业务学习制度范文第1篇

（一）药剂人员要加强政治学习，坚持四项基本原则、树立全心全意为人民服务的思想，刻苦钻研业务，不断提高政治和业务技术水平，药剂科（部）要在医院统一部署下每周抽出时间，组织政治学习和业务学习，举办各种形式的讲学讲座，并做好考勤和学习记录。

（二）药剂科（部）每年年底初要根据实际情况，制定各级药剂人员年度学习计划，根据计划，有针对性地安排学习辅导，培训考核等，在考核中如遇不适，可及时修正，年终分别由本人和科（部）写出书面总结。

（三）青年药师（士）及新毕业的药剂师（士）要加强基础理论和外语的学习，加强基础操作技能的训练。新毕业的药师（士）二年内要在各工作岗位上进行轮换，以便全面了解和掌握本科（部）的工作。

业务学习制度范文第2篇

论文关键词：职业院校；学生；企业实习；制度

职业院校学生企业实习是指职业院校学生在生产、流通、服务现场，或以学生身份观摩企业生产、流通、服务过程，体验生产、流通、服务活动；或以工人、管理员、服务员身份，直接参与生产、流通、服务过程，完成生产、流通、服务任务，使专业知识与生产实践相结合的教学形式。职业院校学生企业实习按照从简单到复杂、从低级到高级的层次顺序，分为认识实习、专业实习、顶岗实习（或称毕业实习），其中顶岗实习是职业院校学生企业实习的最高阶段或最重要形式。职业院校学生企业实习尤其是顶岗实习，作为职业学校教育校企合作的有机组成部分，既是实现教育与生产劳动和社会实践相结合的重要方式，也是学生转换角色意识，实现从学校向社会平稳过渡的主要途径。当前，我国职业院校学生企业实习作为一项制度，其推进遇到了许多具体困难，贯彻执行难度比较大。造成这种状况的原因是多方面的，但职业院校学生企业实习制度本身不具体、不健全或落实不到位是主要原因之一。因此，从理论与实践的结合上研究职业院校学生企业实习制度的内涵及特征，了解当前我国职业院校学生企业实习制度建设存在的问题，提出完善职业院校学生企业实习制度建设的设想，对深化校企合作制度建设，有效推进职业院校学生企业实习（尤其是顶岗实习）工作的开展，具有重要的理论和现实意义。

一、职业院校学生企业实习制度的理性考量

（一）职业院校学生企业实习制度的内涵与外延

关于制度，理论界有不同的解释。权威语言学辞典《辞海》认为制度是“(1)要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程或行动准则。如工作制度、学习制度。(2)在一定的历史条件下形成的政治、经济、文化等各方面的体系。如社会主义制度。”按照《辞海》的定义，制度既是一种“规程”或“准则”，又是一种由各种关系构成的“体系”。依据《辞海》对制度的基本定义，笔者认为，职业院校学生企业实习制度是指保障职业院校学生企业实习活动正常开展的各项规程、行动准则，或规范体系。作为“规程或行动准则”，职业院校学生企业实习制度规范学生企业实习涉及各方的权利与义务，规范学生企业实习中技能指导、课程辅修、日常管理、生活安排、实习评价、权益保障等多个方面。作为“规范体系”，职业院校学生企业实习制度由宏观制度和微观制度两个层面构成。其宏观制度主要是国家层面所设计的职业院校学生企业实习制度，它规定的是职业院校学生企业实习活动中的根本性、全局性、整体性的问题。其微观制度主要是职业院校、企业依据宏观制度的基本要求，所设计的职业院校、企业内部以及职业院校与企业合作过程中的实习规范，它所规定的是职业院校学生企业实习过程中具体的、个别的问题。

（二）职业院校学生企业实习制度的特征

职业院校学生企业实习制度既具有一般意义上制度和职业教育制度的共同特征，即是一套规范体系，具有自觉创造性、公开性、规范性以及相对稳定性等特征。但它又有区别于一般意义上的制度和职业教育制度的具体特征。

