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网络信息资源是传统文献信息在计算机网络技术发展到一定阶段的产物,是以数字化形式存在的,并且是通过网络可以利用的各种信息资源的总和。网络信息资源是通过网络检索来满足人们的信息需求的。
网络信息资源建设包括开发和利用两个方面。这里的开发是指利用现有的网络技术和信息处理技术,建立信息资源数据库,并通过网络提供检索、下载服务。网络信息资源的利用是指,对网上的信息资源进行搜集、整理、加工,并且按照某种体系结构建立导航数据库,为用户迅速获取所需信息资源提供引导。网络信息资源的开发与利用是网络信息资源建设的重要环节,是开展信息服务的物质保障。
一、网络信息资源建设面临的问题
1.资金投入不足是网络信息资源建设的经济障碍。网络信息资源建设对资金的需求主要体现在三个方面:一是网络信息资源引进的费用,二是网络信息资源研发的费用,三是网络环境及海量存储设备的费用。这是网络信息资源建设中相互关联的三个方面,它们之间互相依赖、互相制约,网络信息资源建设的好坏将严重影响网络信息服务的质量。
2.网络信息资源建设中的知识产权问题。随着电子出版物的发展和扩大,网络信息资源建设中识产权问题日益突出。在网络信息资源建设中要注重数据库版权的保护,以免在网络信息资源使用中产生不必要的麻烦。对版权的保护一方面是对原著的保护,一方面是对数据库特殊权利的保护,特别是在信息资源开发时一定要先解决好知识产权的问题。
3.信息服务同质化现象。主要表现在以下三方面:
①上级信息服务机构,依靠国家和政府的政策和资金支持,拥有强大文献来源和信息服务保障,在信息处理技术上也据有一定实力,这为地方信息服务机构带来巨大压力,建立地方特色的信息资源是唯一能与之抗衡的砝码。
②同城信息服务机构,虽然在服务范围和服务对象上有所区别,但随着信息技术的不断发展,信息产品的生产不断扩大,原有的区别越来越模糊,加强具有核心竞争力的信息产品的生产,才是战胜对手的法宝。
③信息资源提供商,这是一类比较特殊的群体,它既是信息资源的提供者,也是信息资源的服务者,对于信息服务机构来说简单的原始的信息服务(检索服务)将被淘汰,取而代之的将是信息服务的更高阶段――知识服务。
二、网络信息资源建设的策略
1.加大网络信息资源建设力度。对文献资源的利用率进行统计分析,按照资源利用情况、服务范围和学科特色,充分利用现有的经费和存储环境,有针对性地调整文献布局,重点引进权威、方便检索利用的网络化、数字化信息资源。
2.建立信息服务合作机制。一方面是建立与国家级信息服务机构的合作,充分利用国家级信息服务机构的文献资源和服务,补充和完善地方资源的实力;另一方面是与省市级信息服务机构的合作,利用各省市级信息服务机构地方特色资源和服务模式,建立省市级信息服务机构间的资源和服务合作机制,是信息资源和服务手段的重要补充。
3.建立资源导航系统。利用数据导航技术,按学科专业分类建立数据导航系统,由服务人员从网上查询选择获取相关专业学科所需要的网址或信息,经过简单加工后,再按照某种体系结构将这些物理上分散的大量原始资源信息进行整合,从逻辑上联系起来,并且通过导航手段,为读者迅速获取所需信息资源提供引导。导航系统不仅为用户提供其需求的情报源,还要负责辨别和确认情报源,同时也提供与其共同工作的情报网中的其他服务项目。
4.建立异构资源统一检索平台。统一检索采用元搜索、智能等技术,实现异构数据跨平台检索,是简便、快捷的检索模式,也是目前应用最广泛的资源整合模式之一。异构资源统一检索使得用户面对种类繁多的数据库能够在一个检索界面中迅捷地查找到各数据库中用户所需信息,从而避免了许多重复性的检索工作。
1 网络信息资源老化的原因及特征
1.1 网络信息资源老化的原因
网络信息资源的老化是指网络信息资源中情报的有效价值随着时间的流逝逐渐衰减,利用率逐步降低。这与传统文献的老化一样,是一种普遍存在的现象。造成网络信息资源老化的因素很多,我们大致可以将其归纳为以下几个方面:
