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1和谐医患关系的伦理内涵
医患关系作为一种特殊的、多层次的人际关系,也是一种社会关系。医患双方的概念被现代医学所不断扩充,医患交往也被延伸为全体医疗机构的工作人员与患者以及其所有的社会关系发生的预防、医疗、保健等社会活动。医患关系内涵的外延更加突显了医疗活动的社会价值,因此,和谐的医患关系必然成为医学伦理所追求的目标。然而,构建和谐的医患关系不仅要依靠医疗体制的改革,也要完善医学伦理的重建。
1.1理论价值
随着市场经济的发展与全民法制意识的增强,医患关系不再是一种救赎与被救赎、感恩与被感恩的单纯情感关系了,医患关系依然呈现出一种复杂的契约性表现。在医疗实践过程中,医患矛盾不断加剧、医疗纠纷频繁发生,严重干扰了合理的医学实践活动,甚至威胁社会主义和谐社会的构建。医学伦理精神的缺失是造成医患纠纷和冲突的重要因素,它导致了医学目的的迷失、共同利益的异化以及对人本身的遗忘。所以,可以将医患关系理解成一种彰明较著的伦理关系,提出构建和谐医患关系必然会通过医学伦理视角分析医方和患方行为所体现的道德价值和原则,从而形成医患关系和谐的有效理论手段,不仅为中国医疗卫生领域的实践活动提供理论指导,也为构建社会主义和谐社会提供理论指导。首先,构建和谐医患关系有利于丰富和拓展和谐医患关系的理论。医患关系是一种人际关系,更是一种伦理关系、道德关系,医患交往过程中无时无刻不在体现着医患双方的伦理道德水平。探讨构建和谐的医患关系,就是提倡在整个医学实践过程中全面落实以人为本的思想,吸收历代贤哲的理论精髓,实现医患双方利益最大化的医疗活动。因此,构建和谐医患关系是长期以来的共同目标,它具有伦理的合理性和正当性。然而,对目前中国医患关系具体分析时,不难发现解决目前医患纠纷和矛盾的主要途径是法律以及私了等方式,并没有将伦理道德层面的相关内容运用到调整医患关系的具体实践之中,没有发挥出伦理、道德层面对重塑和谐医患关系的重要影响力。因此,从伦理视角出发研究医患不和谐的现实因素及改进途径,通过丰富和发展和谐医患关系的伦理理论诉求,可以有效地充实和完善构建和谐医患关系的理论内容[1]。其次,构建和谐医患关系有利于充实和完善构建和谐社会的理论。医疗效果取决于医务人员的伦理素质、专业技术,取决于医疗资源完善和充分的程度,取决于患方的满意程度。当然医疗效果也会受到医患关系的影响,和谐的医患关系有利于促进医务人员业务水平的发挥,对治疗过程起到辅助作用,从而促进医疗服务质量的提高;相互抵触的医患关系会束缚医务人员正常水平的发挥,影响整体的治疗效果。如何构建和谐的医患关系,并不仅仅是医患双方的利益问题,更大程度上体现在医患双方的伦理道德问题,然而,众所周知医疗卫生服务是重要的社会公共产品之一,那么,和谐的医患关系必然是和谐社会的重要组成部分。因此,全方位的分析和多角度的审视研究构建和谐医患关系的理论,是对构建和谐社会主义社会理论的充实。
1.2现实意义
从古至今,任何一个行业在其实践和发展过程中都会逐渐形成符合本行业特征的伦理观念,医学亦是如此[2]。医学活动本来就是一个生命所系、健康相依的过程,因此,它更需要伦理关怀的滋养。医学离不开伦理学就像鱼儿离不开河流、飞鸟离不开蓝天。然而,令人遗憾的是,现代医学在技术迅速发展的背景下,医患双方却将医学伦理精神所遗忘。因此,医患之间渐渐失去了生死相依的和谐,一步步演变成剑拔弩张的紧张局面。于是,开始深刻地反思和系统地研究长期困扰中国的医患危机问题,渴望通过提高医患双方的伦理素养重塑和谐的医患关系。所以,在当前市场经济体制下研究如何提高医患双方的伦理道德操守,如何有效地重塑和谐的医患关系,已然具有十分重要的现实意义。首先,构建和谐医患关系有利于促进医学伦理教育的发展。提倡构建和谐的医患关系,要求医患双方提高自身的伦理素养,全面落实以人为本的思想,自觉从安定和谐的角度出发,彼此相互理解、尊重、信任,并且合理沟通、积极配合,以理性、合法的方式解决纠纷和矛盾。这些都是为和谐医患关系所设想的美好景象。但是,和谐医患关系的培植不可能只通过对医患双方合理的伦理道德分析以及提倡相应政策措施就能够实现的,这个建设过程绝对不会是立竿见影的,而是一个潜移默化的过程,它需要一个强大的文化氛围作为内在支撑,当然,文化的内核是价值观,要通过医学伦理文化教育重塑医患双方的价值体系,确保医患双方在观念上接受我国当前的社会原则和经济原则,即将公平原则置于核心地位[3]。所以,提倡构建和谐医患关系的基本理念有助于促进医学伦理教育和医学道德实践的发展。其次,构建和谐医患关系有利于达到医患双赢的局面。现代医学随着科学技术的进步,在原有医学性质的基础上参杂了经济、科技等因素。医院逐渐成为一个自负盈亏的经济实体,在进行医疗服务的过程中会被自身的经济利益所驱使。同时,医患双方的交往已经介入了许多高新医疗仪器设备,人与人的交往模式逐步被人与物的模式所替代[4]。医学在经济的利诱下,医患关系在物化的影响下,医患之间情感的传递、相互的理解、彼此的信任显得是如此的苍白无力。如今,构建和谐医患关系,医学被赋予了伦理关怀和伦理精神,医生实行人道主义精神,走进患者的内心,聆听患者真正的需要,以崇高的医德和精湛的医疗技术赢得患者的信任;患者正确了解医疗工作的科学性和风险性,调整医疗的期待,合理配合医方的治疗。医患之间的彼此理解、相互尊重、合理互动必然促进医生潜能发挥的最大化,同时,也最大限度地保障患者的身心健康,建立和谐的医患关系,从而实现互动双赢的良好局面。