精益管理知识培训

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇精益管理知识培训范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

精益管理知识培训范文第1篇

目前，国家经贸委系统各经理学院、培训中心所使用的培训教材是六年前编写的，许多内容已不适应我国加入世贸组织以后新的企业管理格局的要求，不能满足当前职业经理人培训的要求，编写一套适应当前全球化的经济形势、贯彻党的十六大的方针政策和发展战略的新的培训教材已是一项紧迫的任务。建议培训司组织6家经理学院和2家重点培训基地，以经理学院和培训基地的专家力量为基础，适当发挥普通高校知名学者的作用，编写一套新世纪的职业经理人员培训系列教材。具体建议如下：

一、编写新系列教材的指导思想

十五期间开展的工商管理培训，既不同于“九五”期间的一般管理知识培训，又不同于国际流行的MBA学历教育，它是新世纪以培养市场竞争能力与国际竞争力为目标，充分发挥人力资本作用，全面改善企业高层经理人员知识结构，提升企业高层经理人员管理能力，大力培养中国企业家，打造中国企业家阶层的一种战略性管理培训。因此，这套专门为职业经理人培训编写的系列教材应体现实用性、针对性、继承性、超前性，力求达到以下三个方面的目标：

第一，教材种类和内容要创新，要充分反映6个方面的要求：充分反映现代工商管理理论与方法的最新进展；充分反映社会主义市场经济发展的新动态；充分反映党的十六大的方针政策，走新型工业化道路的要求；充分反映我国企业现时经营管理的实际需要；充分反映新经济时代日新月异的科技革命；充分反映我国企业应对经济全球化以及中国加入世贸组织的机遇和挑战的需要。

第二，教材的内容要立足企业的需要，以解决企业面临的问题为中心。教材的内容不一定是最前沿的问题，但一定是企业迫切需要解决的问题；不一定是高深的学问，但一定有企业可以运用的策略和方式、方法；不一定是全面的和面面俱到的，但一定要能够有助于提高企业经理人员的综合素质和能力；不一定需要充分的展开，但一定要便于教和学。新教材注重培养实证分析能力和应用能力的提高，而非纯粹理论水平和专项管理能力的训练，力求深入浅出，内容少而精，理论与案例有机结合，以图文并茂的方式展开。

第三，教材充分体现对“九五”教材的继承与完善。九五期间的12本教材是国家经贸委培训司精心组织编写的，体现出集体的智慧和水平，已经发挥了重要作用，新教材将在此基础上正确处理好继承和创新的关系。新的系列教材将在原有12本教材的基础上进行重构与编写，而不是对于原有教材的一般修订，是对原有教材内容的扬弃，而不是照搬原教材的体例和模式。

二、新的系列教材的种类

建议新的系列教材包括如下12种：l、现代企业制度；2、企业战略管理；3、跨国经营；4、现代人力资源管理；5、企业信息化：6、公司理财；7、企业运营管理；8、现代市场营销；9、现代经理人法律基础；10、企业领导方法与艺术；11、经理人商务英语；12、企业文化与伦理。

我们建议编写这12种教材是基于以下考虑：

第一，出于企业经理人员需要从总体上系统地把握企业的考虑，涉及到企业环境、制度和战略等方面的知识和能力，开设的课程和相应的教材包括现代企业制度（含社会主义市场经济理论）、企业文化与伦理、企业战略、现代经理人法律基础等。

第二，围绕提高企业运营效率的培训目标，开设的课程和相应的教材包括公司理财（含企业财务报表分析）、企业运营管理（含生产管理、质量管理、项目管理等）、现代市场营销等。

第三，围绕提升企业的人力资本，强化企业核心竞争能力的培训目标，开设的课程和相应的教材有现代人力资源管理、企业领导方法与艺术（含学习型企业设计）等。

第四，为了落实贯彻十六大提出的“走新型工业化道路”的总体要求，加速企业实现信息化进程这一培训目标，结合新经济的特点，开设的课程和相应的教材有企业信息化（含电子商务）。

第五，我国加入世贸组织和经济全球化的快速发展，为我国企业的跨国经营创造了机遇，也提出了严峻的挑战，并且，加速我国企业进入国际市场的步伐也是十六大报告的要求，为此，开设的课程和相应的教材有跨国经营和经理人商务英语。

