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营销教学论文

营销教学论文

营销教学论文范文第1篇

1.教学内容改革根据对网络营销相关岗位及对应的职业能力的分析,我们把网络营销课程的教学内容设计为六个项目,具体内容如下。

项目1网络营销概述:内容包括网络营销基本概念、网络营销基础理论(如六度空间理论、长尾理论等)。实训内容是寻找优秀的网络营销案例。

项目2网络市场调研:通过该项目让学生学握网络信息采集、处理的技能,具体包括搜索引擎的运用、二手资料的收集、网上调查问卷。实训内容:XX企业A产品的市场分析。

项目3网络营销推广与营销方法:内容包括论坛营销、博客营销、软文(新闻)营销、即时通信工具营销、微信微博营销、SNS营销、问答平台营销、电子邮件营销等。该项目的实训引入合作企业,让学生运用学到的网络推广方法为企业做推广,实际推广效果将影响学生的平时成绩。例如,学到论坛营销的时候要求学生以小组为单位,为合作企业策划并实施论坛营销,课后老师还要跟进推广效果,做好记录。

项目4搜索引擎营销虽然搜索引擎营销也是网络推广的方法之一,但因其知识点较多、难,故独立作为一个学习项目。本学习项目包括搜索引擎优化、直通车推广、百度推广。实训内容是根据所学知识优化自己的博客,尝试操作淘宝直通车和百度推广(教师给定账号)。

项目5网络广告策划该项目是网络营销课程中的重点教学内容之一,包括:网络广告内涵、主要形式、定价机制,网络广告的资源策划、创意方法;网络广告设计思路、制作流程、常用工具,网络广告效果评价方法、影响因素。既包括广告设计理论的学习,又包括广告创意与设计的学习。实训的设计包括认识广告、欣赏经典、为XX企业设计网络广告。

项目6企业网络营销整合方案在该项目中,学生将学习如何为一个企业策划基于全网的网络营销方案。实训中,给定背景企业,学生以小组为单位,在教师的指导下进行信息采集与处理、策划营销方案、撰写营销方案、答辩。教师在指导的过程中,将企业分为传统企业、具备独立网站的电子商务企业、运用第三方平台开展业务的电子商务企业三类进行指导,不同的企业其需要的营销方法不同。

2.教学方法改革

(1)变“以教为主”为“以学为主”。在教学过程中,采用任务驱动教学法,注重调动学生的学习积极性,引导学生自己去发现知识,自己去寻找解决问题的方法。在课后继续关注学生的实训情况,指导学生,鼓励学生坚持做网络推广,以达到推广效果。

(2)仿真模拟教学法。运用中教畅想电子商务沙盘软件以及系部自建Ecmall电子商务平台,让学生在平台上开通网店,实施自己的策划方案,进行网络交易,等等。通过这些模拟平台可以让学生快速了解电子商务企业的工作流程和工作角色,培养学生的动手能力。相对于真实的互联网环境来说,仿真模拟教学可以让教师更好把握教学进度与教学效果。

(3)运用博客辅助教学。授课教师开设有网络营销专业教学博客,通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享,学生可以通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求学生开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章,发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动,学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词的排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。

(4)注重培养学生的实践能力。鼓励学生开设网店,参与微信微博等网络营销活动,训练商业意识和商业技能。鼓励学生参与各种威客网站的任务项目,了解企业对电子商务人才的需求,提高自己的专业能力。

二、结论

营销教学论文范文第2篇

第一,教学主体模式守旧。

许多教师一直传承教师在课堂教学中的“核心”作用与“统治”地位,没有清醒地认识到学生在教学中的主体地位,将自己视为“知识源”,而将学生当作“知识接收器”、“知识灌输对象”、课堂教学活动的被动“接受器”和前人知识与经验的“存储器”,使得学生的思维活动被动地跟随着教师的教学思维,导致他们的逆向思维、发散思维和个性思维受到严重束缚。显然,这种教学模式对于学生的思维训练与能力培训非常不利,不利于具有创新思维和创新能力的创造型人才的成长,也不利于他们对社会的适应。