再次,构建和谐医患关系有利于推进社会主义和谐社会的建设。党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的目标[5]。大会指出“和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会[6]。”构建和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的组成部分之一,也是和谐社会理念在医学层面的拓展,是医学诚信、正义、公平的现实路径选择。中国经济和社会发展存在着城乡差距、区域发展不均衡等特点,和谐社会建设面临着巨大的挑战。十六大以来,党和国家高度重视“三农问题”,强调经济社会的均衡发展,不断缩小城乡差距,逐步消除社会不公现象,特别强调避免医疗领域当中日益严重的不公现象,高度重视社会弱势群体的就医问题,采取相应对策,构建和谐医患关系,解决医疗不公平现象。医疗领域的发展不仅是社会整体发展的缩影,更是社会发展的重要决定因素之一,所以构建和谐的医患关系不仅是构建和谐社会的内在要求,更是中国社会主义社会和谐发展的助推器。
2中国医患关系的现状分析
伴随着医疗实践的发展医患关系已经成为一种最基本且重要的人际关系,它不仅涉及到人的健康保障和生命安全问题,也涉及到不同心理和不同社会需求的双方可能出现的各种碰撞,因此,医患关系也包含在一种特殊的社会服务之中。那么,既然是人与人之间所产生的社会服务必定会涉及到伦理范畴,因此,从伦理的视角审视医患关系不难发现,医患关系中的分技术关系主要是伦理关系,医患双方在交往过程中必须要遵守约定俗成道德规范和伦理原则。分析中国医患关系的现状,可以从以下四个方面谈起:首先,医患关系具有共同主观利益性。医患关系在整个医疗关系中最重要的内容就是医疗服务环节。在整个医疗服务过程中,医患双方都具有明确的主体意识,在主观愿望上保持高度的一致性,医方用尽一切自身的诊断能力与医疗技术确保患者的健康,患方希望通过医生的治疗和帮助战胜病魔、恢复健康。因此,尽管医患双方在交往过程中可能会存在形式的变化、内容的多样以及时间的不同,双方交往的主观利益是相同的。第二,医患关系具有天然不对等性。由于医患双方存在严重的信息不对称,造成他们之间具有天然不对等关系。医方和患方不能够完全掌握对方所拥有的信息,并且不愿意向对方分享自己所掌握的某些方面的内容,从而导致医患双方信息不对等。一方面,医生拥有多年医学专业知识学习和实践的经历,掌握着优势的信息,往往处于主导地位;患者对相对专业性较强的医学知识知之甚少,始终处于不利或弱势的地位,因此,医患双方信息处于不均衡状态。另一方面,患者与医生接触时可能会因为某些特殊原因具有隐瞒信息的倾向,例如像医生隐瞒自己过往病史或者对医疗服务的过高期待等,导致医生对患者的症状、病情和治疗方法判断不准确,延误对患者的治疗,甚至威胁到医方自身的安全。第三,医患关系具有不纯粹契约性。患者把医生当成生命与健康的守护神,当患者走进诊室的那一刻,就已经把自己的健康和生命托付给了医生,这种托付隐含着患者对医生高度的信任,而医生接待了患者开始为其提供医疗服务的时候,医患双方就形成了一种契约关系,这种契约关系本应该建立在平等、自愿的基础之上,且双方当事人应当相互尊重、相互信任、诚实相待。然而,医患之间的契约关系不同于经济社会当中的合同关系,受法律的保护和约束,它仅仅是通过医患之间某个行为的达成而确定的,因此,这种契约关系是不纯粹的,并且由于医疗服务和结果的不确定性,它是具有很大风险性的。第四,医患关系具有深刻社会伦理性。说医患关系具有不纯粹的契约关系,也可以说它是高于纯粹的契约关系,具有深刻的社会伦理性。医疗活动的对象是人,其目的是为了满足人的身体健康和生命质量的提高,医学本身就是为了表达善,表达对生命的绝对尊重。一方面,医务人员承担着保卫人民健康的重大使命,奋战在治病救人的第一线,充满着人道主义精神,医生对患者的帮助充分体现出社会主义的互助精神。另一方面,医务人员在救死扶伤之时必须要严格遵守医学伦理的基本准则,将本行业的伦理规范作为自我约束的机制和社会评价的标准,自觉承担相应的义务。
3对医患关系恶化的症结进行伦理探讨
任何一门科学都有同样的困扰,就是每向前一步,就会面临更大的挑战和风险,医学也是如此。医学实践本身就具有探索性和经验型,存在着潜在的风险和无限的可能,医患之间的矛盾恰恰也是在这些可能与风险中不断滋生,蔓延的。因此,需要站在伦理的角度挖掘医学最本质的东西,指出导致医患关系恶化的症结。第一,责任伦理的缺失。最早提出“责任伦理”概念的是德国著名社会学家、伦理学家马克思•韦伯,强调对可预见的行为后果的伦理正当性的判断。随后,约纳斯提出“当代伦理学的核心问题就是责任问题。[7]”强调整体性和联系性的责任伦理。在2002年,《内科学年鉴》发表的《新世纪的医生职业精神——医生宣言》中对现代医学提出了十条职业责任,从而将医学行业与责任伦理相联系。将责任伦理引入医学行业是对传统医学伦理的超越,是对医疗行为的加之引导以及医疗后果的道德评判,引导医学承担起救死扶伤的临床责任、培养人才的教学责任以及维护健康的科研责任。目前,从总体来看,医疗纠纷、医患冲突越演越烈,医患双方美德伦理弱化,公共道德低下,医患关系紧张。从伦理视角分析,得知医患交往过程中责任伦理的缺失使医患关系陷入困境。首先,在政府责任上,政府对公立医疗机构医疗保障投入不足,医疗机构确立行为严重,导致患者经济负担加重,医疗资源分配不均匀。其次,在医院责任上。