三、教材的体例要求

l、教材核心内容主要针对企业面临的重大问题和迫切需要解决的问题，要少而精，不要求系统性和完整性，处理好学科前沿理论与基础理论、理论与操作实践、全球化与本土实践之间的关系；

2、教材内容要以解决问题为中心，要有对企业面临问题的分析和对策建议，提出解决问题的切实可行的思路和办法，一般性的理论分析和展开不作为重点。内容编排突出重点和难点，不要面面俱到；

3、按照涉及到的问题依次展开，每一个问题方面都应有教学目的要求和解决的途径；

4、标题文字力求简洁明了，内文要求清新活泼；

5、图、表作为内文的主要展开方式，要直观、简洁；

6、每一章附一个案例分析。编入的案例力求简短，以国内企业的案例为主，跨国公司在我国的分支机构案例亦可。根据材料编写的案例，要标注材料来源，资料、数据要真实可靠；

7、引文一律采取尾注方式，在该章结束处标注引文的出处，参考文献在教材的最后列出；

8、每本教材的字数控制在20万字左右。

四、编写教材的组织与领导

建议成立国家经贸委经理学院系列教材编写指导委员会和教材编写委员会，两委会的组织人员与职能建议如下：

l、教材编写指导委员会：

主任委员：蒋黔贵（国家经贸委副主任）、吴用可（国家经贸委培训司司长）

副主任委员：培训司各位副司长、各经理学院院长、国内外著名专家教授。

教材编写指导委员会主要职能是在国家经贸委的领导下，组建教材编写委员会；确定整个系列教材编写工作的指导思想和编撰原则；申报立项；审定教材。

2、教材编写委员会：

参加这套教材的具体编写人员是来自6家经理学院和2家重点培训基地及国内著名普通高校的相关专业的专家教授，确定以主编负责制为教材编写的基本形式，充分体现集体智慧与主编个人责任制相结合。

编写委员会负责拟定教学方案、教学大纲、教材编写。书稿完成后，由教材编写指导委员会组织相关专业的专家审定并提出修改意见。

教材编写的日常协调工作由培训司确定某一院校具体负责。

五、编写教材的分工与工作程序

l、在2003年元月完成这项工作的立项，争取获得国家经贸委关于将这套教材编写工作列为国家经贸委2003年度培训工作项目和科研项目的正式文件。

2、2003年元月召开由国家经贸委培训司主持的会议，组建该套教材的编写指导委员会和编写委员会，并就写作任务进行明确分工。

3、拟定的12门课程经会议审查认可后，由培训司组织各经理学院和重点培训基地按照“均衡分布，各尽所长”的原则，由各家经理学院和重点培训基地相关专业的资深专家组成每本书的写作班子，经教材编写指导委员会审查后，正式下文下达编写任务。各经理学院和重点培训基地与培训司签订任务责任书，保证按期高质量的完成编写任务。

4、经审查确认的各写作专班由各册教材主编主持召开专门会议，编写出每册教材的大纲和写作计划，由编写指导委员会审查通过后，由各书编写班子正式执行编写任务。落实任务的整个工作在2003年春节前完成。

5、写作、审稿、定稿、出版等整个工作流程分三个阶段进行：

第一阶段，2003年3月一12月，编写出各册教材的活页讲义，并投入试用；

第二阶段，试用三个季度或一年后，在评估修订的基础上，于2004年9月底正式交由出版社出版该套教材；

第三阶段，2005年元一6月，审定并出版该套教材的VCD。

精益管理知识培训范文第2篇

［关键词］ 制造企业； 精益管理； 信息化； 结合

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 16. 045

［中图分类号］ F272.7 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）16- 0078- 01

美国信息化专家米切（Mische）于20世纪90年代初提出米切模型，其特征是强调将信息技术作为企业的发展要素而与经营管理相融合的策略。中国兵器装备集团公司在精益管理推行过程中意识到信息化不仅仅是信息技术的实现，更加注重的是信息化管理，因此将信息化建设与应用作为精益管理的一个要素纳入了精益管理体系，走出了精益管理与信息化结合的创新之路。制造企业要实现精益管理与信息化的结合，通过在实际工作中的摸索，笔者提出以下几个方面的建议。

