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一、切实加强领导,建立健全组织机构
20__年中央8号文件下发后,阿旗结合实际,制定下发了《关于做好加强和改进未成年人思想道德建设工作的通知》、《加强和改进未成年人思想道德建设的实施意见》、《工作任务分工》、《宣传方案》。成立了未成年人思想道德建设领导小组,并设立学校德育、家庭教育、社会教育、文化环境、舆论环境、法制环境等专项工作组,确保了加强和改进未成年人思想道德建设工作的顺利开展。为营造良好的舆论氛围,通过旗广电中心大力宣传未成年人思想道德建设的重大意义和方针、政策,对危害未成年人健康成长的突出问题进行曝光和批评,并在《阿旗新闻》设立《未成年人思想道德建设》专栏;于4月中旬举行了关爱未成年人活动启动仪式和拒绝网瘾-远离有害信息未成年人千人签名活动。二、充分发挥职能,切实抓好七件实事
一是针对部分贫困学生急需救助的实际,由旗文明办、团旗委联合发起了“爱心捐助”活动。调动社会力量,发挥民营企业家、个体工商业主等热心扶困助学人士的积极性,从经济上进行支助,保证未成年人顺利成长,确保贫困生在义务教育期间,不因经济问题失学、辍学。二是开展好思想教育,抓实宣传教育周活动。已将每年一月的第二周和七月的第三周作为未成年人思想道德建设宣传教育周,目前各苏木乡针、社区、天山镇各中小学纷纷行动起来,在寒暑假组织开展丰富多彩的宣传教育活动。三是设立好法制课程,抓实未成年人法制教育。为加强法制教育,维护青少年合法权益,在全旗公、检、法司部门先选派了12名业务精、素质高的同志担任了各学校的法制副校长;组织学生到法院参加现场开庭,到学校开展模拟法庭教育;在全旗范围内开展了《中小学生法律知识竞赛》,使全旗未成年人法制受教育面达100。四是进行互动式教育,改进中小学思想品德课、思想政治课的教学内容,建立有时代感的德育课堂教学模式和德育实践活动课模式,结合重大历史事件纪念日、重大历史人物纪念日、杰出人物、英雄模范事迹等,自行设计了演讲会、读书会、辩论会、演唱会等载体,开展形式新颖、内容鲜活,寓教于乐的活动,加快中小学德育教学模式的改革和创新。五是发挥好家长学校作用,抓实学生家庭教育。对天山实验小学、天山三中等一些先进典型进行宣传,并将其做法和经验进行推广。家长学校每学期必须召开两次以上家长会,交流教育子女的经验。六是整治好文化市场,抓实监督与管理。加大文化市场整治,净化校园周边环境。公安、文化等职能部门在取缔中小学校周围200平方米范围内的电子游戏厅、网吧、台球室等经营性场所,保持了对非法经营活动的高压态势,中央8号文件下发以来,全旗共开展治理危害未成年人出版物市场、游戏厅和网吧的集中整治21次,收缴非法出版物1300册、光盘315张,对9家游戏厅进行了搬迁。七是利用好教育基地,抓实学生校外活动。博物馆、科技馆已免费向未成年人开放,图书馆组织了丰富多彩的假期活动。充分利用教育基地开展青少年文化艺术活动,陶冶青少年思想情操。
三、积极选树典型,发挥示范带动作用
一是社会教育典型。充分发挥团委、关工委、文明办、教育局各自的职能特点和部门优势,广泛开展行之有效的道德实践活动,组织“青年志愿者”、“五老”和“员”,开展社会实践服务,设计活动载体,解决具体问题和实际困难。二是家长学校典型。我们注重培树了天山三中家长学校典型,充分发挥学校教育的主渠道作用,努力探索学校、社会、家庭“三位一体”的工作机制,组建了家长学校,建立健全家长学校的各项规章制度,每年定期对 教师进行培训,并通过设立“家长开放日”、召开主题班会、开展“做学员的知心朋友”活动等,在学生和家长之间架设了一座桥梁,建立了科学、规范的家长学校管理模式。三是“捐资助学”典型。多年来,我们发现和选树了热心助学的选进单位和个人,他们热心助学帮教的感人事迹受到了全社会的尊敬和赞扬。四是“五老”典型。离退休老同志不顾年迈体弱,十几年如一日,倾注爱心、投身于未成年人思想道德建设事业,把自己的光和热献给了下一代。这些先进典型,已经成为我们工作的助推器和加速器,带动和促进了我旗未成年人思想道德建设工作广泛深入开展。
四、目前现状及存在的问题
——对新形势下机关思想政治工作的粗浅认识
(二等奖 王智勇)
入学习实践科学发展观活动中,感受最深的是“科学发展,以人为本”。做好新形势下机关思想政治工作,是机关工作体现以人为本的最佳途径。
