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节日商业化的好处

节日商业化的好处

节日商业化的好处范文第1篇

积极搞好基础建设,为干部职工办实事。一是加强财务管理工作。强化预算约束,认真抓好节支工作。市县两级已建立财务联审会签制度,千方百计降低行政成本。停征两费后,积极解决基层的经费保障、基本建设遗留问题,对干部职工的待遇明确了一个硬指标。全市工商系统立了项的工商所、局办公楼将尽快开工,市工商局机关办公楼积极争取*年省财政立项。积极关心基层工商干部的生活,正在开展“五小”活动,即为基层所建好小会议室、小活动室、小学习室、小食堂、小浴室。二是加强信息化建设。加快应用软件开发,正在开通视频会议系统,改造传统工作模式,提高行政效能。三是加强政务信息、新闻宣传工作。办好内部信息网、*红盾网、个私会网,加强信息报送和政务公开工作,宣传和推介好*工商,创造良好的舆论环境。截止*月*日,全市工商系统发表宣传报道*篇次、政务信息*篇次。

积极搞好“工商优质服务年”和“工业企业服务年”活动,为各类市场主体办实事。结合*省局“工商优质服务年”、*市委市政府“工业企业服务年”,积极开展服务市场主体发展。一是主动服务。在放宽登记名称、经营范围、出资比例、经营场所等方面做文章,在推动融资担保、品牌创新、改组改制、兼并重组等方面动脑筋,在简化程序、优化环境、改进管理、高效服务等方面想办法,千方百计支持各类市场主体加快发展。二是突出重点。对重点项目、重点工业企业,推行“一个企业(项目)、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的服务模式,实施全过程服务、一条龙服务。充分利用工商部门掌握的基础数据、基础信息,写出有分量的分析报告《我市中小企业发展现状及面临的问题》,为市委市政府决策提供参考。三是抓好工商联络员制度。组织工商联络员下基层、进企业,主动为企业服务,主动为企业排忧解难。强化对工商联络员的考核,定期报告工商联络员工作情况,今年准备表彰奖励一批优秀工商联络员,把工商联络员制度打造成*工商的服务品牌。截至*月*日,*名联络员普遍对联系企业进行了走访,为企业办实事*件。

积极完善*体系建设,为消费者办实事。一是完善网络。进一步加强市、县*指挥中心建设,加强农村地区“一会两站”建设,积极推进*网络进商场、进超市、进市场、进企业、进农村。截至*月*日,全市工商系统新建“一会两站”*个。二是增强功能。强化*受理、转办、反馈、综合分析和消费引导等功能。探索建立消费者赔偿基金以及小额消费争议解决机制。三是加强引导。以“消费与发展”为主题,组织开展消费维权系列主题宣传活动*次。定期*数据分析报告*个,加强消费提示和消费引导,充分发挥消费维权改善消费环境、促进消费、拉动内需的作用。今年以来,市县两级*申诉举报中心处理申诉举报*起,为消费者挽回经济损失*多万元。

积极做好商标品牌工作,为“名牌强市”战略实施办实事。积极指导和鼓励企业申请商标注册,申报著名商标和驰名商标。引导企业使用自有商标,大力加强农产品商标和地理标志注册保护工作。同时以驰名商标、涉外商标、食品商标、药品商标为重点,严厉打击“傍名牌”违法行为。全市工商系统帮助申报著名商标*件和驰名商标*件,查处“傍名牌”违法行为*件。

积极抓好食品安全和取缔无照经营工作,为群众办实事。严厉打击假冒伪劣食品特别是制假贩假行为,坚决杜绝食品安全重大责任事件的发生,对有案不办,该罚不罚的人和事坚决惩处。今年确定重点检查乳制品、肉禽制品、群众日常生活必需品、季节性、节日性食品和农村、城乡结合部市场,查处流通环节违法添加食品添加剂的行为。依法取缔无照经营,坚持治理与引导相结合,引导无照经营户办证办照,合法经营。截至*月*日,全市工商系统查获假冒伪劣食品*公斤,查处制售假冒伪劣食品案件*件,专业检测各类商品*个。

节日商业化的好处范文第2篇

【关  键  词】假日经济/假日营销/营销理念

一、假日经济的出现

经过50周年国庆、新千年的元旦和千禧龙年春节三个重大而独特的节日,假日经济给人们留下了深刻的印象。节日期间,全国各地,假日经济亮点纷呈,商场火,超市爆,酒店餐馆家家爆满,旅行社更是忙得不亦乐乎。据报道,去年国庆期间,上海旅游购物人数日均达到680  万人次,同比增长150%,商场营业额平均增长近五成;  杭州四湖风景区于10月1日~7日共接待中外游客135万人次,  游客在杭州服务行业的消费达数亿元之多;新千年元旦三天,武汉市各大商场销售均突破了千万元,武商、中商、汉商、中百四大商业集团销售达到1.2亿元,  同比增长40%以上;新千年的第一个春节,仅年前年后的十来天里,武商集团的零售额就突破了1.25亿元;武汉市知名的湖锦、小蓝鲸、三五等酒店需提前几天预订。

