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商业体育赛事策划案

商业体育赛事策划案

商业体育赛事策划案范文第1篇

关键词:营销策划;创新性;课程设计;高职教育

中图分类号:G71

“营销策划”是高职院校市场营销专业的专业核心课程,具有极强的应用性和实践性的课程,是所有营销类岗位所必需的理论指导和操作指南,也是市场营销专业学生最基本的技能培养和思维训练课程。市场调查发现,我国营销策划人才在供求方而存在结构性错位问题,严重阻碍了我国本土企业的持续快速发展,未能形成正确的思维模式是学生营销策划能力差的根本原因。因此,如何根据岗位要求重构教学内容体系和教学模式是当前待解决的问题。

一、融入创业教育的以赛促学,提高学习兴趣

(一)创业教育的内涵和本质特征

目前,拥有自主创业思想和计划的学生越来越多。但学生普遍对如何创业如何筹划,缺乏系统的认知和知识储备。

创业教育的根本任务是使受教育者具有较高的创业意识,在深入掌握专业知识和专业技能的基础上具备高层次的创业能力,具有较高发展潜力、竞争能力和社会适应性。创业不仅是一种知识基础,而且也是个体具备及时把握并积极应对各种变化的重要准备。因此,高职院校创业教育必须着眼于学生创新精神的培养,同时兼顾提高学生的创业和创新技能,还应向学生提供别人没有注意到的机会识别所需的知识和技能,重点培养学生的洞察力和自信心,要在机会辨别、整合资源以及应对风险、创建企业等方面给学生以具体指导。

(二)紧贴企业营销实践,与社会经济发展相融合

营销策划作为独立的市场营销分工,企划案的制作过程需要策划人员围绕企业经营目标及绩效要求,在充分调查、分析环境基础上,激发创意,实现对企业经营资源和营销手段进行事先系统设计和规划。因此,完整把握策划“适应环境、因时而策,对不同标的对象,因时而异和策划奏效的判断准则与环境因素的融洽和匹配”的特征功能,不仅可熏陶和培育高职学生适应市场需求、胜任职业岗位或从事相关市场工作的能力,更能促进学生创新精神和创业思维的形成。

(三)以赛促学,提高学习兴趣

融入创业教育思维的同时,借鉴社会各个层面的创业设计大赛、营销策划大赛。在开设营销策划课的班级举办校内创业设计大赛和营销策划大赛,制定相应比赛规则,时间流程安排,奖励方案等内容。整体比赛覆盖学期教学环节,以赛促学,提高学生学习兴趣。

例:大赛设计示意图

二、真实项目驱动,提高训练效果

(一)真实项目驱动的教学的重要性

在传统的教学模式里按照老的课程体系,学生貌似学到了许多的专业知识,但不能完整地运用到一个营销策划的项目中去。甚至于在以往的以项目教学为背景项目实训,因缺乏真实客观的环境,学生思考和想象的空间无限大。但正因为无限大,没有过多的限制条件也无法训练学生在具体环境,具体条件的情况下,解决问题,思考问题的能力。

因此,在建立以赛促学的教学模式同时,应该由教师将所学习的知识隐含在一个或几个基于工作过程为导向的真实项目中,学生通过自己对工作过程的真实项目进行分析、讨论,明确工作过程的实际项目大体所涉及哪些知识,在老师的指导和帮助下找出解决问题的方法,最后通过真实项目的完成而实现对所学知识的领会,用真实项目对能力进行反复训练,完成相应的学习任务的教学方法,这样真正实现了教、学、做一体化,基于真实项目的驱动会使教学效果更具有实效性、操作性。

(二)逐步建立大赛项目库

真实大赛项目库的建设无疑成为本教学设计的一大关键问题。笔者认为,真实营销策划项目应具备以下特点:1、是企业真实运作和提出的项目;2、有完整的企业内部环境和社会外部环境作为分析背景;3、该项目能与教学内容相结合,能够锻炼学生的创意思维和逻辑思维能力。

(三)真实项目教学法与传统教学法的不同

1.真实项目驱动,真项目,真的做,突出职业性

课程以商场、零售类企业为教学载体,根据营销策划行业企业发展需要和完成商场零售业职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求来构建教学体系,培养学生对营销行业不同领域的营销策划方案的设计、制作与执行技能。以此为基础设置教学内容和学习情境,选取不同层次的真实商业企业为项目载体,进行营销策划方案的设计制作,并请各行业企业专家指导实战策划方案的制作和答辩,通过在真实的环境中训练,全面培养学生技能。

2.真实项目驱动,做中学,学中做,突出实践性。

以培养学生营销策划与管理、策划方案制作技能为中心,每次课学生都有任务,学生处于教学的中心地位,在做中学,教师将理论融于营销策划方案制作任务中,在学生做的过程中教。

3.真实项目驱动,低到高,简到繁,突出成长性

学习任务的选取以商场零售企业为载体,分别以真实项目工作岗位内容为情境对象,要求学生分别按岗位工作流程由低到高对其进行营销策划方案的设计与制作,学习任务由简单到复杂,符合学习的认知规律。在完成任务的过程中,开始阶段对学生的指导多,到最后逐渐由学生独立完成工作任务。在考核中突出对学生的增量考核,起初考核占的权重较小,随着学习的深入,考核的权重越来越大,突出成长性。

4.真实项目驱动,大课堂,探究式,突出开放性

学校教室、制作实训室、商场现场、商业零售企业、网络等构成的开放式大课堂。校内教师与行业企业公司经理共同作为教师对学生进行施教、指导和考核。通过探究式大课堂,学生学习途径广,学习目标明确,学生之间也相互促进,互相为师,互相考核,提升了学生的探究创新意识。

参考文献:

[1]张晓.基于真实项目驱动的“1458”教学法在营销策划教学中的应用.商场现代化,2012年第17期;

[2]张民.创业教育与高职专业教学融合的实践与思考——以“市场营销策划”课程教学为例.职业技术教育.2011年.第08期;

商业体育赛事策划案范文第2篇

摘 要 改革开放以来,中国经济迅速发展,对我国商业体育赛事的推动作用极其重要。但是,经营商业体育赛事的过程中存在很多风险,本文系统分析了我国商业体育赛事的经营风险,并针对如何规避这些风险提出建议,希望对商业体育赛事的发展有所帮助。

关键词 商业体育赛事 经营 风险 规避

随着国民经济的发展,我国的体育经济和商业体育产业不断发展,各种商业体育赛事也在陆续开展。开展商业体育赛事,不仅有利于普及体育文化教育,还可以促进旅游业、文化繁荣和餐饮文化的发展。但是,我国的商业体育起步较晚,它的开展过程中也存在许多风险。本文在分析我国商业体育赛事经营过程中的风险的同时,提出规避这些风险的建议,希望可以推动商业体育赛事的发展。

一、开展商业体育赛事的重要意义

商业体育赛事是国民经济快速发展的产物,同时,商业体育赛事又反作用于国民经济的发展。中国陆续开展商业体育赛事,不仅推动了体育事业的发展,而且带动了旅游业、餐饮服务业和建筑设计的发展,促进了国际交流和文化创新,从而推动中国经济的发展。商业体育赛事也是全民健身运动的重要部分,提高了国民的身体素质,有利于维护国民身心健康,普及体育教育。

而且,商业体育赛事是以让举办方盈利为目的,能促进国民经济的平稳增长,带动体育产业的发展。但是,因为中国商业体育赛事的经营模式不是很完善,存在很多风险,因此必须调整管理模式,完善管理制度,避免商业体育赛事因经营不善而造成损失。

