营销策略论文范文第1篇

1.丰富物流保险产品，确立物流保险品牌策略保险公司应注重市场调研，研究物流企业不同的保险需求，注重研发新的物流保险品种。物流注重的是整合，包括加工、仓储、运输、分配等点到点的服务。保险也应适应物流服务发展的趋势，整合设计出涵盖整个物流过程的“物流综合险”，并根据客户的不同需求，在综合险下进行细分，以满足投保人的各种需求，确立险种品牌，增加保费收入。

2.保险企业须加大宣传力度，努力增加市场份额保险公司可以通过电视、网络、报纸、广播、电话等方式，宣传物流保险产品，向物流市场渗透。一旦客户认知了物流风险的高发及物流保险的保障功能，那么，无论物流标的大小、物流链长短，物流企业都会乐意购买保险，签订保单。

3.推行渠道模式，搭建销售平台物流保险企业可以模仿寿险产品的操作方法，与银行和邮政等商合作，挖掘它们的渠道销售潜力。销售物流保险产品，适当地给予点手续费，手续费与保单份数挂钩，使得小额保单和大额保单的投保人享受同等服务。随着我国加快存款利率市场化进程，银行依靠存贷差获利的竞争将更趋白日化，因此，销售物流保险既丰富了银行中间业务品种，又为物流保险销售搭建了好的平台。

4.推行连锁式营销模式，实现多网点、广覆盖针对国内保险业过度依赖保险人及中介渠道，保险公司远离客户、远离风险管控点的现状，为拓展自身营销渠道，加大直销力度，经营物流保险的企业可以依托城市社区建立起产品销售及客户服务中心，以门店的形式直接面对客户，以个人产品为主要业务方向，以个人客户为主要服务对象，形成多网点、广覆盖的连锁营销模式。

5.创新营销手段，降低营销成本网络销售保险具有成本低、效率高，而且能够提供个性化服务的特点，保险公司可以开展保险的网络营销。在网上详细列出每个保险品种的详细条款、投保注意事项等，便于用户查询。投保人可以通过比对不同公司的产品，选择适合自己的保险产品。

6.稳定物流保险营销队伍，与物流企业建立良好合作关系保险公司要有高素质而且稳定的队伍，必然是从引进和培养两方面入手。保险制薪酬制度要改革，不能简单地与保费收入挂钩，而应该考虑赔付率等相关因素，以提升其服务质量，从根本上消除夸大保险责任范围的销售误导行为。同时，保险公司要与物流企业建立良好合作关系，主动提供培训、咨询等服务，让参与物流各个流程的单位和个人了解物流保险，了解物流保险公司，要让他们找上门来主动购买保险。物流企业投保的动机，无非是在出险后得到应有的经济补偿，而保险人往往惜赔、推诿，这样，一旦令众多被保险人反感，那将对保险公司开展保险营销工作产生长期的负面影响。

二、物流保险的推广方式研究

1.物流保险推广方式的大环境探讨保险监管机构应大力支持目前，我国的保险密度和保险深度明显低于世界平均水平，所以保险市场的发展潜力还很大。物流保险的发展对保险密度和保险深度的增加，能起到较大作用。因此我们相信，保险监管机构一定会在物流保险各险种的条款拟定、费率厘定以及险种推广等方面给予积极指导和大力支持。

2.保险业须加强宣传力度一个新的保险产品，在投放市场的前期都要进行广泛的宣传，物流保险的推广也是如此。保险公司可边开发边推广，利用各种媒体（特别是互联网等新媒体）加强宣传力度，使物流行业的管理机构和广大企业都及时了解物流保险产品，从而增强物流保险意识，并与保险业共同做大这块蛋糕。

3.财产保险公司要唱主角物流保险的险种除了传统的货物运输保险、仓储保险外，还可拓展物流项目融资信用保险、物流配送责任保险、危险品仓储管理人员意外伤害保险等。《保险法》规定：“经营财产保险业务的保险公司经保险监督管理机构核定，可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务。”这样，物流保险的所有产品均可由财产保险公司经营。因此，若以财产保险公司为主开展经营活动，就可以对物流公司及相关方进行全方位的展业，以降低展业成本，并提高展业的成功率。当然，人寿保险公司也可以单独经营物流业相关人员的意外伤害保险等产品。

4.保险经纪公司可积极参与物流保险由于其产品的多样性和客户的复杂性，其保险需求将非常个性化。这种情况最适合保险经纪公司操作。保险经纪公司可针对具体的物流企业，为它们设计最合适的保险产品组合方案，并可担任它们的风险管理顾问。因此，保险经纪公司一定能在物流保险的推广过程中大显身手。

三、大力推广物流保险需要保险公司实施以下举措

1.强化创新意识开发物流保险新产品是我国保险业的重要责任和自身发展的需要，但是，在对待保险产品创新的问题上，保险公司却往往表现得理性有余而激情不足，其主要原因是对新产品创新的重要性和作用的认识不足，没有把产品创新提高到应有的高度。再加上保险产品创新本身具有风险性，一旦失败将会带来较大的损失。因此，一些保险公司出现了畏难情绪，采取跟进、模仿的策略，大多着眼于熟悉的、见效快的产品销售，造成一些有市场需求、有发展潜力的新产品没有得到足够的重视。所以，物流保险的产品创新要贴近市场需求，要针对客户的风险点，进行科学的评估，开发出针对性强、可操作性的新产品，使大多数物流公司能够接受并乐于选购这些产品。

2.深入物流企业，组织培训保险公司应经常深入现代物流公司，进行深入细致的调查研究，熟悉物流业务的各个环节，了解物流公司的需求，不断推出满足物流公司需要的保险产品。同时当好物流公司的高级参谋，为其找出潜在风险，进行全面分析，准确鉴定其风险程度，为客户作风险评估，设计风险管理方案。保险公司有必要经常组织有关物流与保险的培训班，培训班可分为两类：一类是请物流企业的专家，为保险从业人员讲授分析现代物流相关案例；另一类是保险公司的专家到企业讲授物流的风险责任及如何进行风险管理。通过不同渠道进行沟通，统一认识，并不断改善产品，培育一个物流保险的良性循环市场。当然，要达到目标，需要有一个过程，同时也需要一定时间，投入一定的人力、物力、财力是必要的。

营销策略论文范文第2篇

1.是以客户为中心的差别化营销。实施差别化营销策略有两层含义：同一种营销措施在不同市场、不同的客户、不同的竞争阶段具有差别化。在相同的市场阶段采取多样化营销手段满足客户不同需求，实施全方位的营销。市场营销策略网络营销。主要是通过增加网络数量，提高网络覆盖率实现市场份额的扩大。实践证明网络发展的重点区域是高速路及其出入口、市区、县城。品牌营销。主要通过加油站形象改造、媒体品牌宣传、提升服务质量、服务内涵等手段提升品牌竞争力，进而巩固和提升市场占有率。政策营销。主要是通过加强与职能部门的关系，一是打击假冒站；二是打击和取缔违法经营的站点；三是清理流动售油车。利用职能部门对市场进行整顿规范。价格营销。市场经济发展越成熟，客户的盈利空间越低，对成本的控制越严格，对油品价格越敏感。在所有的营销要素中，价格是最有效的手段之一。四位一体营销战略。“四位一体”是以满足客户需求为导向，借助油品市场的有利地位、网络优势和客户资源，整合“成品油业务、非油品业务、加油卡业务和自助加油业务”四项业务于一体的一站式服务营销战略。交叉营销。通过与大型通信企业和百货商贸企业等进行销售渠道和客户资源的整合，实现共赢。

