作的手段之一，其重要性越来越得到重视。在许多高校，国际商务谈判课程是经济管理专业的必修课程，许多涉外语言类的专业也将其作为本专业的选修课。在多媒体和网络技术被广泛应用于教学的今天，国际商务谈判课程作为一门理论与实践结合性极强的综合类学科。多媒体和网络技术的功能在该门课程的教学过程中得到最好的发挥。

一、多媒体和网络技术在国际商务谈判课程的教学内容和方式中的功能体现

(一)提供最新的理论信息和案例材料，是教学内容的有效补充。

备课是教学环节中的第一环节，多媒体和网络技术的应用对教师备课环节起到了很好的补充作用。当前社会发展日新月异。知识更新速度快。如果想取得好的教学效果，传统的备课程序显然是不够的。特别是对于与国际商贸发展有着紧密联系的国际商务谈判课程，教师除了讲解书本上的理论知识外，还应补充讲授最新的谈判理论知识。承载着大量知识信息的互联网正好是教师获取最新谈判理论知识途径之一，而多媒体技术中的图文音像功能及PowerPoint软件的应用又为教师提供了一个向学生展现新知识的平台。

除了谈判基本理论知识外，国际商务谈判课程的实践性非常强，适当的案例分析对巩固学生所学知识至关重要。鉴于国际商务谈判本身所具有的国际性和时代性，该课程所涉及的案例也应该是与时俱进的。而互联网上所涵盖的最新的案例资讯是最好的材料来源。由此可见，多媒体和网络技术为教师在国际商务英语课程的教学准备阶段提供了资源，充实了理论知识和案例方面的教学内容。

(二)提供了逼真的虚拟谈判情景，是模拟谈判实践环节的有效辅助。

在国际商务谈判的课堂教学过程中，不仅要向学生讲授谈判的相关基本理论知识，更重要的是提高学生对已学理论知识的应用能力，这样才能全方位培养学生的谈判能力。在实际教学中，案例分析只能部分地帮助学生运用所学知识，而无法全面提高学生的谈判能力，学生对于谈判过程中涉及的谈判目标确定、根据谈判目标和任务来制定具体的谈判方案、进行谈判组织和分工应用一定的谈判策略与技巧来实现谈判预期目标等具体活动是无法真正领会和应用的。要解决该问题，只有让学生身临其境去感受谈判中的各种气氛与谈判策略的运用。也就是说，国际商务谈判课程的教学要到达令人满意的效果，需在讲解理论知识和分析案例的基础上，加强实践环节，适当引入情景教学，设置组织合理的模拟谈判。多媒体技术和网络资讯对模拟谈判的内容的确定和模拟谈判涉及的谈判双方背景资料的搜寻都有不可否认的作用。模拟谈判的课程实践方式在多媒体和网络技术的支持下，除了课堂小组面对面谈判外，也可以在课外时间，利用网络进行网上谈判。目前，很多校际间的模拟谈判比赛就是通过网络来开展的。所以说，多媒体网络技术为国际商务谈判课程的实践教学。特别是模拟谈判的组织设置提供了有效的辅助。

二、多媒体网络技术与国际商务谈判课程的结合对学生的影响

(一)有利于发展学生的“主体性”

所谓主体性即自觉能动性，也叫主动性。它集中体现为主体的独立性、主动性和创造性，是人的全面发展最根本的特征，也是全面发展的核心和精神实质。“学生的主体性”，就是学生对待学习的主动性。换句话说，学生是能学习的，更是可以“独立、主动和创造”地去学习。发展学生的主体性是现代教育所追求的核心目标。

国际商务谈判的教学包括理论知识和实践环节，然而，学生在学习理论知识时的主动性普遍不高，而多媒体和网络技术在教学中的应用，无论是视频图像、音响、图形和文本有机结合进行讲授相关知识，还是综合利用多媒体和互联网资源进行模拟谈判，都使得学生的学习兴趣大增，有效地调动了学生的内在动机，激发了学生的学习主动性。有利于发展学生的“主体性”。

