工程项目管理的问题
工程项目管理的问题范文第1篇
无论在主观或客观上都受到诸多因素的制约。本文仅就如何采取措施加强对施工单位工程进度控制
管理提出一些探索性认识与看法
关键词工程项目管理，进度管理，质量管理，成本管理
中图分类号：F253.3文献标识码：A
一、目前工程进度管理中存在的问题
1.制约因素多，管理不到位
工程项目在实施过程中，影响进度的因素很多。诸如：自身的管理水平、施工现场环境、劳动
力需求状况、设计变更的影响、资金问题、物资供应问题、风险问题、以及其他建设相关方的影响
等等。不可否认现在有些施工企业的管理水平确实有限，只是一味为了中标，在取得项目之后就轻
视了具体的实施过程，以致在工程实施过程中首先表现的就是进度目标一直不能按期完成。
2.没有把握好进度、成本、质量之间的关系
工程进度与成本、质量之间是相互联系的，可以说在理论上大家都知道成本与进度之间的关系
是加快进度就要增加成本。因为要采取赶工措施要花费一定的费用：进度与质量的关系是加快进度
会影响到工程质量的高低，由于人、机械的高强度作业改变了施工条件，可能就会影响到质量，可
是在实际的施工过程中，承包商们并没有花费心思去思考怎么样使这三者之间的关系达到一种均
衡。
二、加强工程项目进度管理的对策
（一）合同措施
建设单位根据施工合同要求施工单位在合同工期内完成工程建设任务，并以施工单位实际完成
工程量为依据按施工合同约定的方式、比例支付工程款。一般来说，合同工期主要受建设单位的要
求工期、工程规模的定额工期以及投标价格的影响。工程招投标时，由于工程项目工期紧迫，建设
单位通常不采用定额工期而根据自身的现实需要提出要求工期，并由此限定投标工期，只从价格上
选择相对低价者中标。选取投标工期最接近要求工期的若干家投标单位入围。根据投标工期与要求
工期的差距，对投标报价进行增减换算，投标工期相对短的投标报价按比例抬高，投标工期相对长
的投标报价按比例降低。对换算后的投标报价进行相对合理低价比选，即以换算后若干家投标报价
的算术平均值为标准，以最接近此值者中标。
合同工期延期一般是由于建设单位、工程变更、不可抗力等原因造成的；而工期延误是施工
单位组织不力或因管理不善等原因造成的，两者概念不同。因此，合同约定中应明确合同工期顺延
的申报条件和许可条件，即导致工期拖延的原因不是施工单位自身的原因引起的，在工程进度控制
中还要判断延期事件是否处于施工进度计划的关键线路上，才能获得合同工期延期的批准。合同工
期延期的批准还必须符合实际情况和注意时效性。
（二）经济措施
要促使事物朝有利的方向发展，无论在什么时候经济杠杆都是行之有效的重要手段之一，工程
项目进度控制也不例外。
1、强调工期违约责任
建设单位要想取得好的工程进度控制效果，实现工期目标，必须突出强调施工单位的工期违约
责任，并且形成具体措施在进度控制过程中就对企图拖延、蒙混工期的施工单位起到震慑作用。如
根据审定的工程进度计划对照形象进度，属施工单位原因超过计划时间点未能完成形象进度的，以
合同价款的若干比例按每延误一日向建设单位支付工期违约金，并在工程进度款支付中实际体现。
施工单位在下一阶段目标或合同工期内赶上进度计划的可予以退还违约金；否则，建设单位将继续
扣留或累计扣罚违约金，违约金支付上限不超过法规规定的合同总价款的5%。
2、引入奖罚结合的激励机制
长期以来，在实现工程进度控制目标的巨大压力下，针对施工单位合同工期的约束大多只采取
“罚”字诀，但效果并不明显。从根本上讲建设单位的初衷是如期完工而不在于“罚”，而某些工
程项目施工单位在考虑赶工投入的施工成本后会得出情愿受罚的结论，原因是违约金上限不能超过
合同总价款的5%，这与增加人员投入、材料周转的费用相接近，且拖延工期直接降低了一定的施
工成本。所以，工程进度控制只采用罚的办法是比较被动的，而采取奖罚结合的办法可以引导施工
单位变被动为主动。施工单位在合同工期内提前完工奖励的幅度可以约定为一个具体数值或是与违
约金支付的比例相当。由于奖励比惩罚的作用更大，争创品牌的施工单位自然会积极配合建设单位