1.职业院校学生企业实习制度是校企合作培养人才制度的一部分。职业教育领域校企合作首先是一种人才培养模式。职业院校学生企业实习作为专业知识与生产实践相结合的教学形式是校企合作的具体体现。职业院校学生去企业实习（尤其是顶岗实习），以实际工作者的身份直接参与生产过程，既可运用已有的知识技能，又可学习实际生产技术知识或管理知识，掌握生产技能，或培养管理能力，并且通过实习巩固、丰富与提高理论知识。在实习中，学生可以具体生动地接受劳动观点、爱护公共财物、组织纪律性、职业道德等方面的教育。通过实习，可以对学生专业知识与技能的实际水平、劳动纪律与职业道德，以及教师的教学效果和思想工作，进行一次综合性的社会检验。职业院校学生企业实习制度是校企合作制度的重要组成部分，是确保技能型人才培养质量的重要保证，这是由职业院校学生企业实习活动本身的性质和特征所决定的，也是职业院校学生企业实习制度区别于一般意义上的制度和教育制度的一个重要属性。

2.职业院校学生企业实习制度调整的关系广泛复杂。职业院校学生企业实习直接关系方只有学校和企业，但它映射的关系却十分复杂。职业院校学生企业实习作为工作本位的学习方式，其实际运行中涉及的主体多、范围广、门类杂。职业院校学生企业实习制度作为一种规范，它调整着职业院校与行业企业、职业教育管理机构、政府相关职能部门、社会其他相关机构之间以及职业院校内部各种社会关系。职业院校学生企业实习制度通过调整各种关系而体现其价值，发挥其作用，实现其功能，促进职业院校学生企业实习活动的顺利开展，促进校企合作共同培育高技能型人才。这里所说的职业院校，包括中专、技校、职高、高职、技术本科、普通大学中的职业技术学院。职业教育管理机构是指对各种职业教育机构及其相关事务进行管理和协调的机构，主要指教育行政主管部门。政府相关部门，则包括发改委、人力资源与社会保障部门、财政部门、税务部门等。社会其他相关机构，包括职业中介机构、决策咨询机构、捐资助学的慈善组织等。职业院校学生企业实习制度不仅要调整职业院校与行业企业、职业教育管理机构、政府相关职能部门、社会其他相关机构之间各种外部关系，而且要调整职业院校、企业内部自身的各种关系。

3.职业院校学生企业实习制度是一种综合性教育制度。职业院校学生企业实习作为学校与企业开展合作教育的重要形式，是职业院校人才培养过程的重要环节，是教育教学活动由课堂教学向岗位实践的拓展，它以促进学生职业素养提升和可持续发展为根本价值追求。因此，职业院校学生企业实习制度本质上首先是职业学校教育制度的重要组成部分，必须置于职业学校教育制度下考量和设计。职业院校学生企业实习（尤其是顶岗实习）既是企业生产要素向学生开放的过程，也是学生以劳动的方式被纳入企业生产要素的过程。学生在企业中参与岗位劳动，从事产品生产或服务，接受企业的生产性管理和考核并为企业创造价值。因此，实习学生与企业之间形成了一种特殊的实质性劳动关系，必须受到劳动制度的规范和约束，使相关主体的权益得到保护，责任得到履行。从这个意义上讲，职业院校学生企业实习制度是充分体现劳动制度与教育制度有机结合的综合性教育制度。

二、职业院校学生企业实习制度建设存在的问题

职业院校学生企业实习制度建设包括制度的建立、健全、完善和制度的贯彻落实两个层面。由于职业院校学生企业实习涉及的主体多、范围广，因而职业院校企业实习制度建设涉及的层面也比较复杂。在我国，尽管职业院校学生企业实习制度设计和建设起步较早，但建设进度并不快，与蓬勃发展的职业教育事业不相适应。当前，我国职业院校学生企业实习制度建设存在如下三个层面的问题。