假日经济流金淌银的财富效应使百姓乐了、商家乐了、政府乐了。假日经济生成的原因是多方面的。为解决有效需求不足的难题,政府相继出台了一系列政策:加薪、降息、开征利息税、延长节假日时间、带薪休假等,这些政策的实施带来了假日经济的繁荣。加薪,使人们手中的钱增多了,支付能力增强了;降息、开征利息税,使人们对存钱失去了兴趣;近年来国家积极的财政政策和金融政策对刺激消费起了作用,今年的节假日销售明显高于往年;加之中国人过节的内俗习惯是带上礼貌走亲访友,看望老人,这也刺激了节假日消费;而延长节假日时间则为人们消费提供了闲暇,直接催生了假日消费的市场繁荣。由于生活节奏加快,平时大家都忙于工作,无暇消费,双休日、节假日才有时间购物,因此双休日、节假日商场客流量明显增多。并且,延长节假日不仅带来零售业节假日市场的繁荣,更重要的是促进了文化娱乐、旅游业的繁荣。

人们对假日经济最为明显的认识,恐怕就是火爆的消费场面了。假日经济的主要特点是集中消费的趋势越来越明显。自去年实行延长节假日的规定之后,一年之中,有元旦、春节、五一、国庆等社会公众节日,加上其它节日和平时的双休日,休息时间大约有120天左右,  占全年的1/3。也就是说,工作两天,就有一天休息,人们自然会把购物时间选择在休息的时间,所以商业出现了平时销售较淡、节假日销售火爆的场面。据许多商家介绍,双休日营业额大约要比平时增加1倍,春节、  元旦、国庆等重大节日比双休日更高,节假日时间创造的营业额占全年的1/2。这是一个非常关键的时期,厂商应认真研究节假日消费的热点,尽力做好前期的准备工作,把握好商机,不要让机会从我们身边悄悄地溜走。

二、假日经济营销理念——假日营销

面对消费向节假日集中的趋势,面对假日经济越来越热的趋势,厂商应树立全新的假日经济营销理念——假日营销,假日营销注重研究节假日消费心理、消费方式、消费趋势,将假日意识贯穿于整个营销过程的各个环节,以最好地满足消费者节假日需求为手段,充分把握好节假日商机。具体而言,假日营销要求厂商注意做好以下一些工作:

(一)仔细选择可供利用的节日

企业主管不妨把一年中所有的节日都列举出来,仔细地加以分析、筛选和研究,看看是否有切入的机会。在对此分析中,应结合企业自身的情况、产品类型、消费习惯等选准时机,以便有利于发挥企业的优势,充分利用一切可能的商机。

最擅长“过节”的恐怕要数武汉广场,其策划部有世界各国、各民族节假日的“大全”,咱们自己的“土节”自然不会放过,诸如情人节、圣诞节、母亲节等“洋节”也通通拿来大做文章。武汉广场仅在去年圣诞平安夜,就销售了1000万元,而千禧之夜的销售高达1500万元。

(二)拟定节假日促销方案

企业应针对不同节假日的特点,事先做好销售策划工作,因为真正的成功往往只属于那些能准确地捕捉商机、有备而来者。

1.做好节假日前的广告宣传。很多消费类产品,如家用电器、服装、酒类、食品等都是一个节日消费观念,但这种节日消费并不只是短暂的一两天,而是在一段时期内均具有销售潜力,因此一定要事先发动先期的广告宣传攻势,引导消费者节假日的消费,促成销售旺势的形成。

2.举办节假日产品展销会。企业应选定合适的节假日,在商场门前或商场活动厅内举办产品展销会。展销会的形式要生动活泼、观赏性强、参与性强,这样才能吸引过往的顾客驻足观看。在产品介绍中穿插歌舞表演、时装表演等,进行现场有奖问答,让消费者在积极的参与活动中了解产品,认知产品,激发购买兴趣。

3.布置详和、热门的购物环境。良好的购物环境与氛围也是促成购买决策形成的一个因素,应对商场进行精心装扮,统一布局店面广告,商品陈列整齐美观,独具匠心地使用装饰品,如气球、灯笼、彩旗、霓红灯等,烘托出详和、热闹的节假日气氛。

4.恰当地选用各种促销手段。节日前,顾客们都持币待购,货比三家,指盼着能在节假日里花最少的钱买到称心如意的商品,得到最好的服务。假日的销售总量虽比平时多,但也有一定值。而且目前是买方市场,顾客挑选的余地非常大,谁家的优势大,顾客就会选择谁。这优势当中,价格是最敏感的因素,为了吸引顾客,厂商可以审慎地选用降价、优惠、打折、赠送等促销手段,把节假日的销售做得红红火火。