第二,教学实践活动不足。

在诸多中等职业学校的市场营销教学实践中,教学的组织者与管理者对实践教学重要性认识不够,从而导致偏重课堂教学,忽视实践环节。虽然在不少的中等职业学校的市场营销专业教学计划中安排有实践性教学环节,但是相对来说所占比例还很小,有的学校为了保安全维稳定,对于本应组织的实践活动也进行削减,有的学校虽然建立了一些教学实践基地,但真正利用率还很不高,甚至停留在纸质的文本协议上,于是教学活动只能是理论上的讲解与实践经验上的表面传授,没有从根本上解决理论与实践相结合的问题,使得学生失去了本应得到的接触社会实践的机会,致使营销类人才的能力素质大打折扣。

第三,教学体系研究不够。

当前许多中等职业学校的市场营销教师对自身要求不高,缺少深入钻研的敬业精神,因而很多情况下,只做教学内容的“传声器”;有的教师身兼多门学科教学,只能草草应付了事,教师自身对教学内容的情况信息尚不清楚,对现代新形势下的企业营销理念缺乏应有的了解和掌握,缺乏客观认识事物的能力,不能构建出理念认知、实践认知、岗位体验、毕业实践等不同类型的教学体系,最终必然难以达到应有的教学目标。

2中等职业学校市场营销教学模式改革实践思考

第一,牢牢确立学生在教学中的“中心”地位。

教师教学活动的展开都紧密围绕学生这个中心,将学生由外部刺激的接受者转变到课堂教学的积极参与者和探究者,由知识的灌输对象转变为随同教师进行信息加工处理的主体,确立他们在学习活动中的主体地位,而教师在教学中的地位则由知识的传授者转变为课堂教学的组织者、引领者、协调者、引导者、参与者和促进者,充分发挥“导”的作用,达到学生为主体、教师为主导相统一的和谐教学情境,从而促使学生在教学中的思维得到独立,让他们的学习能动性、主动性、积极性和自觉性得到有效激活,在与教师的交流互动之中提升求知欲与探究欲,最终达到学生知识学习与智能发展的统一,促使他们的综合质素和整体能力得到全面提升。

第二,积极引入适应时代潮流的教学方法。

教学方法是教学的灵魂所依,教学方法的更新是推动市场营销教学模式创新的核心举措。当前较为科学的教学方法有“案例教学法”、“项目教学法”、“模块教学法”等。例如,案例教学法可以更加有效地引领学生以更加积极主动的姿态参与到课堂教学中来,利用已经所掌握的基础理论,对具体案例进行独特的思考,让独具个性的思维力在对案例分析的过程中得以发挥出巨大的潜能,让每个学生根据自己独特的视角观察问题,然后提出自己的见解与对策,并让他们进行大胆交流,进而在思维碰撞之中产生出更加丰富的理论应用方式方法,有效提升他们分析问题和解决问题的能力,这不仅非常有助于学生增强对社会现状,尤其是对企业的了解,还大大拓展他们的知识面,为他们毕业以后走进社会奠定了基础。

第三,切实加强理论与实训一体化教学。

当前许多中等职业学校对理论教学比较重视,却忽视了实训环节。对此,教师在教学过程中必须深入了解市场营销的发展及在社会领域中的应用,关注培养学生营销技能,并将其作为教学实践活动中的“核心”来抓。在加强理论与实训一体化教学过程中,必须把握好“循序渐进”与“综合强化”两个原则,通过先从知识模块单项实训开始,继而进行分组自主实训,最后实训基地综合实训的方法加强实施,这样可以更加有效地培养了学生对现实问题的分析与解决能力,并能训练学生小组协作和团队的精神,有助于他们综合能力与素质的提升。