(二)有助于学生学习技能的提高

《老子》中讲道：“授之以鱼，不如授之以渔。”教学上的教是为了不教，目的是让学生学会学习。国际商务谈判课程的最终教学目的是让学生具备一定的谈判能力。该课程的知识更新速度与国际商贸的发展状况紧密联系，要真正将所学知识转换为谈判能力，势必要求学生具备自我学习的技能。换而言之，学生除了要保持学习的“主体性”外。还必须具有理解判断能力、研究能力和组织利用能力。同时具备交际过程中的自我展示能力。

多媒体和网络技术应用于国际商务谈判课程的教学，其将感觉、画面、声像、存储、传输等融为一体的特点调动了学生在学习上的“主体性”后，对将这种“主体性”延续下去也长期起到了不可估量的作用。除了在该课程的实践环节中，学生可利用多媒体和网络资源协助完成模拟谈判，并在此过程中提高学习技能，还可以通过对模拟谈判的实况进行录像来发现问题、分析问题、解决问题。近几年发展迅速的网络教育作为新型的教育模式，势必影响学生的终身教育，有利于学生长期的技能培养。所以说多媒体和互联网技术跟国际商务谈判课程的结合可以使学生的学习技能得到全方位的提高。

(三)培养了学生的团队精神

团队精神具有两层含义。一是与别人沟通、交流的能力，二是与人合作的能力。当今社会，任何个体要想得到发展都必须具备团队精神，国际商务谈判活动更是需要谈判人员具有团队合作精神。对内，谈判小组成员之间需要共同合作的精神；对外，每人小组成员都必须具备较强的沟通交流能力。在充分利用多媒体和网络技术的教学过程中，教师确定谈判小组，以任务发配的方式，然后在网络上或课堂上虚拟情景，创设相关的语言交流环境，进行形象生动的谈判的整个模拟过程，学生的团队合作精神得到全面的培养。

谈谈对现代教育技术的理解范文第2篇

在2005年全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议上，胡锦涛同志在会议上发表重要讲话。他强调，切实加强和改进大学生思想政治教育工作，培养造就千千万万具有高尚思想品质和良好道德修养、掌握现代化建设所需要的丰富知识和扎实本领的优秀人才。胡锦涛在讲话中指出，培养什么人，如何培养人，是我国社会主义教育事业发展中必须解决好的根本问题。为了实现以上思想政治教育目标，最重要依靠的是学生工作者谈心工作为载体，把思想政治教育过程中的机制，例如说服机制、激励机制、调节机制、沟通机制和管理机制融入谈心工作中，从而达到培养人和造就人的目的。

一、谈心艺术的理论基础

高校辅导员谈心艺术的理论源自于马克思主义。马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和唯物主义辩证法是人们认识世界和改造世界的根本观点和方法。实践是马克思主义的本质，在实践的基础上，要用世界普遍联系规律、事物的对立统一规律、质量互变规律来具体地认识世界的本质，在把握客观规律的基础上，通过实践――认识――再实践――再认识，如此往复以至无穷的方法来达到对世界的真理性认识，为实现主体客体化和客体主体化创造条件。辅导员的谈心工作必须在马克思主义基本理论基础上，根据不同的谈话对象，发现并解决不同的问题，在谈心实践基础上，把握普遍规律，并应用于具体实际，从而提高自身理论水平和工作水平。

除了马克思主义的基本理论之外，辅导员还要掌握心理学的基本知识，培养审美意识，丰富自身的业余爱好，才能更好地发挥谈心工作的实效[1]。

二、谈心艺术的本质和作用

（一）谈心艺术的本质

作为高校学生工作者，在对学生进行思想政治教育过程中，都会对学生进行谈心，通过谈心了解学生的基本情况，把教师的期望和要求灌输给学生。谈心一般采取固定化的模式和方法，并对发现普遍问题、化解普遍矛盾方面起到很好的效果。谈心艺术，是在谈心基础上，采取灵活的方式方法，深入了解学生的一般问题，还能发现学生中存在的特殊问题，是教育工作者的知识储备、创新能力、随机应变能力等人格魅力的综合体现。高校思想政治教育中谈心艺术具有高度灵活性、生动性和审美性的特点，是对普通谈心工作的发展和创新[2]。