市场经济体制下,医院为了自身的不断发展,盲目关注经济指标的攀升,忽视了对患者的人文关怀,激化了医患之间的矛盾。再次,在医务人员责任上。医学科学技术的应用带来了高精尖的医疗设备,这些精密仪器为患者提供标准化诊疗服务的同时,也将医患之间原本亲密的关系割裂开来,导致医务人员过度依赖辅助检查,遗忘了与患者沟通的必要环节,个别医生冷漠的态度进一步恶化了医患之间的关系。第二,底线伦理的缺失。底线伦理中的伦理是指社会性的道德行为规范,而底线则是对其性质的一个比喻的说法,意思是说它是一种最起码、最低限度的伦理[8]。而在医学领域中最起码、最低限度的伦理就是病人应当享有医疗权、知情权、隐私权、无伤害权等,医务人员有义务保护患者实现其基本权利。这些最基本的权利是医学的伦理底线,一旦冲破这一底线必将使现代医学离家出走,与医学目的背道而驰。令人遗憾的是,在市场经济的利诱下,医学伦理的底线被悄无声息的冲破了,医患关系也经历了从沉默到紧张再到矛盾激化的过程,而矛盾激化的原因就在于医患双方伦理底线的缺失。一方面,物质利诱下,个别医务人员价值取向偏离。患者作为一名弱者要将自己的生命交给一个陌生人来掌握,需要医生投入更多的人文关怀来消除患者的恐惧与不安,然而个别医务人员在经济利益的利诱下放弃了本应承担的责任心,造成了医患双方互相猜疑,彼此不信任。另一方面,现代科技下,患者对医学期望失衡。现代医学发展日新月异,曾经的医学难题不断得到突破,患者不仅对现代医学技术抱着崇敬的态度,更怀揣着一些不切实际的期望。简单的把医患关系理解成为消费关系,认为到了医院就一定会治愈,花了钱就一定要有好的结果[9]。一旦医疗结果没有达到预期目的,便把责任归咎于医务人员的失职,甚至做出一些不理智的行为,严重破坏了和谐的医患关系。第三,临床伦理的缺失。临床伦理是医学伦理的重要方面,对于规范医务人员的医疗行为及临床技术的正确运用,柔化现代临床设备的冰冷感,提高诊疗水平都有着重要的意义[10]。有人说在当今社会无论再怎么强调医患和谐关系的重要性都不会过分,医患关系是求助和提供帮助的愿望所促成的,它的维系必然是通过临床诊疗、管理等过程不断得到升华。然而,尽管医学伦理学在中国得到了较快的发展,但临床伦理学一直止步不前,发展缓慢,中国医患关系也陷入临床伦理欠缺的困境之中。一方面,医学伦理学与临床医学的脱节。目前,中国的医学伦理学主要服务于理论教学的层面,缺乏现实的可操作性,所强调的伦理原则主要是依靠医务工作者自觉的自我约束和控制,没有形成规范、不成体系,因此,难以融入临床实践之中。另一方面,临床伦理缺乏社会关注。在医学伦理教育过程中,伦理课程多为书面讲授,且课程学时安排较短,授课方式缺乏科学性、实践性,医学生很难真正将所学的医学伦理知识应用到临床实践过程中。
4建立和谐医患关系的伦理对策
论文摘要:为探讨教育学的有效教学,提高师范生的教育理论知识水平和教学技能,主要从建构主义学习理论的观点出发,提出在教育学实践教学中运用情境、协作与会话、意义建构的策略,使学生不仅知道怎么做,更知道为什么做,从而克服在教育学实践教学中低水平重复的机械训练的方式,提高学生在教学中有效运用教育理论知识的水平和能力。
论文关键词:教育学;实践教学策略;建构主义
一、问题的提出
教育是培养人的活动,伴随着人类的繁衍生息,教育在传承社会文化、经验,促进人类的发展进步的作用可谓功不可没。教育本身是一种实践活动,作为以这一实践活动为研究对象的学问——教育学,本应在实际场景中发挥更大的效用,但实际情况却不尽如人意。教育学作为导引人们教育实践活动的作用远未发挥出来,而作为培养和提高教师素养的专业课程的地位和作用,则更是屡受责难和拷问。
正是由于这样一种现实场景,当下对教育学进行教学改革的探讨日益增多。其中一个方向就是强调实践教学。而在实践教学的实施中,首先要解决的就是策略的问题,也就是怎样做才是有效的实践教学,才能真正体现教育学的实践属性。目前比较多见的是在教学方法和手段上进行实践改革,但从实际的效果来看,单纯地强调各种各样的教学方法、手段,所收到的效果并不理想,尽管学生通过训练后在某种程度上掌握了一些方法的操作要领,但是在实际运用时,我们得到的很多反馈却是和愿景不一致的,这些方法并没有得到有效地使用。究其原因,就是这些方法、手段只是在一个低水平的层面上不断地进行简单机械的重复。表里不一,很多学生只知其表,而不知其“理”。这些方法什么时候用,用在哪里,怎么用,都不是很清楚。所以,我们需要从道理人手,用科学的理论来指导我们的教学实践,把教学策略和教育学的内涵紧密地结合起来,使学生能知其然,更能知其所以然,从而达到在实际教学中,灵活有效地运用教学策略,达成教学目标,提升教学效果。在这方面,把建构主义学习理论和教育学的教学进行有效结合,使学生能由表及“理”,提高在实践中运用教育学知识的能力,应该是一种有效的实践教学策略。
二、建构主义对学习的认识
建构主义认为,知识是学习者在一定的情境,即社会文化背景下,借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式获得的。学习是个体建构自己知识的过程,这意味着学习是主动的,学生不是被动的刺激接受者。建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习,也就是说,既强调学习者的认知主体作用,又不能忽视教师的指导作用。
建构主义学习理论认为“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素或四大属性。