按照《关于开展2019年脱贫摘帽百日会战工作实施方案》(城脱贫办发〔2019〕28号)要求,现将我村开展摸底研判工作情况报告如下。
一、农村人口摸底情况
本村在公安机关登记户籍人口390户1272人,经过本次自查核实,全村实有农村人口为390户1267人,因移民搬迁或投亲靠友等原因目前在我村长期居住的非户籍人口55户187人。
全村有五保户13户13人,低保户32户72人;在校学生275人,其中义务教育阶段在校学生154人,义务教育阶段适龄人口未入校0人;有残疾人口24户26人。
与去年农户户籍信息数据相比,增长30户108人。发生变化的主要原因有:1、有本村户籍但未在本村居住人口较多,在以前人口摸底过程中未和派出所户籍人口进行比对,导致有漏登的现象。2、现核实户籍人口中婚嫁后户口未迁出的有 18人,因自然减少未销户5人。
二、贫困对象摸底情况
截止2018年底,全村尚有贫困人口26户42人,贫困发生率为3.6%。经过本次全面自查,因婚嫁、新生、死亡等原因,净增加(减少)0人。全村有建档立卡贫困人口34户69人,其中一般贫困户11户27人,低保贫困户10户29人,五保贫困户13户13人。
三、脱贫达标自查情况
(一)户达标情况
全村现有在册贫困户34户69人,2019年拟脱贫23户42人,贫困发生率控制在3%以下。截止5月底,当年人均纯收入已越贫困线(3600元以上)34户69人(其中余洋前3季度收入不达标问题,该户低保已提标至每月333元,另外经镇、村协调申请大病补贴已通过于7月发放每月166元,年度收入可达标),安全住房达标34户69人,(其中10户五保贫困户已对接未入住),安全饮水达标有34户69人,全部参加农村合作医疗,无义务教育阶段辍学儿童,全部实现电力入户或同网同价。
全村自2014年以来累计脱贫8户24人,经本次自查发现,安全住房保障已到位,有安全饮水,全部参加新合疗,无义务教育阶段辍学儿童,全部实现电力入户或同网同价。
全村现有非贫困户356户1198人,有安全住房354户1194人,有安全饮水356户1198人;无义务教育阶段辍学儿童,全部实现电力入户或同网同价。
(二)村达标情况
全村有7个村民小组(其中3组为城镇居民户口),截止5月底达标情况:
有16户贫困户人均纯收入已超过上年度80%,村通村水泥路已达标,6个组有通组水泥路,有390户安全饮水全面有效保障到位,有390户电力入户达到100%,动力电通达到村,标准化卫生室已规范并正常投用。
(三)与县摘帽相关的其他指标达标情况
1、自来水入户情况。全村有390户实现自来水入户,入户率达到 100 %;
2、安全住房保障情况。全村除贫困户外,有354户安全住房有保障,有2户住房感官存在安全隐患。当前所有农户安全住房达标率为99.8 %,在已落实安全住房措施的户全部入住后,安全住房达标率可达到 99.8 %。
五、存在突出问题
本次摸底自查,经认真研判,还有以下几个方面的问题相对突出,需要镇作战部统筹解决。
1、贫困户基础信息需要进行修正。经认真核实,发现建档立卡系统中有23户6项信息与实际不够一致,其中18户贫困户需要更换帮扶责任人,贫困户电话号码需要更改的13户,务工地点需要更改的有2户3人,健康状况需要更改的有1人,文化程度需要更改的有1人,在校生情况需要更改的有1人,已完善建立修正台账,需要县统一安排时间予以修正。
2、2户安全住房感观存在安全隐患。其中贫困户0户0人,非贫困户2户4人(唐先顺1户2人、杨国芳1户2人).村工作队正在与住建部门沟通,如经鉴定确属危房在进行加固改造。
3、经核实,目前我村建档立卡贫困户中有16户43人,主要原因为交通条件不便,现已有15户42人实现易地搬迁并入住,1户1人(刘庭祥五保户)已落实兜底保障,正在做思想工作,考虑集中供养;因病致贫的5户11人,都享受慢病补偿免费赠药,其中3户9人享受农村低保,2户2人享受兜底保障,正在做思想工作,考虑集中供养;因残致贫9户 10人,其中2户3人享受低保和残补,7户7人享受兜底保障(1户已集中供养),正在做思想工作,考虑集中供养;缺资金1户2人,已享受5321贴息贷款用于自主创业;因缺劳力致贫3户3人享受兜底保障(2户2人已集中供养),正在做思想工作,考虑集中供养。
4、对于我村存在的3户不了解政策和对政策不满意的,我们将加大入户宣将和沟通,尽力在政策允许的范围内做好帮扶工作,提升满意度。
