公安年终总结范文第1篇

一、以落实党风廉政建设责任制为中心，狠抓队伍建设各项责任制的落实

年月日召开的全州公安局长会议结束后，我局及时召开了全体民警大会，传达贯彻会议精神。会议上局长就党风、纠风和队伍建设工作做了详细部署，要求局党委成员和部门领导落实责任，敢抓敢管，确保党风、纠风和队伍建设工作稳步进行。根据张粤局长的安排部署，我们按照上级纪检部门的要求，结合本局实际，制定了一系列责任状，经局党委会通过，于年月日、日，由局书记与局党委班子成员签定了局党委班子成员一岗双责、纠风工作、信访工作和绩效考核责任状。局领导与各分管中层领导签定了纠风工作、信访工作、抓队伍管理和财务工作（请登陆政法秘书网）责任状，同时，局领导还和各分管中层领导签定了廉政工作承诺书，从而形成了“一把手”负总责，分管领导各负其责，一级抓一级、逐级负责落实的工作格局，加大了抓队伍工作的力度，规范了我局的纪检工作，为各项业务工作的开展打下了坚实的基础。

二、深入开展了以学习《“三个代表“重要思想和反腐倡廉理论学习纲要》及《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》

根据上级纪检部门的文件要求，我局纪检委为使这项工作开展的有声有色，及时制定了详细的计划，下发到各科、所、队、室，在全局上下开展了“两个纲要”的学习，同时局纪委购买了“两个纲要”的学习资料共计册，以支部为单位，认真组织民警学习，而且还开展了别开生面的讨论活动，使全体民警加深对其精神实质的掌握。

三、认真落实廉政谈话制度

为做到警钟长鸣，我局始终把廉政谈话和诫勉谈话工作做为一项重点工作来抓。为此，我局纪委根据上级纪检部门的安排，结合本局实际工作，制定了《关于认真做好廉政谈话的安排意见》，局党委成员认真履行了一岗双责的职责，对所分管部门的中层领导都积极进行了廉政谈话，使民警远离腐败，清政为民。今年以来，全局共进行廉政谈话？次，收到了较好的效果。

四、严格贯彻执行“五条禁令”

春节期间，接到州公安局关于转发公安部、公安厅关于违反“五条禁令”的情况通报后，我局领导高度重视，严格按照州局要，立即组织人员对通报情况进行了传达。年月日，政委带领纪检督察人员分别深入到农牧区个派出所，逐所召开会议进行传达。同日下午时许，市局召开由机关各科所队室和城区个派出所民警参加的会议，会上，政委彭刚对通报情况进行了集中传达。随后，市局下发通知，对贯彻落实“五条禁令”进行专题部署：⒈认真组织全体民警学习熟记“五条禁令”“四个坚决”“九要九不要”及周部长提出的“四句话”要求，做到日考日查，警钟长鸣；⒉结合学习，在本部门中进行一次自查及如何贯彻落实“五条禁令”的讨论；⒊结合曹昌华事件，在全体民警中进行一次警示教育，回顾“五条禁令”颁布后各地出现的违令情况；⒋坚持晨会制度，利用晨会每日抽查一次“五条禁令”“四个坚决”“九要九不要”，真正做到将“五条禁令”及有关制度入耳、入心、入脑；⒌各级另必须与民警签定年执行“五条禁令”责任状，市局将把这项工作列入每季考核工作内容；⒍领导干部要以身作则，深刻认识执行“五条禁令”的重要性，把落实“五条禁令”列入工作的议事日程，做到天天讲、事事讲、时时讲，逢会必讲。通知下发后，各单位成立了落实“五条禁令”领导小组，制定了贯彻落实“五条禁令”的有效工作措施，狠抓了工作措施的落实，做到防患于蔚然。广大民警通过学习“五条禁令”和有关法律法规，提高了思想认识，提高了执行“五条禁令”的自觉性，真正把贯彻“五条禁令”落实到了实处。近一年来，全局民警中没有发生一起违反“五条禁令”的案件。

五、贯彻吴官正同志提出的“五不许”要求，增强执法为民观念

对中共中央政治局常委、中纪委书记吴官正同志提出的“五不许”要求及时部署，贯彻落实：一是下发了通知，要求各科、所、队、室迅速组织民警传达学习《吴官正同志在全国落实党风廉政建设责任制工作会议上的讲话》；二是将吴官正同志提出的“五不许”要求印成可以随身携带的小卡片，发到每位局班子成员和中层领导手里，要求他们随时学习，经常提醒，自我约束；三是结合贯彻“五不许”，要求全体民警严格执行州公安局制定的廉洁自律十一项规定，不断规范执法管理行为，确保在廉政方面不出问题；四是进一步加大检查力度，针对“两节”临近，要求纪检、督察、政工部门加大对“五条禁令”和廉洁自律规定执行情况的检查力度，对违反“五条禁令”和廉洁自律规定的人和单位予以纪律严惩。