（一）国家层面职业院校学生企业实习制度建设不到位

《中华人民共和国教育法》第四十七条、《中华人民共和国职业教育法》第二十三条和第三十七条分别就职业教育的实习问题进行了法律规定，这是我国职业院校学生企业实习的基本制度支撑。关于职业院校学生企业实习最完整、具体的表述应该是国务院2005年颁发的《关于大力发展职业教育的决定》，该文件提出：“中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习，高等职业院校学生实习实训时间不少于半年。建立企业接收职业院校学生实习的制度。实习期间，企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作，做好学生实习中的劳动保护、安全等工作，为顶岗实习的学生支付合理报酬。”近年来，教育部、财政部、国家税务总局等先后下发文件，对职业院校学生企业实习的管理要求、税收减免等做了进一步政策规定。尽管如此，作为国家层面的职业院校学生企业实习制度，还是存在建设不到位的情形。首先，职业院校学生企业实习制度设计的规范性不够，约束力不强。如《职业教育法》第三十七条规定：“企业、事业组织应当接纳职业学校和职业培训机构的学生和教师实习；对上岗实习的，应当给予适当的劳动报酬”。此处，采用的都是“应当”，而非“必须”，显得刚性不够。其次，对职业院校学生企业实习制度的具体细节，特别是企业为什么要接纳学生实习、采取什么样的方式接纳学生实习、接纳学生的实习有什么激励措施，接纳学生实习过程中管理联动机制如何建立、接纳学生实习过程中涉及的利益各方的权利与义务等，缺乏全面、整体的制度设计和安排。

（二）企业层面职业院校学生企业实习制度建设缺位

企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性经济组织。企业既是盈利性经济组织，但同时又是履行一定法定或道德义务的社会组织。尽管《职业教育法》等相关法律明确规定企业、事业组织应当接纳职业学校和职业培训机构的学生和教师实习，但长期以来，受我国企业自我认知能力和劳动力买方市场的影响，我国大多数企业只是选择技能型人才，并不乐意参与技能型人才的培养。有的企业怕接受学生实习影响自身正常生产经营秩序，把接纳职业院校学生到企业实习当作一种负担，没有把接受职业院校学生（包括教师）实习看作是承担社会责任的表现。现在，有的企业接纳学生实习或靠人情关系、或靠上级主管部门行政干预；有的企业把接纳学生实习（尤其是顶岗实习）看作是降低劳动力成本的一个措施。当前企业层面的职业院校学生企业实习制度缺位严重，企业接受职业院校学生实习主观随意性比较大，缺乏规范有效的制度约束。具体表现在：企业参与技能型人才培养没有纳入企业的经营战略，企业没有专门管理职业院校学生实习的部门、没有配备专门的管理人员，缺乏相应的岗位工作职责和管理制度，没有形成诸如学生实习劳动报酬制度、劳动安全保障制度、岗位轮换制度、日常教育管理制度、实习指导教师工作制度、学生实习质量考核评价制度等一整套行之有效的、规范的制度体系，没有形成接受职业院校学生实习的长效机制。

（三）职业院校层面学生企业实习制度建设错位

由于职业院校学生企业实习是重要的教学形式，从职业院校微观领域来说，其学生企业实习制度建设从形式上讲是健全的。大多数职业院校设有实习管理机构，配备了相应的管理人员，制定了企业实纲、实习计划、实习学生管理条例、教师实习指导办法、实习质量保障办法等规章制度，但实际效果并不尽如意，主要原因有两个：一是由于企业的缺位，职业院校层面的学生企业实习制度建设缺乏联动性、协作性，其规章制度大多是职业院校从自身利益出发，依据自身的环境和条件制定的，企业并未参与职业院校层面的企业实习制度的制定，其内容大多比较空洞，缺乏操作性和保障性，职业院校层面的企业实习制度不符合企业的生产经营和管理实际，很难实现学校内部教育与企业实习的前后有效衔接。二是由于企业缺位或企业跟进不够，已有的职业院校层面学生企业实习制度落实困难。现在学生企业实习尤其是顶岗实习管理难度大，顶岗实习地点分散，加之职业院校人员配备不足，难以对学生实施有效的实习指导和管理，本该职业院校承担（至少和企业共同承担）的学生实习管理基本由企业“代劳”，职业院校丧失了其在实习过程中本该肩负的的教学职责与管理功能，处于“无所作为”的状态。这种职业院校“撒手不管”和企业管不到位的状况，造成大量企业实习（主要是顶岗实习）学生流失。这不仅影响校企合作关系，更重要的是导致学生企业实习质量下降，严重影响学生的就业质量。