3结语

营销教学论文范文第3篇

(一)选取的案例应及时更新,注重时效性

网络营销是一门时效性很强的课程。随着网络营销技术的不断升级,营销案例也在不断更新,很多教师在选取案例时往往局限于课本,课本上的案例虽然具有典型性,但由于出版年份的限制,相对比较陈旧、缺乏新意。在网络营销案例教学中可以充分利用互联网信息更新速度快这个优势,加入一些网络最新热点事件作为案例,这样做一方面可以保证案例的新颖性、时效性,另一方面也可以大大提高学生的学习兴趣,真正做到网络营销教学的与时俱进。

(二)选取的案例应难度适中,注重学生的参与性

很多教师反映案例教学遇到的最大问题就是学生难以把握案例中的重点,导致参与的积极性不高,这种情况的出现与教师所选取案例的难易程度有着直接的关系。所选用的案例难度太大,超出了学生的理解水平和能力范围,会挫伤学生的自信心;反之,案例太过简单,没有吸引力,又提不起学生参与的兴趣。案例教学法的精髓在于“以学生为中心”,教师在选取案例时应该考虑学生已有的专业知识水平,针对学生的接受水平选取难度适中的案例,注重提高学生的参与性。

(三)选取的案例要注重典型性和代表性

案例教学法要经过讲解、讨论、总结等几个步骤,往往会占用较多课时,如何在有限的计划课时内提高案例的分析效率,需要教师在课前进行精心的准备。首先,选取的案例要具有典型性和代表性,最好能够将课本上的知识点联络起来,这样才能达到举一反三、触类旁通的效果;其次,教师在课前应尽可能多地收集与案例有关的资料,以便在教学中处于主动地位。

二、案例教学法应用于网络营销教学的类型

课堂设计的多样性是提高案例教学效果的重要保证,教师在选取案例时不应局限于一种,而应该本着多样性、趣味性原则,选取不同类型的案例,锻炼学生多方面的能力。根据课堂形式,网络营销的案例教学法有如下几种类型。

(一)课程导入型案例教学法

课程导入型案例教学法是教学设计中最常见的一种方法,也是应用起来最简单的一种。通常是教师在讲授新内容之前介绍相关案例,由案例引出教学知识点,让学生带着问题和对案例的兴趣开始对新知识的学习。课程导入型案例以教师讲授为主,对新知识的学习起到了开门见山、直奔主题的作用。例如在讲解“网络促销策略”之前先引出淘宝“双12”促销和京东“6·18”店庆的案例,让学生进行分析、对比,思考这两家网站分别使用了哪些网络促销策略?各有什么优缺点?网络促销策略在执行过程中应注意哪些问题?又如,在讲到“数据库营销”时,先给学生播放“淘宝2012数据盛典”的视频,让学生对网络大数据时代的背景有所了解。实施课程导入型案例应关注的重点是案例对学生的“启迪”效果,因为其最大优势就在于它的引导性,既导出了后面的教学内容,又引导了学生的兴趣。

(二)讨论型案例教学法

讨论型案例教学法关注的是对学生综合运用知识能力的培养,强调以知识运用为主。案例讨论法一般包含案例展示、案例讨论、阐述观点、教师点评四个步骤,教师引导学生对案例进行分析与讨论,培养学生利用所学理论知识解决实际问题的能力。讨论型案例的主要特点在于它的综合性和应用性,例如在讲授“企业网站建设”这一章时,让学生讨论哈勒五金公司的案例,这一案例来自美国圣迭戈大学教授施奈德编写的《电子商务》(第七版),案例中给出了哈勒五金公司非常丰富的背景资料,包括公司经营现状、市场竞争、产品特点、客户定位、覆盖区域等,让学生通过对上述资料的分析,讨论哈勒五金公司是否需要建立网络营销网站?如果需要建站,应采用哪种建站策略?讨论型案例最能激发学生学习的兴趣,对教师的要求也最高。在这种方法中,学生是演员,教师是导演。要想让学生将这场戏演得出神入化,作为导演的老师就要准备充分,安排妥当。[3]在讨论型案例的实施中,教师要从大量的案例中进行筛选、提炼,找出具有针对性的、适合讨论的案例,同时要给出丰富的背景资料和必要的数据,以便学生进行分析。案例教学不要求有明确统一的答案,而是通过案例启发学生思维,引导学生主动探索管理活动的相关规律,通过组织学生对案例进行讨论,培养学生的独立分析能力。