1 融合精益管理思想，建立体系文件

借鉴先进企业的精益管理体系，建立适合本企业管理模式的精益管理体系文件，引导企业通过信息化系统来规范和优化制造领域的业务流程，充分发挥信息化对制造业务的支撑和推动作用。建立体系文件，作为推行该项工作的指导性文件，对企业各部门实行集中控制、监督和评价，避免在无统一指导下，各部门工作的盲目性，使精益管理工作有法可依，有章可循，形成协同作战的合力。从而使精益信息化管理的推行达到集中化、系统化、目标化、专业化的要求。

2 建立稳定、可持续发展的信息化组织机构

信息化工作是一项专业性非常强的工作，因此在企业内部必须要建立一个完善的组织机构。分别从管理角度和专业领域角度，规范和完善信息化管理部门职能；建立保障信息系统推进、实施队伍的团队建设方案和成员的职业生涯规划保障措施；推行信息化建设项目管理制度；针对上线模块项目的进行维持改善计划；针对后续要实施的软件采用标准的项目管理推进方式，充分利用企业已经推行了的精益管理经验，努力打造信息化精益型管理体系。

3 做好信息化战略工作

要将精益管理与信息化结合，信息化战略工作不可或缺，它为如何将精益管理的精髓渗入到信息化具体实施工作中指明了方向。企业信息化战略应分为4个原则：规划原则、实施原则、治理原则、成本原则。规划原则：结合战略，总体规划；横向战略，纵向落实；系统高度集成（统一标准、统一数据、统一流程）。实施原则：统一规划，分步实施；管理优化与系统实施同步；信息系统必须能够支撑企业可持续发展。治理原则：统一治理、集中管理；统一管理标准，统一管理部门。成本原则：精益IT，规避软件系统的重复投入；企业自身信息化人力的培养。

4 注重人才培养

目前许多企业的精益管理与信息化工作是分离的，相应的人才也是分离的，这就需要企业培养既懂精益管理又懂信息技术的骨干，通过复合人才来带动精益信息化管理工作。要使企业精益管理不断向纵深推进，培养和造就一批稳定精益管理的专家队伍是非常重要的，否则就会出现人才流失、推行乏力的不利局面，不能实现精益管理和信息化推行的延续性和持续提高的要求。这首先要加强员工精益管理知识的学习，通过学习转变意识，接受精益理念，再接受专业培训，在意识统一的基础上推行工作，才能将信息化更好地与精益结合。

5 信息系统集成

现在有一种错误的认识，认为“信息化＝ERP”。很多制造企业认为只要实施了ERP就完成了信息化管理，这是一种狭隘的理解。制造企业主要涉及到企业资源计划（ERP）、物流系统（RDC）、制造执行系统（MES）、浪潮财务系统、质量系统等。各个系统之间，本质上具有相互关联性，各系统之间存在着大量的业务和数据关联，这些系统能否有效地集成，直接影响企业的管理水平和工作效率，也体现着精益管理消除一切浪费的思想，达到资源共享的目的。企业应该将现有的系统进行集成，而不是重复投入软件，造成资金、数据的浪费。

6 借助社会资源，学习标杆企业

精益管理与信息化都需要极强的专业知识，在企业实施这项工作时，可以邀请专业团队（如精益咨询公司）对本企业进行调研并重点辅导，开展精益管理与信息化结合之路。同时将行业标杆企业先进的管理方法、最佳的实践学为我用，不要故步自封，真正弄懂其本质，掌握其精髓。

7 推行办公自动化管理

现在已经是电子商务时代，企业利用办公自动化是企业管理的必然趋势。毋庸置疑，办公自动化利用计算机网络，将企业的相关管理流程固化在系统中，可以大大提高员工业务执行效率，减少员工工作量，还可实现无纸化办公。这无疑又体现了精益管理消除一切浪费和持续改善的思想。

8 提供资金保障

精益管理知识培训范文第3篇

精益管理以追求运营的低成本、高品质和客户价值最大化为目的，在企事业界广泛应用，是各单位夯实基础管理、增效益、提高竞争力的一种重要策略和有效途径，是企业赶超世界一流水平的必由之路。

精益管理是一种改善，追求精益求精，寻求业务工作上的不断改进或创新；精益管理也是一种变革，不断优化或变革着企事业单位原有的经营模式和员工多年的固有思维及工作习惯，精益管理是一项长期、艰巨工程。再加上精益管理的成效具有间接性、潜在性、积累性，使得精益实施难以保持持续动力和长久热情，各单位推行精益管理很难成为一种普遍现象，所以构建自我创新的精益工作机制对于企业精益推行十分重要。