三、健全或落实职业院校学生企业实习制度的基本构想

政府、企业和职业院校三者既是职业院校学生企业实习制度的制定主体，也是职业院校学生企业实习制度的执行主体。明确三个主体的职责是顶岗实习制度构架的前提，是顺利实施职业院校学生企业实习工作的关键。当前，要解决职业院校学生企业实习制度不具体、不健全或落实不到位的问题，必须由政府主导，从制度完善和落实两个不同层面，加强领导和统筹管理，坚持政策引导，完善制度规范，调节利益诉求，有效整合职业教育内外部资源，促进职业院校学生企业实习的有效开展，以充分实现职业院校学生企业实习制度的价值与功能。

（一）完善国家层面学生企业实习制度，强化企业接纳学生实习的政策引导

职业院校学生企业实习制度是职业教育领域校企合作制度的重要组成部分，要加快职业院校学生企业实习制度建设，保证职业院校学生企业实习的有序进行，必须完善国家层面职业院校学生企业实习制度。当前，要抓住《职业教育法》修订的有利时期，加快推进《职业教育校企合作促进法》（或称《职业教育校企合作促进条例》的立法步伐，以立法形式加强政府及职能部门对职业院校学生企业实习的统筹规划、组织协调、管理指导、评估督查、信息沟通，在规范政府、企业和职业院校三者行为，强化企业接纳职业院校学生实习责任同时，明确中央和地方各级人民政府应采取保障或激励措施，鼓励企业接纳职业院校学生实习。具体来说：一是实行促进职业院校学生企业实习制度落实的财政支出政策。中央以及地方各级人民政府应在财政预算中安排职业教育校企合作发展专项资金，对企业接纳职业院校学生实习所发生的物耗、能耗给予适当资助；对接纳职业院校学生实习取得显著成绩的企业给予奖励、表彰。二是实行促进职业院校学生企业实习制度落实的税收政策。中央以及地方各级人民政府应鼓励企业与职业院校开展订单培养、吸纳职业院校学生顶岗实习，并对按照一定比例接受顶岗实习学生就业的企业给予税收优惠。企业给职业院校学生顶岗实习期间的劳动报酬，可以从税前列支等。三是实行促进职业院校学生企业实习制度落实的信贷政策，鼓励金融机构改进金融服务，开辟校企合作信贷业务，如对企业（尤其是中小企业）与职业院校合作设立实训基地、合作建设实验室和生产车间提供一定的信贷支持。鼓励商业保险公司联合推出职业院校学生实习险种，以加强对职业院校顶岗实习学生在实习期间的社会保障。总之，要确实保障企业在接纳职业院校学生实习问题上，充分体现做与不做不一样，做好与做坏不一样，以提高企业接纳职业院校学生实习的积极性。