(三)开拓农村市场

在假日经济带来的消费潮中,农民也是一支不可忽视的消费大军。以彩电为例,近年来随着价格不断下调,一台29英寸平面直角彩电如今售价仅2000多元。春节期间,在各大商场农民大量购买29英寸平面直角彩电,以致出现脱销。由此给我们一个启示,在关注农民消费水平提高的同时,也要关注他们的消费观念、消费方式悄然发生的变化。许多农民在购买大件商品时,往往愿意舍近求远到大城市的大商店里购买,因为这在农民们看来意味着享受某种档次、质量和售后服务。农民虽然没有放假的概念,但许多农民也喜欢在国庆、元旦、春节等喜庆节日里进城购物,假日营销不能忽视农民这个潜力巨大的消费群体。

假日经济这条巨龙更应“舞”到农村这片广阔天地中去。农民过节的意识比城里人更强,厂家、商家在节日期间应组织销售人员送货下乡,在广阔的农村市场找到应有的位置。为此,企业应调查分析农村市场的需求特点、收入水平、消费观念、消费习惯,并据此组织货源。农民朋友们喜欢的是经济实惠、耐用性好的产品,应把农民真正喜欢的商品送到农民手中,满足农村市场的需求。

(四)开发新的消费项目

节假日到了,人们在学习、娱乐、健身等方面的消费需求增加了,为假日营销提供了市场机会。近几年,在武汉市也逐渐兴起了一些休闲娱乐行业,如陶吧、健身房等,到了节假日,这些地方都是处处爆满。现代都市人在吃穿之外,更注重的是文化休闲、健身娱乐,因此假日营销在这些方面还需进一步开拓。就商家来说,可以发展休闲商业,积极挖掘现有设施的潜力,适时增加新的服务项目,促进商业与文化活动和休闲娱乐的结合,不断完善购物、餐饮、娱乐等多项服务功能。

(五)挖掘节日文化

每一个节日都有自己丰富的文化内涵,仔细挖掘节日文化一定能创造出无限商机。拿春节来说,今年春节一些精明的商家在春节文化上大做文章,取得良好的经济效益。中国过年风俗讲究年年有余(鱼),洋快餐麦当劳便在今年春节推出“年年有鱼——麦香鱼”,凡购买麦香鱼组合套餐的顾客可获赠一套优惠卡,内含24张优惠券,优惠截止日期是6月30日,那么要把24张优惠券用出去,顾客就需在2000年上半年24  次惠顾麦当劳餐厅,手握着麦当劳优惠券,一般就不会迈进肯德基或其他土快餐店了,聪明的麦当劳在“年年有余”上真可谓放长线钓了一条大鱼。

传统的春节是以老人为尊敬的核心,作为儿女不论身在何处春节一般都是要回家看望父母的,“常回家看看”是春节文化的主旋律,武汉三五酒店顺应这一旋律,打出“母亲不用辛苦了,年饭请到三五吃”,除夕夜的年饭订单早在数日前就已告罄。春节文化和其他节日文化确实是篇大文章,仔细研究它一定大有“钱”途。

一年四季都有节日,每星期还有双休假日,厂商应树立假日营销理念,细心研究消费者节假日消费心理、消费方式和消费趋势,使假日经济成为扩大内需,拉动经济增长的良好手段。

收稿日期:2000—03—27

【参考文献】

〔1〕景素奇.如何享用假日经济“套餐”〔N〕.中国经营报,2000—02.

节日商业化的好处范文第3篇

我们国家的传统大节日春节消费高潮期将至,促销方案迫切需要出台,定案。今年春节是个“特别”的节日,特别之处就在于情人节放在了春节前夕,将“元旦”、“情人节”、“春节”三个节日做为一个节日促销链,整体宣传,整体促销,主题新颖,独具创新,对商家促销资源的节约、促销机会的把握及促销宣传的预期效果都会有一个较好的改善。

元旦不比春节,但在相对淡季的1月份作为有三天假期的节日也不失为一个较好的商机,这里就元旦期间的促销文案整理归纳为以下内容。

活动主题:

新年新景象 XX好礼多

活动目的:

讲究新年的“新”, 突出好礼的“礼”。将节日休闲购物与享受实惠娱乐完美结合,让顾客在卖场内感受到新年的愉悦和购物的乐趣,充分体现XX商城的家园式购物氛围及无微不至的人性化服务,为春节消费高峰期的来临做好舆论优势。

活动时间:

20xx年元月1日—3日

活动形式:

特卖+赠送+文演+娱乐

活动要点:

有意将 “元旦”、“情人节”、“春节”节日促销完美结合,以“元旦”为始点,将部分活动内容贯穿整个元月份及2月份上旬,做好整个春节期间促销的有机促销链。为元月份的商城不间断人气及销售提供有益保证。

氛围布局:

全面围绕“新景象 送好礼”活动主题展开布置。(卖场节日气氛、特卖场布置等)(时间:元旦前三天内)