内蒙古北方重型汽车股份有限公司（以下简称北方股份）是中国矿用汽车研发与生产的龙头企业，为典型的大型装备制造企业。通过近年来的精益管理实践，构建起一套行之有效的精益管理工作机制，有效促进了公司各层级精益改善，在公司的经营各方面均取得了明显成效。

二、“年度规划、季度激励、月度评价、周过程跟踪指导”的精益推进模式

（一）重视精益顶层设计规划

精益推进部门牵头组织，进行顶层设计和总体规划。在策划实施方案中，坚持价值创造，分析企业经营全过程，识别主要价值创造过程、关键支持过程，以便在方案中，设计科学规范、简洁高效的推进流程和配置资源，以保证改善的有效实施；还要坚持问题导向，针对影响单位经营的突出问题系统设计。注重方案设计，除了策划改善的定性目标外，最好有细化的定量目标，并明确各项改善工作的责任人和时间进度，便于有效实施。精益规划应有中长期规划和年度实施计划。

（二）改善过程的指导、评价与考核

精益推进重视过程管理，“有好的过程，就有好的结果”。并适时对阶段性改善进行情况汇总、分析与评价，保证阶段性和整体精益改善目标的实现。

北方股份公司在实施的过程中，采取周过程跟踪指导、月度任务评价点检。将各部门的精益实施评价结果上报公司绩效考核部门进行考核，并将评价结果以A3报告的形式，通报各部及时改善成果和指出改善中的不足，便于公司各相关部门下一步更好地滚动改善。每一次的精益A3评价，也是各单位相互学习和借鉴经验的宝贵机会。

（三）多种形式的精益激励

精益改善了追求业务工作基础上的提高，应适时给予激励，鼓舞员工积极参与改善。北方股份在季度的激励中，根据评价结果采取了颁发流动红旗、发放奖金等形式予以改善激励（依据精益评价结果）。除季度主要激励外，还在年终，采取了评定及奖励精益先进集体和精益先进个人来鼓励改善。

随着精益实施的深入，北方股份建立了多种形式的激励机制，除了5S、TPM、精益综合实施激励外，还实施了合理化建议活动激励，同时开展班组创新大赛、QC成果评比、成果交流活动，积极开展精益管理创新申报、评奖工作等，多方面、多角度进行改善激励。[1]

总之，北方股份在精益推进过程中，结合实际，持续创新推进工作，形成了周过程跟踪指导、月度精益任务评价考核、季度精益激励与成果推广、年度精益总结与策划的工作机制，确保了公司各部门精益工作的持续开展。

三、三大改善内容

北方股份精益管理从现场改善开始，随后逐步实施了以生产系统改善为主的精益生产，后来拓展至各相关部门参与的研发、财务、人力资源、成本管控、品牌建设等精益改善。目前形成了“精益基础活动、专项改善提升、管理创新”为主要内容的三大模块精益改善。

（一）精益基础活动

精益基础活动主要在现场，而现场改善是精益改善的基础，是一种自下而上的改善，是现场发现问题、响应问题并解决问题的改善，要长期抓好以现场为中心的精益基础管理。通过系统化推进，北方股份形成了以5S管理、TPM保全活动、4M管理、生产异常管理、班组建设、目视化管理、精益培训等为主要内容的精益基础活动。

近年来，北方股份均把强化现场管理作为一项重要改善来策划与实施。公司各级人员围绕生产，强化过程质量、计划、人员、设备、物流、安全等管控，促进精益基础管理上新台阶；通过各种形式的精益基础活动，每年平均查找各类典型现场问题达3000余项，问题的响应率为95%以上，问题解决率达78%。建立起了物流通畅有序、作业环境整洁安全、设备运行可靠、动态一目了然的生产现场。

（二）专项改善提升

企业每年的经营形势不同，工作重点也不同，应根据企业经营现状和现实问题，有针对性地实施专项改善，能够集中精力解决企业经营管理中的一些突出问题。近年来，北方股份分别实施了矿车质量提升、目标成本管控、ERP流程提升、协同设计、制度建设等专项改善，集中公司相关资源进行专注改善，成效明显。

（三）管理创新

面对日新月异的知识经济和激烈市场竞争，管理创新是企业管理中的重大改善，在企业经营中的作用更加凸显。

企业中，管理创新以精益基础管理为基础，完备的基础数据、统计记录、资料档案、工作标准，以及精益意识、改善经验的积累等均为管理创新做了铺垫和准备。同时精益基础管理、专项改善等的量变，能够引发管理上的质变，促进管理变革和管理创新。