(1)网络信息资源的增长。情报学家M.劳恩曾说过:“文献增长得越快,文献的半衰期就越短。”信息资源的增长和老化是同一事物的两个方面,它们从不同的角度反映信息资源的动态变化。众所周知,网络信息资源的增长速度极其惊人。以我国为例,据中国互联网络信息中心的统计,2002年12月31日,全国网页总数为157,091,220个,字节总数为2,877,754,095KB[1];2003年12月31日,全国网页总数为311,864,590个,字节总数为6,059,431,526KB[2];到2004年12月31日,全国网页总数就达到了650,682,300个,字节总数增长到20,537,214,718KB,与2003年相比,增幅分别为108.6%和238%[3]。
(2)网络信息资源的更新。网络信息资源的更新是指网络信息资源在载体形态、数据组织方式、网址等外在特征不变的情况下,所含知识和情报在内容上的变化。1998和1999年,Bar-Ilan和Peritz对信息计量学领域网络信息的生命周期研究表明,在6个月内近50%的网页发生了变化[4];而Wallace Koehler的观察结果更为显著,他发现97%的网站6个月内会发生变化,如观察时间为1年,则比例上升为99%。对于网页而言,这组数据分别为98.3%和99.1%[5]。应该指出的是,网络信息资源更新并没有引起网络信息资源总量的增长。
(3)网络信息资源的消失。网络信息资源的消失是指网络信息资源无论出于何种原因,被从系统中删除,不能再被访问和利用。文献[4]表明,68%的网页1年内将被从网上移除;而文献[5]发现,有12.2%的网站和20.5%的网页6个月后不能再被访问到。1年后,分别上升到17.7%和31.8%。并且,每周有0.5%的网页和网站消失。与网络信息资源的更新不同,网络信息资源的消失意味着网络信息资源总量的减少。
(4)替代性网络信息资源的出现。随着人类对客观事物和社会运动规律认识水平的提高,原有的知识不断被完善和突破。同时,由于技术的进步和社会信息需求的共同推动,网上信息的加工深度越来越大,原有的知识和情报被包含在新的知识和情报之中,因而,原来不完善、不全面的陈旧信息资源逐渐不再被利用。替代性网络信息资源的出现并不意味着原有信息资源的更新和消失,而表现为网络信息资源中,蕴含新知识和情报的信息的出现和信息总量的增长。
(5)网络信息资源的吸引力。网络信息资源的吸引力主要来自两个方面:一是网络信息资源所揭示和反映的对象所处的发展阶段。处于诞生和发展初期的事物,相关网络信息资源的数量往往呈指数增长,老化遵循负指数函数关系。进入成熟期后,信息的增长速率变小,老化曲线也变得平缓,半衰期加长。当对该事物的认识积累到一定程度,将出现质的飞跃,相关信息的增长进入新一轮的指数增长阶段,相应的,老化曲线也恢复成负指数曲线。二是网络信息资源的受关注程度。对于网络信息资源所揭示和反映的对象而言,受关注程度越高,往往意味着知识更新越快,半衰期越短,反之则越长。对于网络信息资源自身而言,其受关注程度遵循“Winner takes all”法则,受关注程度越高的网络信息资源半衰期越短,也就是说信息更新越快,质量和数量也稳步提升。
1.2 网络信息资源老化的特征
网络信息资源老化与传统文献资源老化既有相同之处,又有显著的差异,其独特之处主要表现在:
(1)非累积性。传统文献资源的重要特征之一就是其存在的永续性,即使这些载体上的知识和情报完全失去了使用价值,它也不会消失。原有信息的修正与更新、替代信息的生产以及新信息的产生必须依靠新的载体。因此,传统文献资源从数量上来说,总是不断增长的。而网络信息资源则不然。网络环境中的信息是介于产生后永续存在与即刻消失两种状态之间的第三类信息,它的更新和消亡是其存在和运动的常态。在网络环境下,新信息的出现并不一定意味着信息总量的增长,而且,相当一部分信息在丧失其使用价值之后会彻底消失,引起信息总量的减少,呈现负增长状态。所以,我们认为网络信息资源具有非累积性,这表明网络信息资源的老化研究往往只能基于特定时间点或时间段,难以系统地回溯其历史状态。
(2)动态性。动态性与非累积性是内在统一的。任何信息都是外在形态与所含内容的统一体。记录信息的载体和信息的组织方式是信息资源的外在形态,而内容,即其所蕴含的知识和情报才是核心。传统文献资源的外部形态和内容是不可分割的,因而必然具有累积性。而网络信息资源的外部形态和内容可以是相互独立的,因此,在网络信息资源载体的形态、信息组织方式、网址等保持不变的情况下,内容可以不断更新,甚至删除,这就体现为它的非累积性。众所周知,半衰期、普赖斯指数的测定都是依据特定领域文献资源的被利用情况,而网络信息资源的动态性使其老化规律的研究增加了新的内容,即对网络信息资源自身生命周期的研究。
