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移动通信案例

移动通信案例

移动通信案例范文第1篇

在收到无数点赞和充满羡慕的评论后,lisa这趟微信购物体验圆满收工。在新媒体营销时代,分享(share)是最重要的一个环节,lisa不知道的是,就在她在朋友圈秀出小美盒之时,作为整个营销事件的始作俑者,欧莱雅才算是真正完成整个销售工作的闭环。

一切都得从一个微信服务号的上线说起。不久前,欧莱雅集团旗下“欧莱雅小美盒”的微信服务号悄然上线。“欧莱雅小美盒”上线伊始,立即引起业界关注,移动电商领域的专业人士敏感地意识到,这个能够在线购买定制化化妆品套餐的服务号并非简单的客服端口,而是结合产品策划、营销、客服、在线支付以及供应链为一体的综合解决方案,在其背后暴露出欧莱雅发力移动电商的决心。

新媒体时代下,一场数字化革命在欧莱雅集团全面铺开。欧莱雅中国提出了“SOLOMOCO”的目标,即更加社交化(social)、本土化(local)、移动化(mobile)和电子商务(commercial)。而微信支付功能的开通使得上述SOLOMOCO构想成为现实。下面,以欧莱雅小美盒为例,为你解读欧莱雅移动电商战略。

小美盒首页

产品走“私人定制”路线

欧莱雅小美盒(MyBeautyBox)是一个专注于顶级护肤品试用的私人礼盒。与欧莱雅集团旗下的大众化产品有所不同,欧莱雅小美盒销售产品采用“私人定制”的模式,每月推出一个“主题小美盒”。当月“主题小美盒”仅限在本月订购,超过这个时间商品就会下架,这给消费者“过期不候”的限量版体验,增加对品牌的认同感。

值得一提的是,在欧莱雅小美盒的微信服务号上,记者还看到专门给男士准备的“男士小美盒”。当下的“男士小美盒”的主题是:男人活力启动。为了增加购物体验,盒内还赠送一款神秘礼物以增加消费者的期待感。

男士小美盒

“营销玩的就是心理学。‘私人定制’产品推出增加了消费者尊贵和独有的购物感觉。这在未来化妆品市场将是大势所趋”。“欧莱雅小美盒”微信号幕后操盘手,费睿网络科技CEO蒋美兰告诉《第三只眼看零售》。

据了解,为了更好吸引年轻女性消费者,欧莱雅小美盒签约插画师白美美为小美盒品牌创作原创插画。86年出生的白美美毕业于中国传媒大学动画专业。其创作的《欲女狂想曲》漫画连载在深受80后女性读者欢迎。

这款支持在线购物以及微信支付的“欧莱雅小美盒”微信号开启了欧莱雅移动电商的大门。事实上,随着移动终端超过PC电脑成为消费者主流的互联网浏览工具以来,移动电商占领主流网购人群的趋势日益明显。市场研究机构IDC预测,2015年,全球移动上网人数将超过PC。

“购物者有个微妙的心里,她这一分钟想买东西,也许下一分钟就不想买了。商家不可能等到消费者产生购物欲望,回到家里或者办公室再打开电脑登上网页再去购买你的产品。因为这一过程会有很多变数,丧失很多机会。因此,移动电商是未来购物的大势所趋”。蒋美兰说。

整合会员

在不同开放平台做电商的品牌商有一个共同的难题,就是整合会员的问题。一些品牌商为了扩大市场份额,在天猫、京东以及淘宝上都开设的商城,如何将这些来自不同系统、平台的会员整合起来,是品牌商最头疼的问题。

“我在淘宝开店,假设哪天淘宝突然把我商铺封杀了,我那些会员如何转移到我的其他的平台”。一位品牌商负责人表示。而微信公众号的推出解决了这一难题。

以欧莱雅小美盒为例,它的作法是,建立自己的CRM系统,将来自不同平台会员信息保存到CRM系统数据库,然后将自己的CRM与微信公众号进行IT层面的对接。这样做就相当于将所有的会员掌握在自己手中,即便哪天有了新的平台或者技术革命,也可以将信息嫁接过去,对品牌而言,客户流失并不大。