(三)拓展型案例教学法

学生在学习“网络营销”这门课程时,除了要对课本知识有比较系统的掌握,还应对课本外、行业内的一些著名的网站、企业的网络营销案例有所了解,通过研读这些鲜活的案例,既可以了解到网络营销的热点资讯和行业动态,又可以发现网络营销发展的趋势和亮点。过去在介绍拓展型案例时往往都是以教师课下搜集资料、课上讲授为主,这种学生被动接受的案例教学方式,不但无法调动起学生的积极性,学生对案例的印象也不是很深刻。在笔者的教学实践中,拓展型案例教学法的实施是采用学生以分组的方式自主搜集资料,并按组别在课堂上展示的方法。在每学期的开学初给学生布置任务,让学生有较长的准备时间,到学期中的时候开始小组展示,每次上课拿出二十分钟的时间由一组同学讲解他们的案例,到期末结课时所有小组完成展示。采用这种方式不但可以调动学生积极性,充分发挥学生的自主学习能力,而且能够锻炼学生的语言表达能力和团队合作精神。另外,每次上课都由不同小组介绍不同类型的企业案例,极大地拓展了学生的知识面,开拓了学生的视野。拓展型案例以促进学生自主性学习、创造性学习为主要目标,虽然是以学生自主探究为主,但为了保证案例展示的效果,教师要从案例选定到案例初稿、最后定稿全程参与,在选择案例时要引导学生避免过于集中在热门网站,尽量使案例涉及不同行业、不同领域的各类优秀网站,对于案例的初稿要反复提出修改意见,直到最后定稿时达到上台展示的质量要求。

(四)角色模拟型案例教学法

角色模拟型案例教学法是所有案例教学法中操作难度最高的一种,教师除了要在课下精心准备外,在课堂上角色模拟的过程中还会遇到许多突发的、不确定性因素,对教师的课堂应变能力是个考验。但同时,角色模拟型案例教学法也是学生参与热情最高的一种,通过角色模拟的互动,使学生在仿真情境下通过回答问题来加深对网络营销规律的体会,既激发了学生的兴趣,又培养了学生的自主学习能力。例如,在讲到“网络公关策略”时,让学生讨论肯德基网络公关的案例。肯德基的网络广告“高考篇”和“粤菜篇”接连遭到网友的炮轰,网友认为肯德基广告有误导消费者、不尊重高考学子的嫌疑,于是在全国掀起了抵制肯德基的热潮。笔者在课堂上先是给学生播放了这两段广告,然后让学生思考:“如果你是肯德基公关部的总监,面对这种抵制声浪,你会采取哪些措施来挽回在消费者心目中的形象?如何能通过这次网络公关事件,成功地达到品牌推广的效果?”然后可以在课堂上让学生模拟肯德基网络新闻会的现场,由一组学生扮演肯德基的新闻发言人,其他同学扮演记者向发言人提问。通过角色模拟,让案例活起来,学生的思维也跟着活起来,达到了很好的教学效果。由于角色模拟型案例教学法中学生的参与度高,教师在课堂上所面临的问题的重点不再是怎样调动学生积极性,而是怎样控制好节奏,使课堂不致于因为学生参与热情过高而使失控。在角色模拟的过程中,学生往往会因观点的不同而形成激烈的争论,教师应该具有驾驭课堂的技巧,在不影响学生积极性的情况下,维持课堂秩序。良好的教学秩序是教学得以顺利进行的保证。

三、案例教学法在网络营销教学中应注意的事项

(一)坚持“以学生为中心”的师生关系

案例教学法是一种“以学生为中心”的教学方法,学生是案例教学的主体,教师只是引导者,教师应该跳出传统的“讲”师的固定模式,以引导者而不是主导者的身份去鼓励学生探索案例中复杂的、有争议性的问题。同时,学生在案例教学中要自己去思考、去创造、就自己和他人的方案发表见解。教师在引导过程中不要轻易发表自己的看法,以免影响学生创造性思维的发挥,教师一定要注意倾听,对学生表示尊重,可以适当提示学生的发言,以免出现偏离正题的现象。

