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(1)商业银行在贷款业务上依赖国有大型企业。商业银行在资产运用上依赖国有大型企业,一时之间要改变这种观念非常困难。由于向国有大型企业贷款形成的损失最终由国家承担,而为数众多的中小企业在产权制度上具有非国有、非公有特征,商业银行认为将资金投向它们,一旦形成呆坏账,承担的风险责任很大。在这种理念支配下,歧视中小企业,不愿向中小企业贷款就必然成为现实。
(2)商业银行激励与约束机制不科学,致使放贷风险成本大于放贷风险收益。为了防范和化解金融风险,对银行贷款进行严格管理无疑是正确的,但对贷款实行终身责任追究制,甚至提出消灭不良资产,实现零风险目标的约束制度与银行经营的风险特征并不符合事实。由于对放贷收益好的激励力度不大,商业银行基层行的决策者和经办人员权衡利弊,比较风险与收益成本,自然不愿向风险较大的中小企业提供贷款支持。
(3)商业银行贷款权限上收,导致中小企业融资出现真空。根据商业银行分级管理规定,商业银行县级支行基本没有放款权,而为数众多的中小企业大多分布在县级这个层次。这样,有放贷权的上级行对中小企业资信状况把握不准,掌握中小企业资信情况的县级支行无放贷权,形成了信息与权力不对称的矛盾,造成了商业银行为中小企业信贷服务的真空地带,满足不了中小型企业贷款需求。
(4)银行机构放贷程序复杂,挫伤了中小企业融资的积极性。商业银行为保证资金的安全性,对贷款程序、审批环节做出了严格规定,而这种程序和环节与中小企业融资频率高、节奏快、应急强的需要不相适应,以至于许多需要银行小额信贷服务的中小企业望而生畏,有的不得不放弃向银行机构贷款,而转向高息民间借贷。基于上述两个方面的原因,商业银行向中小企业的融资业务发展缓慢,使中小企业不能及时得到充足的资金支持而发展受到影响,也使商业银行自身的高额存款不能得到及时分流运用,影响了盈利水平。因此,如何舒通融资渠道,做好资金投放工作,提高资金盈利水平,使商业银行走入良性循环的轨道,就成为商业银行亟待解决的问题之一。
二、商业银行发展中小企业金融业务的建议及对策
1.对于中小企业来说
要解决中小企业融资难,中小企业最好的方法就是“苦练内功”。中小企业必须做到内强素质、外树形象,促进融资能力的提升。
(1)改善中小企业的管理模式,建立现代企业制度。建立现代企业制度,提高中小企业自身素质是解决中小企业贷款困难的有效途径。大多中小企业是采用家族式的管理模式,产权不明晰,责任不明确,存在着弊端,需要帮助中小企业培养现代企业管理制度的理念,按照现代企业的运作要求,完善各项制度,提高企业的整体素质,增强市场竞争力。
(2)健全中小企业财务制度,完善中小企业自身信用制度。中小企业要按照国家相关法律法规的要求,建立健全企业的财务制度,不做假账,真实反映公司财务状况,提高企业财务的透明度和可信度。中小企业通过提供及时、可靠的财务信息,使投资人相信投资能够得到回报,从而获得企业所需的资本。只有建立企业自身信用制度,才能获得社会的认同和信任。
(3)树立诚信经营理念,远离商业欺诈。按期还贷,做到无不良信贷记录。只有建立中小企业信用评级机构,增加中小企业的信息透明度,获得金融机构的认可和信赖,才能增加金融机构融资的可能性。
(4)增强品牌意识,以提高市场认知度。中小企业多为民营企业,企业管理思想相对落后,中小企业需要树立品牌意识,建立市场认知度,确立市场的地位,提高企业竞争力。品牌不仅能给企业带来财富,还能使企业获得投资者的信任度,在提高自身地位的同时吸引投资者的资金,满足自身发展的需要。
2.对于商业银行来说
(1)商业银行要与中小企业建立长期的信贷关系,互惠互利。商业银行的贷款决策主要是通过长期和多种渠道对借贷中小企业的接触而做出。长期信贷关系所产生的各种信息在很大程度上可以替代中小企业财务书面数据信息,可以弥补中小企业因无力提供合格财务信息和抵押品所产生的信贷缺口,并有助于改善其不利信贷条件商业银行对小企业的贷款应着眼于长期利益,目前在利率管制条件下,对小企业的贷款定价较低而无法弥补其风险,这固然会降低商业银行对其贷款的积极性。然而,如果商业银行选择一部分有成长潜力的企业贷款,和其建立良好的资金和业务合作关系,则可以为未来获取较高贷款收益打下基础。
(2)商业银行应选择重点进行倾斜,“择优支持”是银行应坚持的政策取向。一是重点支持中型企业。我们习惯于将中型企业与小型企业合称为“中小企业”,将两者同等看待。而实际上,中型企业和小型企业对银行的贡献、贷款质量等方面都有天壤之别,中型企业贷款明显优于小型企业贷款。二是支持产业集群内的中小企业。产业集群往往是一个区域的主导产业,支配着地方经济活力,并以中小企业为主,是吸纳就业的主要对象,因而政府对产业集群都鼎力支持。产业集群的中小企业具有一定的稳定性,中小企业依赖于专业化市场、协作配套商和熟悉的客户,离不开这个具有产业文化背景和制度环境,因此,一般更愿意从事这个比较熟悉的行业,而不愿从事其他的行业,相对说稳定性较好。三是支持股份制、外资等中小企业。根据多家商业银行贷款情况调查分析得出,不同所有制企业的风险也很不相同,贷款质量最好的是股份制企业,其次为民营企业,再次为国有企业,集体企业和其他企业。