二、我国商业体育赛事经营风险的原因

中国的商业体育赛事是一项新兴产业,起步比较晚,经营管理制度很不完善,存在很多漏洞。例如,开展商业体育赛事的过程中没有坚持一切从实际出发,具有盲目性和滞后性。而且,商业体育赛事受外部环境的影响很大,外部环境也会发生变化,例如消费者的消费水平达不到预期的效果,这次商业体育赛事没有给餐饮服务业带来收益,或者是有的体育竞赛项目没有吸引更多的消费者等。所以,企业在开展商业体育赛事的时候需要考虑外部环境的影响。但是,很多企业在制定计划的时候没有考虑到外部环境,不重视保持外部环境、预期目标和企业内部条件的平衡关系,很可能会造成重大损失。

三、我国商业体育赛事规避经营风险的措施

(一)企业应该完善经营模式

要规避商业体育赛事的经营风险,企业必须完善管理模式。企业在开展商业体育赛事之前,需要制定周密的计划方案,考虑外部环境因素,制定应对外部环境发生变化的措施,保持企业外部环境、企业预期目标和企业内部条件的动态平衡。企业要根据自身的能力,合理的计算财政支出,避免因财政赤字过大给公司带来的损失。

(二)加大专业人才的培养

企业要制定开展商业体育赛事的计划方案,离不开专业人才。但是,很多工作人员的专业素质并不高,很难制定出完整的计划方案。所以,企业要加大人才的培养力度,提高人才的专业素质,在商业体育赛事开战前,制作合理的计划方案。在商业体育赛事的开展过程中,可以灵活应对外部环境的变化,制定合理的对策。

(三)提升企业文化,打造服务品牌

要让开展商业体育赛事走向成功,为企业带来效益,需要提升企业文化,贯穿落实积极向上的企业文化理念,增强企业凝聚力和创造力。另外,企业需要发展新兴服务业,提高产品技术含量,树立良好的信誉形象,打造优质的服务品牌,从而实现以副业带动商业体育赛事发展的目标。

(四)开展商业体育赛事的过程中注意环保

企业在开展商业体育赛事的过程中要注意环境保护,例如在旅游的途中不能乱扔垃圾,不能把餐饮的垃圾丢进河水中。与此同时,企业需要美化环境,让消费者在绿色环境中参加体育竞赛,享受餐饮服务业和旅游的乐趣。这样可以在发展商业体育赛事的同时,有效发展中国的旅游业和餐饮服务业。

(五)购买保险,降低意外的损失

为了降低商业体育赛事在经营过程因为意外造成的财产损失,企业应该购买保险,为活动参与者、企业投资者和合作者购买保险,例如财产保险、人身意外险、收入损失风险、生命安全险和责任险等,这样可以降低意外发生的事故给国民带来的损失。

四、结束语

商业体育赛事的发展可以促进国民经济的发展,提高国民身体素质。但是,我国的商业体育赛事起步较晚,在经营过程中存在许多风险。为了规避风险,降低损失,企业需要完善经营模式,加大专业人才的培养,提升企业文化,打造服务品牌,在开展商业体育赛事的过程中注意环保,并通过购买保险来降低意外的损失。这样做可以有效规避风险,推动商业体育赛事的发展,带动旅游业和餐饮文化的发展,提高国民经济效益。

参考文献:

[1] 邓小红.对我国职业运动员体育经营风险的分析[J].体育成人教育学刊.2013(7).

[2] 孙书光.2008年奥运会体育产业经营管理风险问题探析[J].沈阳师范大学学报.2012(4).

商业体育赛事策划案范文第3篇

【摘要题】社会体育

【关键词】体育赞助/体育赞助商/体育市场开发

目前在特殊社会背景下的中国体育市场,体育组织在开发体育赞助市场时面临着极大的困难,体育赞助经费缺少已经成为阻碍我国体育事业和体育市场发展的瓶颈问题。造成这一问题的原因主要包括过度商业化运作、以体育明星为产品广告的不恰当宣传、体育价值观的滥用、缺乏公众支持、混乱的市场秩序、杂乱的市场推广活动、缺乏严谨周密的赞助计划等。但最严重问题是对体育赞助商的利益缺乏全面的保护措施,从而降低了赞助商进行合作的信心和积极性。因此如何从赞助商的视角研究体育赞助规律,制定科学、合理的开发规则,最大限度地保障赞助商的利益是我国体育赞助亟待解决的关键问题之一。

1体育赞助、体育赞助商的概念及其作用

体育赞助是以体育为对象的赞助,是指企业(赞助商)与体育组织(被赞助者)联姻,企业向体育组织提供金钱、实物或劳务等支持,体育组织则以广告、冠名、专利等无形资产作为回报,使两者平等互利,共同获益的商业活动。体育赞助商是体育赞助的赞助者,亦即体育赞助的买方,是构成体育赞助的另一大主体。由于体育赞助市场目前普遍供大于求,属于买方市场,因而赞助方是矛盾的主要方面。赞助商在体育赞助中的任务是向被赞助方提供金钱、物质、劳务或技术等支持,获取广告、冠名、专利和促销等回报权利,达到扩大和加强与目标受众之间的沟通,提高企业和品牌的知名度、美誉度,以及顾客对企业和品牌的忠诚度等目的。体育赞助对赞助方和被赞助方都起着极其重要的作用,主要体现在以下几个方面,见表1。

表1体育赞助对赞助方与被赞助方的作用

体育

赞助赞助方被赞助方

扩大企业和品牌的知名度

美化企业和品牌形象扩大财源,增强活力

重新塑造商品个性特征,使商品差异化改善体育的社会形象

作有针对性地与目标顾客沟通提高体育的社会地位

突现赞助者的实力与地位激活各类比赛

时间长又省钱促进运动水平的提高

用体育明星效应,威力大促进竞技体育的发展

能绕过某些沟通障碍满足人民日益增长的观赏需求

展示产品和先进技术的良好平台促进群众体育的开展

激励本企业的职工

2目前国内体育赞助商权益保护的状况

2.2市场开发缺乏统一规则和规范管理

体育赛事市场开发工作由于受到赛事本身档次、规格的影响,在开发方面没有统一规则,致使开发工作达不到国际标准。例如在北京举办的第21届世界大学生运动会,因为没有完整的市场开发体系,所以在开发中涉及的相关方案、合同完善、回报条件、法律保护及落实措施等都未达到国际标准,因而无法较好保障大运会赞助商的权益,这是商家不愿意赞助的关键原因之一。另外,国内赛事开发部门对赛场广告缺乏统一规范管理,致使赛场中经常出现大量的隐性广告而分散了受众目标的注意力,扰乱了赛场广告管理秩序,从而损害了赞助商的权益。例如国内的甲A联赛、CBA联赛等的赛场上就出现过不少隐性广告,如“××企业球迷协会”、“××企业永远支持××球队”等稳性广告在赛场上屡见不鲜。