的进度控制，尽可能为此荣誉而努力，也有利于促成双方诚信合作的良性循环。
（三）组织措施
组织协调是实现进度控制的有效措施。为有效控制工程项目的进度，必须处理好参建各方工作
中存在的问题，建立协调的工作关系，通过明确各方的职责、权利和工作考核标准，充分调动和发
挥各方工作的积极性、创造性及潜在能力。
1、突出工作重心，强调责任
对于参建单位来说，工程项目的三大控制目标都同等重要，但是如果各方对三大控制目标都使
用均等的力度来抓就有可能出现顾此失彼的问题。在实践中，比较理想的方案是施工单位、监理单
位和建设单位，分别以进度、质量和投资控制作为工作重点，三者并非各自独立，而是强调其主要
责任使其有机结合。就进度控制来说，施工单位的主要职责是根据合同工期编制和执行施工进度计
划，并在监理单位监督下确保工程质量合格，如造成工期拖延，建设单位和监理单位有权要求其增
加人力、物力的投入并承担损失和责任。
2、加强对施工项目部的管理
施工单位工程项目部是建设项目进度实施的主体，建设单位进度控制的现场协调离不开工程项
目部人员的积极配合。因此，工程项目部组成人员的素质尤为重要。建设单位应当要求工程项目部
的人员配备与招投标文件相符，主动加强与工程项目部人员的相互沟通，了解其技术管理水平和能
力，正确引导其自觉地为实现目标控制而努力。在工程项目部消极应付、不积极配合工作的情况下，
建设单位现场管理人员有权对工程项目部组成人员的调整提出意见。同时，建设单位还可以敦促施
工单位对工程项目部从进度、质量、资金等方面进行监督检查管理。
总之，上述措施主要是以提高预控能力、加强主动控制的办法来达到加快施工进度的目的。在
项目实施过程中，要将被动控制与主动控制紧密地结合起来。只有认真分析各种因素对工程进度目
标的影响程度，及时将实际进度与计划进度进行对比，制定纠正偏差的方案，并采取赶工措施，才
能使实际进度与计划进度保持一致。
工程项目管理的问题范文第2篇
［关键词］土木工程；施工项目管理
1提高土木工程施工项目管理质量的解决措施
1.1建立科学严谨的土木工程施工项目管理制度
若是能够有效的提升土木工程在施工项目管理方面的质量，首先就要从传统的建筑类企业进行改造，使这一类企业能够及时的认识到传统的运营管理模式已经无法适应目前的管理理念，必须要尽快做出改变。还要是这些企业认识到施工项目安全是第一位的，一定要在施工现场建立起一套完整的项目管理控制制度，具体制度内容如下：（1）组建一支与该企业施工项目管理团队相适应的建造队伍，并对其进行网络系统控制，明确该团队中各个部门所承担的责任，厘清权责边界，使项目的管理工作能够有秩序的开展；（2）制定更为科学化的项目管理制度。无规矩不成方圆，制度必须以书面的形式给大家传阅，保证项目所有工作人员都对项目施工制度有所了解，能够在开展项目施工工作的时候把握分寸，有效地提升管理的力度以及施工队伍的执行力；（3）验收工作不能马虎大意，一定要根据国家相关规定开展验收工作，必须层层把关，严格执行国家相关规定。倘若发现建筑施工质量有不符合要求的，建筑企业一定要及时解决，并认真记录相关问题及解决措施，为以后问题的出现、原因的溯源留下书面证明。
1.2不断提升土木工程施工质量的管理理念
现今土木工程施工管理质量的理念与过去早就大有不同，工程质量的提升不仅能够在前期就为企业带来经济利益，同时还能提升一家企业的信誉度。能否有效提升土木工程施工管理的质量，主要还是取决于这家企业是否有严谨的施工管理制度，是否能够高效把控每一个施工环节，在满足施工质量要求的同时，提升建筑工人自身安全防范意识。换句话说，就是在一项工程正式施工之前，建筑企业必须要对合同中涉及到的细节进行详细了解，并严格按照国家相关规定落实，使项目相关工作人员对此类文件有所了解，安排专人监督工程制度是否落到实处，以此来提升土木工程施工在管理方面的质量。
1.3积极树立土木工程施工项目的成本意识
在土木工程施工过程中，有一个重要的环节就是成本控制，对于建筑类企业来说，要想获得更大的经济效益，首先就要做好这方面的工作。所以在项目正式开始施工之前就要先做好项目预算编制的工作，在保证施工质量的前提下，尽量将成本控制在合理的范围之内。对于一家建筑类企业来说，只有不断地强化建设团队的管理工作，才能使施工成本得到有效控制，给企业带来更大的利润空间，使企业能够有更广阔的发展前景。