2.价格营销具体措施加油卡积分优惠：隐蔽性好，在实际操作中加油机价格保持不变，客户私下与我公司签订购油协议，竞争对手不易察觉，不易复制，在竞争中能够获得“先手优势”。针对性强、效率高。针对价格敏感的客户群体，可以实现差别化定价、一户一策。因此在扩销增量和应对竞争中代价最小，效率最高。点对点竞争:“点对点”竞争采取加油机降价方式，损失较大，阶段性强。主要目标是“以打促谈”迫使对手放弃低价政策，共同推价稳价；向竞争对手要增量，提高市场份额。“点对点”竞争类型有三种：一是以小博大。二是两站势均力敌。三是以大搏小。机出小额配送:弥补直销市场空白。机出小额配送站销售对象是商客部门现有客户经理覆盖不到的柴油客户。如农村售油点、小型社会经营单位、有自备储油罐的车队、施工工地、工厂矿山等客户。定价灵活，通常最低限价略高于当期直销批发价格，但不低于大区调拨价格。油非互促:油非互促将顾客的油品需求和非油品需求有机的结合，油品销售创造客户进站消费的契机，非油业务满足客户的便利服务需求，两者互为促进。为了强化油非互促的效果，可根据竞争的需要辅以一定的油品或非油品优惠。原则上每个拥有便利店的加油站均可实现油非互促。实施过程中要按照加油站客户结构不同指定适合的互促商品，以满足客户差异化需求，最大程度发挥互促效果。

3.营销中的三个平衡规律影响零售经营的主要宏观要素包括：资源投放、批发价格、竞争对手促销、我系统的零售营销策略。河北的零售市场至少存在3种必须高度重视和妥善处理的平衡规律。供求平衡规律:供求平衡是成品油市场最重要的平衡关系。处理好供求平衡关系有以下几个要点：首先是对市场需求规模和增长幅度相对准确地预判，其次是制定合理的销售计划，再次是资源投放的调节。批零平衡规律:从全省宏观角度看，批零价差超过400元时，社会单位价格竞争力显著提高，市场份额将扩大，主营单位零售市场份额将受到压缩。量利（价）平衡规律:量利平衡是零售业务经营调度指挥的主要依据。处理量利平衡的基本原则是：量是前提，以量保利；价是杠杆，量价互动，实现量利平衡。在一定的市场阶段，市场需求相对稳定，如果竞争主体的销售计划之和大于市场需求，则必然会出现各种形式的促销活动，所有活动最终都体现在价格上，因此量利平衡表现形式是量价平衡。

4.不同市场阶段的营销策略供不应求市场阶段：近年来，成品油市场出现了多次批零倒挂现象，加油站经营困难，部分实力强的加油站采取高进高出的策略，勉强维持运营。营销策略为有节奏的进行保供，维系地方经济正常运转。加强客户关系管理，将资源向重点目标客户倾斜，要用资源去开发、维系客户。供求平衡阶段：市场特征是在这一阶段，资源供应趋于正常，社会加油站恢复正常经营，但盈利空间并不大。营销策略为是增量、增效的黄金时期。要合理把握资源投放的数量及价格，按照批零平衡的规律维系好供求平衡的良好局面，在源头上控制社会加油站的竞争力，在此阶段零售促销也不宜过度，一是在面上要控制范围，二是在价格上要控制优惠幅度。供大于求阶段：市场特征是低价资源大举进入，资源严重过剩。营销策略为应对竞争，保量、保利，针对不同的商圈、不同的客户群体采取差别化营销措施，以最小代价维系最大的市场份额。对低价竞争要采取审慎跟进的策略。小站主动出击抢市场，大站稳量保份额；发挥加油卡核心竞争优势，在形势不利的局部区域灵活运用加油卡积分优惠，开展三进一留目标客户开发，采取隐性竞争的手段获得相对竞争优势。

二、项目实施后实现经济效益

营销策略论文范文第3篇

（一）邮件营销规范性不高。邮件营销因其快捷、针对性强、成本低等优点迅速发展起来，但是在发展过程中出现了很多不规范的营销手段，以至于很多企业在发出大量邮件之后便杳无音讯。一般比较常见的不规范的营销现象主要有以下几点：一是发送大量垃圾邮件；二是频繁发送邮件；三是邮件内容的要素不全面；四是企业缺乏专业的邮件营销团队。之所以缺乏规范性就是因为有很多企业对邮件营销的认识只停留在很浅显的层面，简单地认为只要把邮件发出去就完成了营销。

（二）缺乏有效的邮件列表资源。邮件营销是广大中小型企业在宣传时用于降低成本的首选，但是在搜集用户数据资料时比较花费时间和精力，所以有很多企业为了进一步降低成本，一般都采用以下两种搜集方式：一是向邮件地址供应商直接购买；二是利用搜索引擎搜索，这样做虽然可以降低成本，但也大大降低了邮件地址的真实性和有效性。

（三）邮件用户信息不健全。在讲究精准化营销的时代，拥有完整的用户信息前提是对用户进行细分，但是如今，现有的用户资料信息并不全面而导致精准化营销就变得很困难。（四）邮件内容价值不高。一封邮件受不受欢迎取决于邮件的内容有没有价值，个人认为现在垃圾邮件泛滥的主要原因之一就是邮件内容对用户没有任何价值，所以要想避免邮件被丢进“垃圾桶”，就要做到有价值的邮件营销。

二、邮件营销SWOT分析

（一）优势。邮件营销有很多优势，除了前面提到的特性的成本低、快捷性的优点外，还有以下优势：无强制、自由性。对许可式的邮件营销来说，所有发向用户的邮件都是经过他们允许的，没有丝毫的强制性，弥补了一些传统式广告媒体的缺陷。它所带来的好处在于，无强制性不会引起不必要的反感；自由性可使用户在技术支持的条件下，根据自己的需求来决定何时、何地、以何种方式来阅读邮件。无时间、空间阻隔。邮件营销是一种网络营销，它忽略了时间和空间给营销带来的阻碍，只要有网络以及有效的用户邮箱地址，我们就可以随时随地把我们邮件广告在几秒之内发送到世界的每个角落，具有极强的覆盖性。针对性强。营销讲究的就是较强针对性，因为这样不仅提高了精确率，又降低了营销成本。而许可式的邮件营销具有定向性，只要我们正确确定了目标受众，就可以克服了传统营销媒体的不足，把及时的信息送到需要的人手中。而且依照现在的技术，邮件营销系统可以根据数据分析把目标用户进行进一步细分，使针对性更强，这样既降低了营销成本，又提升了忠诚度，一举两得。交流、反馈性。电子邮件是一种通信工具，用户之间可以随意交流、反馈信息，而交流、反馈是营销中非常重要的，因为有反馈才有下一步的具体实施策略。而邮件营销就有非常强的人机交互性，所以企业的营销人员可以就此展开一对一的营销，提供及时、优质的服务，进一步提升客户的忠诚满意度。

（二）劣势邮件营销效果难以测量。邮件营销的效果是根据电子邮件的送达率、打开率、阅读率、转发率等来预测的，但是在目前的条件下要做到详细的跟踪记录是不太现实的，因为测量的原理是在HTML代码中加入一段跟踪代码，但这些跟踪代码在纯文本格式的电子邮件中是被屏蔽，因此很难知道有多少邮件被送达和阅读。邮件的可信度不高。由于网络本来就是一个虚拟的环境，针对这一块缺乏权威性的监管，再加上网上各种虚假信息、垃圾信息的影响，从而严重影响到了网络的可信度和网络广告的促销效果，那么用电子邮件来传播信息也不例外。

（三）机会电子邮件的广泛使用。在网络时代，电子邮件对绝大部分人来说已是个人资料的“必需品”，而网络应用的快速发展，电子邮件高使用率都给邮件营销提供了一个良好的契机，那么企业所要做的就是抓住并利用好这个机会，建立起高质量的邮件地址列表，展开精准式的营销。网络技术的发展。随着网络覆盖率和技术水平的提高，一是在满足了多数人上网的需求下，进一步增加了电子邮件的使用率，增加了不少目标用户；二是在技术条件的允许下，有手机也可以阅读、发送邮件，这又为邮件营销提供了方便。相关反垃圾邮件法规的出台。俗话说“无规矩不成方圆”，任何行业都需要相关的法律法规来约束，随着一些与邮件营销相关的政策法规的出台及监管机制的完善，邮件营销正逐渐走向正轨。

（四）威胁用户的细分化、个性化需求。在用户需求趋于个性化的时代，企业要想获得好的营销效果就要付出更多的努力去满足其个性化需求，这对不少既追求成本又追求营销效果的企业来说是一个挑战。新兴技术的挑战和威胁。网络技术的飞速发展催生了更多的网络营销模式，比如博客营销、微信营销、微电影营销等，显然它们的出现在某种程度上已阻碍了邮件营销的发展，而且随着人们对新鲜事物的接受与适应能力的增强，相信在之后的发展过程中，还会有更多的新技术出现。