(3)不完全性。传统文献,的生产和传播是受控的,由相关机构统一审核和管理。因此,在传统文献资源老化研究中,研究对象的范围一般相当清晰,在数量上也是可数的。而在网络信息资源的老化研究中,研究对象的不完全性却是无法回避的问题。导致该问题出现的原因主要来自两个方面:一是网络的开放性决定了网上信息的基本上处于不受控制的状态,因此,任何研究者都无法确知网络信息资源的精确构成和分布状况,在研究特定领域的网络信息资源时,也就不可能准确地划定研究对象的范围和数量。二是网络信息资源的非累积性和动态性造成了研究对象在时间维度上的缺失,因此,在研究中也就难以系统地回溯研究对象的历史状态。
2 衡量网络信息资源老化状况的指标
根据网络信息资源老化的原因及其特征,我们从网络信息资源自身的生命周期和网络信息资源被利用情况两个方面,建立衡量网络信息资源老化状况的指标。
2.1 网络信息资源的生命周期
网络信息资源的生命周期反映的是网络信息资源自身的老化状况,可以采用半衰期和生存期两项指标衡量。
2.1.1 半衰期
半衰期源于物理学领域,原指放射性元素的原子核有半数发生衰变所需的时间。我们借用这一概念,将网络信息资源的半衰期定义为网络信息资源的基本构成元素有半数发生变化所需的时间。根据是否考虑网络信息资源的增量部分,网络信息资源的半衰期又可以分为静态半衰期和动态半衰期。
(1)静态半衰期。静态半衰期是指在不考虑增长的情况下,网络信息资源的基本构成元素有半数发生变化(含消失)的时间。例如,以网页为基本构成元素,考察网站A的静态半衰期。假设网站A有10000个网页,每个月有1000个不同的网页发生变化,并且有100个网页消失。根据上述定义,网站A的静态半衰期为10000÷2÷(1000+100)=4.55(月)或0.38(年)。
(2)动态半衰期。动态半衰期是在考虑增长的情况下,网络信息资源的基本构成元素中较新的一半产生于多长时间内。例如,在上例的基础上,假设网站A每个月新增500个网页。根据动态半衰期的定义,网站A的动态半衰期为10000÷[2×(1000+500)-(500-100)]=3.85(月)或0.32(年)。
当然,半衰期的计算在实际研究中情况会复杂得多。首先,网页不会匀速地发生变化、消失和增长;其次,一个网页可能连续多次发生变化,由于我们考察的基本元素是网页,因此只能将其计为一次;第三,在计算动态半衰期时必须认识到,新增网页也会发生变化;最后,出于研究的需要,我们可能会选择在信息组织上比网页粒度更细的单元作为基本构成元素,譬如知识单元、网络链接、单词等。
2.1.2 生存期
网络信息资源的生存期是指特定网络信息资源的URL存续时间。如同人的遗传密码一样,URL是区分不同网络信息资源的唯一标识,因此,我们认为URL是判定网络信息资源生存期最理想的依据。根据该定义,只要URL保持不变,无论内容如何变化,都视为同一个网络信息资源。在极端情况下,特定URL所对应的网络信息资源内容甚至可以为空反之,即使内容没有发生任何变化,只要URL被改动,我们就视为原信息资源“生命”的终结和新网络信息资源的诞生。当然,如果特定网络信息资源及其URL同时被删除,同样也意味着该网络信息资源生存期的终止。
2.2 网络信息资源的价值周期
网络信息资源的价值周期的计量依据是其被利用的状况,这与传统文献资源老化规律的研究思路基本相同。文献半衰期的研究可以分为学科文献的半衰期和论文的半衰期。学科文献的半衰期是指某学科(专业)现时尚在利用的全部文献中较新的一半是在多长一段时间内发表的;论文半衰期是指引用这篇论文的全部其他论文的二分之一是在这篇后的多长时间内发表的。需要强调的是,学科文献的半衰期是相对于被引文献而言,而论文的半衰期是相对于引用文献而言的[6]。与此相对应,我们仍然以“半衰期”为指标衡量网络信息资源的价值周期,并按研究对象分为宏观网络信息资源半衰期和微观网络信息资源半衰期。
(1)宏观网络信息资源半衰期。根据学科文献半衰期的概念,我们将宏观网络信息资源半衰期定义为某主题领域网络信息资源所含链接的链宿所指资源中较新的一半是在多长时间内产生的。例如,如果我们说网络信息计量学的网络信息资源半衰期是1.2年,就表明在我们进行统计研究的那一年里,在网上的网络信息计量学文献中的链接所指资源的50%是在最近1.2年内发表的。