2.2市场开发过多过乱及排他性执行差

体育总局科研所一位研究员指出:国内体育赛事的市场开发缺乏整体章程,看似商业气氛很浓,实际上却是开发过多、过乱。如第九届全运会在广东地方政府运作下,筹资达两亿多元,被称为全运会市场开发的典范。但其市场开发缺乏整体规划,立项多、名目乱,诸如主赞助商、特约赞助商及特约服务商及大量的专有权和广告招商,再加上众多的比赛项目冠名和特殊命名等,令人眼花缭乱。这样既分散了九运会的商业资源,又减少了给予赞助商的回报条件,从而影响了赞助商的积极性,更大大降低了赞助的单价。虽然赞助的企业很多、指定产品也难计其数、广告牌子满天飞,但总赞助金额就是上不去。另外,开发部门虽然制订了赞助的排他性规则,但执行情况差强人意,因而不能有效的保护赞助商的利益。如在九运会赛场就出现过中国电信与中国联通、可口可乐与乐百氏同场竞放广告的现象。这样既伤害了赞助商的感情,也影响了开发部门的信誉,使体育赞助无法实现长期性和连贯性。

2.3体育赛事的诚信度不高

在国内一些体育赛事中,裁判员不守诚信,为一己、一团体利益,故意错判、漏判,违反了体育竞赛的公正性原则。还有些运动员为获取名利,赛场上不守诚信,弄虚作假,违反竞赛规则,丧失了体育道德。如国内甲A足球联赛中的假球黑哨,伤害了广大足球爱好者的感情,致使球市低迷,也损害了赞助商的权益。

赛事开发部门缺乏诚信,不按约履行合同,单方面更改合同条款等违约行为,损害了赞助商的利益。如2002年国内甲A百事可乐杯足球联赛中,中国足协联赛部没有与赞助商百事可乐公司协商,就多次单方面更改和延误比赛,严重违反了双方签定的赞助协议,最终导致百事可乐公司不再续约甲A足球联赛。

3国外体育赛事保护赞助商权益的经验

3.1注重赛事人文理念与赞助商的企业文化相融合

以友谊、团结、公平为宗旨的体育精神是体育赛事人文理念的基础,而赛事市场开发的基础又是在赛事理念的基础上进行运作的。只有将体育精神融入到赛事开发中,并与赞助企业的文化有机地结合,才能赋予赞助商的企业品牌和产品以积极向上的体育精神。因此,在开发过程中,开发部门要注重把赛事的人文理念与企业文化相结合,并进行积极有效地宣传,牢固树立赞助商品牌和产品的新形象、新内涵,从而有效维护赞助商的权益。如可口可乐公司利用“奥林匹克思想在全世界范围内一直深入人心”这一事实,从1928年赞助第9届奥运会开始,便一直赞助奥运会,成为了长期稳定的合作伙伴。并从1985年成为国际奥委会第一轮TOP(TheOlympicPartners)计划的核心成员。从1930年举办第1届世界杯开始,公司又成为世界杯热心的从未间断过的赞助者。他们通过赞助体育赛事,将体育运动中活力、青春和力量等体育特有形象转移到可口可乐的形象上来,对其形象建设提供了极大的帮助。而在我国赛事开发中,处处向“钱”看,不注重体育运动人文理念的宣传,使体育运动与崇高的体育理想相脱离,致使观众很难接受赞助商对其品牌宣传和产品的推广,从而极大地损害了赞助商的利益,也使我国的体育赞助一直处于较低的发展水平。

3.2体育市场开发部门建立完善的诚信体系

诚信是中华民族优秀的传统,就体育运动而言,诚信更是其得以持续发展的关键。在体育市场开发过程中,组织者积极营造以诚信为基础的开发环境,加强自身的道德建设,克服金钱和利益的诱惑,实践承诺、履行合同,在保障赞助商权益的同时也促进了人的全面发展,从而推动了体育运动的可持续发展。赞助商的权益在得到充分保障之后,就会心甘情愿地增加赞助投入,也为将来的合作奠定了坚实的诚信基础。诚信二字自始至终渗透在奥林匹克思想体系之中,《奥林匹克》要求参与奥林匹克运动的每个人必须遵循奥林匹克精神,遵守公平竞赛原则,信守体育道德精神的誓言。在奥运会过程中,不论是裁判还是运动员都必须恪守诚信原则,完善的诚信体系是奥林匹克运动100多年来不断发展、壮大的根本原因。奥运会开发也始终如一地贯彻诚信原则,并在开发过程中逐渐完善了诚信体系,制定的各项规则,有效维护了赞助商的合法权益,从而使可口可乐、麦当劳、IBM、柯达等全球合作伙伴的合作关系更长期和稳定。

当然,奥运会也曾发生过一些丑闻事件,但国际奥委会始终坚持以奥林匹克精神为指导,坚决与违反《奥林匹克》的行为作斗争,从而有效地维护了奥林匹克运动的尊严与形象,使奥运会赞助商的合法权益得到了全方位的保护。

3.3良好的体育赛事品牌提升了赞助商的企业品牌与形象

体育赛事的组织者都会希望他们的体育赛事有较高入场率,并有理想的赞助商和电视媒体的积极参加。这些参与者支付给组织者举办体育赛事的经费,组织者的责任便是提供各种机会帮助每一位参与者达到他们的目的。如在美国NBA的赛事组织中,精彩刺激的比赛,提高了观众的忠诚度,这有利于广大观众通过观看体育赛事接收赞助商的有关信息,使他们更直接地接受赞助商的企业品牌和产品,而NBA组织者为赞助商提供多层次的体育市场,经常举行与NBA赛事相关的基础活动,如篮球培训班、三人篮球赛、扣篮大赛、三分球大赛等,将赞助商的企业品牌与这些基础活动紧密地结合在一起,使赞助商的企业形象和产品在广大消费者中获得了较强的生命力,最终达到消费者一看到NBA相关活动就会联想到赞助商的品牌和产品的效果,帮助赞助商提高了品牌和产品的知名度。

3.4制订和执行严格的赞助排他性原则

一些体育赛事在开发过程中,制订了赞助的排他性原则来增强特定企业、产品的唯一性和形象的行业垄断性,有效地保护了赞助商的权益。而就赛事组织部门而言,这种赞助排他性原则的施行,不仅提高了赛事赞助的总体水平,也使赞助关系更长期更稳定,从而形成体育赞助的“双赢”局面。如奥运会的市场开发与亚运会、大运会和全运会的不同之处是奥运会绝不允许在竞赛和活动场所出现广告,但最重要的是国际奥委会十分强调赞助的排他性,借此来增强赞助企业和产品的全球唯一性和形象的行业垄断性。奥运会产品的专营权对于商家来说,意味着自己的产品可以将竞争对手排挤在奥林匹克市场之外,形成独家的垄断局面,这对商家有着巨大的吸引力。奥运会开发部门并通过加强对排他性的法律保护,来保障赞助商的这一权益。虽然这一措施大大削减了可吸入的合作伙伴数量,却极大地提高了商家的参与热情,从而极大地抬高了赞助的底价和总体金额。严格的排他性也使赞助合作更长期更稳定,这就是奥运会开发中最大的卖点。

4保护赞助商的权益过程中需要注意的几点问题

4.1掌握赞助商的赞助动机

对于商业而言,体育是易于沟通的途径,赞助商会青睐拥有大众目标市场的体育赛事,把赞助当作品牌非传统的推销形式。随着广告价格成天文数字上涨,体育赞助越来越吸引大小企业。成功的赞助是指有好的投资回报率,获得产品或服务与潜在市场的完全匹配。在设计赞助捆绑计划时,要分析并牢记赞助商的行为动机,包括①品牌认知——使品牌曝光最大化,改变消费者观念;②提高销售——增加和提高销售量;③掌握消费者情况——了解特定或新的消费者;④获得赞助商本人或客人作为贵宾参加体育赛事的机会——鼓励和回报销售人员和消费者。