三、邮件营销策略

（一）进行规范化的邮件营销1、不滥发邮件，不频繁发送邮件。在开展邮件营销之前，要确定目标客户的范围，了解其真正需求，以确保传递有价值的信息，而不是进行盲目的狂发邮件。因为邮件营销的目标对象越准确，越有针对性，效果就越好。有研究表明，同样的邮件每个月发送2耀3次最好，这样既避免了收件人的反感，又达到了宣传的目的。2、精心策划邮件内容。首先，要设计单一、明确、有吸引力的主题；其次，不要隐藏发件人，要明确地告诉收件人你的身份以获取他的信任；再者，用最简洁有效的话表达出你的诉求点，否则，过多的内容只会引起不必要的反感；最后，杜绝以附件形式进行邮件发送。3、及时回复邮件。及时回复客户的邮件，可以给客户一种被重视的感觉，有利于增加客户的满意度。在回复邮件时通常采用以下的方式：一是专人在线回复，但可能增加企业成本；二是设置自动回复模式，当收到邮件时按设置的内容自动回复，可以节约成本；另外，还可以设置为特殊提醒邮件，可以在用户具有的生日、结婚纪念日或节日当天发送一些小礼物，为用户送一份祝福。

（二）建立高质量的邮件地址列表。拥有高质量的邮件地址列表是企业展开邮件营销的关键。而提高其邮件列表质量的方法主要有：一是采用邮件地址相关的整理软件，去除无效、重复的邮件地址；二是检测所有的邮件地址跟业务的相关性，及时去除不相关客户。而企业通常有两种建立电子邮件列表的方法：一是购买电子邮件地址；二是自己收集。但是个人建议使用第二种，其具体方法是：第一，由网站的表单建立潜在顾客列表，一般通过邀请人们订阅免费的新闻邮件、提供免费的咨询等方式鼓励访问者自愿加入你的邮件列表。第二，通过客服中心、抽奖活动、零售网点、促销活动以及传统媒体等获得电子邮件地址。第三，通过访问相关的企业主页，从而获得与其联系的电子邮件地址。第四，设计一个专用的邮件列表的订阅页面，在优化之后将该网页提交给相关搜索引擎。第五，提供多订阅渠道，将企业的邮件列表加入到适合的分类之中，这样就可以增加目标用户发现企业邮件的机会。第六，通过网站或邮件列表进行推荐。

营销策略论文范文第4篇

1.对绿色消费的认知近些年来，世界人民对绿色消费的认识水平在不断提高，包括我国的居民。然而，较之西方发达国家居民，我国居民对此认识的水平层次要低得多。据调查研究发现，有许多居民简单地认为节约资源就是绿色消费。在所有调查者中，持此观点的居民超过了60%。同时，也有部分居民认为购买无损健康、无污染的商品就是绿色消费行为。仅有不到6%的调查者能够较为全面地认识绿色消费行为。这些调查数据形象地说明了我国居民对绿色消费认识的现状，即绿色消费意识总体在不断提高，但目前仍处于一种较低水平，需要加大宣传力度，引导更多的居民树立绿色消费意识[3]。

2.对绿色消费的态度对于绿色消费，我国居民有着较高的认同度。针对资源的循环利用问题，有学者曾做过专门的调查。调查数据显示，近2/3的居民认为此问题已迫在眉睫，需要及早采取有效措施。而仅有不到10%的居民认为该问题无关紧要，无需耗费过多的精力来处理此项问题。针对此问题，有学者又进行了延伸，做了关于是否有必要进行绿色消费的调查。调查结果说明，我国大部分居民对绿色消费的态度是积极的，这为绿色消费行为的开展提供了良好的铺垫。

3.消费者效果感从理论的角度讲，消费者效果感知对绿色消费行为具有正面的引导作用。此类感知越强烈，则绿色消费行为发生的可能性就越大。关于两者事该种行为，而且极力主张他人也从事此类行为，以期为国家的绿色消费事业的发展做出拥有贡献。可见，第二和第三层次的生活方式的消费者，成为旅游业绿色营销的主要对象。

二、影响旅游业绿色旅游消费行为的主要因素

1.个人因素首先是收入水平。根据哈佛大学的一项调查显示，收入是影响人们绿色消费最重要的因素。在美国，月收入达到5000美元以上的公民大多会花钱在改善环境方面，进行绿色消费。同样，在我国也是如此，月收入在1000元以下的人们绿色消费仅占消费结构的5%。而收入在八千元以上的人们都100%会表现出对绿色消费的倾向消费。其次是教育水平。从社会性来讲，具备一定教育知识储备的人，在认识生态环境与人类关系方面，更能做出正确的理解和科学的消费。纵观全球不同层次人群的消费结构，教育水平高的人对绿色消费的倾向性更强，满意度更高。第三是生活方式。依据相关的理论，可将生活方式划分为三个不同的层次。第一层是求生者的生活方式。他们为了生计而不断奔波，根本无暇顾及绿色消费，所以很少从事绿色消费行为。第二层是有成就者的生活方式。该层次的人们开始关注自身的生存环境，并有意识或无意识地进行一些有利于自身生存与发展的行为，绿色行为在该层出现的频率有所增加。第三层是有明确价值取向的生活方式。该层次的人们是绿色消费行为的组织者、引导者、践行者，不仅自己积极从

2.心理因素对消费者来说，通常受到动机，学习，态度等心理变化而进行绿色旅游消费。在当代，随着社会进步和经济发展，消费者的消费动机已经由温饱型消费转变为关注生活品质的绿色旅游消费。如今，人们在温饱需求之上，更加注重对身体健康，保护环境，可持续发展等方面的追求。如此一来，旅游消费也必将成为人们生活中不可或缺的一部分。对于绿色旅游消费来说，更是提升人们生活品质的重要途径。绿色旅游消费的出现和增强是离不开学习的。从人们的绿色消费实践和消费意识来看，主要有三个方面的来源:一是旅游消费与。生态环境休戚相关，如果生态环境遭到破坏，那么旅游业也将受到毁灭性的打击，所以人们应该更多的去关注绿色旅游；二是通过学习教育，使环保观念深入人心，旅游消费者的素质有很大的提高;三是在消费过程中，消费者在自身绿色消费积累中理解到绿色消费的优势和好处，从而增强对绿色消费的倾向性。从社会整体来看，绿色旅游消费与态度是密不可分的。所谓态度，是一个人对某些事物或观念上长期持有的好与坏的认识上的评价，情感上的感动和行为倾向。它能让人们对同一事物产生一种相当一致的心理认同感。一个旅游消费者对环保的态度可能会来源于他们对环保问题的认识上。所以对于会参加绿色旅游产品的购买和消费活动的人对绿色生活方式也持有着积极的态度。

3.绿色产品购买行为其实，我国大多数居民都有过购买绿色产品的经历,尤其是城市居民，类似的经历更多。然而，与所期望的情况相比，这种行为发生的频次还比较低，很少有居民经常性地购买绿色产品。这说明，目前我国居民仍没有养成绿色消费的习惯。而这与我国居民对绿色消费的态度形成了巨大的反差，要想将这种意识或态度转化为绿色消费行为，仍需付出更加艰辛的努力

三、我国旅游业的绿色营销战略

1.开展绿色教育绿色教育是推动绿色营销战略实施的重要手段。对于这一手段，已引起了诸多旅游企业的重视，并将作为此项战略的重要组成部分。绿色教育所涉及到的内容非常广泛，其中比较突出的有以下几项：第一，公共关系。在旅游业发展过程中，需要进行各种形式的公关活动。若公关工作做不好，则绿色营销也将无从谈起。因此，公关教育就成为绿色教育的重要内容。通过此项教育，让广大消费者增强环保意识，积极倡导健康生活方式，自觉购买绿色产品。除此之外，公关教育也有助于提升企业形象，增强企业在市场中的影响力。第二，旅游广告。在实际中，作为信息传播的载体，旅游广告对消费者的行为具有重要的引导作用。同时，旅游广告也是绿色教育的重要素材。通过一些良好的广告素材，如公益广告，可收到事半功倍的教育效果，成为绿色教育的重要依托。第三，产品。许多消费者之所以养成了良好的绿色消费习惯，与旅游产品的正面教育是分不开的。通过这些旅游产品，消费者能够从中获得切实的利益，进而对其产生了强烈的依赖感，并为此而努力追求，而追求的过程其实也就是绿色教育的过程。开展绿色教育，有助于旅游业绿色营销环境的塑造，为绿色营销战略的实施打下良好的基础。对此，旅游业应高度重视绿色教育，并依托此类教育，有计划、有步骤地开展绿色营销。