宏观网络信息资源半衰期的研究是基于网络信息资源中的链接。由于网络信息资源中的链接与文献的被引文献是性质完全不同的两类事物,因此,在借鉴其研究思路的同时,我们应该注意自身的特殊性。笔者认为,最重要的几个需要解决的问题是:第一,必须明确链接的目的,也就是链源与链宿之间的关系;第二,当链宿的时间晚于链源所在网络信息资源的时间时应当如何计算;第三,是应该采用网络信息资源中所有的链接,还是只考察出链;第四,从理论上来说,我们需要获得该主题领域的所有网络信息资源,并提取其所含有的链接。由于网络信息资源的不完全性,研究结果可能与客观实际存在相当程度的差异。
(2)微观网络信息资源半衰期。参照论文半衰期的概念,微观网络信息资源半衰期是指指向该网络信息资源的全部其他网络信息资源的二分之一是在其后的多长时间内出现的。例如,网上某文档的半衰期是1.5年,就意味着该文档所获得入链的链源所在网络信息资源的50%出现于其后的1.5年内。
与宏观网络信息资源半衰期的研究相比,微观网络信息资源半衰期研究所面临的问题相对较少。根据上述定义,微观网络信息资源半衰期的研究不涉及自链,并且基本不会出现入链的链源所在资源的时间早于研究对象出现时间这样的情况。因此,需要考虑的问题中最主要的就是解决或尽量缩小网络信息资源的不完全性。尽管有研究表明,网络链接的使用动机与文献引用动机存在巨大差异,但笔者认为,无论处于何种动机,网络信息资源获得入链就意味着其使用价值的实现,我们在计量其半衰期时不必做过多的区分[7]。
3 网络信息资源老化研究展望
网络信息资源的老化研究与网络信息资源的增长、分布与利用研究共同构成了网络信息计量学研究的基本框架,对丰富与完善网络信息计量学的学科体系具有极高的理论价值。同时,网络信息资源老化研究的成果也是网络信息资源建设、管理和利用的依据,具有重要的现实意义。
目前,国内对网络信息资源的老化研究才刚刚起步,所见文献仅有2004年王宏鑫和邱均平在《情报理论与实践》第4期所发表的《关于网络信息老化研究的若干问题》一文[8]。因此,在现阶段应该借鉴文献计量学的研究成果,在充分认识网络信息资源与传统文献资源所存在差异的基础上,建立网络信息资源老化研究的理论与方法体系,为探索网络信息资源老化规律和实践应用奠定基础。
【参考文献】
1 2002年中国互联网络信息资源数量调查报告.cnnic.net.cn/html/Dir/2003/11/22/1393.htm
2 2003年中国互联网络信息资源数量调查报告.cnnic.net.cn/download/manual/report20030330.pdf
3 2004年中国互联网络信息资源数量调查报告.cnnic.net.cn/download/2005/2005041401.pdf
4 Bar-Ilan, Peritz B.C.The life span of a specific topic on the Web: the case of "informatrics" a quantitative analysis. Scientometrics. 1999, 46(3):371-382
5 Wallace Koehler. An Analysis of Web Page and Web Site Constancy and Permanence. Journal of the American Society for Information Science. 1999, 50(2).
6 邱均平编著.文献计量学.北京:科学技术文献出版社,1988.
7 Hak Joon Kim. Motivations for hyperlinking in scholarly electronic articles: A qualitative study. Journal of the American Society for Information Science. 2000,51(10)
一、网络信息资源与网络信息资源评价
网络信息资源是一种新型数字化资源,与传统信息资源相比有较大的差别,它改变了传统的信息和信息传播的固有程式,省去了以往编辑出版这一关键性的信息质量控制环节,使得网络信息来源极为广泛,信息带有很大的随意性,几乎任何人都可以在网上恣意传播任何信息。这使得网络信息资源具有以下特点:
(1)非控制性:因特网是一个多网络、无中心、无主管的分散型互联网结构,网上信息资源具有分布式特点,处于一种无中心控制、混乱无序的分布状态。
(2)非均衡性:网络信息资源在不同学科专业领域、不同行业、不同地理位置上的分布差异很大,数量和质量的差别也很大。
(3)异构性:因特网信息资源在形式上没有一个统一的体系和结构,处于非结构化状况。
(4)动态性:网络中的信息资源分散无序,变动和更换频繁,更新周期不一。
由于网络信息资源存在着以上特点,我们有必要对检索获取到的信息进行分析评价。目前,国内外在网络信息资源评价研究方面仍处于摸索阶段,尚未得出成熟的公认的成果。我们可以参照和借鉴传统的印刷性文献的评价方法与指标体系,并结合网络信息的自身特点对网络信息资源进行评价,包括第三方评价法、网络信息用户评价法和网络计量法。第三方评价法及网络信息用户评价法主要是针对网络信息资源的内容和形式进行评价,其评价指标体系的选择、相关指标权重和赋值以及评价的方法和过程往往具有不可克服的主观性,从而会影响评价的客观性。网络计量法是目前正在探讨和研究的一种网络信息资源评价方法,它采用“Web引文索引”法及统计网站访问量等客观方法对网络信息资源进行评价。对于教师和学生来说最好的评价网络信息资源的方法是运用批判思维能力不断的反思所遇信息的有效性和质量,并结合一定的评价指标体系和方法对网络信息资源进行分析和评价。
二、网络信息资源评价教学
由于网络信息存在着缺乏指导方针、缺乏监督、缺乏代表性以及网络信息自身的特点,教会学生批判的分析、评价网络信息资源是必要的。许多教师都注重交给学生使用不同搜索引擎查找信息的方法,却忽视了交给他们如何对所找到的网络信息资源进行分析、评价。事实上,利用搜索引擎键入关键字所查找到的信息往往并不是完全符合我们的需要的、有价值的信息,搜索引擎只是充当了网络资源发现的辅助工具,并不能对信息质量进行鉴别。所以教师应使学生充分认识到网络信息资源评价的重要性,掌握分析、评价它的方法。
在开始进行网络信息资源评价教学前,首先要确定一个学科领域,该领域应涉及到教学研究活动的各个方面。例如:如果社会科学领域的研究活动大部分是在网上进行的,那么讲授社会科学的教师就要承担起讲授网络信息资源评价的主要任务,此外,其他学科的指导教师也要加强对网络信息资源评价的教学工作,增强学生对网络信息资源进行评价的意识。
另一个值得考虑的问题是学生应该从几年级开始学习网络信息资源评价的相关内容。一般情况下,当学生需要成为一个独立的网络航行者时,就应该开始对他们进行信息资源评价的教育。当学生第一次被允许自由通过计算机网络来检索和获取信息时,他们就应该有对所获信息进行分析、评价的观念,学校就应该设置相应的网络信息资源评价的课程,并注重把网络信息资源评价的教学内容与各学科进行整合。培养学生网络信息资源评价能力的教学可分四个阶段进行。
1.认识网络信息资源评价的必要性
学生不会天生就知道要对网络信息进行质疑,很多学生没有认识到他们在网上所访问的信息不都是正确、有效的,在因特网上没有对信息进行实时监控的设备和机制,也没有统一的规则和标准来控制在网上的信息类型与质量。因此使学生认识到对网络信息资源进行评价的重要性和必要性是进行网络信息资源评价教学的第一步,可采用以下几种方法进行教学。
组织学生对一些含有错误信息的网站实例进行讨论,有助于学生了解网上信息的不真实性,也可以把印刷媒体信息与网络信息进行比较研究,使学生认识到网络上存在着大量的信息质量隐患,需要他们运用自己已有的知识和经验对网络信息资源进行批判的分析与评价,不可以不加分析的拿来就用。
另一种方法是通过对不同网站的相同主题信息进行比较,会发现这些信息的不一致之处,导致这种不一致可能会存在多种原因,通过比较分析会使学生认识到对网络信息资源进行评价的重要性。
了解不同个人或团体信息的不同目的也会帮助学生认识到评价信息的重要性。信息的不同目的如宣传、广告、倡议、娱乐、教育和学术等,这些不同目的促使人们在信息时采用不同的方式和内容,这与我们经常在书刊杂志上看到的情形一样,所不同的是印刷媒体信息在出版发行前会经过编辑出版者的质量监督,而网络信息则没有。
2.评价指标与方法的学习
