前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇网络营销的营销方式范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
首先:利用热门事件营销。
利用热门事件进行营销的方法可以抓住用户的心理,但是事件营销的不好地方就是:要抓住事件的时间,地点和别人不同的事物观点,还有就是事件营销的时间不会达到很长。就拿前几天的谷歌PR值大更新,百度抽风。这一事件在互联网上的影响是很大的,我想当天PR这一词在百度的搜索量肯定是很大的,那站长们有没有抓住这样的时机去进行有利的营销呢?博主也写了篇:谷歌PR更新之际,正是百度抽风时。事件营销中可以配合着软文营销,利用软文来炒作事件,这样观点表达的会更清楚。但是这样的事件也最多历时了2,3天,一阵风过去了也就没有其他的新意了。所以站长们要想用事件,就要用好热门事件的时间,然后配合着其他的营销方式去营销。事件营销的特点也就在于面对的范围很广,受众的群体是很多的,也可以节省点成本。
其次:利用社会化媒体营销。
现在的社会化媒体营销的最根本的特点就是:互动,交流,社区化。这样的平台对站长们的营销来说是很有利的,产品的营销就是需要个开放的平台,这样的平台要面对的范围广,成本低,商家才能有大的利用可以赚取。现在的团购网站发展的很火,这样导致很多小型的电商网站不能有好的发展,这时电商网站就要想着用社会化媒体进行营销。特别要提到的就是微博的营销,微博的功能虽不是很强大,140个字的空间加上图片的显示,足够能展示出你产品的特色的,不过在微博营销前期,一个微博听众数的增加是必须的,这样营销才能得到好的目的。还有就是社交网站的营销,内容营销等。社会化媒体的营销会成为企业网络营销的必经之路。
再次:利用资源合作营销。
资源合作营销要从何说起呢?这样的营销方法的主要操作就是:买家和卖家之间的一个合作关系,或是站长们之间的合作关键,或是和个大门户网站的合作关系。网络营销中最重要的就是培养用户的体验度,网站的本身建设是一个方面,其他的的宣传方面也是很重要的。建立站长们之间的合作关系,积累人脉是营销的根本,中国人常说的人多力量大。比如:现在美国主机商要在中国找市场,那他就可以和国内买家达成合作,他们帮助他宣传主机,主机商可以建立相应的论坛给大家进行交流,美国主机侦探论坛估计就是这么来的。或是站长们之间的合作关系,大家要推广的东西通过个站长之间的合作,会很快就在站长界火起来,站长们天天说的东西,不好也会被大家认为是好的,不过产品的质量肯定要过关。要是选择和大型网站之间进行合作,那网站的类型要选择合适,针对你的产品选择合适的网站,这样的影响效果会更好点。
最后:利用产品包装营销。
【关键词】企业微博;粉丝听众;互动;潜在市场;舆论环境;危机公关;法律
微博营销是网络营销的一种具体形态,是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等一系列的营销活动。微博营销模式产生发展的背景主要是网络信息技术的发展、消费者价值观的改变和日益激烈的商业竞争。
微博营销的特征分析
微博营销的生命力取决于微博的生命力。顾名思义,微博营销是借助微博而进行的一种商品销售行为,它的成功与否和微博的推广有着直接的关系。2008年以来,微博在我国进入加速发展的阶段,新浪、搜狐、腾讯、网易等多家知名网站相继推出了自己的微博品牌。越来越多的政府部门、新闻媒体、大型企业、知名人士入驻微博、利用微博,微博在中国进入了跨越式发展的新阶段。[1]微博在中国的发展为微博营销提供了平台和条件,微博营销为微博提供了更广阔的施展空间和更大的“用武之地”。
微博营销的特性源于微博的特性。便捷性。这也是微博的第一要义。其一,微博营销门槛极低,用户在数分钟之内便可以完成一个微博账号的注册,所以无论是个人、企业、高管还是客服,都可以通过微博进行营销,每个博主都可能成为产品或服务销售的推动者。其二,以微博为营销平台的销售模式不同于实体性销售模式,微博营销集广告宣传、商品销售、互动交流等功能于一体,是一种虚拟与现实相结合的营销方式,避免了传统销售模式的实物性展示展销,方便快捷、易于掌控。
高速度。微博最显著的特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机Wap平台上发出后,短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。从产品的生命周期来看,一个产品在投入期,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。为了扩大销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传,这时就可以利用微博营销进行产品推广,此时的效果也是最为明显的。2012年,雀巢公司一款名为“笨nana”的雪糕就巧妙地利用了微博营销成功达到了产品的初级推广,在注册新浪官方微博“雀巢笨nana”后,雀巢开始利用这一平台进行产品信息的、介绍与推广,随之受到了网友的热烈追捧,关于“笨nana”的微博总数几天内轻松过万,该冰激凌产品也获得了不错的收益。
立体化。当今时代,新创造、新产品层出不穷,人们对一种商品特别是新产品、新款式的了解往往需要多种途径,进行深入细致的了解才能激发购买欲望,才能坚定购买信心。微博营销可以借助先进多媒体技术手段,用文字、图片、视频等方式对产品进行描述,使消费者能够更加直接地了解到有关产品的更多信息。微博营销模式不仅具备传统媒体的广告特征,而且具有数字化、具象化的特征,更具有视觉上的直观性和冲击力,因此也具有更强的竞争力。