(3)商业银行要加强产品和服务创新。加强产品和服务创新,拓展融资渠道,努力满足中小企业全方位、多层次的金融服务需求。选择资信良好、产供销状况稳定的企业,使用商业承兑汇票、银行承兑汇票等融资工具,办理贴现、转贴现和再贴现业务,支持企业扩大票据融资。商业银行可为符合条件的中小企业提供动产质押贷款、品牌质押贷款服务。积极引进西方商业银行成熟的融资方式,为符合条件的中小企业办理保付、包买票据、福费廷等业务,以适应国内外统一市场的发展和企业多层次融资要求。
(4)商业银行要加强对中小企业信贷风险防范
①要加强对有信贷需求的中小企业法定代表人的个人品质审查,特别注重审查法定代表人及主要管理者的对外兼职情况,与家庭其他成员开办企业的合作关系,私人财产分布状况,历史上有无违法乱纪行为、银行个人信用记录等各种情况,切实防范道德风险。
②要加大对中小企业客户贷前调查的深度,提高风险识别能力,尤其是要对财务报表和财务状况进行严格地审查。可从两个方面把关,一方面借助专门的中介机构对客户财务报表进行审计,并要求提供审计报告;另一方面,通过银行信用评级软件系统对财务报表进行审核,分析判断其财务报表和盈利水平的真实性,充分揭示其财务风险。
【关键词】银行 混业经营 中小企业 发展
银行是金融机构中最为关键的组成部分,其对外提供了存款、贷款、汇兑、储蓄等多项经济业务,为企业或个人提供了全面的经济服务项目。银行混业经营改革之后,更应及时调整对中小企业的服务模式,以更好地指导企业规划与经营。
一、中小企业发展存在的问题
从当前经济发展局势看,中小企业与大型企业相比,存在的弊端越来越明显。这不仅与国家支持政策缺乏相关,也与中小企业本身经营体系存在着密切的联系,制约了其占据更大的市场规模。种种因素造成了中小企业的滞后性,其发展存在的问题:
一是资金问题。我国中小企业属于私营性质,所有资金、技术、设备、人员等条件都由经营者自行解决。其中,中小企业经营最大的困难在于筹集资金,若收支周转不及时将耽误了生产、经营方案的有序进行。例如,中小企业市场筹集资金的渠道狭窄,仅少部分投资者愿意参与私企建设,阻碍了企业筹集资金的顺利进行。经济报告显示,仅某一省,每年约82家中小企业因资金周转问题而倒闭。
二是管理问题。中小企业内控管理体系落后,影响了经营者市场战略决策的执行与实施,未能抓住最佳商机创造更多的经济收益[1]。例如,中小企业缺乏先进的经济理论为指导,编制的经济战略方案相对不足,正式实施后易引起不同的市场风险。例如,经营者对外扩大业务规模时,未考虑项目资金的预算额度,超额度投资直接造成企业资金空缺,资金补充不足而中断了生产与经营流程。
二、银行混业经营的优势
所谓混业经营是指商业银行及其他金融企业以科学的组织方式在货币和资本市场进行多业务、多品种、多方式的交叉经营和服务的总称。对于银行来说,其作为金融机构的核心组成,银行发展成就关系着金融产业的改革进步。
一是合理利用资金。全能银行同时从事经营商业银行业务和证券业务,可以使两种业务相互促进,相互支持,做到优势互补。由于业务品种的增加,中小企业借贷资金时可根据实际偿还情况,选择最佳借贷方式筹集资金,维持了经营流程的有序开展,提高了资金的有效利用率。
二是降低借贷风险。混业经营使全能银行充分掌握企业经营状况,降低贷款和证券承销的风险。当中小企业向银行提出贷款申请后,隐患可利用混业经营模式对其考核,并且把贷款资金分摊给其他金融机构,共同承担贷款期间可能发生的偿还风险,降低了风险后的经济损失。
三是提高经济收益。实行混业经营,任何一家银行都可以兼营商业银行与证券公司业务,这样便加强了银行业的竞争,有利于优胜劣汰,提高效益,促进社会总效用的上升[2]。就中小企业来说,当其筹集到足够的资金,各种业务项目便能够按照预期的方案执行,全面发挥了混业经营的优势。
三、银行混业营运服务于中小企业发展
中小企业是社会经济发展的产物,早期为中国经济提供了小规模营运平台,带动了一批企业的快速发展。银行朝着混业经营模式转变期间,同样要重视中小企业的服务工作,以免因战略转型而耽误了中小企业的规划发展。
一是指导经营。混业经营是基于经济学理论指导下,研究出来的新经营模式,其能够为中小企业经营提供多方面的保护。实行混业经营的金融机构可以利用多样化经营模式,借助所形成的规模经济与范围经济的效用来降低成本,指导中小企业加快内部经营方式的转变,指导了小规模企业的科学经营。
二是技术创新。金融机构的规模大小、业务范围的宽窄等决定其在竞争中所处的地位,经济金融全球化的加强促使世界各国纷纷调整对中小企业的服务方式。以计算机与互联网为特征的信息技术的发展极大地降低了金融通讯与金融数据处理成本,使信息科技开始融入中小企业的日常经营中,这本质上是企业技术创新的一种方式。
三是业务调整。金融工程、金融衍生产品等金融创新为混业经营提供了新的通道,20世纪五十年代以来,金融创新工具和创新组织形式得到极大发展。面对良好的经济发展趋势,中小企业也改变了传统营运方式,借助银行改革而采取了新措施[3]。例如,银行可以通过资产证券化进军证券领域,而证券机构则可以通过创建共同基金的方式扩大业务,方便了中小企业的借贷申请。
四、结论
中小企业是市场经营的小规模群体,因其缺乏国家资金方面的支持,常需向银行借贷资金以维持周转。银行是金融产业的核心构成,通过内部管理机制运作对资金流通实施调控,满足了中小企业经营期间的资金服务要求。
参考文献
[1]唐德军.银行混业经营模式调整的必要性分析[J].南京财经大学学报,2010,17(13):11-13.