当学生认识到需要对网络信息资源进行评价时,他们就应该掌握对资源进行评价的工具和方法,以便进行实际评价。首先要使学生了解一些评价指标体系,可作为具体评价时的指导方针。这些评价指标包含一系列问题,以利于学生思考并判断网络信息资源的质量与价值。
在具体进行评价时,要根据个人不同的目的选择不同的评价指标,并给每个评价指标赋予不同的权重。除了选择一定的评价指标外,教会学生运用批判思维能力对网络资源进行评价是评价技能中最重要的也是最基本的一点。批判性思维是一种可以培养的技能,在各个学科中都有渗透,为形成和发展批判思维能力学生需要不断的阐明和判断自己的观点,逐渐形成分析、判断、总结和质疑信息资源的能力,每一种能力的形成都对评价网络信息资源具有重要作用。学生在评价资源时将首先运用批判思维能力分析作者信息的目的,用分析能力判断信息源是否可靠,用已有的知识和经验判断信息内容是否正确。另外利用评价网站所列出的评价标准及评价结果也是进行网络信息资源评价学习的好方法。
3.评价技能的实践
学生在掌握了网络信息资源评价标准和方法后,需要有机会进行实际评价的锻炼。刚开始学生需要在教师的指导下对指定的网站进行访问,教师要事先准备好学生访问的网站,对每一个评价指标都要至少提供一个正面实例和一个反面实例,鼓励学生在访问网站时对所遇信息进行质疑,并列出所作评价结果的原因和标准。
当学生能够在教师和同学的帮助下对网络信息资源做出正确评价时,就应该开始独立完成整个评价过程。此阶段要结合一定的任务来进行,首先要明确评价的目的究竟是什么?确切的信息需要是什么?什么类型的信息资源可能会对你有所帮助?评价的目的将决定你所要选择的评价指标和不同指标的权重。在对网络信息资源进行评价时,不要拘泥于具体的评价细节,应运用批判思维能力争取做到全面、迅速的对资源进行分析、评价。
4.对学生的评价技能进行评估
学生在成为一个独立的网络航行者前,还需要对他们的评价技能进行评估。评估的目的是要促进学生对自己的评价技能的调节和改善,要把评估作为学习过程的一部分,注意把形成性评价与总结性评价相结合,把教师评价、自我评价和同伴评价相结合。
通过对网络信息资源评价课程的学习,学生应该掌握了网络信息资源评价的技能,成为网络世界的“自卫者”。但同时教师不能放松对学生访问的网站信息的监督工作,并定期对学生的网络信息资源评价能力进行评估。
关键词:网络信息资源编目问题对策
1网络信息资源编目工作面临的问题
1.1网络信息资源的无序化问题
网络信息大量出现,且呈现分散、无序、价值参差不齐、变化频繁等状况。无序扩张的网络信息,一方面使网上信息包罗万象,良莠不齐,信息分布、信息组合错综复杂,信息污染严重;另一方面网络信息用户面对如潮信息应接不暇,无法了解网上有多少信息与自己的需求有关,无法快速、便捷的获取所需信息。因此,解决网络信息资源无限扩张与网络信息资源有序利用的矛盾,为用户提供便利的信息获取途径和方法,是网上信息资源著录的出发点和目的。
1.2著录标准移植和汉化问题
目前,我国图书情报界对于网络信息资源的编目还处于研究探讨阶段。CNMARC中的一些适用网络信息资源著录的字段还没有进行修改或增设,尤其像USMARC中能表示与获取网络信息资源的“856”等字段还是空白,其文献著录类型单一;适用于中文环境的元数据模式正处于引进和消化国外元数据方案阶段。
1.3网络信息资源著录项目不统一
网络信息资源著录项目的统一,是图书馆实行信息服务工作科学管理的手段,同时也是推进编目工作标准化的一个前提。在我国,虽然自1979年开始已陆续制订、颁布了近20项与编目工作有关的国家标准,但由于各种原因,这些标准的实施情况各个图书馆参差不齐,造成的原因是:一方面各个图书馆对于各项著录规则的理解存在差异,对MARC格式各个著录单元的理解也不尽相同,造成数目数据质量高低悬殊;另一方面在编目自动化方面,由于自动化系统五花八门、良莠不齐,其应用程度也不一致,很多图书馆并没有按照MARC格式著录。这种情况势必影响图书馆的网络信息资源编目,造成编目数据混乱,影响信息资源的检准率和检全率。
1.4编目人员素质问题
网络信息资源编目的高质量首先来源于编目人员的高素质,在当前网络环境下,对编目工作的质量要求越来越高,对网络信息资源编目人员也有了新的更高的素质要求:①具有良好的职业道德、强烈的责任心和积极的进取心;②合理的知识结构,具备广博的学科知识和较专的相关学科知识;③熟练地掌握编目规则、著录格式和标引方法,准确地对各种信息资源进行编目、分类和标引,加强数目数据库的标准化和规范化建设;④具备计算机知识、网络知识和相应的实际应用能力,如要求编目人员具有网站开发或网络创作的能力;⑤具有较高的外语水平;⑥具有接收新事物、新知识的能力和一定的创新能力。