六、严格落实各项制度，不断规范内务管理，搞好月考核工作

今年，我局继续实行月考核工作制度，通过完善落实各种制度，从工作的各个环节，加大了对队伍的管理监督，切实改进工作作风和思想作风。一是严格落实了市局制定的项工作制度，以制度规范各项工作。二是结合先进性教育活动、“规范执法行为、促进执法公正”专项整改活动及政法系统开展的“双创”活动，认真召开了局党委和各科、所、队的民主生活会，针对自身存在的问题，认真开展了批评与自我批评，切实改进了作风方面存在的问题。三是严格执行了“收支两条线”规定，不断完善了财务管理制度，杜绝了“小金库”的存在。四是继续坚持了案件社和制度，努力减少了执法不公、执法不严等问题的发生。五是进一步完善了警务公开和服务承诺制度，努力为群众提供优质服务。

七、认真接待群众来信来访

今年共接待来信来访？件？人次，对来信来访的人员，我们依据法律法规进行耐心细致地解释和劝说工作。凡是我们解决的范畴，我们责成相关部门和单位的主要领导予以解决，不是我们业务范围的，也给来信来访人员指出解决的途径和措施，并帮助其解疑释难。

八、认真开展廉政建设工作，树立良好的警风和人民警察的良好形象

今年以来，局党委把党风廉政建设和反腐败工作与全年公安工作一起抓部署，一起抓落实。通过加强党风廉政建设和反腐败工作，坚持从严治警方针，大力加强队伍建设，促进了各项公安工作的完成。尤其在春节期间对廉政工作重点部署：年月日召开局春节团拜会，会上，一是局党委班子成员集体向全局民警进行了拜年，二是举办了文艺汇演，民警之间进行了联欢，三是传达学习了市纪委、监察局致全市党员干部的一封公开信，在团拜会上，局党委对全局民警廉政工作提出要求：⒈春节期间，全体民警尤其是领导干部要严格按照市纪委、监察局致全市党员干部的一封公开信的要求规范好自己的行为，严格执行中纪委提出的“五不许”规定，厉行节约，反对铺张浪费；⒉局里已经举办了团拜活动，春节期间，不准到局领导家拜年，民警之间也要尽量少拜年，有时间，多去看看父母、陪陪家人，享受家庭之乐；⒊认真执行“五条禁令”。春节期间，大家尽量少喝酒，尤其是自控能力比较差的民警最好不要喝酒，如果在酒上管不好自己，有可能酿成大祸。要严禁民警，一旦被查处，必须严惩不待；⒋春节期间，除值班车辆外，其它车辆一律封存，有事用车，由分管领导批准后，到局督察大队领取准行证。春节期间，纪检督察部门进一步加大监督检查力度，开展经常性的明察暗访，未发现民警有违法违纪问题。

此外，为树立良好的警风和人民警察的良好形象，带头倡导文明守法的驾驶新风，对警用车辆做出“十不准”规定，即：不准非紧急警务时闯红灯、鸣警报；不准非紧急警务时闯禁行线、占用公交车用道；不准非紧急警务时强行穿插、超车、超速；不准违规、违法停放车辆；不准非警务时将警车停放在酒店及娱乐场所门前；不准在节假日未经批准私自用车或使用警车进行婚、丧、嫁、娶、法事活动；不准不系安全带；不准驾驶摩托车不带头盔；不准拒绝、阻碍正常的交通管理；不准有其他有损警察形象，防碍交通秩序的行为。

九、充分发挥纪检监察部门的职能作用

公安年终总结范文第2篇

一、刻苦学习政治理论，不断提高思想政治素质

认真学习马列主义、思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想；认真学习贯彻党的十七届四中全会精神，站稳政治立场，严守政治纪律，始终与党中央保持高度一致。认真学习领会二十次公安工作会议精神，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。积极参加局里组织的各种理论学习，坚持到课认真记笔记。课后还能主动阅读政治理论读物，从网上查找政治理论资料，并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，丰富了政治头脑。

