各位领导、各位同事：

我现任公司水果采购经理助理，同时负责西安市场的工作。春华秋实，夏去冬来，来到公司已经一年了，过去的2014年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现将本人2014年的表现及工作情况述职如下，请予以审议：

一、下半年部门销售及经营分析与总结

1、统观整个蔬菜销量，号早上因有原因影响销售量，但销量应该反升、最好的号反而下降了，相比之下，号的销量反而是最好的，号最差。

2、因门店二次补货量较大，导致采购备货量不准，库存大量积压，报损较多

3、对商品的保鲜技术还做的不够好，对商品的周转天数和商品寿命天数还了解的不够透彻，导致许多叶菜、水果腐烂变质。

4、综合素质待提高，市场开拓、客户谈判、信息收集等能力需加强。

5、服务意识不到位，在销售过程中没有总是微笑服务，将少许烦躁情绪带到工作中，当顾客反映产品质量问题时，未能及时与其解决，导致客户一定量的流失。

二、下半年自身综合素质及综合能力分析与总结

在工作中能积极发挥个人的领导能力及协调能力，善于与上级和同事沟通交流。坚持做好监督和指导工作，讲实话、办实事、求实效，切实增强工作的针对性，对每一项工作都以认真负责的态度有布置、有检查、有落实。有较强的事业心、责任感、大局意识、全局观念和组织协调能力，有较强的工作能力和口头表达能力。

三、下半年团队建设与人员管理分析与总结

在工作中我尽量了解班子成员的最新动向并采取处理意见，在班子内部，我十分注意与班子成员的协作，经常与他们沟通，了解大家的想法，对他们提出的意见，我都能给予足够的重视，给予足够的支持，给大家创造条件、创造环境，最大可能地集中和展示大家的智慧和力量，使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作，努力在班子内部建立和谐、融洽的工作关系。同时，我还十分注意与部门同志们的协作，坚持多调研、多指导、多帮助、多服务，作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则，努力为同志们出主意、想办法，帮助他们打造团结向上的工作环境，使大家在一起心情舒畅的工作。

四、个人工作的建议与设想及2015年重点工作计划

回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。我性子有点急，努力想将工作做好，有时不经意间就得罪了别人，在以后的工作中，要努力转变自己的观念，决不把情绪带入工作中。还有就是工作的创新能力上还不足，在今后的工作中，我要以科学发展观作为指导，大胆而不失细心地将创新思维运用到工作中。对于2015年的工作，我将从以下几方面着手展开工作：

1、严格控制采购物资价格，采购前必须进行多家寻价、比质比价，并与近期采购价格比较，尽量为公司节约。

2、大批量、高价值物资采购，由公司财务部亲自参与，审定确认后方可采购，有效的控制了采购物资价格。

3、确保采购物资质量，尽可能保证企业对采购物资的质量要求，凡是达不到质量要求的物资坚决退货，不予付款。

4、在下采购订单、追料之类的工作过程中正确对待手中的“权力”，对事业、对上、对下、对己负责。切实掌握公司规章制度，以制度服人。凡事按照制度办事，按照规程操作，充分行使岗位职责，既不错位，也不越位。

5、在工作中我随时掌握采购物资和商家信誉,对商家的信誉、产品品种、产品质量、资质证明、售后服务要全面了解，以便采购物资做到及时、准确。

五、今后在公司职业生涯规划与设想

㈠短期规划。加强礼仪服务规范，会熟练使用电脑办公软件,提高业务技能。一方面现代社会，精神文明建设不仅体现在企业建设中，个人也需要做精神文明的典范，由于经常接触客户，文明的礼仪服务规范尤为重要，他不仅体现个人的素质，也体现了我们整个公司的形象。另一方面随着网络技术的普遍应用，熟练的业务技能同样也体现在高科技术上，较快的打字速度，熟练的office操作，都成为工作中必不可少的硬件，因此在短期的目标里我把这两项作为重点规划的内容。

㈡中期规划。提高英语水平。随着中国加入WTO，与世界接轨，我们的客户中也会有一些外国友人，和他们熟练的交流成了当务之急。这些都需要我尽快的提高自己的英语水平，当然学习英语并非一朝一夕能够完成的，需要我付出很多的业余时间和不懈的努力才能够完成，这需要一个时间过程，因此我把这一项作为中期规划的内容。

㈢长期规划。取得商业和经济相关的本科或专业学位。虽然我现在的业务水平得到了大家的普遍认可，但距我自己的要求还有一定的差距，因此我要继续钻研业务知识，争取早日获得专业的认可，取得商业和经济相关的本科或专业学位。