低成本。微博传播的便捷特性使得微博营销优于传统的广告行业,信息的主体无须经过繁复的行政审批,这就节省了相当多的时间与成本。另外,网络名人效应的达成也要比现实生活中节约更多的成本,比如某公司要推广一款产品,请知名度高的明星代言往往需要较高的费用,推广时的广告费也不菲,而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个产品,不仅可以节省大量费用,而且可以以低廉的成本进行网络推广营销。
微博营销与其他网络营销的结合。由于微博140字的限制,微博营销有时很难对产品进行更详细的介绍,仅靠微博还难以完成全部营销任务,达到营销目的,需要拓展另一个空间使广告受众进行更深层次的了解。此时,微博信息中往往会带有一个或数个网络链接,以便对营销产品进行多侧面、多角度推介,这些链接往往是产品的官方网站,或是如淘宝、阿里巴巴等交易网站,通过这种方式,实现了微博营销产品的延伸宣传,使产品营销的链条更加完善,更容易达到微博营销的目标。
营销的团队及必要的炒作。想要确保营销在微博中的成功,微博营销的主体往往是一个团队,团队中的成员集思广益,利用各种手段使其所发信息趋向爆炸式的传播, 其中当然免不了炒作。2009年12月新浪微博出现了一个震撼型人物“后宫优雅”,其微博中有和多位明星出席各种活动的评论,宣称自己家里很有钱,网友“十分追捧”,曾一度宣称要停播,引来网友争议。数月后,其真实面目露出水面,原来她竟然“不是一个人在战斗”,而是一个运作团队的杰作,其最终目的是通过炒作使之成为一个网络名人,然后代言一款国内的网络游戏,虽然最终的营销效果可能不尽如人意,但却是一次勇敢的尝试。
微博营销的机会与优势
市场潜力巨大。截至2011年6月,我国微博用户已增至近2亿。微博平台是一个巨大的市场,其中存在着大量潜在的购买力,如果能够巧妙地使传统推广方式“微博化”,比如抽取幸运粉丝、转发即获赠奖品等等,便能从这个市场中挖掘出大量的客户,从而达到企业盈利的目的。
成本低。与电视广告等其他数字营销方式相比,微博营销几乎不需要什么成本,面对强大的粉丝市场,如果宣传得当,将达到一本万利的效果,随着转发与互动的进行,每一次转发都相当于一次宣传,每一个转发者都是产品的销售员,可以说是巧妙地利用了零成本劳动力。
互动性强。微博营销改变了传统媒体广告的单向传播形式,取而代之的是互动式的营销。企业通过微博与粉丝进行沟通从而获得产品的反馈信息,便于企业及时对其营销策略进行调整。同时,微博评论中包含了庞大的信息量,消费者可以对某一产品在购买前通过网友的评论来作出购买决策。
针对性强。对于常见的广告形式,如植入式广告、硬广告等,其较弱的针对性使得相当一部分广告资金并没有“用在刀刃上”,而是白白浪费。而微博中,企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在的消费者,企业就可以由此进行产品、市场专门化的营销策略从而减少同类企业需承担的风险。
微博营销的问题与威胁
人气是微博营销的基础。微博营销关键在于“以粉制胜”,即得粉丝者得天下,粉丝越多,潜在的购买力就越大。网上流传着这样一段话:“粉丝超过一百,你的微博就好像是本内刊;超过一千,就是个布告栏;超过一万,就好像是本杂志;超过十万,就是一份都市报;超过一百万,就是一份全国性报纸;超过一千万,就是电视台。”[2]可见粉丝对于微博营销的重要性,而在当代消费者目的化、需求性越来越明确的情况下,想要吸引粉丝对品牌或产品的关注是具有挑战性的。
传播力有限。由于微博每条140字的字数限制,使得产品信息的十分受限,同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以一条信息在没有极具影响力的名人或机构的介入下也很难被大量转发,想要在140字之内牢牢地抓住消费者的心绝非易事,这给利用微博进行营销的企业增加了压力。
舆论环境是把双刃剑。在微博中,人们的意见往往带有一定的倾向性和盲目的从众心理,如果产品宣传得当便会十分受欢迎,但是一旦出现问题,那么则会一臭千里,严重的还可能会影响到同一品牌下的其他产品。2011年9月,牛博网创始人罗永浩一则关于“西门子冰箱故障”的微博,转发及评论过万,并随即引发200多名西门子冰箱用户集体反映冰箱门关不严,导致冰箱冷冻室结霜、耗电量增加,随后在西门子危机公关中的消极回应更是引来了广大网友的不满,甚至出现了对德国产品的质量忧虑。
不规范及非法营销降低了微博营销的信誉度。由于企业的微博营销大都在试水阶段,所以部分营销的具体方式缺乏规范,比如大量一些信息,无故以硬广告形式发送给粉丝等等,这些举措都引起了博主的强烈反感。另外,甚至有一些不法分子企图利用微博营销进行欺诈,从而使网民对微博营销的信赖度大打折扣。
缺乏具体的法律法规保护。近年来出台的《电子商务法》以及微博的实名制规定从一定程度上保障了微博及微博营销的事项,但是却远无法从根本上保证微博领域营销活动的合法与规范。
微博营销的发展
增加粉丝听众,关键在于互动。没有粉丝的微博无异于一潭死水,从营销角度看,没有粉丝,这个微博也就形同虚设。粉丝作为信息的接受者,同时也是潜在的消费者,很显然,粉丝越多,传播效力就越大。企业、高管及客服微博应该尽可能吸引粉丝的关注,同时应该尽可能保证粉丝的高质量(去除“僵尸粉”和“马甲”等假冒粉丝),从而建立产品销售的沟通渠道,而这一切的关键就在于与粉丝的互动。电影《失恋33天》在上映前的微博营销十分成功,这其中就包含了与网友粉丝的微互动,营销团队十分巧妙地利用情感营销,建立失恋博物馆,线上线下失恋话题的展开,微博平台分享网友失恋海报等等,在电影上映时推波助澜,最终成就了3.4亿元的票房神话。