4.2了解赞助商对受赞助体育赛事的期望,

所有的赞助商都希望受赞助单位不但能提出一个赞助的好理由,还要主动了解赞助商的期望。这些期望主要是对赞助回报条件的要求,赞助商通过要求受赞助单位提供各种有关的回报条件来达到赞助目的和效果。所以,赛事的组织者必须根据赞助商的期望做好赞助回报条件方案。赛事开发部门在制订赞助回报条件时,要根据赛事的基本情况,量力而行,合理制订赞助回报条件。切忌没有标准,许下不切实际的回报条件,以免损害赞助商的合法权益。由于体育赛事在项目、水平及地点等方面的不同,赞助商所要求的回报条件也有所不同。一般来说,主要包括以下几个方面。①冠名权:赞助商名字出现的方式——由某某赞助的某某体育赛事;②印刷广告:包含赞助商名字的赛事秩序册、赛事文具用品、海报、T恤、门票和媒体等;③电视和广播宣传(如果可行的话)以及将来使用比赛录像的权利;④赛事举办现场标识:旗帜、售货亭广告或其他标志。包括标识的数量、大小、摆放地点(特别重要的是能提供新闻照片机会和电视影像的)制作和摆放责任、相关花费等细节;⑤赛事前的促销:场馆开放日、签名活动及运动员和或教练新闻会;⑥赛事中的促销:售货亭摆放、品尝产品、公众周知,在运动员和志愿者的服装上标注赞助商的名字;⑦娱乐机会:包厢、预定座位、空中观赏、贵宾停车位、接待帐篷、餐饮招待处、体育诊所、交通和住宿;⑧建立赞助商、观众和慈善组织(慈善相关的营销)之间的联系;⑨赞助商在广告和促销活动中使用赛事标志;⑩商品的赛场销售权;(11)邮寄名单;(12)经体育赛事管理者同意的市场研讨会;(13)媒体宣传和内部研究结果的总结报告书(如赞助商和赛事公众形象回顾);(14)续约优先权、保留赞助的优先权;(15)通过赛事营销计划帮助赞助商扩大赞助商品或服务的销售。

4.3做好赞助计划方案

在了解赞助商的动机和期望后,就要做好赞助计划和实施方案。赞助回报已经成为包括了标志、接待、门票、商品销售、样品、定点销售和店面销售、名人出席、优惠券、电视新闻和取得最大回报的各种手段的复杂过程。赞助计划中必须包含的要素:①描述计划中的赛事、赛事管理组织和受益是对象;②赛事的情况和历史:名称、时间、地点;③参加者(运动员和/或艺术家的名字)、参与情况——过去的和预期的,媒体报道——过去的和预期的(包括实例)、慈善捐助的情况(慈善家的名字和捐助数量);③参与者和观众的人口特征;④赞助商可能获得的利益(回报条件)。重要的不仅仅是让赞助商知道在赛事前和赛事中可能获得的利益,以便他们决策。还要让他们了解赛事地点的限制,因为许多市政地区要求赞助商取得在比赛期间进行宣传的许可。赛事合同通常是建立在首次与赞助商接洽的合同和意向上的。低承诺、高服务更为可取;⑤赞助费——明确赞助费不包括以下费用:餐饮、住宿、交通、门票、标志和商品销售;⑥小结:目标市场(赛事将接触到的对象是谁)、慈善捐助者(谁将慈善捐助本赛事?例如,地区慈善组织、社区)、赞助公司的利益/机会(为什么本赛事适合该公司)。

开发部门在制订赞助回报计划方案时,经常会出现一些不应有的错误,如只注重自己的利益,而忽视了赞助商的利益,只注重自己需要多少钱,而忽视了赞助商的价值。赞助计划制订得零乱、难懂或随意,会令赞助方产生许多疑问,错误会导致赞助失败。失去赞助商的最快方式是流露出“谢谢你的钱,现在请走吧”的态度。拉住赞助商的最好方式是“把他们当成最宝贵的资产来加以珍惜。始终良好的为赞助商服务的态度,积极寻求各种能增进关系的途径,并牢记赞助商的产品就是你的产品、赞助商的利益就是你的利益。”因此,制订赞助计划方案时,要避开误区,从赞助商的角度,切实维护好赞助商的权益。

4.4以诚信制订与实践赞助合同

我们在赛事市场开发过程中,往往只偏重于经济效益和社会效益的开发,却忽略了市场运作得以维系的基础——诚信,结果经常是“一锤子买卖”的一次性赞助。这就象伫立在海水中的冰川,我们用诚信原则代表冰川水面下的部分,经济效益和社会效益代表冰川水面上的部分。人们通常情况下关注的是冰川水面上具有明显效果的经济效益和社会效益,而忽略了冰川水面下被遮盖的、起决定作用的诚信体系建设。开发的水平是否能够稳步提高、持续发展往往取决于冰川水面下的诚信原则。如果冰川水面下的基础不牢固,无论水面上的部分多么坚固也难以避免冰种的倒塌。赛事的开发如果不建立诚信这一基础,那么上面的经济效益和社会效益的冰峰就有随时坍塌的可能。因此,体育赛事必须根据体育精神树立赛事的人文理念,再依据赛事理念制订出开发观念,并通过法制和管理手段,建立和加强赛事开发的诚信体系。从保护赞助商利益的角度出发,以诚信为基础,建立、完善和实践赞助合同,全方位保障赞助商的合法权益,同赞助商建立长期互信互赖的“双赢”关系。

4.5重视赞助效果评定

如同赞助合同一样,赛事开发部门有义务向赞助合作伙伴进行赞助效果汇报。在比赛结束时,赛事的体育赞助效果评定就显得极为重要。赞助效果评定是指对赞助商的企业和产品所开展的赞助活动的全部效果的评定,它包括赞助活动的文字、图画、音乐、表演等信息内容对受众作用程度的评定,如对产品的注意、认知和记忆率、理解程度、购买意向与品牌印象等的评定。体育赞助效果是指通过体育赞助活动给赞助者、被赞助者、目标受众和社会所产生的效益和所起的作用。赞助商在评定赞助成功与否时会采取三个评价标准:第一个是赞助是否助长了产品销售,第二个是赞助是否加强了公司和产品的形象,第三个是赞助是否增加了商业机会。赞助商通过赞助效果评定可以客观地了解赞助所取得的实际效果以及经验和教训,有助于他们今后对体育赞助的决策。体育开发部门在这个阶段的市场策略是培育合作关系的忠诚度,要积极配合赞助商进行市场跟踪调查。调查的内容包括赞助前和赞助后消费者的购买态度和愿望的变化,现场销售产品的数量,直接接触的消费者人数,发放和回收的优惠券、促销券的数量,通过赞助所取悦的商业伙伴,所增进的社会关系,所获得媒体的关注和报道等。

5结语

在我国特定社会背景下,体育赞助是我国体育市场开发的主体部分,它的发展速度直接影响着我国体育市场化、社会化的发展进程。因此,我国体育市场开发部门要给体育赞助以足够的重视,在市场开发过程中以诚信为基础,不断地探索如何从维护赞助商利益的角度制订出更令赞助商心动的赞助回报方案和使赞助商满意的赛后赞助效果评定报告;将体育赛事的人文理念与赞助商的企业品牌和产品的内涵更好融合在一起来;更积极有效地实施并实现赞助合同,最大限度地保障赞助商的合法权益,使体育部门与赞助商的共同利益得到协调有序的发展,从而使我国体育赞助市场开发走了一条良性的发展轨道。

【参考文献】

[1]蔡俊武,赵长杰.体育赞助——双赢之策[M].人民体育出版社,2001.