(二)教师对案例的总结评价应以正面为主

总结评价是案例课堂教学的最后一环,在学生经历了讨论课上激烈的思想碰撞之后,教师应结合教学内容帮助学生理清头绪并归纳出重点。首先,应对学生的讨论情况进行总结,肯定有效意见和独到见解;其次,对讨论过程中学生分析不透彻的问题进行逐一指明,引导学生课下继续学习;最后,重新回顾一些学生的“惊人的言论”或意料之外的知识成果,鼓励学生的发散性思维。教师评价应以正面为主,对学生的分析要表示充分的尊重,即使学生在分析问题的过程中发生错误,也不要轻易打断,要给予应有的鼓励。

(三)案例教学法需要科学合理的考核方式

科学合理的考核机制是案例教学课堂效果的重要保证。案例教学的考核评价可以从两方面着手:一方面是对学生学习过程的评价,另一方面是对学生学习结果的评价。教师应把考核重点放在学生的学习过程上,即学生在参与案例讨论过程中所展现出来的逻辑判断能力、分析问题和解决问题的能力以及开拓创新能力上。另外,案例讨论课多以小组分组的形式开展,为避免在小组学习中个别同学的不主动或是偷懒等现象,除了教师打分外,还应该由小组同学给自己组员的表现打分,评定相应的级别,以做到案例讨论成绩的公平、公正。

(四)通过作业和实训对案例进行延伸

营销教学论文范文第4篇

1理清思路,上好第一堂课

任何一门课程第一堂课对学生来说都非常重要,尤其是文科课程,例如我们市场营销学这门课程,在第一次课的时候不仅要向学生介绍这门课程的学科性质,学习这门课程的目的和意义,更重要的是要让学生了解这门课将要学什么。理清自己的思路上好第一堂课,会让学生对这门课有个总体的把握,以至于上到每一个章节的时候学生思路也是清晰的。结合我们这门课程可以让学生思考什么是市场营销这个问题,然后根据学生的回答进行修正、解答。指出市场营销是一个过程,包括产品没有生产出来之前的准备工作,接着要制定相应的营销战略,再接着有策略的实施,然后就是将产品销售出去,最后进行售后服务。强调这个过程的同时,然后对每一个方面进行分析,如营销的准备工作包括:市场营销环境分析、消费者购买行为分析、组织市场购买行为分析,市场调查与预测。营销战略包括:目标市场营销战略和竞争性市场营销战略。营销策略包括:产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略,这部分是市场营销的核心。再加上基础部分的市场营销和市场营销学、市场营销哲学及贯彻。最后强调市场营销这个过程正是我们这门课程的章节。这样就会使学生在学习这门课程的过程中思路清晰。

2丰富教师的实践经验

俗话说;百年大计,教育为本,教育大计,教师为本,高等教育的任务就是为社会培养适应社会的的高素质人才。要想提高市场营销学这门课程的教学质量,对于教师在营销方面的实践提高更加重要。现在许多高校的教师大多数都是毕业后就任教,从一所学校走到另一所学校,中间没有实践的过程,即使理论知识再丰富,也不一定能娴熟地驾驭好这门课程,学校每年应安排教师到企业中进行学习锻炼,亲身实践,亲身参与营销的过程,这样才能做到理论与实践的完美结合,讲起课来才更加生动,激起学生的求知欲望,培养适合社会发展的高素质人才。近些年来,湖北省就有青年教师深入企业学习的项目,无疑在丰富教师的实践能力方面有着重要的作用。