（二）谈心艺术的作用

作为学生工作者，经常忙于日常管理和各种学生活动，觉得工作总也干不完，千头万绪，很多政治辅导员觉得连吃饭的时间都没有，哪有时间找学生谈心。其实不然，政治辅导员最根本的工作是实现大学生的思想积极上进，树立正确的世界观、人生观和价值观，培养学生适应社会的能力和与人交往的能力，政治辅导员通过谈心工作，可以全方面地把握学生的各种问题。现阶段，大学生都是90后，通过把握谈心艺术，会拉近师生彼此间的距离，增进师生间的友谊，从而更好地发挥学生干部和党员的模范作用，激励贫困生的奋斗意识，鼓舞学业有问题学生的学习意识，矫正心理问题学生的心理轨迹，从而感化学生的心灵，涤荡学生的思想。当学生的思想端正了，努力的目标明确了，感恩的思想常驻脑海，同学之间即使出现了矛盾，也会理性地化解矛盾；学生即使谈恋爱产生了心理伤害，也不会产生极端事件；班委会之间就会形成合力搞好班级建设，促进学风和校风发展；辅导员老师就可以发动一切可以发动的学生来组织策划各种活动，高效率地完成各种任务。较好的谈心工作，可以使辅导员老师抓住学生的思想动态，掌握学生关注的话题，把各种工作做在前头，避免不良苗头的发展，从而促使辅导员工作水平的提升和思想素养的提高。

三、谈心艺术的技巧

谈心艺术的技巧要从思想政治教育过程的基本机制中获得方法，思想政治教育过程的基本机制有说服、灌输、调节、沟通等。下面分别从各个机制来说明高校辅导员谈心工作的技巧问题。

从说服机制方面来看，说服是辅导员运用大学生能够认为理由充分的道理、信息和话语来影响大学生，从而使学生心悦诚服地接受老师的教诲。说服以尊重学生为原则，而不是简单的压迫和束缚，压迫束缚的结果只能使学生从表面上服从，而不能保证效果的稳定和持久性。辅导员老师在利用说服机制时，如果只从教师的角度或者只让学生尊重教师而不能换位思考，谈心的技巧和手段不正确，往往会导致谈心工作的失败。辅导员老师不能高高在上，不能盛气凌人，要给予谈心对象说话的机会，逐渐引导，而不是直截了当，不顾及后果。说服学生过程中的技巧有：第一，要掌握学生的心理，对其展开谈心艺术的攻势，使大学生在认同的前提下，接受辅导员老师的观点。第二，要把握说话的时机。谈心艺术要注重时机的选择，过早或者过晚，都不能达到教育的效果，例如，学生在考试挂科后，学生在谈恋爱前或者失恋后，在情绪低落时或者需要帮助时，效果最佳。第三，要根据对象的不同运用不同的方法，例如，要提倡学习某方面的好处，就要运用典型教育法，以榜样的力量来影响其他人，把抽象的号召口号化作典型的人或事，可以让学生获得直观的感受，容易引起学生共鸣，从而使学生愿意去模仿和学习。在运用典型教育法时，典型必须生动形象，具有现实意义和可操作性。在对学生群体中出现的不符合文明规范或者学生的做法严重违反校规校纪的时候，通过批评或者学生的自我批评，让学生找到出现问题的症结所在，发现问题及时改正。在批评时，要以坚持真理、改正错误为原则，但是，此方法的运用要和表扬相结合，因为90后的学生心理意识比较自我，自尊心比较强，一味地批评有时会让学生走向极端。第四，掌握普遍性和特殊性相结合的原则，并且，把具有代表性的特殊学生作为个别教育的对象，这类学生包括特困生中的孤儿，单亲家庭的学生和心理问题学生，通过掌握谈心对象的基本情况，采取与学生家长联系了解情况或者家访的方法，来转变学生的世界观、人生观。第五，自我教育的方法。辅导员运用说服机制的最终目的就是让学生自己能对自己做出科学的分析和判断，通过比对先进和其他正确的做法，让学生自己主动学习先进典型，促进思想向好的方面转化。运用说服机制的谈心方法要求辅导员老师必须具备较强的专业知识、较好的心理素质、高尚的道德情操和良好的修养。

从激励机制来看，通过谈心艺术，辅导员老师可以运用激励机制中的情感激励、说理激励和关怀激励等方式让学生感受老师的关怀。辅导员老师要遵循大学生的思想和行为的特点和规律，激励大学生在学习、生活和工作中能够积极进取。当代大学生的心理比较脆弱，通过关怀激励，可以让学生在学校里感受到家长式的温馨，产生对辅导员老师的信赖，使老师成为学生在大学中的知心朋友。通过情感激励，可以让学生从错误的思想误区中走出来，可以激励大学生的学习热情和工作激情，从而密切师生间的感情。