5、10户10人特困供养户已对接尚未入住,其中2户2人已愿意入住,等二院合一即可搬迁,剩余8户8人搬迁意愿不高,还在继续做思想工作。
客房部秘书岗位职责1、 直接领导是客房部经理和副经理,向其负责并报告工作;
2、 处理客房部的文书工作;
3、 提醒客房部经理业务上的约会及时间安排,接听电话并作好记录,答复有关咨询;
4、 负责与其他部门联系与沟通;
5、 处理客房部的人事档案;
6、 主管客房各项物品的消耗,记录并作好统计;
7、 主理客人遗留、遗失、遗弃物品的登记,保管和处理。
客房部岗位职责(一)经理岗位职责
1、在后勤服务中心的领导下,负责全部的行政业务和政治思想工作,组织全体员工完成中心领导交给的各项工作任务。
2、负责本部的建章立制,制定全年度的工作计划及具体实施方案,总结和检查全年工作计划的执行情况。
3、负责本部聘用员工的聘用、培训、考核和管理。
4、主持部务会,组织全体员工认真学习党在各时期的路线、方针、政策,加强业务和职业道德的学习,树立三服务思想,不断提高全体员工的思想素质和业务素质。
5、抓安全生产,严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作,防止和杜绝各种事故的发生。
6、负责本部的成本核算工作,制定经营预算,控制各项开支。严格把好各种收费标准。实行严格的票据管理,对本部所管辖的物品做到心中有数。
7、充分调动全体员工的工作积极性、创造性,努力营造团结、合作、轻松、愉快、和谐的工作氛围。加强与副经理之间的协调。注重本部骨干人才的培训,做到奖罚分明,不断提高自己的管理水平。
8、及时向上级领导汇报本部的工作情况,并完成中心领导交待的其它工作任务。
(二)副经理岗位职责
1、协助经理做好本部的各项工作,经理外出时代行经理职责。
2、协助经理做好全体员工的思想政治工作。
3、认真做好对下属员工文明服务、规范服务和规范仪表的督导工作,并负责新员工的上岗培训和不断加强员工的业务培训,提高员工的服务技能。
4、负责对部门物资、设备进行控制和管理,对客房用品、布件要进行有效的管理。
5、每天巡视抽查总台、客房等本部门所属区域的工作质量,发现问题及时处理。不断提高和改进客房、总台的工作水平,确保服务质量。
6、负责对下属员工的工作质量,数量,工作态度,劳动纪律等方面的检查和考评。
7、负责各学员楼的财产保管、使用、保养等日常管理工作。
8、负责服务中心小卖部的管理工作和供销营运,保质保量地做好服务便民工作。
(三)楼层主管岗位职责
1、负责每日楼层人员的工作安排和调配。掌握客情房态,负责督促检查对楼层设备的维修保养。
2、负责对所辖客房的接待服务工作实行督促、检查,保证客房接待的正常进行。
3、负责监督员工执行各种操作规程,经常检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作,确保楼层安全。
4、对下属员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工的素质、业务水平和操作技能。
5、负责对领班进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况。
6、经常检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况。
7、认真完成部领导交办的其它工作任务。
(四)办事员岗位职责
1、负责本部财务收支核算,按规定向经理汇报收支情况。
2、负责本部票据的领用、保管、登记、核对和上缴工作。
3、负责每日营业收入现金的收缴工作,并及时存入银行。
4、负责聘用员工的工资统计、报送、签表收送工作。
(五)总台服务员岗位职责
1、必须服从主管的领导,接受主管对工作程序及质量的检查、指导。
2、热情为学员和宾客服务。接待时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务,使学员和宾客有亲切感。
3、做好接待服务的准备工作。熟练掌握全部客房的类型、等级、设备、位置、房价标准,准确掌握客人各类订房,做好空余房间、钥匙、登记卡等应用品的准备。
4、做好学员、散客、会议的接待和入住工作。客人到达总台时。主动介绍各类住房的设施及价格,对需要入住的客人应按规定逐项填好住宿单,做到快速、准确、无误。
5、对入住客人必须认真核对其《居民身份证》等公安部门规定的有效证件,做到人证相符。不准为无有效证件的人员提供住宿。