而这一切背后,离不开IT技术的支持。2013年11月,微信更新了公众平台,向服务号开放微信认证,并开放了9大高级接口,增加开发者问答系统。这九大接口分别是:语音识别接口、客服接口、OAuth2.0网页授权接口、生成带参数的二维码接口、获取用户地理位置接口、获取用户基本信息接口、获取关注者列表接口、用户分组接口、上传下载多媒体文件接口。

对于不懂IT的人而言,上述9大接口的开放也许令人“不明觉厉”,但对于精通IT又深谙营销的专业人士而言,这是一个巨大的市场机会。

“微信公众平台只是一个接口,背后则是巨大的技术工程,我们甚至可以将Html语言、flash以及应用程序嵌入其中。”蒋美兰表示。据了解,费睿网络科技帮助欧莱雅完善了CRM系统,对通过关于微信服务号的人群进行分析,甚至可以知道他是通过新浪微博或者QQ而找到这里的。

形成闭环

关注账户——选择商品——在线下单——网上支付(或者货到付款)——验收商品,目前,欧莱雅小美盒通过其微信服务号打造了一个O2O的购物闭环。在这一条看起来简单清晰的逻辑链条背后是复杂的信息流及物流处理过程。

创建订单

首先,客户关注欧莱雅小美盒服务号之时,欧莱雅的CRM系统已经启动,系统自动分析,这位客户是老客户,还是新客户,如何是老客户,他(她)的购买频率怎样忙,她的会员积分如何,是不是忠诚客户。

“我们提供了客户辨识功能,企业可以根据自己需要对不同的客户进行不同的积分或者奖励政策。”蒋美兰表示。

其次,当消费者通过微信服务号订购一款商品时。系统利用微信服务号提供的“获取用户地理位置接口”,自动获取消费者信息,从而提供可选择的送货地址。“移动购物的特点在于便捷性,考虑到消费者用手机购物,打字不是很方便。我们尽可能利用技术手段让消费者不用打字。”蒋美兰告诉记者。

于此同时,欧莱雅的供应链管理系统启动。系统根据用户的收货地址选择离他最近的配送中心准备商品,并且协调第三方物流公司进行发货准备。

移动通信案例范文第2篇

【关键词】云计算数据库安全策略

移动通信系统从20世纪80年代诞生以来,从1G到80年代末开发的2G到现在运营商竞争激烈的3G业务。移动通信已成为了通信行业的主流。目前我国高校的通信教育事业已经出现了一些问题,教学内容繁杂,教学方式老套,知识更新速度慢,对当前国际先进的通信技术不能真正的了解。因此,本文从通信事业的国际发展形势,市场需求,人才需求等方面,探究移动通信教学内容改个和教学方法。

一、当前的发展趋势和人才需求

宽带化、智能化、个性化、媒体化、多功能化、环保化是世界移动通信发展的新趋势。移动通信将在经济发展和社会进步中发挥更重要的作用。智能化和个性化是世界移动通信发展的又一大趋势。具有电脑功能的智能手机正在成为移动通信的主流。而且,专家认为,今后的手机将不会“千机一面”,而是因每个用户的需要而有所不同,特别是物与物之间互联的物联网时代到来后,每件物品的需求将更加个性化。设计生产富有个性化的手机产品是今后的一个重要竞争领域。

二、传统教学存在的弊端

很多前辈在《移动通信》课程改革方面上付出过很多努力,也取得了明显的成效。我认为应该从市场需求和产业链的角度来讨论移动通信课程的改革。我们先分析一下传统教学存在的弊端:(1)大多数高校所选择的教材没有针对性,只泛泛而谈,重点不突出,而且大多是知识也相对陈旧,依然停留在理论的层面,不能及时与市场要求接轨,不利于学生吸收了解先进的技术。(2)所聘用通信教师大多数是刚毕业的研究生或博士生,且没有工程经验,难以在授课过程中结合移动通信在工程领域的应用情况,结合实际应用案例进行讲解。(3)没有开设实践环节,导致理论与实践相脱离,使得学生难以掌握到对以后工作有用的经验和知识。