[2]参考广东九运会官方网站.

[3]龚明波、田夏.论奥林匹克运动与诚信[J].北京体育大学学报,2002,(5).

[4]参考国际奥委会官方网站.

[5]何振梁.论奥林匹克运动的本质.奥林匹克研究[M].北京体育大学出版社,1994.

商业体育赛事策划案范文第4篇

关键词:马拉松;风险管理;厦门

中图分类号:G80-05

文献标识码:A

文章编号 :1007-3612(2010)02-0038-04

A Study on Risk Management of International Marathon Race in Xia men

XU Weihua1, XIE Jun2

(1.Xiamen Sport School, Xiamen, 361003, Fujian China;2. P.E In stitute, Jimei University, Xiamen 361021, Fujian China)

Abstract: The thesis adopts the theory of methodology of risk management and ins urance to discuss the basic theory and method of the risk management of the inte rnational marathon race in Xiamen to promote the risk awareness of people, ident ify the risks of the event, effectively evade and resolve risks, so as to build a early warning system of the event risk, issue the theory for the risk manageme nt of sport event for the successful operation of sport events.

Key words: marathon;risk management;Xiamen

厦门成功举办了8届国际马拉松赛,足以证明举办高水平的体育赛事对厦门市新一轮跨 越式发展起了巨大的作用。它不仅推动了厦门市全民健身运动的发展,推进了厦门市体育产 业发展;而且促进了厦门市的市政建设,改善了旅游环境;在促进厦门市经济社会协调发展 ,推动海峡两岸的体育文化交流等方面,也显示其强大的影响力。国际马拉松赛提高了厦门 的城市品位,扩大了厦门的国际影响,逐渐成为厦门又一张靓丽的名片。

但是,我们也必须清醒地认识到:由于举办厦门国际马拉松赛蕴藏着巨大的经济利益和 社会效益,使得赛事规模日趋变大,并有全球化的发展趋势,因此赛事的风险损失也可能随 之加大。从统计意义上说,风险是对期望收益的背离;从投资意义上讲,风险是投资活动的 与人们希望相背离,获得消极后果的潜在可能性[1]。风险具有危害性、随机性、 预防性等 特点。经过8年的发展,厦门国际马拉松赛已经成为具有一定国际影响力的体育赛事,然而 ,人们对该项赛事的风险意识却比较淡薄,缺乏对赛事风险管理的系统认识,只是习惯将体 育赛事的风险认同于体育赛事的安全或等同于警力保卫,忽视了市场经济条件下的体育内部 和外部所带来的各种风险,缺少规避和化解风险的意识等。因此,对厦门国际马拉松赛的风 险管理进行深入研究具有理论和现实意义,对举办其他重大体育赛事具有借鉴意义。

关于赛事风险的研究,国内外一些学者从体育保险、风险种类、风险管理程序等进行了 研究,这些研究对我们认识风险、识别风险及风险的管理与规避都有极高的理论参考价值, 然而,目前在操作层面的实证研究不足。

1 研究方法

1.1 文献资料法

对国家社会发展研究中心信息文献数据库和国家体育总局信息所中文体育文献数据库检索相 关文献。查阅国内外举办体育赛事所制定的法律法规、制度与措施。

1.2 问卷调查 对赛事组织者、赞助商、裁判员、运动员、市民 、专家学者进行问卷调查(发出1 000份),问卷所涉及的主要内容是:厦门国际马拉松赛 存在的风险及防范措施。

1.3 座谈法 邀请部分赛事组织者召开小型座谈会,探讨厦门国 际马拉松赛的风险防范。

1.4 管理研究法 从决策的角度分析体育赛事风险识别方法,制 定最佳的风险预警机制。

1.5 系统研究法 应用系统理论,研究赛事组织系统内部各职能 部门的关系协调。

1.6 社会研究法 包括比较研究、历史研究和案例研究。寻求将 赛事对社会的负面效应减少到最低程度的途径。

此外,还运用风险管理学、保险学的理论与方法,对厦门国际马拉松赛风险管理的基本 理论与操作方法进行了实证研究。

2 厦门国际马拉松赛风险管理的目标分析

体育赛事的风险管理是指运用科学的手段和方法对赛事的风险进行评估,制定可行的应 急预案,采取有效的措施控制、干预赛事运作过程的风险,尽量避免各种事故的发生和减少 事故发生后的各种损失。

之所以要引入风险管理,是为了降低或减少在举办体育赛事过程中所遇到的各种不确定的致 损因素,以期增加举办赛事收益的可靠性和稳定性,而不是要增加赛事的运行成本[2 ] 。所以,厦门国际马拉松赛风险管理的目标,是组委会以最小的成本处置和控制各类致险因 素,防止和减少损失,保障赛事及与赛事有关的各项活动能顺利进行,其实质就是以最经济 合理的方式消除风险导致的灾难性后果。以赛事风险的实际发生为界,厦门国际马拉松赛风 险管理的目标可分为损前目标和损后目标。损前目标是指在风险发生前即做好风险识别、分 析、控制和防范措施,最大程度降低风险发生的可能性;损后目标是针对已经发生的风险损 失,尽最大努力降低或消除损失所带来的后果,以期维护赛事的正常运行。

3 厦门国际马拉松赛风险管理的程序

从系统的角度来看,体育赛事的风险管理一般包括4个环节(分析致险因素――评估风 险效应――选择风险对策――实施风险方案)的循环过程[3]。

3.1 分析致险因素

分析致险因素,就是对厦门国际马拉松赛致险因素加以判断、识别、归类并对其性质进 行定性的过程。

3.1.1 致险因素识别方法 1) 对照判断法:根据已知体育赛事 所发生的风险场景进行分析比照识别[4]。

2) 顾虑问题法:赛事筹备过程中赛事组织者害怕发生的事和尚未解决的 问题,列为风险源。因为顾虑会引起不安或担扰,这些因素经常会与风险发生关系。而尚未 解决的事是需要我们解决的,当出现多种方案难以决策时,往往就有可能演变成风险。

3) 列表归类法 根据赛事的组织者、管理者、专家学者及市民代表的知识经验,预测可 能存在的风险源,并将其列表归类,从中判定其风险类型与等级的一种方法。此方法具有德 尔菲方法和头脑风暴法的特性。

4) 预演观测法 在赛前组织赛事运作团队学习讨论赛事的风险应急预案,了解和判断赛 事的风险状况,将预演中已经发生或即将发生的问题列为风险,这是风险发生的苗头和前兆 ,从而熟悉各种应对方案,并对应急预案进一步完善。该方法亦称情景分析法和面谈法。

5) 逻辑分类法 根据以上4种方法,进行综合分析归纳分类的一种方法。风险种类是指 那些可能对赛事产生正面或负面影响的风险源。为了便于进行风险分析、量化、评价和管理 ,应该对识别到的风险进行分组或分类,以便深入、全面地认识赛事风险,并有针对性地进 行管理。

3.1.2 厦门国际马拉松赛的风险因素分析

采用致险识别方法,对厦门普通市民和国内外体育专业人士的调查表明,厦门国际马拉 松赛存在的风险依次为:人为灾害风险、自然风险、组织风险、商业风险、政治风险等。

1) 人为灾害风险:指赛事中,人为因素导致赛事形象受损和人身财物的破坏。根据市民 反映和媒体披露,比赛期间,人为灾害风险主要包括骑自行车者跟随(电动的、情侣型的) 撞倒观众;攀附危险之处观看比赛而导致跌伤或致残;忘记关闭火源到户外观看比赛,引起 火灾;警惕性不高的观众或游客的财物被不法之徒盗窃;不了解自身的身体状况参赛导致伤 亡。这五种风险源与人的生命和财产密切相关,属高危风险,直接威胁着厦门国际马拉松赛 事的成功举办和健康发展。