1.4加强工程安全管理的对策分析
随着中国的快速发展，土木工程项目的数量增加，随之而来的是安全事故发生次数增多，甚至有些项目在施工的过程中还出现了很多新型的安全事故。目前，中国在施工安全事故方面还没有明确的法律规定，安全事故处理方面也没有明确的规定，当发生新型安全事故的时候只能按照原本的安全事故进行处理，但是因为指向不明确，所以在处理问题的时候存在很多不合理之处。对此国家应该尽快认识到这方面的问题，加大对施工项目的监管力度，降低施工过程中安全事故发生的概率。土工工程项目施工人员在正式施工之前，企业就要为员工事先购买意外伤害保险，这是国家对建筑类企业的明确要求。购买保险不仅能够使员工的利益得到有效保障，同时还能确保企业的利益不受到威胁，在企业安全管理方面发挥重要的作用。建筑企业在建造工程的时候，必须要详细的做好记录工作，并将记录上报、存档。
1.5加强工程质量管理的对策分析
在项目施工过程中，必须要做出一套完整的项目质量管控方案，尽可能将方案各项规定落实到位。土木工程施工之前，有关技术人员要对本项目的各项特征进行详细的了解，并掌握施工过程中的技术要领，只有这样施工环节的质量才能得到有效保障。整个土木项目施工过程十分繁杂，因此更要明确每个环节的责任和义务，完成每一个环节都必须要给环节的负责人签字确认，防止出现问题时各部门互相推诿的情况。不论是技术人员还是监理人员都应该做好自己的本职工作，在技术施工方面做好复核检查的工作，防止在施工的过程中发生技术问题，使整个项目的质量受到影响。项目施工过程中，质量把控人员必须要进行现场勘查工作，及时发现施工过程中可能出现的问题，并及时找到处理的方案解决。其实工程施工质量会受到很多方面的影响，为了提升员工们的工作积极性，可以适当的设置一些奖励，这样能够让员工在工作的时候更加尽职尽责，也能避免因施工过程中的一时大意而造成的质量问题。
工程项目管理的问题范文第3篇
关键词：水利工程，施工管理，问题，对策。
中图分类号： TV 文献标识码： A 文章编号：
一、水利工程项目施工管理的主要特征和内容
1.1 水利工程项目施工管理的主要特征
水利工程施工管理同其他工程管理相比，具有其自身的特征：涉及面广、领域多，主要涉及环保、城建、道路、电力、工业、矿山等诸多领域；地区差异大，不同工程或同一工程的不同区段，地质条件、施工环境都相差很大，从而导致不同水利工程项目施工也具有明显的差异性；缺少统一的量化标准，施工管理表现形式多样；不确定性强，水利工程施工受自然环境、人为因素等影响较大，由于这些因素的发生具有明显的不可预见性，从而导致水利工程施工具有较强的不确定性；涉及学科多，工程施工管理工作涉及法律、园林、气象、经济、地质、管理等学科。
1.2 水利工程项目施工管理的主要内容
水利工程施工管理包括施工过程管理措施和竣工验收管理，合同管理是工程项目施工管理的主要内容，它主要是指依据合同控制水利工程建设的质量、工期和投资，协调好施工方案编制、施工过程中的各方关系，形成以承包方、业主、监理三方相互制约，以监理为核心的合同管理模式。施工过程管理主要包括项目管理人员协助项目法人把施工前的准备工作做好；确定设计图纸，设计部门、工程管理部门和技术部门对施工图纸进行综合会审；进行资质审核，确定承包与分包商；对施工进度、质量进行监察，对施工安全防护设备进行检测；制定施工工期计划，进行工程物资准备工作；严格按照工程施工单位的规章制度、国家有关行业标准进行施工。工程完工后，接受相关主管部门检查，并积极配合相关部门做好竣工验收工作。
二、水利工程项目施工管理中存在的问题
目前我国在水利工程项目施工管理中存在以下主要问题。
2.1 水利工程施工管理人员素质较低，项目法人行为的规范性不强。
由于历史管理体制的限制，我国水利工程施工现场管理人员的综合管理素质普遍较低，缺少具有丰富专业技术经验和较高管理能力的管理人员。项目法人行为不规范现象大量存在：招投标工作不规范，虚假招标、违规操作现象仍然存在；资金到位较差，拖欠工程款现象严重，这会影响施工进度，有时会造成盲目压缩质量成本，降低工程建设质量的风险；质量意识淡薄，项目法人责任制没能很好的落实。