2.树立绿色理念绿色理念是绿色营销的根本。对于旅游业来说，其要想更好地实施绿色营销战略，前提条件是树立绿色理念。绿色理念与可持续发展理念是一脉相承的。要将绿色理念融入到企业文化当中，并让其成为核心内容。只有这样，企业员工才能更好地理解与把握这种理念，为企业绿色营销战略的实施做好铺垫。旅游业是一个特殊的行业，对环境有着严格的要求。因此，积极倡导绿色理念，对旅游业的发展是至关重要的。旅游业应以此为导向，让广大员工养成一种良好的环保意识，增强员工的自豪感与自信心，自觉践行绿色理念，自觉主动地为企业绿色营销战略的实施贡献力量。

3.组织设置绿色化纵览国内外旅游市场的发展，我们不难发现，绿色化是旅游业发展的必由之路。对于旅游业来说，绿色营销是一项系统的工作，需要各个部门的通力协作。除了营销部门担当营销主角以外，其它部门也应当积极行动起来，为此项事业的发展提供各方面的支持。可见，如何将科学地设置内部组织，实现组织设置的绿色化，就成为摆在旅游业面前的一道难题。为了做到这一点，一方面要科学制定各项规章制度，在制度中融入各类绿色元素。如绿色认证制度、绿色准入制度等等，都是其重要体现。另一方面，要进一步调整原有组织系统，重点完善一些配套支持系统，如绿色人力资源开发系统、绿色财务系统等等，通过系统的调配，更好地支撑自身绿色营销战略的实施。

4.实施绿色促销首先，制定旅游产品的绿色价格。在绿色产品价格制定过程中，绿色产品，不仅要考虑传统意义上的制作成本还要考虑环境，社会，开发成本。广泛来看，由于投入环境成本较高，栗色产品的价格一般会高于普通产品。即便如此，基于消费者追求更高的生活品质，关注自身健康的心理，采取物质与精神两方面的消费鼓励，不失为一种绿色促销的好方法。第二，运用绿色广告宣传绿色消费。在中国的旅游市场，绿色消费的需求不断上升，企业采用绿色观念引导旅游营销已是大势所趋。而绿色广告的出现，则为绿色旅游消费提供了一项重要武器。绿色广告作为粘合剂，牢牢的把个人消费和旅游业的可持续发展结合起来，既达到对产品宣传的目的，更符合现代消费者的绿色消费心理，以此达到共鸣的效果。目前，绿色广告在我国初步兴起，发展潜力巨大，因此，旅游业利用媒体广告，宣传绿色产品，引导绿色消费是一项非常正确的决策。第三，寓绿色营销于旅游服务中。在生态环境、自然资源、人类健康保护方面，绿色旅游服务都发挥着重要作用。绿色旅游服务寓于各类旅游产品当中，与绿色旅游消费行为间有着很强的同质性。通过绿色旅游服务，可将绿色用品、绿色客房、绿色食品等各类绿色内容推荐给消费者，让他们充分认识并慢慢接受它们，进而形成一种自觉行为。很显然，这对于培养消费者的绿色消费行为是极为有益的。对于旅游业员工来说，他们应努力地培养自身的绿色理念，有意识地将绿色营销融入到绿色旅游服务当中。同时，要不断提高自身的绿色营销技能，在营销中推广绿色消费理念，在绿色消费的引导下提高营销实效。

四、结束语

营销策略论文范文第5篇

摘要:文章运用实地考察法、访谈法，对迪卡侬现有本土化营销策略进行分析，总结出迪卡侬在中国营销推广的基本经验:注重运动“大众化”、消费者定位清晰。发现迪卡侬本土化过程中存在产品营销策略单一、产品精细化不足等亟待解决的问题。通过以上分析，得出如下启示:我国体育品牌在推广过程中应加强体验营销、拓宽营销路径、建立科学合理的调价机制、变革传统渠道分销组织形式。近年来，随着全民健身战略的深入实施，为了满足健康需求及运动乐趣，越来越多的人开始寻找适合自己的运动项目，我国体育用品迎来了发展的黄金时期。迪卡侬自2003年入驻中国以来，发展势头非常强势，销售规模和市场占有率连年上升，其独有营销策略、经营模式吸引了一大批顾客群体。受到新冠肺炎疫情影响，我国体育用品市场竞争日益加剧，从业者亟须创新和拓展营销模式，以扩大消费人群，提升市场占有率。因而，对迪卡侬入驻中国多年以来的营销策略、经验、问题进行分析，为我国本土体育用品企业的发展提供启示，具有重要的实践价值。

关键词：非物质文化遗产；草编；大数据；电商

1迪卡侬现有的营销策略

1.1产品策略

1.1.1产品种类多样化迪卡侬所拥有的80多种产品类别几乎涉及了所有的运动项目和人群。在群众体育中普及程度较高的诸如羽毛球、篮球、足球、乒乓球等项目的服装、器材一应俱全;休闲骑行、滑雪等近些年来的时尚项目，以及针对特定年龄段的体育项目也有有效供给。从婴幼儿到老年人，都能在迪卡侬买到合适的运动服装、器材，多样化的产品种类吸引到不同项目的全年龄阶段的顾客。

1.1.2产品定位多元化不管是线上商城还是实体店，都将产品按照每周运动频次进行划分:初级体育运动者、中级体育运动者以及高级体育运动者。迪卡侬针对体育运动者不同的产品需求，把产品性价比、产品的技术含量作为体育运动者的购买指标，从而帮助体育运动者能够在迪卡侬找到满足自身需求的产品。迪卡侬全渠道经营模式省去中间许多环节，最大程度压缩成本。正是因为迪卡侬拥有自己的研发团队，确保了同等技术含量的产品比其他品牌产品更具价格优势。

1.2价格策略

1.2.1渗透定价策略迪卡侬在进入中国市场前，已经是一家全球连锁、具有相当市场份额和口碑的运动品牌。为了短期内迅速打开国内市场，实施渗透定价策略，保证产品质量的前提下，以相对较低的产品价格吸引到更多的消费者。西北地区第一家迪卡侬在西安开业时，货架上的商品几乎售空。西安南二环店负责人介绍道:“我们店在第一天开业时，就创下了70万元销售额的记录，至今尚未打破。”可见迪卡侬渗透定价策略为其在开拓中国市场，并站稳脚跟奠定了坚实的市场基础。

1.2.2差别定价策略迪卡侬根据不同地区的季节变化状况，将一年分为四季或者两季。例如，Kanlenji(跑步运动品牌)在每个季季末会对货架已有商品进行打折出售。同一产品在不同的季节价格有差别，比如冬天购买短袖，要比夏天折扣力度大。1.2.3组合定价策略一站式购物是迪卡侬区别于其他运动品牌的优势之一。研究表明，主产品与附加产品组合线下销售会更具吸引力［1］。迪卡侬针对不同的季节推出了将衣服、鞋子、背包、帽子等合理搭配的套餐，并进行一定折扣定价，给消费者带来了一定的吸引力，同时也增加了销售数量。冬季是滑雪运动最热门的季节，迪卡侬针对青少年滑雪夹克和滑雪裤进行组合搭配出售，价格比单独购买降低了18%。例如，在每年九月份开学季，各个运动部门会将产品进行组合，推出儿童开学运动装备套餐，其中包括书包、衣服、鞋子、水杯等组合出售。