[2]施萍.商品经济使得中小企业战略优化的相关对策[J].中小企业管理,2011,15(6):16-18.
关键词:中小企业;计量经济学;银行集中度
中图分类号:F83 文献标识码:A
一、引言
中小企业规模小,但经营方式灵活多变,特别是在区域经济体内,会按照经济的比较优势来组织生产,已经成为转型经济中最具活力的经济主体。改革开放以来,连云港地区的中小企业利用当地的资源禀赋迅速的发展起来,截止到2008年已有1,136个中小型企业,实现总产值达644亿元,已经成为连云港地区GDP增长的主要动力;并且随着社会就业压力的增加,中小企业在解决就业方面的优势也越来越受到关注。
从国内外学者的研究现状看,总体来说中小企业的发展面临许多困难,比如法律法规的限制、专业人才的缺乏等,但融资难往往是阻碍其发展的主要因素。关于银行结构和中小企业融资的关系,已经有了很多的实证研究。比如,Peek和Rosengren(1996)对1993~1994年新英格兰银行业合并的实证分析表明,银行合并后中小企业得到的贷款比合并前减少了。李奎(2006)从企业治理结构的角度研究了中小企业融资难的现象,认为完善的企业治理结构能够有效地提高中小企业的融资能力。
针对目前对市县级范围的研究较为缺乏,本文从连云港市县级层面出发,实证研究了当地2000~2008年四大国有商业银行市场集中度和中小型企业发展间的关系,发现银行集中度对中小企业发展存在一定的影响,但并没有发生严格的反相关现象,而且在连云港地区政府,市场化服务的能力对中小企业的发展有很大的影响。
二、关于连云港银行集中度与中小企业发展的模型构建
金融市场演化的内在规律是顺应经济产业、技术结构发展的需要,不断地把资本配置到在特定发展阶段最符合比较优势的生产活动中去。就银行组织体系而言,银行业结构也一定要服从于实物经济中优势产业部门发展的需要,通过经济中产业、企业的性质和特点反映出来。合适的银行结构必须能满足不同要素禀赋结构经济条件下各类产业和企业融资需求。问题细化到企业规模和银行业结构关系上,银行业结构必然需要与企业的融资需求相适应,企业的融资需求取决于资金投入的收益和资金筹措的成本。资金筹措成本又分为资金使用的机会成本、金融体系的资金筹措和管理成本三个部分。因此,关于中小企业融资难和银行分工比较优势实际可以视作资金使用机会成本和企业资金需求普遍性条件下,银行的筹资成本和管理成本决定银行体系的资金提供方式和规模问题。
基于上述认识,我们知道,行业平均规模越大,银行趋于集中有利于行业增长,对中小企业而言,分散的银行集中度有利于企业增长,本文选用连云港市各区的时间序列数据,考察区域中小企业发展差异是否受区域银行集中度差异影响。
首先,我们要对连云港地区的银行集中度进行测量。银行集中度的计量方法有很多,主要有绝对集中度、相对集中度、金融产品需求交叉弹性法、供给的交叉弹性、绩效市场结构衡量法、勒纳指数、贝恩指数等,但很多方法在计量市场集中度时统计信息要求很高,数据较难获得,因此本文采用市场集中度的绝对衡量方法。
绝对集中度,用银行业中n家最大银行市场份额之和来衡量一个地区的银行集中度,模型如下:
三、银行集中度与中小企业发展关系实证分析
连云港地区主要有4家最大的银行,他们是工商银行、农业银行、中国银行和建设银行,本文针对这4家银行计算连云港地区的银行集中度。采用2000~2008年连云港地区的存贷款数据,分别计算出存贷款的银行集中度,结果见表1。(表1)
由表1可见,连云港地区保持着相对较高的银行集中度,但是集中程度在9年间有所下降,其中存款CR4由62.34%降到49.77%,贷款集中度由54.74%降到44.29%,分别降低了13个和10个百分点,说明连云港地区金融市场的自由度正在提高,但是银行集中度过高的情况并没有改变,4大银行存贷款的市场占有率仍然保持较高的份额。
利用EVIEWS工具,对连云港中小型企业与银行集中度关系模型进行回归分析,分析结果见表2。(表2)
实证结果与理论比较符合的是考虑金融环境的情况下,银行集中度与小型企业发展反相关,但P值比较大,达到了0.998,显著水平很低。可见在连云港,中小型企业与银行集中度的相关性不是很突出,这更反映了中小型企业的自发性,中小型企业创业之初,各地市场发育程度以及政府对企业发展环境的培育情况都不是重要条件,4大国有银行的金融服务也很难惠及刚刚起步的中小型企业,中小型企业的发展因地制宜,从事一些初级加工生产,发展极具草根性。
四、总结