活动办法

a、寒冬送温暖—新款羽绒服热卖(元月1日—7日)

b、新年送惊喜—爱心大换购(元月1日—3日)

c、海报换礼品—剪角来就送(元月1日)

d、好礼贺新年—购物送会员(元月1日—3日)

活动推广:

彩页、《牡丹晚报》、《商业在线》杂志、电视台、《XX信息港》网站。

具体内容

氛围布局:

营造浓重的节日气氛,为新年期间顾客购物创造一个祥和、愉快的购物氛围。

*发动某些厂家(经销大品牌或有意向联营厂家)做场外活动(文演、产品推广及送赠品等),立彩虹门、升空气球、搭建活动舞台等,针对元旦参与场外活动的厂家视场地大小安徘演出顺序。(业务部联系厂家,企划部组织活动)

*商场前正门(两个)悬挂四个带有“欢庆元旦”字样的大红灯笼,烘托节日气氛,喜迎顾客到来。

*商场前楼体柱用带有新年气氛的写真画面包裹,颜色以红黄色为主。(可使用至春节)

*设计制作一大型活动促销宣传喷绘画面,面积约为180平方,悬挂于楼体前方,内容为本次元旦系列促销活动内容概要(主题要醒目)。

*楼体橱窗是商场脸面,节日布局要合理到位,既要突出商品个性,又要烘托节日气氛,给节日的商场增添一份喜庆色彩。

*节日期间商场内海报展板、POP书写要带有“欢庆元旦”等字样。在正门入口主通道及超市出

nn40.com 入口等处天花板上悬挂彩色布条来装饰卖场。 活动促销:

①寒冬送温暖—新款羽绒服热卖(元月1日—7日)

羽绒服为冬季时令性商品,现正处于销售旺季,在一楼中厅布置一大型羽绒服特卖场,展销如波司登、康博、杰奥、雪中飞、冰洁、雅鹿、红豆、冰飞、南极之星、天羽、鸭鸭、北极绒、南极人等各大品牌羽绒服,6—8折热卖(部分折扣较低厂家可与商场共同承担扣点)。

特卖场布置:

*设置一大型海报展板,内容为各品牌羽绒服折扣价格。

*在中厅上空悬挂一条幅,内容为“庆元旦 XX商城新款羽绒服倾情特卖”

*各品牌货架上的POP摆放。

*开辟一个专门的特卖场收银台。

*特卖期间办公室工作人员到现场协助及保安人员配置情况等。

②新年送惊喜—爱心大换购(元月1日—3日)

操作说明:凭购物小票至服务台换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品己换购完,可用同价值商品替换。

③海报换礼品—剪角来就送(元月1日)

为吸引人气,烘托节日气氛,为节日期间来商场的顾客带来一份惊喜,凡凭本商场节日活动促销彩页特设定的“好礼剪角”和购物小票(金额不限),均可到总台获赠XX商城20xx年日历一本,限每人一份,赠完为止。

④好礼贺新年—购物送会员(元月1日—3日)

为更好的开辟潜在顾客源,发展会员,为商场带来稳固的消费群体,同时为春节消费高峰提供更多的客流保证,值元旦促销之际,特举行购物送会员卡活动。

活动期间凡在本商场购物满50元以上,均可免费获赠积分卡一张,不累计赠送。(已赠小票加盖已赠章,由市场部组织,配合总台实施)

活动说明:情人节是年轻人的节日,而年轻人又是商场消费主力军,为年轻人开辟更多的交流渠道和场所,不仅会给商场吸引客流,提升销售额,而且还可以升华商场人性化服务的含义,制造社会有益舆论。20xx情人节处于春节前夕,在元旦期间开始做有关情人节促销活动,将期限延至情人节,可为情人节、春节期间的销售提供保证,还可以带动一月份及二月上旬的商场人气,更多的提高销售额。

活动准备:

*在商场总台左侧靠墙处设置一情人节“爱情墙”,大小为220cm*160cm。(由企划部负责装饰)

*制作一批“爱情宣言”小卡片,尺寸约8cm*12cm。(卡片分为正副券,有统一编号)

*一大型抽奖箱等活动道具。

活动内容:

活动期间,凡到商场购物的情侣顾客,凭购物小票(满20元以上),均可到总台

nn40.com 领取一张“爱情宣言”卡片(每对情侣仅可领取一张),由双方在卡片正券正面填写象征双方爱情的语言和名字,然后撕下副券自己存放,将正券按一定顺序粘贴到“爱情墙”上,象征着爱情,体现着永远。 ⑥其他相关促销活动(如发动各联营厂家举行商品降价特卖、购物送赠品、参与厂商组织的有奖小游戏等)

活动评估:

*本次促销活动旨在宣扬商场节日气氛,烘托商场购物氛围,吸引更多的顾客,送实惠及娱乐于大众,对商场销售的提升及形象塑造均有较大益处。

*各促销措施需得到厂家支持,各相关业务部门应与厂商积极协商,方可达到事半功倍的效果。*商场各部门针对本次活动应积极实行人员及物资的配合,特别是人力资源部门,应及时组织相关工作人员下到卖场协助工作的开展。