二、认真学习法律、法规，努力钻研业务知识

在警院期间我虽然比较系统地学习了各项法律课程，回到单位后我又结合工作实际，全面学习了宪法、刑法、刑诉法、行政法、森林法、人民警察法、公安机关办理刑事案件程序规定等一系列法律法规。在学习中能够突出重点，结合我局的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行，做到知法守法。

工作中，我努力学习刑侦相关业务知识，如：侦查学、犯罪现场勘查学、法医学、刑事侦查技术等理论知识。并通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进，互有提高。我经常与单位业务强，经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失。

三、以高度的热情和责任感完成了各项工作任务在大练兵训练时，能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地面积不足等不利条件，不怕苦、不怕累，节假日不休息，细抠每一个队列动作，使“班队列”“擒敌拳”二科目在短时间内就由不会到会，并达到了较高的水准。

在沾河林业局10.20手机店被盗案的侦查过程中，我与基层局同志反复深入到案发现场周边进行摸排，查找嫌疑对象。期间还参与基层局成功完成一次与石家庄警方的警务合作。12月份，我还参加了通北林业局几起杀人案件的侦查。

通过这些工作，自己得到了锻炼，获得了经验，还与基层局的同志结下了深厚的友谊。

四、能够服从领导、尊重同志、顾全大局工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较份内份外，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不等、不靠，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

五、严格遵守各项工作纪律

平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，按要求规范着装。严格遵守公安部的“五条禁令”，从没做过任何违规违纪的事情。值班备勤时，热情接待来访人员，认真做好电话、传真等各项记录。工作中存在的主要问题有：

1、工作作风有时急躁，工作方法有待改进。

公安年终总结范文第3篇

一、刻苦学习政治理论，不断提高思想政治素质

认真学习马列主义、思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想；认真学习贯彻党的十七届四中全会精神，站稳政治立场，严守政治纪律，始终与党中央保持高度一致。认真学习领会二十次公安工作会议精神，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。积极参加局里组织的各种理论学习，坚持到课认真记笔记。课后还能主动阅读政治理论读物，从网上查找政治理论资料，并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，丰富了政治头脑。

二、认真学习法律、法规，努力钻研业务知识

在警院期间我虽然比较系统地学习了各项法律课程，回到单位后我又结合工作实际，全面学习了宪法、刑法、刑诉法、行政法、森林法、人民警察法、公安机关办理刑事案件程序规定等一系列法律法规。在学习中能够突出重点，结合我局的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行，做到知法守法。

工作中，我努力学习刑侦相关业务知识，如：侦查学、犯罪现场勘查学、法医学、刑事侦查技术等理论知识。并通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进，互有提高。我经常与单位业务强，经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失。

三、以高度的热情和责任感完成了各项工作任务在大练兵训练时，能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地面积不足等不利条件，不怕苦、不怕累，节假日不休息，细抠每一个队列动作，使“班队列”“擒敌拳”二科目在短时间内就由不会到会，并达到了较高的水准。

在沾河林业局10.20手机店被盗案的侦查过程中，我与基层局同志反复深入到案发现场周边进行摸排，查找嫌疑对象。期间还参与基层局成功完成一次与石家庄警方的警务合作。12月份，我还参加了通北林业局几起杀人案件的侦查。

通过这些工作，自己得到了锻炼，获得了经验，还与基层局的同志结下了深厚的友谊。

四、能够服从领导、尊重同志、顾全大局工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较份内份外，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不等、不靠，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

五、严格遵守各项工作纪律

平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，按要求规范着装。严格遵守公安部的“五条禁令”，从没做过任何违规违纪的事情。值班备勤时，热情接待来访人员，认真做好电话、传真等各项记录。工作中存在的主要问题有：

1、工作作风有时急躁，工作方法有待改进。

公安年终总结范文第4篇

一、2014年工作回顾

(一)加强学习教育，提高员工团结协作关系

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项法律、法规，及时了解、掌握森林工作的新动向、新经验，积极参加局组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。定期召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从大局出发，从整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

(二)做好办公工作，保证各项工作顺利完成

办公室工作繁琐、复杂，主要是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成了各项工作计划、工作总结以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有50篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了工作会议、总结大会等各种会议30次。关于办事，主要是督促检查上级的部署在基层的贯彻落实情况。在传达领导指示与反馈各种信息时，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