本文主要采用了计量经济学中的二元回归法,对连云港地区2000~2008年的时间序列数据进行回归分析,从检验结果看,本文认为在连云港大型商业银行对大中小企业的金融服务已经出现了一定的变化,区域中小企业的发展速度和大型商业银行市场集中度的关系有一定分化倾向。实证检验表明:各地中小型企业发展速度与表征金融成本相关指标,如人均GDP关系不大,与表征政府市场化服务取向的指标,如人口自然增长率有较大的相关性。总体来说,由于连云港地区的中小型企业信誉、财务、业务状况等信息离散度高、透明度低且变化大,缺乏规范性,大型商业银行对中小型企业信贷服务的机会成本高,信息收集难度大,真实性难以保证,因此中小型企业融资难的问题正如理论界所探讨的情况,大型商业银行市场占有率越高,中小型企业发展的金融环境越是不容乐观。
造成连云港地区中小型企业融资现状的原因主要有两个方面:一方面随着国有大型企业改革的日趋深入,优质的大型国有企业数量急剧减少,因此开拓优质中小型企业市场成了大型商业银行的必然选择;另一方面经过激烈的市场竞争生存下来的中小企业,在资产质量、管理水平上都已步入正轨,成为具有一定行业竞争力的优秀企业,并且在担保能力上也远胜于初创期的小型企业,逐渐成为国有商业银行的优良客户。由此可见,政府要促进中小型企业的发展,首先要提高政府市场化服务能力,也就是提高对中小型企业重要性的认识程度,切实把促进中小企业发展的工作提上议程;其次,要鼓励金融发展多样性,除了银行还要发展保险、证券以及合作社和信用社,等等,多样化的金融工具才能满足多样化的金融需求,才能真正解决中小企业融资难的问题,解放中小企业的枷锁,使其为经济发展做出更大的贡献。
(作者单位:东南大学系统工程研究所)
主要参考文献:
[1]北京大学中国经济研究中心经济发展战略研究组.中国金融体制改革的回顾和展望[Z].2000.
[2]林毅夫,李永军.中小金融机构发展与中小企业融资[J].经济研究,2001.1.
[3]王颖捷.金融产业组织的市场结构[M].北京:机械工业出版社,2004.
[4]Samuelson P A.Spatial Price Equilibrium and Linear Programming[J].American Economic Review,1952.
[5]Space.The Final Frontier[J].Journal of Economic Perspectives,1996.12.
[6]Romer P M.Increasing Returns and Long-Run Growth[J].Journal of Political Economy,1986.10.
【关键词】 小微信贷业务 小微企业 融资难 中小商业银行
中小企业已经成为我国经济发展的重要组成部分。有关数据显示,目前,我国中小企业达到1023.1万多户,占企业总数的99%,其中小微企业约占90%。中小企业生产总值占GDP60%左右,上缴税收接近国家税收总额的50%,提供了75%以上的城镇就业岗位。可见,中小微型企业对稳定就业、扩大内需、改善分配关系、增加中等收入阶层比重都有实际意义。中小微型企业的地位和规模以及对资金的大量需求,使得很多银行和非银行金融机构都想在中小微型企业信贷市场上分一杯羹,而一些国家的实践表明,通过发展“信贷工厂”式的低成本信贷服务网络,小型和微型企业信贷市场也可以建立可持续的商业模式。近几年尤其是2011年以来,小额贷款公司大量涌现,外资金融机构更将小额贷款作为布局中国金融市场的战略棋子,这当然也激起了我国银行和非银行金融机构的关注,许多银行更是将小额贷款作为其主打品牌,但是据国家统计局抽样调查的3.8万家小型微型工业企业经营状况显示,仅有15.5%的小型微型企业能够获得银行贷款。这似乎是很矛盾的现象。
一、矛盾产生的原因
上述矛盾的产生与小微企业自身因素和银行业对小微信贷业务的定位、目的及效果有很大的关系,因此,可以从这两个角度进行详细分析,进而找出化解矛盾的思路。
1、小微企业自身因素分析
小微企业规模小,大多处于产业链的末端,产品附加值低,不能自主定价,盈利能力弱,而且进入门槛不高,造成其产品同质化现象严重,市场竞争力低,企业利润微薄,这些导致小微企业自信状况不高,难以取得银行贷款。
小微企业自身也面临经营困境,本身技术水平受限,管理水平不高,转型升级缓慢,也不能吸引高素质的员工,这些小微企业自身的经营困境很难使银行与其保持长期的合作关系。此外,也容易受国内通货膨胀,原材料成本上涨和劳动力成本上升的影响,在宏观经济波荡中最容易遭受损失,这些高风险特质使得银行在提供贷款时要求其有抵押品,而大部分小微企业抵押品不足,尽管小微企业资金需求旺盛,银行也会限制其信贷额度,很难从银行取得贷款。
2、银行发展小微信贷业务的目的与效果