2.2 目标管理缺乏科学性，监理市场不规范，监管力度不够。
目前我国水利工程施工管理监管制度不完善，法规、法律不健全、不完善，执法力度不够，质量管理部门责任不明、职能交叉，责任追究力度不够。监理工作缺乏切实有效的方法与手段，监理人员素质参差不齐，部分监理人员的责任心较差。执法部门在执法过程中，有时会执法不严，没能做到严格依法监管，这会影响到监督管理工作效果。
2.3 水利工程施工管理体制不健全，项目管理责任制有待完善。
水利工程施工管理作为水利工程项目管理工作的重要组成部分，它是一项复杂的系统工程，一套完善的管理体制是做好该项工作的重要体制保障。目前我国水利工程施工管理责任制还不成熟，激励机制缺乏，员工参与水利工程施工管理的积极性受到一定程度的限制。由于缺少一套科学的、正规的、成熟的评价体系，水利工程施工管理计划评价主观性很强，考核体系不完善，会很难针对考核体系作出切实有效的激励决策，这严重影响了员工参与施工管理的主动性和积极性。此外，还存在着责任分工不明确、奖罚制度不合理等问题，这都会影响到员工参与并配合施工管理的热情。
三、水利工程施工管理对策
水利工程施工管理是整个水利工程项目管理的重要组成部分，它贯穿于水利工程项目建设的全过程，它是水利工程项目建设顺利进行的重要前提。为了提高水利工程施工管理水平可以采取以下措施。
3.1 强化管理人员及现场施工人员的责任意识，建立健全责任管理制度，并严格落实相关管理责任，增强管理人员的使命感和责任感。水利工程施工管理是一项牵涉多个部门和较多专业的复杂性工作，较强的责任意识是做好水利工程施工质量管理工作的基础，健全的责任管理制度是水利工程施工管理的制度保障。依据责、权、利相结合的原则，明确指定各责任人的管理责任，把管理责任落到实处，从而形成有序高效的责任管理网络。在责任制度的基础上，建立问题责任追究制度和奖惩制度，从而不断提高管理人员的归属感和责任感。
3.2 建立健全水利工程施工管理制度，完善水利工程施工管理体制，加大科技、资金投入及政策引导。水利施工企业应制定企业内部管理制度，设置专门的管理机构，并定期对其考核，从而使水利工程施工管理逐步科学化和规范化。充足的资金支持是正常开展水利工程管理工作重要的基础。在施工过程中，水利施工企业要积极引进并应用新设备、新材料、新工艺和新技术，提高生产效率，降低施工成本，提高施工质量。此外，还要加强管理人员的专业技能培训，提高施工人员的专业素质，树立进度、质量和成本是相互联系、相互影响的观念。严格材料进场制度，检查不合格的材料严禁进场和使用。完善水利工程施工监理制度，充分发挥监理的作用，减少对监理的行政干预。实施严格的工程监理对承包企业提高管理和技术水平具有一定的促进作用。
3.3 完善招投标管理办法，从而减少施工单位间的恶性价格竞争，避免地方垄断，使中标价回归理性。建立对勘察单位、监理单位、施工单位、设计单位的评级制度，完善对各单位的工作监督及考核办法。完善对工程施工管理的奖惩制度，充分调动管理人员及施工人员参与施工管理的积极性和主动性。加大对水利工程建设的扶持力度，增加资金投入，完善质量管理法律法规，壮大执法队伍，强化执法力度，为水利工程施工管理创造良好的外部环境，从而确保我国水利工程建设的顺利进行。
四、结语
水利工程项目施工管理是一个比较复杂的过程，工程技术人员不能照搬照抄已有的技术方案和质量控制方案，要根据实际情况有针对性地制订施工方案，这就需要工程技术人员不断学习充实自己，以提高自己的素质和专业技能，努力提高我国水利工程施工管理水平，从而促进我国水利工程建设的健康发展。
参考文献
[1]马杰.刍议水利工程项目混凝土施工管理与质量控制[J]. 黑龙江水利科技，2011，(06)
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[5]王平平．浅议水利工程施工管理[J].中国水运（学术版）.2007,7(1).