（二）健全企业层面学生企业实习制度，彰显企业接纳学生实习的社会责任

企业接受职业院校学生实习（尤其是顶岗实习），除了承担人才培养主要功能之外，客观上还承载着解决企业用工、促进学生就业以及减轻学生家庭负担等其他功能。因此，企业接纳职业院校学生实习既是企业自身发展的需要，也是企业承担社会责任的重要体现。企业应充分发挥其在职业院校学生企业实习活动中的主体作用，企业要通过健全和完善接纳职业院校学生实习的制度，来彰显自身所承担的社会责任。一是企业要与职业院校共同制定学生实习计划，与学校协商签订符合法律规范的学生实习协议，并严格执行。二是企业要制定和落实学生实习报酬和劳动保障制度，按国家相关标准向实习学生支付合理的实习补贴。根据不同行业和不同工种的情况，为实习学生购买人身意外伤害保险等相关保险，保障学生的劳动权益。三是企业要建立组织管理机构，配备管理人员，建立实习管理责任制，制订《学生实习管理规定》、《学生实习考核评价办法》等一系列管理制度，加强对学生日常实习管理，做好学生实习评价工作。四是企业要建立、健全指导教师管理制度，加强指导教师队伍建设，挑选业务精、素质强、作风正的单位员工作为学生实习指导教师，并与学校合作对指导教师进行教学业务培训。五是企业要建立学生实习岗位轮换制。根据学生所学专业和企业实际情况，为学生实习提供数量充足的岗位，对学生分阶段进行轮岗培训，使学生可以在不同岗位得到实际锻炼，促进学生综合职业能力的提高。

业务学习制度范文第3篇

气象台具体负责天气预报的制作和、地面气象资料观测（国家基本站）、气象信息收集和传输、计算机网络的维护管理；承担决策气象服务、公共气象服务、安全气象服务、资源气象服务和全市人工影响天气组织、协调、指挥和作业等职责，还担负着科研、新技术开发和拓展业务服务领域等工作。气象台在市气象局党组的坚强领导下，团结拼搏，扎实苦干，开拓创新，充分利用气象科技为气象事业发展和防御和减轻各种自然灾害，构建人与自然和谐相处做出应有的贡献。在队伍建设和文明创建等工作也取得了较好成绩。多次受到上级主管部门和地方的表彰。

一、坚持政治理论学习，打造一支政治过硬、作风优良、纪律严明的职工队伍。

坚持每周政治学习制度。认真组织学习邓小平理论和“xxxx”的重要思想，通过学习大大提高了全台人员的政治思想觉悟，做到在思想上和行动上始终和党中央保持一致，并在实际工作中认真落实。关键期和天气复杂的时刻，大家经常舍小家，顾大家，不叫苦，不叫累，心往一处想，劲往一处使，团结协作，坚守岗位，确保了业务服务工作万无一失。对于创建文明单位和献爱心活动，全体职工踊跃参加，不少同志放弃调休时间，参加义务劳动。气象台职工遵纪守法，坚守职业道德规范，团结协作，扎实工作，成为一支政治过硬、思想作风优良、纪律严明的职工队伍。先后两次获得市直机关文明科室单位称号和市气象部门五好文明科室称号。～年11月再次被市直机关授予青年示范集体的光荣称号。

二、强化业务学习、技术培训和岗位练兵，努力培育一支业务精湛科技队伍。

市气象台学习、科研、技术培训和岗位练兵制度健全有效，青年人的自觉性、积极性、主动性普遍较高。大家积极参加各类培训和业务新技术的学习，努力提高学历层次和水平。有2人已完成在职研究生教育的学习，正在申报硕士学位；有4人参加本、专科函授学习，已形成了你追我赶、争先进取的良好学习氛围，学习已成为青年人工作和生活中的重要内容。业务学习方面，制定了明确的业务技术学习制度，每周三组织测报业务技术学习，每周五组织预报业务技术学习。日常狠抓业务学习和岗位练兵，对测报人员进行新《规范》的学习培训。大家还抓紧业余时间学习和个人发展方向相关的知识，有的学习软件开发，有的搞课题研究，完成市级以上科研课题2项，在省级以上刊物发表或交流技术论文近10篇。有多项成果在省市级获奖。