内容的技巧性。面对140字的内容限制,编辑产品宣传的微博也是十分重要的,内容信息要尽量多样化,充分利用这一平台的媒体优势,最好每篇都带有图片、视频等多媒体信息,这样可以为消费者带来更切实的产品体验。此外,的内容要尽量体现出其价值,例如提供特价或打折商品、限时内的打折活动、转发即赠送好友新产品等等,可以带来不错的效果。
微博营销的危机公关。一旦面临危机在微博上的发酵,企业应该做到以下几点:1.时间第一,微博的影响力基于其碎片化信息的现场感,微博的及时性传播就注定了危机控制以“及时性反应”制胜,对于公共事件的处理,谁第一个发言,谁就拥有发言权。2.参与互动,掌握舆论动向。作为危机的承担者,企业面对的是来自网络的舆论压力,此时如果没有做到导向型舆论氛围的建立,就很难重树自身的网络形象,使自身的危机公关走向失败。3.承担责任,态度坦诚。公众往往很在意企业是否在意自己的感受,因此企业应站在受害者的立场上表示同情和安慰,并通过网络各媒体向公众致歉,从而赢得公众的理解与信任。
法律法规的保护。在微博营销模式中,商品的推销者与消费者不直接见面,购买者与所购商品没有直接接触,加上营销过程中的多个流通物流环节,往往使微博营销的购买者处于不利和被动的地位,迫切需要加强对网络营销、微博营销的法律保护。中央政府和相关部门应尽早出台相关的法律法规,来规范微博营销,净化微博交易的大环境。仅仅依靠《消费者权益保护法》《中华人民共和国电子签名法》《互联网信息服务管理办法》《互联网电子公告服务管理条理》等法律法规远远不能满足社会发展的需要,迫切需要建立健全电子商务、网络交易的法律规范,更好地保护消费者和经营者的合法权益。
随着当代电子货币的出现以及电子交易的盛行,微博营销必然会被越来越多的组织和个人所应用,它的发展将会为人类的营销史增添新的一笔。
参考文献:
[1]孙逸璠.“微博”的发展与传媒格局的构建[J].新闻爱好者,2012(4).
[2]蔡文胜(个人网站教父,担任北京联网时代科技有限公司董事长,兼任4399游戏、暴风影音、网际快车、优化大师、Zcom电子杂志、CNZZ数据统计、中国站长站、易名中国、美图秀秀等诸多公司董事)名言。
一、房地产网络营销优势分析
基于网络的自身特点以及与房地产业相互结合,同传统的房地产营销相比,房地产网络营销具有明显的优势。
1、真正做到以消费者为中心。就传统营销方式而言,真正做到以消费者为中心还有很大难度。而房地产网络营销始终以消费者为营销的出发点与归宿点,重点强调互动式信息交流,消费者可以通过网络主动查询感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位,给予消费者前所未有的参与和选择自由,极大地强化了消费者的核心地位。
2、减少了市场信息的不对称,扩大了消费者的选择空间。房地产是一种复杂商品,消费者购买时需要了解诸如价格、质量、结构、设计、合同、产权等大量信息,由于互联网具有传播范围广、速度快、无时空限制、无版面约束、双向交流、反馈迅速的特点,对上述信息能够做到全面快速准确的传递,减少了信息在供求双方之间的不对称。同时利用互联网络,消费者足不出户,就可了解所需商品有关位置、户型、结构、布局、环境、物业管理等微观信息,还可以进一步查询建设设计、城市规划、能源利用、景观布局等中观信息,使房地产产品差异化特征更加直观,更有利于不同偏好的消费者选择。
1、高情感消费需要
走在街上,可以看到更多的90后背着LV包包,穿着ONLY的外套,再配上一双或许只要几十元的时尚休闲鞋,这股“混搭”风向零售业者揭示——未来年轻消费群不会一味追求全身名牌,他们更需要个性化消费,这背后需要情感营销的支持。
90后们更容易将某种消费感觉转换成消费价值,他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求,早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。不信,你打开电视一看就会知道。为什么90后们都喜欢更有故事感的广告。在电视里,我们经常看到酷酷的周杰伦手捧奶茶,他的一番话,博得身边温柔漂亮美女的欢心,两人边喝奶茶边度过温馨浪漫的时刻,一副浓情蜜意的景象。这是周杰伦代言的优乐美奶茶广告,在电视上热播。90后一代他们就喜欢这样的方式。
2、高性价比定位
90后消费者具有两面性,一边非常舍得花钱,另外一边又很注重低价,关键是看性价比,假如他们认为性价比合理,则会很爽快地支付费用。
比较值得关注的业态是奥特莱斯,这一业态是近几年在中国被引入的,以大牌卖低价著称。年轻消费者对品牌会有追求,但对价格敏感,所以我们就以大量折扣品牌切入。作为全国首个城市奥特莱斯,他们瞄准的就是具有强大消费能力的未来客户群,尤其是部分90后。
3、我的地盘我做主
90后这一代,他们并不会在意70后、80后们把他们划分到“非主流”这样的阵营里去,相反,90后是以自我为中心的一代,90后心中的“好”与“不好”完全是“我的地盘我做主”,他们对商品的感性认识要远远超过理性认识。认为好就“赞”,认为孬就“喷”,是90后感性思维的直接表现。要想获得90后的好感,不用让他们“感动”,而要给他们“激动”。在品牌3.0时代,出其不意,才能制胜未来。
4、用网络“网”住90后
有调查表明,中国的90后一代,有超过70%的人都有上网经历。有超过一半的城镇儿童的家中有互联网连接。这种生活特征致使90后中更多地是所谓“宅女”、“宅男”这一特殊的群体,这些孩子在蜜罐中长大,对于他们而言,网络世界甚至比现实世界更为重要!5、手机网络很重要
现在还有只靠电脑挂QQ的吗?照相还用随身携带DC吗?就现在的手机功能来看,完全可以做到上网、听歌、电影、视频、拍照、游戏、翻译等功能。移动互联时代我们常可以看到一个孩子,只要拿着手机,他这一天就永远不会寂寞。
6、个性化的限量营销