(三)搞好组织建设，提高基层人员的积极性

一是在工作中坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，凡属重大问题都是按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，集体讨论作出决定。一年来，在人员的调整、发展党员、对先进党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者进行表彰以及推选出席党的代表会议的代表等工作上，都按照民主集中的原则，由下至上进行民主推荐，集体讨论决定；遇到重大问题，都要提前通知，广泛征求意见，充分发扬民主，集思广益，发挥每一位成员的主观能动性，调动他们参与决策的积极性，确保决策科学和正确。

二是全面加强基层组织建设，提高党支部的战斗力、凝聚力和创造力。通过调整和补缺，把具有一定党务工作经验、热心党务工作的同志选拔进党支部班子，充分发挥组织领导作用，使基层党支部建设在去年的基础上有了明显的进步；班子团结、活动正常、工作落实，党员的模范作用好，保证了决策在基层得到贯彻落实。

三是在建党82周年庆祝之际，举行形式多样的庆祝活动。1.召开纪念建党82周年暨表彰大会，对工作成绩突出的多名优秀党员、多名优秀党务工作者和多名优秀党员进行表彰。2.为了使新入党的同志牢记党的宗旨，继承党的优良传统，组织批准入党的多名预备党员，瞻仰革命先烈的光辉事迹，并进行入党宣誓，给新入党的同志们上了一堂生动的党课，使他们明确了自己肩上的责任。3.开展形势多样的教育活动，如党总支于建党节前夕到学习考察业务工作经验和党支部建设经验；到参观，激发了全体党员热爱家乡、建设家乡的热情，使全体党员真正地体会到共产党集中力量办大事、执政为民的宗旨意识，加深了对党的感情和信任。

(四)加强宣传教育，注重通讯员队伍的建设

加强全局系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件多多篇，被多委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

(五)提高信访处理，认真圆满完成信访工作

坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是多等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复多件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

(六)做好后勤工作，保证局工作正常运作

对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了局的正常运转；做好局卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故

(七)规范档案管理，建全档案收集归档制度

今年，为做好档案管理，我们要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作。同时，办公室建全了档案收集归档制度，各室的文件及时收集、归档，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全多各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件。

二、工作中的不足

一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。

三、2015工作计划

(一)加强学习，努力提高职工综合素质

办公室工作人员首先要加强政治业务学习，重点加强对马列主义、思想、邓小平理论以及科学发展观等一系列重要论述的学习，以此树立正确的人身观、价值观。然后要加强业务学习，涉及到工作自身所需的业务知识，例如公文写作知识等相关内容要利用业余时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习，才能提高办公室人员的政治素质，业务能力，才能干好工作。

(二)争先创优，扎实推进局效能建设

针对办公室工作日常事务繁杂琐碎，公文及人员来往频繁等现状，我们应当：

一是要注重规范管理，定期召开办公室工作例会，工作早计划，早安排，力求“当天工作不隔日，突击之事不慌忙”，在保证各项重要工作实施的同时，保质保量地做好日常事务和各项服务工作。

二是提高工作人员服务意识，提出“积极主动、雷厉风行、细致缜密、有条不紊”的工作要求，办公室的同志是领导脑、腿和手的延伸，是领导决策的执行者和督办者，要做到不折不扣地以领导意志为转移，努力做到“为领导服务认真高质、为部门服务热情迅捷、为基层服务耐心周到”，同心协力推进科协工作更上新台阶。

三是确立“分工协作、密切配合、互相补台”的理念，细化《市科协办公室岗位说明》，要求大家明确职责，又团结协作，做到不论份内份外，不论是常规性工作还是临时性任务，都要不折不扣的完成，发现问题及时沟通，不让工作出现真空。

公安年终总结范文第5篇

狠抓落实，不断完善保安培训、管理等方面的工作，取得了良好的效果。现将今年的工作情况作如下总结：

一、加强业务学习，狠抓队伍建设

（一）、加大培训力度，提高保安业务技能。

保安工作是一项特殊的服务性工作，因此，保安人员素质的高低直接影响服务质量的效果，也会给公司的发展带来一定的制约。我们针对部分员工大局意识不强，工作能力欠佳的实际情况，加大了对人员的培训力度。一是严格按照《保安服务管理条例》、《公安部关于保安服务公司规范管理若干规定》、《保安员知识手册》等法律法规对保安进行培训。增强他们的法制观念，让他们自己知法、守法、懂法。全年共设置技能、保安专业知识、礼仪、职业道德及交通安全等培训课程，共组织保安员培训12次，共计1800余人次，执勤中队长培训6次，共计144人次，其中包括新招的保安员80人次。今年11月份，保安公司组织158名保安员参加了全国保安资格考试，并取得了相关资格。二是注重岗中培训工作。通过实际工作，更利于保安员查缺补漏，改进自身工作。因此，我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作，严格按照公司相关规定，落实培训计划。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时，要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施，使我们保安队伍的整体素质得到了很大的提高。