“情境”:学习环境中的情境必须有利于学生对所学内容的意义建构。这就对教学设计提出了新的要求,也就是说,在建构主义学习环境下,教学设计不仅要考虑教学目标分析,还要考虑有利于学生建构意义的情境的创设问题,并把情境创设看做是教学设计的最重要内容之一。
“协作”:协作发生在学习过程的始终。协作对学习资料的搜集与分析、假设的提出与验证、学习成果的评价直至意义的最终建构均有重要作用。
“会话”:会话是协作过程中的不可缺少环节。学习小组成员之间必须通过会话商讨如何完成规定的学习任务的计划;此外,协作学习过程也是会话过程,在此过程中,每个学习者的思维成果(智慧)为整个学习群体所共享,因此会话是达到意义建构的重要手段之一。
“意义建构”:这是整个学习过程的最终目标。所要建构的意义是指:事物的性质、规律以及事物之间的内在联系。在学习过程中帮助学生建构意义就是要帮助学生对当前学习内容所反映的事物的性质、规律以及该事物与其他事物之间的内在联系达到较深刻的理解。
三、情境、协作与会话、意义建构在教育学实践教学中的运用
1.创设情境,有效实施案例教学
依据建构主义学习理论的观点,情境是开展教学的重要内容之一。为了有效避免教育学课堂上抽象的概念、理论充斥的现象发生,有效创设情境,为学生展现教育的鲜活场景,使学生能从感性逐渐地上升到理性,案例教学应该是一种有效的教学方式。
在教育学的教学中,要有效发挥案例教学的作用,首先要做好案例的选择。一般认为,一个好的案例应包括三大要素:(1)案例必须是真实的;(2)案例总是基于仔细而认真的研究;(3)案例应该能够培养案例使用者形成观点多元化的能力。基于这样的一种认识,作为教育学教学中的案例应该是:教育学案例就是对在真实的、复杂的教育情境中发生的典型事件的完整叙述。在叙述中阐明了具有针对性的教育问题及其解决,并隐含着问题解决的多元化方案。用理查特(Riehen.A.E)的话来说,“教育案例描述的是教学实践。它以丰富的叙述形式,向人们展示了一些包含有教师和学生的典型行为、思想、感情在内的故事”。综上所述,高师教育学的案例教学应该是教师在教育学的教学过程中,撷取典型、真实、两难、可供争辩并富有启发性的教育案例,指导学生进行透彻的观察和深入的剖析,以阐释、验证和运用教育学的基本概念、规律、原理、原则和方法,使学生逐步形成教育教学的基本理念和基本技能,从而促进学生的全面发展。在实施案例教学的过程中,应通过创设情境、分析讨论、理论升华、应用评价环节的设计,提升学生对教育理论知识的理解和运用。
2.协作与会话,开展合作学习
建构主义强调协作发生在学习过程的始终,会话是协作过程中不可缺少的环节,协作学习过程也是会话过程,学习小组成员之间必须通过会话商讨如何完成规定的学习任务的计划。
在教育学的实践教学中,帮助学生组建学习共同体,鼓励学生开展合作学习,是进行有效协作与会话的重要方式。通常一个好的学习共同体应具备如下特点:小组的每个成员都能得到应有的尊重和理解;真理的标准既非教师,也非权威,而是理性;全体成员应保持思想的开放性,即应提倡不同思想、不同见解的充分交流,乐于进行自我批评,善于接受各种合理的新思想。
学习是一种个体现象,学习是学习者在一定的学习情境中主动建构知识意义的过程,建构必然发生在个体的内部并最终由个体来完成。但学习就其本质而言是在一定的社会场景中进行的社会对话过程,因而学习也具有社会性。个人对世界的认知和建构离不开与他人的交流与合作。在教育学教学过程中,帮助学生组建学习共同体,开展合作学习非常必要。在学习共同体中,不同认知特点、不同个性、不同状态的成员可以就教育教学理论与实践中的典型问题进行研讨,成员可以各抒己见,相互启发,进行思维碰撞,激发教育热情,触动教育灵感,塑造教育教学的正确理念,深刻领悟教育的实质。
3.意义建构,学思践结合
建构主义理论认为“意义建构”是整个学习过程的最终目标。在学习过程中帮助学生建构意义就是要帮助学生对当前学习内容所反映的事物的性质、规律以及该事物与其他事物之间的内在联系达到较深刻的理解。在教育学的学习过程中,达到对教育的本质、规律以及教育与其他事物的内在联系的正确理解,并能用这种理解来指导我们的教育教学实践,这也正是教育学学习过程的最终目标。实践证明,在达成教育学“意义建构”的终极目标的过程中,学思践相结合,是进行实践教学的重要环节。
首先是学,指学生的学习过程。这里强调的是学生的主动学习、建构知识、培养能力的过程。在这一过程中,可以结合上面的学习共同体的建设,学生合作学习的开展,通过学生与学生之间、学生与教师之间的协作、对话,充分交流思想、观点,提升对教育理论知识的理解能力。教师应注意设计和提出典型、生动、具体的教育问题,激发学生主动探究的兴趣,并且要注意对学生的适时的正确引导。
其次是思,指对教学与学习的反思。这里既包括学生对自己学习过程的反思,也包括教师对教学过程的反思。教学反思的能力是教师应具备的重要素质之一,在教育学的课堂教学中,注意培养学生的反思意识和能力,使学生在反省自己知识建构的过程中,能更理性、客观地理解教育理论知识,并能主动寻找差距和不足,举一反三,完善自己的知识体系和形成正确的教育观。同时,教师也要不断反思自己的教学过程,及时调整教学设计。
[关键词]参与式教学;管理学;教学效果
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.153
[中图分类号]C93;G642.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2017)02-0-02