*本次活动应成立专门指挥小组,由总经理为组长,统一指挥,统一调度,为活动的顺利开展做好充分的后台工作。

媒体宣传:

杂志宣传:在本地最有影响力的商业杂志《商业在线》上做一整版(彩版)广告。

彩页宣传:

报纸软文:12月30日

诉求主题:XX商场新年氛围的营造及好礼的赠送!(特卖+赠送+文演+娱乐)

诉求对象:《**晚报》

网络媒体:在当地点击率最高的“**信息港”首页“行业快讯”栏目设立活动专页连接。

节日商业化的好处范文第4篇

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,认真贯彻落实党的十六届五中全会和区九届九次全委会议精神,充分发挥社会主义先进文化武装人、引导人、塑造人、鼓舞人的巨大作用,遵循“欢乐、祥和、文明、健康”的原则,满足人民群众日益增长的精神文化需求,推动经济社会又快又好、快中求好发展,为建设文明和谐的经济强区和实现人民群众富裕安康做出贡献。

二、活动内容

(一)“旱码头之春”××年元宵节扮玩活动

⒈表演时间、地点:××年月日—××年月日(农历正月十四日-农历正月十五日)路段。民间扮玩活动集中展示两天,进行评比。正月十六日由各单位自行组织,在各自辖区内进行表演。

⒉责任单位:区委宣传部、区文化局

⒊表演单位:大街街道办事处、丝绸路街道办事处、永安街街道办事处、青年路街道办事处

⒋节目要求:各街道负责组织辖区内社区(村居)及各大企事业单位芯子、龙灯、狮子及其它形式的扮玩活动,表演内容健康向上,突出各自特点,力求少而精,具有时代气息。每个街道芯子表演不少于台,各街道参加扮玩活动表演的总人数不超过人。

⒌集合地点、表演顺序:集合地点在机场路与正阳路的连接处,由北向南至站北路为表演路段;表演顺序采取抽签的形式,按照抽签的顺序依次排列,具体抽签时间另行通知。

各街道于××年月日前把参加元宵节扮玩活动的节目内容形式以及表演队伍的人数用表格的形式发传真或发电子邮箱:××××,报区春节元宵节文化活动领导小组办公室。

(二)春节、元宵节花灯展示活动

⒈展示时间:××年月日—月日(农历正月十三日至正月十七日)

⒉展示地点:商城、步行街

⒊承办单位:区文化局、区房管局、周村古商城管理委员会办公室、各镇政府、城北路街道办事处,驻周各有关单位

⒋具体要求:区房管局、商城管委会办公室负责对周村古商城内主要街道、景区点、观海楼、大街牌坊、旱码头纪念牌坊等重点部位的装饰,要装扮一新,烘托景区景色,宫灯、花灯要在往年的基础上要有创新,突出周村古商城的独有魅力。各镇、各有关单位、企业负责步行街建行-利群超市路段机械灯展示活动,区文化局负责机械灯组织、协调工作,同时区春节元宵节文化活动领导小组办公室将组织有关人员对花灯及机械灯进行评比。

各部门、各单位要把安全工作放在第一位,强化责任意识,用电安装工作要在区供电部门和消防部门的指导下,统一安装或按规定要求安装,消除不安全因素。各参展单位要在正月十一日前完成灯展的安装、调试工作,区春节元宵节文化活动领导小组成员和区领导将对各参展单位灯饰及灯区进行检查验收。

灯饰展示期间,各单位的灯区每天要有专人管理,实行小时值班制度,保持通讯畅通,积极做好观灯人群的疏导工作,同时要与区春节元宵节文化活动领导小组办公室密切联系,协调一致,发现问题及时解决,确保安全。各单位要把分管领导及工作人员名单、联系方式一同上报领导小组办公室。

(三)村地方戏曲展演活动

⒈展示时间:××年月日—月日(农历正月十三至十八日)

⒉责任单位:区文化局、商城管理委员会办公室

⒊表演地点:周村大街演艺广场

⒋节目内容:京剧、吕剧、五音戏

区文化局负责节目的审核及组织工作,商城管理委员会办公室负责戏曲展演活动场地、电源等后勤保障工作。

三、组织领导

春节、元宵节文化活动涉及面广、群众性强、时间跨度长,为加强对整个活动的组织领导,区委、区政府决定成立区春节元宵节文化活动领导小组,并下设办公室负责日常工作,办公室设在区文化局,