2) 自然风险:指赛事期间,由不良自然环境所导致赛事损失。从已举办的8届厦门国际 马拉松赛看,有两届(第4、5届)遇雨天,一届为(第2届)为阴雨天。根据历史气象分析 ,厦门每年3月份多为阴或小雨天,温度为15℃~18℃,空气湿度为60%~80%。尽管这样 的 气候对业余马拉松爱好者的成绩影响不是太大,然而对专业选手的成绩却有较大的影响,使 比赛的精彩度下降。因气候原因,赴现场观看比赛的市民减少,也影响了赞助商的广告效果 。据8届赛事组委会市场开发部提供的资料表明,因气候原因撤消赞助的赞助商共7家,直接 经济损失约110万人民币。还有,因气候原因导致赛事直播困难加大,到现场观看比赛的市 民人数减少导致消费减少等,都极大地影响了赛事的市场化运作。

3) 组织风险:指比赛场地、时间安排、人员指挥、调度、器材安装设置、工作人员业务 水平等的不当而造成赛事受损。表现在:起跑时,专业选手与业余选手之间的碰撞、推挤的 现象;途中给运动员供水的工作人员的技术问题;终点成绩确认和奖品发放问题等。

4) 商业风险:指赛事组委会,为筹集赛事资金所进行的经济活动过程中,可能因表现或 客观因素的影响而遭受经济损失。调查显示,前3届赛事市场开发中,出现赞助商不履行协 议的有16家。综合归纳其反馈意见,主要原因是:(1) 赛会给赞助商提供的现场优惠和特 许及产品销售、展示的机会平台不符合协议要求;(2) 直接广告和促销的机会,包括优先借 赛会电视转播的广告没有得到体现;(3) 不尊重赞助商代表(赛会对赞助商代表的接待和礼 遇不周);(4) 没能体现“拥有排他性的营销权利”,打击隐蔽营销的手段不利;(5) 企业 文化和形象没有得到充分体现。

5) 政治风险:特指涉及外事问题处理不当给比赛带来的损失。调查中,有专家学者认为 ,随着厦门国际马拉松赛事在国内外影响力的提升,越来越多海内外人士参与该赛事的活动 。他们或直接参加马拉松跑,或借助赛事旅游观光,或观看比赛和学习比赛组织经验等。据 不完全统计,在马拉松比赛前后1周时间内,约有3万海内外人士来厦门,包括参加比赛的运 动员3千多人。他们的文化、意识形态、风俗习惯和等不尽相同,如果负责外事接 待的工作人员,因不了解他们的忌讳和敏感问题而处理不当,就可能导致。还有“ ”、“”和其他组织在比赛期间的反面宣传都将给赛事造成负面的政治影响 。

3.2 评估风险效应

风险评估是通过对所有不确定性和风险要素的分析,评估和预测风险发生的概率和损失 的幅度,从而找出关键风险,并确定整体风险水平[5]。通常将风险分为能事先预 防消除的风险和有一定随机性的及不确定性、不能事先预防消除的风险[6]。风险 的特性包括可能性、重要性和可控性三个方面[7]。对厦门国际马拉松赛风险效应 的预测评估是在分析其致险 因素的基础上,对所收集的历史风险资料、专家判断结果和风险识别成果进行分析和评估的 过程。评估内容应包括:1) 风险存在和发生的时间分析,即厦门国际马拉松赛风险可能在 哪个阶段,哪个环节上发生;2) 风险的影响和损失分析,即分析和估计厦门国际马拉松赛 风险后果的严重程度及可能带来的损失,假如某个风险发生的概率不大,但万一发生,其后 果将十分严重,那么对它的控制就需要更加严格,否则将会造成恶劣的影响,如人员风险和 灾害风险;3) 风险发生的可能性分析,用概率表示厦门国际马拉松赛某种风险发生的可能 性大小;4) 风险级别的判定,厦门国际马拉松赛致险因素非常多,涉及各个方面,组委会 不可能也没有精力对所有的风险都予以同等重视,有必要给风险划出等级,分清轻重缓急, 区别对待;5) 风险起因和可控性分析,风险起因研究是为预测、对策、责任分析服务的。 而可控性分析指:有的风险是可控的,如比赛组织风险,可以通过周到细致的准备工作来规 避或化解;有的是不可控的,如自然灾害风险[8]。

3.3 选择风险对策

3.3.1 应对赛事形象风险策略

赛事的形象需要赛事的所有参与者(包括组织者、管理者、运动员、教练员、工作人员 、观众等)自觉的维护,因此必须让所有的赛事参与者都意识到,且付诸自觉行动,才能有 效防范风险的发生。应对策略是:

1) 宣传教育:赛前通过新闻媒体和赛事书面材料(如:参赛指南、秩序册)等,加强 市容卫生和环保知识、法规、公约的宣传教育,使所有赛事参与者自觉维护赛事形象。2) 温馨提示:在赛道两侧,特别是人员聚集场所设置标识牌、文明公约等,提示赛事 参与者注意自身的言行举止,按照提示要求行事。3) 监督管理:赛事的组织者、工作人员除了做好本职工作外,要极力维护赛事形象, 督促、劝导其他赛事参与者的不良行为。4) 交通管理:赛前通过本市的主流媒体交通管制通告,反复宣传马拉松赛路线及 其交通管制信息,比赛期间通过厦广交通台随时播报赛道沿线及其周边道路交通状况,提醒 出行市民,向全体市民倡导比赛当天为“无车日”,鼓励市民使用公共交通。时刻提醒驾驶 员谨慎驾驶,“礼让先行”,缓解交通压力,减轻市民出行困难。

3.3.2 应对自然风险策略

1) 调整赛时:根据本课题的研究成果,2007年赛事结束后,组委会立即向中国田协提 交变更比赛时间的申请,中国田协根据厦门市的气象规律及国际田联的马拉松赛事计划,批 准了厦门国际马拉松赛组委会的申请,自2008年始,厦门国际马拉松赛更改为每年一月的第 一个周六举行。事实证明,赛时调整后,有效地规避了因气候原因导致的赛事精彩度风险、 市场开发风险和赛事直播风险。自2008年始,厦门国际马拉松赛连续三年被国际田联评为“ 金牌赛事”。2) 精确预报:赛事组委会与厦门市气象台建立了比赛期间气象信息预报联动机制,精 确掌握比赛期间的气象信息,为赛事顺利举行服务。3) 赛后服务:如遇雨天,组委会通过赛场播音系统向参赛者提示,注意赛后擦干雨水 ,更换衣服,预防感冒。同时在终点预备姜汤,供运动员和工作人员饮用。

3.3.3 应对人为灾害风险策略 厦门国际马拉松赛的5种导致人为 灾害的高危风险的应对策略是:

1) 赛道管理:严禁任何非比赛用车进入赛道,禁止电动车、情侣型自行车进入赛道两侧 跟随骑行,严禁非工作人员和车辆进入赛道等。2) 安全教育:将防范人为灾害风险列为赛事系列主题文化活动内容,列为全市消防安全教 育内容,列为市民文明道德公约的教育内容,制作公益广告,赛前1周通过本市主流媒体滚 动播出宣传。3) 警示标志:赛事组委会在赛前考察赛道时,对观众可能攀附的危险之处,设警标志,提 醒赛事参与者,尤其是观众注意自身安全。4) 加强警戒:赛事安全保卫部门要加强巡逻,布置安全观测点,在执勤过程中不断提醒赛 事参与者注意保护自身的财产。5) 强制体检:对报名参赛的选手,应严格要求其进行必要的体检,同时宣传比赛中应注意 的事项和可能出现的伤害事故,防止参赛者因身体原因导致赛中伤亡。6) 医务保障:比赛期间120急救车在赛道跟随,沿途设置临时医务站,途经的医院开辟 绿色通道,保障赛事参与者的医疗救助。

3.3.4 应对比赛组织管理风险策略

1) 模拟预演:赛前组织模拟预演,进行竞赛、反恐、防火、逃生、急救等各种专项演习 ;加强赛事工作人员的思想教育和业务培训,提高各部门的协调和配合能力以及检验各种风 险规避的全面性、可靠性。2) 应急预案:赛前组织赛事的运作团队学习讨论赛事的风险应急预案,了解赛事的风险 状况,熟悉各种应对方案,并进一步完善应急预案。3) 重点保护:加强对特殊的赛事参与者(如:各国政要和明星运动员)的保护,确保其 生命财产的安全。肇事者往往把他们作为直接攻击目标[9]。4) 财物管理:加强赛事组委会的财物管理,防止赛事资产丢失;协助赛事参与者做好财 产保护工作。5) 信息通畅:交通、治安、消防、国安、610办、医疗等部门均有各自的指挥系统,比 赛期间必须与组委会的指挥系统链接,确保信息畅通,指挥有序。6) 证件管理:比赛期间,出入赛场的车辆和各类人员必须严格证件管理,不同证件赋予 不同的权限,防止赛场车辆和人员混乱。

3.3.5 应对赛事商业风险策略

1) 打造品牌:开发赛事的无形资产,通过提高比赛成绩、多赛合一、丰富的系列配套活 动、全程现场直播及国内外广泛推广、美丽的赛道选择与设计和不断扩大赛事规模,提高赛 事的国际国内知名度,吸引商家赞助。2) 打击非法:加强对侵犯赛事专有权的不法商业行为的防范和打击,保护赛事的无形资 产和赛事参与各方的合法权益。3) 购买保险:为赛事参与者和赛事财产选择合适的险种和保险公司,办理各种必要的商 业保险等。一旦发生风险事故,组委会可以减少损失。4) 选择商家:在市场开发中,不仅注重赞助商的数量,更注重赞助商的信誉、形象和企 业实力。在确保赛事资金到位的前提下,热情接待赞助商代表,安排其参加系列活动,同时 提高赞助商的知名度,取得双赢。5) 提升素质:组委会通过人力资源整合,使“懂体育而市场营销知识欠缺的人”和“懂 市场营销而体育欠缺的人”优势互补联合开发市场,并委托社会专业机构实施市场开发,对 市场开发人员实行目标责任管理,以取得更好效果。

3.3.6 应对政治风险策略

1) 慎处外事:充分了解比赛来自不同国家、民族的参与者在文化、意识形态、风俗习惯 和的差异,在接待的工作中避免触及其忌讳和敏感问题,规避。2) 排除敌对:安保部门在赛前和赛中排查和控制“”、“”、“”等敌对 势力和“”及其他组织,防止他们利用赛事发表反动言论,制止其破坏行为,避 免给赛事造成负面的政治影响。3) 化解矛盾:随着改革开放的不断深入,各种社会矛盾凸显。和其他相关职能部门 事前排查,化解矛盾,避免当事者利用赛事制造事端,给比赛造成负面的社会影响。

3.4 实施风险方案

风险方案的实施是风险管理的最后阶段,是在对各种风险对策评价并选择之后,按照赛 事组织者的决策和要求,制定具体的风险管理计划,实行目标管理,以期降低或规避体育赛 事运作过程中所呈现出来的各种不确定性的风险[10]。重大体育赛事的损失转移是 指赛事的 组织者通过签署合同、寻求经济担保、购买保险等方式将赛事的风险转移给第三方组织或者 个人的方法。合同转移是指赛事组委会与其他赛事参与方(赞助商、供应商等)分别签订合同 ,明确规定合同双方的风险责任,从而将活动本身的风险责任转移给对方,减少组委会对对 方损失的责任和减少组委会对第三方损失的责任。购买赛事体育保险就是赛事组委会向保险 公司交纳一定数额的保险费,当风险发生给赛事带来损失时,可以从保险公司获得赔偿,这 是将风险转移给保险公司的一种方法[11]。厦门国际马拉松赛的风险转移方案主要 是合同转移、购买保险转移和行政手段转移。

3.4.1 合同转移风险 厦门国际马拉松赛风险的合同转移主要有 两种形式:一是契约转移。 即组委会与参赛选手签订免责契约,参赛选手必须自行到县级以上医院进行赛前体检,组委 会不承担参赛选手因身体原因导致的赛中意外伤害事故。二是在服务外包时,将风险以合同 形式转移给承包者。如:1) 赛事资金风险转移。厦门国际马拉松赛是市场化运作的赛事, 资 金由市场开发部(实体公司)提供。组委会与市场开发部签订合同,将赛事所有的资源提供 给市场开发部,市场开发部为组委会提供赛事所需资金和物资,风险责任由市场开发部承担 。2) 器材设备的安全风险转移。组委会采购赛事所需的器材设备时,与供应商签订合同, 将 器材设备的安全性责任风险转移给供应商。3) 赛事精彩程度风险转移。组委会与经纪人签 订 合同,向经纪人支付佣金,要求经纪人必须邀请到一定数额的国外马拉松选手,且高水平选 手所占的比例,将赛事精彩度风险转移给经纪人。4) 服务外包合同转移。赛事所需的车辆 服 务、礼仪服务、场地服务等,由组委会分别于车辆服务提供者签订合同,由其承担车辆安全 的风险责任;与礼仪公司签订合同,由其承担服务质量的责任风险;与场地提供者(会展中 心)签订合同,由其承担场地保障和服务质量的责任风险。5) 授权转移。组委会授权市场 开发部与赞助商签订合同,由赞助商承担合同约定的权利义务内的风险责任。

3.4.2 投保转移风险

在经过风险控制和合同转移赛事风险之后,一部分风险还是有可能发 生,且一旦发生将给赛事带来巨大的损失,如人员意外伤害风险等。厦门国际马拉松赛组委 会采取购买保险的办法转移风险。即组委会为赛事所有工作人员和参赛选手购买意外伤害保 险,一旦发生,当事人可以从保险公司获得赔偿。

3.4.3 行政手段转移风险

厦门国际马拉松赛是中国田协和厦门市政府联合主办的,组委会 成员由市政府26个部委办局组成。在赛事运营中,市政府将一些赛事风险通过行政手段转移 给政府的相关部门。如:医疗责任风险转移给卫生局及其下属医院;治安、交通管理责任风 险转移给市公安局及其下属治安支队和交警支队;非法广告责任风险转移给市工商局; 组织的反动宣传与活动责任风险转移给市委610办公室;新闻宣传责任风险转移给市政府新 闻办公室及市电视台;旅游接待责任风险转移给市旅游局及其管辖的饭店等。