大部分高等学院在很多专业中设立了管理学这一课程,并且把它作为基础课,所以每个学生都必须学习。教师不恰当的教学方式一方面影响了学生学习管理学及相关科目的兴趣,另一方面也阻碍了学生对这门课的了解。基于管理学的教学现状,必须进行教学改革以确保管理学的教学质量。结合管理学自身的特征,很多学者都提倡运用参与式的方法进行管理学的教学。参与式教学主要是教师构建学习框架,然后学生进行合作、讨论、实践,它强调教师和学生同等重要,主要是调动全体学生,让其都主动参与到管理学的学习中。教师结合知识框架给出实际案例,让学生进行讨论,总结出一套较好的方案,最后教师对学生提出的方案进行点评讲解,在点评的过程中将课本中的知识渗透进去,让学生对这些理论知识有更深的理解和认识,同时案例的分析也可以让学生学会将理论知识运用到实际生活中,另一方面也让其享受到解决问题的成就感,培养出学生对管理学的学习热情。为了使教师将参与式更好地运用到管理学的教学中,本文提出了一些思路和方法。
1 改变教学观念
只有教师改变教学观念,管理学的教学效果才能有所提高。传统的教学就是教师在讲台上讲授,学生在座位上听课,学生无法真正地参与到教学中,同时这种教学模式,学生基本上没有思考时间,严重限制了学生的思维。特别是有些教师感觉自己博学多识,讲课讲得很好,很乐意也很享受这种自己讲授的模式,最终导致的结果就是课上教师自己讲得自我陶醉,学生紧跟老师思路,课下回想知识就已经不记得教师所讲的内容了。这表明学生并没有真的参与到学习中,对教师课上讲的知识并没有彻底理解。而且还有很多教师是为了教学而教学,即仅仅讲授学校考试大纲要考的内容,且对于这部分内容也是照着课本上简单地进行讲解,并不关心学生有没有在学,在学的学生有没有学会等问题。而参与式教学不同,它是把学生的主动学习放在第一位,其次才是教师的讲授,让学生从传统的学会教师所讲的知识转变成自己主动学会课本知识,学生由先前的被动接受转变为现在的主动探究学习,教师也不再是一味地讲授,而是慢慢引导学生自己去思考,最终实现学生通过教师的指点,能自己领会所学的管理学知识,并实现运用课上学到的理论知识解决实际问题的目标。所以,引导学生思考是整个参与式教学的重中之重,教师可以通过采取提问的方式引导学生,比如:对待这个问题应该先处理那个方面,理由是什么,解决这件事情需要哪些管理学的知识,这些知识之间存在怎样的联系,从哪个方向考虑更容易解决这件事情,具体步骤是什么,说出你用这种方法的理由,把这些问题联系起来就构成了解决问题的框架,学生通过教师提出的问题一步步的思考,最终实现运用课本上的理论知识解决实际生活中的管理问题,这种参与式的教学方式,以学生的参与为主体,贯穿整课程,让学生体会到学习管理学的快乐和意义,真正地理解和认识管理学的知识,为以后相关学科的学习或者深入的了解管理学打下坚实的基础。
2 激发学生学习管理学的兴趣
无论做什么事情,只要有兴趣就会想尽一切办法去学习和探索。对于学习也是这样的,对有兴趣的知识或者授课方式,学生就会尽可能的集中所有的精力努力去听教师讲授的内容并且主动去学习,而传统的教学方式中教师在讲授管理学知识的时候并不会结合学生的实际生活,所以也就不能激发学生的好奇心,学生对此也就没多大兴趣。再加上通常教师都采取传统的教学方式,只是自己一味地在讲台上进行讲解,不关心学生在下边有没有听讲,这种枯燥乏味的教学模式很难引起学生学习管理学的欲望,最终导致教师讲教师的内容、学生玩学生的状况,这种管理学的教学方式是非常不可取的。对于学习,可以简单的分为三个层次,第一个层是对知识有基本的了解;第二层是了解知识后有兴趣学习它,对它有喜爱度;第三层是享受学习这些知识带给自己的乐趣。当然大家都希望把教学目标提升到第三个层次,如果只是简单地了解知识,或者只是一时对其有兴趣,仅仅靠这两方面是不能使学生坚持学习管理学这门课程的。所以,教师应尽力提高管理学的教学水平,让学生尽可能的体会到学习管理学带给他们的乐趣,然后慢慢培养其学习这门课的兴趣,最后让学生爱上这门课,享受学习这门课带给他们的成就感和快乐感。
2.1 倡导学生课上讨论
在传统的管理学教学中,只是教师一味地讲解,学生只需要听教师讲就可以了,这种教学模式完全是以教师为主体,根本没有考虑学生在学习中的重要性。这种教学方式很难激起学生学习管理学的兴趣,同时学生也没有可以思考的空间,不能真正地参与到学习中,导致期不能理解和掌握管理学的知识。但是教师在课堂上鼓励学生多讨论多交流,学生就可以参与到管理学的学习中,只有学生在课堂上多多进行讨论,从而从而才能提高管理学的教学水平。
2.2 启发学生学习
教师在讲课的时候不能总是自问自答,而应该在适当的时候提出一些问题,并且给学生留一些空余时间让其进行思考,慢慢启发学生去思考,打破传统教学的思维局限性,开拓学生的思维,同时也增强他们判断事物的能力。教师应该在管理学的教学中多多进行提问,让学生自己去思考,对一些难点或者是学生容易混淆的知识点,教师再进行简单地讲解,这样才能够起到画龙点睛的作用。
2.3 建议学生多提问问题
在学习中好问是非常关键的,它将直接关系到学生自身的学习效果。特别是当教师教的班级比较多、人数比较多的时候,再加上教师的精力本来就是有限的,教师很难了解到每一个学生的学习程度,也不知道学生对管理学学习过程中有哪些不理解的问题,所以只有学生在找教师问问题的时候,教师才会了解到学生有哪些知识不理解,从而才能给学生进行详细地讲解。由此看来教师应该提倡学生多问问题,营造一种学生爱问、多问的学习氛围。但通常情况下,有很大一部分的教师在课堂上并不会提倡学生多问问题,他们认为这会导致课堂秩序混乱,也会耽误整个管理学教学的进程,导致最后不能按照既定的时间结课。其实这种想法是不正确的,并没有达到管理学教学的真正目的,缺乏对教学的责任感。