小微企业大量资金需求正好满足了银行寻找信贷对象的需求,再加上国家和地方政府都明文支持加大小微企业的信贷,很多银行抓住这一机会来提高银行的利润率,有些银行甚至把信贷对象重点集中于中小企业,如城市商业银行和农村商业银行,但是即使如此,银行发展小微信贷业务只是将其作为盈利的一种途径,银行在进行小微信贷业务时并不是没有条件的。基于风险控制的考虑,银行在进行小微贷款一般小微企业的贷款配给额度较小,收取的贷款利息也会相对较高,而且一旦小微企业还款能力受限,银行就不会继续与其合作,导致小微企业信贷的可持续不强,所以导致银行提供小额信贷热情高,但是效果不尽如意,进而仍然有大量的小微企业融资仍然存在问题。
二、中小商业银行发展小微信贷业务的意义
尽管存在上述矛盾,但是并不能否定中小商业银行发展小微信贷业务的必要性和重要性,其意义主要表现在:
1、有利于中小商业银行缓解资本约束与风险资产不足的影响
美国金融危机发生后,银监会对商业银行的监管日趋严格。2011年初,银监会根据巴塞尔协议推出了“四大监管工具”,2011年8月了《商业银行资本管理办法(征求意见稿)》。上述监管政策对大型商业银行影响较为有限,主要是限制了中小商业银行资产规模的快速增长,造成了中小商业银行风险资产的紧缺。而银监会同时明确规定“对符合条件的小微企业贷款可按75%的风险权重计算”、“发行小微企业金融债的银行,该债项所对应小微贷款可在存贷比的分子项中予以扣除”,因此中小商业银行应充分利用存贷比扣除和风险权重降低等优惠政策,发展单户授信500万元以下的小微信贷业务,缓解目前商业银行存贷比和风险资产“双紧”的局面,压缩资本占用,优化资产结构,提高综合回报。
2、有利于银行提高竞争力,开展差异化市场,挖掘潜在客户群体
目前,国内银行主要还是以存贷利差为主要盈利模式,以发放信贷给大企业为主要业务,然而,随着金融竞争的加剧,银行的产品同质性很强,产品不够丰富,如何挖掘更多的客户是银行思考最多的,因此小微企业就成了争取的对象,然而多数大型的银行基于业绩和风险的考虑,不愿意涉足小微信贷,如此一来便给中小商业银行提供了机会,中小企业在争夺大客户方面缺乏相对优势,可以集中力量挖掘数量庞大的小微企业客户,开发大量潜在的客户群体,不断扩大中小企业的影响力,开展差异化市场,实现银行战略转型。
3、银行提高小微信贷业务可以提高银行的利润,有利于实现商业银行的价值
中小银行大力发展小微企业贷款,为自己挖掘了大量的客户,带来了信贷业务的利润。其实只要中小银行利用银行的专业优势和小微企业达成共赢的意识,帮助小微企业解决资金问题,必要时共同探讨企业发展的战略,小微企业的风险系数是可以降低的,很多大型企业也是一步步成长壮大的,这样长期的合作,可以帮助银行和企业达到共赢,银行一方面获得利润,另一方面也响应政府的政策,实现了自身的价值。
三、中小商业银行发展小微企业融资业务的思路
2005年国家开发银行将IPC(德国国际项目咨询公司)微贷技术引入到中国12家不同的城商行运行至今,有的银行已经将微贷发展为自身的重点首要业务,并由此打响品牌;而有的银行该项业务却无声无息。是什么导致了完全不同的结果,是技术、市场观念还是其它?中小商业银行如何能成功切入小微信贷业务,可以从以下几个方面着手。
首先,银行要弄清做小微信贷业务的动机。一方面,在业务初期的产品设计、制度流程设计等阶段,要充分考虑小微信贷业务的商业性,不应过于强调其“低息”、“扶贫”的特性,否则很可能导致该业务缺乏可持续发展的商业动力。另一方面,强调经济效益固然重要,但由于小微信贷业务服务的对象并非传统银行目标客户,因此前期在人力、物力、宣传的投入较高,规模效益将在后期体现。对此,银行决策层要有充分的认识,在政策上适度“开绿灯”。如将新生业务和成熟业务产品的单产或规模比较来决定投入,往往会错过新业务发展的黄金时段。
其次,在启动小微信贷业务的时候,最好先坚持“原汁原味”,再考虑“本地特色”。小微信贷业务相比于传统业务,产品设计、员工要求、营销模式、贷款调查等方面都迥然不同。如将现行的思维和模式框架用在小微信贷业务上,要求其适应当地特色或者行内现行规定,那么其结果往往是适得其反。所以“本地特色”是长远目标,在小微信贷业务发展有了一定的基础,全行上下对该业务的特性有了更深入的了解和共识之后,可以逐步推进。而在业务落脚之初,应尽量选择“原汁原味”。建议的模式是:引入专业顾问公司,配合行内专职部门,以标准化的模式打造一个相对独立运行的小微企业信贷条线,给予相对宽松的发展空间,在建立一定基础(1年)后再逐步调整。这里之所以提到引入专业顾问公司,一方面是因为借助他人之力可以大大节省自身摸索的时间,另一方面是因为银行内部事务较多,如果仅仅是高层推动,下层忙于日常事务,缺少相应的执行力和引导,事情往往半途而废。当然,具备条件的银行也可以选择不依靠外部力量,自我发展和创新。