三、对于这些弊端,我们提出有针对性的改革建议

(1)根据培养方案,选择针对性较强的优秀教材。基础课程的教材主要注重培养学生的数学,英语能力。而专业教材的选择就必须体现专业方向,且内容要新颖,所涉及的技术,案例都必须与最先进的技术联系起来。《现代移动通信(第2版)》详细介绍了现代移动通信的基本概念、原理、技术及典型系统,较充分地反映了移动通信工程设计和新技术。内容包括移动通信概述、移动通信信道、组网技术基础、数字调制技术、抗衰落技术、多址接入技术、GSM移动通信系统、IS95CDMA移动通信系统、3G移动通信系统、专用移动通信系统、无线网络规划和移动通信展望。可以作为高年级的专业教材。

(2)改革教学模式。要让学生更容易接受和掌握知识,很大程度上取决于教师的教课方法。因此,在理论课程教学中,应采取灵活多样的课程形式,如大量使用案例教学,教师在对某个重要知识点进行讲解时,应尽可能找出具体的案例,因为结合案例学生更容易理解和消化所学的知识;积极采用现代教育技术如多媒体教学,尽可能把所涉及的各种器件、设备的图片展示给学生看,结合图片进行讲解,这样学生就能获得足够的感性认识;还应采用现场教学、讨论课等来推动教学手段、教学方法改革。

(3)提高专业教学、实践教学比例。移动通信产业的发展突飞猛进,知识更新快,教学内容、教学方法都要不断地跟踪和了解行业、企业发展趋势和最新动态。对此可从市场需求和移动通信产业链的角度出发(设备运营维护等),确保学生的思路清晰,就业方向明确。随着3G在中国的全面启动,中国将面临巨大的移动通信人才缺口。

结束语:有改革才能有进步,这是亘古不变的道理,《移动通信》课程教学自然也是如此。不断更新、不断创新才能紧跟时展的步伐。实现教学改革,培养出适应当前发展、满足市场需求的创新型综合人才是我们所期待的,也是我们所必需的。

参考文献

移动通信案例范文第3篇

关键词:数据档案大数据移动终端

在大数据时代,移动终端设备层出不穷,其优势也愈发明显,不仅携带方便,可以随时随地获取数据,而且具备综合信息处理平台的作用,可以简单处理各类数据信息,以及和传输数据。更为重要的是,移动数据终端将拍照、通信、网络处理等技术整合,可以满足多种需求。鉴于移动终端的优势,以及大数据时代产生海量数据以后,一些具有长期保存价值的数据将成为数据档案的现状,笔者认为档案部门未来可以利用移动终端来获取数据档案。

一、数据档案的概念和分类情况

数据档案,是指以数据形式存在的具有保存和利用价值的数据资源。相较而言,档案数据则更多地从归档数据的角度进行探讨,其主要包括两大部分,一是归档单位产生和移交的业务类数据。二是档案部门将馆藏档案数字化后产生的数据。而本文所指的数据档案则从档案信息资源的角度出发,主要包括公共档案馆、数据开发商、个人家庭保管的具有保存和利用价值的数据。由于目前没有相关文献涉及数据档案的详细分类,笔者在借鉴有关概念的基础上,结合档案工作,以数据产生的渠道为依据,将移动终端持有者可利用的数据档案资源划分为三大类。一是公共数据档案。这类数据档案是开放获取的,不受具体限制,是指各种具备国家档案属性的各类数据档案资源。例如国家各级综合档案馆保管的数据档案资源,政府机构和国有企事业单位保管的国家所有数据档案资源。二是商业性数据档案资源。是指由各类商业机构,根据商业需要开发的营利性数据档案资源。例如,腾讯公司在全国建立的数据中心保管的各类数据。三是私有性质的数据档案资源。是指属于个人或者家庭、家族、私有机构保管的数据档案资源。例如,个人的摄影电子照片、家族或者私有企业保管的档案数据资源等。