1.3渠道策略迪卡侬作为一个整合了体育产品设计、研发、生产、品牌、物流和零售的产业链，从源头上就能够确保产品质量，并且降低寻找产品分销渠道的成本的优势。就零售终端而言，选址采取租赁或者自建购物中心，从而确保区域覆盖和便利的交通［2］。迪卡侬运动超市的特点是覆盖面积大，购物中心将所有产品分类清楚地放在货架上，以增强顾客的快速独立购物体验，周围的体育用品体验区也起到增强消费者吸引力的作用。近年来，随着互联网的迅速发展，在线购物渠道逐渐完善［3］。迪卡侬不仅与天猫、微信合作建立了官方商店，还建立了第三方在线商城，以进一步扩大在线销售范围［4］。迪卡侬在拓宽销售渠道方面不断努力，2021年，迪卡侬与支付宝达成合作，会员信息能够通用，用户在支付宝直接搜索“迪卡侬”生活号便可获取所在城市附近门店信息，消费用支付宝买单会员积分直接到账。此外，消费者在支付宝的商品浏览页面能够直接跳转到淘宝的购买页面，购物后线下超过230家迪卡侬门店支持自提服务。数据显示，2021年7月，活动期间，商品日访问量较2020年同期增长17倍。迪卡侬市场营销总监表示:“目前世界范围内数字经济发展迅速，截至2020年支付宝用户量突破七亿，已经成为我国重要的数字平台，也是阿里巴巴生态服务系统的重要部分，未来迪卡侬期望在中国市场高度数字化的趋势之下，增加与消费者之间的粘性。”

1.4促销策略

1.4.1营业推广策略迪卡侬门店的体验式营销对于国内体育品牌有着较大的借鉴意义。在迪卡侬运动超市各个门店都可以轻松找到各种各样的试用品，体验区以独有的形式吸引了大量的人群，胜过各种广告和宣传语。例如，陕西西安的辛家庙迪卡侬设店的商场外有400平方米的运动场为周边居民提供免费的运动场所，每到周末或者节假日都会吸引大量的运动爱好者，这些运动爱好者也都成了迪卡侬的忠实客户。

1.4.2公共关系策略迪卡侬有专门的微信小程序以及专门的网站，注册会员成功以后，不仅可以享受会员价，更可以加入迪卡侬的会员俱乐部。西安的迪卡侬跑团，固定时间地点有专业人士对群众进行免费健身指导，优化用户体验，从而达到促进产品销售的目的。迪卡侬十分注重环保，商场内随处可见一次性衣架的回收箱;跑步部门的“首推价”短袖，是由回收塑料瓶制作而成。截至2020年9月，迪卡侬在全球范围内发起三百余场公益活动，共计清除垃圾18.5吨;在新冠肺炎疫情期间，物资严重匮乏的情况之下，迪卡侬向相关机构累计捐赠30万副全干式浮潜面罩，经过改装后为医务人员的防护和患者呼吸治疗提供支持。迪卡侬承担起了企业应有的社会责任，通过这一系列的公共活动，在消费者心中建立了优秀的公共形象，能够使得消费者更加信任迪卡侬以促进产品的销售［5］。

2迪卡侬在中国营销推广的基本经验

2.1注重运动“大众化”相比于国内外其他运动品牌争相花重金签约明星进行代言，赞助各类体育赛事，希望通过这种方式在消费者心目中留下印象，迪卡侬在广告宣传方面较为低调。访谈时，迪卡侬西北地区负责人认为，迪卡侬的宗旨是:“让大众共享运动欢益。”同时，“迪卡侬相信任何一个体育强国的实现，都离不开广大的群众基础。随着人们生活水平的不断提高，对于运动健身的需求也逐渐加大。我在迪卡侬工作已经有十年的时间感触颇深，近几年所接触到的顾客对于运动健身的了解越来越深入，有的顾客在某些运动项目方面甚至都比我们的营业人员还要专业!所以我们更加关注大众运动的推广。”

2.2注重体验营销在国外，典型的迪卡侬商场占地面积约在2000平方米至10000平方米，建在离市区较远的郊外，商场内外设置多种运动项目的场地，便于顾客进行免费体验［6］。但是由于中国人口众多，城市中商业用地比较紧张，根据中国这样的特殊情况，迪卡侬在入驻中国后制定了符合中国的发展战略。店铺选址在当地原本运作成熟的大众体育场馆和公共体育设施旁，方便更多普通市民参与到运动中来。

2.3消费者定位清晰当你到迪卡侬线下店面购物时，就像走到了一个大型运动场，你可以在商场里体验射击、投篮、骑行等多种运动。这样到店体验的新型购物模式在中国深受消费者的喜爱，迪卡侬在中国的影响力也逐渐扩大。迪卡侬吸引的人群是全年龄阶段的，在商场里可以看到两三岁的孩子在尝试平衡车，也有八十几岁的老奶奶在拍篮球。消费者主要是以家庭购物为主，这种体验式购物在体育用品的未来发展中极具潜力。不可否认新冠肺炎疫情对零售业的影响。对此迪卡侬西北地区负责人谈道，“其实挑战无处不在，金融危机、品牌竞争等，但是对于我们来说做好产品是第一位的，能够得到更多消费者的认可是我们一直所追求的。只有在始终秉持“让大众共享运动欢益”的理念，不断创新，才能使得迪卡侬在大环境并不向好的趋势下迸发活力”。

3迪卡侬本土化营销策略存在的问题

3.1营销模式单一相比于其他进口品牌而言，迪卡侬在宣传方面较为低调，每年在广告方面的预算严格控制在1%以内，营销模式以体验营销和口碑营销为主。在走访调查时发现，很多顾客认为迪卡侬是商场内所有商品的品牌，对于迪卡侬子品牌并不了解，甚至一些老顾客也叫不出各个品牌的名称。由此可见，迪卡侬现有的营销模式还不能深入人心。

3.2产品精细化不足在迪卡侬所购买的任何产品都不额外提供包装袋或者包装盒，所以在卖场经常会看到顾客将鞋子直接提在手上的现象。其目的是压缩成本让顾客以最低的价格买到最高性价比的产品。迪卡侬在秉持节约成本、环保理念的同时，忽视了一部分顾客对于产品包装的需求，包装也是产品的一部分，在部分顾客购物的考量范围之内，应给予适当的重视，根据顾客需求进行人性化的调整。

3.3产品本土化不足迪卡侬创建于欧洲，品牌名字直接由法语音译而来，绝大部分的产品设计团队都是由国外设计师担任。但是，中国人在语言习惯、身体形态、审美与国外人存在较大差异。例如，迪卡侬服装尺码都是以国外服装尺码为标准，与国内常用尺码分类标准存在差异，对顾客选择尺码时会造成一定的困扰。4迪卡侬对我国体育用品企业的启示

4.1加强体验式营销营销活动的主要目的是提高销售额，如今顾客获取信息途径的多样化使得购物时更加趋于理性，体验式营销将会是未来营销活动的趋势。据调查显示，顾客在体验后进行购买，能够降低退换货的概率。迪卡侬在商场内设置体验区，商场外自建场地供顾客免费体验产品，取得了良好的效果。目前，我国体育用品市场处于供大于求的阶段，体验式营销将消费者作为营销活动的核心，提供的服务更具有针对性，在顾客体验的过程中会对产品留下深刻的印象，有利于企业提升业绩，同时能够增加顾客对于品牌的忠诚度，在未来的市场竞争中占得先机。

4.2拓宽营销路径传统的营销模式在竞争中的优势逐渐减弱，天猫、淘宝几乎每一家体育用品经销商都有合作。随着互联网的迅速发展，新的软件层出不穷，也不断改变着人们的生活方式。小红书、抖音、微博等测评视频以及直播影响力不可小觑，迪卡侬在广告方面的投入不大，但也在逐步尝试，疫情期间与淘宝直播平台合作，销售额十分可观。近年来，国内各类新媒体营销模式关注度逐年提高，我国体育用品企业可以利用出现的新鲜事物，抓住时代的机遇，不断拓宽营销路径，实现可持续发展。

4.3建立科学合理的调价机制我国本土体育品牌竞争激烈，部分企业为了实现销量目标，大打价格战，低价倾销，不但加剧了不良竞争，而且还在消费者心中留下了劣质低价的印象。迪卡侬作为进口产品，竞品众多，相比于大多品牌选择高端路线，迪卡侬科学合理的调价机制使得企业入驻中国多年以来发展良好。科学合理的定价机制，要求体育用品企业搞清影响体育用品价格的主要因素以及定价方法，逐步建立起科学合理的调价机制。

