过期的情书范文第1篇

 

我国最早的图书馆学刊物诞生于1915年浙江图书馆创办的《浙江公立图书馆学报》，至2015年中国图书馆学期刊已经有100年的发展历史。在这百年的发展史中，中国图书馆学、情报学期刊(以下简称图情期刊)伴随着图情学学科与事业的兴衰而时起时落。1926—1936年、1957—1966年、1978—1995年、1996年至今是图情期刊发展的四个重要时期，而第四个时期是图情期刊发展最快的时期[1]。笔者以图情期刊第四个时期为研究范围，对图情期刊发展中一些亟待解决的问题进行了简单梳理和总结，对图情期刊今后的发展提出了自己的几点粗浅看法。

 

1 我国图情期刊发展研究概况

 

随着我国经济的快速发展，文化事业的不断繁荣，图书馆事业也得到了充分的重视。作为全国图书馆行业组织——中国图书馆协会在图情刊物的发展中起到了组织、协调和指导作用。如设立了图情期刊专业委员会，定期召开全国图情期刊会议，组织评选全国优秀图情学期刊，对图情期刊的发展起到了极大的促进作用。

 

自图情期刊诞生始，图情人对为图书馆事业具有理论指导和实践作用的图情期刊发展始终处于一种行业自觉的关注中，不断有图情人发文或在公开场合对图情期刊的发展给予热切鼓励并提出中肯建议。公开发表的研究文献中显示，自上世纪80年代起，不断有图情人撰文对图情期刊的发展提出了对今天仍然有指导意义的真知灼见。如裴成发发表在1994年《中国图书馆学报》上的《80年代以来我国图书馆学情报学期刊研究之进展》一文，对我国那一时期研究图情期刊的文献进行了梳理，并就研究图情期刊的论文所涉及主题进行了分析。王惠翔的《评我国图书馆学专业刊物存在的问题及其改进意见》一文提出的“加强学术争鸣 开展评论、加强合理布局 减少重复、坚持对外开放 走向世界”的观点十分具有前瞻性[2]，经过了二十多年的发展，他的观点对当今图情期刊的发展仍具有指导意义，也是图情期刊不断努力的方向。

 

进入21世纪后，图情期刊的研究进入了一个重要的发展阶段，研究成果达到了较高的水平。如何朝晖、孟广均、叶继元等专家对图情期刊发展以更高的视角提出了前瞻性的意见和建议。

 

笔者利用CNKI数据库，以 “图书馆学情报学”*“期刊”为主题检查，发现至2015年10月，图情期刊刊登的研究自身发展问题的文章有974篇。这一数据说明图情期刊对自身的发展也是非常关注的，尤其是《图书情报工作》作为图情学重量级的刊物，用很多版面刊登了一批研究图情期刊的文章，如张秋的《论我国图书馆学情报学期刊的国际化》、刘勇定的《图书馆学情报学期刊的同质化竞争及其对策》、赵新的《我国图书馆学核心期刊栏目设置分析》等令人耳目一新的佳作。这些佳作的涌现，使图情期刊在前人研究基础上又有了深入的发展，对图情期刊事业的发展具有极高的参考价值。

 

作为刊物的出版者，编辑人员也积极撰写论文，对自身的发展给予清醒的认识和理性的思考。如《中国图书馆学报》丘峰老师撰写了数篇这方面的文章，还有《大学图书馆学报》何朝晖老师、《图书馆工作与研究》王孝老师、《新世纪图书馆》彭飞老师等，他们从编辑的角度对图情期刊发展提出的观点更为权威，也更深入。

 

2 我国图情期刊发展中亟待解决的问题

 

我国图情期刊经过近几十年的发展，无论是从发文质量、发文周期、编辑规范、国际化等方面都取得了喜人的成绩，形成了良好的发展态势，但图情期刊在期刊界还处在弱势地位，还有很多的不利因素阻碍着图情期刊的健康发展。因而，有必要对现在我国图情期刊的发展现状进行认真梳理，总结经验，找出问题，以利于其在今后的发展中能始终沿着一条健康有序的道路发展。

 

2.1 办刊模式单一，缺乏多样化、分层次发展

 

目前，我国图情期刊大多数是综合性期刊，未见有专业研究类、报导类图情期刊。尽管10多年前我国老一辈图情专家就已经多次提到这一问题，但我国图情期刊办刊模式仍然很单一，栏目雷同、内容雷同的现象依然客观存在。

 

2.2 刊物内容理论与实践联系不够

 

这些年图情界也紧随时展的潮流，把其他学科领域的新思想、新观念、新理论，甚至把国外模式生搬硬套移植到图书馆学界。只要出现一个新事物，尤其是外国移植过来的，大家就信奉其为新潮、前沿，争先恐后地撰文。至于这一事物对于图书馆工作中应用的效果如何很少有人进行追踪研究。大家都在拼命抢热点，结果势必形成大家都在做表面文章，踏踏实实研究图书馆具体业务工作的人少了。现在许多期刊将约到专家稿视为提高稿件质量、增强期刊知名度的法宝，邀请一些专家学者撰写文章，这些文章重理论，与实际联系少，对于解决图书馆工作中遇到的问题用途不大，与图书馆发展实际不符，尽管对图书馆工作能起到一定的推动作用，但指导作用很有限。期刊与我们的工作实践脱节，这也是图情期刊得不到一线工作者关注的一个重要原因。 2.3 图情期刊处于单打独斗的局面

 

以刊养刊，适度商业化是图情学期刊向市场化转型的途径，只有《图书情报工作》《图书馆杂志》《现代图书情报技术》《大学图书馆学报》等少数期刊有随刊广告，很多图情学期刊仍然坚守纯净办刊的思路，导致我国的图情期刊发展至今基本上仍处各自为政、单打独斗的局面。笔者从图情期刊网站上对刊物的介绍中看到，《图书情报知识》发行量机构订购数近5000家，《图书馆工作与研究》每月大约在4400册左右，核心期刊尚且如此，非核心期刊发行量更少。如何使我国图情期刊更快适应市场经济发展的需要，与国际接轨，形成集团化发展的格局是广大期刊工作者们必须认真思考的问题。

 

2.4 信息化发展还有差距

 

大多数图情期刊已经实现网络在线投稿。网络在线投稿系统比以前纸质和邮箱方便快捷。以前，作者的稿件通过邮箱发给编辑部，然后便焦急等待，不知稿件处理到什么程度，现在可以随时看到自己投出去的稿件处理进度。投稿系统给作者提供了极大的便利，也让编辑工作更加有效率和透明。但图情期刊中仍有一些刊物尚未采用网络在线投稿系统，仍然是邮箱投稿。

 

现在大多数图情期刊有自己的网站，但网站建设情况不容乐观，更新慢，栏目少，内容不够丰富，提供的信息量有限。作为核心期刊的《图书与情报》《图书馆学研究》至今没有自己的网站，《图书馆》是湖南图书馆下的一个链接网页，也没有自己独立的网站。

 

2.5 高校图书馆参与办刊很少

 

据笔者调查，现在国内正式发行的图情期刊中由高校图书馆作为办刊主体的很少，大都是由公共图书馆或者大学图情机构和图情学会作为办刊主体单位。高校图书馆在我国图书馆行业中无论在硬件还是软件上都比公共图书馆相等规模的图书馆有着极大优势，理应为图情事业的发展起到引领作用，但高校图书馆没有表现出积极办刊热情，这是不应该出现的现象。

 

2.6 图情期刊作者服务意识不够强

 

笔者发现，大部分期刊都没有在纸质刊物或其网站上刊登稿件邀约选题指南类的信息，作者只能根据自己感兴趣的主题盲目地撰写论文，常因选题不当、稿件雷同被退回，挫伤了作者的研究热情。

 

大多数刊物缩短了审稿时间，一般为一个月，只有个别刊物审稿时间长些。有的期刊没有实行严格的三审制，也许作者今天投稿，明天就被退稿，理由简单——“不用”，作者不知所以然。当然这与我国期刊编辑数量少，工作强度大有关系，他们没有时间和精力与作者进行有效的沟通;有些编辑也是从节约作者投稿等待的时间来考虑。但编辑不是对所有的选题都能把握的，应该实行三审制，否则不仅不利于作者提高科研水平，还使作者失去了对刊物的信任。

 

3 探究图情期刊发展路径

 

3.1 确立合理的期刊定位，尽快推进分层次办刊模式

 

作为一线图情工作者，希望看到各种类型尤其是适合图书馆工作实际、对工作有指导作用的专业性期刊。何朝晖老师提出的我国图情期刊可以划分为三个层次：学术性的;行业信息报道和经验交流性的;科普和休闲性的[3]。美国ALA协会办的图情期刊有的以学术性、技术性见长，有的突出报道性、检索性，有的以综述、评论为特色，颇有一种争奇斗艳的态势，大大充实了图情学科的信息和知识资源， 给学科增添了光彩。我国图情期刊要想健康持续发展必须在期刊办刊模式上加以变革，由中国图书馆协会图情期刊专业委员会制定政策，提出指导方向，使图情期刊有序发展。否则各自为政，势必造成图情期刊内容雷同，最后大家在竞争中都没有优势可言，互相排挤，进而影响图情期刊的良性发展。笔者认为，我国的图情期刊应既要有综合刊物，又要有专业刊物，每个刊物要有自己的特色，形成多层次、多元化的期刊体系是今后发展中必须解决的问题。

 

3.2 图情期刊要将为图书馆实际工作服务作为办刊宗旨

 

刊物质量是刊物生存的法宝，文章的内容应充分体现刊物的办刊宗旨。如以学术性为办刊宗旨的期刊发文内容大多理论性为主，如《中国图书馆学报》要站在引领图情界学术前沿的地位，必须有很强的理论性做支撑的文章才匹配。但对于大多数综合性的图情期刊而言，应该立足图书馆实际工作，形成自己的特色，多刊登一些实践性强，对实践工作有指导作用的文章才不至于跟第一集团的刊物争夺稿源。笔者通过翻阅图情方面的期刊，感到像《图书馆杂志》《图书馆工作与研究》《图书馆建设》等刊物较为务实。很多文章虽然不是专家学者所作，作者为一线工作者，或基层图书馆工作者，但他们的文章言之有物，与我们实际工作联系紧密，反映我们图情人真实的工作状态，真实可信，容易引起共鸣。期刊以推动图情学科的理论发展而登载理论性强的文章本无可厚非，但对于图情学而言，实践性始终是第一位的，有很多实践中亟待解决的问题，需要通过图情学期刊这一平台共同研究与交流，这也是图情期刊的使命和责任。图情期刊要想保持旺盛的生命力，必须坚持将为图书馆实际工作服务作为办刊宗旨。

 

3.3 推进图情期刊向市场化、集团化方向发展

 

我国全面推进的出版发行单位转企改制工作，将促使期刊向市场化发展。国外的图情杂志早有这方面的尝试。如《美国图书馆杂志》给出版商、发行商提供了一个展示产品的天地，而图书馆也通过这个窗口了解了图书市场，大量的新书广告建立起出版商、发行商与图书馆沟通的桥梁[4]。我国图情期刊对这一做法可以学习借鉴，目前仅《图书馆杂志》《图书情报工作》《图书馆工作与研究》等少数期刊刊登广告，大多数期刊还没有。可能有的期刊编辑认为学术期刊商业气息太重会妨碍学术研究。笔者认为二者之间没有冲突，反而，期刊刊登广告为期刊的生存发展提供了充足的资金支持，更有利于期刊的发展壮大，办刊主动性更强，对选稿、用稿更有自主权。而且用广告收入支撑期刊发展，就可以取消版面费，减轻了作者的经济负担。因此，这样一举多赢的做法应该值得鼓励和效仿。

 

目前，我国图书馆学、情报学领域的期刊绝大多数都是图书馆、图书馆学(协)会、情报所、图书情报工作委员会以及部分开设图书情报相关专业的高校院系主办，应由第三方或者该领域的期刊牵头，联合各方形成联盟，建立统一的开放存取平台，规定加入这个联盟的期刊须转化为OA期刊，以方便读者通过该联盟平台开放获取所需文章。这对于促进信息资源的共享与学科研究水平的提高将起重要作用，有利于中国图书馆学情报学行业进一步的发展壮大。 目前，《图书情报工作》发起组建的“图情期刊联盟”是国内比较有影响力的开放获取途径，是《图书情报工作》杂志社在充分进行期刊调研和技术调研的情况下，根据业务发展需要和未来期刊数字化、集群化发展趋势，经过周密地筹备后开始实施的项目。此平台建设的重要目的是集聚各刊优秀的、专业的出版资源，拓展资源的使用、服务方式，增加资源利用率，为读者、作者、编者和期刊编辑部提供系统、实用的服务。目前，已有33种期刊加盟，读者可以对其中一部分论文开放存取，进行在线检索、查询、下载、打印等[5]。它是图情学科专业网络门户网站，对图书馆学、情报学学科发展的意义将是深远的。可以预见不久的未来，“图情期刊联盟网”将成为中国最大的图情学科学术资源网站和信息交流平台。作者在这里集中投稿，专家和研究者在这里查询信息，企业在这里宣传产品，读者在这里订购资源，这里将成为图情学人的家园。

 

3.4 加快图情期刊信息化建设的步伐

 

目前，我国图书馆学、情报学期刊信息化现状远远落后于发达国家。体制障碍、意识障碍、观念障碍等诸多因素造成了这种落后状况。虽然中国期刊网阵和中国数字化期刊群为中国图书馆学、情报学期刊实现信息化提供了空间，部分期刊网站也已经初具规模， 但真正实现与国际接轨还需要克服多方障碍。为此，笔者认为我国的图情期刊应该结合自己的实际情况，尽快加强图情期刊网站的建设步伐，以达到宣传刊物，实现刊物的经济价值和社会价值双丰收的局面。一些有识之士也多次撰文对图情期刊的信息化建设提出了自己的中肯建议，如袁春玲老师就“中国图情期刊信息化发展战略”问题提出了基于图书馆平台上的发展模式[6]，对于我国图情期刊信息化建设非常切合实际且有操作意义。

 

3.5 高校图书馆要积极参与办刊，将馆刊推向市场

 

我国很多高校的馆刊非常有特色，如清华大学图书馆的馆刊《图书馆与读者》。该刊创办于1992年，经过二十多年的发展，形成了品牌，不仅工作人员爱读，学生也是读者群中的一部分[7]。笔者认为如果广大高校图书馆的工作者能动脑筋将这样的刊物推向市场，出版发行，相信与其他刊物竞争，是有优势的，也会促进图情期刊事业的发展和创新。市场化竞争就是要优胜劣汰，高校图书馆尤其是一些科研能力较强的图书馆是有能力和资金保证创办一个属于图书馆人的刊物，为高校图书馆工作者和图情学生发文提供一个平台。为此，各级高校图工委应该对这一问题引起重视，鼓励和支持馆办刊物走向市场，为繁荣我国的图情期刊事业而发挥高校图书馆工作者的聪明才智。

 

3.6 重视作者资源的开发和建设

 

我国图情期刊的生存与发展不但要依靠办刊质量，还要依赖其积极主动的服务意识。为此，编辑人员应转变自身角色的定位，由过去单纯传递信息的角色变为组织与汇集信息的角色。编辑人员应利用一些社交平台，如QQ、微博、微信等与作者交流互动，传达期刊选稿信息。通过建立互动机制，对宣传刊物、提高办刊质量是非常有帮助的。

 

“情报资料工作博客”2010年开通至今，内容丰富，分为刊物介绍、出版目录、资源共享、编辑感悟、撰写规范、推荐阅读、图情趣事、学界动态、图情实践等方面，尤其是编辑感悟栏目，读后很受启发[8]，读者能有这样一个交流平台，对于了解刊物的办刊思想及出版动态是非常有益的，值得其他刊物学习。

 

4 结语

 

图情期刊作为为广大图书馆工作者办的刊物，我们每一份子有责任和义务为其发展壮大集思广益，建言献策。只有这样，我国的图情期刊才能真正成为广大图书馆工作者学习、研究、交流的阵地。

过期的情书范文第2篇

《语文课程标准》（2011版）在第三学段的阅读教学目标中提到：阅读简单的非连续性文本，能从图文等组合材料中找出有价值的信息。非连续性文本是国际PISA测试中的重要文本类型，要求学生通过阅读数据、表格、清单和凭证单、使用说明书、地图等进行说明、解释和讨论。我们的日常生活中处处存在着“非连续性文本”，药品说明书就是其中最常见的一类。本课选取《止咳糖浆说明书》《泰诺说明书》《美林说明书》《布洛芬缓释片说明书》这四份非连续性文本。首先教师引导学生整体阅读《止咳糖浆说明书》，关注“功能主治”“生产日期与有效期”“批准文号”“生产企业”“注意事项”“用量用法”等有价值的信息，初步学会阅读药品说明书；然后通过小组合作，运用之前的学习策略，对比阅读《泰诺说明书》《美林说明书》《布洛芬缓释片说明书》这三份说明书，合作探究药品的“生产日期与保质期”“适用人群”等关键信息，学会根据实际情况选择适合的药品。

二、教学目标的设计

1. 通过阅读非连续性文本，提取有价值的信息，进行辨析与比较。

2. 初步学会阅读药品说明书，增强生活常识。

三、教学过程的安排

（一）整体阅读《止咳糖浆说明书》，提取有用信息

1. 创设情境：瞧，这个活泼的小男孩叫李阳。就在上个周末，爸爸和妈妈一大早出门前，给他留了张条子：阳阳，爸爸、妈妈有事要外出，你现在是个大孩子了，今天在家陪妹妹玩喔！我们办完事就回来。于是，李阳陪着妹妹吃过早饭，“咳咳咳、咳咳咳……”妹妹的咳嗽一声连着一声。怎么办呢？李阳想起以前自己咳嗽时，妈妈给他服过止咳糖浆。他拿出药箱，找到了――止咳糖浆！就是这一瓶吧？李阳搔搔后脑勺，自言自语：它还能喝吗？该怎么喝呢？

2. 引出“止咳糖浆说明书”：你们手中拿着的就是李阳找到的止咳糖浆说明书。请你仔细读读它，帮李阳看看这瓶止咳糖浆还能让妹妹喝吗？该怎么喝呢？你可以把找到的有价值的信息画出来。

3. 反馈与交流。

（1）聚焦“止咳糖浆能喝吗？”

教师根据学生的反馈，引导他们关注药品的“功能主治”“生产日期与有效期”“批准文号”“生产企业”“注意事项”等有价值的信息，确定能否服用某种药品。

（2）聚焦“止咳糖浆怎么喝？”

教师根据学生的反馈，引导他们关注药品的“用法用量”“注意事项”等有价值的信息，学会看药品说明书，了解如何正确服药。

4. 总结：我们通过完整地阅读“止咳糖浆说明书”，提取到“功能主治”“生产日期与有效期”“批准文号”“生产企业”“注意事项”“用量用法”等有价值的信息，帮助妹妹正确地服用止咳糖浆，真是谢谢大家了。

【设计意图：通过故事情境的创设，提出阅读药品说明书的困惑点，激发学生的阅读兴趣。在整体阅读《止咳糖浆说明书》中，突出教师的示范、引领作用，引导学生通过关注药品的“功能主治”“生产日期与有效期”“批准文号”“生产企业”“注意事项”等有价值的信息，来确定能否服用药品；通过关注 “用法用量”“注意事项”等有价值的信息，来了解如何正确服药，初步掌握阅读药品说明书的基本方法。】

（二）比较阅读三份退烧类说明书，提取关键信息

1. 创设情境：“哥哥，我好难受啊！”李阳一摸妹妹的脑袋，真烫！拿出体温计给妹妹一量：38.1°C。李阳着急了，连忙给妈妈打电话。“让妹妹多喝点热开水，我们办完事情，马上就回来。如果妹妹还是很难受，你去药箱里找找，那里有退烧药。”挂了电话，李阳赶紧给妹妹额头敷上冷毛巾，还端来热开水。时间一分一秒地过去。“哥哥，我还是很难受！”哎呀，妹妹的体温已经上升到38.7°C！李阳跑向药箱，从里面翻出几种药，翻阅起说明书来。有适合妹妹服用的药吗？

2. 出示“泰诺、美林、布洛芬缓释片”等药品说明书。让我们以四人小组为单位，一起帮李阳看看该选哪一种呢？该怎么服用呢？

小组合作要求：

（1）小组成员独自阅读三份药品说明书，将有用的信息画出来。

（2）小组成员依次发表自己的意见，共同填写信息汇总表。

（3）小组选派代表上台汇报。

3. 小组合作提取关键信息，汇报。教师随机引导学生关注“生产日期与有效期”“适用人群”“功能主治”等关键信息。

（1）我们选用（ ），它的服用方法是（ ）。

（2）我们不选用（ ），是因为（ ）。

4. 总结：在对三份说明书的对比阅读中，我们关注到药品的“生产日期与保质期”“适用人群”等关键信息，及时将不合适的药品排除，并根据实际情况选择适合的药品。在这个过程中，我们初步学会了阅读药物说明书，收获可真大！

【设计意图：教师放手让学生运用之前的阅读策略，通过小组合作，对比阅读《泰诺说明书》《美林说明书》《布洛芬缓释片说明书》这三份说明书，合作探究药品的“生产日期与保质期”“适用人群”等关键信息，学会根据实际情况选择适合的药品。】

（三）总结阅读药品说明书的方法

1. 通过这节课的学习，我们可以怎样来阅读药品说明书呢？

2. 在我们的生活中，还存在着许多说明书，比如产品说明书、食物说明书，学会看说明书是非常有用的，给我们的生活带来了很多方便。我们可以运用“整体阅读”和“比较阅读”的方法来阅读各种说明书，让它们成为生活中的好帮手。

【设计意图：学生自主总结阅读药品说明书的方法，并激发阅读生活中各类说明书的兴趣，增强生活常识。】

四、教学实践的反思

（一）在生活情境中激发阅读说明书的兴趣

随着时代的发展，阅读能力与生活紧密联系，融入学生学习、生活的各个领域。本课通过创设有趣的故事情境，激发学生阅读药品说明书的兴趣。在课堂教学过程中，教师先教学生阅读药品说明书的策略，再让学生运用阅读策略进行自主阅读实践，使学生初步掌握阅读非连续性文本的方法，并发出“回家要去翻翻其他说明书”的感慨，凸显“生活即是学习的外延”的教育理念。

过期的情书范文第3篇

Abstract:Based on ” questionnaire on readers use status of Zhejiang university of technology library” and different needs levels of university library readers, the development status of paper periodical is described, which scientifically shows broad space of sustainable development of library, and some suggestions on how to adjust the resources construction of the university are put forward.

关键词：高校图书馆；调查；纸质期刊；数字资源

Key words: university library; investigate; paper periodical; digital resource

中图分类号：G258.6 文献标识码：B文章编号：1006-4311（2011）12-0311-02

1 调查简介

1．1 调查背景与意义 随着计算机的普及和广为利用，人们的记录信息有了更广阔的平台。但是，纸仍然是记录信息的主要载体，纸质期刊在当今依然是文献的主要形态。传统的图书馆期刊工作，成为依托纸质期刊而开展的一项庞大的工程。然而，电子期刊的问世，数字资源的发展给传统的图书馆期刊工作带来极大的冲击。数字资源依它的优势强烈地改变着人们的阅读习惯，冲击着纸质期刊，导致了图书馆期刊工作内容、方式的整体变革。图书馆如何适应新时期社会发展搞好文献资源建设和服务工作，纸质期刊如何顺应网络化，信息化，数字化的发展，更好的发挥它应有的作用，这是图书馆界期刊工作所面临的新课题，也是对纸质期刊命运进行认真分析的理由。因此，我们课题组为了及时准确地了解读者对图书馆需要的变化，了解他们利用纸质期刊的状况，更好的发挥纸质期刊的作用，提高文献的利用率，改进用户服务方式而组织了一次实证调查。就浙江工业大学教师、学生、职工利用图书馆纸质期刊及数字资源的情况进行问卷调研，从实践层面对网络环境下高校图书馆期刊服务工作所面临的问题及对策进行分析研究，

1．2 调查方法 高校图书馆是学校为教学科研服务的学术机构，所面对的读者一般是本校的学生、教师、专家及行政职员等。而不同层次的读者对图书馆的需求会有所不同，因此，调查采样读者选择三种类型：教师、学生、行政人员。

教师主要调查对象为在校的老、中、青各级老师；

学生主要调查对象为在校高年级、低年级、研究生；

行政职员主要调查对象为本校的在职干部、职工、临时工。

调查问卷中的题目全为选择题，为使调查结果更为精确，每个题目都提供多个选择项：要求被调查者选择出对应的选择项，并可以多项选择，不计名。

1．3 调查形式 我们课题组成员选择在图书馆、校车、教师办公室、院资料室等场所将调查表直接发放到读者手中并当场收回为主要调查形式，这样确保了问卷调查表的高回收率及准确性，并更能真实反映本校读者对图书馆纸质期刊及数字资源的利用情况，以便我们对纸质期刊在现阶段所面临的困境有进一步的了解及做出相应的对策。就个别问题我们还选取了不同层次的读者进行了进一步的访谈。我们一共发放了300份调查表，其发放及回收情况见表1。

2 调查内容，结果及分析

为了便于了解不同层次的读者对图书馆纸质期刊和数字资源的使用情况，便于对调查结果的比较分析，我们将调查结果分层次进行统计分析。

2．1 读者到馆的频率和影响因素 我们将读者到图书馆去的频率分为“经常去”、“有时去”、和“几乎不去”，三种情况。通过调查我们发现不同层次的读者到图书馆的频率相差悬殊。见表2。

从表中我们可以明显地看出来，不同层次的读者到馆频率的差异。学生基本上是经常去图书馆的，不到图书馆的很少，只占被调查人数的2.6%；教师有时去图书馆；而行政职员几乎不到图书馆，在被调查的67人数中，经常到图书馆的只有1人，只占1.4%。

那么，是什么在影响着读者对图书馆的使用呢？我们罗列了几项影响读者到图书馆的因素，见表3。

结果表明，数字资源的使用是影响读者利用图书馆的主要原因（特别是对于老师）。这一方面说明我们图书馆数字资源丰富，不但整个校园范围内都有校园网络覆盖（包括教师办公室，学生宿舍），而且校外的读者只要到校网络中心开通，也能在家中免费利用图书馆的数字资源，使用数字资源非常的方便，没有时间及空间的限制；另一方面说明读者信息素养不断提高，使用数字资源的意识越来越强。

2．2 读者对文献资源的利用情况 传统纸质期刊的服务与现代数字资源的服务是不同的。传统纸质期刊服务主要以阅览室阵地服务为主，是一种被动式的、面对面的服务；电子期刊的出现，数字资源的发展及网络技术的应用，以种类多、数量大，极方便的阅读、检索、编辑功能，使得我们的读者，特别是教师读者迅速地接受并依赖上它。

目前，我馆为读者提供的文献类型有纸质资源（包括纸质的图书、期刊报纸）、数字资源。那么读者对文献类型有什么需求呢？我们对读者对这文献类型的使用情况进行了调查，如：你经常查阅的文献类型是：A纸质图书；B纸质期刊；C数字资源；D其他。见表4。

调查结果，各层次读者更倾向于使用数字资源，纸质期刊排在最后，被利用最少。虽然纸质期刊有便于携带等优点，但馆藏纸质期刊一般只能在馆内阅览不外借，而且还有开放时间、空间的限制。

那么，网络环境下的读者需要图书馆为他提供一些什么服务？不同层次的读者群体对图书馆需求有什么差异？

从表中结果说明读者对图书馆的服务需求已经不再局限于传统的纸质文献借还，虽然借还书仍是各层次读者的首选，对于学生读者来说，自修是他利用图书馆的主要目的之一。我们对来期刊室的读者进行了个别访谈发现：行政职员更多的是来阅览娱乐期刊及报纸；教师则关心论文的发表而侧重于专业期刊。

资源载体发生变化后，用户越来越远离实体的图书馆，获取资源的手段更多地依赖于网络，特别是在科研活动中。我们对各层次读者在了解学科新动向及撰写论文时需要查找资料时首先是通过什么渠道获取信息的情况进行了调查。见表6。

调查结果显示： 无论是在撰写论文还是在科研活动中，数字资源的使用总是排在首位。

由此可见，科研工作相对于纸质期刊来说，我校图书馆读者更喜欢对数字资源的使用，而对纸质期刊的使用却越来越少，特别是教师，更是选择使用图书馆的数字资源。还有读者在问卷调查表上明确的写着：不需要纸质期刊。在我们与教师的访谈中，甚至于有教师说：已经多年不到图书馆浏览纸质期刊了，但是，却每天都要浏览图书馆的数据库！还有些教师建议：他出钱，由图书馆购买数据库。他说：对于教师来说数据库太重要了，假若一个数据库有一百个读者点击使用，那么这个数据库的购买就超值了。这也是个方法，在当今图书经费缺乏的情况下，图书馆可以跟各教研室或课题组的老师、学课带头人合作，由课题老师出资，图书馆购买、管理部分数据库。

随着科技、数字资源的发展，数字资源的使用越来越受到读者的青睐，越来越多的读者通过计算机进行在线访问图书馆的数字资源，而不是直接到图书馆阅读资料。这样，读者就可以不必受图书馆开放时间的限制，利用零碎的时间和一切可能的形式（在家、在办公室、在旅途中）进行在线阅读，不受空间的限制。据美国互联网调查机构皮尤网络与美国生活项目调查数据显示，在2007年一年中，有超过一半的美国人在线访问了图书馆的资料，完全没必要到图书馆。由此可见，读者利用图书馆的方式发生了改变。读者利用零碎的时间和一切可能的形式进行阅读，已经成为数字化时代阅读者的特征之一。特别是老师，很少到纸质期刊室。以浙江工业大学图书馆屏峰校区为例：2010年到纸质期刊室的老师只有430 人次，复印不到100人次，老师对纸质期刊的利用率非常低。

读者需要图书馆为他提供纸质的图书、期刊资源，更需要图书馆为他提供丰富的数字资源。

2．3 文献资源使用情况的变化 文献资源的使用量是读者需要情况的直接反映，是进行资源建设的重要参考依据。随着数据库的大量引进，其使用率是很惊人的。就说中国期刊全文数据库，（见表7。）

我馆2010年共有中外文数据库99个（包括16个文摘数据库），而仅仅《中国期刊网》全文数据库在2010年的访问量就有：6565085人次，下载篇幅是：1295913篇。而2010年期刊阅览室接待的读者总人次是：103132人次，全年纸质期刊的复印数是：3304人次。二者之间的比率是非常的悬殊。可见，纸质期刊的复印量低，读者到期刊室来使用纸质期刊的读者人次也有限，而数字资源的检索次数和下载次数却多得多，并且还在逐年增加。

根据以上的调查结果，对纸质期刊和数字资源进行严密的使用统计分析，证实随着数字资源的发展和数据库的增加，到馆读者和纸质期刊的使用在减少，而且在一段时间中大部分纸质期刊根本就没有人使用，由此可见，在网络环境下读者获取纸质期刊的模式已经发生了变化，高校图书馆读者的阅读习惯已经在发生了改变，信息素养及现代化程度普遍较高，读者对图书馆的服务需求已不再局限于传统的纸质文献的借还。因此，无论从馆藏数量、购置经费还是使用情况来看，毫无疑问数字资源已经取代了纸质期刊成为大学图书馆文献资源建设的重点。

3 结论及一些思考

3.1 结论 通过调查，我们发现绝大部分读者偏爱数字文献，传统纸质期刊则受到轻视。这和校园外书店与书摊的读者，有着很大区别。校园内的读者，在科研过程中遇到信息利用方面问题的时候，也往往更多的是通过网络寻找答案。

3.2 思考 在网络环境下，面对读者阅读习惯的改变，高校图书馆要适时地调整馆藏结构及服务方式，更加合理地安排资源建设。加强数字资源建设，提高读者的信息素养。优化馆藏结构，分层次开展服务工作。

高校图书馆在丰富数字资源的同时，一方面，要加大数字资源的宣传，比如：利用培训讲座、图书馆主页、新生入门培训、文献检索课等等途径（从调查中我们发现，大部分读者是从图书馆主而及图书馆讲座中了解数字资源的），让读者了解图书馆的数字资源，学会使用各种数字资源，提高数字资源的利用率和读者的信息素养，更好地为读者服务，为学校的教学、科研服务。另一方面，图书馆要为更方便读者对数字资源的使用提供服务，比如：在图书馆内安装无线网络接收设置，允许读者把计算机带进图书馆使用，方便读者在图书馆各个角落使用数字资源；设置校外读者访问合法权限，不但为住在校外的教师在家中访问图书馆的各种数字资源提供条件，也可以为校外的社会读者开通访问图书馆各种数字资源的权限（当然得具体设置一些规章制度及条件，另文讨论）。

高校图书馆读者信息需求与读者的层次、阅读习惯和信息素养密切相关。对于各层次的读者群体使用图书馆的情况、文献需求、服务需求等特点进行调查分析，有助于适时调整馆藏结构、合理改进本馆的资源建设，创新服务模式，真正做到以读者需求为导向，为读者提供高标准的服务。

参考文献：

过期的情书范文第4篇

关键词：高校图书馆；期刊；管理服务 

期刊是图书馆馆藏的重要组成部分，是高校进行教学、科研、大学生素质教育及促进产业活动的重要文献类型，是高校图书馆为用户服务的不可缺少的物质基础之一。图书馆中的期刊信息资源管理工作质量的优劣，直接关系到高校教学质量和科学研究水平的提高速度，关系到校园人文素质的发展。因此，期刊部门的当务之急是优化期刊信息资源的管理，打开期刊工作的新局面，逐步适应市场经济的需要。笔者将结合实际工作和体会，谈谈如何做好期刊的资源建设、有效利用和服务工作。

1 更新观念，提高技能，强化期刊意识

在高校图书馆的期刊管理工作中，一些传统的做法尽管不适应新形势的要求，但未被认真对待。从思想认识方面看，高校期刊工作者对新形势下的工作性质认识不足。高校图书馆由于受“重书轻刊”“重藏轻用”等传统思想的影响，普遍缺乏主动开发期刊信息的意识。不少高校图书馆期刊工作者认为其工作只是“看摊守业”，不重视期刊信息的深层次开发利用，致使期刊工作方法单一，缺乏多样性。从工作技能方面看，期刊工作人员缺乏专业知识和熟练的实践技能。高校图书馆期刊工作人员人数不少，但受过系统的文献情报信息方面的专业教育的人员不多。

要适应新形势，就要不断冲破传统陈旧观念的束缚，解放思想，更新观念。高校图书馆期刊工作人员，应具有强烈的责任心和高度的责任感，具备较好的业务素质和能力，掌握图书管理和期刊工作的专业知识，胜任期刊文献搜索、整理、翻译、检索文摘等工作；应掌握某一学科专业基础知识和熟练运用现代技术手段的能力，只有这样，才能逐步实现期刊管理由封闭型向开放型转变，由单一功能向多功能转变，由传统型向现代化型转变，由被动服务向主动服务转变，由分散单干向资源共享转变，为读者做好咨询和导读工作。

期刊文献资料只有被利用时才能转化为情报，才能体现出它们的价值（包括参考价值、情报价值、学术价值），才能发挥作用。因此，期刊工作者要通过更新观念，在“用”字上下功夫，要提倡用，要探索使用期刊的多种途径，使期刊的价值和作用得到充分发挥。期刊工作者的职责就是要把馆藏期刊文献转化为情报，通过用户的利用变成有用的知识和情报，从而转变为生产力，促进社会主义各项事业的发展，促进社会的进步。强化期刊意识，不仅能使期刊工作的情报职能得到有益的发挥，而且能激励期刊工作人员主动性和创造性的服务机制，对优化期刊管理，活化期刊信息资源有着重要的意义和作用。

2 统筹兼顾，建立合理的馆藏期刊结构

期刊采购质量与期刊开发利用密不可分，一个丰富的、结构合理的馆藏期刊体系是保证学校进行教学工作和科学研究活动顺利开展的必要条件，建立起一个适合本单位读者需要的良好信息源，形成本校的特色馆藏，是提高期刊利用率的基础。高校图书馆馆藏期刊的构成要与本校培养目标、专业设置、学生素质教育等相关。期刊采购应立足本校实际情况，在充分了解本校所设专业、科研方向的基础上，确定期刊采购原则，明确收集的范围与重点，使本馆的期刊符合学校的课程设置、教学目标、科研课题和师生的学习需求。

核心期刊的选订要偏重于学校特色的重点学科、特色专业及重点课题，要进行调查研究，了解读者对期刊的使用情况与要求，宏观上掌握用户对各种期刊的利用率，微观上掌握被利用期刊的深度与内在联系。应使学校重点学科、特色专业的核心期刊文献，在种类和数量上得到基本保证，形成独特的期刊馆藏特色。在此基础上，运用科学方法，即引文分析法、文摘法、载文量法等方法进行综合分析，确定出馆藏核心期刊、相邻期刊、相关期刊的品种和范围。期刊选订既要保证重点，也要兼顾相关学科与边缘学科，还需符合以“读者为本”的思想。根据图书馆的性质和任务，以本馆的经费为基础，以本校的教学、科研、产业活动需要及馆藏期刊的利用情况为前提，合理地拟定期刊采集计划。为了满足一般性阅读的需要，适量订购一些如低年级学生喜欢阅读的文学艺术类、娱乐类等综合期刊，尽可能使馆藏期刊品种趋于合理。处理好一般学科与重点学科、中文刊与外文刊间的关系，并注重藏刊的剔旧工作，使馆藏期刊结构朝着准、精、全的方向发展，以便达到馆藏期刊结构与读者需要相互协调的目的。

一个理想的期刊信息源，是一个由不同种类、不同内容、不同学术层次等方面组成的结构框架。因此，在选订期刊时，应认真研究期刊资源的分布规律，从内容多样、品种繁多的期刊中选择和确保本馆所需情报涵盖量的期刊。

3 创新服务，扩大期刊开放度，提高期刊利用率

专业期刊、科技期刊利用率不高是高校图书馆普遍存在的问题，究其原因，主要是重藏轻用、连续性与完整性差、读者检索能力差、服务方式单一等。因此，图书馆应创新管理服务措施，提高期刊利用率。

（1）加强现刊和过刊的基础管理工作。

现刊、过刊实行全面开架阅览，是期刊文献充分发挥情报作用的较好形式，是提高期刊利用率的有效途径。对于现刊要做到“快”，要提高现刊“验收、登记、分类、盖章、上架”等环节工作的效率，尽量做到现刊到馆后当日验刊、上架与读者见面，满足读者的需求，充分发挥现刊的时效性，保证期刊的连续性和完整性。对于过刊要做好管理工作，要控制好丢刊、乱架、破损等情况，在日常管理中“丢刊”可以通过设置监测器来控制。“乱架”可以通过刊脊上注色标、类目指示牌、发放代刊牌等加强管理来解决。“破损”可采取期刊上架不要太满，留一定空隙，减少磨损，管理人员及时做好修补工作并保证质量，严格规章制度等措施来解决。

（2）延长开发时间，营造良好的阅读环境。

现在大多数高校图书馆的开馆时间现为两班制上下班，对用户实行全天开放（每天早上八点至晚上十点），这样可最大限度地吸引用户利用期刊信息资源。

图书馆的阅览环境直接影响读者对期刊的利用率，所以期刊阅览室要做到以下几点：第一，桌椅干净、窗户明亮，期刊排架正确、整齐，每种期刊都位置固定，方便读者阅览；第二，把新到期刊、专业期刊、交换期刊及外文期刊单列，或建立特种文献阅览室，供高层次读者的阅览；第三，在阅览室显著位置放置期刊目录、新刊导读等资料，并开架借阅；第四，配备较完善的文献情报系统、检索工具和必要的工具书，供读者检索、查询。

4 活化期刊信息资源

一般说来高校图书馆期刊文献利用率只有30～40％，外文期刊利用率更低为15～20％。期刊文献资源只有经过有效的梳理和激活，才能真正发挥其特有的知识信息作用。因此，有必要采取相应的激活方式及技巧，推动期刊文献的深层次开发和信息化服务。在这种情况下，活化期刊信息资源显得更为重要。期刊工作人员应冲破传统的旧观念，从期刊的外表加工向文献的内容加工发展，对期刊资源进行深层开发，即从单一的期刊刊名、类目加工，转变为多角度的期刊的主题、关键词、文摘、提要等的加工，使期刊信息资源得到充分的开发，有效的利用。

（1）加强期刊宣传、报导工作。

期刊的宣传、报导是用户了解期刊，利用期刊的前提，是期刊信息价值得以实现的重要环节。高校图书馆必须开展好馆藏期刊的宣传报道工作，宣传报导的内容包括教育信息、科技发展动向、新的科技成果、学术研究动态、新期刊内容介绍、馆藏期刊介绍等。可以用办期刊宣传栏、书本式新刊通报、复印张贴新刊目录、放映声像资料等其形式。通过宣传，用户将获得的知识、信息用于教学、科研与各项工作中，以实现期刊信息的价值。同时阅览室管理员要多写导读，引导读者选读好刊。另外，通过创办期刊宣传通讯、剪报、编制馆藏目录、咨询服务等形式，向读者宣传介绍期刊收藏情况、期刊分类法、目录体系等，使读者对馆藏有一个全面的了解，更好地利用期刊。

（2）开展好咨询导读工作，积极开展定题服务。

导读工作是发挥图书馆教育职能的主要途径。期刊工作人员应熟悉本馆各种专业期刊的性质、类型、内容等，应针对学校重点学科、重点科研课题的相关内容，为科研人员提供广、快、精、准的信息服务；对新入学大学生做好阅览室期刊导读；针对毕业生做好毕业论文相关资料推荐；积极利用网络开展多样化的咨询等。 期刊工作人员经常进行调查研究，在了解用户的科研课题需求的基础上，主动地、有选择地将研究课题所需要的最新情报资料、准确的有关数据，以最快的速度传递给用户。这为用户完成科研课题可起积极作用。

（3）健全和完善期刊检索体系。

健全和完善期刊检索体系，是充分开发利用期刊信息资源的重要途径。期刊订购、编目、分类、排序、装订、检索等工作可直接在网上进行，读者通过网络系统，就可以了解期刊的订购情况、现刊到馆情况及馆藏情况。完善的检索工具，是用户利用期刊资源的先决条件。各高校图书馆根据期刊不同于其他类型文献的特点，即散、新、快、广等特点编制各种检索工具。

5 加强期刊工作理论研究

期刊工作是一个多因素、多层次、多功能的综合体。随着科技日新月异的发展，期刊管理工作只停留在埋头搞具体的业务（期刊采集、分编、登账、借阅、装订等）上是不能适应社会发展，这要示期刊管理工作者要进行期刊工作规律的研究，不断探求期刊工作的最佳方式和手段，可根据期刊工作人员实际，有计划地举办培训班、专题讲座或分批离职进修等。在进行期刊工作研究中，可借鉴别国期刊工作的经验，吸收别国的期刊工作研究成果，立足本国实际，建立较完整的期刊工作理论体系与工作规范，指导期刊工作。

总之，高校图书馆要做好期刊的读者服务工作，就要从源头抓起，做好期刊的资源建设，形成本校合理的特色馆藏，创新管理服务新措施，全面提高工作人员整体素质，搞好优质服务，进一步提高期刊管理和服务的水平。

参考文献

［1］郑岱霞. 高校图书馆期刊管理与服务的创新［J］.图书馆学研究 ， 2002，(08) .

［2］祁靠成. 论高校图书馆期刊信息的开发与利用［J］.大学图书情报学刊 ， 2005，(04) .

［3］孟齐霞. 论大学图书馆学报的利用［J］.高校图书馆工作 ， 2004，(04) .

过期的情书范文第5篇

关键词：图书馆 期刊 倦怠

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）07-0054-02

一、引言

知识信息时代的飞速发展，人们的精神生活追求越来越高，对文献信息的需求也呈日益增长的趋势。期刊作为社会舆论导向的工具、传播信息的手段、学术交流、民意反馈、知识普及、经验介绍、引导大众生活等优势受到社会的重视和广泛利用。由此在图书馆文献收藏中，期刊的收藏数量越来越大，这样无疑加大了期刊工作人员的工作量。在这种环境下，由于期刊工作人员身心极度疲惫，造成部分期刊工作人员对所从事的服务工作缺乏认同感和归属感，对工作消极厌倦，情绪低落，思想涣散，就不可避免地出现倦怠情绪，影响期刊服务工作的质量和效率，严重阻碍高校图书馆两个职能的发挥，给期刊服务工作带来了负面的效应；长期拥有倦怠情绪也将直接影响工作人员自身的生理、心理健康，具有极大的危害性。因此，正确分析期刊工作人员倦怠情绪产生的心理成因，探讨克服倦怠情绪的有效对策，对于稳定期刊工作队伍，加强人员素质，提高期刊服务工作水平和质量，有着十分重要的现实意义

二、图书馆期刊报务工作中“倦怠情绪”的成因分析

1.社会因素

期刊阅览室工作，在人们的意识中就是平时除了整理乱架期刊，修补损毁期刊报纸，解答读者简单的咨询，外借外，就是负责打扫室内卫生等体力活。这样的工作缺乏技术含量，谁都能干。有些人认为传统的服务手段终将被网络技术手段所代替，期刊人员可有可无，导致期刊部成了老、弱、病的集中地。有些人认为期刊阅览室工作人员工作真轻松，不需动脑筋，坐在哪里看管好报刊杂志和保证安静的环境，这种看法表面看来是羡慕期刊馆员的工作环境舒适、劳动强度较低，实则是轻视期刊阅览服务工作。在学校每年进行的行风反馈评议中，读者的意见和建议大都是针对图书馆员的服务态度，而不是专业知识和业务能力，这是因为读者认为图书馆员只要能做到仪态大方、态度温和、文明服务就可以了，其专业技能的高低无关紧要。这种认识直接影响期刊馆员的工作态度，加重馆员的失落感，使其产生职业厌倦情绪。

2.个人因素

传统心理学对倦怠的研究，一般倾向于将倦怠看作是个体评价的结果。个体不切实际的志向和个体设立的目标与其在日常生活中所获成功之间差距的增大都会导致其理想的幻灭和空虚感，引发个体的职业倦怠感。Schaufeil等人认为，职业倦怠是一系列消极心理体验的产生以及人际关系和组织水平在社会交换中互惠关系的丧失[1]。当个人感觉自己在社会交往中处于不平等地位，即自己对工作的付出与未能从服务对象处获得成就感时，自我成就感降低，职业倦怠感就会产生。高校图书馆期刊服务工作是图书馆最为普通的服务性工作，每天整理错乱期刊，修补破损期刊报纸，简单、枯燥周而复始，缺乏创新。面对这样的工作，所学专业知识和所掌握的业务技能无用武之地，馆员对自己所从事的职业逐渐失去热情， 工作丧失信心，得过且过。这也是馆员产生职业倦怠的重要原因。

3.职业因素（缺乏发展机会）

图书馆期刊工作琐碎，劳动强度大，创新性低，加上工作人员缺乏发展机会，缺乏培训、进修和外出交流的机会，缺乏成就感。而期刊馆员通过自己的辛勤劳动为高校教学和科研提供了大量的信息服务，然而他们的劳动却无法体现在他人的研究成果中。劳动价值得不到体现，工作不受重视。过多过高的工作要求带来了持续性过度疲劳，导致情感衰竭，致使工作人员产生抑郁、焦虑，而工作人员负面情绪不能及时倾诉导致职业倦怠。

4.管理因素

高校图书馆长期受计划经济影响，在管理体制上存在着许多弊端，有的图书馆实行岗位终身制，做事情论资排辈，缺乏竞争机制。随着社会的发展，图书馆必须向高技术含量的信息技术方面发展。这时图书馆工作重心和工作重视程度发生了转移。图书馆重要部门如咨询、技术等部门的工作受到关注度相对变得比较高，这部分馆员获得组织认可和晋升的机会也变得较多。而过去备受重视的传统基层部门，期刊阅览室部门工作人员会有种失落感，对组织的公平感和自己在组织内的职业发展充满了疑惑，不满情绪随之而来，期刊阅览室工作人员不满情绪的加剧，会使图书馆组织感觉这些工作人员与组织格格不入，工作人员与组织之间矛盾随之加大，由此产生职业懈怠的消极心态。

三、懈怠的防治对策

1.营造公平的氛围与环境

图书馆的规章制度、民主决策、晋升机制、奖励政策等都要遵循公平公正的原则，将公平的观念融入图书馆的价值体系，通过结果公平、程序公平与人际互动公平提高期刊馆员的公平感与信任度。期刊馆员要以客观的态度看待图书馆的决策、制度与组织程序[2]， 并以客观的态度评价认识自我，自觉调节自我认知上的偏见，调整自己的情绪和态度，缓解由于需求无法得到满足所造成的心理伤害，降低不公平的感觉。对于已出现倦怠症状的期刊工作人员， 一是要通过努力工作， 积极生活促进心理平衡； 二是可以通过暂时（休假、旅游）脱离工作环境来转移注意力； 三是可以向亲人、朋友倾诉， 向心理医生咨询， 从而达到缓解内心冲突的目的。基本的生理、心理需求满足后，图书馆员才会极大的、健康的热情为图书馆事业努力工作。

2.提升期刊工作人员的职业成就感

一种职业的社会认可，取决于它的经济地位和职业声望。同时，也决定该职业的吸引力和从业人员的社会地位。要想使期刊工作人员乐于奉献于自己的职业，心情愉快地工作，必须制定优惠政策，在评定职称时应给予适当倾斜，满足他们的心理需求，同时要做好舆论宣传工作，通过宣传让广大读者了解期刊工作人员的工作性质、方法，引导读者尊重期刊人员的辛苦劳动。在任用期刊工作人员时严格把好的聘用关，营造充满工作激情的人文环境，形成尊重和支持期刊工作的社会氛围，让期刊工作人员对自己的职业产生光荣感和自豪感，以健康和积极的情绪从事期刊服务工作。

3.期刊工作人员要树立正确的职业观念

期刊工作人员必须具备期刊方面的业务知识，要会宣传、评价期刊，编制期刊目录、分类目录及期刊论文主题目录索引、撰写期刊论文文摘和期刊文献的课题综述等，同时期刊工作人员还要开展馆藏专题信息的开发、管理工作，并能对这一领域的用户进行信息指导和服务。如期刊工作人员要能够结合各自学校的办学定位和重点专业，合理配置期刊资源，确立馆藏核心期刊，建立特色期刊数据库，尽力为读者提供专业的前沿信息。

期刊工作人员要利用期刊阵地充分发挥图书资料最大化为教学科研服务，用辛勤的付出，能赢得读者的信任和荣誉，通过努力营造争取优越的社会地位和职业的威望，树立良好的职业道德，保持一颗平常心，默默无闻、积极工作、品质高尚的人。在平凡的工作岗位上磨砺自己，提升自己的服务质量，弘扬学术研究成果。以良好的、积极向上的乐观心态向读者提供优质、快捷、满意的服务。

4.制度落实

制度落实是实现组织目标的必要条件，图书馆一定要使馆员养成规则意识，严格遵守图书馆的规章制度，使制度落实到位。改变目前落后的管理方式，建立层层负责制，从期刊订购、增删、登录、排架等各个环节调动期刊工作人员的积极性，避免倦怠情绪的产生，使工作队伍更加稳定。

5.提高期刊工作人员素质，培养健康向上的乐观心态

期刊工作人员的素质高低，是直接影响期刊服务工作质量的主要因素。加强期刊工作人员的素质，可采取继续教育方式，开阔他们的视野，补充更新他们的业务知识，使他们在工作中更加自信，不会因对工作力不从心而产生紧张、焦虑及不适应感。同时，期刊工作人员要保持良好健康的心理情绪，树立正确的人生观、价值观，锻炼心理承受能力，培养乐观积极向上的心理素质，形成良好的人格特征。对于出现倦怠情绪的期刊人员，我们要互相关心、互相帮助，让他把胸中的郁闷、倦怠宣泄出来，以饱满乐观的态度投入到工作中。让读者爱上期刊阅览室，把这里当成最理想的学习、研究场所

四、结语

高校图书馆期刊工作人员在岗位中产生职业倦怠不仅危害着期刊人员的身心健康，使其身心疲惫、工作态度消极、自我评价降低，而且还会影响组织绩效、组织文化氛围，给组织带来负面影响，更为严重的是阻碍高校图书馆事业的发展。高校图书馆要采取不断提高期刊人员的业务素质和工作能力外，还要加强其实现人生价值的教育，使期刊人员以健康乐观积极向上的服务态度，赢得社会对期刊人员的理解和尊重，营造舒适、温馨的工作环境，有效遏制职业倦怠的恶性循环。

参考文献

[1]管进.复合图书馆的垂直信息服务研究[J].中华医学图书情报杂志， 2008， 17（1）： 32-34.