什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说,得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。如何制造稀缺?第一是限量。如耐克将限量策略运用到了疯狂的境地。耐克PigeonDunks推出,使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突,直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵,限量制造疯狂。第二是限人。英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店,消费者每次只能进20人,其他人需要站在门外等待。在前一批购物者离开之后,货架上的产品会重新更换。消费者乐此不疲,将进入“限制范围”作为自己个性的体现和身份的象征,实现了情感沟通。
7、联合营销
90后最得意的事情是什么?不是成绩考了第一名,不是穿了件名牌,也不是游了趟九寨沟!90后得意的是又在开心网上偷了别人几棵菜,是斗地主的欢乐豆用不完,是QQ形象又靓又独特。正因为这样,在很多国内品牌还在为赠品或奖项犯愁的时候,可口可乐已经把兑换的奖项设置成了“QQ飞车、寻仙、QQ炫舞、QQ炫装”等精彩道具,这些时下非主流最热爱的游戏,可比以往的“再来一瓶”更有吸引力。90后群体往往更重视精神享受,既然这些人的精神享受多来自于网络,那么各商家就要根据自有商品特点,巧妙利用网络商品,与时下流行网站开展联合营销。
8、边游戏,边营销
我相信,坐在电视机前,看着电视购物吹嘘式的广告的,绝对不会是90后干的事情。他们可能对社会化媒体更感兴趣。所以说SEO要重视SMO。
因为那个时候,他们可能不是在打游戏,就是在呼朋唤友张罗打游戏。于是乎,一些精明的企业就看准了这一点,开始做功课。于是,我们就会在游戏当中看到了无数企业的植入广告的身影:金贝贝的一句“我要吃麦当劳”,是《大富翁》专门为麦当劳定制的植入广告,而兰博基尼、宝马、奔驰、法拉利狂飙的《极品飞车》也为这些顶级跑车在90后的心中植下了“速度与激情”的种子。其实,90后并不反感广告,只是对那种“教条式”与“生硬化”的广告极为反感。因此,植入营销一定要做得巧妙,让产品特征幽默或者刺激地展现在玩家面前,让广告与游戏融合成一体,如此推广就一定能成功。
9、五感体验营销
网络营销方案范文1一、 网络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:
(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估
3、结论:
1、 初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。
二、企业网络营销战略拟定
1、制定网络营销战略需考虑的因素:
我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:
(1)从企业长远成长战略考虑
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。
本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
XX行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
本企业营销工作的特点:
A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;
B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;
C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;
D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;
网络营销可能产生的影响:
A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;
B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;
C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;
D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;
E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;
F、其他:对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方法、技术开发方法等也能产生影响。
2、本企业网络营销战略初定:
(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,认可其具有的巨大效能,决心成长本企业对应策略,制定计划,积极推动,促其充分成长。
(2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系,在可能的范围内适度超前成长。
(3)结合企业现状,将本企业网络营销目标初步确立为:
借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。
3、企业的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):
推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买
客户服务==》顾客忠诚==》增加销售