从调节机制来看，通过谈心艺术，要调节大学生之间的关系，为大学生创造一个良好的环境。现实生活中，学生来自不同的地区，生活习惯不同，容易导致学生之间的矛盾冲突，这就需要辅导员老师综合运用民主的、说服的、协商的方法和批评与自我批评的方法加以协调解决。

从沟通机制来看，谈心艺术是辅导员老师与学生交流的一种最重要的方式之一，沟通主要是辅导员和学生之间通过情感互动和交流，来增进了解，避免冲突，从而有利于师生之间的团结，凝聚人心，达到教育的目的。谈心中的沟通机制起到的具体作用：第一，促进师生双方角色互换，从而有利于消除彼此间的误解和隔阂。第二，深化了解。谈心艺术的沟通，能够在师生间产生共鸣，达成共识，推动师生相互启发。第三，魅力影响。通过谈心艺术的沟通机制，可以让学生感受到教师的人格魅力和品质，从而在潜移默化中使学生学习教师的优良品质。在沟通机制中，要坚持原则性和灵活性相结合，要坚持平等性和主导性相结合，坚持及时性和经常性相结合，坚持坦诚沟通和保守秘密相结合。

从管理机制来看，管理机制是辅导员老师进行有效地协调、组织、监督和实施各种管理方法，产生对大学生一定约束力的机制。管理教育机制也可以被看作是养成教育机制。在大学新生入校时，可以通过谈心艺术，有效地开展针对新生的入学教育，把校规校纪和未来的学习和生活进行规划，可以让学生感受到教师那种不是亲人胜似亲人的亲切感；可以在其他年级开展考研和专升本等方面的谈话，让学生树立远大理想和目标，鼓励大学生树立自信心和探索精神，从而实现人生理想；在毕业前的学生感恩母校的管理中，化解心理矛盾、文明离校和报效社会等方面的谈心艺术，可以让大学生对毕业和就业充满期望，调动他们工作的积极性，从而为社会服务[3]。

谈谈对现代教育技术的理解范文第3篇

>> 现代教育技术：莫把手段当目的 现代教育技术手段的运用 传统教学方式在现代教育技术手段下的应用 现代教育技术与传统教学手段的比较研究 利用现代教育技术手段促进数学高效课堂的构建 谈历史教学和现代教育技术手段的和谐统一 现代教育技术手段在小学数学教学中的运用 运用现代教育技术手段 激发学生学习地理的兴趣 现代教育技术手段在英语课堂中的运用 利用现代教育技术手段提高数学教学质量的研究 英语课堂中现代教育技术手段的运用 浅谈语文教学中现代教育技术手段的运用 现代教育技术手段在高校体育教学中的运用 现代教育技术手段在小学音乐教学中的整合应用 谈现代教育技术手段在英语教学中的应用 借力现代教育技术手段提高美术教学效率的研究 略谈现代教育技术手段在政治教学中的应用 运用现代教育技术手段培养学生自主学习的能力 关于现代教育技术的思考 现代教育技术的发展 常见问题解答 当前所在位置：l， 2011-12-21.

[9] 徐仲安.基础教育改革的历史轨迹与教育家的深沉思考.中国教育学刊，1995（2）.

[10] 张诗亚.析教育技术发展的两个误区.中国高等教育（半月刊），2001（22）.

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[13] 曲正伟，姜华.运用现代教育技术的误区.中小学管理，2001（10）.

[14] 卓么措，罗江华，汶川地震灾区教育信息化发展的理性思考.西南师范大学学报（自然科学版），2011（10）.

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[16] 李永宁.论教育技术在现代教中的价值定位.成人教育，2011（3）.