4.4变革传统渠道分销组织形式目前我国体育用品企业大多采取“+经销模式”的经营模式，其中包括经销商和终端销售渠道商。企业给予各门店管理人员一定的权利，经销商能够独立进行款式的选择，使得统一的促销策略变得难以落地实施。因此，我国本土体育用品企业应该将企业内部的组织架构和渠道分销商的组织形式进行链接，完善整个供应体系。

作者:吴硕 张金桥 赵敏 太虎 刘朝阳 单位:陕西师范大学

旅游文化分析2

品牌是会展企业核心竞争力的外在体现，是外界对会展企业的服务、文化理念、社会形象正面评价形成的认同和信任。从会展行业的发展趋势来看，世界各国都意识到了会展品牌化的重要性，并纷纷开始塑造会展品牌的行动。随着时代的发展，会展依托城市具有先天优势，拉动了地区经济发展，提升了城市品质，增进了人民福祉，促进了对外开放。但相比发达国家，我国会展行业的发展历史较短，与发达国家还存在一定差距，主要表现在开展会展行业的城市数量少、各城市会展行业同质性高等。基于此，应大力支持会展行业的发展、塑造符合各城市特性的会展品牌，促进会展行业的健康发展、提升城市的综合实力与竞争力。在新的时代环境下，会展品牌化对促进会展行业及相关行业的发展有着重要意义。打造会展品牌与打造一般品牌既有共同之处，又存在明显区别，需结合会展行业的要求制定完善的品牌塑造策略。在进行会展品牌的打造时，要学习一些发达国家的先进经验，既做到“师夷长技”，又要结合我国的特殊国情进行创新。

1会展品牌系统构建的必要性

品牌作为一种无形资产，能为项目活动带来高效益、高附加值、高市场占有率，促进信息文化的传播交流。近些年，随着社会的发展，会展品牌系统的塑造与构建显得尤为必要。

1.1城市营销的现实需要城市营销指的是整合各种资源对城市进行的各种营销活动，通过这样的活动能够提升城市的知名度。会展企业发展是依托于城市进行的，企业所从事的品牌构建活动实质上是营销活动，通过这些营销活动，城市的知名度能够得到明显提升。通过构建会展品牌系统能够为城市规划发展方向、提供城市发展模式、对城市进行战略布局。

1.2会展业发展的内在要求构建会展品牌体系是提升市场竞争力的有力手段，也是会展行业发展的持续推动力。当今，国际会展行业竞争日趋激烈，推动会展业的品牌化是我国会展业发展的必然趋势，也是国家推动会展行业发展的重要战略。会展品牌构建是会展业发展的内在要求，我国的会展业要通过构建会展品牌体系提升自身竞争力，在促进自身发展的同时为城市经济增长做出贡献。

1.3参与全球经济竞争的必然要求当前，全球化已经成为世界经济发展的主要趋势。在这样的背景之下，各国之间的会展业竞争日趋激烈，中国会展业面临着新的挑战与发展机遇。为了提升中国会展业在国际竞争中的地位，需通过构建会展品牌体系提升整体实力，包括坚持正确的政策引领、充分利用市场资源等。

1.4转变经济格局的必然选择会展行业具有高投入、高产出的特点，这也意味着办好会展活动能为城市经济的发展做出重大贡献。会展业的发展程度，也能从一定程度上说明一个城市的经济发展程度。例如，北京奥运会就是一个明显的会展活动，该活动的举办促进了北京的经济发展，同时举办这一活动也能够说明北京当时的综合实力已经达到了一定的水平。目前，我国的会展业总体发展水平较低，举办会展活动的城市较少，而通过会展品牌的塑造在各大城市开展会展活动，能够为城市经济的发展做出突出贡献，让城市经济实现良性发展与循环发展，同时也能改变国家经济发展的格局。

1.5满足观众品牌体验需要会展空间作为受众直接能体验到的空间场所，将是其品牌形象传播最直观的呈现载体，观众更容易在参展过程中获取对品牌的直观体验感。因此，要构建会展品牌体系，必须利用好会展空间设计，基于视觉、听觉、触觉等多方面的感官触点去营造良好的体验环境，给受众带来感官上的享受。尤其是对于一些大型会展活动而言，更需要做好品牌元素的整合设计，打造多层次感知的品牌环境，使其清晰地向大众传达会展项目的定位、主题、内涵及形象特色等品牌信息。

2城市营销背景下会展品牌系统构建举措会展品牌系统的构建应是多层次、立体化的，因此，会展品牌的塑造应围绕品牌定位、品牌设计等多个方面展开，以彰显城市营销背景下会展品牌的影响力和创造力。

2.1找准会展品牌定位找准定位是品牌塑造的前提与基础，定位不准会导致最终构建的品牌与城市不相契合。每座城市都有着自己的文化、环境等，有着不同的定位，作为品牌营销者需要找准城市的定位。品牌定位要从城市的区域划分、主题、文化特性等方面进行。例如，西安是一个地域文化鲜明的城市，对西安进行会展品牌定位时，可以结合其地域文化的属性和优势，如“丝博会”借助秦汉古老历史文化打造了一批令人耳目一新的文创产品，并展示了大量富有当地特色的陕菜美食，成了“丝博会”上的一道亮丽风景线。再如，哈尔滨文化特色最突出的是“冰雪文化”，利用哈尔滨的冰雪文化打造专门的冰雪节，可以吸引对冰雪世界感兴趣的人到哈尔滨参与会展活动。充分发挥城市自身的优势、融入城市的文化特征进行会展品牌的塑造，能够充分发挥会展品牌的优势，提升城市的知名度与影响力，同时也能为城市的发展提供支持。

2.2注重会展产品设计构建会展品牌体系，需要考虑方方面面，从空间、观众多种主体，使观众在最短的时间内对品牌产生正确认知。在现代社会快速发展的背景下，大众的审美不断提升，设计概念不断扩大，设计领域不断交叉，这就更需要利用整合性的设计思路为会展品牌构建提供新的角度与维度。首先，应加大主体产品的设计投入力度，做好主体品牌的营销活动。可以根据主体品牌的特色开展一系列营销活动，如设计与当地地域文化契合的主体品牌纪念品，或者结合城市文化，开展富有特色的主体品牌形象设计比赛等。主体产品与城市的标准相结合，能够加深大众对城市的正面印象与好感。在注重主体产品的设计时，还不能忽略会展衍生产品的设计水准，如前期的宣传材料、与会展活动有关的文创产品等，这些都能在很大程度上引发受众的共鸣。其次，从视觉设计上提升品牌形象。一方面，要注重视觉识别系统设计。为了形成独特的品牌形象，必须挖掘会展品牌的核心理念，对品牌内涵进行提炼与把控，包括文字、颜色、尺寸等，运用可变多元的图形符号元素，来传达品牌的精神内涵，表达品牌的文化理念，引起观众体验与会展品牌之间的认知共鸣，升华会展品牌的视觉识别系统；另一方面，要从细节设计上提升品牌氛围。如色彩搭配能够给人带来强烈的视觉记忆，每个品牌项目都有其独特的色彩标识，在会展空间的色彩处理中，首要的工作是对品牌主体色的提取，整个会展空间的主色调应与品牌主色调保持一致，使其品牌风格统一。此外，还要考虑到色彩搭配的视觉层次性，利用与主色调互补或相近的色系作为辅助基调，使得会展项目形成既统一又丰富的色彩体系，最大限度地发挥出“视觉营销”的作用。在不同阶段的设计过程中，都应注重创意性相统一、品牌化相协调、情感化相融合原则，并且注重融入传统民俗工艺元素、装饰纹样元素、建筑形态元素、历史文化元素，使会展品牌彰显独具一格的魅力。总之，产品是品牌的核心，会展品牌的营销应做到主次分明，将产品营销放在首要位置，通过科学合理的设计做好产品，彰显会展及其衍生品的活力与美感。