三、网络营销战略的实施:
制定了良好的成长战略,接下来就需要有可行的推动计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定承担责任部门、人员、职能及营销预算
网络营销属营销工作,一般由营销部门承担责任,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人承担责任,工作初期调查、筹划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈资讯管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对企业其他部门实施网上营销支持。
(7)网上资讯资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。
在网络营销费用地方我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能
来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络宣传费等
2.综合各部门意见,构建网站交互平台
企业网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步建立起满足规定的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)资讯丰富:资讯量太低是目前企业网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足企业各部门规定。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机遇,实现在线交互。
可以看出,本企业现有的网站在以上地方均有不足,需要逐步改进(方案另附)。
3.制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实施网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本企业产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方法向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、BBS开展宣传;
(5)通过新闻组开展宣传;
(6)在企业名片等对外资料中标明网址;
(7)在企业所有对外宣传中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体开展适当宣传。
注:有关网站推广的计划另行制定。
4.网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应开展网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括:
(1)企业网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析缘故;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)企业对网上反馈资讯的处理是否积极有效;
(6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。
评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
5.全面网络营销实施
在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
6.使网络营销与企业管理融为一体
网络营销的有效运用,将可对企业其他部门的运营产生积极影响,同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络资讯条件经营方法的探索,它将极大推动企业走向新LG2无忧研修网
-经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进企专业部资讯化建设,加快企业电子商务准备,完善企业管理资讯系统,提高企业管理的品质与效率,提高员工素质,培养电子商务精英。
这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等,推动企业开展经营方法的战略性转型。
总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本企业网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。
网络营销方案范文2(一)旅游促销策略
旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:
(1)开展网络公关
组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销
在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前,二是以知识性、信息性、趣昧性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销
吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。
(二)推行旅游产品形象策略
旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态―虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟旅游者意见区、网上旅游咨询区、旅游自我设计区等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
(三)旅游产品价格公示策略
旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。
旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价草到自己满意的购买价格。在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下:一是提供各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。
(四)旅游网络化渠道策略
旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游中间商、商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。
旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售网点。
这些销售网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。 旅游网络营销战略策划重点发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住发展旅游网络营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距。
1、强化旅游网络营销的各种宣传
旅游网络营销作为一个新生事物还不被国内广大旅游消费者所接受,因此推行旅游网络营销必须强化各种宣传。宣传形式主要有:
(1)进行广泛的舆论宣传,提高社会与公众对旅游网络营销的认识,消除陌生感,增强信任感;
(2)推出令人心动的广告宣传,激发旅游消费者上网旅游的动机,
(3)举办丰富多彩的网络公关活动,特别是通过精彩的虚拟网络旅游引导旅游消费者进入旅游网络营销领域。
2、举办旅游网上博览会
博览会按照网络会展方式进行,在虚拟化中州国际旅游博览中心设置虚拟展台,全面展示旅游企业形象和旅游产品,并接待前来上网的客户,进行咨询和交易。
3、重视产品与服务质量
质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90.6%的中国人都认为名牌就是产品质量好。
在质量方面,企业永远应该走在市场需求的前面,走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量,应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证,就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象,形成良好的品牌信誉。
4、重视品牌定位
由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。我们可以以雀巢咖啡为例说明品牌定位对塑造品牌形象的意义。
网络营销方案范文3一、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
二、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。 2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
三、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
四、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
五、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。 (2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。 (4)网上反馈信息管理。 (5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。 (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资 (2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发 (4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录; (2)网站间交换连接; (3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传; (5)通过新闻组进行宣传; (6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传; (8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足; (2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因; (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效; (6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用: