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科室管理

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科室管理

科室管理范文第1篇

关键词 护理管理 认识

护理管理是医院管理的重要组成部分,护理管理工作的好坏,直接影响着护理质量高低,而护理质量又是评价医院质量的重要指标。护士长作为医院护理管理的基层领导者,护士长的管理意识和管理目标、管理措施制定的正确与否直接影响着护理管理工作质量。

护理管理目标

科室要以患者为中心,提供优质护理服务,提高患者满意度,实现医患双赢。

严格落实护理常规,加强护理管理,提高护理质量。

杜绝差错事故,完善护理风险预案,保证护理安全。

坚持继续教育及科学带教,加强科研意识,提高科室核心竞争力。

构建和谐工作环境,增收节支,提高经济效益。

护理管理措施

病区管理方面:病区管理核心是提高患者满意度。怎样提高患者的满意度,关键是管理的质量,服务的艺术化和服务水平。只有患者满意,就诊率和复诊率才能提升,医院市场分额才能稳步提高。

硬件方面:在现有的条件下,一切从患者所需出发:为患者打造整洁、舒适、安全、亲切的第一入住感觉。在病区内适当设置:显眼的标识、温馨的提示、诠释生命力的绿色植物,缓解陌生感。各设施物品、环境卫生均实行包干责任制,予定期检查和相应的奖惩,最大限度的用活人与物,最短时间建好护与患。

软件方面分两点:①加强护士知识技能的专业、规范、娴熟化培训:让解答患者专业知识通俗易懂;让各项护理操作准确到位,避免给患者造成二次伤害;用精湛的技术换取患者的尊重、信任。②强化沟通、宣传技巧:归纳总结不同类型患者的心理需求,让护士在日常培训中掌握;制定人性化,个性化护理措施,让患者参与到治疗护理中;通过护士有效宣传我院技术特长、合理收费标准等,让患者潜移默化的接受医院服务,消除疑虑敌对情绪,让医院良好声誉由患者传遍各角落,使经济社会效益双丰收。

护理安全管理方面:护理安全是顺利开展病区工作的有力保障,有3项具体措施:①风险预防:定期进行护理风险教育,落实各项规章制度,加强法律法规学习,规范护士言行举止。对成功防范案例进行交流借鉴,提高防范意识。②完善风险预案,加强护士应急能力素质培训;加强实习轮转、新定科等特定人员教学安全;加强重点时间段夜班、中午班、节假日班的管理;加强新入院、年老体弱、危重等特定患者的护理,防止患者住院期间意外发生。③实施风险监控:成立安控小组,加强日常监督检查。

护理质量管理方面:质量管理是护士长管理科室永恒不变的主题,提高护理质量关键是有效的人力资源管理和质量监控。有5点措施:①在院和护理部领导下,结合科室实际,有计划合理的开展工作。建立量化的护理质量和护士考评标准,用数据说话。通过考核了解薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关培训,全面提高整体素质。②充分发挥护理质控小组作用,每月进行汇总分析,查找原因,制定并落实整改措施。③定期召开患者及家属工休座谈会和满意度调查,缩短护患距离。④实施人本管理,关心爱护护士,激发大家的工作热情,心身愉快地投入工作,只有这样,才能给患者以灿烂的笑容。⑤护士长是科室理财人,发扬勤俭节约传统美德,特别注意科室医疗设备的维护,确保正常运转。多开展护理服务项目,为科室创造最大经济效益。

护理队伍管理:建立一个团结和谐学习型的护理团队:①首先护士长及老同志应以身作则、率先示范,作好带头角色。在科室管理中积极发挥能动作用,配合医疗组作好临床各项工作,创造和谐工作氛围,充分发挥团队效能。②其次了解护理学科发展新动向,学习新知识,定期组织“三基”及专科知识培训考核,组建科研小组,确定科研项目。③突出本科带教特点,制定完善的带教计划,为实习生创造良好实习环境。

讨 论

通过临床护理实践,深深体会到:作为科室护理管理者,要想把一个科室的护理管理工作做好,必须不断的培养和提高自身素质,不断的学习和更新科学的管理理念和知识,加强管理的多元艺术化,完善各项管理规章制度,严格落实考核制度,从而建立一支纪律严明的高素质队伍,才能确保护理工作的质量和安全。

参考文献

科室管理范文第2篇

一、认真宣传传贯彻执行党的路线、方针、政策和上级纪委的各项规定。

二、大力开展党风、党纪和廉政、廉医教育。坚持每年两次党风党纪和廉政教育。纪检人员每季一次业务学习,半年一次检查考核,搞好自身建设,不断提高自身素质,更好地完成本职工作。

三、积极接待纪检的来信来访,处理好群众的举报信件工作,做到件件有着落,事事有答复。做好登记和保密工作。

四、坚持原则,按照党的政策搞好案件的审理调查和处理工作,对上级转来的有关案件的处理不超过一到三个月,并将结果准时报告上级。在办案中,坚持实事求是认真搞好调查研究工作,依靠支部领导,依靠群众支持,迅速、准确办案,及时结案。

五、纪检干部,要事事处处起模范作用,以身作则地执行党的政策,遵守党的纪律,加强党性锻练,做好廉政勤政、廉洁行医工作,全心全意为人民服务,为医院改革开放做出贡献。抓好“三个一”活动,即一个党员交一个朋友;中层干部每周找一个同志谈心;院领导每周深入一个科室,找一个中层干部谈心,解决一个问题。

医院安全制度

一、门卫、巡逻、值班制度:

一、门卫要选派能胜任的人员担任门卫。严守岗位,尽职尽责,单位内部人员凭证件出入,外来联系工作凭证明出入,陪护、探视病人按医院有关规定出入,物资器材和出院病人自代物品凭有关科室出门条放行,车辆出入要接受门卫查询。

巡逻要工作责任心强,身体健康,具有一定法律知识和能处理情况的人担任此项工作,维护医院内部的治安和正常工作秩序。

管钱、管物品的部门必须有人值班,值班人员要有职责,不得使用弱病残和临时工值班。价值在人民币×××万元以上的医技科室也应值班。

二、生产安全制度:

1、医疗上的按照医、护部门制定的制度遵守执行。

电工必须是经过专业培训取得证书的方能上岗

,按规定和要求作业,而且具备一定的用电防火知识。配电房系要害部门,应按规定安装安全防范设备和定期对设备的维修保养,防止事故发生。

锅炉操作必须是经过专业培训和取得证书的方能上岗位,制定操作制度和职责,按规定和要求对锅炉进行检修,清垢处理,防止事故发生。

要加强对车辆驾驶人员的安全教育,严格遵守交通法规,严禁违章开车。

计量管理制度

为了加强管理,切实贯彻《计量法》特根椐有关计量法规,结合我院实际情况特制定以下管理制度:

一、计量器具管理办法

1、对于医院使用的所有计量器具,一律使用国家法定计量单位。

2、对计量器具做到专人鉴定,做到鉴定有记录,发鉴定证明方可使用。

3、计量器具定期送计量检测员鉴定,做到鉴定有记录,发鉴定证明方可使用。

二、计量人员岗位责任制

1、计量人员要坚守岗位,做到随叫随到。

2、计量人员要经专业培训,持有证书。

三、计量器具周期鉴定制度

1、对于各种计量器具要定期强行鉴定,普通器械半年一次,精密器械三个月一次。

2、对于被检器具要做出评定,如合格、降级使用和报废等。

3、对被检器具要做详细记录,建立计量档案,发有关证书。

审计室工作制度

一、在院长领导下,对财务收入、支出及有关经济活动,实行经常性审计监督,做到:

1、对财务收入,支出进行经常性的审计监督。

2、对经济活动,能开展事前控制环节,事后清查性审计,并有记录,有分析并选择性反馈。

3、每半年进行一次初审,年终进行终审。

二、对资金、资产的安全,完善以及各项内部控制制度的健全,至少进行两次较系统的监督检查,并有记录。

三、经常检查评估资金,财产的使用效益,提出改进建议,做到每季进行一次效益分析并提供分析报告。

四、对有重大损失浪费,贪污盗窃的严重违犯财经法规的问题做到:

1、及时发现及时报告。

2、根椐情节提出处理建议。阿

六、对审计工作,要严肃认真,一丝不苟,对待问题要一分为二,实事求事,对等困难要坚定沉着,善于解决。

七、全心全意做好审计工作,为医院的发展,扩大两个效益,护航保架。

财务科工作制度

一、正确贯彻执行各项财经政策,加强财务监督,严格财经纪律,财会人员要以身作责,奉公守法,同一切贪污盗窃违法乱纪行为做斗争。

二、合理组织收入,严格控制支出。凡是该收的要抓紧收回,几是预算以外的,无计划的开支,应坚持杜绝,对于临时性的必须开支,应按审批手续办理。

三、根据事业计划,正确及

时编制年度和季度的财务计划(预算),办理会计业务,按照规定的格式和期限报送会计报表。

四、加强医院经济管理,定期进行经济活动分析,并会同有关科室做好经济核算的管理工作。

五、一切对外采购开支,均应取得合法的原始凭证,由经手人、验收人、主管领导签字后方可报销,出差或因公借支,须经主管部门领导签字,任务完成后及时办理结帐、报销手续。

六、会计人员要及时办理债权和债务,防止拖欠,减少呆帐。

七、财务科应与有关科室配合,定期对房屋、设备、家具、药品、器材等资产进行经常性监督,及时清查库房,做到心中有数,防止积压和浪费。

八、每日收入现金及时送存银行,库存现金不得起过银行规定限期额,出纳和收费人员不得以长补短,如有差错,由经手人详细登记,每月集中讨论,找出原因及领导批示处理。

九、原证凭证、帐本、工资册、财务报表等资料以及会计人员交接、均按财政部门办理。

财产管理制度

一、固定资产的分类与计价

1、医院固定资产一般分为类。(1)房屋及建筑物类;(2)贵重仪器设备;(3)一般专用设备类;(4)家俱类;(5)被服装具类;(6)交通工具类;(7)图书类;(8)其他设备类。

2、固定资产的价值不能随意确定,必须按照有关规定计划。

(1)新建、购入和调入固定资产,分别按造价、购价的调拨价入张。购入和调入所发生的运杂费,不计入资产原值,可直接列支有关科目。

(2)自制的固定资产,按实际开支工料费,计算入帐。

(3)无偿调入和旧有固定资产,如无法查明原值,可估价入帐。

(4)调出、变卖和报废的固定资产经院领导批准后,均可帐面原值销帐。

二、固定资产核算的内容和方法

1、医院为固定资产进行核算,应设置“固定资产”总帐科目。本科目下设八个一般明细科目。

2、本科目属资金占用科目,核算固定资产原始价值的增减变动情况,本科目借方登记固定资产的增加、盘盈,贷方登记固定资产的减少、报废、盘盈、余额反映固定资产的原始价值。

3、固定资产购入应及时验收入库、分类、编号、登

记入帐。交付使用,应建立使用分布卡片。

4、固定资产定期、不定期进行盘点,经常深入实际了解和掌握固定资产新旧程度和完好状况及使用状况都有重要作用。

医务科工作制度

一、根据院长工作计划要求,定期拟定医疗、教学、科研、培训等专业业务计划,经院长、副院长批准后,具体组织实施。

二、组织各医疗、医技科室进行正常的医疗业务工作,协调各业务科室之间的工作联系,组织重大手术和危重病人会诊抢救、督促和检查药品,医疗器械的采购、供应及管理。

三、具体实施技术管理。定期分析医疗质量和工作效率,不断研究改进措施,抓好重点科技术建设,搞好协作、加强技术培训,改善设备条件,大力开展新的诊断和治疗技术,保证专科技术建设的不断发展。

四、加强基础医疗工作的管理,不断提高基础医疗工作的质量,尤其对病历书写和无菌技术操作等严格督促检查。

五、督促检查业务工作方面的规章制度,医疗技术操作常规和各级各类业务人员职责的贯彻执行。

六、积极做好医疗事故与差错的防范工作,对已发生的医疗事故要及时调查,组织讨论,并向院长提出处理意见,不断改进医疗工作和医疗作风。

七、组织实施医疗业务干部的培训,制定长远和短期的培训规划,采取有效措施,提高业务水平,定期进行医疗业务干部的业务考核,并建立好卫生技术干部的技术档案。

具体负责进修医生和实习医生的教学和管理工作。

八、组织管理医院科研工作,督促检查科研计划的落实,组织科研项目的设计,人员安排,条件的提供,成果的鉴定和应用推广,协助院学术委员会开展学术活动,活跃学术空气,组织科技情报的收集、分析、复制、交流和利用工作。

九、经常深入医疗业务科室,及时了解医疗工作情况,向院长汇报,提供改进医疗业务活动的建意,保证以医疗为中心工作的顺利开展。

十、负责处理院内外医务行政工作的联系,邀请专家会诊,协助分管副院长派遣医疗外出任务。

一、接待医疗业务方面的来信来访和参观访问事宜。

二、保证救护车辆医疗专用,做好调度工作。

三、领导所属单位的工作。

四、管理好医疗业务方面的各类委员会的工作、发挥各类委员会的业务管理、技术监督和业务检查、评定、考核工作。定期或不定期召开各类业务委员会研究、讨论工作,不断提高工作质量。

五、对临床、医疗科室的医疗质量、业务管理、工作效率等工作按即定考核方案定期给以考核,考核结果与奖金挂勾,报经财务科实施奖金发放,每月考核结果在院周会上给以讲评,不断提高工作效率。

院护理部工作制度

一、根据院长工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,定期拟定医院护理工作计划,经院长批准后,具体组织实施。

二、经常督促检查护理工作制度和护理技术操作常规及护理工作职责的贯彻执行,提高基础护理和疾病护理的质量。

三、合理计划和调配使用人员,做到护理任务和力量基本平衡,加强对护士长工作具体指导,充分发挥护士长的作用。组织护士长查房和各科之间定期交叉检查等。

四、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业余教育和短期学习班。加强护理工作的技术管理,定期进行护理业务技术的考核和操作技术的训练,统一常规技术的操作规程。开展护理工作的科研和技术革新活动,不断提高护理技术水平。

五、做好病房管理,达到整洁、肃静、安全、舒适的要求。对病人进行住院指导和生活管理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规格化。

六、定期对各科(病房)常备药品、器械的请领、保管和使用情况进行检查。

七、经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,预防护理事故,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。

环境保护制度

1、做好垃圾的分类管理工作,将医疗垃圾和生活垃圾分开处理。

2、对一次性医疗用品按上级有关单位要求处理。

3、严格控制污水处理设施的正常运行,使医源性污水得到达标排放。

4、加强锅炉的燃料管理,做到无烟尘排放。

人权保障制度

1、实行以人为本的管理理念,按劳动法要求执行。

2、按时足额上交养老保险金,医疗保险金、失业保险金。

3、按规定执行产妇休假及产后岗位调整。

4、尊重个人隐私,为患者保守秘密。

廉政建设制度

一、廉洁自律,遵纪守法,不循私舞弊,自觉接受监督部门的监督,维护党纪和法律的尊严。

二、增强公仆意识,全心全意为人民服务,不准把职权职责范围内的业务变为有偿服务,坚决杜绝不给好处不办事和给了好处乱办事现象发生。

三、忠于职守,不兼任经济实体职务,不从事有偿中介活动。

四、公务活动公开,严禁公款大吃大喝,不准用公款旅游,不准用公款参与高消费娱乐活动。

五、严禁收受红包,接受回扣、提成,严禁通过介绍病人、处方收取不正当利益,严禁开搭车药、搭车检查、不合理检查。

六、不得从事任何药品,医疗器械的推销、中介活动、不得通过打招呼、批条子,推销人情药品,高价药品。

七、严格遵守财会制度和人事管理制度,严格执行政府采购和三人会签制度,不搞任人唯亲。

八、公务接待本着节俭原则,从严把关,从严控制陪客人员。

科室管理范文第3篇

关键词:医院

经济管理

营销战略 科室管理

1.加强科室经济管理

科室经济管理的提高也提高了医院的工作效率,这不但使病人对医院的满意程度提高,吸引更多的患者来医院就诊,更是大大地提高了医院的经营收入,使医院更好地发展。

1.1调整科室收入管理

明确科室收入管理的原则,完善各项收支项目。各项指标必须认真落实到科室,如科室住院费用,各项治疗费用(如药物煎剂等)。

1.2制订科室完成指标

通过比出勤、比工作、比技术,使全院职工深入了解探讨新技术、新疗法,通过把临床一线的医疗技术人员送到上海、北京、南京各大医院学习进修,有助于医院人才的培养和医院医疗技术的提高。全院职工必须在保时保质的完成科室制订的完成指标,这有助于医院经营效率的提高。

1.3加强科室费用管理

加强科室费用管理,争取在收节支方面创造效益,减少开支,同时提高工作效率。在科室压缩支出提高率的基础上,缩短了住院病人的住院日,同时极大地提高了床位使用率,有效地减少病人个人支出,在经济管理的同时减少了科室水、电及医用材料的浪费。

1.4完善科室结算分配

在提高科室的经济管理基础上,把部分节余应用于临床科研及创新、外出学习、进修等方面。特别需要增加在医学新技术领域加强学习新的诊疗技术、中西医结合治疗的费用。使医院获得绝大部分患者容易接受,治疗效果好的方法与技术,也极大地减少了患者的费用。因此,创新和新疗法的探讨为临床工作人员提供了创新及新技术的渴望。有效的经济管理为科里的技术人员技术更新提供了条件,同时也带来优惠。

2.医院的营销战略

2.1基于SWOT分析目前医院战略规划

SWOT分析代表组织的优势(S)、劣势(W)、机会(O)和威胁(T)的分析,实际上是对组织内外部条件的各方面内容进行归纳和概括,进而分析组织的优劣、面临的机会和威胁的一种方法。其中优势的分析主要是着眼于组织自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境变化对医院的可能影响方面。

2.1.1医院优势分析

①政府扶持与市场结合紧密,医院不同于其他的商业活动,医院在自身强化市场营销运作和应变能力.利用各种媒体,进行强势宣传,高薪聘用专家,突出专科特色,打造品牌,吸引病人就诊之外更获得了政府的大力扶持。对于已就诊的患者,强化其对医院忠诚度,以帮助预约复诊等方式,让其逐步成为忠诚患者。

②医院经济管理,不局限收支方面的管理,还应拓展到资产经营和资金管理,切实降低病人医药费用,吸引更多病人来院诊治。

③应用计算机管理网络,提高劳动生产率,降低人力资源成本和行政、后勤管理成本,提高医院盈利能力。

④提供温馨的服务。门诊导诊为患者提供全程优质服务,逐渐推行人性化、个性化服务,尊重病人隐私;针对前来就诊的住院患者,健全电子、手写双项病历档案,定期以短信的形式发送祝福信息;前来就诊住院患者实行免费接送,加强医后、术后跟踪随访服务,将病人的关心延伸到院外,有效改善医患关系。

2.1.2医院劣势分析

政府扶持有局限性。中心型医院、疾病控制、卫生监督、传染病、精神卫生等医院国家投人全覆盖,而中小医院公益性质相对弱化,唯有靠经济管理、营销实践、温馨服务,引人竞争机制,才有可能促使医院降低医药费用,增加经济收益。

2.1.3医院机会分析

面对竞争激烈的医疗市场,要吸引患者,必须增强紧迫感、危机感,充分利用现代医院经营管理上的灵活性,创新医疗服务项目。只有看准市场机会,适时调整营销战略,不断寻求新的经济增长点,才能在竞争中站稳脚跟,稳步发展。

2.1.4医院威胁分析

① 医疗市场份额有限,各种不同类型的医院都将积极参与竞争,抢占市场份额的意识和行动是保证医院生存和发展的先决条件。

② 部分从业者虚假广告,使很多患者不再相信医院,对医院抱有强大的怀疑,形成了对现代医院信任危机的考验。

③ 有些医疗纠纷处理不妥,导致患者对所有的医院都一视同仁,后果严重。

2.2医院市场营销战略

医院营销战略是以扩大医疗市场份额为目标,不断提高自身形象,树立诚信、廉洁、奉献精神,开展独树一帜的核心技术,提供患者预期的、贴心的、超前的服务,不断满足需求,吸引病人,占领更多的医疗市场。因此,医院医疗设备的先进水平、医院的管理水平、医务人员的医德医风状况乃至医院的环境和医院的总体形象都会成为患者选择就诊的条件之一,所以树立品牌意识,打造名医名牌是营销理念在医院经济管理实践中的重要体现。

2.3医院营销战略之加强医院自身的管理

2.3.1服务战略。全程优质并具特色的服务,如:“一站式服务”、“后医疗服务”,等等。使病人便捷的看病或就诊 采用一条龙服务,省时、方便、快捷、高效。

2.3.2价格战略。不同的诊疗方法有不同的价格,通过病人选择不同的服务方式,而合理进行不同的收费。

2.3.3渠道战略。即医院为赢得病人信任而进行的各种活动。如“开展白衣天使献爱心,走进社区大型义诊”等活动对医院进行有效的宣传。

2.3.4促销战略。医院将其服务项目和专家简介告知患者,便于患者选择医生,同时让患者了解在院诊治过程中各种惠民政策。如针对贫困低保患者,弱式群体提供的大型设备可减免部分费用,为雷锋式先进群体提供免费健康体检,旨在实现医院社会效益最大化。

2.3.5技术战略。病人问题的解决,根据病人需求提供服务,通过精益求精的医疗技术帮助有医疗需要的人们解决问题。

2.3.6成本战略。根据病人的实际成本,有程度的低于病人的心理价格,使之容易接受,亦能够让医院有所盈利。

2.3.7沟通战略。医患之间营造一种宾至如归的温馨感觉,积极有效的双向沟通,促进医患和谐,同时实现各自目标的通途。

3.结论

医院在经济管理中加强科室的管理是极其重要的一步,制订完美的经营战略更是医院经济管理良好的开端。因此医院经济管理中落实科室管理,制订经营战略是非常有必要的。

参考文献:

[1]李大同,刘立平,刘学广.利用成本核算提高医院经济管理质量.《医院管理杂志》.维普资讯网 2005

[2]李信春.医院经济管理的展望与实践.《中华医院管理杂志》.万方数据 2001

科室管理范文第4篇

科室院感管理工作计划【1】

为提高我院院感管理质量,进一步搞好院感管理、传染病管理工作,保障医疗、护理安全,特制定20xx年工作计划:

一、医院感染控制

1、每月下到各个科室监测住院病人院感发生情况,督促临床医生及时报告院感病例,防止医院感染暴发或流行。

2、每月对手术室、产房、血透室等重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果及环境卫生学监测一次。发现不合格处,严加整改,直至监测结果合格为止。

3、每季度对临床科室、重点部门进行消毒隔离质量检查一次,对检查结果进行反馈,并提出改进措施。

4、根据本年度院感监控管理要求,配合全国院感监控管理培训基地,开展医院感染横断面调查一次。

二、抗菌药物应用:

1、按照相关规定对抗菌药物实行分级管理,定期调查住院病人抗菌药物使用情况。

2、协助检验科定期公布全院前五位感染细菌谱及其耐药菌,为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。

三、传染病管理:

1、每天收集全院各科室的传染病报告卡、死亡医学诊断证明书、居民恶性肿瘤报告卡,做好全院疫情报告和死亡、肿瘤病例报告工作。

2、每天对收集的传染病报告卡进行审核,保证其内容完整、真实。

3、收到疫情报告卡和死亡病例报告后,按照规定时限,通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络直报。

4、每月末,查阅全院本月的门诊日志、出入院登记、出院病历、放射科检查结果及检验科阳性结果登记本,发现漏报及时补报。

5、每月与医务科核定死亡病例登记,发现漏报及时补报。

6、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理、报告的检查工作,配合疾病预防控制部门搞好疫情调查工作。

四、医疗废物监督管理

1、每月到医院临床支持中心检查一次,督促医疗废物分类、收集、运送等制度执行情况,避免发生医疗废物流失。

2、每月查阅医疗废物交接登记本一次、发现漏项及时填补。

五、手卫生及职业暴露防护

1、将手卫生消毒列入科室质量检查项目,每季度抽查医务人员进行手卫生消毒技术考核一次。

2、加强职业暴露防护知识宣传教育,减少职业暴露风险。

3、发生医务人员职业暴露后,严格根据有关规定进行妥善处理。

六、院感知识培训

1、本年度协同医教科组织新进人员进行院感、传染病知识岗前培训一次。

2、分层次开展全院医务人员院感知识培训两次,提高医务人员院感知识水平。

科室院感管理工作计划【2】

在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定20xx年院感工作计划 如下:

一、加强教育培训

1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训,并做好记录。

2、院感科全年组织院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。

3、落实新职工岗前培训。

4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。

5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态,提高我院感染管理水平。

二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价

1、各科使用的消毒液根 据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。

2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。

三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告

1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。

2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实24小时报告制度。

3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。

4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。

四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件

科室管理范文第5篇

关键词:护士长护理管理质量管理

【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2013)09-0503-01

手术室在临床科室中是一个比较特殊的护理单位,工作对象不只是病人和相关科室的医师,与其他后勤单位协作也比较广泛,作为一名手术室护士长,应具有较好的组织、协调、监督和管理能力,结合工作,谈一点体会。

1手术室要有健全的管理制度,以制度规范护理人员的行为:

工作制度是管理的重要手段,是提高工作效率和护理质量,阻止差错事故的重要保证。手术室的制度是手术室规范化管理的基础,我科建立了一套完整的、系统的、切实可行的规章制度,如:手术室工作制度,参观制度,岗位制度,消毒隔离制度,交接班制度,查对制度,差错事故防范制度,手术清点制度,摆放制度等。为了让患者安全度过手术关,杜绝事故,减少差错的发生,手术室护理人员必须严格执行查对制度,应做到六查十二对。为了保障制度的落实,我们建立了相应的制约机制,对违反制度的护理人员依规给予处罚。

2护士长应加强对自身的管理,发挥表率作用

护士长是护理工作的带头人,应严格要求自己,每天应提前20-30分钟到岗,做好交接班前的各项检查工作,只有这样才能掌握夜班工作质量,晨间交班时,可根据检查情况做讲评,起到防微杜渐的作用。

3护士长应加强对护士的管理

首先应建立手术室护理质量的工作标准,让每一位护士在工作中有章可循,有据可依,结合手术室实际情况对容易出现医疗护理差错的各环节进行组织,监督和控制,进行护理层次分工,做到人人有职责,事事有人管,分工明确,责任到人。组织业务学习和技术训练是提高护理质量的重要保障。强化“三基三严”训练,要组织考试考核,不断提高护士的理论水平和业务水平,加强护士的责任心,防止差错事故的发生。

然后根据工作任务妥善安排人力,将业务技术水平、健康状况,年龄不相同的人员适当搭配,在人力资源不足的情况下,护士长就必须分清轻重缓急,果断决策、正确处理争取最短的时间内有序的安排人力、物力使手术得以有效的惯序进行。

4协调好与手术医生及本科护士的关系

经常听取医生的意见和建议,对医生提出的要求尽量满足,如做不到应给予解释,以体现对个科室医生的尊重,同时还要耐心听取护士的意见,减少医护之间的强制,增进了解,消除误会,打造一个一切为病人服务的手术队伍。处理护士之间的问题要公平公正,一视同仁,对待有缺点的护士不是一味的斥责,惩罚。除工作外,平时要掌握护士思想动态,遇到问题及时给予帮助和照顾。要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。

5处理好与相关科室的关系

努力协调与同级部门的关系,经常保持与其他部门联系,如后勤维修保障部门,物资供应部门,医技科室和其他临床科室,相互提供有用的信息,要互相尊重,以诚相待,建立融洽和谐的关系,理解同等部门的困难,肯定和感谢彼此的合作,遇到问题就会获得真诚的帮助。

总之,在新时期人性化护理管理的理念下,手术室护士长作为手术室护理人员的核心人物,必须与各手术科室,后勤科室密切配合,加强沟通,增强手术室护理队伍的凝聚力,才能降低医护之间所带来的压力,提高自身的素质,发挥工作的主动性,形成和谐的护理工作氛围。

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