2.3整合资源进行会展营销会展行业是一个能够带来明显规模效益的产业，如果某个会展活动能够达到一定的规模，那么该会展活动将出现收益明显大于成本的情况。对于会展行业而言，进行资源整合无疑是赋能增效的重要手段。会展营销资源丰富多样，可借助各种营销资源建立会展营销模式，从而不断提升会展营销的整体水平。具体而言，会展营销的模式包括双营销模式、网络营销模式，以及整合营销模式。其一，双营销模式指的是“线上营销+线下营销”。所谓的线上营销主要是通过微信公众号、官方微博等方式进行的营销；而线下营销则主要是利用电视、杂志、广播等进行营销。在全媒体背景下，一届成功的会展必须注重双营销模式的应用，只有这样才能将会展理念、精神、产品广泛地传达给受众。其二，网络营销模式。网络营销主要是通过网络进行营销，为了让这样的营销活动取得良好的效果，可以对会展的网页进行优化，例如，增加实时讨论模块，为浏览者自由发表意见提供机会；利用移动互联网工具，或借助微信、微博、抖音等平台开展营销推广活动，实现精准营销的目的，增强受众对品牌的感知和印象。其三，整合营销模式。会展的工作人员需全身心投入到会展营销活动中，让参与会展活动的人员感觉到会展活动有着专业的服务。此外，在进行会展营销时应结合社会热点，让观众感觉会展营销活动与他们的日常生活息息相关，从而提升会展营销的效果。

2.4加强会展品牌管理建立完善的会展品牌管理机制，能够让会展品牌的管理更加规范化。一方面，应做好会展产品质量管理，推出更符合人们实际需求的会展产品。可采取如下措施：其一，成立专门的市场调查与研究的小组。小组成员负责的工作包括：提前进行市场调研活动，了解消费者的偏好；根据消费者的消费偏好，设计符合消费者实际需求的会展展品等；其二，制定会展人员服务的标准。会展人员的工作是做好会展设施的建设、提供高质量会展服务。基于此，提升会展人员的素质十分有必要。会展人员需要掌握基本的会展服务事项，以认真、负责、专业的态度做好会展服务，从而提升人们对会展品牌的满意度；其三，院校作为培养卓越人才的主阵地，应主动承担起相关人才培养的重任，使学生综合掌握美学、营销学、设计学、传播学等多方面的专业知识，通过人才培养和输送切实为会展品牌的管理夯实基础。近些年，随着城市会展国际化进程的发展，具有国际视野的人才对于会展品牌塑造的重要性更是日益凸显。另一方面，应做好品牌危机管理。一是要制定完善的品牌危机管理细则，在品牌出现危机时及时采取合理的应对措施。及时进行危机公关，能够将负面影响最小化，对于品牌的发展十分有利；二是要做好会展品牌的舆论监督工作。对会展品牌进行实时舆论监督，能够及时发现负面的舆论，并且采取措施避免舆论发酵；三是要合理利用法律保护会展品牌，包括明确侵权行为的各种要素、做好品牌商标的注册与保护，尤其是在国际化背景下，会展及其相关产品的商标保护显得更为重要。

3结语

综上所述，在城市营销背景下，我国会展行业的竞争日趋激烈，陷入了同质化的陷阱。构建会展品牌体系，能够有效增强会展项目竞争力，满足观众品牌体验，提升会展品牌品质。因此，应通过整合策略实现设计与会展品牌的联结，其中要明确品牌系统塑造要素、品牌系统构建思路、品牌系统指标体系，并通过找准会展品牌定位、注重会展产品设计、整合资源进行会展营销、加强会展品牌管理等措施，实现会展品牌的全新构建和合理设计，进而满足全球化竞争和城市营销发展的现实需要。

作者:夏佳华 单位:陕西服装工程学院

旅游文化分析3

随着5G技术的普及、搜索引擎营销和大数据营销的升级与优化，以及对于非物质文化遗产的保护力度逐渐加强，使得网络自媒体成为文化和知识的重要输入口和输出口，成为全新的传播渠，充分利用抖音、快手等平台的传播效应，可以将草编的文化的传承和创新带入新的阶段。然而，包括草编工艺在内的很多古老的手工艺仍在传承和创新方面遇到了许多难题，并没有享受到大数据时代、电商时代带来的红利，这意味着需要更专业的人员、更具创新性的手段才能使草编产品的营销推广带入全新的阶段。事实上，关于草编行业的发展既有来自行业、产业领域的关注与投入，也有来自学术界的关照与反思。

一、草编行业发展现状概述

（一）国内研究现状在国内已经出版很多与草编相关的书籍，例如吴山的《中国工艺美术大辞典》，其中记载了各种编织相关工艺，涉及到衣、食、住、行、用等各个方面；王连海的《草编与扎制》中主要是详细介绍草编的起源、历史、分类、原料与加工、编织方法、制作范例以及产品的种类、主要产区及艺术特色等。目前研究的内容和方向都较为传统，偏向于整理草编的一些历史资料，大部分都是沿袭以往的草编制品的种类及风格，只有传承没有发扬，没有创新路径，没有很好地将现代元素融入其中。通过对于2016年～2020年的草编以及非遗的国内研究现状进行研究发现，现如今国内的草编行业相关发文数以及非遗文化相关发文数基本呈现上升趋势，不过通过对于草编相关发文数与非遗文化相关发文数进行计算，得出相应的百分比，通过上面的数据进行观察，草编相关的发文数在非遗文化相关的发文数的占比不足2%，并且占比数逐年降低，由此可以看出，草编的国内研究尚需努力。与草编相关的文献占非物质文化遗产相关研究的比重在逐年下降，一方面说明草编相关的研究并没有得到足够的重视，每年发表的文章不超过50篇，另外方面则说明，非物质文化遗产的保护和发掘在学术领域的影响力在持续增强，从2016年的2479篇攀升到2020年的5272篇，2021年发表的文章预计也在5700篇以上。在文旅融合、文创融合、非遗研学旅游、非遗旅游纪念品开发、非遗文化衍生品开发、乡村振兴发展发展、非遗数字化保护、非遗影像化创作、传承人培养等方面仍有较大的研究空间。

（二）电商发展现状随着电商行业的不断发展，越来越多的线下企业选择转型发展，积极走上电商发展之路。虽然中国电商行业仍在稳步发展，但近年来增速有所放缓，这意味着电商行业的竞争将更加激烈。在此阶段的电商发展背景下，一个全新的具有突破性的产业出现，会很快被推向风口，所以在互联网方面推广提供了新的机遇，但同时也带来了挑战。传统的草编产品以及草编文化的推广以实用性为主。但是没有完整的产业链，没有将草编产品的经济价值深入挖掘，更别说的文化价值。电商的发展为草编的推广带来了新的机遇，各种视频、自媒体软件的发展，为消息和文化的传播带来进一步的突破，可以打破时间和空间的限制，将产品和文化在更广阔的范围内进行传播。对于抖音、快手等电商短视频行业进行调查，如表2所示，截至2021年12月草编相关话题抖音播放量数据以及草编相关用户抖音、快手粉丝数据可以看出，其实草编的互联网传播能力还是存在一定的局限性。

二、草编产业发展优势

（一）原料便宜易得草编的原料一般来自农作物，经加工后剩余的秸秆，叶片等这些饮料通常没有太大的使用价值，其抛售价格低且数量巨大甚至每年都会出现因秸秆无法处理而出现的问题尤其是在东北三省，尤其是吉林地区玉米等农作物多，其生产剩余下的秸杆和叶片等为草编提供了广大的原材料供应。因为数量多，价值低，所以批量进购秸秆等原材料能有较大的优惠，其成本也大大降低。所以，草编厂家和农户签订合同，可以达到互利互赢，共同致富的效果。对草编产品以及推广进行研究寻求突破性的提升，很明显有利于解决等农业生产剩余品的问题，一定程度上加大了对家的需求和消耗，解决了农户处理秸秆的要求，从农户手上收购废弃的秸秆、玉米叶等等，也能给农户带来一笔新的收入，一定程度上也符合了乡村振兴政策。同时又使其作为再生产的对象，在劳动的加工下成为了新的产品，有了新的价值。