3精选案例,重视案例教学

案例教学法起源于1920年,由美国哈佛商学院所倡导,采取案例形式的教学,以此培养和发展学生主动参与课堂讨论并获得解决问题的实践能力。市场营销学案例教学是指在市场营销学课程的教学中,恰到好处地选择若干个与课程内容有关的案例,通过一定的方式,让学生自己阅读、分析案例,并设身处地地解决案例中的“实际”问题,以培养和提高分析问题与解决问题的能力的教学方法。现在可供选择的案例多如牛毛,选择合适的案例更加重要,进行案例教学的目的是吸引学生、调动学生的积极性,将理论知识和实践结合起来,思考并分析问题。首先,在进行选择案例的时候最好选择大家熟悉的企业或趣味性比较强的,又尽量比较精简的案例。其次,要充分地调动学生参与案例讨论的积极性,鼓励大家发表各自的看法。最后,要对案例进行总结评价,在总结案例的时候要使案例提到一定的高度,总结出启发性的结论或建议。

4大胆地改革课程考核方式

市场营销学是与门实践性很强的学科,纯粹的闭卷理论考试,难以考查出学生的实践能力。建议可把考试的内容分为两个部分,第一部分是闭卷考试,主要考查学生对书本理论知识的掌握和分析案例的能力。第二部分是实践考试,让他们自己准备商品,开展营销活动,并对其活动进行总结,总结包括成功的原因,或是失败存在的不足。

营销教学论文范文第5篇

针对目前大学生求知欲普遍下降的问题,笔者曾经跟一些教师专门探讨过。多数教师的观点是:在现在的大学课堂上,即使是易中天来了也不好使,易中天讲三、四堂课或许还能让学生们饶有兴趣地听下去,32学时、48学时、64学时,周而复始,学生们还能这样吗?答案多半是否定的。但是,在课堂上,一个个精彩纷呈的视频案例绝对赛得过单凭语言取胜的易中天。事实胜于雄辩。话说回来。为了讲好《品牌管理》下一次课的内容:品牌形象,笔者精心地挑选了视频案例。这次课上,笔者首先介绍了品牌形象的相关知识,随后进入案例讨论阶段。与以往不同的是,笔者在口述《李宁品牌形象的塑造》这个文本案例之前,率先播放了之前精心挑选的视频案例(包括:李宁的电视广告、李宁的奥运营销等),时间虽然长达十几分钟,但同学们听得很认真、看得很过瘾。比以往干巴巴的文本案例/口述案例的教学效果好多了。此后,笔者便一发而不可收,开始在自己所讲的课程中全面引入了视频案例这种教学手段。下面,笔者结合近四年的教学经验,探讨一下视频案例这种教学手段的主要特性及其在营销教学中的主要作用。

1、视频案例的主要特性视频案例缘何超过文本案例/口述案例备受学生们的青睐?为了回答这个问题,本文有必要将视频案例与文本案例/口述案例进行比较,以便深入探析视频案例的主要特性。视频案例的第一个特性就是它独特的工具特性:文本案例使用的是文字,口述案例使用的是语言,而视频案例使用的是影像、动画、图片、语言和文字等多种工具。视频案例的其他特性都是从它的工具特性派生出来的。视频案例的第二个特性就是具象性:文本案例/口述案例付诸的是文字/语言,对其的处理靠的是(负责逻辑思维的)人的左半脑。视频案例付诸的是影像、动画、图片等,对其的处理靠的是(负责形象思维的)人的右半脑。因此,视频案例具有更多具象的特性。视频案例的第三个特性就是直观性:针对一个文本案例/口述案例,因其抽象性,信息量小,故不同的人会有不同的理解。针对一个视频案例,因其具象性,信息量大,故不同的人会有大同小异的理解。因此,视频案例具有更多直观的特性。视频案例的第四个特性就是感性。文本案例/口述案例对应的是抽象的文字/语言。而视频案例对应的是具象的影像、动画、图片等,文字、语言给人情感上的冲击,远不如影像、动画、图片等来得大。因此,视频案例具有更多感性的特性。