随着精益管理的深入推进，北方股份公司倡导创新精神、鼓励创新行为。公司管理创新选题一般来源于公司经营的瓶颈，以质量效益型可持续发展为目的，鼓励全员在管理模式、流程优化、技术研发、商业模式、信息化建设、制度建设等多方面探索与创新。并通过各业务的不断创新积累，进一步促进公司经营理念、组织架构、文化建设上的创新。公司在矿车营销模式、技术研发、标准化管理等方面多次荣获地市级、省部级奖项，获国家授权专利达100多项。

四、三种改善形式

在精益管理的探索和实践中，北方股份形成了3种主要改善形式，即“提案改善”、“QC小组改善”和“精益课题改善”，适用于全公司各级人员、各层次的改善。

（一）提案改善

提案改善也即合理化建议活动，是精益管理中一种最基础和最重要的改善形式。企业中的员工，人人都能参与改善、人人都能参与公司管理。提案改善为员工提供了发挥智慧、发挥创造力的平台，激发员工改善意愿，并在改善中，培养了员工的思考习惯和提升了员工工作能力与素质，同时公司各方面的业绩也在改善中逐步提升。

北方股份公司重视全员改善，在精益实施的初期，就下发了“合理化建议活动实施方案”，从组织机构、提案范围、运行流程、奖励激励等方面进行了详细规定在全公司实施运行，充分调动了各级人员改善的主观能动性和创造性，献计献策，贡献力量，获得了较好效果，每年为公司创造价值达千万元。

（二）QC小组改善

QC小组活动是企业团队协作、集思广益的一种有效改善形式，是员工围绕企业经营目标和现场存在的问题，以提高质量、降低成本、降低能耗、提高经济效益等为目的的改善行为，具有自主性、群众性、民主性和科学性，有助于发挥员工潜能，提高企业各方面管理水平。通过参与企业的各类QC小组活动，也能提高员工素质，增强企业团队协作能力。

为促进QC小组改善，北方股份下发了“QC活动管理制度”，质保部是QC专职管理部门，提倡活动的“小、实、新”，鼓励各部门人员自主成立改善团队。2015年度公司QC小组改善课题获省部级奖项一等奖1项、二等奖3项。[2]

（三）精益课题改善

公司针对经营管理中的大类问题，改善周期长、配置资源多（人力、财力）等情况，建立了“精益课题改善管理办法”，按照项目管理的方法来实施改善。过程中，有明确的目标要求、时间节点和子项负责人，改善后成效明显，改善成果对公司影响较大。

北方股份课题改善以问题导向和价值创造为原则，在做好课题的时间管理、资源管理、沟通管理外，还注重课题改善的集成管理，及时把握各要素或各专业的配置关系，处理好课题攻关各业务的配合工作。

五、三部曲精益工作法

长期以来，企业员工习惯于日常业务工作，对改善工作不熟悉。二来由于精益改善是基础性工作，企业各级人员重视程度不够。因为在生产任务繁忙的时候，先抓生产、抓质量，而将改善的事暂时又放在了一边。所以精益管理中，有效的工作法很重要。

针对以上情况，北方股份结合精益管理要求和实践经验，探索出一套“学习、实践、团队协作”的精益工作法，确保了推进效果。

（一）理论学习

当今时代知识更新的速度日益加快，学习已经成为人们或一个组织跟上时代的必由之路。推行精益管理也一样，应当把精益理论学习作为一项重要工作任务，掌握先进管理方法并应用，企业才能持续发展。

精益学习应是企业各层级多形式的学习。精益培训是学习的重要手段，培训形式可以是内部讲师培训、外聘专家培训以及外出学习、标杆单位学习等等。企业人力资源部应根据不同层级人员的岗位改善要求，制定详细精益培训计划并予以执行。

精益学习要博学，精益改善需要有方法论，方法论的思路或套路来源于丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力以及精辟的分析。所以通过学习，掌握丰富的管理知识、工业工程知识、生产经营知识，才能具备宽阔的视野和敏锐的洞察力，从而获得工作的灵感。