二、各类数据档案资源利用移动终端的条件

(一)档案资源必须为数据档案

档案资源,包括传统档案资源与数字档案资源。传统档案资源一般为非数字环境下的各类载体所承载的档案资源,包括纸质档案、实物档案等,而数字档案资源,包括在各类活动中形成的电子文件直接转化而来的数字档案资源,以及馆藏档案数字化后的数字档案资源。这两种数字档案资源的产生和利用都必须依托数字化背景。档案在线利用可以从文本、声音、图片、影像等方面综合呈现档案信息,但是这类档案资源脱离了传统载体,依托数字环境产生和发展。实现数据档案资源的在线利用,作为信息来源的档案资源必须具有共享性、交互性、异地性、异时性等多种优势。共享性与交互性使数据档案资源在线利用成为开放的、可能的,异地性与异时性保证了数据档案资源利用过程中的便捷与高效。

(二)利用专门的软件和数据平台,才能下载和在线阅读

数据档案需借助中间平台实现其利用功能。软件和数据平台起到了知识信息资源桥梁的作用,沟通了桥梁的两端――作为资源提供方的所有者与作为资源需求方的用户。软件与数据平台开发者根据用户的需求和检索行为模式,在平台的构建过程中实现查阅、在线阅读、下载等多种功能,以便信息资源的获取。利用专门的软件和数据平台,一方面保证了档案信息资源的获取行为是可能的,无论是查阅还是深度阅读,都能有资源的获取渠道;另一方面又限制了获取档案信息资源的渠道,将利用行为限制在一定范围内,防止档案信息资源的滥用与触及法律的行为,如非法获取档案信息资源的行为。

(三)利用方必须获得数据档案资源所有者的授权或支付费用

依托软件和数据平台的档案信息资源在线利用,要符合一定的条件,即档案资源的利用行为需保护数据档案资源所有者的权益,协调好数据档案资源利用者与数据档案所有者之间的关系。在这种前提下,利用者或者经过所有者的授权,保证利用行为符合数据资源所有者的意愿,利用行为未侵犯数据资源所有者包括知识产权在内的各类合法权益;另一方面,利用者可以通过支付一定的费用,购买数据档案。现阶段的万方数据库、维普资讯网、中国知网等各类数据库便是通过收取费用允许用户下载相应文献,鼓励用户以支付费用的形式购买需要的各类信息资源。

三、利用移动终端获取数据档案的模式探索

利用移动终端设备获取数据档案,与传统档案信息获取行为互为补充,形成高效、便捷、多渠道的档案信息获取模式。不同性质的数据档案,也应采取不同的数据获取方式,使数据档案借助移动终端设备,得到最大化的利用。

(一)公共性数据档案资源获取模式

公共性数据档案资源获取模式,是一种用户主动获取公共数据档案资源的模式。由于公共档案数据资源涉及较多政府、企事业单位的档案信息,部分档案数据涉及隐私和安全,因此不便公开。利用者获取公共数据档案资源,不需要支付费用,但需经过在线申请程序,由档案数据资源所有者甄别其隐私性和安全性。对由于各种原因不能推送的档案数据资源,通过移动网络给予申请者及时反馈,并说明理由;对于可公开的档案数据,通过移动网络发送至申请者,申请者便可借助移动终端设备接收数据进行下载利用。

(二)商业性数据档案资源获取模式

商业性数据档案资源获取模式,是一种用户通过在线支付获取商业性数据档案资源的模式。对于商业性档案数据资源,用户需经过在线申请程序,对所需资源进行确认,并由商业机构审核通过。根据申请者想要获取的档案数据资源的数量、价值及商业性机构的有关规定,申请者支付指定的费用购买所需档案数据资源,并利用移动网络第三方在线支付平台,如支付宝、百付宝、财付通、银联在线等,支付一定的费用,实现对数据资源的购买行为。商业机构继而对用户支付的档案数据资源调出并推送至支付用户。支付用户借助移动终端设备接收数据,进行下载利用。