工程项目管理的问题范文第4篇
【关键词】工程项目管理； 协调与沟通； 控制
工程项目管理包括从项目立项设计、项目报建、工程招标、设备及材料采购、合同签订、施工管理以及后期验收与决算等过程，见图 1。工程项目管理的协调工作涉及到设计单位、政府部门、施工单位、物资供应单位、工程监理、项目管理机构与部门等。如何解决相互之间的矛盾，协调好相互之间的关系，做到信息顺畅，责任到人，是关系到项目能否按期、按质完成的重要因素。对于目前工程项目中问题最突出的管理不够规范，质量、安全形势依然严峻等问题还需进行重点管理，这些问题会严重阻碍项目的进程和管理。
图1 工程项目管理过程
1 项目协调的特点
1.1 协调的范围广泛
项目协调的范围包括内部关系的协调、近外层关系的协调和远外层关系的协调。其中内部关系包括项目负责部门内部关系，项目单位与企业的关系，项目负责部门与作业层的关系； 近外层关系是指与项目部门有直接和间接合同的关系，包括与建设单位、监理单位、设计单位、物资供应单位、分包单位以及银行、保险公司等之间的关系； 远外层关系是指与项目部门虽无直接和间接合同关系，但却有着法律法规和社会公德等约束的关系。
1.2 协调的要素多
1.2.1 人际关系的协调：通常包括项目负责部内部人际关系的协调以及与关联单位的人际关系的协调；
1.2.2 是组织关系的协调，通常包括项目负责部门与企业管理层以及与分包单位、劳务作业层之间的关系；
1.2.3 是供求关系协调，通常包括企业物资供应部门、建设单位物资供应部门与项目负责部门之间的关系协调，各生产要素供需单位之间的协调；
1.2.4 是协作配合之间的关系协调，通常包括项目负责部门内部之间、上下级之间、管理层与作业层之间以及与各近外层协作单位之间的协调；
1.2.5 是约束关系的协调，通常包括项目负责部门与远外层关系的协调，包括与有法律法规约束关系的各单位（ 政府、环保、卫生、绿化、交通等） 的关系协调，和与有合同约束关系的建设单位之间关系的协调。
1.3 协调工作具有阶段性
建设工程通常具有很强的阶段性，对于工程总承包项目通常可分为勘探、设计、采购、施工、运营等不同阶段，每个阶段又可以划分为若干时期。在各个不同的时期，项目协调工作的内容是不一样的，协调的重点也是不同的。例如: 近期开工的梅宝矿渣微粉二期工程，前期抓紧落实了勘探及设计工作、项目开工报建、专业评价 、外部供电的落实、招标以及合同的签订等，在实施过程中更进一步加强质量与安全的监督工作。
1.4 协调难度大
由于项目协调的性质多种多样，有项目与目标因素之间的协调，项目各子系统内部、子系统之间、子系统与环境之间的协调，各专业技术方面的协调，各种管理方法、管理过程的协调，项目实施过程的协调，各种管理职能方面的协调，项目参与者之间的协调等。因而协调工作的难度比其它任何一种协调难度都大。例如: 在泰州某宾馆修缮项目过程管理中，注重了各方的协调与沟通，根据预先制定的网络计划，缩短了主线 1―2―5 的施工时间，最终提前完成了项目施工任务，宾馆修缮项目网络计划见图 2。
图2 宾馆修缮项目网络计划图
2 如何协调解决项目中存在的问题
项目管理中应加强规范管理，注重工程项目的质量、安全管理。
2.1 规范招标管理
本公司依据国家《招标投标法》制定并了公司《招标管理办法》，为规范公司项目工程的招标创造了条件。近年来项目工程都按规定进行了公开招标或邀请招标，通过招标引入了公平竞争，节约了项目工程投资。
2.2 提高图纸设计质量
因部分地质勘探资料提供不准确，致使图纸设计不能根据当地的实际地质情况而进行施工图设计，并在实际施工中引起设计变更及工程施工内容的增加，导致施工过程中出现以次充好、偷工减料等质量问题，该落实的安全施工措施没有落实到位，施工现场存在安全隐患。目前，通过在项目图纸设计后加强了图纸会审工作，根据工程量清单进行工程招标，图纸外及因甲方增加的内容另行结算，避免了发包方与承包方各自风险，确保了施工安全及工程质量。如近期完成招标的市政公司1 号、2 号楼宿舍楼结构加固等多个抗震加固项目工程明确了施工图内容实行包干，设计变更及新增的另行按投标单价进行结算的计价方式。
2.3 加强合同的规范性管理
目前通过采用建设工程标准合同文本，合同内容确保了与招标文件的一致性，合同条款确保了合同双方各自的权利与义务，为保证合同的圆满执行提供了保证。
2.4 提高工程监理水准
为进一步加强工程项目的规范管理，公司招标管理办法规定了监理工程单项估算价 50 万以上的采用公开招标确定监理单位，公司一般项目邀请上海宝钢工程监理有限公司进行工程监理，承担着发包方对工程项目质量、工期、安全及投资控制的职责，负责施工材料的报验审核、分部分项验收、签证管理等。项目实行监理例会制度，部分重大项目实行“天天读”，沟通协调项目施工中的各类问题，尤其对工程质量及安全进行重点督查。
2.5 严格禁止施工单位将工程进行转分包
有的施工企业靠企业的资质和各种途径揽到任务，提取一定的费用后就违规分包、非法转包，是今后一个时期必须加以整顿和规范的重点问题。因此，要在项目合同中明确规定，未经甲方许可，不得任意转包及分包，对发现有擅自转包分包的施工单位，将在公司对建设与检修协力供应商年度评审中列入清退对象。
2.6 协调与监督建设资金的专款专用
要落实专款专用，由监理核准项目完成的工程实物量，按完成的实物量进行工程付款，对投标报价中报出的施工安全文明措施费由专业部门检查在项目实施中是否真正落实到位，沟通协调好项目工程费用的专款专用。