最后,优化审批流程。一是实施标准化、流程化的审批模式,通过建立“信贷工厂”等工单式、流水式、批量式管理,减少管理节点,形成服务小微企业的专营机制和工作流程,提高审批效率和服务质量,缩短审批放款时间,满足小微企业快速得到贷款资金的业务需求。二是针对小微信贷业务的特点(客户数量多、规模小、分布散,融资需求一般期限短、额度小、需求急,普遍缺少抵质押物和规范的财务报表),配备小微企业专职审批人或团队,运用专业化的风险管理技术对经营区域内的小微企业进行专业化的风险甄别。例如,德国储蓄银行集团通过创新信贷风险评估与计量方法,简化三张表――《资产负债表》、《月均损益表》、《月均现金流量表》,与传统会计报表不同,加入家庭经济体概念,考察家庭资产负债、家庭现金流情况。三是建立小微企业审批要点,比如开工指标,通过用电量和用工人数来反映企业的实际开工情况;银行流水指标,通过汇总银行结算流水考察企业的销售收入和实际现金流量;成本指标,考察企业运营总成本、成本收入比和人工成本等变化情况。
【参考文献】
[1] 黄定红:中小微企业融资与中小银行发展问题研究――以河南省为例[J].金融理论与实践,2013(3).
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关键词:商业银行;消费信贷;风险;信用体系
中图分类号:F830.5 文献标识码: A 文章编号:1003-3890(2008)08-0079-04
一、中国商业银行消费信贷的现状
所谓消费信贷,是指以刺激消费、扩大商品销售、加速周转为目的,用未来收入作担保,由金融机构向消费者提供的,以特定商品为对象的信贷行为和消费方式。
近年来,中国商业银行在推动信贷结构的战略性调整、提高信贷资产质量、加快消费信贷发展的战略构想下,加大对消费信贷的投入,完善消费信贷的运作体系,使消费信贷业务获得了长足的发展。消费信贷的品种不断增加,满足了客户的多样化需求。自开办消费信贷以来,中国商业银行已逐步开办了多个品种系列的信贷业务,主要包括:个人住房贷款、个人汽车消费贷款、个人大额耐用消费品贷款、个人小额信用贷款、个人助学贷款等。贷款方式也从担保发展到信用,提款方式从约定发展到不约定甚至实时,基本涵盖了不同客户群体的消费和投资需求。消费信贷业务组织体系的建立,有效地促进了消费信贷业务的发展。然而,中国商业银行消费信贷业务的发展也存在一些不足,直接影响了消费信贷竞争实力的进一步提高,制约了消费信贷的进一步发展。
二、中国商业银行发展消费信贷的制约因素
制约消费信贷发展的原因是多方面的,既有历史的原因,也有现实的原因。从商业银行的角度来分析制约消费信贷发展的因素,主要可以归纳为下面几个方面:
(一)利益机制的制约
当前开展的消费信贷主要是国家外部推动的结果,并非源自商业银行经营的内在动力,因此没有从利益机制上真正调动商业银行开展消费信贷的积极性。消费信贷业务属于零售业务,金额较小,手续繁多,信贷成本高于企业贷款,且国家又规定住房贷款利率低于同期法定贷款利率、其他消费贷款利率也不得高于同期法定贷款利率,从而使得银行消费信贷业务获利微薄,影响了商业银行开办消费信贷业务的积极性。此外,为了防范风险,各家银行均对消费信贷的开展制定了严格的信贷责任制,由专人负责,一旦出现有风险的贷款,则对有关人员追究终身责任;同时又缺乏相应的利益激励机制,使得基层信贷人员产生了“惧贷”、“惜贷”的思想,制约了消费信贷业务的开展。
(二)经营观念的制约
中国商业银行经营偏重于批发业务,忽视零售业务,长期以来主观上形成了以企业为对象的批发性信贷业务的观念,缺乏创新思想。开办消费信贷主要以个人为贷款对象,因此,某些银行领导或员工不可避免地存在着对消费信贷业务的意义认识不足、不了解消费信贷的业务特点及经营思想上不重视等问题,开展消费信贷的积极性并不很高。
(三)信贷风险的制约
缺乏消费信贷的风险防范机制,是制约其发展的重要因素。从中国目前的情况看,居民收入尚未完全货币化,收入来源不清晰,银行不好掌握消费者信用程度,缺乏个人信用制度。为弥补个人信用不明的状况,银行要增加的调查以及操作上的繁杂程序严重地制约了消费信贷业务的发展。目前,中国商业银行内部既未建立起健全的消费信贷规章制度,也没有以先进科技为支撑的管理和核算体系,缺乏控制风险的有效配套管理办法,加之法律法规不健全,不但经济风险不好把握,道德风险也难以控制,所以发放消费信贷只能小心谨慎。
(四)其他因素的制约