(三)私有性档案数据资源获取模式

私有性档案数据资源获取模式,是一种用户利用专门平台搜索资源门户网站,再获取特定的私有数据资源的模式。用户对私有档案数据资源的获取,首先通过移动网络平台在线搜索,将所需资源限定在一定范围内。私有数据资源的所有权确认是用户获取数据资源的关键环节,基于私有数据资源的私有性和隐秘性特征,其归属权不像公共档案数据资源那样易于知晓,需要用户在经过资源搜索后,对资源的归属权多方查证、确定,防止网络环境下数字档案的复制行为所引起的归属权不明问题产生。其次,对私有档案归属权的确认行为引导用户对所有权人提出申请,获取私有数据资源。用户与所有者达成协议,或者基于商业模式的在线支付,或者通过其他途径获得免费特许,享受指定私有数据利用资格。最后,由所有者进行数据推送,用户通过移动终端设备接收数据信息,实现对私有数据资源的利用。

(四)数据中心主动对特定用户精准推荐数据档案模式

我国的政府机构、企事业单位,在建立数据中心和档案数据化的基础上,可以利用移动网络,由数据中心主动对一些特定用户精准推荐数据档案资源。数据中心通过移动终端精准推荐数据服务,需要具备两个条件:(1)选定特定的数据档案资源。例如,数据中心保存的有关个人的任职、转正、退休、奖励等相关数据,精准推荐给用户个人。(2)选定特殊用户的终端识别号(用户号),例如手机用户的微信号、手机号、手机邮箱等。只有在选定了特殊的用户后,数据中心才能主动给选定用户精准推荐数据档案。精准推荐数据档案的服务,可以提高档案的利用效率,同时也将档案服务方式由被动转为主动。例如,一些高校档案馆,整合数据库中一些教师个人的职称、学历、科研、财务经费等数据,利用移动网络平台主动推荐给教职工,教职工在手机上直接点击就可以在线阅读和下载数据档案。

综上所述,在大数据时代的背景下,必须在原有档案信息资源获取方式的基础上,加强对移动终端获取数据档案模式的研究。同时,也应对移动终端获取数据档案过程中可能出现的问题加以重视,包括移动终端获取档案资源过程中产生的知识产权问题、数据开发商与档案资源所有者之间的博弈问题、档案信息资源提供过程中应兼顾社会服务性与各方利益平衡等问题。

*本文为2015年国家档案局科技项目“大数据时代国家综合档案馆的数据精准推荐及数据专题服务研究”(项目编号:2015―X-16)的阶段性研究成果。

参考文献:

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移动通信案例范文第4篇

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[3] 任秀珍,王永初. 简易采样控制系统的设计与整定[J]. 化工自动化及仪表, 1983(4).

[4] 费培之. 数学模型实用教程[M]. 成都: 四川大学出版社, 1998, 21-28.

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移动通信案例范文第5篇

一、制定条例的经过

条例是杭州市人大常委会2007年立法计划项目。2007年8月,杭州市十一届人大常委会第二次会议审议了杭州 市人民政府提请的《杭州市档案管理条例(草案)》。会后,杭州市人大法制委员会根据常委会的审议意见和教科文卫委员会的审议意见,分别征求了市人大常委会立法咨询委员会、省人大常委会法工委以及13个区、县(市)人大常委会的意见。法制委员会还将条例草案在“杭州人大网”上登载,公开向社会征求意见。2007年9月12日,法制委员会举行会议,对条例草案进行审议和修改,提请市十一届人大常委会第三次会议审议通过。

二、制定条例的主要依据

制定条例的主要依据是《中华人民共和国档案法》、《浙江省实施(中华人民共和国档案法)办法》及其他相关法律、法规。

三、对条例几个主要问题的说明

(一)关于档案工作保障措施。档案工作是一项公益性社会文化事业,需要各级政府和社会各界的支持。长期以来,事业经费严重不足是制约我市档案事业发展的一个瓶颈,由于缺乏必要的档案保护经费,目前我市各级档案馆一批珍贵档案得不到有效保护和抢救。为加强对档案事业的投入,明确政府在档案管理上的职责,条例在第四条规定,“本市各级人民政府应当加强对档案工作的领导,将档案事业建设列入国民经济和社会发展规划,档案事业经费纳入各级政府财政预算,确保档案馆(库)建设、档案信息化建设以及档案保护、抢救、征集、开发利用等经费的核拨。”同时,随着全社会信息化程度的迅速提高,传统的档案管理和利用模式将不能完全适应经济和社会事业发展的需要。因此,条例规定档案信息化建设应当纳入各级政府信息化建设规划。