2.7 各类关系中存在的问题
2.7.1 内部关系中存在的问题
项目管理部门内部工作由于项目总体目标不明确，有些甚至会相互抵触。由于缺乏沟通和必要的宣传，项目部内部士气不够，面对项目实施过程中遇到的一些挫折和危机，感到失去斗志。由于信息不畅，指挥不灵，项目实施过程中管理会出现混乱，会对合同、各种指令和责任书理解不一或不能理解，因而在实施过程中各自为政，使项目失控。
2.7.2 外部关系中存在的问题
项目管理部门的工作得不到建设单位、监理单位、设计单位等近外层关系单位的支持，有时甚至是对立的。项目负责部门不召开协调会议或者在协调会议上不讨论重要的协调事务，达不到应有的效果。项目部内部、项目部与远外层、项目部与近外层 3 个层次之间的信息沟通不畅。项目负责部门得不到企业职能部门的支持，无法获得必需的资源和管理服务，与外界又不能进行正常的信息沟通，迫使项目负责部门花费大量的时间和精力处理各种突发矛盾和问题，降低了工作效率。
3 各类关系协调的对策
协调工作对策包括: 牢固树立协调工作是一切工作基础的思想，加强协调沟通，控制和管理争执，做到具体问题具体分析，注重动态管理以及提高协调人员素质等。
3.1 认识协调的重要性
要通过学习和不断的教育，使项目部管理人员充分认识到协调工作的重要性: 协调工作是做好其他一切工作的基础，没有和谐的工作环境什么事也做不成。
3.2 加强协调沟通
项目协调最好的手段和方法就是沟通，沟通是解决项目实施过程中各种障碍的最基本的方法，事实证明也是最有效的一种手段。如，技术、过程、逻辑、管理方法和程序中的矛盾，而且还可以解决相关人员心理行为的障碍和争执。
3.3 控制和管理争执
对于项目实施过程中出现的问题应多协商少争执，通过详细地协商平衡和满足各方面的利益，从而达到项目目标的最优解决； 对于不影响项目管理大局的争执，应采取策略引导争执者或者说服双方向对方作适当妥协或非原则性让步，避免争执扩大化； 对于涉及双方共同利益的争执可采取互迁互让，加大合作面，形成利益互补或利益共同体，从而化解争执[2]。
3.4 具体问题具体分析
在项目协调过程中必须坚持具体问题具体分析的原则。对于每一个需要协调的问题都必须先分清其性质、类型、主次等要素，然后制定出最合适、最有效的解决途径。如，对于内部人际关系的协调主要应依靠各项规章制度，提高人员素质等方法来实现； 对于项目负责部门与企业管理层之间的协调，应严格执行《项目管理目标责任书》；对于项目负责部门与作业层之间关系的协调，应严格履行《劳务分包合同》和执行《项目管理实施规划》； 对于项目负责部门内部供求关系的协调，必须依靠编制和严格实施资源需求计划并充分发挥物资供应部门调度系统和调度人员的作用，加强调度工作； 对于项目负责部门与建设单位和监理单位之间的协调，应以沟通为主，协调的重点是资金问题、进度问题和质量问题。
3.5 注重动态管理
项目的协调工作贯穿于项目管理的全过程。但是，由于工程项目的实施是分阶段实行的，项目各阶段所存在的问题都有所不同，因而在项目协调过程中还必须根据各阶段的实际情况抓好协调的重点。如，在项目实施初期主要是进行供求关系的协调，项目后期的协调重点则是合同与法律法规约束关系的协调。这就要求协调工作应根据项目的推进，适时、准确地把握各种关系的发展，及时有效地进行沟通，化解各种矛盾、解决各种争执，从而提高项目运行的效率。
工程项目管理的问题范文第5篇
关键词:工程项目管理; 协调与沟通; 控制
Abstract: the engineering project management each step of coordination and communication work content are many, the workload is big, need to solve the many contradictions, coordination and communication efficiency directly affect the project management of each key links work progress. Strengthen project project in engineering bidding, drawing design, contract signing, project supervision, project turn subcontract and project funds management of the special fund is special, coordinate and straighten out the project management of all kinds of relationships, strengthen communication, control and management of the dispute, the concrete analysis, and paying attention to the dynamic management, improve the quality of the coordinator, and to improve the whole of the project management efficiency and benefits.