信贷人员素质也制约了消费信贷业务的开展。目前,商业银行普通缺乏高素质的、有丰富实践经验的消费信贷业务和管理人员,难以适应发展消费信贷的需要。此外,金融当局对消费信贷的利率管制严格,也从客观上影响了消费信贷业务的开展。
三、中国商业银行消费信贷的发展对策
(一)借鉴国外经验,推进经济制度改革
1. 进一步完善消费贷款的担保制度。消费信贷与其他贷款不同,贷款购买的是超过其即期收入限度并较长时间才能归还贷款的财产或耐用消费品,因此,在发放消费贷款时,用抵押、担保作还款保证显得十分重要。中国应尽快健全抵押担保制度,具体可从以下几方面入手:首先,应完善担保法,增加其中有关个人消费信贷的详细条款;其次,应培育规范的抵押品二级市场,使各种贷款抵押物能够迅速变现;第三,可考虑由政府出面组建消费信贷担保公司,为长期消费信贷提供担保,从而在很大程度上解决部分居民难以提供担保和银行的资金流动性问题,这也是一些西方国家发展消费信贷的成功经验;第四,国家应规定一定金额以上的贷款均需设定担保,银行可视各个贷款品种的规定及申请人资信状况,要求其提供合适的担保方式,并对担保程序进行严格审查。
2. 把个人消费贷款与保险结合起来。由于银行难以掌握借款者个人的健康状况和偿还能力的变化,这是个人消费贷款中最主要的经营风险。法国、德国、加拿大等国在开展消费信贷业务中,都规定客户必须购买死亡险,以减少银行风险。中国也可以借鉴国外经验,将个人消费贷款与保险公司的有关险种和产品组合起来运作。如银行在发放某些消费贷款时,可以要求借款人必须购买某种特定保险,一旦借款人因发生意外而不能偿还贷款时,保险公司即要向保险受益人支付一定金额的保险赔偿金,而这笔赔偿金又足以偿还银行贷款本息。这样,一方面可化解银行的经营风险,实现消费信贷风险合理有效的转移,另一方面也有助于保险业的发展。当然,这些险种的保费应当较低廉,使消费者既可以获得银行贷款,又可以得到保险的益处。
(二)转变经营观念,增加消费信贷品种,开发风险小、潜力大的客户群体
1. 转变经营观念,建立优质的金融服务体系。消费信贷在改善和优化金融机构、信贷资产结构,提高信贷资产质量方面有不可低估的作用。因此,金融机构要以发展消费信贷为契机,适时制定科学的市场营销方案,把着眼点放在消费者身上。(1)要转变经营观念和作风,增强服务意识,提高办事效率;(2)要制定正确的市场营销策略,搞好调研,扩大消费信贷领域;(3)要把住房、汽车和信用卡消费作为消费信贷发展的重点。
2. 针对不同的消费群体制定不同的贷款品种。对个体工商户和运输业者提供经营性车辆贷款;对中低收入但收入较为稳定的教师、机关工作人员提供期限更长的住房贷款;此外,对老年人可以开办“住房反抵押贷款”,以适应未来“银发经济”的趋势。①
3. 重点开发风险低、潜力大的客户群体。选择风险低、潜力大、信用好的客户群是银行防范消费信贷风险的重要工作。一般而言,可供选择的客户对象包括:(1)在读大学生,一般具备较高文化素质,很可能成为较富裕的人群,具有较高开发价值。他们从读书、工作到成为“中产阶级”的过程中,迫切需要利用个人信用资源,如果商业银行早期与之建立经济联系,提供金融服务,可能使其成为终身客户。(2)从事优势行业的文化素质较高的年轻人,如在发展态势较好的电信、电力、外贸、金融、计算机、教育、医药等行业中工作的年轻人。(3)国家公务员、全国性大公司或外资企业的管理人员及营销人员,他们不仅工薪水平和福利条件高,而且一般掌握较好的专业技能,预期收入高,失业风险较低。商业银业对重点客户应加大营销和调研力度。
(三)防范信贷风险,构建个人信用体系
商业银行消费信贷业务的对象是分散的居民,在办理业务时银行明显处于信息不对称的不利地位,而且个人比企业更容易隐瞒影响贷款偿还的相关信息,如借款人的健康状况或未来的受雇前景等,同时个人和家庭在面对伤害和挫折时的调整能力要明显低于企业,所以消费信贷的借款违约率通常要高于商业信贷几倍。获得准确真实的个人信用资料是中国商业银行开展消费信贷业务的基础,应当从三方面入手构建中国的个人信用体系:
1. 设立银行自身的个人信用卡数据库。中国的信用卡业务已经有了较快的发展而且信用卡持有人的信用状况也早有记录,因此各行的个人信用数据库可以建立在信用卡持有人信用资料的基础之上,该数据库的内容应包括借款人的个人档案、贷款情况和还款记录等项目。
2. 建立银行同业间的个人信用信息公用网。该信息网的成员不仅包括经营消费信贷业务的所有商业银行,还可以邀请公安、司法、工商行政管理部门和企业参与该网的组建以扩大信息资料的来源,以便更完整地反映借款人的信用状况。在建立该网时应设立资源免费共享功能,并定期公布各行拖欠贷款的借款人名单,这样,既能降低参与信息网所有成员银行的经营成本,又能避免借款人多头借款给银行带来的风险。