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谈谈对现代教育技术的理解范文第4篇

关键词：信息技术；国际商务谈判；教学

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）36-0276-02

引言

计算机技术的发展与国际互联网的普遍应用，使人类迈进了信息技术时代。信息技术普遍应用于各个领域，教育领域也不例外。“国际商务谈判”是一门实践性和应用性很强的基础理论课程，教学目标是培养技能型、应用型商务英语人才，学生不仅要掌握相关的国际商务谈判理论知识、还要具备较强的商务口语交际能力以及处理谈判各个环节实际业务的能力。主要内容是教授系统的商务知识、谈判策略、商务谈判语言结构等。国际商务谈判已受到许多学者的重视，他们从教育的形式与内容、教学设备的利用等方面进行了积极、持续的探索，并取得了一定的成果。信息技术的应用为国际商务谈判教学开拓了新视野，将其推向了一个新的高潮。

一、国际商务谈判教学中存在的问题

（一）传统教学有待改善

“国际商务谈判”教学大多采用“老师教，学生学”的单向输入的传统教学模式。这种教学模式强调的是教师的主导作用，忽略了学生的主体作用，国际商务谈判自学难度较大，学生对教师有较强的依赖性，不利于调动学生内在的积极性和主动性。授课资料在传统授课模式中比较受限，授课教师容易照本宣科，授课内容容易局限在国际商务谈判的理论部分，课堂上缺乏真实场景的再现。授课形式比较单一，学生学习兴趣不浓，授课质量不高，教学效果不理想。实践表明，粉笔加黑板的教学方式已滞后于时代和社会发展的需要。教学内容、教学方法、教学手段、教学资源配置等都应与时俱进。

（二）学生水平有待提高

学生对于谈判策略、谈判心理或谈判技巧的知识掌握不全面，运用不灵活。没能很好地把书本上的理论知识转化到实际应用中。谈判中的各个环节展开不充分。很多学生对教师布置的作业重视程度不够，由于可接触的资料有限，可采取的途径有限，不能结合实际去了解收集资料，致使收集到的资料缺乏真实性。有些学生只是为了完成教师布置的谈判任务，“走形式”痕迹严重，无法反映商务谈判过程中谈判策略的灵活应对，所以国际商务谈判教学效果受到一定影响。

（三）考核形式有待丰富

我国大部分高校“国际商务谈判”课程对学生的考核方式比较简单，基本上是按照传统的教学评价体系进行，由一张期末闭卷考卷来评定成绩。学生只需在考试前突击，认真背诵课堂笔记就可以在期末考试中得到高分，就能取得好成绩。这种考核方式无法对于学生的策划能力、组织谈判的能力、运用策略的能力进行考核。然而这些能力在实际谈判中至关重要。因此在传统的闭卷考试得高分的学生在实际谈判中却并非是谈判高手。这种评价体系不利于学生学习积极性的调动，缺乏激励机制，教学效果不够理想。

二、基于信息技术的国际商务谈判教学的几点建议

基于现代信息技术的国际商务谈判教学，使课堂图文并茂、声形色兼备，通过生动的展示，提高学生的积极性与课堂的满意度，培养出更适合经济与社会发展的国际商务谈判人才。基于信息技术的国际商务谈判教学可以从以下几个方面入手：

（一）转变传统教学模式

我国的传统教学模式以教师为主体，教师主宰课堂，信息技术的广泛应用，加快了高校英语教学改革。教师应重新审视自己在教学中的位置，采用多种教学方法和手段，将学习的主动权交给学生，树立学生是主体，教师是主导的观念，教师是学生学习过程的理解者和合作者。“国际商务谈判”不仅涉及心理学、语言学、社会学、逻辑学、行为学、管理学、公共关系学、国际贸易学、市场营销学等专业知识，还涉及众多经济、技术科学交叉的内容，对授课教师提出了非常高的要求。基于信息技术的国际商务谈判教学，教师除了要具有过硬的教学水平，还需具有较高的信息素养。心理学研究表明，实施适当的教学手段，在视觉和听觉上给学生一种新的刺激，能够调动学生的学习兴趣。因此教师应充分利用现代信息技术，采用网络技术、计算机、录像等多种先进教学手段，全方位调动学生的各种感官，抓住学生的注意力，激发学生的思维，增加教学信息量，拓展教学空间，提高教学效果。信息技术仅仅是教师采用的可以使教学内容更加丰富有趣，信息量更大的一个教学手段，更是语言教学与时俱进所必需的。教师要借助现代信息技术的优势，形象又直观地展示某些场景，活跃课堂气氛，提高教学效果。进行互动式的教与学，使学生渐渐由被动接受转为主动参与，教师要转变观念，更新教学手段，强化信息素养，改进教学方法。为了提高学生的感性认识和参与意识，增加信息量，提高教学效率。学校相关部门也要充分认识到信息技术在教育教学改革中的重要地位，加大经费的投入，结合实际，制定相关措施，为教学提供一切可能的信息技术条件。同时强化对信息化教学成果的奖励，促进提升教师信息素养和水平。