节日商业化的好处范文第5篇

随着我国固定假日的增加,人们的休闲时间大大增多,而工作节奏也大大加快,即工作时间更忙,休息时间更多。人们在已经解决了基本的吃穿住,有了向更高消费水平迈进的经济实力;社会主义市场经济的发展和对外开放,特别是发达国家和发达地区的示范效应,改变了人们的生活方式和消费观念;家庭结构的简单和社会保障的健全,使人们不必用过多的积蓄保障未来;紧张的都市生活使得人们崇尚大自然,渴望享受放松一下的愉快。假日是供人们休闲的,当“休闲”具有积极主动的意味时,旅游远足、亲朋聚会、娱乐健身等等也就占住了休闲的极大比重,使得假日与“经济”相连结,从实质上具有了扩大需求来拉动经济的意味。因此,人们的消费不仅向节日集中,也向假日和休息时间集中。

我国现行的休假方式

我国现行假日制度自从实行周五工作制,每周都有双休日,再加上“大春节”、“大五一节”、“大国庆节”三个“黄金周”,目前一年当中,假日已达114天。这就是说,我们有1/3的时间都在休假。除去政策性的假日,节日就更多,清明节、端午节、妇女节、青年节、儿童节、建军节、中秋节、重阳节、元宵节等等不一而足,几乎月月有节。节假日诱发了旅游、休闲、购物、娱乐的消费高潮,并带动了诸如交通、通信、银行等相关行业的消费。因此说,假日市场推动了整体经济的发展。

我国假日制度催生假日经济

假日经济在国外有成熟的经验。它是指政府、企业和居民通过对公众假期的利用、协调、引导、服务与消费等,影响或推动经济增长的一系列活动,其对社会经济的积极作用是显而易见的。在我国,假日经济还需要一个认知、适当调控到充分利用的过程。2004年的多次降息、开征利息税和增发工资等措施,都表明了政府有意识的推动假日经济。

假日市场实际上包括了法定的休假日和不休假的各式各样的节日共同引起的消费。“假日经济”是社会经济发展和生活提高到一定程度的必然产物,其内涵和表现形式是丰富多样的。以广东为例。经历20多年的改革开放和经济发展之后,老百姓的生活水平和消费能力大大提高。2005年,全省人均GDP达到23616元,城镇居民人均可支配收入14769.9元;珠江三角洲地区和其他地区的多数城镇居民已经从小康步入富裕小康的水平,不仅解决了温饱问题,而且家庭耐用消费品的拥有率也已经很高,这使部分人的消费结构开始转型升级,从吃、穿、用类转向基于此上的更高如休闲娱乐、旅游以及文化教育等消费上。

有资料表明,在国外,节假日商品和服务的日均消费额是平时的3-5倍。欧美国家每年有多达100多个节假日,除了传统的“五一”、元旦外,还有很多宗教性节假日,如复活节、圣诞节等。他们真正休假的时间不一定就比我们多,但每个休假时间安排更灵活。更为重要的是,几乎每个节假日的营销策划都很到位,浓厚的节日气氛很好地剌激了消费。如德国的啤酒节是久负盛名的传统节假日,在每年九、十月间为期两周的节日里,从世界各地慕名而来的无数啤酒爱好者给当地市场带来了丰厚的收入。我国的假日不少,节日也不少,但操作节日市场的技术还较差,这个市场还远未做大。

人的需求表现为一个从低层次到高层次的过程。低层次的需求解决以后,人们肯定要追求更高层次的需求。当人们货币收入增加到一定程度后,必然追求闲暇、自由等精神享受。这是一个趋势,世界各国都如此。我国现在正经历的“假日经济”现象,西方发达国家已经经历过了。上述趋势在一个国家何时出现,取决于这个国家经济发展的程度及与之相关的观念变革。我国经济发展到今天,已经为上述趋势准备了必要的条件。

我国假日制度的特点

集中消费

假日消费使淡旺季更加分明。在假日旺销的同时,非节假日的清淡已露端倪。商场普遍反映,节假日生意确实好,但节假日一过,平时的生意比以往更为清淡,平均下来与没有长假生意差不了多少。集中消费并非理想,假日集中消费破坏了市场的均衡,使得市场暴冷暴热,尤其是交通、旅游、娱乐、饭店的容纳量不像商品那样可以储存,没有“蓄水池”可以调节,难以适应集中消费的状况。

淡旺季分明

“五一”、“十一”的七天长假放出很多新气象。“假日经济”焕发出的生命力和刺激消费产生的经济效益令人瞩目,但是存在许多不足。“五一”节前夕,许多旅行团由于定不上车票和旅馆不得不办退团手续;包括北京在内的旅游城市交通拥挤,车辆堵塞,人潮如海,扫了不少游人的兴致;由于游人太多,北京的颐和园公园为了保护文物不得不关闭了一些景点。看起来,“假日经济”人气不旺不行,太旺也麻烦。