精益内涵是随着时代不断丰富和发展的，所以精益学习是伴随着企业经营活动的一项连续不断的长期任务，持续学习才能获取新思想，才能不断更新知识结构和信息资源，用丰富的精益理论、精益方法武装头脑，以更好践行精益管理。要搭建好员工学习平台，切实改变员工思想、提升员工能力，树立员工在激烈市场竞争下的危机意识和变革意识；注重提高员工士气，提高团队凝聚力，并培养出企业内部具有良好知识储备的精益先锋和精益骨干，构筑企业精益人才梯队，为各方面精益改善做好源源不断的人才资源保障。[3]

（二）重在实践

《中庸》中说道：“好学着近乎知，力行者近乎仁”。现代管理学大师彼得?德鲁克也说过：管理的本质在于实践；思想和理论的作用毋庸置疑，但是管理思想只有转化为众多企业的行为，管理理论只有得到广泛的实践，才能显示其强大的物质力量。

精益管理是门实践性很强的学科，每家企业的经营性质和管理现状不同，精益管理的实施内容也不尽相同。比如生产性企业的班组管理重在班组的生产、质量、成本、交付、设备、安全等方面管理，服务型企业则应侧重于员工素养、服务态度、服务能力上的培养。

精益理论需要在实践中不断丰富和完善。艾青在《光的赞歌》诗中写道：“实践是认识的阶梯，科学沿着实践前进”。

精益实践，要强调过程管控。“有好的过程，就有好的结果”。在改善中，在分析全过程基础上，按照创造价值的重要程度，识别出主要价值创造过程、关键支持过程及过程要求，设计科学规范、简洁高效的改善流程并配置改善资源，以保证过程的有效实施。

精益实践，要注重成果推广和经验交流，在交流中进行精益思想的碰撞和升华提高。培根说过，知识就是力量，德鲁克则补充道，分享的知识才是有力量的。要通过多种形式进行交流、总结与成果推广，相互学习、互相促进。

从广义上来说，实践即思想，思想即实践。精益管理，只有在不断的改善实践中，各类人员才能获取实践知识、工作经验和改善成果，员工才能具备和提升自我的素质与工作技能，企业的各项经营业绩才能更好地实现。

（三）团队协作的重要性

精益管理中，通过发扬团队协作精神，加强团队协作建设能进一步节省内耗，团队协作有利于提高企业的整体效能；企业目标的实现需要每一个员工的努力，具有团队协作精神的团队十分尊重成员的个性，重视成员的不同想法，激发企业员工的潜能；在团队中，领导与下属之间不是命令和服从的关系，而是平等、尊重、信赖和相互支持，团队协作真正使每一个成员参与到团队工作中，风险共担，利益共享，相互配合，并将每个人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益，促进企业经营目标的实现。

精益的诸多方法与工具中，都有团队协作的要求，精益改善的诸多成果，也都是团队协作的结果。团队协作促进横向业务的联系，团队内成员能都积极地参与改善活动，发挥各自所长完成工作，集思广益、协同工作，最终促成企业各业务环节管理目标的达成。[4]

六、结束语

每个企业的产品不一样，企业性质、市场环境不一样以及经营管理的积累和沉淀不一样，因而各企业精益管理模式也就不同。唯有不断实践与总结，摸索出适合自己企业的精益改善工作模式，才能更实效性的实施精益管理。

北方股份公司在推行精益管理的几年中，探索和实践推进方式、改善形式、工作方法，使公司在基础管理、现场改善、效率提升、成本降低、品质管控、信息化建设等方面均取得了明显成效，全员劳动生产率提升20%，成本费用率降低5%，矿车质量稳步提升，顾客满意度逐年提高，公司逐步构建起了“持续改善、以人为本、追求卓越”的精益改善文化氛围。2014年公司获第四届主席质量奖，连续3年入榜由《中国工程机械》评选的全球工程机械制造商50强，2015年荣膺工信部两化融合最佳实践单位。

精益管理知识培训范文第4篇

摘 要 管理是企业永恒的主题。扎实推进精益管理，全面提升管理水平，促进管理升级、实现提质增效。城区烟草扎实推进精益文化、精益营销、精益专卖、精益机关、精益防控，努力提升管理效益占新增效益比重，为行业改革发展多做贡献。

关键词 精益管理 提升效益 升级

新常态，烟草随之进入了卷烟销量增长和结构提升的瓶颈期。发展必须由规模扩张的外延式向管理提升的内涵式转变，运用精益管理工具，提升效率效益，更好地释放潜能、提质增效、行稳致远。聚焦在文化、营销、专卖、机关、防控等五项重点业务领域着力体现、狠抓落实，确保精益管理对企业发展起到实效。