2采取的对策
2.1对网络信息资源的有序利用
图书馆及各种网站应充分认识到对网络信息资源进行整理的重要性,解决网络信息资源无限扩张与网络信息资源有序利用之间的矛盾,为用户提供便利的信息获取途径和方法。特别是图书馆,对揭示文献信息资源的特征方面有着丰富的经验,应根据当前网络信息资源的特点和发展趋势,积极地参考学习国外网络信息资源编目方面的研究和经验,研究制作网络信息资源分类目录,开展对网络信息资源的组织、加工和管理。目前,很多大学图书馆都在为本校用户下载组织网络信息资源建立本校重点学科网络信息导航站,虽然只是建立了搜索引擎和链接,没有对网络信息资源进行编目,但这是对网络信息资源进行有序利用的有效尝试。
2.2积极引进和吸收国外编目方案,解决好著录标准移植和汉化问题
对于CNMARC而言,我国图书情报界有必要参照USMARC格式,对CNMARC中的一些字段进行调整,增加文献信息类型的内容标识及代码,丰富著录类型,增设“856”等适用于网络信息资源描述和获取的字段,从而达到网络环境下的编目要求。
对于适用于中文环境的元数据模式,须在充分考虑中文信息资源特点的前提下,采用和参照现有的国际规范,引进和吸收各种成熟、规范的元数据方案中的元素,解决好著录标准移植汉化问题,保持与国际标准接轨和兼容,使中文元数据的编码、著录规范及相关技术与国外的元数据著录标准具有互操作性。
2.3制定统一的网络信息资源著录项目,推进编目工作标准化
鉴于目前的情况,加快制定出一套实用、面广、易于掌握的全国统一的网络信息资源编目著录标准已是当务之急。在制定统一的著录标准时,还应注意解决好如下二点:①采用最能满足信息制作者、用户等需求的著录数据模式;并且这种模式是最通行的版本。②根据图书馆预定的目标与任务,权衡著录项目“适用度”。既能满足当前需要,又能满足将来使用的需要;既不浪费人力物力,也不影响对网络信息资源的控制。
2.4根据用户的不同需要,采用不同的著录标准
前面所述,网络信息资源数量庞大,对此,图书馆应根据用户对网络信息内容的不同需要,采用不同的标准。MARC与DC都可以用于网络信息资源编目,二者之间互为补充,各有所长。由于MARC以及有关分编标准需要足够的人力和财力去维护,其处理成本相当高;而DC因著录简单,使得未经过专门培训的信息提供者们有可能对自己创造的网络信息加以描述,成本相对MARC来说低廉。因此,对于网络信息不必费时费力用MARC去标引,而选用DC即可,并在此基础上,按照网络信息内容的重要程度,选取有价值的、符合用户需要的再采用MARC给予更精确的描述。
2.5适度简化网络信息资源编目标准,加速编目速度
目前,网络信息正以每12个月翻一番的速度向前发展,图书馆对其进行编目的工作量也随之增加,然而编目条例越来越细,著录项目不断增加,使编目速度跟不上信息的生长,给编目工作带来巨大的压力。在我国,许多图书馆要求机读目录尽可能详尽、全面描述信息,不同程度地向完整级编目靠拢,而不大考虑所增加的内容对用户检索有没有实际意义。由此,笔者认为,随着网络化、自动化程度的不断提高,图书馆在网络信息资源编目中应以信息最主要的检索点为依据,适度简化其编目项目,以有利于编目速度的加快,高效地为用户提供检索信息。
2.6提高编目人员的素质
网络环境下,对编目人员的从业要求越来越高。学历方面,要求编目员除具有图书馆专业的学历外,还要具有另外一个学科的学历的趋势,图书馆认为具有其他学科背景对建设特色数目数据库会有很大帮助。能力方面,除了要求编目员会利用OCLC等书目中心外,要求编目员具有元数据、都柏林核心集等电子资源编目所必需的知识;还要求编目元具有网站开发或网络创造的能力,以从事本馆或本部门的网站开发工作。
参考文献:
[1]蔡文彬.网上资源的组织与管理——兼论DublinCore.图书馆学、信息科学、资料工作,2002,(1):79-81.
[2]胡燕菘.论网络信息资源编目.图书情报工作,2000,(8):32-33.
[3]曾晓牧.网络环境下的编目工作.图书馆建设,2004,(4):31-32,35.