业务学习制度范文第4篇

“四型”机关创建活动中，局机关党委紧紧围绕创新学习教育、联系群众、效能建设、争先创优“四项”长效机制建设，实现党建与业务有机结合，有力地提高了机关党组织的战斗力，提升了机关党员干部的整体素质，增强了围绕中心、服务大局、服务基层、服务群众的执政能力，构建了和谐的党群、干群关系，树立了新时期劳动保障部门机关党组织和党员干部的良好形象。

一、把握内涵，加强领导

首先，创建活动要取得实效，必须提高全局党员干部思想认识，增强参与创建活动的自觉性。学习型机关是形成学习型社会的重要组成部分，机关代表党和政府形象，通过机关干部的带动和辐射作用，能有力地促进学习型家庭和学习型社会的形成；建设服务型机关，切实改进机关党员干部的思想工作作风，提高为民服务质量，体现了立党为公、执政为民的根本要求；建设效能型机关，提高机关办事效率和服务质量，着力创新效能建设机制，是提升群众满意度，落实执政为民的具体内容；创新是不断进步的灵魂，是事业兴旺的不竭动力，只有不断地创新，才能坚持与时俱进，不断发展。学习型、服务型、效能型、创新型机关四者既相互联系，密不可分，又相互促进，共同发展，构成一个科学的有机整体。在创建“四型”机关活动中，学习型是基础，服务型是根本，效能型是标准，创新型是动力。

其次，创建活动要有强有力的领导和组织保证，是创建成功的关键。几年来，我局始终将创建“四型”机关活动列入议事日程，摆上重要位置，周密部署，精心组织，大力宣传教育，营造良好氛围，切实加强领导，逐步推进，使之成为党建服从服务于发展大局和落实省市党代会精神的有效载体。局创建活动由主要领导负总责，分管领导亲自抓，党务干部具体抓落实的领导机制和工作机制。按照建设“四型”机关的要求，认真制定工作方案，采取有效措施，分步实施，确保创建“四型”机关活动落到实处。发挥党组织在创建活动中的战斗堡垒作用和先锋模范作用，以党委为核心，以支部、党小组为支点，强化党建目标责任制落实，加强对党员干部的教育、管理和监督，组织创建活动开展。

二、创新学习教育机制，创建学习型机关

把创新学习教育机制，作为“四型机关”创建基础夯实。针对部分机关党员干部中存在的对理论、业务学习不够重视、学习形式单调、积极性主动性不高，学习效果不够理想，认知水平和业务能力与劳动保障发展要求、与服务群众要求、与软环境建设要求不相适宜等现状，将党员干部思想教育、劳动保障业务学习作为学习型机关建设核心内容，创新教育机制，在全局大力开展了全员培训活动。

一是创新学习教育形式。开办“劳动保障学校”，以面向全体职工为主，坚持周日半天集中学习，采取专家讲课、收看劳动保障培训录象光盘、举办学习讨论会等形式，集中开展政治思想学习、劳动保障业务培训。07年共集中学习培训21次，内容包括党课、劳动保障基础知识等，局领导、处室负责人、专家纷纷走上讲台。结合讲课内容开展学习交流活动，组织各支部或处室交流学习经验、心得体会，通过集体收看，集体探讨，集体交流使党员干部职工在政治理论、业务知识领域达到了共同提高的目的。全局干部职工思想素质、业务素质有了普遍提高，全局上下形成了浓厚的学习氛围。通过学习提高，全局软环境建设得到进一步优化，职工服务意识、服务能力进一步加强，《优质服务守则》、“AB角替代工作制”等得到很好的落实。

二是全面开展岗位练兵活动。07年全局广泛开展岗位练兵活动，坚持理论学习与工作实际紧密结合，组织干部职工认真学习新理论、新知识、新技能，牢固树立劳动保障行政管理工作新理念，深入研究解决新问题。坚持以业务知识学习为岗位练兵的主题、以应用使用为岗位练兵的重点、把解决实际问题作为岗位练兵的关键。开展“结对帮扶”，采取经验交流的形式，跨部门、跨岗位互帮互学，以帮促学；注重“实战演练”，采取举办各项业务比赛竞赛的形式，以练促学；实施“岗位拉练”，采取业务骨干跨部门、跨岗位短期轮岗培训方式，以训促学，重点培养选拔一批业务通才。

三是开辟网上“学习园地”。07年我局在劳动保障网开辟“机关党建”和“学习园地”栏目以论坛为载体，公布创建活动规划、学习计划，学习课件；以开放的形式，为职工提供学习讨论的舞台，使全体职工在探讨争鸣和集体思考中不断提高素质，增进能力。

四是规范学习教育制度。健全完善党组中心组学习、“”、培训和轮训、电化教育、专题培训、学历教育、考勤和考试制度。学习型机关创建过程中，我局全员培训实施实行百分制考核，考核内容有学习出勤率、作业和读书笔记，按学习计划组织考试成绩。对学习积极主动，表现突出，成效明显的单位和职工进行表彰。对学习组织不力，消极被动应付，成效不明显的处室、事业单位进行通报批评；对出勤率未达90%、考核成绩低于60分的处室、事业单位及个人实行“一票否决”，取消年度评先资格。07年通过学习型机关和学习型个人创建，8名政治思想好、业务突出的年轻骨干走上领导岗位，30多名业务骨干进行了轮岗交流。

三、创新联系群众机制，创建服务型机关

把创新联系群众机制，作为创建“四型”机关的根本抓实。几年来，局机关党委以实施关爱工程帮扶弱势为主要载体，努力创新联系群众机制，创建服务型机关，切实改进机关党员干部的思想工作作风，提升了机关党组织和党员干部为基层群众的服务能力和服务质量，增进了基层群众对机关党员干部的认同感和向心力，构建了机关党员干部与基层群众的和谐关系。

一是开展“零就业家庭”五个一结对送温暖活动。06年9月，全局每个职工联系一户“零就业家庭”，告知一个联系电话、进行一次家访、做一件好事、送一份免费就业培训、有就业能力的年内落实一份工作。全局职工与150余零就业家庭建立了联系，载体使活动干部职工接受了一次普遍深刻的群众教育和作风教育，通过了解群众疾苦，对照思想，明确职责，进一步转变作风，扎扎实实为群众做实事做好事已形成氛围。办事质量效率和前台服务水平有明显提高。截止07年底，全市城区已实现零就业家庭动态为零，取得了双促双进的良好成效。

二是开展机关社区“双联双推”活动。通过开展“机关党组织联系社区，机关党员联系群众；推进和谐社区建设，推进群众致富”活动，搭建党联系群众、服务群众、造福群众的平台，促进社区党组织建设，党员队伍建设和和谐社区建设。积极与社区党总支共同开展工作调研，召开工作座谈会，研究党建共建，举办了党员进社区政策咨询活动；走访慰问社区老党员、困难居民家庭；为下岗失业人员提供再就业培训和就业指导服务，为残疾人落实工作；十七大召开后，组织支部党务干部进社区送、送学习辅导书，和社区党支部开展学习交流得。通过这些载体活动，丰富了支部组织生活，密切了机关干部与基层群众联系，有力促进了机关作风建设，提高了党员干部服务群众意识。

三是强化结合，突出部门特色。在创新联系群众机制过程中，党员领导干部联系点、党员结对活动、支部党日活动、定期召开群众和服务对象征求意见座谈会等一批制度作为长效机制被确立下来。各支部开展的“阳光仲裁”、“送健康”、“送医送药”、“就业服务春风活动”等载体活动得到长期坚持，形成了劳动保障部门联系群众、服务群众的特色。

四、创新效能建设机制，创建效能型机关

把创新效能建设机制，作为“四型机关”创建的标准抓牢。为践行立党为公、执政为民的要求，切实改进机关党员干部的思想工作作风，提高机关办事效率和服务质量，提升群众满意度，我局积极深入开展机关效能建设，着力创新效能建设机制，创建高效型机关。07年在全局全部43个对外服务窗口开展文明窗口创建，明确创建活动主题和目标，制定创建方案，积极落实创建措施，制定文明窗口创建考核细则，认真组织日常检查评比，机关服务质量有显著提高，劳动保障部门良好的社会形象进一步巩固。