其实,用经济学的一些基本原理来反思一下“假日经济”,许多问题就一目了然了。

经济学的第一重要原理是供求均衡原理,即对经济中的任何商品的供给和需求要大致平衡,经济才能健康发展。如果供大于求,商品就会卖不出去,结果是商品降价,经济萧条;如果供小于求,需要商品的人会买不到商品,结果是商品价格上涨,通货膨胀。当然,在市场经济中,价格会起到自动调节的作用,供求最终会恢复均衡。供大于求之后,价格下降,人们会减少生产那些卖不出去的商品,导致供求均衡;供小于求之后,价格上升,人们会多生产那些被需求的商品,供求也会最终恢复均衡。但是,这需要时间,在没有调整过来的时候,不少消费者和生产者要受损害。供求均衡原理对任何商品都不例外,解释假日经济也很有力。因为放长假,我国骤然间了产生对交通、道路、旅馆、旅游景点、垃圾处理能力、甚至厕所等设备的大量需求,而这些产品又不是短时间内一下可以生产出来的,自然就会出现种种不尽人意之处。

从“五一”、“十一”长假暴露的一系列问题看,交通拥挤、餐饮脏乱、住宿不配套、价格不合理、服务质量差,政府对公众如何度假和“假日经济”阶段到来的政策准备不足,信息指导迟滞,部门之间欠缺协调;商家心理准备也不充分,与节假日相关的商品和服务与需求脱节,硬软件之间、地区之间和行业之间均不能密切衔接,错失不少商机;消费者则从众的消费行为明显,集中在旅游、购物、餐饮与娱乐等活动,形成需求的高度集中,为“卖方市场”创造条件而令消费者自己处于被动地位。

我国假日制度存在的问题

在现阶段我国要发展“休闲产业”,应该促进消费,拉动内需,解决失业,盘活经济,繁荣市场。从过去几年“假日经济”的火爆中,可以看出我国消费者传统的休闲观念正在发生变化,外出度假的热情也蓬勃高涨。另一方面,暴露出的问题,也反映了相关部门与产业缺乏足够的思想和物质准备,更缺乏发展战略的思考。

有关部门缺乏足够的思想和物质准备

思想观念陈旧,对时代特点有模糊认识。休闲观念庸俗化,以为休闲只是看电视、串亲访友、吃喝玩乐、购物,很难将休闲同人的生活质量和生存方式联系起来,更看不到高雅的休闲可以促进精神文明建设和人的素养的提高。因此,不论是生产,还是服务,都没有新思路和新创造。反映在政府部门,则是缺乏正确的舆论导向,缺乏政策的扶植,缺乏战略思考和长远规划。学术界对此问题反应迟钝,国外的休闲学已有一百余年的研究历史,而在我国却极少有人问津,理论落后于时代。缺乏思想认识,必然物质准备不足。大多数人以为休闲只能去旅游,特别是几亿人都安排在假日出游,不仅使人无法达到欣赏和体验的目的,而且会使刚刚激发出的旅游热情消沉下去,不利于休闲产业的形成。应该认识到休闲产业是一个相互配套的系统工程,涉及众多部门,诸如:饭店、餐饮、接待、公安、医疗、交通、商业、旅游、通信、文化艺术等,各部门必须同步发展,削弱了任何一方,休闲经济都难快步疾行。

社会条件支持系统尚未形成

基础设施、服务设施的不配套就是制约假日经济的一个瓶颈。仅就旅游来讲,节假日庞大的出游人数使一些原本就很薄弱的基础更加不堪重负。各大火车站虽不同程度地加开了临时旅客列车,但仍出现了旅客滞留的现象。许多旅行社因无法保证旅客车票,只得散团,让旅客“乘兴而来,败兴而归”。交通问题在节假日更加突出。许多公路大堵车,游客用比平时多一倍的时间才到达目的地;有些地区的出租车司机更是漫天要价;旅游景点的住宿问题更为严重。基础设施的不完善,严重制约着假日经济的发展。假日经济若想持久的“火”下去,必须突破这些瓶颈,而这又非一日之功,同时加大服务设施建设又面临旅游淡季闲置的危险,“旺季太旺、淡季太淡”,不利于资源的合理配置,甚至会浪费原本就十分稀缺的资源。服务质量不高是假日经济难以摆脱的困境。服务质量除了服务态度以外,还包括服务本身给消费者带来的方便程度、满意程度、舒适程度、安全感、信任感以及通过服务使消费者获得知识。在目前现有的条件下,假日经济很难保证服务质量。各大商场人头攒动,出去旅游吃、住、行的问题得不到解决,更谈不上方便、舒适了。假日经济的一大特点就是休闲,若让人们感到是在花钱买罪受,花钱冤枉,假日经济就难以为继,更谈不上发展了。就旅游来讲,最根本的关联因素是文化,发展旅游业的思路是使文化产业与旅游业浑然一体,相辅相成。但目前,我国的旅游业仅仅停留在数量的扩张上,停留在简单的粗放式经营上,不注重提高旅游产品的文化品位,不重视旅游本身所蕴含的文化内涵,这是不利于旅游业的可持续发展的。

此外,从以往“五一”、“十一”假日消费情况看,还有几个值得反思的问题:一是媒体对假日经济的宣传有很强的炒作性,缺乏理性的分析和引导,过于强调假日经济消费的一面;二是不能把旅游业的发展寄托在每年的三次长假上。