精益文化。一是理念引领。打造精益文化，提倡“精益就在身边”、“人人有精益能力，事事有改善机会”的思考方式，提炼出“一看就能明白，一听就能记住，一想就能认同”的精益管理理念。二是营造氛围。通过制作《精益管理知识手册》、《精益管理实践故事集》、宣传展板、内网刊物设立专题等形式，让全员掌握精益管理的理念、特点和方法，引导员工“用眼睛发现问题、用大脑思考问题、用双手解决问题”。选取先进单位，组织参观学习，召开动员大会，掀起热潮。三是双驱推动。成立主要领导任组长的精益文化管理领导小组，下设办公室，制定实施方案。成立分管领导任组长、部门负责人、业务骨干为成员的项目攻关组，负责项目的策划、选题和实施。采取内训、外训相结合，通过邀请专家专题培训、购买专业书籍、观看知识讲座等形式，普及精益理念，强化学习研究，营造精益氛围。实施“双驱”策略。在作业层，开展岗位改善，自下而上，每名员工至少开展一项改善提升；在管理层，开展精益项目攻关，采取“QC改善小组”的运作模式，自上而下，解决重大问题，覆盖企业经营管理各部门。研发的管理创新成果《以精益文化为引领的企业精益管理》荣获河南省第企业管理创新成果一等奖，城区烟草连续两年荣获全省企业管理创新成果一等奖。

精益营销。核心在通过优质的服务将合适的产品在合适的时机投放给合适的零售户，实现以最优的成本费用获取最大的销售收入。一是精心服务客户。我们直视最前沿服务阵地，合理规划建设基层服务站，建立完善基层服务站管理工作制度与标准，并通过积极开展服务竞赛活动，提升一线员工服务客户的意识和技能，使服务能够更加贴近。二是精准投放卷烟。我们注意精确把握市场需求，密切关注卷烟社会库存和市场价格变化，细分区域市场，进一步提高零售客户的盈利水平。三是精诚培育品牌。全面启动大品牌营销，持续做好省产卷烟销售和细支烟、雪茄烟和低焦烟销售，积极研发实施“微信群、微信公众平台和微购体验店”三微营销。

精益专卖。一是研发两个平台。专卖监管组对许可证“网上受理、全程服务、五日办结” 和12313微信办证平台进行了攻关，使许可证办理的每个步骤公开透明，实现了申请人足不出户即可享受网上登记、网上办理、上门送证等服务，探索了服务型执法。二是应用三套系统。积极开发应用烟草专卖工作标准化管理系统、烟草专卖综合指挥系统、与高速交警共享高速公路实时监控系统，全力打造信息化专卖。三是构建“四所联动”市场监管模式。实施构建了以基层烟草专卖管理所为主体，辖区运管所、工商所、派出所共同参与卷烟市场监管的“四所联动”市场监管模式，实现辖区8个农村稽查中队立体化市场监管体系全覆盖。

精益机关。发动全员、依靠群众智慧查找识别改善点，激励员工提出改善好点子。如开展“我为企业献良策”活动、开展“查找身边浪费”活动。通过精简、分流人员，有效控制了人工成本，及人员素质得到了较大提高。减少工作时间，让一线员工每天能够正常上下班，遇到法定节假日照常休息，在卷烟销售同比增长的情况下，水电费用减少、车辆月均送货里程缩短、车辆、设备修理费节约。减少资金占用，不断深化供应链管理，实行“零库存”。减少运行成本，采取公开招标方式确定车辆维修，开展竞赛等。优化人力资源管理，选拔“能干事、干成事、不出事”的干部，不让老实人吃亏，不让干事的人吃亏，不让长期在一线埋头苦干的人吃亏，营造了风清气正的用人导向和氛围，激发了员工努力工作的动力。提高人岗匹配程度释放潜力。

精益管理知识培训范文第5篇

【关键词】新时期；档案管理；素质培养

我国的档案学在20世纪30年代产生并得到发展，档案学和文书学是同时产生的，你中有我，我中有你，无法明确区分开来，档案学和文书学、历史学、图书馆学关系也进一步的深化和合理起来，给档案工作人员的整体素质提出了更高的要求。目前，由于我国档案管理专业人员队伍文化程度、专业素质、理论水平、思想观念等方面参差不齐，在管理档案工作中存在着诸多亟待解决的问题，如何提高档案工作人员的素质成为了档案管理工作中重要内容，因此，研究信息时代提高档案管理人员素质具有十分重要的现实意义。