3. 设立社会个人信用评估机构。建立完备的个人信用体系仅靠各商业银行自身的力量是不够的,还要依靠专业信用评估机构的服务。在西方,这类机构多为非政府的私人机构,中国在建立个人信用评估机构时也可以采取股份制或合伙制的形式,并且此类机构应以有偿服务为前提,向银行提供个人信息以获取利润,但该机构应仅从事搜集借款人的信用状况和向银行提供公正、准确、详实的个人信用资料的工作,而不能对借款人的信用进行评价以避免影响银行的决策。
个人信用评价体系一般采用积分制,具体分成四个部分:一是基本情况评分:包括个人的一系列情况,如出生年月、学历、职业、工作地点、工作经历、工作单位、家庭情况等等,不同情况有不同的积分。二是业务状况评分:在信用记录号下,每发生一笔业务,无论是存款、贷款、购买国债及其他金融债券、信用卡消费、透支等等,都有一定的积分。三是设立特殊业务奖罚分,个人贷款按期还本付息情况良好可以获奖分;若发生恶意透支,并且不按时归还所欠本息就应额外罚分,甚至列入黑名单。四是根据上述累积得分评定个人信用等级。
信用评价体系是消费信贷风险管理的基础,商业银行可以根据个人信用状况规定不同层次的服务与优惠,如信用累积分达到一定数额时,可定期寄送银行资料和服务信息,并给予信用卡透支额度增大、期限延长等优惠待遇,其个人消费贷款和按揭贷款利率可在一定范围内适当下浮,其个人贷款担保可根据信用状况进行调整;而对于信用积分低的客户,则可以限制其办理某些业务;对列入黑名单的客户,商业银行应有权拒绝为其提供服务。
(四)建立商业银行内部消费信贷的风险管理体系
一是从跟踪和监控入手,建立一套消费信贷风险的预警机制,加强贷款后的定期或不定期的跟踪监控,掌握借款人动态,将不能按时偿还本息,或者有不良信用记录的借款人列入“问题个人黑名单”,加大追讨力度,并拒绝再度向其提供借贷。二是要进一步完善消费贷款的风险管理制度,逐步做到在线查询、分级审查审批和集中检查。从贷前调查、贷时审查到贷后检查,明确职责、规范操作、强化稽核的再检查和再监督。三是商业银行内部要建立专门机构,具体办理消费信贷业务,同时建立消费信贷审批委员会,将其作为发放消费信贷的最终决策机构,审、贷分离,形成平衡制约机制,以便明确职权和责任,防范信贷风险。
(五)实行浮动贷款利率和提前偿还罚息体制
一是人民银行应加快贷款利率的市场化进程,在利率浮动比率、贷款比例和期限安排上,给商业银行更大的余地,以便其能够更好地为客户服务和防范风险;同时,商业银行可在办理消费信贷业务中收取必要的手续费、服务费,以补偿商业银行信贷零售业务付出的成本。二是对贷款期限长、利率风险大的住房贷款尽快实行固定利率和浮动利率并行的利率制度。三是实施提前还款罚息制。由于消费信贷一般为长期贷款,利率变化将导致银行蒙受利率损失。当利率下跌时,消费者会提前偿还固定利率的贷款,而以较低的利率举借新债。借新债还旧债,会导致银行损失贷款收益,并给银行重新安排资金造成困难。为此,银行可收取高于预定利率的罚息,弥补信贷资产损失。
(六)加强人员培训,提高信贷业务水平
消费信贷涉及的业务范围广,专业性强,对从业人员的金融理论知识、信贷专业知识、营销技能、工作经验等方面要求较高,因此,更新、完善从业人员的知识结构和服务技能,培养一支业务过硬、知识全面的消费信贷专业队伍格外重要。要把人才培训视为提高中国商业银行消费信贷业务服务质量和经济效益的关键,突出培训的重点和顺序。针对目前个人信用联合咨询系统和相关法律、法规制度尚不健全、控制贷款风险在很大程度上依靠信贷人员的专业技能和经验的情况,普及贷款通则、商业银行法、合同法、担保法、婚姻法、刑法等相关法律知识,以增强其在贷前调查、贷后检查中防范风险、化解风险的意识,提高其有理有节清收、催收贷款本息的技能。
注释:
①这种贷款是近年来为老年人应付昂贵的医疗费和财产税而采取的新的信贷方式,即贷款者向年迈的住房所有者提供用住房作抵押的现金贷款,按月支付,无固定期限,直到户主去世为止。住房抵押后所有者仍居住自己的房子,直至去世后由房地产经营处卖掉房子偿还贷款。由于有房产作抵押,银行的贷款基本不存在风险问题。
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On the Restrain Factors and Development Countermeasures of Consumer
Credit of China's Commercial Bank
Fan Honglei
(Finance School, Xinjiang University of Finance and Economics, ?rümqi 830012, China)