2、视频案例在营销教学中的主要作用由上可知,视频案例具有区别于文本案例/口述案例的四大特性。因此,在营销教学中,视频案例具有文本案例/口述案例无法替代的重要作用。概括起来讲,视频案例在营销教学中的作用主要表现以下三个方面。(1)刺激视听感官,令人的印象更加深刻。心理学家的研究表明:在人们所接受的外部信息当中,83%的印象来自视觉,11%来自听觉,3.5%来自嗅觉,1.5%来自触觉,1%来自味觉。(以视觉见长的)视频案例的重要性由此可见一斑。在营销教学中,视频案例带给学生的感官刺激主要来自两个方面:一是视觉刺激,如动感的图像、绚丽的色彩、精美的图片、鲜活的人物等;二是听觉刺激,如美妙的音乐、婉转的歌声、动听的语言等。从学生的听课效果看,将视听两种感官刺激叠加在一起(视频案例),其给人的印象要比单纯的视觉刺激/听觉刺激(文本案例/口述案例)给人的印象深刻的多。这一点已得到了相关研究的支持。相关研究发现,视频案例的音频、视频格式使得观看者能够同时从视觉和语言上进行双重编码;双重编码能够强化对案例事件在语言上的理解。[2](2)再现真实场景,足不出户遍知企业事。俗话说:“读万卷书不如行万里路”。幸运的是,在现代社会中,由于电视和网络的出现,人们不用行万路就可知晓天下事。在营销教学中,学生不用深入现场,借由教师所播放的视频案例就可看到企业的真实场景,足不出户就可广泛地了解企业的大事小情。中央电视台的《商道》栏目(现已停办)曾经是笔者所授营销课程最重要的视频案例库之一:从最早的《论道迪斯尼》到最后《新航之“新”》。在营销课堂上,这个栏目的视频案例拓宽了笔者和学生的视野,见证了笔者与学生在营销领域共同成长。(3)诠释营销问题,不仅深入而且浅出。目前,在营销教学中,笔者所运用的视频案例大多出自电视栏目,如早先的《商道》到如今的《中国经营者》。在营销问题的诠释上,一般存在三种境界:第一种境界是浅入浅出,第二种境界是深入深出,第三种境界是深入浅出。视频案例凭借其自身特性,可以轻松地达到第三种境界:将营销问题诠释得深入浅出。具体而言,视频案例能将抽象的原理具象化,将主观的事物直观化,将理性的文字感性化,让学生于有声有色之中轻松地认识和了解企业的营销问题。

二、送生猛海鲜,还是陈仓烂谷:论营销视频案例的“常变常新”问题

市场营销类课程包括市场营销学、服务营销学、消费者行为学、国际市场营销学、品牌管理、公共关系学、推销学、零售管理、广告策划与管理、创业实训、市场调查等。与理工科的课程相比,市场营销类课程的最大特点就是变化太快:从理论到案例。作为营销教师,在课堂之上,面对众多的学生是“送生猛海鲜,还是陈仓烂谷”是一个必须要回答的问题。下面,本文探讨一下营销视频案例的“常变常新”问题。

1、营销视频案例“常变常新”的原因“变是唯一不变的法则”。这个道理在市场营销类课程中变得尤为明显。市场环境在变,营销理论也在变,视频案例也要随之调整。在这里,本文以《市场营销学》这一门课为例加以说明。细心的人不难发现,《市场营销学》(第四版)[3]与《市场营销学》(第三版)[4]在理论体系上就有些许变化。第十一章从第三版的“品牌与包装策略”:第一节品牌的基本概念,第二节品牌策略,第三节包装策略,调整为第四版的“品牌策略”:第一节品牌与品牌资产,第二节品牌计、组合与扩展,第三节品牌保护与品牌管理;第十八章从第三版的“市场营销的新领域与新概念”:第一节绿色营销,第二节整合营销,第三节关系营销,第四节网络营销,第五节营销道德,第六节水平营销,调整为第四版的“市场营销的新领域与新概念”:第一节绿色营销,第二节整合营销,第三节关系营销,第四节网络营销,第五节体验营销,第六节营销道德。从理论体系上看,第四版突出了品牌资产和体验营销这两个概念。以上的这些调整是由变化的市场环境导致的。概言之,市场环境的变化导致营销理论的变化;为了诠释变化了的营销理论和问题,营销教师自然要引用鲜活的营销视频案例。