Keywords: engineering project management; Coordination and communication; control
中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号
1 项目协调的特点
1． 1 协调的范围广泛
项目协调的范围包括内部关系的协调、近外层关系的协调和远外层关系的协调。其中内部关系包括项目负责部门内部关系，项目单位与企业的关系，项目负责部门与作业层的关系; 近外层关系是指与项目部门有直接和间接合同的关系，包括与建设单位、监理单位、设计单位、物资供应单位、分包单位以及银行、保险公司等之间的关系; 远外层关系是指与项目部门虽无直接和间接合同关系，但却有着法律法规和社会公德等约束的关系。
1． 2 协调的要素多
一是人际关系的协调，通常包括项目负责部内部人际关系的协调以及与关联单位的人际关系的协调; 二是组织关系的协调，通常包括项目负责部门与企业管理层以及与分包单位、劳务作业层之间的关系; 三是供求关系协调，通常包括企业物资供应部门、建设单位物资供应部门与项目负责部门之间的关系协调，各生产要素供需单位之间的协调; 四是协作配合之间的关系协调，通常包括项目负责部门内部之间、上下级之间、管理层与作业层之间以及与各近外层协作单位之间的协调;五是约束关系的协调，通常包括项目负责部门与远外层关系的协调，包括与有法律法规约束关系的各单位( 政府、环保、卫生、绿化、交通等) 的关系协调，和与有合同约束关系的建设单位之间关系的协调。
1． 3 协调工作具有阶段性
建设工程通常具有很强的阶段性，对于工程总承包项目通常可分为勘探、设计、采购、施工、运营等不同阶段，每个阶段又可以划分为若干时期。在各个不同的时期，项目协调工作的内容是不一样的，协调的重点也是不同的。例如: 近期开工的梅宝矿渣微粉二期工程，前期抓紧落实了勘探及设计工作、项目开工报建、专业评价、外部供电的落实、招标以及合同的签订等，在实施过程中更进一步加强质量与安全的监督工作。
1． 4 协调难度大
由于项目协调的性质多种多样，有项目与目标因素之间的协调，项目各子系统内部、子系统之间、子系统与环境之间的协调，各专业技术方面的协调，各种管理方法、管理过程的协调，项目实施过程的协调，各种管理职能方面的协调，项目参与者之间的协调等。因而协调工作的难度比其它任何一种协调难度都大。例如: 在梅山宾馆修缮项目过程管理中，注重了各方的协调与沟通，根据预先制定的网络计划，缩短了主线1―2―5 的施工时间，最终提前完成了项目施工任务，宾馆修缮项目网络计划见图1。
图1 宾馆修缮项目网络计划图
2 如何协调解决项目中存在的问题
项目管理中应加强规范管理，注重工程项目的质量、安全管理。
2． 1 规范招标管理
某公司依据国家《招标投标法》制定并了公司《招标管理办法》，为规范某公司项目工程的招标创造了条件。近年来项目工程都按规定进行了公开招标或邀请招标，通过招标引入了公平竞争，节约了项目工程投资。
2． 2 提高图纸设计质量
因部分地质勘探资料提供不准确，致使图纸设计不能根据当地的实际地质情况而进行施工图设计，并在实际施工中引起设计变更及工程施工内容的增加，导致施工过程中出现以次充好、偷工减料等质量问题，该落实的安全施工措施没有落实到位，施工现场存在安全隐患。目前，通过在项目图纸设计后加强了图纸会审工作，根据工程量清单进行工程招标，图纸外及因甲方增加的内容另行结算，避免了发包方与承包方各自风险，确保了施工安全及工程质量。如近期完成招标的市政公司1 号、2 号楼宿舍楼结构加固等多个抗震加固项目工程明确了施工图内容实行包干，设计变更及新增的另行按投标单价进行结算的计价方式。
2． 3 加强合同的规范性管理
目前通过采用建设工程标准合同文本，合同内容确保了与招标文件的一致性，合同条款确保了合同双方各自的权利与义务，为保证合同的圆满执行提供了保证。
2． 4 提高工程监理水准
为进一步加强工程项目的规范管理，公司招标管理办法规定了监理工程单项估算价50 万以上的采用公开招标确定监理单位，公司一般项目邀请上海宝钢工程监理有限公司进行工程监理，承担着发包方对工程项目质量、工期、安全及投资控制的职责，负责施工材料的报验审核、分部分项验收、签证管理等。项目实行监理例会制度，部分重大项目实行“天天读”，沟通协调项目施工中的各类问题，尤其对工程质量及安全进行重点督查。