2.4 将理论知识运用到案例中去学习
把企业中的管理实践引入到课堂中。教师将管理学的理论知识和企业中的实际管理案例融合在一起,提高学生学习的兴趣,让学生能够把课上学习的理论知识运用到实际的管理中,使其学会管理学在现实生活中的应用。教师应该安排好这两部分在整个课时中所占的比重,一般理论教学应该占总课时的2/3,案例分析最少应该占总课时的1/3。教师在进行理论教学的过程中应该侧重于n本的重点知识和难点知识的讲解,而案例分析的目的就是引导学生积极参与学习,将学生课上学到的理论知识进行升华,进而运用于实际中管理问题的解决。
3 教师组织学生进行实践活动
管理学本身就与实际的企业管理有着紧密的联系,但它的理论性很强,学生只有通过必要的实践活动才能对课上的理论知识进行深入的理解和把握。过去很多高的等院校对管理学的教学仅仅停留在理论教学的层面上,学生并没有真正的参与过关于管理学的实践活动。想要解决这一问题,就应该让管理学教师团体与企业相联系,即教师一方面在企业中有职位,另一方面也在学校进行教学,这样就可以为学生的管理学实践提供场所,教师可以找合适时间带领学生去企业进行实践活动,在企业的实际管理中找出其存在的问题,然后让学生在理论学习中找出解决的方法,进行实践与理论的交替学习,丰富学生的学习形式,激发他们的求知欲,从而不断进行学习和积累。为了确保学生能够参加管理实践活动,学校应与企业建立良好的关系。有些学校或者教师不能与企业建立联系的,也应该想其他办法进行解决,以确保学生实践活动的正常进行,让学生通过实践活动更直观地理解和掌握管理学知识,例如教师可以对学生进行分工,模式实际企业管理学的管理流程。在企业中参与实践活动和模拟管理流程都能够使学生学到的理论知识得到实际应用,这是实践的最大好处。其实不管是国家、学校、班级、宿舍等都是需要进行管理的,只有对其进行合理有效的管理才能保证其正常的运行,教师也可以就地取材,进行模式管理流程,让每个学生都参与到管理学的学习中。
4 结 语
教师不应该再采用传统的方法进行管理学的教学,它太过于单一、乏味,学生缺乏思考空间,并且学生的思维受到局限,不能真正的参与到管理学的学习中。所以,应该进行教学改革,采用参与式的教学方式进行教学,以学生为主体,让学生多提问,多讨论,并适当的参与一些实践活动,让其真正参与到管理学的学习中,享受学习管理学的过程。
主要参考文献
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关键词:管理学;梳理;踪迹
在管理学的一系列基本命题中,最基本的莫过于:管理学的起点是什么?管理学的终点又是什么?管理学或者管理学研究中关于管理学发展的历史梳理始终是管理学研究中一个最为基本的命题。本文通过对管理学历史踪迹的梳理,阐述了管理学与其他学科的一个共同的基本特征――即其具有普遍适用性的特点,从而进一步论证了管理学科所具有的科学属性。
一、 学科普适性踪迹概述
一门学科原理的普适性来源于的对象――不是某物,而是某物的某种属性的关注,以各种属性为对象的研究思路逐渐形成了各种学科。普适性的表现在于其具有超越性,而这种表象来源于科学本身所具有的客观性,众所周知,客观性是科学一个十分重要的特征,无论它是自然科学的规律(即研究对象符合因果关系的)还是社会科学的规律(即研究对象符合随机统计规律的)都是客观存在的。站在历史的角度对一门学科的性质进行讨论,既能够从总体上去审视一个学科,也能够对该门科学所具有的普适性特征追根溯源,从而来证明该门科学的价值。由此可见,要证明一门学科的存在性,找到用于描述这门学科所针对的研究领域的本质范畴内的一系列科学原理的普适性是必要的条件。一切禁得住时间验证的人类规律都是其具有普适性特点的最佳表现。同时,对于一个学科其思想的产生背景和条件的分析也是深刻理解这一学科最好的途径。
管理学家丹尼尔 ・ 雷恩曾经说过,“理论是所有学科所追求的目标;而管理学理论则是基于组成管理学的全部思想为基础所构成的。追溯到管理学思想的产生和发展,就可以很好地解释管理学这一门学科所采取的概括和分析方法……探讨管理思想史既能够加深我们对自己文化的了解,也能够发现那些对于怎样把管理学的技术和管理知识运用到其它文化领域和组织中去的解释”。站在不同的角度来分析管理思想史,同时也是为了论证管理学历史所具有的规律性特征并进一步分析和研究如何运用此普遍规律的过程。由此可见,从历史的视角出发,是探讨一门学科是否具有规律性的最佳办法。也就是说,从管理思想史的视角出发去研究和理解管理学,这可以为目前很多悬而未决的管理学争议问题提供一个不错的解决办法。
二、 管理学历史的变迁
尹卫东曾经引用过恩格斯的说法,他认为管理学的演进实际上就是管理哲学的发展,同时他试图从管理学史的视角出发去证明建立管理学哲学的必要性。泰勒在《科学管理原理》一书中也曾经这样论述过:“科学的管理包含某种重要的普遍规律,其实际上是一种史学观”。以上所有观点都认为,了解一门学科发展的普遍的规律也就等于掌握了这门学科的基本属性,而普适性恰恰是这些规律性特征的一个总合。上述所有认为,试图分析某一门科学的哲学特点和根本属性,即试图去探索一门科学存在的客观规律和基本特征,首先需要的就是从历史发展的角度出发。所以说,揭示管理学的发展踪迹的过程也就是探索管理学普适性特征的过程。