一、档案管理工作的现状

随着计算机多媒体技术、网络技术及信息处理技术的发展，信息资源的完全共享是知识经济时代的基本要求，给档案工作带来了新的思考和新的启发。在新形势下的档案管理工作中，部分档案工作者对于自身工作所面临的巨大挑战认识不足，缺乏信息开发应用能力和敏锐的信息意识，仍然使用传统的档案管理知识，已不适应时展的需要，这一现状极大地制约了我国档案管理工作的创新与发展。一是部分人员文化程度较低，专业知识老化，思想观念和管理水平跟不上时代的发展。二是管理人员缺乏知识更新的主动性与自觉性，现代化的管理水平不高，新的方法得不到良好的运用和发展。三是有的单位领导档案意识比较薄弱，也未能认识到提高档案管理人员素质的重要性，没有意识到档案工作人员的学科知识也已经不能满足电子计算机为媒介的档案管理人员的要求，档案管理的设备和技术工作仍然十分落后，而信息技术和时代的推进对档案工作和档案人员的知识水平提出了新的要求。

二、提高档案管理人员素质的策略

档案管理人员素质的高低，对档案管理工作的质量起着至关重要的作用。在严峻新形势下要改进档案工作,提高档案管理人员素质，是当前档案管理工作的重点，要求档案管理人员树立正确的人生观和价值观，完善档案管理人员的知识结构。对专业知识的钻研和探索，勇于实践，熟悉档案管理的各种业务环节和基本技能,例如: 《档案管理学》、《文书学》、《科技档案管理学》、《会计档案管理学》等理论知识。除加强专业理论知识学习外，还应加大计算机知识的学习，努力学习和掌握现代科技的知识是十分必要的，有利于适应新时期档案工作的需要。档案工作者的素质又在很大程度上决定着档案事业的总体水平，树立良好的知识经济共享意识，注意文件的保密和文件的价值管理,培养敏锐的档案意识以及较强的档案技术能力，在现代的档案管理中是很必要的。另外，用良好的创新意识和思维，才能研究和探索出解决问题的途径和方法。创新是工作持续改进、不断再上新台阶的动力，不断的发现新问题和新情况是做好档案工作的关键点，创新意识使得工作能力得到了长足的进步,复合型的知识结构也能在创新中突显。

首先，专业知识是档案管理人员的专业技能，是完成档案工作的重要因素。作为档案工作者要有强烈的事业心和高度的责任感，服从和服务于经济建设和社会的发展需要，掌握计算机相关知识，不断的补充自己的业务知识，最大限度地运用现代信息管理技术做好档案管理工作，是提高档案管理者素质的良好途径。

随着现代信息技术在档案工作中的广泛应用，要成为一名优秀的档案管理人员，档案工作人员的业务和思想素质要良好的和现代社会接轨。用现代的管理制度规范档案工作人员，对档案信息进行电子化、数字化的有效控制与管理，使得档案工作人员能够更好的进行档案工作，运用信息技术管理档案是未来档案管理的发展方向。

档案部门应该为了档案工作的发展，还应定期对档案人员进行现代科学档案管理技术的培训,广泛开展多种形式的教育培训，使得每个档案工作者掌握最新的档案管理知识。将培训内容与实际工作相结合，加大计算机知识的学习，以适应新时期档案工作的需要。同时通过岗位竞赛促进和提高档案工作积极性，建立竞争和激励机制。鼓励档案人员多学科学、多学政治，这样才能不断的完善档案管理的方法。

作为档案人员,职业热情是十分必要的，档案工作者要有对历史负责的使命感，忠于档案事业，在工作中力求做到准确无误,把工作当做实现自身价值的需要，给其他档案管理人员提供榜样。爱岗敬业一直是精神文明建设的宗旨，在管理档案工作中，档案管理员要树立全心全意为人民服务的意识，甘当无名的英雄，档案管理工作没有显赫的名位，只有无私的奉献，保持认真务实的工作作风, 用自己的行动对社会负责，对工作负责，激发档案工作人员素质的热情。做到精益求精，力求优质高效。