我国假日制度创新思路

政府部门的改进

政府要是想充分发挥“假日效应”,应做好部门之间的协调,交通、金融、治安、边境口岸等通力配合,并相应放宽居民的出境旅游审批限制。政府出面组织的活动可尽量安排在公众假日,如政策咨询、文化教育、体育比赛等,并以财政资助的方式,免费开放公园和文化场馆,以疏导分流人潮。

企业针对游客需求的创新

从单一性的旅游经济产品扩展出去。假日经济不等于旅游经济,但在实际运作中,许多人则笃信两者相等而不假思索地采取行为对策。旅游城市与非旅游城市,旅游景点与非旅游地域,在假日中的经济活动安排是大不相同的。实际上,假日由于它具有的休闲时间总量增长,对于休闲空间的要求大为增强,任何可以促进休闲活动的供给都将产生相应的市场。

从旅游经济单一的地域魅力扩展到综合魅力。时下旅游经济的产品魅力是一种地域型魅力,即旅游景点的唯一垄断性魅力。福建的武夷山只有一座,北京的八达岭长城只有一处,人们到那里旅游,常常是由于“没有去过”而去,“去过了”的人则大多不再有多么大的兴致,这预示着我国的长假日制度执行时间越久,如此旅游的供给越没有消费者。这虽然只是一种旅游经济的危机推理,却是真实可靠的。

如何将单一的地域魅力转化为综合魅力,如增加或开掘更多的人文、历史、民俗等等的供给,处处留人,事事留人,以深度化旅游的内涵吸引“来过了”的人再来。没有“回头客”的旅游经济是不持久的,而只有具备综合魅力的旅游才能吸引更多的游人。

追求现代生活与回归传统结合。现代生活是以个体休闲为主要特点的,而传统文化内容对假日要求则更多地强调亲朋好友“团聚”性的安排选择;个体休闲要求更大空间的个性化假日经济产品供给,“团聚”传统则有着对于空间移动方面从速度到安全舒适的大量需求,以及对于“团聚类”产品市场社会化的购买热情。应当说,从个体休闲到团聚类产品的供应,我国已经有了相当大的进步。但仍然有非常大的空间供我们扩展,特别是对于团聚性的产品供应,社会供应还是很不足够的。

从现有的几个长假看,假期中不是含有传统的节日,就是含有可以传统经办的一些事项(如婚礼等),它们会造就大量团聚性的活动安排。目前我们许多传统性的假日团聚,还是在“户内”进行的,并没有从市场购买,或者说,并不容易从市场购买得到,或虽可购得却非常地不合算。这既不能带来社会经济价值的统计量增加,还由于户内“自给自足”方式的非专业化处理,成本较高而不能够造就社会价值特别是效益的真实增加,并且会降低假日休闲的水平,因为人们大量时间耗费在户内“生产”上了。充分地考虑现代生活方式与传统文化的力量来安排假日经济的各种供给,赢得的就将是更加广阔的假日经济的发展前景。

从长假向长短假结合考虑扩展。长假是热点,以周末为主的短假则关注不够,目前假日经济大多没有周末假日的含义。这当然是一种短视。既然是休闲,假日不论其长短,都会有休闲性的需求,也就都有经济价值的意义。毫无疑问,由于长短期假日提供的时间长短差别很大,长短假日是不可按照同等原则进行经济性安排的。对于短期假日而言,重要的是需要考虑假日经济产品供应方成本的细致核算来取得经济效益。

笔者曾撰文“周末商店关门如何”,从欧洲商店周末并不足日营业得到启示,提供了周末假日经济的一种思路,意在周末时商家可以集中于周五晚上延长营业时间或周六上午营业,形成消费者集中购物时间,集中购买量,达到商家节约成本,取得更多效益;同时,也促进消费者有更多周末休闲时间,实现他类休闲活动的开展,进而促进整个周末假日经济的繁荣。一般而言,周末假日经济所实现的价值量,如果安排得当,一年之内将大大超过几个长假所实现的价值量。

公休假日的调整思路

尊重传统:公休假时间安排与我国传统节日和人们的传统出行习惯相结合。

顺应规律:顺应我国扩大内需的客观需求,顺应人们日益增长的物质文化需求,顺应生产工作和教育的内在规律。

满足需求:假期的设定基本满足人们外出旅游、探亲访友、业余学习和兼职等各种不同需求。

兼顾各业:建立全国各行各业基本统一适用的公休日和休假制度,保证公民基本平等的休息权利,增强执法的严肃性。

大不变,小调整:对现行每年114天的公休日和休假时间不做大的增减,只对公休日和休假的频次及节奏做必要的调整。

月集中,年均衡:将每周2天的公休日拿出1天,集中到每月的传统节日和旅游旺季的月初,形成每周小节奏、每月大节奏、全年基本均衡的格局。