某一特定历史时期的生产力以及生产组织方式的发展变化,影响了当时的管理学思想的产生以及发展,甚至可以说,正是这些因素决定了管理理论的演变。尽管管理理论的形式是千差万别的,但是几乎所有的管理学流派其所研究的主题都有着相同性。纵观管理学的发展历程,可以将管理思想发展的历史进程大致划分为四个阶段,即早期的管理学思想时期、科学管理时期、社会人时期和现代管理思想时期。本文依据目前管理科学领域的比较流行的观点将当今国际上一些比较成熟和先进的管理学思想归纳为后现代管理时期,其认为管理学是研究管理与被管理之间的关系以求最优化实现其目标的科学。接下来本文试图从架构上以时间为序列概括性地探索和分析管理学思想的演进特性,以期寻找和总结其中的规律性。
在管理学的思想发展的进程中,我们对于效果的强调以及对技术和科学的进步在带动社会进步的同时,也更加看重和强调思想学理论及方法。可以说,一个时期的大的文化背景一直是管理学思想产生的温床,这导致管理思想和理论在根源上具有规律和理性的特点,同时其也成为了推动人类社会和文明向前发展的重要指标。而且时代越是进步,其推动力也就越大。
三、 管理学发展踪迹探索
泰勒是管理学思想产生和发展进程中的一个重要人物,他在美国的工业从私人拥有的组织向综合性、大规模公司的转变的过程中,起到了巨大的推动作用,同时其也验证了管理学思想的科学性。早期的管理思想就是指在科学管理产生和出现之前的管理思想,其虽然包含了一些管理学的思想和萌芽,但其思想大多是经验类型的,而且也比随意。因为其多是在迎合大宗的文化背景。泰勒使管理学的研究走上了科学化的道路,同时泰勒也为管理学的发展奠定了坚实的科学化基础,而他的思想也在后来的管理学发展中受到了最多的拥护及批评。马克斯・韦伯和法约尔是与泰勒同一时期的管理学家,这两位管理学家在其著作中曾多次讨论过泰勒的科学管理思想并探索过其合法性及普适性。他们在此基础上,继承和发展了泰勒的科学管理思想,并对其发扬光大,进而提出了足多管理学经典理论。
这一时期的组织理论隐含着一系列重要的管理思想,如管理行为的动力是为达到既定的组织目标,管理行为的有效模式是选择管理与被管理之间的关系处于最佳状态时的管理模式等。这个时期的管理学实际上与任何一门其它的自然学科或社会科学一样,主要将实验法和观察法作为主要的分析和研究方法,具有主观性和客观性相互交融的特点,其研究视角主要是管理学的客体,其针对的是随意和放任的管理办法所产生的低效率。这种管理学在研究上究具有随意性和主观实践性,其对现象的了解也是浅薄和片面的,其注重的现象是不客观的,因为其忽略了人及其对人所具有的复杂社会属性的探索。
行为科学是为解决效率与人性之间的矛盾而出现的。这一时期的管理学思想对人的基本属性进行深入的研究并采取相应的行为准则。人与人、人与组织、组织与组织、人和组织与环境的关系如何处于最佳的平衡状态,是社会人时期管理思想主要的研究对象,这种研究使管理学科进入了长久的反思与争辩。尽管孔茨等人把法约尔的组织理论发展成为管理过程学派,但是其基本思想仍然是如何设计和维护一种环境,使深处期间的人能够有效地完成集体的目标,现代管理思想是过去的管理思想延续发展的产物。一般的管理理论便借此产生,同时由于大环境的多边以及复杂性,众多学者研究和分析管理学问题的方向出现了多样性,致使管理理论丛林的出现。
后现代管理理论具有明显的系统思想色彩。随着人们对客观世界认识的不断深入,管理思想的发展和管理理论的建立逐步向系统整合方向发展,这正是和现代系统科学的发展相一致的。同时管理是文化的产儿,管理理论的发展和文化也是紧密相连的,根据不同的文化底蕴酝酿产生的道德准则和制度变化而不断演进。而通过理论线索建立管理最优境界的理论体系就形成了管理学的基本架构。在现实的管理活动中,管理者始终在自觉或者不自觉地追求着这种管理的最优境界。本文将上述研究内容与它们彼此之间的相互关联,归纳成了图1,期望从历史发展的视角来研究和探索管理学体系的演进路径。
四、 对管理学发展踪迹的总结
关于管理学历史发展踪迹的探索是大纲式的分析和总结,其根源是追寻管理学发展历史所包涵的特征。以上对管理思想的回顾,不难发现管理活动既是文化力量――尤其是在过去和现在的经济、政治和社会力量的产物,同时又是特定文化的一个过程。管理学的原理、概念和办法在全部管理学发展的进程中,受到了特定的文化和价值标准的限定,这合乎了某一特殊的历史时代的生产力和生产行为的影响轨迹。本文从哲学和历史学的研究视角出发,文化的演变过程是连续式的,同时,某一文化的产生也不存在于消灭其他的前提下,反而正是在某一文化产生的基座上,进行了持续地斗争,融合以及双方的妥协,而最成为了历史研究的一个派别。同样,受某一特殊历史时期文化影响的管理学内涵也进行着持续而激烈地斗争和融合,从而形成了适用于某一特别组织、特别人性假设以及特定情景下的管理派别。而这些管理观念及派别都是具有普遍规律的,其除了具有管理学历史的演进外,还由于产生了此种管理流派的前提条件在特定的历史范畴内仍然存在着,这导致某些已经适应了目前社会环境的管理学流派,依然能够从之前的管理学思想处找出解决问题的方法和答案。
五、 后续
那么,既然已经有了这些具有普适性的管理观点,是否可以说我们已经完全把握了管理学呢?我想答案是令人失望的。因为我们目前还处于这个时代内,我们仍然处于管理学科的发展时期,我们要完成的任务是更加深入的理解管理学,最终完善对它的元理论的研究和探索,这也是管理学者们最初的研究宗旨。