（二）提高学生学习能力

国际商务谈判课程中既要发挥教师的主导地位也要确立学生的主体地位。近年来，许多高校为实现从“以教师为中心”向“以学生为中心”转换，不断探索，但一直存在诸多困难。信息技术的应用，为英语教学改革提供了一个良好契机，同时为培养学生自主学习能力提供了有力保障。信息化手段在英语教学领域的广泛应用，为学生自主学习能力的培养与发展提供了新平台，同时也对学生的英语自主学习能力提出了更高的要求。由于教学受课时限制，学生只靠课堂学习提高十分有限。现代信息技术提供了一座丰富的百科知识宝库，既能提供各种各样的知识，又能提供一个个丰富多彩、生动活泼的各种形象情景。例如英语学习杂志网络版，英语学习网站等诸多英语资源，还可以通过QQ、MSN、E-mail、BBS、Blog、播客等网络通信工具交流心得、分享资源，培养学生协作学习能力。学生知识的主要来源不再是教师，多媒体网络丰富生动，学生可根据自己的爱好，选择不同的方法来获取知识。教师在传授知识的同时，应更多引导学生根据自己已有的知识体系，进一步获取新的信息与知识，主动思考问题；指导学生主动建构知识体系，鼓励学生积极参与教学的互动交流；激励学生自己设计、组织模拟谈判、社会实践等，教师只做相应指导即可。教师的任务是充分调动学生的学习积极性、主动性和创造性，把学生培养成为良好的自主学习者，让学生自主学习的内容在实践活动中不断强化，进而促进学生进入更高一个层面的自主学习。

（三）完善考核方式

为端正学生学习态度，充分发挥考核对学生学习的引导作用，教师应引导学生重视学习和实践过程的评价，比如着重考查学生在参与案例讨论或情境中是否构建了自己的新知识和新经验，学生在案例或情境中实际处理和分析问题的意识及能力等等。商务谈判课程考核形式可以多样化，平时出勤、课堂表现、课后作业、模拟谈判、期末考试等各部分分别占一定的比重，亦可添加论文考核形式，督促学生走进图书馆，阅读商务谈判相关书籍，激发学生的求知欲望，培养学生对商务谈判的浓厚兴趣。重点突出实训考核，从而引导学生对实际动手能力的重视，提高学生在学习中的主动性。避免传统考核方式下，学生期末简单突击的应付心理。高校教师应不断积极探索有利于社会进步和科技发展需要的高素质国际商务谈判人才的考核方式。

三、结语

基于信息技术的国际商务谈判教学相对于传统教学模式是一种突破和创新，教学因现代信息技术的应用而变得生动有趣，课堂气氛活跃，教学效果提升，学生的自主创新能力、人际交往能力和沟通能力得到了显著提高。希望在未来的教学工作中，教师们能够更好地利用现代信息技术，丰富教学方法和教学手段，使国际商务谈判教学更上一层楼。

参考文献：

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[10]王卓.大学英语翻译教学存在的问题及对策[J].教育探索，2012，（5）.

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[12]薛金祥.中美商务谈判差异表现的文化根源及应对策略[J].学理论，2012，（9）.

[13]张晓辉.国际商务谈判中的禁忌[J].商业研究，2006，（4）.

[14]战刘特.突破国际商务谈判僵局技巧的思考[J].商业经济，2005，（11）.