4 实施赛事风险监控

赛事风险监控就是在赛事的筹办过程中,以风险管理计划为依据,监督、检查赛事风险的发 生情况以及风险措施的落实情况[12]。厦门国际马拉松赛组委会通过下列途径对赛 事风 险实施监控:1) 监视赛事风险状况,如每年都有群众借赛事发泄不满情绪,组委会通过信 访局积极处理。赛前组委会检查该部分风险是否存在,还是已经消失;2) 通过预演检查赛 事风险的应对策略是否有效,监控机制是否运行;3) 通过组委会办事机构例会,检查筹备 工作是否按计划执行,各项工作是否落实到位,是否存在未排除的风险;4) 制定应急预案 ,预案的制定在突发事件的管理过程中占有一个举足轻重的位置[13]。组委会下设 各工作机构根据各 自的工作性质和特点,制定周密的突发事件应急预案,从各部门人员的行动时间,到各自的 行动内容,都逐一列出。5) 不断识别新的赛事风险,并制定相应的行之有效的对策。

在整个赛事的筹办过程中,由于难以预料的情况很多,在制定赛事风险管理计划过程中 的风险识别、风险评估即使再仔细,再全面,也难以把所有的风险都认识清楚,因此,进行 赛事风险监控除了要充分利用前一阶段制定的赛事风险管理计划,密切注视各种潜在的或已 发生了的赛事风险事件动态以外,还要根据赛事筹备的现实情况随时识别、估测新情况下可 能出现的风险,根据实际情况对赛事风险管理计划进行修改或补充。

5 结束语

随着厦门国际马拉松赛规模不断扩大,影响力逐渐提升,以及赛事环境的变化,其所面 临的风险更加复杂,因此,将风险管理引入厦门国际马拉松赛,提高赛事参与者的风险意识 和准确识别风险的能力,建立风险预警机制,对于有效地规避和化解风险,成功运作赛事, 具有积极的理论和现实意义。赛事的风险管理是建立在“预防胜于治疗”及“未雨绸缪”的 理念基础之上的科学管理方法。为了将一年一届的厦门国际马拉松赛办成厦门人民的节日, 并朝着打造世界一流的国际品牌体育赛事的目标加速前进,需要对任何可能影响和危及赛事 的风险进行分析和研究,全面做好风险的防范和应对。

参考文献:

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商业体育赛事策划案范文第5篇

摘 要 从利益相关者理论的角度探讨分析体育赛事运作策略问题,将以利益相关者理论分别讨论赛事的核心利益相关者,并详细阐述了体育赛事运作过程中所存在的问题,根据这些问题,提出相应的改革策略,以便促进体育赛事的优化和发展,使赛事在运作过程中获得预期的效益。

关键词 赛事运作 利益相关者

由于经济全球化和科技飞速进步,体育赛事在市场化、人文要求下被赋予许多内容,体育赛事对社会和文化、自然和环境、政治、旅游和经济具有强大冲击影响力,体育赛事的发展要求人们对赛事提高认识和寻求有效赛事运作的方法和手段。在一场体育比赛中,体育赛事运作涉及到各方相关人员的利益,每个人都有参与赛事的动机和目标,并且他们之间的期望和需求有时会产生重叠,甚至会发生冲突。因此,体育赛事运作过程中如何平衡利益相关者之间相互竞争的需要和期望是一场赛事成功的关键。

一、赛事核心利益相关者分析

根据我国特殊国情下举办体育赛事和利益者之间的关系,结合我国举办大型体育赛事的理论和实践,陈存志把体育赛事的利益相关者界定为两种:一级利益相关者和二级利益相关者。体育一级利益相关者是指大型体育赛事执行其经济职能和管理职能,在向社会和公众提供赛事产品和服务的过程中与其发生最直接利益关系的个人和团体。这部分利益相关者主要包括:赛事所有权人、政府、主办组织、赞助商、社区、赛事参加者(运动员、教练员和裁判员)[1]。

(一)赛事所有权人

为了赛事的长远发展,赛事所有权人要制订赛事的战略发展规划,并根据实际情况调整赛事规则。

(二)举办地政府

政府在赛事运作的过程中扮演的重要的角色,其重要职责就是对当地举办的各种体育赛事和其它大型活动进行有效规划。它们通过为项目提供资助的方式协调引进新赛事和发展现有赛事之间的关系,一方面鼓励和吸引新的体育赛事来当地举办;另一方面将已在本地举办并对城市经济社会影响较大的体育赛事项目留在本地。

(三)主办组织

体育赛事的组织者主要有两个工作职能:一、通过策划管理,保证赛事的顺利进行;二、通过相应的商业包装、设计和策划,提升赛事的观赏价值和市场价值。

(四)赞助商

对于体育赛事组织者来说,赞助商是体育赛事成功运营的重要组成部分,赛事赞助商既可以为体育赛事组织者提供大量的资金和现金等价物,同时还会投入大量的人力、物力和财力用于赛事的宣传和推广。

(五)赛事参与者

赛事参与者是体育精神的彰显者,赛事参与者主要是指运动员、教练员和裁判。在赛事运作的过程中,运动员是比赛的核心,对于运动员而言,竞赛过程中要遵守规章制度,积极比赛,创造个人成绩。

(六)主办社区

主办社区是指居住在赛事举办地的共同体,它主要包括社区居民和社区环境,主办社区通过完善社区的环境来保证赛事的顺利进行,赛事与社区主办社区具有相互适应性。

二、体育赛事运作存在的主要问题

(一)赛事组织者缺乏营销理念,造成体育赞助商数量不稳定

我国体育赞助商数量不稳定的一个重要原因体育组织部门缺乏营销理念,在营销的过程中没有唤起企业的赞助营销意识,这致使赞助商认识不到可以有效利用赛事进行推广营;其次是赛事组织者过多考虑自身的需求,为获取较好的经济效益而提升赞助商赞助等级金额,并且为赞助商提供的产品营销方案与赞助商的利益需求无法契合,从而打击了企业体育赞助的积极性。

(二)政府加大基础设施的投入,为主办城市运营带来负担

为扩大赛事的影响力,达到“高质量”的赛事标准,政府加大基础设施建设的投入,例如,为满足办赛的基本需求,政府为举办的体育赛事兴建了大量的体育场馆,这不仅耗费了大量的资源,也为主办城市赛后如何运营这些高质量的场馆带来了负担。

(三)赛事组织者赛前夸大宣传致使降低赛后社区居民满意度

为了吸引民众,获得民众的关注度,赛事组织者盲目夸大体育赛事对举办城市的影响,包括政治、经济、文化、就业和环保等方面的影响,这样致使社区居民的赛后体验并未达到赛前预期,从而降低了社区居民对赛事的满意度。

三、体育赛事运作优化策略

(一)提高赞助商对体育赛事赞助的认识

加强体育赛事赞助的宣传,让企业能够认识到体育赛事赞助有利于企业的长期发展,使企业不致力于眼前利益,同时使企业认识到要致力于民族体育事业的发展。

(二)赛事组织者要加强营销理念

营销管理的目标就是要使顾客的付出更具价值、质量和满意。营销理念的着眼点是顾客,必须紧紧围绕市场,运用多种营销手段,提升顾客的价值,实现与消费者的互惠互利。由于我国体育产业化发展较晚。大多数赛事主办者对营销管理等方面不慎了解,当前应注重营销意识的培养,掌握赛事营销管理知识,以企业的利益需求为营销点,实现与赞助商的利益双赢。

(三)政府要把控全局利益。

政府作为社会服务的提供者,以及全社会整体利益的全面考量权衡者,需要清楚认识到大型体育赛事在局部利益和整体利益之间可能带来的矛盾冲突,正确衡量体育赛事绩效价值。

参考文献:

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