6、按规定收取入住客人的住宿费、钥匙门长押金,任何人不得以各种理由多开或少开住宿发票数额。钥匙门长押金在客人退房时应如数退还。
7、对客人提出的各种问题或合理要求,应给予热情的解答或帮助,对自己无法解答或无法帮助的问题,应主动、耐心地向客人做解释,或向主管部领导报告。不得简单、生硬地回答客人,更不准与客人发生争执。
8、按时上下班,做好交接班手续。
(六)客房领班岗位职责
1、楼层领班必须接受楼层主管和分管经理的领导,并经常向楼层主管和分管经理报告本班工作情况。
2、督促客房服务员和清洁人员的工作。
3、负责掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况。
4、巡视所负责的楼层及房间,检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况。负责接受本楼客人的投诉。
5、填写领班报告,办理为顾客代办事项,报告每日本楼实际入住客人情况。
6、报告所辖楼层住客物品的遗失、遗留、遗弃的登记与查询及客房物品的遗失和损坏情况。
7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。
(七)客房服务员岗位职责
1、必须服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导,对不符合要求的工作必须重做。及时向领班报告楼层工作。
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务。
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好工作日报表,并把工作车及清洁工具归位放好。
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况。
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;介绍服务项目和客房设施的使用方法。不得拒绝回答客人提出的各种问题,任何情况下不准与客人发生争执,对自己无法回答的问题应向领班报告。
(八)PA组人员岗位职责
1、负责上级所安排的区域范围内的清洁保养工作。
2、正确使用和保养各种清洁设备、器具。
3、正确使用清洁剂,努力降低各种清洁用品的消耗。
4、报告并上缴在公共区域内捡获的客人遗留物品。
一、加强学习主动作为,迅速完成角色转换。
我认真学习了党和国家对农村的方针、路线、政策,尤其是十精神,深刻领会其内涵,积极参加精准扶贫业务培训等,通过实地走访调研,向老党员、老干部请教、与领导沟通,同事交流,群众座谈等形式,完成了到村后的村情调研报告、年度工作计划,村集体建设规划等。
二、履行村第一书记职责,党建工作卓有成效。
作为第一书记,我深知支部战斗堡垒作用的重要性,通过坚持“”制度,健全和落实议事、学习、办事公开等多项制度,在党员发展、村级项目建设和低保评议等重大事项上都严格按照“四议两公开”的步骤实施。为此我认真准备每一次学习材料,精心制作每一堂会议课件,周密组织每一次议事会议。经过一年来的努力坚持,我村的党建工作特色明显,卓有成效。
作为驻村扶贫工作队队长,我紧紧围绕改善村级基础设施建设和提高群众生活水平开展工作,全面推进村集体建设发展。为此我严格按照“四议两公开”和组织程序上报实施扶贫项目,亲自起草每一个扶贫项目方案,全程参与每一个上报实施环节,做到项目有计划方案和公示招标,财务有预算监督,确保项目质量和服务群众。
三、严守党风廉政纪律,廉洁自律不触红线。
一年来,我在工作中严格按程序、按规矩办事,通过与组织签订廉洁自律责任书,向全体党员作公开承诺,自觉接受党内和群众监督、使自己处于全方位、公开、透明的监督之下。生活上严格遵守各级关于廉洁自律的有关纪律规定,坚决抵制各种歪风邪气,心中始终牢记为民服务的宗旨和踏实做事的原则,自觉绷紧“红线”意识,做到干净做人,明白做事,问心无愧。
四、存在的主要问题和今后的努力方向
回顾过去的一年的工作,有收获也有遗憾。成绩的取得是村两委共同辛勤工作的结果,不足的存在则是我个人努力不够的必然。主要表现在农村工作知识欠缺,对当前农村政策和农村知识学习不够;在一些具体事情处理上对农村解决问题的惯性方式掌握不多,农村工作经验不足,工作方法和点子不多,创新能力不强等。