【关键词】网络;信息资源;标准
毫无疑问,因特网已成为巨大的信息资源宝库,它包括网页信息资源、数据库信息资源和文件系统信息资源等,人们正越来越大的利用、依赖网络信息资源。然而,随着因特网信息资源量呈爆炸式增长,人们查找有用信息的难度越来越大,网络信息用户面对海量的网络信息资源变得无所适从,在网上获取和选择所需要的网络信息资源犹如大海捞针。另外,因特网信息资源还存在良莠不齐、真伪难辨、信息空间秩序混乱、整体质量水平下降的现象,许多有价值的可利用的信息被淹没于大量的各种冗余信息之中。为了方便地使用因特网信息资源,网络信息用户有必要对因特网信息资源进行评价,从而在使用网络信息资源的过程中起到指南、导航作用。因而,掌握几个网络信息资源的评价标准,也就变得很有必要。对网络信息资源进行评价既包括对网页内容信息资源的评价也包括对网站相关信息资源的评价。网络信息用户关心和利用的是网页内容信息资源,但网页内容信息资源和网站相关信息资源有着不可分割的联系,对网络信息资源进行评价既要对网页内容信息资源进行评价也要对网站相关信息资源进行评价。
一、网站相关信息资源的评价标准
(1)链接性。链接性指网络信息资源与网络信息资源之间、网站信息资源与网站信息资源之间以及网络信息资源与网站信息资源之间的链接关系。包括:网站设计的内部链接是否丰富;所链接的资源是否保持新颖,是否与主题、学科相关,是否只提供文本信息;网站设计是否有助于对内容的理解,是否具有审美性与吸引力;链接是否合理、有效;是否有背景链接和描述;是否存在空链、死链、错链;网站设计的链接是否灵活;如果是学术信息资源的网站,设计的链接是否有利于网络信息用户的研究需要等等。(2)稳定性。稳定性指网站相关信息资源的某些性能和指标保持不变的特性。网站所在的地址是否稳定并且易记,将影响用户是否顺利地找到该网站。网站是否提供全天服务也影响用户是否能正常链接网站。稳定性包括:网站是否有专人维护;网址有变化时,是否通知网络信息用户;网站是否不间断地提供网络信息服务等。相对来说,大型和著名网站由于有雄厚资金和充足的人力作为背景,一般比较稳定,能为网络信息用户提供不间断的网络信息服务,这特别适合于学术信息资源用户的需要。(3)创建者。创建者指网站的设计和维护人员,包括:网站的建立者是机构还是个人,如果是机构的话,是政府机构、教育机构还是商业机构;是否提供网站建立者的联系方式,例如电子邮件地址,该电子邮件地址是否有效;网站创建的网络信息资源是否正确、真实、客观、公正,创建者是否提供网站的背景信息资源,例如办站的有关宗旨、指导思想、发展方向、发展动态等;是否添加其网络信息资源的附加价值,如描述性介绍等。(4)用户界面。一个好的网站应具有良好的用户界面,表现出友好性,使网络信息资源的用户更易于接近,利用网络信息资源更得心应手。网络信息资源的组织结构是否有条理,有一定的逻辑性;检索系统操作使用是否方便快捷;检索结果的输出格式是否多样;是否有用户满意的搜索引擎,搜索引擎的界面是否直观,搜索引擎是否对整个资源作了索引,搜索引擎搜索到的结果是否符合用户提问的要求,是否能够与用户需求相匹配,这些对用户都非常重要。(5)多媒体设计。多媒体设计指网络信息资源媒体多样化的设计,多媒体设计能提供文字、声音和图像信息,使表现的网络信息资源图、文、声并茂,更直观和自然,使网络信息用户更容易接受和理解。它包括以下几个方面:多媒体设计能否刺激研究者的思维和创造力;多媒体设计能否使网络信息资源更吸引人;能否增强信息资源的视觉和听觉效果,会不会因多媒体的效果而转移人们对信息内容的关注,多媒体的设计与资源内容是否相适应;网站信息资源看起来是否有趣,是否让人有兴趣去浏览;采用的视觉效果是增强了信息内容,还是分散或替代了信息内容等等。(6)交互性。交互性指网站信息资源的创建者与网络信息资源用户的联系方式,包括网站是否提供多种交互界面、联系方式;是否经常主动与用户联系,提供或获取各类相关信息;网络信息资源用户是否能够通过网络与网站信息资源的创建者取得联系,反映自己的意见和想法,把自己的信息需求告诉网站信息资源的创建者等。交互性是信息交流和畅通的前提,交互性越好,网络信息资源就能发挥越大的作用,由此取得的社会效益和经济效益也就越大。(7)费用。费用指网络系统正常运行以及用户利用网络信息资源所需的开支,连接网络信息资源服务器的费用包括通讯费用、信息流量费用和系统维持费用。用户利用网络信息资源所需的开支包括网络信息资源中与知识产权相联系的费用和商业性的盈利费用。如何既确保用户最大可能的利用网络信息资源又使用户的费用维持在一个合理的水平内,是网络信息资源生存和发展的基础之一。(8)安全性。安全性指网络信息资源能在有效范围内保持稳定不变的特性。它包括:对于专用和保密信息是否使用专用的网络服务器,采取必要的防范措施,尽可能减少黑客攻击的机会;网站对于敏感内容是否采取一定的安全措施防止病毒和黑客的侵入;网站及其提供的网络信息资源的防病毒、抗病毒能力如何;是否安装有安全防火墙;是否安装有防病毒软件,并且及时升级等。
二、网页内容信息资源的评价标准