（二）促进环境保护从草编的原料上看，原材料取自植物的秸秆、叶片。这些原材料都是在对农产品的加工时所剩余的、废弃的材料。以往一般采用的处理方式是对这些废品进行焚烧或者填埋，这种方式是便捷和快速的，但是对土地和空气的污染是长久的和持续的。而草编这种手工艺制作秉持着可持续发展的理念，始终秉承着科学的发展观，从草编的产品延伸入手，再到产业的发展探索处理等，农作物剩余品通过合理的方法让这些所谓的废弃品和“农业垃圾”发挥新的价值。通过对草编的使用价值进行分析和探讨，找寻草编在社会实践以及日常生活中所处的地位。利用草编为原有的工艺品增添新的实用性功能，比如草编画、草编帽，草编收纳筐等。这些具有实用性、家居性以及通用性的商品出现若能得到较好的推广，能被社会大众所接受，一定程度上的减少对塑料和工业纤维的使用虽然减少的数量有限，但也是对环保节能、可持续发展的探索和实际行动上的落实。

（三）操作简单方便草编工艺品的外观精美复杂，不过整体的操作相对简单而且容易上手，从生产者角度看，现在已经有很多地区开设草编传承培训班来传授草编的制作工艺，传承草编文化和草编工艺品的制作手艺，在农闲时节可以增加收入，这对一些贫困地区的脱贫致富以及乡村振兴工作起到一定的帮助作用，很多农村人能够进行一些基础的草编操作，很多的孩子小时候就用草来做玩具，所以在这一方面来说，操作比较简单，用双手将普通的秸秆、玉米叶制作成一个个的手工艺品。同时也有草编厂家通过与非遗手工艺人达成协议，并且与培训班进行合作，通过这种方式能够比较快速的把基础实用的草编手工艺传承下去，并且能够大幅度提升劳动生产率，在售卖草编工艺品的同时，传播并继承着草编文化。同时，因为其基础操作简单易懂，还可将基础的草编手艺和技巧以课程的形式出售。同时，随着互联网平台的发展，可以让草编技艺在短时间进行广泛传播。

三、草编产业发展劣势

（一）产品生产效率较低从总体上看，草编生产的效率较低且规模较小，没有形成完整的产业链，现如今的市场上主要以小作坊生产为主，很少能够进行大批量的生产，虽然随着互联网产业的发展，草编产品以及产业链有所提升，但是根据数据调查研究表明，其生产效率还是普遍偏低，生产时间和周期较长且成本偏高。主要成本是人工成本，短时间内能够学会草编技艺的人数有限，而且草编属于创新性的产品艺术，不同的人、不同的双手制作出的产品仍然存在不同差异，正如世界上没有完全一样的东西，就连树叶也没法完全相同，因此做出产品基本不可能完全相同，因此无法进行大规模的量化，草编属于非物质文化遗产技艺，由于草编技艺本身的产品特性，无法进行大规模机械化生产，因此产品生产效率较低。

（二）并未形成品牌效应从市场层面上看，现如今市场上的草编产品以及种类正在呈现逐年递增的状态，并且产值和销量也在不断递增，但是经过观察发现，在草编发展呈现上升态势时，并没有牵头的龙头企业以及固定的发展模式，产品样式都是单一类似、独立以及分散式的小型商家推广模式。不可否认的是，这种模式灵活性强，投入成本低，适合个体商家的发展，但是从整个草编行业来看，缺乏强有力的龙头企业，尽管没有出现垄断现象，市场之间存在着良性竞争关系，但是这种情况下，对于质量关的把控是不利的。市场上没有形成一个体系，没有聚合起大部分草编产品以及草编课程售卖等一系列生产活动为主体的企业，未能形成品牌效应和大规模影响力，宣传方面成为难点和痛点。

（三）市场价格管控较弱现如今，草编行业的市场管控比较宽松，因为草编行业的市场规模相对较小，曝光度比较低，缺乏专业性的规则、条例等对市场交易进行管控。因此导致市场上所出现的草编产品质量参差不齐，出现很多手工制品和机器制品混杂一起的状况，使得市场上对于手工制品与机械制品无法区分。不仅如此，现如今市场上的同一类产品的创意性降低，出现很多造型相近、品质相同、原材料相似，但是在价格方面却天差地别，这大大的影响了消费者在选择和购买时的判断，以及其在市场中购买草编产品的基本权益，对于很多的原创手艺人的权益有所损害，而且价格差别导致市场上的价格逐渐降低，市场上的价格战不断，利润降低，原创手艺人的人数也在不断缩减，对草编市场的长期发展有较大的阻碍。

四、草编产业发展建议

（一）建立统一价格体系通过现阶段的电商平台上面的草编产品的价格数据来看，在电商平台上面，相同的产品图片的价格相差几倍，有很多相同的原料的产品的价格相差也很多，在不同商家或平台中相同产品的价格参差不齐；草编产品变化多样，风格迥异，价格也跌宕起伏、不稳定等。因此，建议树立全新的市场规则，建立统一的价格体系，对于价格方面进行严格管控，而且不仅要对质量进行严格管控，尤其是网络市场的质量与价格，对网络上的草编产品以及草编课程的价格建立统一体系。市场的特征是无序性和滞后性的，正因为如此，更加需要一只看得见的手对于外在的宏观市场价格进行调控，通过规则的制定来使无序的市场变得有序，通过这种方式来维护原创手艺人的利益，来维护整个草编市场的稳定。由此可以看出，建立统一价格体系的建立对于维护草编市场的稳定起到关键作用。

（二）建立品牌营销模式若要把草编文化发扬光大，从长远发展来看，建立品牌营销模式也是其发展的重要一环。重点打造草编品牌，突出弘扬草编非遗文化，建设引领草编发展的龙头企业成为建立品牌营销模式的关键。既要建立起涵盖多方面，多领域，既兼备实用性又兼备艺术性的多功能品牌，也要建立起专注某一领域，某一方面的特殊性品牌。这是既要看到矛盾的特殊性，又要看到矛盾的普遍性原理在草编品牌营销上的表现。以线上加线下的模式对品牌进行推广，加大网络宣传的力度，比如通过短视频推销和公众号文章等发表让草编文化潜移默化地融入到人们的社会生活中，加大品牌的影响力和推广力度形成品牌效应，以品牌效应带动草编文化发展，以点带面、以小见大才能让草编更有深度更有广度的发展，由此可以看出，建立品牌营销模式对于草编文化的长远发展是非常必要的。

（三）建立电商融合推广“互联网+草编”是时代的趋势，也是草编发展的必然方向，现阶段有很多互联网企业对草编文化以及草编产品进行开发和探索，但现在草编电商的发展仍然处于小规模，刚起步的状态其特点有灵活性高，推广性小，利润较低，风险较低。没有形成统一的电商融合推广模式，不利于长期性草编文化的推广。所以，建立电商融合推广平台是现阶段乃至未来都要重点考虑的。如：将视频宣传平台与带货平台相结合，使草编的经济效益和社会效益以及文化效益相结合，多利用抖音、快手等流量大、用户多、传播快的媒体软件来宣传产品。各大电商之间互通有无、全方位、全平台的大力推广，通过互联网平台的应用来宣传和推广草编文化，可以使草编的推广更有效率，由此可以看出，通过建立电商融合推广模式可以将草编文化宣传推广，让草编文化深入人心。

五、结语

随着当今世界经济、政治、文化相互交融，文化在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出，文化传承不仅成为综合国力的重要标志之一，而且还作为一种牵引力和内驱力。非物质文化遗产是我国传统文化中最瑰丽的奇葩。让非物质文化遗产在当代也能够发出不同的光和热，在与时代文化碰撞的同时，产生出更绚烂的火花，不会因时代变迁而被人们逐渐遗忘。希望这篇文章可以对草编文化的传承和发展起到一定的作用，同时也希望在未来、在不久的将来，草编文化和草编产品等等的非物质文化遗产可以真正做到深入人心。

参考文献：

[1]吕鞠澍亭，崔晓磊，董华君.现代柳编家居软装产品的设计创新研究[J].家具与室内装饰，2019（05）：74-75.

[2]邓羚.黄河流域麦草编的工艺特点与创新设计研究[D].江南大学，2017.