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基金项目:辽宁省社会科学规划基金(项目号:L13CSH014),课题主持人:张媛媛。
【关键词】高校管理学;发展;研究
引言
在这个以知识经济为竞争因素的二十一世纪,人才对于社会发展的推动作用是直截了当的。由于当前的发展形势,我国社会经济的发展急需一批高级管理人才。而我们知道,人才的培养离不开学校,为了有利地发展我国的国民经济水平,我国高等院校对于管理学人才的培育就更要重视。高校管理学的课程目标是培养学生掌握基本的管理学知识,能够在基层综合管理上达到灵活的管理。因此,我国的高等院校在管理学科上应当采取高度的重视,培养更多更优秀的管理人才。
1 现下高校管理学存在的问题
管理学是一门综合性较强的学科,它在现代占有着重要的位置,其内容不仅包含社会科学,还设计到了自然科学。因此,我们该如何把握好管理学课程的教学成为了一个重要的问题。在当下的高校管理学教育中,我们首先需要认识到其中存在的不足,才能找准基点进行发展,我们将实际的问题概况在以下几个方面:
1.1 教学理念方面
在很多高校的学生当中,对于管理学的认识都存在一定的误区,大多数人认为管理学就是一门空洞的理论性学科,没有实际的可操作性。某些教师都形成了不正确的教学理念,认为管理学没有什么可以教的,只是依照形式进行讲授。这致使师生在课堂上无法深入地交流,这给学生带来的不利影响是最大的,学生们没有学到实际的内容,从而会越来越失去对于管理学的兴趣,对这,门课程产生厌烦的心理。
1.2 教学内容方面
在管理学的授课时,许多教师只会单一乏味地宣读课文,没有实际的理论与解释,导致教学的内容较为抽象深奥,学生无法理解知识。在教师对案例进行分析的时候,常常会出现无法与知识点相结合的情况,教学的内容极其单调,难以将真正有用的知识传达给学生。
1.3 教学方法方面
我们要意识到,之所以开设管理学这门学科,其主要的意义是要培养学生能够对于问题做出自我的分析理解。要锻炼学生的自主思维能力,我们的老师在进行授课时就应当要适当地设计一些趣味性、实践性的教学环节,帮助活跃课堂氛围,调动学生们的学习兴趣。如果单调地进行讲授,课堂没有相互研讨的氛围,学生们的学习兴趣就会大打折扣,老师也不能以一个最好的状态教授学生。
1.4 教学体制方面
在当今的教育时代,我们希望培养的是综合素质高的学生。这就要求我们要改变僵化的传统教学机制,要采用灵活多变的教学方法培养学生。在管理学的教学中,我们要培养的是学生对于管理知识的灵活运用能力,我们要加强实践的培养而不是单一的知识灌输。我们还要有一套灵活的考核体系,要能让每一个学生将动手动脑的能力全部调动起来进行培养。
2 管理学教育改进措施
对于管理学的教学,我们要紧跟时代,做到与社会经济发展同步推进。为了适应发展,同时发展管理学教育本身,我们要积极改进管理学教育措施,我们可以从以下几点入手,早日达到我们改进的目标:
2.1 转变教育观念
转变以往的人才培养模式,转向培养基础扎实、综合能力强的高素质创新性人才。老师在平时的课堂上,要将以传授知识为主的传统学生培养转化成为以开展能力培养为主的教学。平时我们要多注重培养学生的个性,倡导对于学生的综合性培养。
2.2 改革教学内容
在对于教学内容的改革上,我们要努力从内容精炼、观点新颖的方向上发展。我们要及时淘汰教材中过时的内容,保持知识的更新,根据专业的需要开设一些新的课程,在将学生培养成综合性的人才时要从多途径进行办学,可以多次举行一些科技文化活动,让学生能有机会实际运用自己学到的知识。
2.3 改革实践教学方法
实践教学时用到的教学案例要考虑到适当的背景,同时最好要关联到当今的国际化趋势。对于管理学的实践教学,我们首先要建立一支专业、优秀的教学队伍,达到以先进、有趣的教学方法进行实践教学。在教学手法上要敢于突破传统,激发学生的学习兴趣以及创造力。我们要通过实践教学,将学生的知识转化为实际应用,要让学生的观念由应付学习转化成主动学习。
2.4 创新实践教学平台
为了让学生能早日的感受到管理学知识的作用,我们要做好实践教学平台的创建。我们要及时为即将毕业的学生提供实习地点,让他们能早日适应管理学专业的工作岗位与工作内容。在学生的实习中,主要是为了培养他们对于知识的感知能力,同时优秀的毕业生可能会有直接被工作单位聘用的机会。同时,还可以为学生安排联系一些社会上的相关单位的业界人士到学校进行专业讲座,让学生们在这种可以近距离直接与专业人士交流的过程中受益,随时地感知专业的社会动向。
3 高校管理学教育发展方向预测
在未来,在高校的管理学教育中,校方要随时跟进我国社会经济的发展动向。管理学专业人才的主要职能就是为了能培养适应现代化社会化大生产需要的人才,主要考验的是专业学生们的计划、组织、领导能力,要求专业学生能够在社会建设中合理配置资源,促进生产。由此可见,这是一门考验综合能力的学科,学校在育人的环节中应当要重视对于学生应对、处理事件的能力,要让学生所学的知识能够达到务实的作用,教学模式要具备灵活性和新颖性,培养综合性的专业人才。
4 结束语
管理学是一门分支很多的学科,针对不同范围、不同对象的管理各不相同,但是管理学的基础、理论都是建立在同一体系上的。站在当今社会的发展格局上来看,管理学在实际的应用当中是有着重要作用的。学校是直接培养专业学生的地方,因此对于管理学专业的教育措施要不断跟进,要随着社会的发展而发展,达到培养出真正对于社会有用的人才的目的。
参考文献:
[1]南志珍.山西经济管理干部学院人力资源管理专业产学结合的探索[J].山西经济管理干部学院学报;2005.03