2． 5 严格禁止施工单位将工程进行转分包
有的施工企业靠企业的资质和各种途径揽到任务，提取一定的费用后就违规分包、非法转包，是今后一个时期必须加以整顿和规范的重点问题。因此，要在项目合同中明确规定，未经甲方许可，不得任意转包及分包，对发现有擅自转包分包的施工单位，将在公司对建设与检修协力供应商年度评审中列入清退对象。
2． 6 协调与监督建设资金的专款专用
要落实专款专用，由监理核准项目完成的工程实物量，按完成的实物量进行工程付款，对投标报价中报出的施工安全文明措施费由专业部门检查在项目实施中是否真正落实到位，沟通协调好项目工程费用的专款专用。
2． 7 各类关系中存在的问题
2． 7． 1 内部关系中存在的问题
项目管理部门内部工作由于项目总体目标不明确，有些甚至会相互抵触。由于缺乏沟通和必要的宣传，项目部内部士气不够，面对项目实施过程中遇到的一些挫折和危机，感到失去斗志。由于信息不畅，指挥不灵，项目实施过程中管理会出现混乱，会对合同、各种指令和责任书理解不一或不能理解，因而在实施过程中各自为政，使项目失控。
2． 7． 2 外部关系中存在的问题
项目管理部门的工作得不到建设单位、监理单位、设计单位等近外层关系单位的支持，有时甚至是对立的。项目负责部门不召开协调会议或者在协调会议上不讨论重要的协调事务，达不到应有的效果。项目部内部、项目部与远外层、项目部与近外层3 个层次之间的信息沟通不畅。项目负责部门得不到企业职能部门的支持，无法获得必需的资源和管理服务，与外界又不能进行正常的信息沟通，迫使项目负责部门花费大量的时间和精力处理各种突发矛盾和问题，降低了工作效率。
3 各类关系协调的对策
协调工作对策包括: 牢固树立协调工作是一切工作基础的思想，加强协调沟通，控制和管理争执，做到具体问题具体分析，注重动态管理以及提高协调人员素质等。
3． 1 认识协调的重要性
要通过学习和不断的教育，使项目部管理人员充分认识到协调工作的重要性: 协调工作是做好其他一切工作的基础，没有和谐的工作环境什么事也做不成。
3． 2 加强协调沟通
项目协调最好的手段和方法就是沟通，沟通是解决项目实施过程中各种障碍的最基本的方法，事实证明也是最有效的一种手段。如，技术、过程、逻辑、管理方法和程序中的矛盾，而且还可以解决相关人员心理行为的障碍和争执。
3． 3 控制和管理争执
对于项目实施过程中出现的问题应多协商少争执，通过详细地协商平衡和满足各方面的利益，从而达到项目目标的最优解决; 对于不影响项目管理大局的争执，应采取策略引导争执者或者说服双方向对方作适当妥协或非原则性让步，避免争执扩大化; 对于涉及双方共同利益的争执可采取互迁互让，加大合作面，形成利益互补或利益共同体，从而化解争执［2］。
3． 4 具体问题具体分析
在项目协调过程中必须坚持具体问题具体分析的原则。对于每一个需要协调的问题都必须先分清其性质、类型、主次等要素，然后制定出最合适、最有效的解决途径。如，对于内部人际关系的协调主要应依靠各项规章制度，提高人员素质等方法来实现; 对于项目负责部门与企业管理层之间的协调，应严格执行《项目管理目标责任书》;对于项目负责部门与作业层之间关系的协调，应严格履行《劳务分包合同》和执行《项目管理实施规划》; 对于项目负责部门内部供求关系的协调，必须依靠编制和严格实施资源需求计划并充分发挥物资供应部门调度系统和调度人员的作用，加强调度工作; 对于项目负责部门与建设单位和监理单位之间的协调，应以沟通为主，协调的重点是资金问题、进度问题和质量问题。
3． 5 注重动态管理
项目的协调工作贯穿于项目管理的全过程。但是，由于工程项目的实施是分阶段实行的，项目各阶段所存在的问题都有所不同，因而在项目协调过程中还必须根据各阶段的实际情况抓好协调的重点。如，在项目实施初期主要是进行供求关系的协调，项目后期的协调重点则是合同与法律法规约束关系的协调。这就要求协调工作应根据项目的推进，适时、准确地把握各种关系的发展，及时有效地进行沟通，化解各种矛盾、解决各种争执，从而提高项目运行的效率。
4 结语
搞好项目协调工作，就要牢固树立协调工作是一切工作基础的思想、加强沟通、控制和管理争执、具体问题具体分析、注重动态管理、提高协调人员的素质、运用信息化，从而提高整个项目管理工作的效率和效益。
参考文献