一是优化办事流程，规范服务行为。认真抓好首问责任制、一次告之制、限时办结制等有关规章制度的贯彻落实，对基层办事窗口充分授权，实行处长、主任值班制，推行“一站式”工作法，明确岗位职责，简化并规范工作流程，落实工作责任制，确保窗口能办事、好办事、快办事。把素质高、能力强、作风好、善于做群众工作的机关党员干部充实到一线、安排到窗口，切实为基层群众提供优质、高效服务。

二是强化政务公开，加强效能监管。全局制定了《优质服务窗口创建实施意见》、《创建优质服务窗口日常考核办法》等制度，采取周查季评等措施；开展明察暗访，聘请机关效能建设监督员，加大效能监管力度，着力解决群众反映强烈的突出问题。

三是发挥典型示范作用。发挥机关优秀党员干部在效能建设中的典型示范作用，教育、引导机关党员干部严格遵守和执行有关规定和禁令；开展“党员示范岗”授牌、文明服务窗口季度年度表彰等活动。通过创新效能建设长效机制，创建效能型机关，机关服务基层、服务群众的渠道大为畅通，基层群众对机关党组织和党员干部的满意度有了进一步提升。

五、创新争先创优机制，创建创新型机关

把创新争先创优机制，作为创建“四型”机关动力抓紧。创新型机关就是营造创新的深厚氛围，引导和激发干部职工锐意进取、开拓创新的主动性、积极性，建成创新意识浓、创新能力强、创新效果好的创新型机关。形成全局上下勇争一流的精神状态，建设一支想干事、能干事、会干事、不出事的干部队伍。

一是在全局进一步解放思想,牢固树立创新意识,始终保持机关的蓬勃朝气、昂扬锐气，与时俱进、奋发有为的精神状态。把创新作为工作、学习的灵魂,围绕劳动保障中心工作、具体业务工作进行创新。06年以来，我局“劳动关系3+X协调机制”、“劳动监察说理式文书”、“农民工维权机制”、“农民培训券制度”、“新型农村养老保险试点经验”等等一系列创新活动得到了省市、国家的表彰或推广。

业务学习制度范文第5篇

抓学习促效能，着力打造政治强业务精的环保队伍

把学习培训作为机关效能建设的首要措施，建立了督学、自学、互学机制，坚持每周五学习雷打不动，做到有学习计划、有学习制度、有学习资料、有学习笔记、有学习体会、有学结。为做好环保各项工作，坚持政治学习、业务学习、普法学习、技能培训结合起来进行，局领导班子人人登讲台、讲学习、谈体会，带头搞好学习。每半年对全局干部职工进行一次政治、业务学习考试，成绩作为个人年终考评的重要依据之一，努力营造人人学、处处学、时时学的良好氛围。全局政治业务学习蔚然成风，干部职工素质能力不断提升，干好本职工作的能力不断增强。

抓制度促效能，着力打造纪律严作风硬的环保队伍

认真抓好制度建设，实现以制度管人管事。按照“创新改革、转变职能、从严管理”的要求，以规范化、程序化、标准化为目标，先后制定《关于机关效能建设实施意见》、《党建工作八项制度》、《转变机关作风十条规定》和《行政权力公开透明运行实施方案》等文件，建立了一整套科学完善、规范合理、运转高效的制度管理体系。

在全局大力推行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制，坚决消除“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良现象。把“窗口”服务作为制度建设的重点，进一步强化“一站式”、“一条龙”服务，做到办事制度、程序、标准、结果四公开，努力提高服务效率和服务质量。修订和完善了财务管理、车辆管理、微机管理、来客招待等后勤管理制度。通过完善制度建设，努力实现工作效率一流、质量一流、秩序一流、成果一流的“四一流”新局面。