(二)关于文件查阅服务中心。档案馆传统的收集方法是各单位从文件形成10年后移交给档案馆,再由档案馆鉴定是否向社会开放。随着形势的发展,这种传统的档案管理方法已经远远不能适应改革开放和经济社会发展的需要。因此,有必要通过建立文件查阅服务中心,要将党政机关、社会团体、企事业单位具有政策性、公益性、服务性的非文件集中统一保管,并向社会开放。条例第六条规定,综合档案馆应当建立文件查阅服务中心,作为同级人民政府信息公开的集中查阅场所,向社会提供政府公开的信息,使广大人民群众能够及时零距离了解政府信息,同时带动档案馆馆藏资源的利用,发挥文件、档案、资料三种资源互补的整体功能。

(三)关于机关文档中心。目前,我市市级机关档案室有120多个,根据调研,主要存在以下问题:一是档案资源的分散和浪费。一些单位档案库房、档案工作设备设施长期不到位,档案得不到专业保护,一些通用的档案设施存在重复购置情况;各单位档案人员往往是兼职,时间和精力得不到保证,致使档案资源得不到有效的管理和开发。二是档案信息共享程度较低。目前我市已着手对档案进行数字化处理,但由于各单位分属不同的系统,各系统采用的业务标准各不相同,信息化起步的时间也不同,导致各档案信息应用系统间存在壁垒,相互间的共享程度较低。为解决上述问题,条例第七条规定政府可根据实际情况在机关集中办公地点设立机关文档中心,接收各集中办公机关的档案,对档案进行保管、鉴定和利用,达到档案资源的最优组合。

(四)关于档案信息提供。随着我市经济的发展和改革开放的不断深入,一些政府举办或直接经手的各种活动越来越频繁,特别是行政区划调整、机构改革、重大建设项目、重大活动日益增多,使档案管理部门难以全面掌握档案管理中出现的新情况、新问题。为了适应这一新形势,加强对此类档案的监管,条例第九条规定了对上述活动实行信息提供制度,通过信息提供,进一步掌握全市档案工作的动态,对加强档案事业宏观管理,确保档案完整与安全具有重要意义。

(五)关于档案的收集和移交。目前,在我市仍有一些单位和领导的档案意识比较淡薄,许多重要的档案材料未实行集中统一管理,散存在单位的内部机构和个人手中。同时,一些单位不按规定和要求向各级档案馆移交应当移交的档案资料。为了解决档案收集难、归档难和移交难的问题,条例第十条规定了各类文件材料向本单位档案机构归档的要求,第十一条规定了各单位向有关档案机构移交文件、档案资料(包括重大活动档案)的要求和时限,特别是对机关文档中心、已公开现行文件、重大活动的档案移交作了明确。

(六)关于新领域档案、名人档案和地方特色档案。目前,随着经济发展和社会进步,档案服务领域不断拓宽,出现了如非物质文化遗产档案、民生档案等各新领域的档案工作,条例第十五条对此提出了要求。名人档案和地方特色档案是反映当地历史文化的重要资料。杭州是一座文化名城,为发挥名人档案和地方特色档案在我市经济和文化建设中的积极作用,条例第十六条规定综合档案馆应当做好本地名人档案和地方特色档案的征集、管理工作,并鼓励社会组织和个人向综合档案馆寄存或捐赠名人档案资料和实物档案。

(七)关于实物档案。随着我市政治、经济、文化、科技各方面工作的发展以及对外交往的加强,各级国家机关获得荣誉的各种证书、奖杯、重要纪念品等各种载体档案日益增多。条例第十七条对此类实物档案的收集和整理进行了规范,并规定“经档案行政管理部门认定具有长远保存价值的上述实物,应当在五年内移交同级综合档案馆”。