谈谈对现代教育技术的理解范文第5篇

关键词：心理咨询技巧；辅导员；谈心谈话

谈心谈话是辅导员开展日常思想政治教育最常见、最具操作性和效果显著的一种基本辅导形式和有效途径。其既是一种基本的工作方法，也是一门艺术，更是一门科学。在大学生日常思想政治教育中，辅导员与大学生的谈心谈话会涉及学生学习生活方方面面的问题，在针对这些问题的沟通辅导中，特别是当涉及学生心理问题时，如何把握谈心谈话的艺术性和科学性，是思想政治工作有效性的重要决定因素。

一、高校辅导员在谈话中运用心理咨询技巧的必要性

（一）当前辅导员谈心谈话的实效性仍待提高

在大学生思想政治教育中，辅导员与学生进行面对面谈心谈话的重要性是不言而喻的，而现实情况下，辅导员谈心谈话的实效性则是值得深思的。究其原因，主要有以下几点：一是谈心谈话中辅导员过度把持了话语权。现实中我们经常可以看到辅导员高谈阔论、絮言碎语，而学生不知神游何方的景象。这种“我说你听，我打你通”的话语霸权式谈心在价值多元化的今天已经不能适应新形势。二是谈心谈话中人文关怀不够。辅导员在谈心谈话中没有能够运用恰当的方式和技巧在第一时间同学生建立融洽的互信关系，导致学生无法敞开心扉来诉说问题，这样的谈话势必会造成谈话内容脱离生活，脱离问题本质而浮在表面，其效果自然也会大打折扣。三是缺乏解决问题的技巧。有时候辅导员在谈心谈话中面对一般性的问题尚可应付，一旦遇到特殊对象和复杂问题则较为棘手。特别是当面对学生心理问题时，很难用合适的方式实行真正有效的疏导和干预。

（二）辅导员谈心谈话中亟需科学理论和方法来指导

基于以上几点，辅导员的谈心谈话中亟需科学理论和方法来指导。而心理咨询的技巧则正好为解决这一问题提供了有效的方法。一方面从教育心理学的角度讲，教育者对学生施加的影响，如果符合学生的需要，符合学生的心理活动规律和发展水平，就能为学生所接受并内化为自己的东西，从而促进发展。否则，就会事倍功半，甚至事与愿违[1]。另一方面，从辅导员谈心谈话的工作实际来讲，当学生带着问题来咨询时，特别是涉及到心理问题时，如果脱离心理咨询的一般原则和步骤，依靠辅导员的个人谈话风格来引导，则很难起到效果，甚至有可能会对学生产生负面影响。这时候，当辅导员掌握了一定心理咨询技巧时就能够起到很好的作用。

（三）心理咨询技巧与谈心谈话有机结合是促进大学生健康成长的必要途径

中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确指出：开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育，要结合大学生实际，广泛深入开展谈心活动，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。[2]十六号文件的要求对思想政治工作和心理健康教育以及谈心活动进行了有机结合。同样，由教育部、卫生部、的《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》也明确指出了心理健康教育和思想政治工作有机结合的必要性。文件指出“加强和改进大学生心理健康教育是新形势下全面贯彻党的教育方针、推进素质教育的重要举措，是促进大学生健康成长、培养高素质合格人才的重要途径，是加强和改进大学生思想政治教育的重要任务。”[3]因此将心理咨询的理念和方法、技巧运用在辅导员谈心谈话中，能够实现心理健康教育和思想政治教育的有机结合，从而促进大学生的健康成长。[4]

二、试建一种基于心理咨询技巧的辅导员谈心谈话模式

基于辅导员谈心谈话与心理咨询技巧有机结合的必要性，笔者尝试建立一种基于心理咨询技巧的辅导员谈心谈话模式，该模式主要分为五个步骤，用于辅导员工作实际，可以帮助我们更加科学化、专业化的开展谈心谈话工作，帮助大学生处理常见心理异常问题和其他问题。

（一）建立关系

在心理咨询中有一个专业名词叫作“共情”，它是指咨询员设身处地体会来访者的心理和情绪感受。共情有助于帮助咨询员与来访者建立一种信任的平等的互相尊重的关系，是心理咨询能够取得成功的关键。[5]在辅导员与学生的谈心谈话中，无论是涉及心理、学业、人际交往等带着问题的谈话还是其他了解性谈话、工作性谈话等，有效沟通的一个重要前提也是共情，即进入正题之前辅导员首先需要做的工作就是通过一些措施来与学生建立一个融洽的、相互信任关系。这些措施包括：创建一个安全、舒适的氛围，与学生建立基本的谈话规则，允许学生发泄情绪，认可学生寻求帮助的决定以及设置一个缓慢而深思熟虑的交流速度。在这个过程中，我们需要明确的一点是，在谈话开始阶段，辅导员应该让学生起主导作用，这样会鼓励相互之间信任关系的发展。

（二）评估和确定问题

在努力建立了一个相对融洽和相互信任的关系之后，辅导员需要将谈话转入评估和确定问题的阶段。在这一阶段中辅导员需要通过提问和共情式倾听来收集信息，以确定学生所处的状态和所面临的困难或问题。在完成这一工作的过程中，辅导员评估的重点应该集中在确定学生现在的问题、学生如何界定当前的问题以及这些问题是如何的影响着他。要达到这些目的，辅导员一般会涉及四个方面的询问，包括询问学生所处的状态、确定学生当前机能水平是否因为问题而受到影响，确定学生所受困扰的水平以及其可能获得的解决问题的资源。整个过程中询问和倾听是帮助我们确定问题的两个手段。询问可以帮助学生将注意力集中于其所处问题的促发因素而非纠结于过去的事件（讨论过去的事情不利于学生将注意力集中到当前的问题和问题的解决上，这样的谈论更像是心理咨询的范畴，我们必须明确，辅导员不是专业心理咨询人员，辅导员的谈话需要避免陷入严格的专业技能的范畴），而共情式倾听则可以有效引导学生更加积极的参与谈话，从而有助于信息的收集。

（三）问题的解决

当辅导员与学生双方已经就当前所处的问题和状态有了一定的认同并且掌握了这些问题的促发因素之后，谈话将进入解决问题的阶段。在这一阶段里，首先必须明确和纠正的一个经常性的错误是，辅导员在帮助学生解决问题时最好的选择并非告诉学生要做什么或是应该怎么去做，而是应该将注意力集中在学生的优势上和能为学生提供帮助的任何支持性的资源上，从而告诉学生在当前的状况下，有哪些可供解决问题的选择，从而引导学生基于这些选择拿出自己应对当前问题的若干解决方案。在这一过程里，辅导员需要关注以下几个方面：一是要突出学生的力量和以往解决类似问题的成功经验；二是要通过不同解释对学生关切的事情提供不同的视角并且鼓励学生探索新的应对策略；三是要正视学生逃避问题的情况；四是注重从学生的考虑中产生可选择的解决方案并且帮助其检查方案的明确性、实用性和现实性，最后辅导员需要尤其记住的是，帮助学生制定解决问题方案的同时我们需要促进学生达成情感的释放，这是整个工作能够顺利进行的重要因素。

（四）确定行动计划并且跟进

在引导学生提出了解决方案之后，辅导员需要引导学生为其所处的问题确定一个明确的、现实的、具体的行动计划。这是一个一系列的工作，在接下来的谈话中，辅导员应该有序的引领学生按以下顺序进行：第一步是对上一阶段所提出的解决问题的方案确定出优先次序；第二步是帮助学生为需要完成的紧急任务制定一个详细的计划以及列出完成该计划所需要的支持；第三步是帮助学生检查可能会破坏计划的情况和其他难题；第四步是缓慢而小心的排练计划以确保该计划的每一步都是可以完成的；最后，辅导员需要同学生一起确定该计划的时间框架以及列出帮助其顺利进行的有关资源。

（五）结束谈话

结束谈话对辅导员和学生来说都是一件困难的事情，如果严格按照此谈话模式进行，两者之间常常会形成一个巨大的情感纽带，双方都有可能在结束谈话时表现的犹豫不决，并且如果在辅导员帮学生列出了解决方案以及完善了行动计划之后，谈话就到此为止，往往不能起到很好的解决问题的效果。这个时候，我们不能简单将方案和行动计划的出炉视为可以结束谈话的标志，事实上，这是我们常犯的一个错误。为了增强辅导员谈心谈话的实效性，此模式别提出，辅导员在结束谈话时必须要做的一些事情，它包括：第一，和学生回顾谈话过程（即，发生了什么，讨论了什么，会发生什么以及应对计划）；第二对学生完成计划的能力和通过此问题而获得的成长提出希望；第三提醒学生可选择的方案和行动在实施中可能会出现问题；第四，表扬学生直面问题并且用于寻求帮助的勇气。

[参考文献]

[1] 周妍，刘海东.心理咨询技术在高校辅导员谈话中的运用[J].科教导刊，2009，（25）：107-108.

[2] 中发【2004】16号文件：《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》.

[3] 教社政【2005】1号文件：《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》.