（二）、以人为本，提高服务意识。

保安工作属于社会服务性行业，服务质量至关重要。为了使大家能够树立全心全意为客户服务的意识，牢记自己的使命，认真履行自己的岗位职责，我们倡导优质文明服务，要求每一位保安员注重服务质量、把服务理念贯穿于整个工作过程中。为此，公司制定了客户服务质量、反馈登记制度。通过管理人员每月对服务单位进行走访，了解到客户对我们保安服务工作的意见及建议。对存在的问题，及时整改、协商，对好的建议及时采纳，有助于提升我们公司的服务质量，增强客户对我们的满意度和信任度，以及公司能及时掌握客户单位对保安工作及队员的意见和要求。全年，共走访服务单位25家，共计144次。

二、不断完善各项规章制度，规范日常管理工作

俗话说，没有规矩，不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心，建立和完善各种保安服务管理规定，并监督检查落实情况，不断改善保安员的工作精神面貌，用制度规范保安员的行为、秩序、服务，使保安管理工作走上有制度可依，有规章可循的发展轨道。一是在原先基础上新增2名保安管理员。把全县安保服务划分为三个片区进行管理，按照谁管理谁负责的原则，进行责任认定。二是要求管理员每天必须对城区内重点守护单位不少于一次检查。三是定期进行查岗，促进保安人员按制度办事。对违纪现象，进行书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次，发出整改通知书75份，其中辞退18人，扣分57人，警告27人次。四是细化工作流程，避免重复操作，明确职责，做好绩效考核工作。五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止2014年12月20日，共流失保安人员80余名（含辞退、辞职、开除人员），针对保安员易流失的情况，公司不断招聘政治业务过硬，身体素质优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里，人员得到了及时补充，并按相关规定进行岗前培训。

三、积极进取、开拓新业务

随着社会的不断发展，行业间的竞争，保安公司务实创新，积极进取，通过强化保安人员的工作技能和服务意识，提升服务品质，以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外，与时俱进，不断探求客户的需求，针对不同的需求，来提供相应的安保服务工作，以满足日趋繁荣的保安市场。截止12月份，共派驻单位24家（其中：银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家），分设23个执勤中队，有保安人员151人，主要从事保安守护、守卫及门卫工作。

四、积极协助公安机关，维护社会稳定

我们公司日常就很注重对员工安全意识的培养，让他们知道遇到突发事件或者紧急情况下应该如何应对，充分发挥保安员的职能作用，维护客户的安全，促进社会的稳定。今年，保安人员在执勤过程中，共参与制止打架斗殴事件15起，调解纠纷35起，好人好事20余件，抓获违法犯罪嫌疑人2名，缴获电动摩托车2辆，为服务单位直接挽回经济损失2万余元，并得到了上级部门的肯定。另外，在完善各项管理制度的同时，狠抓保安队伍的管理及安全防范意识的培训，保安公司全年保安人员无重大违规违纪情况发生，服务单位未发生一起治安刑事案件。

五、工作中存在的问题

今年以来，保安公司通过吸收新思想，不断改进工作方式方法，也取得了不错的成绩。但还是存在一些问题：一是少数人员思想不稳定，整体素质不高。加之工资待遇偏低，导致人员流动性大。二是团队意识差，凝聚力不强。个别人员大局意识不强，整体协助意识较差。在工作配合中，不能积极发挥作用。三是队伍管理还有待加强。管理人员不能有效发挥自身职责，这给部分自我约束力差的保安人员创造了机会，工作不能尽职尽责。四是技防市场竞争激烈，给公司拓展技防业务带来了一定的困难。

六、明年的工作计划

总结过去，是为了来年更好地开展工作。今后，我们公司将继续贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，带领员工开展各项保安工作，为社会稳定作贡献。主要会从以下三个方面开展工作：

（一）、增强服务意识，提高客户满意度

全体员工必须强化三个意识：一是爱岗敬业意识；二是自立自强意识；三是全心全意服务意识。

（二）、明确部门负责人职责

做到分工明确、责任到人，真正把责任落实到人头，并接受大家的监督，促使管理人员尽职尽责、恪尽职守，做好本职工作。

（三）增强协作能力，提高工作效率